1. No category

Mötesplats
LINDHOLMEN G o d a
SCIENCE PARK, E x e m p e l
GÖTEBORG 2 0 1 5
TORSDAG 26/11
FREDAG 27/11
välkommen!
program
målgrupp
ötesplatsen innehåller bland annat inspireM
rande talare, Open space och många goda
exempel på arbetssätt, metoder, tankar. Knyt
nya kontakter, delta i konferensmiddag med
underhållning. Öka din kunskap och utveckla
din arbetsplats på resan till det önskade läget.
Medarbetare och chefer på miljömyndigheterna
i Västsverige.
Välkomna från hela Sverige, i mån av plats.
kostnad
2 dagar 2500 kr inkl. konferensmiddag
Endast torsdag 1500 kr inkl. konferensmiddag
Endast fredag 1200 kr
Om du inte kan delta på middagen dras 300 kr från avgiften.
MÖTESPLATSEN – EN HÅLLPLATS PÅ VÅR RESA MOT DET ÖNSKADE LÄGET
M
ötesplats Goda exempel är vårt nya regionala forum för att träffas och
dela erfarenheter och tips. Vartannat år kommer vi att ses i detta forum.
Vi vill erbjuda nya tankar och perspektiv, reflektion om hur vi och andra gör,
utveckling för dig och din arbetsplats. När du kommer hit hoppas vi att du ska
känna inspiration och lust att fortsätta samarbeta och utveckla, och stolthet
över vårt uppdrag och det vi gör.
D
et önskade läget, som vi vill nå till december 2016, målar upp bilden av
hur vi vill bidra till en hållbar utveckling när vi utför vårt uppdrag. Det
handlar om att vara den myndighet vi själva vill möta, skapa gemensam praxis,
dela med sig till varandra och ha en dialog med andra aktörer i samhället. Det är
också viktigt att skapa attraktiva arbetsplatser med goda ledare och kompetenta
medarbetare.
Här hittar du det önskade läget.
Utställning med posters om era goda exempel
För att alla ska kunna dela med sig finns det möjlighet för varje arbetsplats
att göra en eller flera posters som vi ställer ut på konferensen. Spana in och
inspireras! Posters skickas in senast den 9 november.
Open Space
Open Space blir ytterligare ett sätt att dela med sig. Fundera på vilka frågor
du vill diskutera och ta med dem till konferensen. Vi samlar in dessa under
första delen av dagen.
Mötesboken
När du checkar in får du en mötesbok. I den kan du hitta information om
konferensen och du kan samla dina anteckningar från allt det du är med om
– fakta och funderingar, nya kontakter, beslut om hur du vill ta vidare frågor.
B
akgrund: När projektet Tillsynsutveckling i Väst avslutades antog
styrgruppen en kommunikationsstrategi och plattform för fortsatt
samverkan för miljömyndigheterna i Västra Götaland och Halland. I denna
finns bland annat en beskrivning av hur vi ser på vårt uppdrag och vår roll,
och det önskade läget formulerades. Det finns olika aktiviteter kopplade
till hur vi når framåt. Allt detta har sedan förankrats på chefsmöten.
Styrgrupperna för Miljösamverkan Västra Götaland och Miljösamverkan
Halland har beslutat att vi ska arrangera Mötesplats Goda exempel
vartannat år.
Vad händer sen? Vilken blir nästa hållplats? Vad gör ni på er arbetsplats? Vad gör vi tillsammans?
Häng med på resan, den fortsätter....
09.00-09.45
INCHECKNING
Fika med smörgås
09.45-11.00
VÄLKOMNA!
Mod, kreativitet och mångfald – nya tankar för att hjälpa oss till det önskade läget
Navid Modiri
välj något av de parallella passen!
11.15-12.15
Att motivera andra till
förändring - introduktion
Se din verksamhet med nya
ögon – revisioner, skuggning
och utlåning av personal
Hur kan vi utveckla vår
verksamhet genom att jobba
med jämställdhet
12.15-13.15
LUNCH
Knyt nya kontakter och spana in posters med goda exempel
välj något av de parallella passen!
13.15-14.15
14.45-17.00
Att motivera andra till
förändring - smakprov
Hur arbetar vi strategiskt och
framtidsinriktat - exempel
från små avlopp
Den digitala arbetsplatsen möjligheter, utmaningar och
lärdomar
OPEN SPACE
17.00-18.30
KONFERENSMIDDAG MED UNDERHÅLLNING
vi fort
sätter
res
mot m
iddage an
n
kan
miljös
amver
18.30-22.00
TIPS PÅ AKTIVITETER FÖRE MIDDAGEN
plats
Utmaningar, nytänk, idéer – vilka frågor vill du lyfta / vad vill du dela med dig av
mötes
Program
Torsdag
26/11
Program
fredag
27/11
08.30-09.00
INCHECKNING
Fika med smörgås
09.00-09.30
VÄLKOMNA!
