Care Borgerjournal Aabenraa Kommune Oktober 2015 1 Indhold 1. Indledning ...................................................................................................................................................... 3 2. Anmod om adgang ........................................................................................................................................ 4 3. Log ind ........................................................................................................................................................... 6 4.Stamdata ........................................................................................................................................................ 8 5.Pårørende ....................................................................................................................................................... 8 6.Øvrige ydelser ................................................................................................................................................. 9 7.Journal ............................................................................................................................................................ 9 8.Medicin ......................................................................................................................................................... 10 9.Målinger ....................................................................................................................................................... 10 10.Funktionsvurdering .................................................................................................................................... 11 11.Indsatsplan ................................................................................................................................................. 11 12. Log ud ........................................................................................................................................................ 11 13.Spørgsmål ................................................................................................................................................... 12 Oktober 2015 2 1. Indledning Aabenraa Kommune stiller Care Borgerjournal til rådighed for borgerne som led i åben forvaltning. Med Care Borgerjournal har du eller dine pårørende mulighed for at læse dine personlige oplysninger i det elektroniske system Care. Care er det fælles dokumentationssystem, vi benytter i hovedparten af Social & Sundhed. Care er medarbejdernes arbejds- og dokumentationsredskab. Vi • • • • • • • • • • anvender Care i følgende afdelinger: Hjemmeplejen, sygeplejen og plejecentre Autismecenter Syd Hjernecenter Syd Social Psykiatrisk Center med undtagelse af Rusmiddelcenteret Job & Uddannelse: værksteder Bosteder i Bo & Aktivitet HjælpemiddelHuset Sundhedscenteret Special og Rehabilitering Træning & Forebyggelse Vi anvender ikke Care i sundhedsplejen, tandplejen og Rusmiddelcenteret. Adgang Du får adgang til Care Borgerportal via internettet og NemID. Du skal bruge dit NemID til at søge om adgang til Care Borgerportal. Når du har fået adgang, kan du via internettet se de oplysninger, Social & Sundhed skriver om dig i Care. Personfølsomme oplysninger Forsendelsen af personfølsomme oplysninger over internettet er sikkerhedsmæssigt krypteret. Det betyder, at oplysningerne omdannes, så andre ikke kan læse dem under selve transporten på internettet. I denne vejledning anvendes udelukkende eksempler med fiktive personer. Oktober 2015 3 2. Anmod om adgang Hvem kan få adgang? Du kan som borger få elektronisk adgang til de data, der er skrevet i Care, når du modtager støtte fra Social & Sundhed. Det kan dreje sig om personlig pleje, træning, støtte, hjælpemidler, bolig på et af vores plejecentre eller i et bofællesskab. Du kan som pårørende til en borger også få adgang til oplysningerne i Care. Det forudsætter, at borgeren giver sit skriftlige samtykke hertil. Sådan søger du om adgang Du søger om adgang til oplysningerne fra din private PC over internettet. 