Kundenkät - Föräldrakooperativet Eken

Ekerö kommun
Föräldrakooperativet Eken - Föräldrar
Förskola
20 respondenter
Kundundersökning 2015
Pilen Marknadsundersökningar
Mars 2015
Våga Visa 2015, sida 1
Om undersökningen
Bakgrund
Läsanvisningar för resultatdiagrammen
Tio kommuner i Stockholms län genomför årligen en
kundundersökning i förskola, pedagogisk omsorg och grundskola.
Undersökningen genomförs på samma sätt i alla kommuner och
flertalet frågor är gemensamma. I 2015 års undersökning inbjöds
totalt 77 013 elever och föräldrar från 885 förskolor och skolor att
delta.
Diagrammen visar svarsfördelningen dvs. hur stor andel (%) som
valt respektive svarsalternativ för varje påstående. Varje påstående
har fyra uppsättningar staplar: genomsnittet för hela kommunen
2015, årets resultat och, om det finns, resultaten från 2014 och
2013. Staplarna för genomsnittet för hela kommunen är blå och
röda, medan de gröna och röda hör till den aktuella enheten.
Metod
Den mörkgröna eller mörkblå fältet visar hur många som svarat
”Stämmer mycket bra" och den mörkröda till höger visar hur stor
andel som svarat ”Stämmer mycket dåligt". De ljusare fälten visar
andelarna som svarat något av de två mittenalternativen enligt
bilden nedan. Andelen som svarat "Vet inte" visas i grått i mitten.
Siffrorna på staplarna anger procent och summerar till 100%,
avrundningar kan dock förekomma.
Respondenterna fick fylla i en enkät som distribuerats via de
deltagande skolorna. Enkäten innehöll 23-31 påståenden som
föräldrar respektive elever fick ta ställning till. En skala i fyra steg
användes: Stämmer mycket bra, Stämmer ganska bra, Stämmer
ganska dåligt och Stämmer mycket dåligt samt alternativet Vet inte.
Det gick även att svara via internet.
Formulären delades ut från den 19 januari och samlades in fram till
den 24 februari 2015.
Urval
Undersökningen är en totalundersökning i de utvalda grupperna,
dvs samtliga barn i förskola och pedagogisk omsorg och samtliga
elever i förskoleklass, årskurs 2, 5 och 8. I samtliga grupper
svarade barnens föräldrar och från och med årskurs 5 deltog även
eleverna själva.
Antalet inkomna svar samt svarsfrekvens för den grupp som avses
redovisas överst på varje sida.
Våga Visa 2015/Danderyds kommun/Kundenkät/Föräldrar Förskoleklass/Elevverket
Stämmer
mycket bra
Stämmer
ganska bra
Vet inte
Stämmer
ganska dåligt
Stämmer
mycket dåligt
I den högra kanten av diagrammen finns en summering av
andelarna som svarat Stämmer mycket bra och Stämmer ganska
bra, alltså summan av de två gröna eller blå fälten.
Sist i rapporten finns ett spindeldiagram som visar andelen som
svarat Stämmer mycket bra eller Stämmer ganska bra, i genomsnitt
för frågorna som ligger under varje målområde.
