1. No category

YRITYKSEN MUUTTUVA
TOIMINTAYMPÄRISTÖ
Kokonaiskuva ja makrotaso
(Mikrotasolta kilpailu ja kysyntä erikseen)
Tarja Jokinen & Tarja Heikkilä
HAAGA-HELIA
(Lähteinä esim. Bergströmin ja Leppäsen Yrityksen asiakasmarkkinointi kirjan opettajan materiaali. Sen kirjan 2. luku on mitä suositeltavinta
lisäluettavaa tästä aiheesta!)
Mikro- ja makrotaso?
 selvittäkää kaikkea tätä!
1) Mikrotaso
- koko toimialan tasolla vaikuttavat esim:
kokonaiskysynnän määrä ->asiakaspotentiaali, työvoiman
saatavuus ja hinta, raaka-aineiden saatavuus ja hinta sekä
toimialan kilpailu
- konkreettisesti yrityksellä on toimialalla
kumppaneinaan: loppukäyttäjäasiakkaat (kuluttajat),
kilpailijat, tavaran- ja palveluiden tarjoajat sekä
jälleenmyyjäasiakkaat ja muut yhteistyökumppanit
(arvoverkosto)  ovat yrityksen sidosryhmiä
2) Makrotaso (peste-analyysi)
- talouden tila ja suhdanteet, teknologia, lait ym. normit,
globalisaatio, väestö(t) ja kulttuurit sekä luonto huomioitava
liiketoiminnassa
Makrotaso (PESTEanalyysi)
 Makroympäristön ilmiöt vaikuttavat yrityksen toimintaan
eniten välillisesti toimialan ja sidosryhmien (mikro) kautta.
Joissain tapauksissa kenties suoraankin. Esimerkkejä?
 Makrotason ilmöitä voidaan ryhmitellä eri tavoin (esim.
poliittiset, taloudelliset, teknologiset, sosiaaliset &
kulttuuriset ja ekologiset) -->peste.
(Taannoisessa kauppiksen pääsykoekirjassa käytetty nimeä STEP, myös lukuisia muita
lyhenteitä esiintyy kirjallisuudessa: pestec, pestel…)
 Yrityksissä selvitettävä, mitä tekijöitä löytyy ja miten
ne vaikuttavat toimialaan ja yritykseen.
 Yrityskuvauksessa voi perustellusti jättää jonkin ryhmän
pois tai yhdistellä niitä sopivasti (toimiala vaikuttaa). Tätä
harjoitellaan väliraporttivaiheessa.
PESTE – analyysi –
esimerkki, tuontiyritys
 Political influences
 lainsäädäntö, verotus, ulkomaankaupan säädökset
 Economic influences
 suhdanteet -> ostovoima, kulutuksen rakenne,
hinnanmuodostus, korkotaso, työllisyys
 Sociocultural influences
 demografiset muutokset, koulutus, sosiaaliset suhteet,
kulutustottumukset/elämäntyyli, arvojen muuttuminen,
perhemuodot
 Technological influences
 toimialan teknologinen muutosnopeus arvoketjun eri
vaiheissa, tuotteiden elinkaarten pituus
 Ecological & ethic influences
 ympäristökysymysten huomioiminen tuotteiden elinkaaren
koko mitalta (lainsäädännön ylittävä), eettiset kysymykset
toiminnassa ja johtamisessa
4
12.1.2017
Toimintaympäristön
kokonaisuus
Julkinen valta (politiittiset tekijät, lait)
Kysyntä (asiakkaat)
Talous (globaalisti, kotimaassa)
Kilpailu (ydin- ym kilpailijat)
Yritys ja sen oma toiminta
Makrotaso
Mikrotaso
- päämäärät, missio, visio, strategiat
- markkinointi
- tuotanto/palvelun tuottaminen
- toimitusketjun hallinta
- toiminnan organisointi
- toiminnan mittaaminen ja arviointi
Muut sidosryhmät (tavaran-/palvelujen toimittajat, jälleenmyyjät,
muut kumppanit, rahoittajat, työmarkkinajärjestöt ym)
Teknologian kehitys Sosio-kulttuuriset tekijät
Ekologiset tekijät
5
Tarja Jokinen
12.1.2017
Toimintaympäristön kokonaisuus,
Huomaa yhteys SWOT-analyysiin!
