1 Generelt
1.1 [Firmanavn] stiller en abonnement-baseret online tjeneste til rådighed på [webadresse].
[Forklaring af indhold og muligheder, herefter "Tjenesten").
1.2 Disse vilkår og betingelser for brug (herefter "Betingelser for Brug") gælder for aftaler mellem
[Firmanavn] og en fysisk person (herefter "Brugeren") vedrørende Tjenesten. Kun personer, der er
18 år eller ældre og bor i Danmark, kan indgå en aftale med [Firmanavn] vedrørende Tjenesten.
Efter indgåelse af aftalen kan [Firmanavn] udføre en sædvanlig kreditundersøgelse forudsat at
betingelserne herfor er opfyldt, og på basis deraf udtræde af aftalen med Brugeren. [Firmanavn]
kan også nægte at indgå, eller vælge straks at ophæve, en aftale med Brugeren, hvis Brugeren
tidligere har misligholdt [Firmanavn]s betingelser
1.3 Disse Betingelser udgør samlet den aftale, der er gældende mellem Brugeren og [Firmanavn]
herefter "Aftalen"). For at få adgang til Tjenesten, skal Brugeren læse og acceptere Aftalen.
1.4 Når Aftalen er blevet indgået, vil [Firmanavn] fremsende en bekræftelse herpå til den e-mail
adresse, som Brugeren har oplyst i forbindelse med Brugerens registrering af en brugerkonto i
overensstemmelse med punkt 4 nedenfor.
2 Ydelsernes omfang
2.1 Tjenesten giver Brugeren adgang til [Firmanavn]s tjenester [beskriv deres natur]
Abonnement
2.2 For en månedlig betaling kan Brugeren tegne et abonnement og få adgang til hele Tjenestens
indhold.
3 Adgang til Tjenesten
Brugeren skal for at få adgang til Tjenesten registrere en brugerkonto på Webshoppen (se også
punkt 4 nedenfor),
4 Registrering, brugernavn og password
4.1 En brugerkonto kan registreres på Webshoppen.
4.2 Brugeren er ansvarlig for at sikre, at de angivne oplysninger er korrekte på
registreringstidspunktet. Ved registrering må Brugeren kun give oplysninger vedrørende egne
betalings- og kreditkort.
4.3 Ved registrering skal Brugeren angive et brugernavn og et password (herefter "Login
Oplysninger"). Brugerens Login Oplysninger er personlige og må ikke bruges af andre. Brugeren
skal opbevare Login Oplysningerne på et sikkert sted, således at andre ikke kan få uberettiget
adgang til dem. Brugeren er ansvarlig for al brug af sin brugerkonto ved brug af Brugerens Login
Oplysninger.
4.4 Hvis Brugeren får mistanke om ulovlig brug af Brugerens Login Oplysninger, skal Brugeren
omgående underrette [Firmanavn] og ændre sit password.
5 Gebyrer og betaling
5.1 Gebyrer for brug af Tjenesten skal betales i henhold til den til enhver tid gældende prisliste, der
er tilgængelig på Webshoppen.
5.2 Betaling for abonnementet sker forud hver måned
5.3 Brugeren skal udføre betalingen for abonnementet via de af [Firmanavn] tilbudte
betalingsmidler på Webshoppen. Brugeren forpligter sig til at underskrive de nødvendige
dokumenter, og til ved hver betalingsdato at have tilstrækkelige midler til betaling tilgængelige via
det valgte betalingsmiddel.
6 Tilpasninger og ændringer
6.1 [Firmanavn] forbeholder sig retten til at ændre gebyret og andre betingelser for Tjenesten.
Ændringen skal meddeles til Brugeren senest tredive (30) dage inden ændringen træder i kraft. I
tilfælde af sådanne ændringer er Brugeren berettiget til at opsige abonnementet med virkning fra
den dag, hvor ændringen træder i kraft. Hvis Brugeren ikke opsiger abonnementet før ændringen
træder i kraft, skal det betragtes som accept af ændringen. Ændringer, der er til åbenbar fordel for
Brugeren, gælder med det samme uden opsigelsesret for Brugeren.
6.2 I tilfælde af Brugerens opsigelse i medfør af dette pkt. 6, og Brugeren har betalt for en periode
efter abonnementets ophør, vil [Firmanavn] tilbagebetale det overskydende beløb inden for tredive
(30) dage fra abonnementets ophør.
