Netsin maksupäätteisiin ja Netaxept
View drawing guides 1. Click View menu 2. Set check on Guides Crop image 1. Click on image to activate Picture Tools 2. Click on Crop-tool to change focus on the picture, Pan the picture 3. Hold SHIFT and resize the picture by draging the corners of the picture COMGATE ASIAKASPÄIVÄT 2015 Uusi liittymä Netsin maksupäätteisiin ja Netaxept 19.11.2015 Arto Paukku, Partner Manager, Merchant Services Keskustelun pohjalle • Nets yrityksenä • Maksamisen trendit ja haasteet • Mihin maksaminen on menossa? • Maksupäätteet • Kauppiaspalvelut • Netaxept & Paytrail 2 1 Vankasti pohjoismainen, juuriltaan suomalainen ”Managing Digital Values” Suomessa lähes 50 vuoden kokemus (Luottokunta) 2 600 työntekijää, joista 600 Suomessa Yli 500 000 kauppiasta, joista 100 000 Suomessa 33 miljoonaa korttia Omistajina Advent International, Bain Capital & ATP NETS Kaikki maksamisen ratkaisut yhdestä paikasta MAKSUPÄÄTTEET KORTTITILITYKSET DATATYÖKALUT VERKKOKAUPPA MOBIILI LÄHIMAKSAMINEN RAPORTOINTI 4 2 Maksamisen isot muutokset ja uuden teknologian kehitys Maksamisen megatrendejä ovat mm. VAATIMUS: HELPPOUS JA NOPEUS LÄHIMAKSAMINEN LISÄARVOPALVELUT KULUTTAJILLE: esim. eKUITIT DIGITAALISET LOMPAKOT VAATIMUS: LUOTETTAVUUS NFC MOBILE Vaihtoehtoinen maksaminen esim. MOBILEPAY LISÄARVOPALVELUT KAUPPIAILLE: Esim.Kantaasiakkuus, datatyökalut VAATIMUS: TURVALLISET RATKAISUT VAATIMUS: JOUSTAVUUS (”MAKSA KUTEN HALUAT”) Haasteet monimuotoisen maksamisen verkoston keskellä Miten tulisi käsitellä uusia maksutapoja? Miten palvella digitaalista asiakaskuntaa? Mitä digitaalisia palveluita / aplikaatioita vaaditaan? Miten varmistaa saumaton ostokokemus? Mitä digitaalisia kantaasiakaspalveluita tarjota asiakkaille? 3 Change background colour 1. Right-click outside slide, choose Format Background 2. Click the Colour-drop down button and choose a new colour from the selected Nets colours Maksamisen yhteistyö – lähitulevaisuuden vaihtoehdot Vaihtoehto 1 Vaihtoehto 2 MONTA ERI MAKSUPÄÄTETTÄ RIIPPUEN KULUTTAJAN MAKSUPREFEROINNISTA YKSI MAKSUPÄÄTE JOKA PALVELEE KAIKKIA KULUTTAJIA MONTA ERI TEKNISTA ALUSTAA, JATKUVASTI PÄIVITYKSIÄ JA HENKILÖSTÖN KOULUTUSTA YKSI TEKNINEN ALUSTA, HELPPOA YLLÄPITOA JA KÄYTTÖÄ UUSIEN MAKUTAPOJEN TESTAUSTA JA IMPLEMENTOINTIA TOIMIVA JA VALMIIKSI TESTAATTU ALUSTA ASIAKASDATA KERÄTTYNÄ YHDESTÄ LAITTEESTA JA YHDESSÄ FORMAATISSA ASIAKASDATAA MONESTA ERI LAITTEESTA JA ERI INTEGRAATIOIDEN KAUTTA Jatkuvaa investointia uusiin laitteisiin YKSI infrastruktuuri YKSI toimittaja joka toimittaa valmiit ratkaisut Monta eri toimittajaa Change background colour 1. Right-click outside slide, choose Format Background 2. Click the Colour-drop down button and choose a new colour from the selected Nets colours Tarve yhteen maksupalveluiden tarjoajan joka pystyy toimittamaan kaikkien maksutapojen vastaanottopalvelut Nets kehittää ”avointa” infrastruktuuria korteille ja digitaalisille lompakoille Riippumatta maksutavasta.. • • • • Kortit (Visa, MC, Amex, Diners, JCB, UP) Lähimaksaminen (NFC kortit, NFC puhelimet, Apple Pay, Samsung Pay..) Erilliset mobiililompakot (mm. MobilePay, Elisa Lompakko) Muut maksutavat: Lahjakortti, lasku, prepaid... ..tai paikasta • Fyysiset myymälät • Verkkokauppa • Mobiililaite & in-app • Maksu noutopisteessä Netsin tavoitteena on vähentää monimutkaisuutta ja tarjota YKSI maksamisen ratkaisu YHDELTÄ toimittajalta 4 Change background colour 1. Right-click outside slide, choose Format Background 2. Click the Colour-drop down button and choose a new colour from the selected Nets colours Case esimerkki Eri mobilli- ja lompakkoratkaisut voidaan vastaanottaa helposti Netsin lähimaksuominasuudella (EMV NFC standard) Uudet Netsin maksupäätteet varustettuja tarvittavalla tekniikalla Ei