LYCKA TILL!!! För support och rådgivning kontakta Bredbandsrådgivaren på 08-578 804 44 1 INNEHÅLLSFÖRTECKNING EGNA NOTERINGAR ………………………………………………………………………………………………………………………………… Sida 1 ……………………Bredbandsinkoppling ………………………………………………………………………………………………………………………………… Sida 2……………………Fasttelefoni via bredband ………………………………………………………………………………………………………………………………… Sida 3……………………TV via bredband ………………………………………………………………………………………………………………………………… Sida 4……………………Har du problem med bredbandsuppkopplingen ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… Sida 5……………………Lathund för Qmarket ………………………………………………………………………………………………………………………………… Sida 6…………………...Testa dig!! Vad har du lärt dig?? ………………………………………………………………………………………………………………………………… Sida 7……………………Förstoring av bilder ………………………………………………………………………………………………………………………………… Sida 8……………………Fiberkabelsupport ………………………………………………………………………………………………………………………………… Sida 9…………………Egna noteringar ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… 9 2 Har du av misstag grävt av en fiberkabel i trädgården? Bredbandsinkoppling Har du på något sätt skadat din fiberkabel? Har ditt fibermodem (CPE) gått sönder? 1. Inkoppling av en dator med sladd. Satt i natverkskabeln i uttaget LAN 1 (den med rott streck). Satt in den andra anden i natverksuttaget i din datorn 2. Inkoppling av flera datorer med sladd (kräver en router). Kopplä in natverkskabeln i LAN 1 (den roda) & den andra andan i uttaget WAN/ Internet i din router. Koppla sedan in datorerna i valfritt ethernet/ LAN uttag i din router. 3. Inkoppling av en/flera datorer trådlöst (kräver en router). Kopplä in natverkskabeln i uttaget LAN 1 (den roda) & den andra andan i uttaget WAN/Internet i din router. For Wifi-anslutning se tillverkarens instruktioner av den tradlosa routern. Har du problem med ovanstående frågor tveka inte att kontakta oss. För övriga problem kontakta din tjänsteleverantör. https://www.facebook.com/CitynatetINassjoAb 0380—517 885 [email protected] OBS!!! GÄLLER EJ PC-SUPPORT 8 1 3 Fast telefoni via bredband 2 1. Forst behover du en natverkskabel samt den utrustningen du inforskaffat genom den operator du valt 2. Koppla in ena anden av natverkskabeln i fibermodemets (CPE) LAN 2 uttag (det gula). Darefter foljer du operatorens instruktioner om hur du installerar fasttelefoni via bredband. 7 4 TV via bredband Testa dig! Vad har du lart dig? VAD HAR DU LÄRT DIG ? TESTA DIG HÄR!! 6  Hur kopplar man in en dator med sladd?  Hur kopplar man in flera datorer med sladd?  Hur skapar man ett tradlost natverk?  Vad ska man forst gora nar du har problem med uppkopplingen?  Vad ska man var noga med att kontrollera innan man valjer att ga till kundkorgen och betala pa Qmarket?  Vart ska man ringa om man behover teknisk support eller har abonnemangsfragor? 1. Forst maste du bestalla ett tv abonnemang pa qmarket och fatt din tv-box fran det foretag som du bestallt abonnemanget hos. 2. Nar du har TV-boxen framfor dig skall du se till att du har en natverkskabel, hdmi– eller SCART sladd. 3. Koppla in natverkskabeln i fibermodemet i uttaget som heter LAN 3 (det grona) 4. Koppla sedan in natverkskabeln i TV-boxen (ethernet uttaget). Darefter kopplar du antingen in SCART- eller hdmi sladden i TV-boxen 3 5 Lathund for qmarket Har du problem med uppkopplingen? 1. Stang av strombrytaren pa routern och dra ur elkabeln som sitter i routern. 2. Dra ur stromkabeln fran ditt vita fibermodem (Inteno). Lat bada enheterna sta avstangda i tva minuter. 3. Satt tillbaka elkablarna i bada enheterna och satt pa routern genom att trycka pa strombrytaren. 4. Fungerar det fortfarande inte efter ovanstaende atgarder kontakta din operator for abonnemangsfragor och teknisk support. 4 1. Satt pa datorn och oppna din weblasare. 2. Du kommer automatiskt in pa http://nassjo.qmarket.se 3. Nu ar det dags att valja operator. Klicka pa vilken tjanst du ar intresserad utav (TV, bredband eller telefoni). Ar du intresserad av alla tre tjanster klickar du pa paket. 4. Klicka pa knappen kop nar du hittat det abonnemang som passar dig. Da laggs det i kundkorgen. 5. Kontrollera sa att din adress (gata, gatunummer samt lagenhetsnmmer stammer). Om inte klicka pa andra adress. 5 6