Backspegel, reflektion och förväntningar inför dagen.
välj något av de parallella passen!
09.45-10.45
Bemöta medborgaren - att
kommunicera svåra beslut
vid tillsynsmöten ute på fält
10.45-11.15
FIKA
Knyt nya kontakter och spana in posters med goda exempel.
Metod och tankesätt för ökad
effekt och arbetsglädje
Så kan du gå från händelsestyrd till planerad tillsyn
välj något av de parallella passen!
11.15-12.15
Kreativa möten - roligare,
snabbare och bättre effekt
Bemöta media - att
kommunicera kring svåra
beslut så att de inte växer
till en förtroendekris
12.15-13.15
LUNCH
Knyt nya kontakter och spana in posters med goda exempel.
13.15-15.00
MED STOLTHET PÅ VÄG TILL NÄSTA HÅLLPLATS
Livsmedelsverket:
Hur blir vi en kontrollfamilj med gemensam
praxis?
Medarbetarskap, kommunikation och arbetsglädje hjälper oss vidare på resan.
Christina Stielli
15.00 -16.00 FIKA OCH UTCHECKNING
Hur vet vi att vårt
arbete har någon
effekt?
Beskrivning av programmet – 26 november
Välkomna!
Hanne Lundin, moderator
Mod, kreativitet och mångfald
– nya tankar för att hjälpa oss till det önskade läget
Navid Modiri
Hur kan vi utveckla vår verksamhet genom att jobba med jämställdhet
Varför ska vi arbeta med jämställdhet och hur kan vi göra det i vår verksamhet? På vilket sätt leder detta till att vår verksamhet utvecklas och vilka mervärden kan det ge? Passet bjuder på en introduktion om jämställdhet samt
ett smörgåsbord av konkreta exempel på hur du och din avdelning kan tänka
jämställdhet i ert vardagliga arbete.
Att motivera andra till förändring – introduktion
En introduktion till motiverande samtal, en effektiv metod för att väcka och
stärka verksamhetsutövarens egen motivation till förändring. Vi presenterar
vad motiverande samtal är och hur du kan använda dig av det, samt berättar
om våra erfarenheter av att lära oss denna metod. Vi ger också tips på hur
vi gjort för att sprida och behålla kunskap inom vårt kontor. Hans Wikström,
Leg. psykolog och utbildad tränare i Motiverande Samtal.
Se din verksamhet med nya ögon
– revisioner, skuggning och utlåning av personal
Olika arbetsplatser berättar vad de lärde sig genom revisioner både av den
egna verksamheten och av varandra. Hur kan skuggning och utlåning av
personal utveckla verksamheten? Hur gjorde man? Vad lärde man sig?
Vilka minor kan man gå på?
Att motivera andra till förändring – smakprov
Du får pröva på motiverande samtal i praktiken och får några smakprov på
hur det kan gå till. Exempelvis demonstrerar vi hur ni kan förmedla information på ett effektivt och samarbetsfrämjande sätt. Vi repeterar också kort
vad motiverande samtal är. Hans Wickström, se ovan.
Hur arbetar vi strategiskt och framtidsinriktat?
Här får du exempel på olika arbetsmetoder och erfarenheter från arbetet
med små avlopp. Kan vi upprätthålla en god avloppsstatus i kommunen?
Den digitala arbetsplatsen – möjligheter, utmaningar och lärdomar
Nya arbetssätt med digital hantering. Vilka erfarenheter har vi av digitala
beslut, e-arkiv, e-tjänster? Hur kan vi komma hela vägen? Hur noga är det med
verifiering? Fråga och lär av varandras exempel, misstag och funderingar.
Open Space:
Utmaningar, nytänk , idéer
– vilka frågor vill du lyfta / vad vill du dela med dig av?
När du kommer till mötesplatsen får du vara med och bestämma vad som ska
upp på agendan. ”För att ta vara på den samlade kreativiteten och klokskapen i en organisation/grupp behöver man bryta upp gamla vanor och mönster. Med kreativa samverkansprocesser och mötesformer bygger du en grund
som främjar dialog, ömsesidig respekt och öppenhet.” - Agneta Falk från
Skaparlust leder oss genom eftermiddagen
Beskrivning av programmet – 27 november
Välkomna!
Backspegel, reflektion och förväntningar inför dagen
Hanne Lundin, moderator
Bemöta medborgaren
- att kommunicera svåra beslut vid tillsynsmöten ute på fält
Under ett tillsynsmöte hos ett företag, en myndighet eller privatperson
kan det dyka upp omständigheter som innebär stora påföljder och konsekvenser. Hur agerar du då? Hur kan ett komplext och känsligt budskap
bäst förmedlas? Hur undviker du att hamna i en konflikt? Joeri van Laere,
lektor i informationssystemutveckling, Högskolan i Skövde, har en bred
bakgrund i organisations-, data-, kommunikations- och kognitionsvetenskap. Han bjuder på goda råd som är grundade i bondförnuft såväl som
vetenskapliga teorier.