1. Gå ind på: http://borgerportal.aabenraa.dk Her vises et startvindue: 2. Vælg- Anmod om adgang Der vises nu et vindue, hvor du skal logge på med dit NemID. Når du er logget på med dit NemID, vises et vindue, hvor du kan søge om adgang til at få vist oplysninger i Care Borgerportal. Oktober 2015 4 1. Udfyld felterne i- Ansøgning om adgang- og klik på ”Send ansøgning” • Når du som borger søger om at få adgang til oplysninger om dig selv, skal du skrive dine egne oplysninger både i felterne Borgeroplysninger og Ansøgeroplysninger. • Når du som pårørende søger om at få adgang til oplysninger om en borger, skal borgeren give sit samtykke hertil. Udfyld blanketten og send den ind til os, samtidig med at du anmoder om adgang. Du skal skrive borgerens navn og cpr-nummer under Borgeroplysninger og dine egne oplysninger under Ansøgeroplysninger. Når du klikker på ”Send ansøgning”, modtager Social & Sundhed, Aabenraa Kommune oplysningerne. Hvor lang tid går der inden jeg kan se mine oplysninger? • Som borger kan det tage op til 10 arbejdsdage, fra vi har modtaget din ansøgning, til du har adgang. OBS- du vil ikke få besked om åbning af adgangen. • Som pårørende kan det tage op til 10 arbejdsdage, fra vi har modtaget samtykkeerklæringen og du har anmodet om adgang, til du har adgang. OBS- du vil ikke få besked om åbning af adgangen. Samtykkeerklæring Du kan finde blanketten på www.aabenraa.dk: • Vælg Borger • Vælg Ældre og Handicappede´ • Vælg Se oplysningerne i din journal • Klik på Samtykkeerklæring – adgang for pårørende Send den udfyldte samtykkeerklæring til: Aabenraa Kommune Visitation & Rehabilitering Skelbækvej 2 6200 Aabenraa Oktober 2015 5 Du vil 10 arbejdsdage efter, at vi har modtaget samtykkeerklæringen, kunne anmode om adgang. 3. Log ind Når du er oprettet som bruger, kan du fremover logge ind på Care Borgerportal sådan: 1. Gå ind på: http://borgerportal.aabenraa.dk 2. Vælg- Log ind Du skal derefter logge dig ind ved hjælp af dit NemID. Det kan du se Når du er logget ind, har du adgang til følgende oplysninger: • • Stamdata Pårørende • Journal • Medicin • Målinger • Funktionsvurdering • Indsatsplaner • Øvrige ydelser Vælg borger Når du er logget ind, skal du vælge den person, hvis oplysninger du vil se: 1. Klik på Stamdata 2. Klik på CPR-nummeret for den person, du vil se oplysninger for Oktober 2015 6 Har du adgang til flere personers oplysninger, ses en liste over de personer, du kan vælge at se oplysninger for. Oktober 2015 7 4. Stamdata Når du har valgt den borger, du vil se oplysninger for, kan du se de grundoplysninger, som personalet i Social & Sundhed har skrevet: Du har mulighed for at ændre telefonnumre og e-mailadresse. Ønsker du at gøre det: 1. Skriv de nye oplysninger i de tilhørende felter 2. Vælg- Opdater kontaktoplysninger. Ændringerne får virkning med det samme 5. Pårørende Her vises en samlet oversigt over de oplysninger, der er registreret om borgerens pårørende. Du har ikke mulighed for at ændre i oplysningerne. Oktober 2015 8 6. Øvrige ydelser Her vises oplysninger om nogle, men ikke alle de bevillinger du har. Alle bevillinger fremgår under fanen for Funktionsvurdering- ”Klient (sagsbehandl…)” 7. Journal Her kan du læse nogle af de notater, personalet har skrevet. Det er mest oplysninger om forhold, der ikke kræver gentagne opfølgninger af personalet. Se også ”Indsatsplan” og ”Funktionsvurdering.” 1. Vælg ”Klient” for at se klientjournalen. Findes der journaler på andre områder har du også mulighed for at vælge dem ved at klikke på en af de andre knapper øverst i billedet 2. Skriv de datoer som du vil se oplysninger for og søg ny periode 3. Klik på ”Søg” Hvis en søgning ikke giver resultat, er det fordi der ikke er skrevet nogen oplysninger inden for de valgte datoer. Oktober 2015 9 8. Medicin Her kan du se den aktuelle medicin 9. Målinger Målinger viser forskellige værdier personalet har dokumenteret, for eksempel vægt og blodtryk. Oktober 2015 10 10. Funktionsvurdering Her vises de oplysninger, som sagsbehandler eller visitator fra Visitation & Rehabilitering har skrevet i forbindelse med behandling af din ansøgning om støtte. Du kan kun se de funktionsvurderinger, hvor der er beskrevet et indhold. 11. Indsatsplan Her vises nogle af de notater, personalet har skrevet om borgeren. Her står oplysninger om forhold og indsatser, der kræver gentagne opfølgninger af personalet. Se også ”Journal” og ”Funktionsvurdering.” En indsats beskrives ved et problem, handling, mål og evaluering. Oktober 2015 11 12. Log ud Når du vil afslutte dit besøg på Care Borgerportal, skal du logge ud: • Vælg Log ud Er du ikke aktiv på Care Borgerportal, vil du automatisk blive logget ud efter 30 minutter. Du kan altid logge dig ind igen som beskrevet under ”Log ind.” 13. Spørgsmål Ønsker du din adgang lukket, skal du kontakte Visitation & Rehabilitering. Har du spørgsmål om det skrevne, skal du kontakte den medarbejder, der kommer hos dig. Oktober 2015 12
© Copyright 2024