Vi har vänt trenden! Skam den som ger sig… Det

Vi har vänt trenden!
Skam den som ger sig… Det är mycket glädjande att konstatera att vi efter tre raka förlustår vänt
trenden och kommer att redovisa ett positivt resultat på 382 tkr för bokslutsdepositioner, vilket
är 235 tkr bättre än budget. Detta är ett av det starkaste resultaten i golfklubbens snart 30-åriga
historia och det känns oerhört tillfredsställande att konstatera att de satsningar vi gjort på
stugbyn, en lång säsong på en fin bana samt örnkoll på kostnaderna är faktorer som för
golfklubben till en helt ny nivå. Lindesbergs Golfklubb omsätter för första gången över 6
miljoner kronor vilket omslutningsmässigt gör oss till kommunens i särklass största
idrottsförening. Medlemsantalet närmar sig 850 medlemmar och vi kommer inom sinom tid att
nå den magiska 1000-gränsen, främst med er hjälp, kära medlemmar, då det har visat sig att ni är
våra absolut bästa klubbambassadörer och marknadsförare. Keep up the good work!
Banan öppnade rekordtidigt (8 mars) och den långa säsongen i kombination med en fin banan
ligger till grund för de rekordhöga greenfeeintäkterna på 981 tkr, en ökning med 100 tkr mot
2013, varav ca 250 tkr är via golfpaket med boende i stugbyn. Beläggningsgraden i stugbyn är ner
något jämfört med föregående år men det är glädjande att konstatera att stugbyn idag (efter
omförhandlingar med vår goda
affärspartner banken) bär sina
egna kostnader (om man bortser
personalkostnaderna) och
bokningsläget för våren 2015 ser
bättre ut än tidigare år vilket får
oss att andas optimism. Det tar
helt enkelt ett par år att etablera
en väl fungerande
stugbyverksamhet och få ut
namnet ordentligt och vi är
övertygade om att vi går ett bra år till mötes i stugbyn. Vidare är det glädjande att se hur
golfpaketsbokningarna redan strömmat in i en snabbare takt än vi märkt tidigare vilket lägger
grunden för en bra greenfee säsong 2015 och skapar en helt annan trygghet intäktsmässigt än
tidigare år. Det höga besökarantalet kommer givetvis även att märkas i restaurangen, på
drivingrangen och i golfshopen.
På kostnadssidan har vi vår vana troget jobbat under strama förutsättningar och har hittat ett
kostnadseffektivt sätt att driva vår verksamhet utan att göra avkall på banans kvalité eller
servicegrad till medlemmar och gäster. Vi har etablerat en kultur i klubben där varje krona
ifrågasätts och utvärderas. Den kanske mest uppseendeveckade förändringen har dock skett på
personalsidan där vi aktivt har jobbat med fördelning av resurser mellan kansli och banan något
som har slagit mycket väl ut ekonomiskt (ca 340 tkr bättre än budget). Utvärderingen visar
dessutom på förbättrad kommunikation och förståelse för de olika verksamheterna inom klubben
där ett delvis nytt helhetstänk från helikopterperspektiv har infunnit sig hos personalen. Det här
nya sättet att arbeta på kommer vi fortsätta att utveckla under kommande år då vi är övertygande
om att det på sikt kommer att medföra andra positiva förändringar i vårt sätt att driva
golfklubben framåt mot nya mål.
Farväl folkrörelsemodellen
Den gamla svenska folkrörelsemodellen med den ideella föreningen baserades på att
golfmedlemmar skulle behandlas så lika som möjligt och de hade inte sällan mer skyldigheter än
rättigheter. Att komma på städdagen, jobba i en tävlingsledningsgrupp, vara juniorledare, jobba
som hålvärd, skapa trivsel på semestergolfveckan etc. var självklarheter för tio år sedan. Även
styrelsens sammansättning vittnade om ett utbrett, aktivt och livligt kommittéarbete där
ordföranden i respektive kommitté per definition tog en plats i golfklubbens styrelse. 1000-tals
ideella arbetstimmar smälte samman och skapade tillsammans med tjänstemännen denna
fantastiska företeelse som kallas golfklubb. Idag ser verkligheten annorlunda ut. Mycket av det
jobb som tidigare bedrevs ideellt i kommittéerna har nu hamnat på våra tjänstemäns bord och
styrelsens roll är numera till stor del att driva en lönsam och kommersiell verksamhet och inte
endast en idrottsförening enligt folkrörelsemodellen. Jag vill påstå att vi på Lindesbergs
Golfklubb har varit lyckosamma i
denna transformering mycket tack
vara att vi fortfarande har kvar
rötterna i det genuina föreningslivet
men samtidigt vågat ta ibland tuffa
och nytänkande affärsmässiga beslut.
