BUTIKS
CHEFS
INDEX
POSITIV FÖRVÄNTAN INFÖR SOMMAREN
BCI #2
2015
Årets andra undersökning bland elektronikbranschens butikschefer visar bland annat att;
• Butikscheferna förväntar sig att vårens försäljningsframgångar för trådlösa och bärbara ljudprodukter
fortsätter över sommaren.
• Butikscheferna tror också på fortsatt bra eller
ökande försäljning av actionkameror under sommaren.
• Smartphones är vad deras kunder ställer mest
frågor om. Därefter följer smart-TV, ljudsystem och
multiroom.
• Det är tydligt att mobiltelefoner behåller greppet om
svenskarnas efterfrågan.
• 77 procent av butikscheferna upplever ett positivt
försäljningsläge i sin butik.
• 80 procent av butikscheferna ser positivt på
försäljningsutvecklingen i sin butik under
kommande halvår.
Butikschefsindex (BCI) är ElektronikBranschens kvartalsvisa
undersökning bland butikscheferna hos medlemsföretagen.
Den är unik eftersom resultaten kommer direkt från handlarnas
möten med konsumenterna vid köptillfället. Därför är BCI både
ett ”öra mot marken” och beskriver dagsläget såväl som
branschens förväntningar på framtida utveckling och
marknads- och försäljningstrender.
”Bluetooth-högtalare,
actionkameror och
smartphones, smartphones och smartphones”
”
Klas Elm
VD, ElektronikBranschen
Årets andra ButiksChefsIndex visar att Butikscheferna förväntar sig att
vårens försäljningsframgångar för bluetooth-högtalare och andra trådlösa och
bärbara ljudprodukter kommer att fortsätta över sommaren. Försäljningen av
actionkameror, dvs. videokameror specialanpassade för olika aktiviteter, t.ex.
monterade på cykelstyret, hjälmen eller surfbrädan, förväntar sig branschen
också en fortsatt bra eller ökande försäljning av.
Men framförallt visar BCI tydligt att mobiltelefoner behåller greppet om svenskarnas efterfrågan. Försäljningen av smartphones fortsätter stadigt och ökar
till och med från redan höga nivåer.
”
Vi har också ställt frågor om vad konsumenterna ställer mest frågor om i butikerna. Jag hade förväntat mig att det skulle vara trådlösa nätverk, fiber och
kommunikation, men det är åter smartphones som kunderna frågar om. Och
det är väl egentligen rimligt eftersom det är vad flest kunder köper. Därefter
följer frågor om smart-TV, ljudsystem och multiroom-lösningar.
Vi presenterar även Snabbindex för juni i denna BCI. Ljudprodukter
sålde fortsatt bra i juni (upp 54 procent jämfört med samma månad 2014).
Framgångarna för actionkameror fortsätter också. 39 procent fler såldes i juni
jämfört med förra året. Detta till trots var branschens totala försäljning i juni
lägre än samma månad förra året. Årets ackumulerade försäljning av samtliga produktgrupper ligger därmed 4,4 procent lägre än första halvåret 2014.
Sist vill jag rikta ett tack till alla medverkande butikschefer. Den här gången
satte vi nytt rekord, både i antal svarande (218 st. dvs 71%) och hur snabbt
de flesta svarade - TACK!
2
BUTIKSCHEFSINDEX #2 - 2015
CHRISTER LINDQVIST I LINKÖPING
Fyra svar från Christer Lindqvist, varuhuschef på Lagershop i Linköping, och
han avslutar med en egen spaning.
Vad tror du blir sommarens storsäljare?
Med tanke på det breda sortiment vi har inom
portabla bluetoothhögtalare så är det garanterat
det som blir sommarens storsäljare. Trenden går
mot dyrare modeller i år. Målgruppen är bred
och vi har redan känt av en ökning från tidigare
år med en extra peak i mitten av juni samt under
Bråvallafestivalen i Norrköping.
Actionkameror har sålt bra under vintern och
våren – vad tror du om den försäljningen under
sommaren i din butik?
Försäljningen kommer även fortsättningsvis
vara hög på dessa produkter. Det som är extra
roligt är, att eftersom vårt varuhus lokalt ligger
nära motorbanan Mantorp Park, märks det att
frågorna om actionkameror blir fler och att försäljningen av dessa produkter actionkameror ökar i
samband med deras event.
3 BUTIKSCHEFSINDEX #2 - 2015
Vad pratar och frågar konsumenterna om?
