PORSCHE maribor Pogodbeno cenilno mesto Prijava škode Zavarovalnica Maribor Poznate postopek prijave pri Porsche Maribor? www.prijava-skode.si direktna prijava in popravilo poškodovanih vozil Strokovno popravilo poškodovanih vozil Prijava škodnega primera in popravila vozil Z veseljem Vam svetujemo: direktno prijava škode v naši poslovalnici pri Porscheju Maribor. Prijava škode Zavarovalnica Maribor v naši poslovalnici Navadno vsi vozniki najprej odidejo v zavarovalnico in uredijo formalnosti. Pri Porscheju Maribor Vam ponujamo PREPROSTEJŠO REŠITEV. Svetujemo Vam, da pridete, če hočete uveljavljati avtomobilsko zavarovanje kaska poškodovanega ali karamboliranega vozila, naravnost k nam. Ocenili bomo škodo, uredili formalnosti z zavarovalnico in seveda odpravili težave na vozilu. 3 KORAKI DO POPRAVLJENEGA VOZILA Hitra in preprosta prijava škode na www.prijava-skode.si 1 2 3 PRIJAVA ŠKODE VOZIL PRI PORSCHE MARIBOR • vozilo pripeljite NEPOSREDNO V NAŠ CENTER, kjer vam bomo ocenili škodo na vašem vozilu z vaše kasko police; • pomagali vam bomo pri ureditvi ZAPISNIKA ŠKODNEGA DOGODKA ter poslali ZAHTEVEK ZA POPRAVILO zavarovalnici; POPRAVILO POŠKODOVANEGA VOZILA VOLKSWAGEN, AUDI, PORSCHE • med popravilom vozila vam bomo priskrbeli ustrezno NADOMESTNO VOZILO, v okviru vaših zavarovalnih pogojev; • pri popravilu vozil uporabljamo kvalitetne ORIGINALNE NADOMESTNE DELE; PREVZEM VOZILA • popravljeno vozilo prevzamete na NAŠEM SERVISU, brez obiska pri zavarovalnici; • odgovorili vam bomo na vaša vprašanja in vam podali še nekaj KORISTNIH NASVETOV. ASISTENCA VOLKSWAGEN, AUDI, SEAT, ŠKODA Skrbimo za Vas, 24 ur na dan! ASISTENCA Volkswagen, SEAT, Škoda 080 19 18 Klic iz tujine: +386 1 530 53 18 ASISTENCA Audi 080 19 15 Klic iz tujine: +386 1 530 53 14 24 UR NA DAN, VEDNO Z VAMI! Asistenca - Jamstvo mobilnosti: Asistenca Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda – jamstvo** mobilnosti Vam zagotavlja hitro in zanesljivo pomoč na cesti, 24 ur na dan v vseh evropskih državah, velja pa za vso življenjsko dobo Vašega vozila, saj se podaljšuje z vsakim servisnim pregledom, opravljenim pri pooblaščenem servisu Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda v Sloveniji, ter v skladu z Navodili za uporabo in Servisno knjižico. Storitve pri nesreči*: Če je bilo Vaše vozilo poškodovano v prometni nesreči na območju Slovenije, bomo poskrbeli za brezplačni prevoz vozila do Vašega izbranega pooblaščenega servisa, kjer bo opravljeno popravilo. Če se je nesreča zgodila v tujini, bomo Vaše vozilo odpeljali na želeno lokacijo. Storitev v tujini ni brezplačna. Storitve pri okvari vozila: Pomoč pri okvari* Vleka vozila* Nadomestno vozilo* Nadaljevanje poti z javnim prevozom* Taksi* Prenočitev v hotelu* Vračanje popravljenega vozila* Pomoč pri manjših težavah* Zveza potrošnikov svetuje: V primeru nesreče škodo čim prej prijavite! Članek iz revije VIP. Ko SE ZGODI NESREČa: Časa za prijavo zavarovalnici je 3 dni od dogodka ali informacije. Prijavo škode lahko opravite preko spletne strani www.prijava-skode.si. Članek pripravil: Zveza potrošnikov Slovenije, Mojca Štrucl, revija ViP. Nesreča nikoli ne počiva, tudi na cesti ne. In čeprav so različne vrste zavarovanja namenjene lajšanju finančnih posledic v primeru nesrečnega dogodka, je za potrošnika zavarovanca nadvse koristno, da ve, kako pravilno ravnati, v katerih primerih je upravičen do odškodnine in kaj mora storiti, da jo bo tudi dobil. S prijavo ni dobro odlašati; zavarovalnico čim prej obvestite o škodnem dogodku. Časa