muutoksia itse maksutapahtumaan Mihin maksaminen on menossa? Haaste – maksamisen nopea digitalisaatio ja monikanavaisuus 5 Kumppanuuden hyödyt Nets ja Comgate ovat solmineet kumppanuussopimuksen Parhaillaan työstetään päivitystä maksupääterajapintaan Mahdollistaa markkinoiden parhaiden maksupäätteiden ja ohjelmistojen hyödyntämisen Lisäksi loppuvuoden aikana tuodaan Netaxept saataville verkkokaupan ja puhelinmyynnin tarpeisiin Yhteinen raportointiportaali päätteille ja verkkokaupan tapahtumille 11 Nets pohjoismainen ratkaisu Web Mobiili POS Web Netaxept Maksupäätteet IUN Raportit Mini Terminals Nets Nordic Platform Export Card Linked Services Bonus ohjelmat CRM Korttilogistiikka Lahjakortti Korttitapahtumat Kupongit 12 6 Maksupäätteet osana kokonaisuutta Kokonaisuus / Monikanavaisuus NETS maksupäätteellä varmistat toimivan kokonaisuuden Turvallinen Uusin teknologia ja ohjelmisto takaa turvallisen korttimaksamisen. Keskittäminen kannattaa Kustannustehokas kokonaisuus säästää aikaa ja rahaa Moderni maksamiskokemus Laadukkaat ja helppokäyttöiset laitteet. Modernit toiminnot mm. Pay@Table, ennakkovarmennus, monipankki, miehittämättömät terminaalit, lähimaksaminen Helppo ylläpito Automaattiset päivitykset, vaihtolaitepalvelu, avaimet käteen toimitus, ympärivuorokautinen valvonta & monitorointi Maksupäätteet Maksupäätteet toimitetaan pohjoismaisella Viking-sovelluksella Integroidut päätteet iPP350 Liitetään kassajärjestelmään Nopea ja luotettava Värinäyttö Tukee lähimaksamista (kortit, laitteet) Erillismaksupäätteet: iCT250 Kiinteä pääte, laajakaistayhteys iWL250B Kannettava, laajakaista Bluetooth-kanto 100m iWL250 3G Kannettava, mukana 3G SIM-kortti 7 Korttimaksujen vastaanotto Laajin valikoima kortteja Visa, MasterCard, Business Eurocard, Amex, Diners, ChinaUnionPay, JCB Joustavat tilitystapavaihtoehdot Täsmälliset ja luotettavat tilitykset, bruttona tai nettona Monikanavaisuutta tukeva Myymälät, verkko- ja mobiilikauppa, itsepalvelu & automaatit Pankkiriippumaton Palvelut Raportointipalvelu korttitilitysten seurantaa Asiakaspalvelua suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi Verkko- ja mobiilikaupan ratkaisut Kaikki verkkomaksamisen ratkaisut - Netaxept ja Paytrail Monikanavainen Myymälä-, verkko- ja mobiilimyynti helposti kokonaisuutena Mukautuva Kattavat ominaisuudet ja design Turvallinen Väärinkäytönesto-, todentamispalvelut ja riskienhallintatyökalut Monipuolinen Valuutta- ja kielivaihtoehtoja, toistuvat maksut, one click buy Part of Nets Group 8 11/13/2015 17 Netaxept Luotettava ja sujuva maksupalvelu verkkokauppaan Kansainvälinen palvelu, jolla maksuja voi vastaanottaa ja käsitellä useilla eri maksutavoilla, valuutoilla ja kielillä myös mobiili- ja natiivisovellusympäristöissä Yli miljari vuosittaista tapahtumaa Monipuoliset palvelupaketit asiakkaan tarpeisiin PCI DSS -sertifioitu One click buy & recurring Helposti käyttöönotettava palvelu ja selkeä käyttöliittymä Yksinkertainen hinnoittelu Paytrail Mahdollista hyödyntää Paytrailin koontitilitystä pankkimaksujen osalta ei vaadi erillisiä sopimuksia ja pankkitilejä kaikkien pankkien kanssa 9 Netaxept palvelupaketit Start – peruspaketti verkkokauppaan Advanced – kattava paketti verkkokauppaan Call Centre – paketti puhelin- ja postimyyntiin Valitse tarpeisiisi sopiva paketti tai yhdistelmä Advanced sisältää kaikki tarvittavat maksutavat sekä käteviä lisäpalveluita ja mobiilioptimoidun maksulomakkeen Call Centren avulla otat vastaan puhelintilauksia ja maksu hoituu kortilla (Visa, MC, Amex, Diners) käyttöliittymän valmiin maksulomakkeen avulla Raportointipalvelun kautta näet kaikki tapahtumasi myyntikanavasta riippumatta Kiitos! Arto Paukku Partner Sales Manager Merchant Services 046 922 8692 [email protected] 10
© Copyright 2024