Oplysninger til Brugerne vedrørende ændringer samt tilbagebetaling
7 Fortrydelsesret
[Særligt for digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium:]
Ved at indgå nærværende Aftale samtykker Brugeren til at Tjenesten leveres direkte, og at
indholdet på Webshoppen omgående gøres tilgængeligt for Brugeren. Brugen samtykker samtidigt
til, at der ingen fortrydelsesret gælder efter forbrugeraftaleloven vedrørende Tjenesten og Aftalen,
så snart levering af Tjenesten er påbegyndt. Hvis Brugeren har indgået nærværende Aftale, og
levering af Tjenesten er påbegyndt, men Brugen ikke længere ønsker at benytte Tjenesten eller
være bundet af Aftalen, skal Brugeren opsige Aftalen i overensstemmelse med punkt 8 nedenfor.
[Særligt for fysiske varer:]
Der er 14 dages returret på alle varer fra modtagelsesdagen - såfremt de er i væsentlig samme
stand som ved modtagelsen - dvs. ikke vasket, påskrevet navn eller andet lignende. Når der er tale
om en ren returvarer/ombytningsvarer, vil udgiften til returneringen tilfalde Brugeren - [firmanavn]
betaler til gengæld for, at den ny-ombyttede varer sendes til Brugeren igen.
Brugeren bærer risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er Brugeren ansvarlig
for, at varen er pakket forsvarligt ind. Brugeren skal inden 14 dage fra modtagelse give
[firmanavn] meddelelse om, at Brugeren ønsker at fortryde sit køb. Meddelelsen skal gives ved
mail, tlf. eller lignende. I meddelelsen skal Brugeren gøre os tydeligt opmærksom på, at Brugeren
ønsker at udnytte sin fortrydelsesret. Brugeren kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse
af varen uden samtidig at give [firmanavn] tydelig meddelelse om dette. Varens stand, når
Brugeren sender den tilbage: Brugeren hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som
skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den
måde, den fungerer på. Med andre ord - Brugeren kan prøve varen på samme måde, som hvis
Brugeren prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der beskrevet
ovenfor, betragter [firmanavn] den som "brugt", hvilket betyder, at Brugeren ved fortrydelse af
købet kun kan få en lille del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige
værdi. For at modtage hele købsbeløbet retur må Brugeren altså kun gøre det samme med
varen, som man kan i en fysisk butik. Brugeren må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig
brug. 8 Aftalens løbetid og opsigelse
8.1 Abonnementsaftaler for Tjenesten tegnes for en abonnementsperiode på én (1) måned, og
forlænges automatisk med en (1) måned ad gangen, indtil Brugeren eller [Firmanavn] opsiger
abonnementet i henhold t il disse Betingelser. Ved opsigelse ophører abonnementet ved
udgangen af den senest betalte periode. Der sker derfor ikke tilbagebetaling af betalte gebyrer.
8.2 Såfremt Brugeren ønsker at opsige Aftalen, skal [Firmanavn] informeres herom ved e-mail,
telefon eller brev. Såfremt [Firmanavn] ønsker at opsige Aftalen, skal [Firmanavn] orientere
Brugeren herom ved e-mail, telefon eller brev.
8.3 I tillæg til det ovenfor angivne skal [Firmanavn] være berettiget til at ophæve Aftalen med
omgående virkning, og samtidigt gøre Tjenesten utilgængelig for Brugeren, hvis:
(a) Brugerens betaling er forsinket mindst tyve (20) dage (se punkt 6.7);
(b) Brugeren er insolvent, eller der er rimelig grund til at antage, at Brugeren kan blive insolvent;
(c) der foregår ulovlig brug af Tjenesten, eller der er rimelig grund til at antage, at der foregår
sådan ulovlig brug;
9 Tvister
Såfremt Brugeren, uanset årsagen hertil, er utilfreds med Tjenesten, kan Brugeren selvfølgelig
kontakte [Firmanavn] for at indgive en klage.
Parterne skal i første omgang forsøge at løse tvister, der måtte opstå på grund af Aftalen ved
mindeligt forlig. Hvis parterne ikke kan nå til enighed, skal tvisten afgøres af en dansk domstol og
skal være underkastet dansk lovgivning. Brugeren har ret til som forbruger at søge tvisten afgjort
ved byretten det sted, hvor Brugeren har værneting. Brugeren kan også rette klager til
Forbrugerklagenævnet, http://www.forbrug.dk/Dine-klagemuligheder/Saadan-klager-du/Klag-tilForbrugerklagenaevnet).
10 Kontaktoplysninger
Brugeren kan kontakte [Firmanavn] på [indsæt oplysninger]