Metod och tankesätt för ökad effekt och arbetsglädje
Tidigare hann vi inte med tillsynen, vi skrev inspektionsrapporter som
ingen läste och inget av det vi påpekade ledde till förändring. Vi behövde
ett nytt arbetssätt! Därför började vi arbeta med kontrollkort och snart
därefter omorganiserade vi oss i en inne- och utegrupp med ett större
perspektiv utöver sakfrågorna. Ta del av hur det gett oss ett nytt tänk och
annan typ av kommunikation, ökat förtroende, bättre samarbete och
större arbetsglädje.
Så kan du gå från händelsestyrd till planerad tillsyn
- framgångsfaktorer och erfarenheter från olika kommuner
Går det att minska mängden inkommande ärenden om vi arbetar förebyggande? Genom att arbeta med fastighetsägarnas egenkontroll har
miljön för de boende förbättrats och klagomålen verkar ha minskat.
Kan vi få folk att sluta kontakta oss i onödan? Genom att fundera på
vad kunderna vill när de kontaktar oss kan vi underlätta för dem att
både göra rätt och hamna rätt från början.
Hur vet vi att vårt arbete har någon effekt?
Delta i ett samtal och ta del av tankar kring effekten av vår verksamhet.
Syftet är att utveckla verksamheten åt det håll vi önskar och i enlighet
med lagstiftarens intentioner. Här pratar vi om svårigheterna med att
mäta effekt, i relation till nyttan av att veta.
Kreativa möten – roligare, snabbare och bättre effekt
Learning by doing, du går ifrån denna workshop med verktyg för hur du
skapar kreativa möten med bra resultat på kortare tid.
Bemöta media - att kommunicera kring svåra beslut så att de inte växer
till en förtroendekris för hela organisationen
Vissa beslut kan väcka uppmärksamhet i media. Ett företag eller en
privatperson som får ett beslut emot sig kan kontakta media. Hur kan vi
agera i sådana situationer? Vad bör handläggaren och chefen tänka på?
Vilka fallgropar kan vi undvika? Joeri van Laere, lektor vid Högskolan i
Skövde (se ovan).
Hur blir vi en kontrollfamilj med gemensam praxis?
Livsmedelsverket ger tillfälle till information och diskussion om ett av
de ämnen som tas upp på länsmöten för livsmedelskontroll runt om i
Sverige. Verifiering är ett krav enligt lagstiftningen. Sveriges verifiering av
livsmedelskontrollen på nationell nivå består till stor del av att analysera de
data som ni rapporterar in från kontrollen. Bland annat rapporteringen av
avvikelser, men vi rapporterar avvikelser på olika sätt. Kan vi göra mer lika?
Med stolthet på väg till nästa hållplats
Medarbetarskap, kommunikation och arbetsglädje hjälper oss vidare på
resan.
Christina Stielli
PRAKTISK INFORMATION
D
u tar dig till Lindholmen Science Park med buss, elbuss, Älvsnabben
färja, läs mer på konferensanläggningens webb och på Västtrafiks
webb. Snabbast från centralstationen/Nordstan är buss 16 som tar 6-8
minuter.
Du anmäler dig senast den 3 november genom detta formulär
I samband med anmälan behöver du fylla i när du deltar, inklusive om du är
med på konferensmiddagen, välja mellan olika pass, och skriva om du har
särskilda önskemål om kost eller annat.
I november, efter sista anmälningsdag, får du en bekräftelse via mejl, och
denna innehåller också information om vilka pass du fått plats på.
Du som behöver övernattning bokar detta själv. Tänk på att boka i god tid.
Här är tips på några boenden i närheten. De är inte rankade i någon
särskild ordning, och vi har inte tagit hänsyn till de olika ramavtal som
kan finnas hos er:
• Radisson Blu Riverside Hotel, gångavstånd till konferensen
• First Hotel beläget på Göteborgs C, nära till buss 16 och övriga
kommunikationer
• Clarion Hotel Post, på Drottningtorget, granne med Göteborgs C
• Elite Plaza Hotel, Västra Hamngatan, nära buss och båt till Lindholmen
• Bo på vandrarhem mitt i stan
• Här finns en samlingssida med olika övernattningar i hela Göteborg
Har du frågor? Kontakta Cecilia Lunder, [email protected],
tel 010-224 47 01.
VÄLKOMMEN!
Anna, Anna, Cecilia, Daniel, Lotta, Maria och Zygmunt
Projektgruppen för Mötesplats Goda exempel
Mötesplats
LINDHOLMEN G o d a
SCIENCE PARK, E x e m p e l
GÖTEBORG 2 0 1 5
TORSDAG 26/11
FREDAG 27/11