SNABBSTART Cisco IP-telefon 7811, 7821, 7841 och 7861

Cisco IP-telefon 7811 har ingen linjeknapp och stöder
inte headset.
3
1.
1
SNABBSTART
Ringa
Du ringer ett samtal genom att lyfta luren och slå ett
nummer. Du kan också göra något av följande:
2.
Ringa upp det senast slagna numret
Om du vill ringa upp igen på den primära linjen,
trycker du på Återuppringning. Om du vill ringa upp
igen på en sekundär linje, trycker du på linjeknappen
och sedan på Återuppringning.
Ringa med luren på
1.
2.
Cisco IP-telefon 7811, 7821,
7841 och 7861
1
Ringa
2
Svara
3
Parkera
4
Överföring
5
Konferenssamtal
6
Ljud av
7
Röstmeddelanden
8
Neka
9
Vidarebefordra alla
Knappa in ett nummer när telefonen inte
används.
Lyft på luren eller tryck på en av följande: en
linjeknapp, Ringa, Headset
, Högtalare
eller Välj-knappen.
Snabbval
Ange ett nummer till en snabbvalskontakt och tryck
på snabbvalsknappen. Eller så kan du trycka på
ned-pilen på navigeringsringen när telefonen inte
används, bläddra till ett snabbvalsalternativ och
trycka på Välj-knappen eller på Ringknappen. Du kan
även tilldela snabbval till vissa av knapparna på
telefonen.
2
Svara
10 Samtalshistorik
Indikatorerna för nytt samtal är följande: en
blinkande orange linjeknapp, en animerad ikon
och samtals-ID och en blinkande röd lampa på luren.
Besvara samtalet genom att lyfta på luren. Eller tryck
på den orangeblinkande linjeknappen, Svara,
headsetknappen som inte lyser eller högtalarknappen.
11 Kataloger
Svara med flera linjer
12 Delade linjer
Om du får ett samtal medan du pratar i telefonen,
visas ett meddelande kort på telefonens skärm. Tryck
på den blinkande gula linjeknappen om du vill svara
på det andra samtalet och parkera det första samtalet
automatiskt.
Din administratör konfigurerar telefonen för ett eller
flera samtal per linje.
13 Inställningar
14 Hitta rätt
15 Tips
Anm.
För bästa resultat bör du skriva ut
handboken på papper i Legal-storlek
(8,5 × 14 tum).
4
1.
2.
3.
Parkera
Tryck på parkeringsknappen
.
Parkeringsikonen
visas och linjeknappen
blinkar grönt.
Om du vill återta ett samtal från parkerat, trycker
du på den blinkande gröna linjeknappen, Åter
.
eller Parkera
Överföring
Från ett aktivt samtal (inte parkerat), tryck på
.
Överföring
Ange telefonnumret till den som samtalet ska
överföras till.
Tryck på Överför-knappen eller den programstyrda
knappen före eller efter att mottagaren svarar.
Samtalet har nu kopplats över.
Överföra över linjer
Du kan överföra ett samtal från en linje till en annan
utan att du själv blir kvar i samtalet. Cisco IP-telefon
7811 stöder inte överföring över linjer.
1. Från ett aktivt samtal (inte parkerat), tryck på
Överföring
.
2. Tryck på linjeknappen för det andra samtalet
(under förfrågan). Samtalet har nu kopplats över.
5
Konferenssamtal
Från ett aktivt samtal (inte parkerat), tryck på
.
Konferens
2. Ring upp ett annat nummer.
3. Tryck på Konferens-knappen eller den
programstyrda knappen före eller efter att
mottagaren svarar. Konferenssamtalet startar och
det står ”Konferens” på skärmen.
4. Upprepa stegen ovan om du vill lägga till fler
deltagare.
Konferenssamtalet avslutas när alla deltagare har lagt
på.
1.
Konferens över linjer
Du kan kombinera två samtal på två linjer till en
konferens. Du inkluderas i konferensen. Cisco
IP-telefon 7811 stöder inte konferenssamtal på skilda
linjer.
