Kom igång med MATCHADS
Manual för byråer
Kom igång med MatchAds
Logga in
-‐
Du får ett login och lösenord av din MatchAds kontakt. Du loggar in i systemet via följande länk: https://MatchAds.cxad.cxense.com/signin?3 Skapa ett konto för en kund
1. När du loggat in i systemet ser du ”Dashboard”, denna är för tillfället tom då du ännu inte skapat några kampanjer. 2 2. Klicka på ”Advertising”-‐ fliken. Klicka på den blå knappen där det står ”Create Advertising Folder”. Detta alternativ finns även under actions–menyn till höger. Nu skapas ett konto/folder för din kund. Detta görs för varje ny kund som ska sättas upp. 3. I detta steg ska era faktureringsuppgifter fyllas i. Var noga med att välja ”Use a specific billing account for campaigns in this folder” under Billing account om ni vill ha kunderna separerade på fakturan. Skriv sedan in kundens kontaktuppgifter. Se exemplet nedan. 3 Under ”Account Balance Impact” välj alltid alternativet ”Campaigns cannot run when the account balance is less than the minimum balance”. Om du är osäker på detta steg vänligen kontakta ansvarig säljare på MatchAds eller [email protected] så hjälper vi er med detta. OBS! När budget läggs upp för kund är det viktigt att alltid sätta ett minustecken framför summan. Se exemplet ovan. 4 4. Nu är kontot för din kund uppsatt. Klicka på den blå knappen där det står ”Create Campaign”. 5 Organisera ditt MatchAds-konto
Innan du börjar skapa en kampanj rekommenderar vi att du tänker igenom hur du vill organiserar ditt konto. Erbjuder din kund flera produkter eller tjänster skapar du en ny annonsgrupp för varje produkt eller tjänst. Varje kampanj kan innehålla en eller flera annonsgrupper. Varje annonsgrupp kan innehålla en eller flera annonser. Vi har använt oss av kunden ”USA Resor”, där vi gjort kampanjen ”Weekendresor”. Under Weekendresor har vi lagt tre stycken annonsgrupper, ”Boston”, ”Detroit” och ”New York”. Under ”Boston” har vi skapat tre annonser, ”Upplev Boston”, ”Weekend i Boston” och ”Boston Weekend” 6995: -‐”. Byrå (Kund 1) USA Resor (Kampanj 1) Weekendresor (Annonsgrupp 1) Boston (Annons 1) Upplev Boston (Annons 2) Weekend i Boston! (Annonsgrupp 2) Detroit Kund 2 (Kampanj 2) Paketresor (Annonsgrupp 3) New York (Annons 3) Boston Weekend 6995:-‐ På detta sätt kan du anpassa nyckelorden till de olika erbjudanden och produkter du har. 6 Kund 3 Skapa en kampanj
1. Efter att ha klickat på den blå knappen ”Create a Campaign” kommer du till ”Choose a Campaign Type”. Välj den typ av kampanj du vill sätta upp. Klicka där efter på ”Create Campaign” knappen. CPC innebär att du betalar per klick. Med CPC påverkas antalet exponeringar dels av ditt bud, men också av hur stor andel som klickar på din annons. Genom att ha en textannons som drar till sig många klick kan du få fler visningar. 2. Klicka på ”Untitled Campaign”. I detta steg namnger du din kampanj. Detta gör du genom att klicka på den lilla pennan till höger om ”Untitled Campaign”. 7 3. I vårt exempel nedan har vi namngett kampanjen ”Weekend Resor”. Nästa steg är att göra en annonsgrupp för kampanjen ”Weekend Resor”. 4. Klicka på ”Advertisements” i menyn till vänster. I detta steg namnger du din annonsgrupp. Klicka på ”Advertisement” för att namnge din annonsgrupp. 8 5. I exemplet nedan har vi skapat annonsgruppen ”Boston”. Klicka på ”Weekend Resor” och klicka sedan på ”Advertisements” i vänstermenyn för att återgå till kampanjen och skapa fler annonsgrupper. 6. I exemplet nedan har vi skapat tre stycken annonsgrupper, Boston, Detroit och New York för kampanjen ”Weekend Resor”. Detta har vi gjort genom att klicka på ”Add Advertisement” knappen (blå knapp till höger). 9 Skapa en textannons