imate tri dni od takrat, ko ste izvedeli za dogodek. V posamezni zavarovalni pogodbi je lahko določen tudi drugačen rok za prijavo, vendar ne sme biti krajši od treh dni. Če zamudite rok za prijavo nesrečnega dogodka, to ne pomeni, da niste več upravičeni do odškodnine (če je takšno določilo zapisano v pogodbi, je nično in se ne sme upoštevati), vendar boste morda morali zavarovalnici povrniti škodo, ki jo je utrpela zaradi tega (ker vam na primer ni mogla pravočasno posredovati ustreznih navodil in s tem omejiti ali preprečiti nastanka dodatne škode). Vsaka zavarovalnica ima svoje obrazce za prijavo škode, vanje pa morate vnesti svoje osebne podatke, EMŠO, davčno številko, številko transakcijskega računa in na kratko opisati dogodek. Potrebujete še kopijo zavarovalne police, uradne zapisnike in izjave, morebitno zdravniško dokumentacijo in vse druge dokumente, ki bodo pomagali pri oceni škode. S soudeleženci prometne nesreče na kraju dogodka sestavite evropsko poročilo, ki bo v pomoč pri določanju odgovornosti za dogodek, z mobilnim telefonom ali fotoaparatom pa fotografirajte prizorišče nesreče z več zornih kotov. Vozilo in morebitne druge poškodovane ali uničene stvari ohranite v nespremenjenem stanju, dokler si jih ne ogledajo predstavniki zavarovalnice. NASVETI ZPS ino no poznali vseb boste natanč Poskrbite, da vanja. svojega zavaro polico, te zavarovalno lnico. Skrbno shrani co z zavarova en od o in koresp dokumentacij lnice r od zavarova pogodbe, dokle vas ki Ne podpišite e, er im pr nih pojasnil za nč ta na te bi ne do zanimajo. ne razumete. pogodb, ki jih Ne podpisujte Več na www.zps.si KAKO SMO POMAGALI MARTINU UREDITI VSE FORMALNOSTI? Martin se je pred odhodom v zavarovalnico posvetoval s prijateljem in ta mu je namesto obiska v zavarovalnici svetoval kar obisk v Porschejevi poslovalnici, saj je tam mogoče urediti vse na enem mestu. Tako je Martin s poškodovanim vozilom pred kratkim obiskal Porschejevo poslovalnico. Povprašali smo ga, kako je bil zadovoljen z našimi storitvami. Je Vaše vozilo zavarovano pri zavarovalnici? Ste pred prihodom na servis odšli tudi na zavarovalnico? Moje vozilo je zavarovano pri eni izmed slovenskih zavarovalnic. V preteklosti sem se seveda najprej oglasil v svoji zavarovalnici, tokrat pa mi je prijatelj svetoval, naj se odpravim kar v Porschejevo podružnico, kjer bodo odpravili vse nevšečnosti. Sprva sem bil malce v dvomih, da bo vse delovalo, kot je treba. Saj veste, da vedno potrebujete to in ono in pogosto na kaj pozabite. V Porschejevi podružnici sem vse stvari rešil sila preprosto! “Tako kvalitetno poslovalnico bi priporočil vsakemu prijatelju!” pravi Martin. “Prijazni in visosko usposobljeni strokovnjaki so mi svetovali glede nastale škode, hkrati pa so mi z nasveti pomagali ali je smiselno uveljaviti polico za zavarovanje kaska, saj je šlo za manjšo poškodbo.” “Servisni svetovalec me je v 7 minutah sprejel, mi pomagal izpolniti vse potrebne formalnosti, ter obrazložil vsa potrebna popravila na vozilu.” Kako so Vas sprejeli ob prihodu v naš servisni center? Ob prihodu so me v Porschejevi podružnici sprejeli zelo prijazno in hitro. Med pogovorom sva s servisnim svetovalcem v dobrih sedmih minutah prišla do najboljše rešitve. Podrobno mi je razložil celoten postopek popravila in izračunal približno ceno popravila. Zakaj izbrati Porsche poslovalnico? 