1. Från ett aktivt samtal (inte parkerat), tryck på
.
Konferens
2. Tryck på linjeknappen för det andra samtalet
(under förfrågan).
Visa och ta bort deltagare
Tryck på Information under ett konferenssamtal. Om
du vill ta bort en deltagare från konferensen markerar
du den deltagaren och trycker på Ta bort.
6
1.
2.
7
Ljud av
Tryck på Ljud av
under ett aktivt samtal.
Knappen lyser för att visa att Ljud av är på.
Tryck på Ljud av igen för att stänga av Ljud av.
Röstmeddelanden
De nya meddelandeindikatorerna är: ett fast rött ljus
på luren, en spärrton (om tillgänglig) och
meddelandet ”Nytt röstmeddelande” med ikon.
Lyssna av meddelanden
Tryck på meddelandeknappen
och följ
röstinstruktionerna. Om du vill kontrollera
meddelanden för en viss linje trycker du på
linjeknappen först.
8
Neka
Tryck på Neka när telefonen ringer, under ett aktivt
samtal eller under ett parkerat samtal. Neka
vidarekopplar ett enskilt samtal till telefonsvararen
eller till ett annat nummer som har ställts in av
systemadministratören.
9
Vidarebefordra alla
Om du vill att alla samtal på den primära linjen
ska vidarebefordras till ett annat nummer trycker
du på Vdb alla.
2. Ange ett telefonnummer eller tryck på
meddelandeknappen
om du vill att alla
samtal ska vidarebefordras till telefonsvararen.
3. Kontrollera att en bekräftelse visas på
telefonskärmen.
4. Om du vill stänga av vidarebefordran trycker du
på Vdb av.
Om du vill ställa in vidarebefordra från fjärrstyrning
eller på en sekundär linje, öppnar du portalen Cisco
Unified Communication Manager Self Care eller
webbsidorna med användaralternativ. Kontakta
systemadministratören om du vill ha mer
information.
1.
10
Samtalshistorik
De 150 senaste missade, uppringda och mottagna
samtalen visas.
Visa samtalshistoriken
1.
Utför en av följande åtgärder:
– När telefonen inte används trycker du på
Senaste.
2.
3.
4.
5.
– Tryck på Program
och välj Senaste.
Välj en linje som du vill visa.
Om du vill visa information om ett samtal
markerar du det samtalet och trycker på mer och
sedan på Information.
Om du vill återgå till samtalshistoriken trycker
.
du på Bakåt
Avsluta Programmenyn genom att trycka på
.
Program
Visa missade samtal
1.
2.
Ta fram samtalshistoriken.
Tryck på Missade.
Visa alla samtal
När telefonen inte används och alla menyer är
stängda, trycker du på upp-pilen på
navigeringsringen.
Ringa från samtalshistoriken
1.
2.
Ta fram din samtalshistorik eller gå till missade
eller uppringda samtal.
Bläddra till en post och lyft luren eller tryck på en
linjeknapp eller Välj-knappen.
Om du vill ändra ett nummer innan du ringer det
trycker du på mer > Ändra nummer.
11
1.
2.
3.
4.
5.
Kataloger
Tryck på Kontakter
.
Välj en katalog.
Du kan ange sökvillkor med knappsatsen.
Tryck på Skicka.
Om du vill ringa ett nummer markerar du det och
trycker på Ring upp.
12
Delade linjer
Om du delar ett nummer med en medarbetare visar
linjeknappen samtalsaktivitet på den delade linjen:
• Blinkar orange: Det finns ett inkommande samtal
på den delade linjen. Du eller medarbetaren kan
besvara samtalet.
• Linjeknappen lyser röd: Din medarbetare talar på
den delade linjen.
• Linjeknappen blinkar röd: Din medarbetare har
parkerat ett samtal på den delade linjen. Du eller
medarbetaren kan återuppta samtalet.
13
Inställningar
Volym
Volymknappen sitter till vänster om knappsatsen.
