1. No category

Kundutvärdering (Madleen Huzell)
Avresedatum: 2015­11­13
Destination: Sydafrika, Port Elisabeth ­ Beach Ride
Fråga
Svar
Kommentarer
Hur blev du mottagen
vid ankomsten?
Mycket bra
Upphämtad på flygplatsen. Smidigt och
välfungerande ­ trots att mitt plan var 4
timmar försenat.
Hur var boendet
jämfört med dina
förväntningar?
Mycket bra
Från lyxiga strandvillor till mer rustika
B&B:s. Jag älskade samtliga ställen vi
bodde på ­ alla hade sin egen charm.
Mycket bra
Fantastiskt bra! Hemlagad mat varje
kväll. Fick vid ett par tillfällen även
avnjuta en riktig sydafrikansk braai
(grillkväll) ­ gott och mysigt!
Vad tyckte du om
kvalitén på ridningen?
Mycket bra
Världsklass! Kilometerlånga galopper på
sandstränderna. Fick simma med
hästarna. Vacker och mycket varierande
natur, som man verkligen kunde njuta av
från hästryggen.
Vad tyckte du om
kvalitén på hästarna?
Mycket bra
Välskötta och trevliga. Lättridna i
samtliga gångarter. Uthålliga.
Mycket bra
Finns inte nog med superlativ för att
beskriva hur väl jag blev
omhändertagen! Jono och Mel gjorde sitt
yttersta för att min upplevelse skulle bli
så bra som möjligt ­ både när det gällde
ridningen och markservicen. Ridningen,
hästarna, maten, boendena, naturen etc
var av högsta kvalité, men det som jag
verkligen kommer att minnas i hjärtat är
alla trevliga samtal och stunder som man
hade med värdparet vid middagar,
luncher och lägereldar.
Hur var maten som
ingick i resans pris?
Hur blev du
omhändertagen?
Vad är ditt allmänna
intryck av resan?
Mycket bra
Känns inte som att det kan bli bättre än
det här! Att rida från punkt A till punkt
B gjorde att det kändes som ett riktigt
äventyr och att man hade ett verkligt mål
med ridningen. Ridningen var
utmanande och spännande! Värdparet
fantastiskt! Jag skulle utan tvekan åka
tillbaka för samma tur igen!
Vad tyckte du om
informationsmaterialet
från HorseXplore?
Bra
Hur upplevde du
kontakten med
HorseXplore?
Mycket bra
Skulle du vilja åka med
HorseXplore igen?
Ja
Jag godkänner att mina
synpunkter publiceras
på hemsidan:
Ja
Jag godkänner att mina
kontaktuppgifter
lämnas ut om någon
vill kontakta mig om
hur resan var:
Ja
Finns det något vi
borde förbättra i
informationsmaterialet?
Jag skulle föreslå att man
kompletterar packlistan
med följande: ­ adapter ­
två par ridbyxor ­
läkemedel:
solskyddsfaktor, after
sun, Ibuprofen i gelform
och tablettform,
paracetamol, hudsalva,
kroppspuder (för att
förebygga skavsår),
Leukosilk (om skavsår
uppstår) och Compeed. ­
en bra bok
Hur många deltagare
var ni i gruppen?
2 (Jag åkte själv, men det
tillkom en annan
deltagare från England)
Packlistan kan kompletteras ­ se nedan.
Kundutvärdering (Sandra Thiang)
Avresedatum: 2015­03­06
Destination: Sydafrika, Port Elisabeth ­ Beach Ride
Fråga
Svar
Kommentarer
Hur blev du mottagen vid
ankomsten?
Bra
Upphämtade på flygplatsen. Personen kanske
kunde ha haft en skylt med våra namn eller ert
namn på med sig, men vi hittade varandra ändå.
Hur var boendet jämfört med
dina förväntningar?
Mycket
bra
Boenderna var helt fantastiska! Smekmånads
vackert på flera av platserna!
Hur var maten som ingick i
resans pris?
Mycket
bra
Super gott och nyttigt! Över förväntan!
Vad tyckte du om kvalitén på
ridningen?
Mycket
bra
Långa galopper och ingen svans i svans ridning.
Fick uppleva mycket nytt och spännande på
hästryggen. Badade med hästarna ett par gånger.
Vad tyckte du om kvalitén på
hästarna?
Mycket
bra
Välskötta, trevliga och i extremt god kondition.
Blev helt kär i min underbara häst där!
Hur blev du omhändertagen?
Mycket
bra
utomordentligt bra!
Vad är ditt allmänna intryck av
resan?
Mycket
bra
Den bästa jag har varit på! Tredje på
hästsportresor, femte totalt.
Vad tyckte du om
informationsmaterialet från
HorseXplore?
Mycket
bra
Bra!
Hur upplevde du kontakten med
HorseXplore?
Bra
Mest min kompis som har varit i kontakt med er,
men hon säger att det har funkat bra!
Skulle du vilja åka med
HorseXplore igen?
Ja
Har alltid varit nöjd
Jag godkänner att mina
synpunkter publiceras på
hemsidan:
Ja
Jag godkänner att mina
kontaktuppgifter lämnas ut om
någon vill kontakta mig om hur
resan var:
Nej
Finns det något vi borde
förbättra i
informationsmaterialet?
inte
som jag
kan
komma
på
Hur många deltagare var ni i
gruppen?
2