Vad kan du göra redan idag för a" sälja mer !ll nya och befintliga
Vad kan du göra redan idag för a. sälja mer 4ll nya och befintliga kunder? Reflek4oner, idéer och konkreta verktyg för möte 2015-‐03-‐18 Johan Asklund Ola Harström Tre (+en) frågor man kan ställa sig 1. Har vi alla kunder vi kan ha? 2. Är de kunder vi har nöjda med oss? 3. Köper alla våra kunder allt de kan köpa? Om svaret är ”nej” eller ”vet inte” på någon av frågorna – vad är då planen? Ta kommandot En plan för aktiv påverkan av resultatet innehåller bland annat: 1. Rätt kombination av målgrupper och erbjudanden 2. Fakta om vad som händer på marknaden 3. En långsiktigt arbetssätt som vi hela tiden utvecklar IMORGON IDAG Tänk tanken a6 vi har två jobb… …där det första är a6 sälja =ll våra kunder! Hi.a kunder Vinna nya kunder och affärer Hi.a nya kunder och affärer Vinna kunder Leverera Och det andra jobbet innebär… … a6 säkra a6 vi blir bä6re på det vi gör! Gör vi e. bra jobb? Hi.a kunder Vinna nya kunder och affärer Hi.a nya kunder och affärer Fråga igen… Vinna kunder Leverera Låt svaret styra utveckling Steg 1: Fråga kunder och oss själva om vi gör e6 bra jobb Hur presenterar Hur presenterar Sätter vi mål och vi vårt företag? vi våra erbjudanden? planerar? Tar vi kontakt med nya kunder Hittar vi kundernas behov? Hur görs presentation av offerter/ förslag? Använder vi vårt säljstöd? Hur förbereder vi en förhandling Är det skillnad mellan de bästa och vårt företag? (exempel) Fråga 10 % bästa Vårt värde Differens Alla kan presentera företaget tydligt och säljande 3,34 2,35 0,99 Alla kan presentera våra lösningar på e. säljande sä. 4,00 3,33 0,67 Vi arbetar löpande med a. kontakta nya kunder 4,47 3,94 0,53 Vi genomför möten e\er en tydlig struktur 3,88 3,44 0,44 Vi bokar all4d möte för a. presentera offerter 4,31 3,88 0,43 Vi förbereder oss väl inför alla förhandlingar 4,08 3,69 0,39 Vi tränar hela 4den för a. bli bä.re på försäljning 4,75 3,57 1,18 Steg 2: Vi tränar på de saker vi behöver utveckla +40% mer i försäljning är resultatet för de bästa säljarna 220 säljarkvalitéer/potentiella förbättringsområden i vår säljutbildning +20% försäljningsökning i snitt efter att ha deltagit i vår försäljningsutbildning Vi GLÖMMER fort… … men kon=nuerlig TRÄNING gör skillnad Före träningen: Sä6 mål! Träning: Exempel #1 -‐ EFI för di6 företag och Innebörd EFI = Egenskap, Fördel Hej, var jobbar du nu? þ Var kommer du ifrån? þ Tack för att jag fick komma! Vi… þ Träning: Exempel #2 -‐ Kontakta nya kunder Enligt allabolag finns det 16 217 aktiebolag i Halland och då undrar man… • Vilka av dessa kan köpa av oss? • Vilka av dessa vet vilka vi är? • Vilka vill köpa av oss? … där det slutgiltiga sättet att få reda på svaren är att prata med dem! Hur många pratar vi med nästa vecka? Träning: Exempel #3 – Offertpresenta=on Alternativ 1 Busstransport Flygresa Sittplats Bagage Mat Kaffe Obegripliga avgifter TOTALT Vår offert 300 10 000 4 000 700 500 75 1 500 17 075 Alternativ 2 þ Kundnytta þ Rätt villkor þ På plats Steg 3: Undersök hur våra resultat förbä6ras Hur presenterar Hur presenterar Sätter vi mål och vi vårt företag? vi våra erbjudanden? planerar? Tar vi kontakt med nya kunder Hittar vi kundernas behov? Hur görs presentation av offerter/ förslag? Använder vi vårt säljstöd? Hur förbereder vi en förhandling Allt börjar och slutar med en fråga… Gör vi e. bra jobb!? Hi.a kunder Vinna nya kunder och affärer Hi.a nya kunder och affärer Fråga igen… Vinna kunder Leverera Låt svaret styra utveckling
© Copyright 2024