Det grænseløse arbejdsliv. Hvordan håndterer vi det, og hvordan undgår vi at falde i stressfælden? __________________________________________________________________ Mindstep omfatter: Uddannelser Personlig udviklingskurser Coaching Konsulentydelser Stress forebyggelse, behandling og fastholdelse - trivsel generelt Stressskadestuen Mindfulnes __________________________________________________________________ A change of mind – is a change of life Hvem er jeg? Niels Møller Mortensen, Daglig leder, konsulent, coach og mentor med fokus på salgs-, ledelses- og organisationsudvikling. Telefon: 26 84 21 91 Mail: [email protected] Hvad skal vi have fokus på? • Det grænseløse arbejdsliv… – Hvad er det? – Hvordan håndteres det? – Hvordan undgår vi at falde i stressfælden? • Stress… – Hvad er stress? – Hvordan opdager vi stress? – Hvordan forebygger vi stress? Det grænseløse arbejdsliv Det grænseløse arbejdsliv 1 mill fraværsdage om året på grund af stress 35.000 sygemeldt hver dag på grund af stress 57% altid/ofte arbejdet med sig i tankerne….. 45% arbejder over på grund af kulturen……….. 40% arbejder over da det ikke kan nås ………… 24% at arbejde tager for meget tid fra familien Det grænseløse arbejdsliv…. Arbejde Privat/fritid Har vi glemt balancen i vores higen efter frihed og ansvar ? Hvad er det grænseløse arbejdsliv? • Hvor de traditionelle faste grænser fra det traditionelle arbejde er fjernet… • Ændring fra ydre regulering til en indre regulering hos medarbejder • Element af selvvalg for medarbejder Hvad er det grænseløse arbejdsliv? • Fleksibel placering af arbejdstiden • Fleksibel placering af arbejdssted • Stor grad af selvregulering af arbejdet – subjektiv grænseløshed • Ikke afhængig af ”gamle” ledelsesstrukturer • Organisatorisk løsere rammer • Kulturel grænseløshed Motiver for det grænseløse arbejdsliv? • Virksomhed – – – – – – – Trivsel/arbejdsmiljø Attraktivt sted Fleksibilitet Dække spidsbelastninger Konkurrenceevne Tilgængelighed Efterkomme behov fra medarbejdere – Nødvendigt for at løse kerneopgaven • Medarbejder – Frihed – Fleksibilitet – Egen påvirkning af situation – Ansvar – Personlig udvikling – Karriere – Mening i arbejdet – Selvledende Hvor kommer problemet ind? Videns og servicefag Personer der er meget indre eller værdi motiveret Præstations-trippere – have et kick Virksomheders manglende fokus Kompleksitet i opgaver – nye ledelsesstrukturer Kultur i virksomhed/afdeling Omfang af opgaver – effektivitet i fokus/lean organisation Hvad er udfordringen for medarbejderen? Har jeg kontrol i arbejdet og ikke Konsekvens: over arbejdet? Overforpligtende medarbejdere der kommer i et Hvornår er arbejde færdigt? dilemma i forhold til: - Eget helbred/motion mv Hvad har jeg reelt Hvornår er der fri? - Balance arbejde/familie indflydelse på? - Selvstændig contra fællesskab Tanke tid arbejde – Virksomheds og medarbejders interesser forenes Hvornår er det større end reel tid godt nok? – slipper det ikke Hvordan skal konflikt håndteres? Maslow Fokus mod stress…… Hvorfor interessere sig for stress? Fakta: 1 mill fraværsdage, cirka 35.000 sygemeldte hver dag pga stress Tabu: Personligt og virksomhedsmæssigt ! Omkostninger: Personlige, virksomhedsmæssige, samfundsmæssige Tendens: Undersøgelser viser stigende tendens – medarbejdere der er stresset, herunder også at ledere ikke har tid til at lede…… Tallene taler for sig selv – stress er et problem der skal tages alvorligt, og hvor der skal handles forebyggende og være gode behandlingstilbud __________________________________________________________________ Hvad er stress? Stress - Definition Mennesker oplever stress, når de opfatter, at der er: ”En ubalance mellem de krav,der stilles til dem, og de ressourcer de har til rådighed til at leve op til disse krav” Kilde: Det Europæiske Arbejdsmiljøagentur, 2010 17 Stress – et modeord eller…… Har vi udviklet os? Stenalder-livsstil • 10 timers søvn • 5-6 timers fysisk aktivitet HVER DAG Livsstil 2014 • 4-7 timers søvn • 1 times fysisk aktivitet på de GODE dage Vores gener har ændret•sig 0,02% Monkey Mindover 40.000 år • Simple living/overlevelse • Frisk luft og sollys hver dag • 3,40 min. TV dagligt Stress er helt naturligt? • • • • • Tilfælles med de fleste dyr Stress sker ubevidst Aktivering ”kamp” eller ”flugt” Moderne mennesker = stenaldermennesker Påvirker os både fysisk og psykisk Gør at vi kan yde en ekstraordinær indsats - kortsigtet __________________________________________________________________ FRA POSITIV TIL NEGATIV STRESS Hensigtsmæssig – uhensigtsmæssig…… Handling/præstation FOKUS TILSTAND Lyst STRESS Positiv ’stress’ Let stress Moderat stress Svær stress Der findes også en positiv/hensigtsmæssig stress….. HVILE STAGNATION Væren Stress er en hormonel ”tilstand” Ulyst Hvorfor oplever vi stress…… balance Arbejdsliv Familieliv Fritidsliv __________________________________________________________________ ubalance Arbejdsliv Værdikonflikter opstår hos det enkelte menneske Familieliv = frustration og ubalance Fritidsliv __________________________________________________________________ Stress-årsager / eksempler Arbejde: Privat: • • • • • • • • • • Psykisk arbejdsmiljø Stort pres Mange ændringer Værdikonflikter Manglende ledelse Sygdom Skilsmisse Børn/partner Rudekuverter/økonomi Ambitioner/perfektionisme Smitte: Tanker: • • • • • • Chef – medarbejder Kollega – kollega Forældre - børn Bekymringer Konsekvenser Uønsket livsomstændighed Arbejdsrelateret stress contra… Kan stress adskilles mellem arbejde og privatliv…….? Stress er …… Summen af belastninger vi udsættes for – arbejdsmæssigt og privat Stress er individuelt – kræver løsning i fællesskab rum til det OK at have travlt- huskVi på mangler perioder med restitution uforudsete…… Stress = ressourcesvage personer. NEJ absolut ikke __________________________________________________________________ Hvilke tegn viser sig når der er tale om stress? Symptomer/reaktioner på stress – hvad skal jeg være opmærksom på? ADFÆRDSMÆSSIGE FYSISKE REAKTIONER REAKTIONER • Indre uro • Søvnløshed • Hovedpine • Irritabilitet • Mavesmerter • Aggressivitet • Hjertebanken • Uengagerethed • Appetitløshed • Ubeslutsomhed • HyppigeHer infektioner er det at kollegaer/leder/pårørende skal • Øget sygefravær • Forværring af kronisk sygdom på banen – opleves der ændringer – vær • Øget brug af stimulanser opmærksom PSYKISKE REAKTIONER • Depression • Rastløshed • Generel ulyst • Søvnproblemer • Hukommelsesbesvær • __________________________________________________________________ Koncentrationsbesvær FRA POSITIV TIL NEGATIV STRESS Kritiske punkt – fri vilje sætter ud Det kropsløse hoved Er vi blevet kropslige analfabeter? Gøre hvad arbejdsmæssigt? • Skift tilstand! • ”Gå i kroppen” i 3 minutters perioder, når den beder om det. Stræk, vrid, bevæg, træk vejret. • Skift mellem indadvendthed og udadvendthed. • Skift typer af opgaver. • Selvforvaltning eller omverdensforvaltning? Hvordan – stressbehandling…? Du er et fint sammenhængende system. Kroppen er din motor og den skal holde i mange år !!! Stressbehandling kræver afsæt i det hele menneske – og den sammenhæng der er mellem