1. I exemplet nedan har vi klickat på annonsgruppen ”Boston”. Nu skapar vi en textannons. Klicka på den blå knappen ”Add Creative”. 2. Lägg in din annons under ”Text Creative”. Annonsen ska innehålla följande: -‐Titel max 25 tecken -‐Annonstext max 72 tecken. -‐Display URL max 35 tecken. -‐Destination URL max 600 tecken. Vi rekommenderar starkt att du leder dina besökare till en sida där de återfinner erbjudandet från annonsen. Undvik att skicka besökaren till din startsida där kunden får leta efter budskapet i din textannons. Att djuplänka in i din sajt är ett effektivt sätt att skapa högre konvertering av dina textannonser. Klicka ”save” när du är klar 10 3. Nu är din textannons klar. Viktigt att notera är att du under varje annonsgrupp kan lägga till flera annonser. I exemplet nedan har vi lagt till ytterligare två annonser. Vi rekommenderar minst tre annonser per annonsgrupp. 11 Nyckelord
När man skapar nyckelord i MatchAds är det viktigt att tänkta på att det inte är sökord man sätter, utan nyckelord i förhållande till relevanta artiklar. Annonserna matchas mot innehållet i artiklarna. Nyckelorden visar vad det är du säljer och i vilka sammanhang dina kunder kan ha nytta av din produkt eller din tjänst. Skapa nyckelord till dina annonser
Schemat nedan visar att man kan lägga nyckelord på två nivåer, både på kampanjnivå och på annonsgruppsnivå. Tips! -‐ Nyckelorden du lägger in för en kampanj gäller för samtliga annonsgrupper inom den kampanjen. Tänk därför på att använda breda nyckelord som passar hela kampanjen. -‐ Nyckelorden du lägger in för en annonsgrupp gäller för samtliga annonser. Här kan du lägga specifika nyckelord för att maximera matchningen av annons mot artikel. Nyckelord kampanjnivå Nyckelord annonsgruppsnivå 12 1. Nu ska nyckelord läggas till för din kampanj. Klicka på din kampanj (i detta fall ”Weekend Resor” nedan). 2. Scrolla ned på sidan till där det står ”Keywords”. Klicka på länken ”Add some keywords now”. 13 3. Nyckelorden du lägger in här gäller för samtliga annonsgrupper som ligger under en kampanj. Tänk därför på att använda breda nyckelord som passar hela kampanjen. Detta för att få en bredare spridning i nätverket på dina annonser. Exempel: USA Resor annonserar weekendresor till Boston, Detroit och New York. Breda nyckelord för denna kampanj är: semester, resa, flyg, turist, hotell, USA, Amerika, storstad, weekend, weekendresa, flygresa, Nordamerika. I exemplet ovan placeras nyckelorden vertikalt i den tomma boxen. ”Match Type” – här kan du välja olika matchningstyper för dina nyckelord. (Se sida 14 för mer information om de olika matchningstyperna). ”Language” – välj alltid svenska. ”Bid” – skriv in ditt bud och välj svenska kronor. När du är klar med dina nyckelord, klicka på knappen ”Add keywords”. Dina nyckelord är nu inlagda. 14 5. Nästa steg är att sätta specifika nyckelord för att maximera matchningen av annons mot artikel. Klicka på en annonsgrupp för att sätta specifika nyckelord. Exempel: För annonsgruppen ”Boston” (se bild nedan) lägger vi till specifika nyckelord som är direkt kopplade till textannonserna om weekend resor till Boston. Nyckelord: ”Boston”, ”Boston Bruins”, ”Boston Red Socks”, ”Boston Celtics”, ”Massachusetts”, ”Fenway Park”, ”The Boston Pops”, ”Museum of fine arts”, ”universitetsstad” ”Foxboro”. Klicka på knappen ”Add keywords”. 15 16 Mallen nedan visar på de olika matchningstyperna som finns att välja för nyckelord, i detta exempel relaterat till bilförsäkringar. 17 -‐
Editera och ändra nyckelord Sökord kan hanteras i bulk så att flera sökord kan uppdateras samtidigt. Här nedan visas ett exempel på hur budpriset på flertalet nyckelord kan uppdateras samtidigt. 1. Klicka i den lilla rutan bredvid den gröna rutan. När detta är gjort ser det ut som bilden nedan. Det går även att markera enstaka nyckelord klicka då i respektive box för det eller de nyckelord du vill ändra. 2. Klicka på den lilla pilen för att editera dina nyckelord. Vill du exempelvis uppdatera budpriset klicka då ”Update Bid”. 18 3. Sätt det nya budpriset i rutan under ”Bid Amount”. Klicka på update knappen. 4. På samma sätt som i steg två går det även att ändra ”Match type”, avaktivera eller ta bort nyckelord. Tips! Tänk på att aldrig ta bort nyckelord som fått visningar, det är då bättre att inaktivera nyckelordet så att statistiken alltid finns tillgänglig i systemet. 