1. No category

Inkopplingsbeskrivning aktiv utrustning
Innehåll
1.Inkoppling till bredbandsnät
2.Inkoppling till aktiv utrustning (modell CTS)
3.Datorinställningar
3.1.Manuell konfiguration i Windows Vista
3.2.Manuell konfiguration i Windows 7
3.3.Manuell konfiguration i Windows 8
3.4.Manuell konfiguration i Windows 10
1. Inkoppling till bredbandsnät
För att kunna kommunicera i bredbandsnätet krävs följande:
1.1 Att aktiv utrustning som beskrivs i bilder nedan (levereras av VÖKBY
Bredband AB i samband med tecknande av tjänst) är installerad och aktiverad
mot bredbandsnätet (se bild för resp. modell av aktiv utrustning).
1.2 Att dator eller motsvarande utrustning är ansluten till den aktiva utrustningen
via nätverkskabel av minst typen ”Cat 5E UTP” eller bättre. För varje uttag i
den aktiva utrustningen där dator ska anslutas krävs en IP-adress. Som
standard ingår fem dynamiska IP-adresser i varje Internetabonnemang.
Alternativt kan en router anslutas till den aktiva utrustningen för att få
möjligheten att ansluta fler enheter utan att köpa fler IP-adresser. TV-boxar
och telefoniboxar kan ej anslutas via router. Dessa kopplas alltid direkt till den
aktiva utrustningen
OBS! Den aktiva utrustningen är inte fastskruvad i väggen (den hänger på
skruvar eller plaststift). Håll därför emot på motsatt sida av utrustningen vid
anslutning av kablar. Kund ansvarar för att aktiv utrustning/fiberanslutning ej
skadas vid detta moment.
1.3 Att dator är installerad med nätverkskort, TCP/IP-protokoll och i övrigt är
konfigurerad på sådant sätt att det överensstämmer med specifikationerna för
beställd tjänst samt att den har kontakt med den aktiva utrustningen.
Anslutningslampa på den aktiva utrustningen lyser för resp. uttag när kontakt
har etablerats. Lampan för fiberanslutning på den aktiva utrustningen ska
också lysa.
Sida 1
2. Inkoppling till aktiv utrustning (modell CTS)
På den aktiva utrustningens framsida finns åtta RJ45-uttag (i fortsättningen kallat
nätverksport). Dessa är numrerade mellan 1-8 från vänster till höger enligt bilden
nedan.
Anslut önskad utrustning (dator, router, TV-box och/eller telefonibox) med
nätverkskabel (se nedanstående bild) till den aktiva utrustningen i valfri nätverksport.
I de flesta fall kommer datorn automatiskt att göra de inställningar som behövs för att
få inkomst till Internet efter att datorn och den aktiva utrustningen fått kontakt med
varandra. Under förutsättningen att man mottagit en bekräftelse att
Internetabonnemanget är aktiverat och datorns konfiguration har lyckats är
Internettjänsten nu installerad.
Om Internettjänsten inte fungerar trots att man mottagit en bekräftelse om att
anslutningen blivit aktiverad kan det behövas göra manuella inställningar. Se i
sådana fall kapitel 3: Datorinställningar.
Sida 2
3. Datorinställningar
Om din Internettjänst fortfarande inte fungerar kan det I vissa fall behövas göra några
ytterligare inställningar i din dator för att Internettjänsten ska fungera. Dessa
instruktioner kan se något annorlunda beroende på vilket operativsystem som finns
installerat på den aktuella datorn. Läs avsnittet som riktar sig till det operativsystem
den aktuella datorn har installerat och följ de steg som anges.
3.1 Manuell konfiguration i Windows Vista
Windows Vista: Steg 1
Klicka på Windows
startknappen längst ner till
vänster och därefter på
”Kontrollpanelen”.
Windows Vista: Steg 2
Klicka på ”Klassisk vy” till
vänster (bilden ändras då att
se ut som på bilden här
bredvid) och dubbelklicka
därefter på Nätverk och
delningscenter.
Sida 3
Windows Vista: Steg 3
Klicka på ”Hantera
nätverksanslutningar”.
Windows Vista: Steg 4
Högerklicka på “Anslutning till
lokalt nätverk”, välj
“konfigurera” i menyn som
”fälls ut”.
Sida 4
Windows Vista: Steg 5
Markera “Internet Protocol
Version 4” med ett enkelklick
och klicka därefter på
knappen “Egenskaper”
nedanför.
