1(2) Palvelukuvaus 1.4 Elisa Carrier Services Elisa Ethernet/VDSL Kiinteistöliittymä Elisa Ethernet Kiinteistöliittymä tuotteet ovat saatavilla kiinteistöihin, joihin valokuituyhteys on ainoa kiinteä yhteys. CPE CPE K Y Ethernet nieluyhteys Ethernet -runkoverkon liityntä (jäljempänä Elisa Ethernet DSL - Nieluliittymä) Elisan runkoverkkoon on 1 tai 10 Gbit/s optinen yksimuotoliitäntä. Ethernet -liitäntä toimitetaan asiakkaalle joko Elisan Ethernet -runkoverkon liityntäpisteessä tai asiakkaan haluamaan osoitteeseen Elisa Ethernet Kiinteä Yhteys -palvelulla. Ethernet- runkoverkon liityntäpisteenä on mahdollista käyttää Elisa xDSL-palveluun käytettävää Elisa Ethernet DSL-Nieluliittymää. Elisa Ethernet DSL - Nieluliittymä -palvelussa sallitaan korkeintaan 500 MAC -osoitteen näkyvyys Elisan verkkoon päin. Spanning Tree protokolla suodatetaan. Elisa Ethernet DSL - Nieluliittymä on aina Elisa HMV-aluekohtainen. Ethernet Kiinteistöliittymä Ethernet Kiinteistöliittymä on valokuidulla toteutettu ethernet/VDSL-datayhteys. Ethernet Kiinteistöliittymä soveltuu käytettäväksi esimerkiksi asuinkerrostaloihin sekä rivi- ja ketjutaloihin. Saatavuus edellyttää kiinteistöön valmiiksi rakennettua ja päätettyä Elisa Kiinteistökuitua sekä laajakaistapalvelun edellyttämiä aktiivilaitteita kiinteistön teknisessä tilassa. Tilaajaportti on toteutettu ethernet 10/100Base-T/TX tai VDSL -tekniikalla. Tilaajaportin takana näkyvien MACosoitteiden määrä on rajoitettu (max 10 kpl) ja liittymässä voidaan käyttää MAC-osoitteen muunnosta. Ethernet tilaajaportti T K I 010 262 4900 (ma–pe 8–16) • [email protected] • www.elisa.fi/operaattoreille PO:n ETH/ VDSLSOLMU verkko CPE CPE Sisäjohtoverkko Ethernet Kiinteistöliittymä, ryhmäkohtainen VLAN Eth-liityntäyhteys Yksittäisen käyttäjäliittymän tunnistamiseen käytetään ”DHCP option 82 circuit ID”-tunnistekenttää (enintään 20 merkkiä). Tunnistekentän sisällön operaattoriasiakas voi määritellä käyttäjäliittymän tilauksen yhteydessä, muutoin määrittelyn tekee Elisa. Käyttäjäliittymä sallii liikennöinnin ainoastaan DHCP -palvelimelta saaduilla osoitteilla. Operaattoriasiakkaalla on käytettävissä 1 kpl liittymäryhmäkohtainen VLAN per Elisa Ethernet DSL - Nieluliittymä, VLAN numero 10. Liittymäryhmäkohtainen VLAN on Elisa HMV -aluekohtainen. Liittymäkohtainen VLAN Yhteys sisältää ethernet VLAN:n (Virtual Local Area Network) tilaajakeskittimen (kytkin) tilaajaportista ethernetrunkoverkon liityntäpisteeseen (Elisa Ethernet DSL - Nieluliittymä). VLAN -tunniste on liittymäkohtainen. Tilaajaportissa ei ole 802.1Q tukea. CPE K Ethernet tilaajaportti Ethernetrunkoverkko T K I N Ethernet DSL - Nieluliittymä VLAN X ETH/ VDSLSOLMU Ethernet Kiinteistöliittymä on saatavissa sekä liittymäryhmäkohtaisella että liittymäkohtaisella VLAN:illa. Elisa Carrier Services Customer Support VLAN X ETH/ VDSLSOLMU Ethernet-kehyksien hyötykuorman enimmäiskoko (MTU) on 1500 tavua. Yhteys sisältää Ethernet VLAN:n (Virtual Local Area Network) tilaajakeskittimen (kytkin) tilaajaportista ethernetrunkoverkon liityntäpisteeseen (Elisa Ethernet DSL - Nieluliittymä). VLAN-tunniste on liittymäryhmäkohtainen. Ethernet DSL - Nieluliittymä N Y Liittymäryhmäkohtainen VLAN Ethernetrunkoverkko VLAN Z VLAN Y ETH/ VDSLSOLMU CPE CPE Sisäjohtoverkko Ethernet Kiinteistöliittymä, liittymäkohtainen VLAN Eth-liityntäyhteys PO:n verkko 2(2) Palvelukuvaus 1.4 Elisa Carrier Services Operaattoriasiakas ilmoittaa käyttäjäliittymän tilauksen yhteydessä VLAN -tunnisteen, johon tilattu käyttäjäliittymä ohjataan ethernet -runkoverkkojen liityntäpisteessä. Operaattoriasiakkaalla on käytettävissään seuraavat VLANtunnisteet per Elisa Ethernet DSL - Nieluliittymä: Liittymäkohtainen VLAN VLAN numeroavaruus 20 – 4092 Runkoverkkokomponentti Liittymäkohtainen VLAN -tuotteessa Runkoverkkokomponentti sisällytetään liittymäkohtaisesti toimitukseen, kun operaattoriasiakkaan ethernet -nieluliityntäpiste ja tilattu käyttäjäliittymä sijaitsevat eri Elisa HMValueilla. Runkoverkkokomponentti on saatavissa ainoastaan Liittymäkohtainen VLAN -tuotteessa. Tilaus ja toimitus Tilaukset tehdään Elisa Carrier Services Online-tilaus- ja toimitusjärjestelmän kautta. Elisa Ethernet Kiinteistöliittymän tavoitteellinen toimitusaika on kaksi (2) viikkoa. Verkonvalvonta ja viankorjaus Tavoitteellinen korjausaika on 24 tuntia palveluaikana (kolme arkipäivää) vikatiketin avaamisesta. Palveluaika on arkisin ma - pe klo 8.00 – 16.00. Viankorjausta voidaan jatkaa palveluajan ulkopuolella operaattoriasiakkaan erillisestä tilauksesta. Elisan runkoverkossa, sisältäen keskittävät keskuslaittet, havaittujen häiriöiden ja vikojen korjaamiseksi käynnistetään toimenpiteet välittömästi. Vikailmoitukset tehdään Elisa Carrier Services Online-tilausja toimitusjärjestelmän kautta tai puhelimitse Service Desk (24h) numeroon 010 804 400. Elisan verkon huolto- ja muutostöiden ajat Elisan verkkopalveluiden aikaikkunat suunniteltuja verkon huolto- ja muutostöitä varten ovat joka kuukauden 2. ja 4. keskiviikko klo 00.30 - 05.30. Elisa varaa itselleen mahdollisuuden suorittaa verkon huolto- ja muutostöitä myös muina aikoina. Huolto- ja muutostöistä ja niiden vaikutuksista Elisa Carrier Services Customer Support 010 262 4900 (ma–pe 8–16) • [email protected] • www.elisa.fi/operaattoreille pyritään aina ilmoittamaan etukäteen sekä minimoimaan niiden aiheuttamat häiriö- ja/tai katkosvaikutukset palveluihin. Sopimusehdot Palveluun sovelletaan Elisan operaattorituotteiden yleisiä sopimusehtoja.
© Copyright 2024