Vi har en ökning av frågor inom det digitala
hemmet. Fler och fler konsumenter vill kunna
”samköra” sina hemelektronik produkter med
mobiltelefonen.
Hur har försäljningen varit första halvåret och
hur tror du den kommer bli under nästa?
Vi har en positiv försäljningstrend och vi har
sedan en tid breddat sortimentet med datorkomponenter samt tillhörande installationstjänster
som gjort oss mycket mer kompletta ur kundens
perspektiv och där är försäljningen mycket positiv.
Jag har varit i branschen i 15 år och jag tycker
fortfarande att det är otroligt spännande med alla
nya produkter som hela tiden kommer. Det finns
ingen annan bransch där den tekniska utvecklingen går så snabbt framåt vilket både är tjusningen och utmaningen. Inför hösten så har jag stark
tilltro till dom nya generationerna TV apparater
som nu finns på marknaden och som börjar ta fart
försäljningsmässigt, LG OLED och ultra HD TV.
BUTIKSCHEFSINDEX #2 2015
SAMMANSTÄLLNING AV FRÅGOR OCH SVAR
1. Hur upplever du försäljningsläget i
butiken just nu?
77 procent av butikscheferna uppger att
de upplever ett positivt försäljningsläge i sin butik. 35 procent säger att
försäljningen i butiken är mycket god
eller god. 10 procent av butikscheferna
uppger att de ser en svag eller mycket
svag försäljning.
2. Hur tror du att försäljningen
kommer att gå i din butik de
nästkommande sex månaderna,
jämfört med i fjol?
80 procent av butikscheferna är positiva
rörande försäljningsutvecklingen i sin butik under kommande halvår. Det är dock
en minskning med 4 procentenheter från
förra BCI. Endast knappt 5 procent av
butikscheferna uppger att de ser en svag
eller mycket svag försäljning närmaste
halvår.
3. Sommarprodukten
Mycket svag
Svag
Försiktigt negativ
Försiktigt positiv
God
Mycket god
0%
10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Minskar kraftigt
Minskar
Minskar något
Ökar något
Ökar
Ökar kraftigt
20%
30%
40%
Sommarens storsäljare
Vad tror du blir sommarens storsäljare
i din butik?
Det är tydligt att mobiltelefoner behåller
greppet om svenskarnas efterfrågan.
Butikscheferna förväntar sig också att
vårens försäljningsframgångar för trådlösa och bärbara ljudprodukter fortsätter
över sommaren.
Smartphones svarar 28% av butikscheferna, Ljud 28%, Wearables 9%.
4
BUTIKSCHEFSINDEX #2 - 2015
Smartphones
Trådlösa ljudprodukter
Smarta klockor, fitnessarmband
Smart TV
Actionkameror
Annat/Vet ej
50%
BUTIKSCHEFSINDEX #2 2015
SAMMANSTÄLLNING AV FRÅGOR OCH SVAR
4. Actionkameror
Actionkameror har sålt bra under vintern
och våren - vad tror du om försäljningen
under sommaren i butik?
Försäljningen av videokameror specialanpassade för olika aktiviteter, t.ex.
monterade på cykelstyret, hjälmen eller
surfbrädan, har under vintern och våren
ökat kraftigt i försäljning. Butikscheferna
tror också på fortsatt bra eller ökande
försäljning. 32% svarade oförändrad bra
försäljning. 30%, tror på ökad försäljning
under sommaren. 15% spår att peaken
redan är nådd och att försäljningen kommer att minska. 8% av butikscheferna
svarar att försäljningen är dålig.
Actionkameror - sommarens försäljning
Bra/oförändrad försäljning
Ökad försäljning
Försiktig/minskande försäljning
Dålig försäljning
Säljer inte/vet inte
5. Konsumenternas frågor
Snackisen i butiken
Butikscheferna är branschens bästa
öron mot marknaden. Vi frågade vad
konsumenterna oftast frågar om i
butikerna just nu.
38% av butikscheferna svarade att
det är smartphones som deras kunder
ställer mest frågor om. 17% svarade
smart-TV och 7% svarade ljudsystem
och multiroom. Frågor om olika typer av
abonnemang - från mobiler till streamde
TV-tjänster - är vanliga. Väldigt många
butikschefer noterade också att “få saker
att fungera ihop” är återkommande
frågor från konsumenterna.
