Cisco IP-telefon 7811 har ingen linjeknapp och stöder inte headset. 3 1. 1 SNABBSTART Ringa Du ringer ett samtal genom att lyfta luren och slå ett nummer. Du kan också göra något av följande: 2. Ringa upp det senast slagna numret Om du vill ringa upp igen på den primära linjen, trycker du på Återuppringning. Om du vill ringa upp igen på en sekundär linje, trycker du på linjeknappen och sedan på Återuppringning. Ringa med luren på 1. 2. Cisco IP-telefon 7811, 7821, 7841 och 7861 1 Ringa 2 Svara 3 Parkera 4 Överföring 5 Konferenssamtal 6 Ljud av 7 Röstmeddelanden 8 Neka 9 Vidarebefordra alla Knappa in ett nummer när telefonen inte används. Lyft på luren eller tryck på en av följande: en linjeknapp, Ringa, Headset , Högtalare eller Välj-knappen. Snabbval Ange ett nummer till en snabbvalskontakt och tryck på snabbvalsknappen. Eller så kan du trycka på ned-pilen på navigeringsringen när telefonen inte används, bläddra till ett snabbvalsalternativ och trycka på Välj-knappen eller på Ringknappen. Du kan även tilldela snabbval till vissa av knapparna på telefonen. 2 Svara 10 Samtalshistorik Indikatorerna för nytt samtal är följande: en blinkande orange linjeknapp, en animerad ikon och samtals-ID och en blinkande röd lampa på luren. Besvara samtalet genom att lyfta på luren. Eller tryck på den orangeblinkande linjeknappen, Svara, headsetknappen som inte lyser eller högtalarknappen. 11 Kataloger Svara med flera linjer 12 Delade linjer Om du får ett samtal medan du pratar i telefonen, visas ett meddelande kort på telefonens skärm. Tryck på den blinkande gula linjeknappen om du vill svara på det andra samtalet och parkera det första samtalet automatiskt. Din administratör konfigurerar telefonen för ett eller flera samtal per linje. 13 Inställningar 14 Hitta rätt 15 Tips Anm. För bästa resultat bör du skriva ut handboken på papper i Legal-storlek (8,5 × 14 tum). 4 1. 2. 3. Parkera Tryck på parkeringsknappen . Parkeringsikonen visas och linjeknappen blinkar grönt. Om du vill återta ett samtal från parkerat, trycker du på den blinkande gröna linjeknappen, Åter . eller Parkera Överföring Från ett aktivt samtal (inte parkerat), tryck på . Överföring Ange telefonnumret till den som samtalet ska överföras till. Tryck på Överför-knappen eller den programstyrda knappen före eller efter att mottagaren svarar. Samtalet har nu kopplats över. Överföra över linjer Du kan överföra ett samtal från en linje till en annan utan att du själv blir kvar i samtalet. Cisco IP-telefon 7811 stöder inte överföring över linjer. 1. Från ett aktivt samtal (inte parkerat), tryck på Överföring . 2. Tryck på linjeknappen för det andra samtalet (under förfrågan). Samtalet har nu kopplats över. 5 Konferenssamtal Från ett aktivt samtal (inte parkerat), tryck på . Konferens 2. Ring upp ett annat nummer. 3. Tryck på Konferens-knappen eller den programstyrda knappen före eller efter att mottagaren svarar. Konferenssamtalet startar och det står ”Konferens” på skärmen. 4. Upprepa stegen ovan om du vill lägga till fler deltagare. Konferenssamtalet avslutas när alla deltagare har lagt på. 1. Konferens över linjer Du kan kombinera två samtal på två linjer till en konferens. Du inkluderas i konferensen. Cisco IP-telefon 7811 stöder inte konferenssamtal på skilda linjer. 1. Från ett aktivt samtal (inte parkerat), tryck på . Konferens 2. Tryck på linjeknappen för det andra samtalet (under förfrågan). Visa och ta bort deltagare Tryck på Information under ett konferenssamtal. Om du vill ta bort en deltagare från konferensen markerar du den deltagaren och trycker på Ta bort. 6 1. 2. 7 Ljud av Tryck på Ljud av under ett aktivt samtal. Knappen lyser för att visa att Ljud av är på. Tryck på Ljud av igen för att stänga av Ljud av. Röstmeddelanden De nya meddelandeindikatorerna är: ett fast rött ljus på luren, en spärrton (om tillgänglig) och meddelandet ”Nytt röstmeddelande” med ikon. Lyssna av meddelanden Tryck på meddelandeknappen och följ röstinstruktionerna. Om du vill kontrollera meddelanden för en viss linje trycker du på linjeknappen först. 8 Neka Tryck på Neka när telefonen ringer, under ett aktivt samtal eller under ett parkerat samtal. Neka vidarekopplar ett enskilt samtal till telefonsvararen eller till ett annat nummer som har ställts in av systemadministratören. 9 Vidarebefordra alla Om du vill att alla samtal på den primära linjen ska vidarebefordras till ett annat nummer trycker du på Vdb alla. 2. Ange ett telefonnummer eller tryck på meddelandeknappen om du vill att alla samtal ska vidarebefordras till telefonsvararen. 3. Kontrollera att en bekräftelse visas på telefonskärmen. 4. Om du vill stänga av vidarebefordran trycker du på Vdb av. Om du vill ställa in vidarebefordra från fjärrstyrning eller på en sekundär linje, öppnar du portalen Cisco Unified Communication Manager Self Care eller webbsidorna med användaralternativ. Kontakta systemadministratören om du vill ha mer information. 1. 10 Samtalshistorik De 150 senaste missade, uppringda och mottagna samtalen visas. Visa samtalshistoriken 1. Utför en av följande åtgärder: – När telefonen inte används trycker du på Senaste. 