• Om du vill ändra volymen för luren, headsetet
eller högtalartelefonen trycker du på
Volymknappen när telefonen används.
• Du ändrar volymen på ringsignalen genom att
trycka Volymknappen uppåt eller nedåt.
• Om du vill slå av ljudet när telefonen ringen
trycker du på Volymknappen nedåt en gång. Om
du trycker upprepade gånger sänks ljudet på
ringsignalen.
14
Hitta rätt
5.
Tryck på programknappen
.
Välj Inställningar > Rington.
(Valfritt) Välj en linje.
Bläddra igenom listan med ringsignaler och tryck
på Spela för att höra ett prov på signalen.
Tryck på Ange och Verkställ för att spara ett val.
Skärmkontrast
1.
2.
3.
4.
Tips
Var är linjeknapparna?
Hur kan jag hantera flera samtal?
Linjeknapparna på Cisco IP-telefon 7821, 7841 och
7861 är placerade på båda sidorna om telefonens
skärm. Cisco IP-telefon 7811 har inga linjeknappar.
Knappar som inte används för telefonlinjer kan
användas för snabbval eller andra funktioner.
Kontakta systemadministratören för mer
information.
Färgerna på linjeknapparna visar olika status och kan
hjälpa dig att hålla ordning när du hanterar flera
samtal:
• Ringa ett samtal: Blinkar orange
• Anslutet samtal: Lyser grön
• Parkerat samtal: Blinkar grön
• Delad linje fjärranvänds: Lyser röd
• Delad linje parkerad i fjärrstyrning: Blinkar röd
Var är de programstyrda knapparna?
Det sitter fyra programstyrda knappar nedanför
telefonskärmen. Du kan trycka på _ (när det
alternativet visas) för att visa fler programstyrda
knappar.
Hur använder jag mitt headset?
Hur bläddrar jag i en lista eller meny?
Om du hanterar många samtal och använder ett
tänd och
headset ska du hålla headsetknappen
lägga på och lyfta på luren med programstyrda
knappar. När headsetknappen lyser är headsetet den
huvudsakliga ljudenheten i stället för
högtalartelefonen eller luren.
Tryck uppåt eller nedåt på navigeringsringen.
Cisco IP-telefon 7811 stöder inte headset.
Vad gör den programstyrda knappen
Växla?
En rullningslist på skärmen visar ungefär var du
befinner dig i en lista.
Ringsignal
1.
2.
3.
4.
15
Växla gör att du kan växla mellan samtal och tala
privat med varje deltagare innan du slutför en
överföring eller konferens.
Hur ställer jag in snabbval?
Hur väljer jag en post?
Med posten markerad trycker du på Välj-knappen.
Du kan också ange motsvarande valnummer med
knappsatsen.
Tryck på programknappen
.
Välj Inställningar > Kontrast.
Tryck upp eller ned på navigeringsringen om du
vill ändra kontrasten.
Tryck på Spara.
Hur går jag ur en meny?
Om du vill stänga en meny från någon nivå trycker du
på motsvarande funktionsknapp.
Om du vill gå tillbaka en nivå i en meny trycker du på
Avsluta eller Bakåt
.
Om du vill ställa in snabbval och anpassa olika
funktioner och inställningar för telefonen kan du
använda en webbläsare på datorn och öppna portalen
Cisco Unified Communications Manager Self Care
eller webbsidorna med användaralternativ.
Var kan jag hitta användarguiden?
http://www.cisco.com/en/US/products/ps13220/prod
ucts_user_guide_list.html
Huvudkontor Amerika
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883
Cisco och Ciscos logotyp är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Cisco och/eller dess
dotterbolag i USA och andra länder. En lista över Ciscos varumärken finns på denna webbadress:
www.cisco.com/go/trademarks. Tredje parts varumärken tillhör sina respektive ägare. Användning av
ordet partner betyder inte att ett partnerskap bildats mellan Cisco och något annat företag. (1110R)
© 2014 Cisco Systems, Inc. Med ensamrätt.