5
BUTIKSCHEFSINDEX #2 - 2015
Smartphones
Smart-TV
Ljud/multiroom
Abonnemang
Wearables
Datorer
Smarta hem
Annat
SNABBINDEX JUNI 2015
Ljudprodukter sålde fortsatt bra i juni och framgångarna för aktivitetsanpassade
videokameror fortsätter. Det såldes 29 procent fler ljudprodukter under första halvåret
än motsvarande period förra året. För actionkameror är siffran 39 procent. Detta till
trots var branschens totala försäljning i juni lägre än samma månad förra året. Årets
ackumulerade försäljning av samtliga produktgrupper ligger därmed 4,4 procent lägre
än första halvåret 2014.
- Bärbara bluetooth-högtalare är perfekta både för landet och stranden och intresset
håller i sig. Även actionkameror fortsätter att sälja bra och branschen förväntar sig
ytterligare ökning under sommaren, säger Klas Elm VD på ElektronikBranschen.
Men det är försäljningen av mobiltelefoner som håller försäljningen uppe. Intresset för
smartphones visar inga tecken på att mattas. Under juni ökade försäljningen med 14
procent jämfört med samma månad förra året. Och ackumulerat under första halvåret
ligger försäljningen 3,5 procent över fjolåret.
Surfplattor tappar rejält i försäljningen och även laptops hade en svag försäljning i
juni. Däremot ökade försäljningen av övriga datorer och ligger nu ackumulerat över
försäljningen i fjol.
50%
TV Total
TV över 43"
Videokameror
Audio
Mobiltelefoner
Surf/läsplattor
PC
Totalt
försäljningsvärde
39,3%
40%
28,6%
30%
20%
10%
5,9%
3,5%
0,5%
0%
-4,4%
-10%
-15,6%
-20%
-25,0%
-30%
ElektronikBranschens snabbindex redovisar varje månad försäljningen hos föreningens medlemmar
och ger därigenom en kontinuerlig bild av marknadsutvecklingen inom elektronikbranschen.
Diagrammet ovan visar den ackumulerade försäljningen sedan januari 2015 av sju produktgrupper
samt totalt försäljningsvärde. Statistiken avser produkter i antal, utom för audio och totalen som avser
värde.Deltagande handlare: Audio Video, Elgiganten, Euronics, Media Markt, NetOnNet och Siba.
6 BUTIKSCHEFSINDEX #2 - 2015
NÄSTA
BUTIKSCHEFSINDEX
Q3 2015
OM BUTIKSCHEFSINDEX
Butikschefsindex (BCI) är den enda återkommande undersökningen som analyserar den
verkliga dialogen med kunderna i samband med köpprocessen. Med hjälp av BCI kan
vi se bortom försäljningsstatistik och, baserat på butikspersonalens observationer och
dialog med kunder, känna av nya trender, kunduppfattningar och marknadsförändringar.
BCI fungerar samtidigt som ett viktigt komplement till ElektronikBranschens befintliga
försäljningsstatistik.
BCI genomförs fyra gånger per år. I urvalet ingår butikscheferna hos detaljhandelsföretag som är medlemmar hos ElektronikBranschen. Dessa är Audio
Video, Elgiganten, Euronics, Media Markt, NetOnNet och SIBA.
Metod
Undersökningen genomfördes som en webbenkät till samtliga butikschefer
bland ElektronikBranschens medlemsföretag. Under juni svarade 218 av 308
butikschefer, vilket utgör en svarsfrekvens på 71%. Butikerna finns från Kiruna
i norr, via Gävle, Kalmar och Trollhättan till Malmö i söder. Respondenterna fick
svara på fem frågor samt fyra bakgrundsfrågor. Enkäten utformades med
sexgradig ordinalskala för frågor om försäljning och produkter.
Deltagande kedjor:
• Audio Video
• Elgiganten
• Euronics
• Media Markt
• NetOnNet
• SIBA
OM ELEKTRONIKBRANSCHEN
ElektronikBranschen är en branschorganisation
för leverantörer och handlare inom konsumentelektronik, foto och service. Den huvudsakliga
uppgiften är att informera om vad som händer
i branschen, bevaka den politiska agendan när
det gäller branschfrågor, delta i och arrangera
seminarier och presskonferenser, bevaka miljöfrågor, ge ut nyhetsbrev samt ta fram relevant
statistik om hemelektronikförsäljningen i Sverige.
ElektronikBranschen bildades 2001.
7 BUTIKSCHEFSINDEX #2 - 2015
Kontakt:
Klas Elm, vd för ElektronikBranschen
mobil: + 46 704 580 108
[email protected]
ElektronikBranschen
Box 22307
104 22 Stockholm
Tel: 08-508 938 00
www.elektronikbranschen.se