2. 3. 4. 5. – Tryck på Program och välj Senaste. Välj en linje som du vill visa. Om du vill visa information om ett samtal markerar du det samtalet och trycker på mer och sedan på Information. Om du vill återgå till samtalshistoriken trycker . du på Bakåt Avsluta Programmenyn genom att trycka på . Program Visa missade samtal 1. 2. Ta fram samtalshistoriken. Tryck på Missade. Visa alla samtal När telefonen inte används och alla menyer är stängda, trycker du på upp-pilen på navigeringsringen. Ringa från samtalshistoriken 1. 2. Ta fram din samtalshistorik eller gå till missade eller uppringda samtal. Bläddra till en post och lyft luren eller tryck på en linjeknapp eller Välj-knappen. Om du vill ändra ett nummer innan du ringer det trycker du på mer > Ändra nummer. 11 1. 2. 3. 4. 5. Kataloger Tryck på Kontakter . Välj en katalog. Du kan ange sökvillkor med knappsatsen. Tryck på Skicka. Om du vill ringa ett nummer markerar du det och trycker på Ring upp. 12 Delade linjer Om du delar ett nummer med en medarbetare visar linjeknappen samtalsaktivitet på den delade linjen: • Blinkar orange: Det finns ett inkommande samtal på den delade linjen. Du eller medarbetaren kan besvara samtalet. • Linjeknappen lyser röd: Din medarbetare talar på den delade linjen. • Linjeknappen blinkar röd: Din medarbetare har parkerat ett samtal på den delade linjen. Du eller medarbetaren kan återuppta samtalet. 13 Inställningar Volym Volymknappen sitter till vänster om knappsatsen. • Om du vill ändra volymen för luren, headsetet eller högtalartelefonen trycker du på Volymknappen när telefonen används. • Du ändrar volymen på ringsignalen genom att trycka Volymknappen uppåt eller nedåt. • Om du vill slå av ljudet när telefonen ringen trycker du på Volymknappen nedåt en gång. Om du trycker upprepade gånger sänks ljudet på ringsignalen. 14 Hitta rätt 5. Tryck på programknappen . Välj Inställningar > Rington. (Valfritt) Välj en linje. Bläddra igenom listan med ringsignaler och tryck på Spela för att höra ett prov på signalen. Tryck på Ange och Verkställ för att spara ett val. Skärmkontrast 1. 2. 3. 4. Tips Var är linjeknapparna? Hur kan jag hantera flera samtal? Linjeknapparna på Cisco IP-telefon 7821, 7841 och 7861 är placerade på båda sidorna om telefonens skärm. Cisco IP-telefon 7811 har inga linjeknappar. Knappar som inte används för telefonlinjer kan användas för snabbval eller andra funktioner. Kontakta systemadministratören för mer information. Färgerna på linjeknapparna visar olika status och kan hjälpa dig att hålla ordning när du hanterar flera samtal: • Ringa ett samtal: Blinkar orange • Anslutet samtal: Lyser grön • Parkerat samtal: Blinkar grön • Delad linje fjärranvänds: Lyser röd • Delad linje parkerad i fjärrstyrning: Blinkar röd Var är de programstyrda knapparna? Det sitter fyra programstyrda knappar nedanför telefonskärmen. Du kan trycka på _ (när det alternativet visas) för att visa fler programstyrda knappar. Hur använder jag mitt headset? Hur bläddrar jag i en lista eller meny? Om du hanterar många samtal och använder ett tänd och headset ska du hålla headsetknappen lägga på och lyfta på luren med programstyrda knappar. När headsetknappen lyser är headsetet den huvudsakliga ljudenheten i stället för högtalartelefonen eller luren. Tryck uppåt eller nedåt på navigeringsringen. Cisco IP-telefon 7811 stöder inte headset. Vad gör den programstyrda knappen Växla? En rullningslist på skärmen visar ungefär var du befinner dig i en lista. Ringsignal 1. 2. 3. 4. 15 Växla gör att du kan växla mellan samtal och tala privat med varje deltagare innan du slutför en överföring eller konferens. Hur ställer jag in snabbval? Hur väljer jag en post? Med posten markerad trycker du på Välj-knappen. Du kan också ange motsvarande valnummer med knappsatsen. Tryck på programknappen . Välj Inställningar > Kontrast. Tryck upp eller ned på navigeringsringen om du vill ändra kontrasten. Tryck på Spara. Hur går jag ur en meny? Om du vill stänga en meny från någon nivå trycker du på motsvarande funktionsknapp. Om du vill gå tillbaka en nivå i en meny trycker du på Avsluta eller Bakåt . Om du vill ställa in snabbval och anpassa olika funktioner och inställningar för telefonen kan du använda en webbläsare på datorn och öppna portalen Cisco Unified Communications Manager Self Care eller webbsidorna med användaralternativ. Var kan jag hitta användarguiden? http://www.cisco.com/en/US/products/ps13220/prod ucts_user_guide_list.html Huvudkontor Amerika Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 USA http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883 Cisco och Ciscos logotyp är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Cisco och/eller dess dotterbolag i USA och andra länder. En lista över Ciscos varumärken finns på denna webbadress: www.cisco.com/go/trademarks. Tredje parts varumärken tillhör sina respektive ägare. Användning av ordet partner betyder inte att ett partnerskap bildats mellan Cisco och något annat företag. (1110R) © 2014 Cisco Systems, Inc. Med ensamrätt.
© Copyright 2024