19 Sätt en budget för dina kampanjer Du bestämmer din egen budget för dina kampanjer. Det är möjligt att sätta en budget per dag (daily), vecka (weekly) och månad (monthly). 1. Du kan sätta budget för dina kampanjer på flera olika nivåer. Det går att sätta budget på kundnivå, kampanjnivå, annonsgruppsnivå och annonsnivå. Klicka på ”Manage Budget” som du hittar under actions menyn till vänster. 2. När du klickat på ”Manage Budget” får du upp bilden nedan. ”Amount” – här sätter du din budget. ”Type” -‐ välj mellan alternativen ”Daily” ”Monthly”, ”Weekly” eller ”Indefinite”. 3. Budgetar skapas med en av följande tidsramar eller perioder: Daglig -‐ från midnatt varje dag Varje vecka -‐ start midnatt måndag varje vecka Månadsvis -‐ start midnatt den första i varje månad Obestämd/Indefinite -‐ startar när budgeten skapas och avslutas när beloppet spenderas. 20 Aktivera din kampanj
1. När dina kampanjer är uppsatta samt nyckelord inlagda är det dags att aktivera din kampanj. 2. Detta gör du genom att klicka på den kampanj som du vill aktivera och klicka på ”Flights” i menyn till vänster. I detta fall vill vi aktivera kampanjen ”Weekend Resor”. 3. Klicka sedan in de datumen du vill att kampanjen ska gå. Har kampanjen inget stoppdatum lämna då det fältet tomt. Klicka sedan på ”Publish” knappen. 21 Import av kampanjer i MatchAdss
1. Klicka på ”Advertising” fliken och välj ”Import CPC campaigns” från actions menyn. Bifoga din csv–fil och klicka save. 2. Vid import av csv-‐filer ska filerna vara tab–separerade ("tab-‐delimited"). Dessutom ska filen vara teckenkodad som UTF-‐8. 3. Gör på följande sätt för att tab-‐separera en Excel-‐fil. -‐
-‐
-‐
4.
Klicka på Arkiv/Startknappen i din excel-‐fil Välj spara som Välj filformat Text (tabbavgränsad)(*txt) samt vart du vill spara filen, klicka spara. Gör på följande sätt för att spara filen som UTF-‐8. 22 -‐ Högerklicka på din csv-‐fil -‐ Välj ”Öppna med” -‐ Välj ”Text Edit” -‐ Döp om filen och klicka spara 5. Det går även att exportera kampanjer genom att välja ”Export Campaign” som även den finns i actions menyn till höger. 23 Ha koll på och se över dina MatchAdsskampanjer
1. Under fliken ”Reports” finns allt som behövs för att se över dina MatchAds kampanjer. 2. I Advertising Performance Report finns ett antal olika rapporter. Följande rapporter finns förvalda och visar hur dina kunders konton presterat: • Per kampanj • Per annonsgrupp • Per annonstext (Creative) Välj någon av de förvalda tidperioderna eller ange valfri tidsperiod i kalendern. 24 Bjud in dina kunder till MatchAds
Som byrå vill man i vissa fall ha möjlighet att bjuda in sina kunder till systemet. En förutsättning för att kunna bjuda in en kund är att ett konto för kunden redan finns skapat i systemet. Följ stegen nedan för att bjuda in en kund till MatchAds. 1. Klicka på ”Manage” fliken och klicka ”Invite User”. 2. A) Addera rollen nedan (Full-‐Service Advertiser) om du vill att din kund ska kunna se kampanjer, annonsgrupper, faktureringskonton och finansiell transaktions historik: B) Addera rollen Advertising Analyst om du vill att din kund enbart ska kunna se sin statistik i advertiser performance report 3. Klicka save. Ett mail går ut till kunden med en länk till en sida där kunden fyller i sina uppgifter. 4. OBS! Kunden får tillgång till sitt konto så fort denne fyllt i sina uppgifter. Det är därför mycket viktigt att nedan steg genomförs omedelbar. Utelämnas detta steg kommer kunden ha möjlighet att även se alla era andra kunder i systemet och deras kampanjer. 25 5. Gå till ”Manage”-‐fliken. Klicka ”Manage Folder Access”. Klicka på den kund som du bjudit in. 6. Klicka i ”Restricted Acess”. Välj det konto du vill kunden ska få tillgång till genom att klicka i den lilla rutan till höger så det står ”Accessible”. 7. Klart! Nu ska kunden ha fått tillgång till sitt eget konto. 8. Om den kund som du vill bjuda in inte finns med i listan finns det förmodligen inget konto skapat för denna kund. Skapa kontot och försök sedan igen. 26