Windows Vista: Steg 6
Beroende på vald tjänst kan
det här se olika ut. I de allra
flesta fall skall både ”Erhåll en
IP-adress automatiskt” och
”Erhåll adress till DNSservern automatiskt” vara
markerade. I de fall där
VÖKBY Bredband AB separat
har angivit IP adressuppgifter
skall dessa införas. Om
ändringar har gjorts bör du nu
klicka ”OK” i alla rutor tills du
kommer tillbaka till
”Skrivbordet”. Starta därefter
om datorn.
Den manuella konfigurationen
är nu klar.
Sida 5
3.2 Manuell konfiguration i Windows 7
Windows 7: Steg 1
Klicka på Windows
startknappen längst ner till
vänster och därefter på
”Kontrollpanelen”.
Windows 7: Steg 2
Klicka på ”Visa
nätverksstatus och åtgärder”
Sida 6
Windows 7: Steg 3
Klicka på ”Ändra
inställningar för
nätverkskort”
Windows 7: Steg 4
Dubbelklicka på ”Anslutning
till lokalt nätverk”
Sida 7
Windows 7: Steg 5
Klicka på knappen
”Egenskaper”
Windows 7: Steg 6
Dubbelklicka på ”Internet
protocol..”
Sida 8
Windows 7: Steg 7
Beroende på vald tjänst kan
det här se olika ut. I de allra
flesta fall skall både ”Erhåll
en IP-adress automatiskt”
och ”Erhåll adress till DNSservern automatiskt” vara
markerade. I de fall där
VÖKBY Bredband AB
separat har angivit IP
adressuppgifter skall dessa
införas. Om ändringar har
gjorts bör du nu klicka ”OK” i
alla rutor tills du kommer
tillbaka till ”Skrivbordet”.
Starta därefter om datorn.
Den manuella
konfigurationen är nu klar.
Sida 9
3.3 Manuell konfiguration i Windows 8
Windows 8: Steg 1
Klicka på Windows
startknappen längst ner till
vänster.
Windows 8: Steg 2
Sök på ”Visa
nätverksanslutningar” och
klicka på det alternativ som
dyker upp.
Windows 8: Steg 3
Dubbelklicka på din fasta
nätverksanslutning.
Sida 10
Windows 8: Steg 4
Klicka på knappen
”Egenskaper”
Windows 8: Steg 5
Dubbelklicka på ”Internet
protocol..”
Sida 11
Windows 8: Steg 6
Beroende på vald tjänst kan
det här se olika ut. I de allra
flesta fall skall både ”Erhåll
en IP-adress automatiskt”
och ”Erhåll adress till DNSservern automatiskt” vara
markerade. I de fall där
VÖKBY Bredband AB
separat har angivit IP
adressuppgifter skall dessa
införas. Om ändringar har
gjorts bör du nu klicka ”OK” i
alla rutor tills du kommer
tillbaka till ”Skrivbordet”.
Starta därefter om datorn.
Den manuella
konfigurationen är nu klar.
Sida 12
3.4 Manuell konfiguration i Windows 10
Windows 10: Steg 1
Klicka på Windows
startknappen längst ner till
vänster.
Windows 10: Steg 2
Sök på ”Visa
nätverksanslutningar” och
klicka på det alternativ som
dyker upp.
Windows 10: Steg 3
Dubbelklicka på din fasta
nätverksanslutning.
Sida 13
Windows 10: Steg 4
Klicka på knappen
”Egenskaper”
Windows 10: Steg 5
Dubbelklicka på ”Internet
protocol..”
Sida 14
Windows 10: Steg 6
Beroende på vald tjänst kan
det här se olika ut. I de allra
flesta fall skall både ”Erhåll
en IP-adress automatiskt”
och ”Erhåll adress till DNSservern automatiskt” vara
markerade. I de fall där
VÖKBY Bredband AB
separat har angivit IP
adressuppgifter skall dessa
införas. Om ändringar har
gjorts bör du nu klicka ”OK” i
alla rutor tills du kommer
tillbaka till ”Skrivbordet”.
Starta därefter om datorn.
Den manuella
konfigurationen är nu klar.
Om denna inkopplingsbeskrivning inte fungerar hjälper vi dig gärna med att
lösa problemen.
Kontakta VÖKBY Bredbands kundservice på 0142 – 680 680 eller
[email protected]
Sida 15