najbolj pogosta vprašanja in nasveti

Veleprodaja | Maloprodaja | Storitve | Računovodstvo | Proizvodnja | Gostinstvo | Turizem | Hotelirstvo | Ticketing | CRM |
Internetna trgovina | Izdelava internetnih strani | Grafično oblikovanje
NOVOSTI IN NASVETI ZA DELO S PROGRAMSKIM PAKETOM BIROKRAT
DAVČNE BLAGAJNE – nasveti za najbolj
pogoste težave
12-2015
1
NASTVETI ZA NAJBOLJ POGOSTE TEŽAVE PRI NADGRADNJI ZA DAVČNE
BLAGAJNE
1.Navodila za nastavitev davčne blagajne
http://www.birokrat.si/media/informator/informator-davce-blagajne-12-2015.pdf - navodila za davčne blagajne
2. Oznaka poslovnega prostora in oznaka naprave ne sme vsebovati šumnikov, presledkov ali katerih
drugih znakov! Svetujemo, da za oznako naprave in oznako prostora ne uporabite več kot 4 znake!
3. Če vam javi, da »XML shema ni v skladu« ali javi napako S001 ali S003 vam manjka kak vodilni
podatek ali cetrtifikat ni pravilno prevzet:
*Preverite, da certifikat ni prevzet preko Nexusa, ker potem ne bo delovalo pravilno. Če je tako, je
potrebno certifikat izvoziti iz internetnaga brskalnika, izbrisati iz Nexusa in ponovno uvoziti. Če ne veste kako bi to
uredili, svetujemo, da kontaktirate računaličarja, da vam uredi
*preverite, če imate vpisno davčno številko v uporabniških nastavitvah (davčna številka mora biti
vnešena BREZ SI predpone, torej samo 12345678!!!!)
* preverite, da ste vpisali vse podatke v podatke za FURS (večkrat so stranke pozabile vpisati Naselje, V
primeru da ima hišna številka dodatek (A, B, C,...) mora to biti vpisano v polju Hišna števila dodatno, ne v
polju Hišna številka)
4. Če vam javlja »Davčno potrjevanje računov ni mogoče. Poslovni prostor ni registriran na FURS!«
pomeni, da nimate narejenih nastavitev za potjevanja računov, prosimo nastavite si jih po spodnjih
navodilih:
http://www.birokrat.si/media/informator/informator-davce-blagajne-12-2015.pdf
2
5. ZELO POMEMBNO:
Načini plačil za poslovanje oz. Načini plačil za dodatna prodajna mesta
* način plačila KREDITNA KARTICA, mora imeti označeno Kreditna kartica in Davčno potrjevanje (isto
velja za Mastercard, Visa,...vse kar želite da se vam vpisuje pod promet za kreditne kartice)
*za načine plačila, za katere želite, da se davčno potrjujejo označite Davčno potrjevanje
Pri KREDITNI KARTICI, mora biti
označeno Kreditna Kartica
Dodajte kljukico »DAVČNO
POTRJEVANJE«
3
6. Če imate računovodsko verzijo programa, preverite, da nastavitve urejate v pravilnem poslovnem
letu
7. Za tiskanje davčno potrjenih računov in s tem QR kode, je potrebno imeti POS tiskalnik, ki zna
tiskati grafično (starejši termalni in iglični tiskalniki tega ne zmorejo).
Posledično tudi v programu Birokrat ne moremo več podpirati tekstovnega POS izpisa in zato predlagamo
zamenjavo POS tiskalnika.
Če ste do sedaj imeli tekstovni izpis in imate tisklanik, ki omogoča grafični izpis, potem si nastavite tiskalnik za
grafične izpise.
Meni Maloprodaja (oz. naziv vašega prodajnega mesta) - Blagajna - Nastavitve - kliknite Išči in vpišite "Nastavitve
za grafične izpise" in kliknite OK
Na naši spletni strani, ponujamo tiskalnike, ki omogočajo grafični izpis:
http://www.birokrat.si/spletna-trgovina
4