Men kanske viktigast av allt är att vår
kanslipersonal diskret axlat
kommittérollen och hanterat flertalet
kommittéuppgifter internt (något som
tidigare sköttes ideellt) samtidigt som
de driver en högst kommersiell
verksamhet. Detta visar åter igen bevis
på den breda golfkompentens och flexibilitet som finns hos vår personal.
Självfinansieringsgraden (andelen medlemsintäkter av de totala intäkterna) ligger för en normal
svensk golfklubb något under 50 procent. Övriga intäkter är kommersiella i form av greenfee,
sponsorstöd samt hyresintäkter (för de klubbar som investerat i en stugby eller
hotellverkasamhet). I Lindesbergs Golfklubb är självfinansieringsgraden idag rekordlåga 31
procent (att jämföra med 38 procent 2012) vilket ytterligare understryker hur kommersiellt
inriktad vår verksamhet är i dagsläget. I klarspråk så innebär det således att vi lägger stora resurser
på att jaga intäkter för att ha en anläggning i fint skick och samtidigt kunna hålla nere
medlemsavgifterna för våra medlemmar!
När vi nu summerar 2014 talar (äntligen!) resultatet sitt tydliga språk. Vi har varit progressiva och
resultatmässigt framgångsrika genom att vara förutseende, banbrytande och effektiva i vårt sätt
att driva vår golfklubb utan att ha tappat klubbkänslan på vägen. Ibland är det okej att stanna upp
titta i backspegeln och trotsa
bruksmentaliteten för ett
ögonblick och faktiskt vara riktigt
stolta över det vi har
åstadkommit i klubben de senaste
åren. Vi är mer unika än ni tror…
Utmaningen med att driva en
golfklubb
Dagens mångfacetterade Sverige
består av väldigt dynamiska
individer (medlemmar och gäster)
som efterfrågar olika produkter (golfupplevelser) vid olika tillfällen. Som medlem i en golfklubb
ska vi ses som ett homogent kollektiv där alla ska vara nöjda med det som är ungefär lika för alla,
något som går helt tvärt emot vårt samhälle i övrigt där valfrihet och möjlighet att skräddarsy sin
egen tillvaro är moderna budord. En klubb som riktar sig till alla löper således risken att inte till
100 procent tillfredsställa någon. Det räcker således inte längre med att vara en aktör som kan
erbjuda golfspel, utan vi måste hela tiden anpassa oss hitta på bättre lösningar som passar
individernas behov. När medlemmarna i vår golfklubb endast står för 31 procent av intäkterna
bör då inte kundbegreppet styra mer än medlemsbegreppet, är en fråga man inte sällan ställer sig. Men
det ena behöver inte alltid utesluta det andra, har det visat sig. Vi har valt att se alla - medlemmar
och gäster – som oerhört viktiga individer där vårt gedigna engagemang, höga servicegrad och
goda värdskap ska smitta av sig på alla som besöker och vistas på Lindesbergs Golfklubb.
Det finns onekligen en hel del att reflektera över och det kommer säkert hända mycket med
organisationsformer och marknadsanpassning i framtiden. Utmaningen ligger i att konstant våga
utvecklas och förändras men samtidigt behålla den värdgrund som gjort denna obeskrivliga
galenskap (golf) till den största individuella sporten i Sverige. Vi hoppas ni är med oss på resan!
Med förhoppningar om ett bra golfår!
Stefan Leskinen
Ordf. Lindesbergs GK