Julkinen valta (poliittiset tekijät, lait)
Makrotaso
Mahdollisuuksia vai uhkia?
(OT)
Kysyntä (asiakkaat)
Talous (globaalisti, kotimaassa)
Kilpailu (ydin- ym kilpailijat)
Yritys ja sen oma toiminta
Mikrotaso
Mahdollisuuksia vai uhkia?
(OT)
- päämäärät, missio, visio, strategiat
- markkinointi
- tuotanto/palvelun tuottaminen
- toimitusketjun hallinta
- toiminnan organisointi
- toiminnan mittaaminen ja arviointi
 Vahvuuksia vai heikkouksia (SW)
Muut sidosryhmät (tavaran-/palvelujen toimittajat, jälleenmyyjät,
muut kumppanit, rahoittajat, työmarkkinajärjestöt ym)
Teknologian kehitys Sosio-kulttuuriset tekijät
Ekologiset tekijät
6
Tarja Jokinen
12.1.2017
Yrityksen toimialan
määrittely
(Tutustu linkkeihin!)
 Yritykselle määritellään kaupparekisterin tietoihin
toimiala(-t), jolla se voi toimia. (Seuraa linkistä polkua:
Kaupparekisteri/usein kysyttyä/toimiala.)
 Kaupparekisterimerkinnässä voi “kohtuullisesti
ennakoida tulevaa toimintaa”.
 Toimialaluokitus (TOL 2008) on tilastokeskuksen
määrittelemä toimialojen ryhmitys. Näitä luokkia
yleensä käytetään myös kaupparekisterimerkinnässä ja
yhtiösopimuksissa/-järjestyksissä. Myös muita
luokituksia näkyy tuosta linkistä.
 Selvittäkää ryhmätyössä yrityksen toimialaluokka, luokat!
Markkinarakenne / kilpailun
tyyppi toimialalla
 pohtikaa myös tätä!
 Markkinarakennetta määrittelee
 yritysten lukumäärä, koko ja sijainti
 tarjottujen tuotteiden samankaltaisuus eli
homogeenisuus/heterogeenisuus
 yritysten toimintavapaus (esim. mahdollisuus
hintakilpailuun)
 uusien yritysten pääsymahdollisuus markkinoille
 Monopolitilanteessa ei ole kilpailua.
8
12.1.2017
Kilpailun tyypit
Tuotteiden
samankaltaisuus
Kilpailevien
yritysten
määrä
Yrityksen
toimintavapaus
Monopoli
usein korvaamaton
-
suuri
erilaistettuja
muutamia harvoja
jonkin verran
erilaistettuja
paljon
jonkin verran
jonkin verran
erilaistettuja
paljon
vähäinen
Heterogeeninen
kilpailu
• heterogeeninen
oligopoli
• heterogeeninen
polypoli
• monopolistinen
kilpailu
Homogeeninen
kilpailu
Tämä tulee esiin
tarkemmin
kansantaloudessa!
• homogeeninen
oligopoli
samanlaisia
muutamia
vähäinen
• homogeeninen
polypoli eli täydellinen
kilpailu
samanlaisia
suuri joukko, paljon olematon
Nämä asiat tehtävässä Makrotaso
 Makrotason asioiden selvittämisen voitte aloittaa heti. Vaikka
jo tänään!
 Huomatkaa, ettette tässä selvitä yrityksen toimenpiteitä,
vaan toimintaympäristön vaikutuksia toimialan yritysten
toimintaan!
 Kokeilkaa toimialan nimellä ja teoriakäsitteillä
verkkolähteistä. Onko alalla järjestöjä, joilta saa tietoja?
 Muistakaa väliraportoinnissa sekä makrotaso, toimialan
perustiedot että mikrotaso (kilpailu ja kysyntä).
 Selvittäkää toimiala tarkasti, tsekatkaa luvanvaraisuus yms.
seikat.
10
12.1.2017
Nämä asiat jatkossa…
 Kansantalouden opintojaksolla makro- ja
mikrotasoa tarkastellaan tieteellisesti.
 Vastuullinen liiketoiminta -opintojaksolla
keskeistä sisältöä ovat globalisaatio, toimialaa ja
sen yrityksiä koskevat ympäristöasiat, yritysten
sosiaalinen vastuu ja taloudellinen vastuu.
 Kansainvälisen yritystoiminnan opinnoissa
tärkeää osata nämä asiat.
11
12.1.2017