1 PRIHRANITE ČAS IN SI SKRAJŠAJTE POT: zaradi prijave škode v Porschejevi poslovalnici Vam ni potrebno obiskati Vaše zavarovalnice; 2 ZAPISNIK O PRIJAVI ŠKODE: izkušeni servisni svetovalci Vam bodo pomagali izpolniti zapisnik o prijavi škode; 3 BREZ ČAKALNIH VRST: po poškodbi se takoj naročite pri našem servisnem svetovalcu in se dogovorite za točno uro, tako, da Vam ne bo treba čakati v vrsti; 4 HITRA REŠITEV: prijavljena škoda bo rešena zelo hitro in preprosto; 5 ZAGOTOVLJENA RAZLIČNA NADOMESTNA VOZILA: dodelili Vam bomo tudi nadomestno vozilo, ki bo ustrezalo Vašim zavarovalnim pogojem. “Že zelo dolgo nisem bil deležen tako zavzetega in prijaznega odnosa.” Kako ste bili zadovoljni s popravilom, bi priporočili servis tudi prijateljem? Sem izjemno zadovoljen, priporočil bi ga tudi prijateljem. Ker je bilo treba zamenjati nekaj delov, sem vesel, da so mi jih zamenjali z originalnimi nadomestnimi deli, za katere imam sedaj še dveletno jamstvo, za dele same in za njihovo storitev. Super se mi zdi, da se zaradi servisnega posega ohrani tudi zelo pomembno garancijo za prerjavenje. Francija Češka Španija Slovenija Slovaška Švica Švedska 130 km/h 1 Poljska 130 km/h Norveška 130 km/h Nizozemska Nemčija 3 Finska Hrvaška 4 Danska Madžarska 5 Belgija Italija 5 100 km/h 5 130 km/h 2 Avstrija Glavni prometni predpisi v Evropi za osebna vozila Varnostni jopič Komplet prve pomoči * 3 Prostoročno telefoniranje Velja za vse države: Trikotnik je obvezen ali priporočljiv. Obvezno Priporočljivo * Na vidiku pod 50 m. 130 km/h 2,3 130 km/h 120 km/h 130 km/h 130 km/h 120 km/h 110 km/h 140 km/h 90/100 km/h 4 120/130 km/h 120 km/h 110/130 km/h 120 km/h Omejitev hitrosti na avtocestah 130 km/h6 Nadomestne sijalke 2 1 Priporočljiva hitrost. 1 Priporočena hitrost vožnje 2 Prepovedana uporaba slušalk. 2 Največja hitrost v primeru dežja 110 km/h. 3 Pri megli, močnemu dežju in sneženju. 3 Mladi vozniki pod 2 leti najvišja dovoljena hitrost 110 km/h. 4 Od zadnje nedelje v oktobru, do prve nedelje v marcu. 4 Glede na označbe. 5 Na avtocesti in izven naselij. 5 Mladi vozniki (kategorija 3) v prvih 3 letih. 6 Na avtocesti A10, A12, A13, A14 omejitev hitrosti med 22.00 in 5.00 na 110 km/h. Vir: www.ace-online.de, stanje: 2014/07. Obvezna uporaba dnevnih luči Upoštevajte prometne predpise v Evropi, za varno potovanje z Vašo družino. HITRO IN PREPROSTO - Prijava škode Zavarovalnica Maribor A) PREKO SPLETNE STRANI Obiščite spletno stran www.prijava-skode.si in izpolnite preprost obrazec. Hitra in enostavna rešitev! B) PRIJAVA V POSLOVALNICAH PORSCHE Porsche Ljubljana Bravničarjeva 5 1000 Ljubljana Porsche Verovškova Verovškova 78 1000 Ljubljana Porsche Koper Ankaranska c. 10 6000 Koper Porsche Maribor Šentiljska c. 128a 2000 Maribor Porsche Ptujska cesta Ptujska cesta 150 2000 Maribor g. Jure Pec g. Boltežar Pavlič g. Primož Pirc g. Robert Zajc g. Jeronim Jedrinovič g. Jure Družovec g. Danilo Hrtobat g. Mitja Zorec Tel.: 01 58 25 370 01 58 25 371 Tel.: 01 53 03 610 01 53 03 548 Tel.: 05 611 65 81 Tel.: 02 65 40 327 02 65 40 347 Tel.: 02 45 02 679 * Vse dodatne informacije o vključenih storitvah in višini kritij v posameznih primerih, najdete na spletnih straneh www.volkswagen.si, www.audi.si, www.seat.si in www.škoda.si. ** Jamstvo v tej ponudbi ne pomeni garancije v smislu Obligacijskega zakonika (OZ) in Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot), pač pa je zgolj ime produkta, s katerim so predstavljene pogodbene obveznosti partnerjev znamk Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda. Porsche Inter Auto d.o.o., Bravničarjeva ulica 5, 1000 Ljubljana, Izdaja avgust 2015. Pridržujemo si pravico do sprememb in napak v tisku.
© Copyright 2024