Varautuva, turvallinen opiskelu- ja työpaikka -reaktiivisesta kohti proaktiivista koulua Opetusalan turvallisuusfoorumi 2015 Turvallisuuspäällikkö Tiina Ranta ja lehtori Soili Martikainen 20.04.2015 www.laurea.fi Esityksen sisältö Kokonaisvaltainen turvallisuusjohtaminen koulutusorganisaatiossa Tutkimustulokset, kokemukset ja johtopäätökset 33 Kokonaisvaltainen turvallisuusjohtaminen Turvallisuusjohtaminen Lainsäädäntö Riskit, jatkuvuudenhallinta Fyysinen turvallisuus Dokumentaatio Koulutus Viestintä Tulokset ja mittaaminen Riskit Sidosryhmät X Raportointi Mittarit SFS-EN ISO 9001, SFS-ISO 31000, KATAKRI 34 Organisaation turvallisuusjohtaminen 35 Turvallisuusjohtamisen merkitys 36 Turvallisuudesta syntyy helposti sirpaleinen kuva Kulunvalvontaa Poistumisharjoituksia Priorisoimista Sidosryhmien Palautteen antamista huomioonottamista Ohjeiden laatimista Pätevyysvaatimusten määrittämistä Luottamuksellisen Toiminnan vaikutusten Raportointia tiedon suojaamista arviointia ja seurantaa Tiedottamista ja viestintää Riskienarviointia Viranomaisyhteistyötä Resursointia Perehdytystä Vierailujen hallintaa Avaintenhallintaa Työhyvinvoinnin seurantaa Tavoitteiden asettamista Työsuhteen Vaaratilanneilmoitusten käsittelyä Rekrytointia päättämistä Onnettomuustutkintaa Omavalvontaa Koulutusta Turvallisuuden mittausta ja arviointia Turvallisuuden kehittämistä Valtuuttamista 37 Turvallisuusjohtaminen Osaava turvallisuusjohto Omatoimiset, säännölliset ja dokumentoidut turvallisuustarkastukset Riittävät resurssit turvallisuudelle kohdennettuina Turvallisuuden raportointijärjestelmä HSE-ilmoitusjärjestelmä 38 Turvallisuus-, laatu- ja johtamisstandardeja SFS-EN ISO 9001, Laadunhallintajärjestelmä SFS-EN ISO 14001, Ympäristöjärjestelmä OHSAS 18001, Työterveys-/työturvallisuusjohtaminen SFS-ISO/IEC 27001,SFS-ISO/IEC 27002, Tietoturvallisuus Total Quality Management, Laatujohtaminen CAF-malli, Common Assessment Framework SFS-ISO 31000, Riskienhallinta KATAKRI, Kansallinen turvallisuusauditointikriteeristö 39 Sidosryhmät turvallisuuden näkökulmasta Turvallisuuden kannalta keskeisten sidosryhmien tunnistaminen Muista myös Keittiöhenkilöstö Siivoojat Kiinteistöhuollon henkilöstö Puheterapeutti, terveydenhoitaja, koulupsykologi Tilojen ilta- ja viikonloppukäyttäjät 40 Turvallisuustietoisuus, yksilöiden arvot ja asenteet Reaktiivinen organisaatio Johdon toiminta – sitoutuminen Nykytilan kartoitus Riskien arvioinnit Henkilöstö mukaan Visio, strategia & tavoitteet Vastuut Toimintasuunnitelma Mittarit Mittaaminen Jatkuva parantaminen PROAKTIIVINEN ORGANISAATIO Sisältöjen ja tavoitteiden ymmärtäminen sekä sitoutuminen & motivoituminen Ruuhilehto & kumpp. 41 Lainsäädäntö Turvallisuuden lainsäädäntö laajalla näkemyksellä Lainsäädännön seurannan vastuut määritelty Lainsäädännön jalkauttaminen Miten lainsäädäntö näkyy organisaation toiminnassa? 42 Riskit ja jatkuvuudenhallinta Vaara Riski Vahinko 43 Riskienhallintaprosessi SFS- ISO 31000 44 Kollektiivista huolta herättävän käyttäytymisen riskiarvioprosessi HAVAITSEMINEN ILMOITTAMINEN Korkeakouluyhteisön jäsenet Huolta herättävän käyttäytymisen havaitseminen HSE-turvallisuusilmoitus Yhteys riskiarviotoimijoihin PUUTTUMINEN Turvallisuuspalvelut Riskiarvio -yhteinen prosessi verkostot ja avun väylät 45 Riskilähtöinen koulutus Koulutus perustuu tunnistettuihin riskeihin Tehtäväkohtaiset osaamisvaatimukset Koulutusta järjestetään myös tehtäväkohtaisesti Koulutuksen riittävä dokumentointi Myös omien turvallisuusosaajien ja verkkoopetuksen hyödyntäminen koulutuksessa Koulutuksen vuosikello 46 Turvallisuusdokumentaation suojaus Julkiset materiaalit, oppaat yms. Vapaasti saatavilla, Intranet Lait KATAKRI Standardit Käyttö rajoitettu, Intranet Luottamukselliset, Sitman Salaiset, suojatut materiaalit 47 Fyysinen turvallisuus Suojattavien kohteiden tunnistaminen Kiinteistön turvallisuustekniikka tukemassa koulun turvallisuusjohtamista Kameravalvonta Avainhallinta Kulunvalvonta Pelastustoiminnan edellytykset 48 Avoin turvallisuusviestintä 49 Tulokset ja mittaaminen: Mittaristo mittaa turvallisuusjohtamisen vaikuttavuutta Levä, 2003 50