krop, sind, følelser og relationer. At tale om stress er vigtigt men det kan ikke tales væk !! __________________________________________________________________ Stress er individuelt – løses kollektivt Individ Grænser/Ressourcer Hjælp – pyt – nej - pauser Lære at mærke sig selv Øge kompetencer Holdning/overbevisning Søg livsglæde Ledelse Forskellighed hos medarbejdere Afstemme forventninger Support – løbende Uddanne ledere 36 Gruppe Fordeling af opgaver ved belastning. Afstemme forventninger Prioritering i fællesskab Organisation Klare mål Ressourcefordeling Holdning til stress Uddanne organisation Sikre kompetencer Lidt opsamling på stress…… • Vær åben om stress – privat og i virksomhed • Stress er en overbelastning – kan føre til sygdomme • Spot stressen før det er for sent for medarbejderen – husk her at leder/kollegaer er vigtig kilde til dette • At tilpasse arbejdsopgaver og arbejdstid ved medarbejdere der er på vej til at ramme kanten…fordel for alle parter • At få sat stress ind i en sammenhæng med trivsel og arbejdsmiljø på arbejdspladsen • Husk pauserne – du har selv et ansvar • Uddan virkomheden/lederne __________________________________________________________________ Tilbage til det grænseløse arbejdsliv……. Gå med det… Eller gå mod det? Vi der vælger at være ”in”, bliver nødt til at forholde os aktivt dertil. Multitasking er en illusion • Monotasking eneste valg! • Fra situation til situation. • I så lange stræk ad gangen som muligt. Det kropsløse hoved Er vi blevet kropslige analfabeter? Største stressproblem Kvalitetskrav • Leverance kun til efterspurgt kvalitet (80%) – eller kvalitet som medarbejderen ideelt ønsker at levere (100%)? • Er måske største årsag til ovedreven grad af hjemmearbejde? ”Primadonnaen” – indre motiveret • De ved hvad de er værd • De er organisatorisk smarte • De er ligelade med hierakier • De forventer direkte adgang til chefen • De har et godt netværk • De keder sig let Ledelse af primadonnaer • • • • Faglighed (ej autoritet og trusler) Udfordrende mål (giver kick og flow) Talentpleje ”Selvledelse” <-> skærmende lederskab, så fagligheden kan være i højsæde • Faglig feedback / konstruktiv kritik • Inspirations-behov • Frustationsregression, hvis diskrepans mellem: – faglige værdier, – krav og – praktiske rammer Hvad kan du gøre selv? • Dagligdagens gøremål kan blive gjort med nærvær. • Egen adfærd mht. online/offline defineres. • Samvær med børnene defineres skærm-mæssigt. • Motion & bevægelse struktureres. • Mindfulness & meditation indpasses hvor funktion og effekt er størst. Det sværeste… Værdibevidsthed versus automatpilot Grænseløse arbejdsliv - indsats Individ mentale pauser - motion Glem multitasking. Top performance kræver restitution. Hold fokus på værdier Egne prioriteter og grænser Ledelse Er også her rollemodel Opmærksom på individuelle forskelle Turde italesætte tidsforbrug Afstem forventninger Uddanne ledere til opgaven 50 Gruppe Afstem forventninger Vær opmærksom på hinanden Fælles normer Mentor for hinanden Organisation Sikre kultur og holdning der skaber gode rammer. Stramme regler løser ikke ret meget. Fælles normer Grænseløse arbejdsliv - opsamling • Er meget mere end tid og sted • Underminerer faste holdepunkter, værdier, relationer • Indflydelse på tid og sted skaber ikke nødvendigvis bedre trivsel • Vigtigt at holde fokus på faste mål/rammer for opgaven • Skab holdning i virksomhed – uddan Ledere og medarbejdere ”Ubegrænset tilgængelighed i job”, betyder det også ”ubegrænset tilgængelig for det private område ind på jobbet” ?
© Copyright 2024