Våga Visa 2015, sida 2
Föräldrakooperativet Eken
Föräldrakooperativet Eken - Föräldrar Förskola (20 svar, 95%)
Utveckling och lärande
Stämmer
bra
76
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
2. Mitt barn verkar trivas i förskolan
22
85
4 0 96
11
67
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
28
70
3. Verksamheten är stimulerande för mitt barn
4 0 96
16
68
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
0 100
30
74
2013
5
26
5 0 100
78
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
22
74
2013
0%
20%
Stämmer mycket bra
21
40%
Stämmer ganska bra
60%
Vet inte
5 0 89
2 4 0 94
95
4. Personalen är engagerad i mitt barns utveckling
0 100
2 20 96
30
65
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
Våga Visa 2015/Ekerö kommun/Kundenkät/Föräldrar Förskola/Föräldrakooperativet Eken
17
89
2013
0 100
15
78
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
020 98
80%
Stämmer ganska dåligt
0 100
5 0 95
100%
Stämmer mycket dåligt
Våga Visa 2015, sida 3
Föräldrakooperativet Eken
Föräldrakooperativet Eken - Föräldrar Förskola (20 svar, 95%)
Stämmer
bra
64
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
29
5. Mitt barn får det stöd och den hjälp som behövs
80
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
74
2013
74
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
26
30
63
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
11
57
0
9
29
11
13
20%
Stämmer mycket bra
40%
Stämmer ganska bra
86
4
4 0 91
5 0 5 0 95
89
0%
30
5 0 100
78
2013
0 91
0 5 0 95
95
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
86
0 100
32
7. Förskolan arbetar med att utveckla barnens språk
2
25
61
2013
5 0 95
1
75
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
0 100
21
38
93
0 100
20
48
6. Jag får tydlig information om hur mitt barn utvecklas
Våga Visa 2015/Ekerö kommun/Kundenkät/Föräldrar Förskola/Föräldrakooperativet Eken
4 31
60%
Vet inte
80%
Stämmer ganska dåligt
100%
Stämmer mycket dåligt
Våga Visa 2015, sida 4
Föräldrakooperativet Eken
Föräldrakooperativet Eken - Föräldrar Förskola (20 svar, 95%)
Stämmer
bra
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
52
26
8. Förskolan arbetar med att få barnen att förstå matematik
18
75
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
2013
89
55
29
9. Förskolan dokumenterar vad barnen lär sig
0 5
5 0 89
5 2
5
84
5 0 95
22
79
2013
0 100
10
74
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
17
10
85
78
0 100
25
83
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
31
4 0 96
11
5 0 84
Ansvar och inflytande
60
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
27
85
10. Mitt barn uppmuntras till att ta ansvar i förskolan
52
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
0%
20%
Stämmer mycket bra
26
40%
Stämmer ganska bra
60%
Vet inte
20 87
15
0 100
13
68
2013
Våga Visa 2015/Ekerö kommun/Kundenkät/Föräldrar Förskola/Föräldrakooperativet Eken
35
11
80%
Stämmer ganska dåligt
0 87
5 0 95
100%
Stämmer mycket dåligt
Våga Visa 2015, sida 5
Föräldrakooperativet Eken
Föräldrakooperativet Eken - Föräldrar Förskola (20 svar, 95%)
Stämmer
bra
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
56
28
11. Mitt barns tankar och intressen tas till vara
12
90
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
10
65
22
2013
30
0 5
0 100
40
87
0
84
1 30
96
9
84
85
11
Normer och värden
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
75
21
12. Mitt barn är tryggt i förskolan
91
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
9
95
2013
17
120
100
13. Personalen bryr sig om mitt barn
9
100
2013
0%
20%
Stämmer mycket bra
40%
Stämmer ganska bra
0 100
0 100
60%
Vet inte
97
0 100
91
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
0 100
5 0 100
80
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
Våga Visa 2015/Ekerö kommun/Kundenkät/Föräldrar Förskola/Föräldrakooperativet Eken
0 100
100
80%
Stämmer ganska dåligt
100%
Stämmer mycket dåligt
Våga Visa 2015, sida 6
Föräldrakooperativet Eken
Föräldrakooperativet Eken - Föräldrar Förskola (20 svar, 95%)
Stämmer
bra
14. Mitt barn lär sig att lösa konflikter och ta hänsyn till andra
2013
53
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
54
16. Förskolan arbetar medvetet mot kränkande handlingar som t ex
mobbning
9
35
57
20
5
89
20%
Stämmer mycket bra
40%
Stämmer ganska bra
60%
Vet inte
0 100
0 100
52
2013
0%
20 75
23
21
48
0 91
5 0 95
42
80
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
77
0 100
35
65
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
7 1
16
34
42
15. Det är arbetsro i barngruppen
5 0 95
5
89
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
0 100
0 100
35
65
2013
Våga Visa 2015/Ekerö kommun/Kundenkät/Föräldrar Förskola/Föräldrakooperativet Eken
10
90
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
20 88
10
28
61
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
80%
Stämmer ganska dåligt
5 0 95
100%
Stämmer mycket dåligt
Våga Visa 2015, sida 7
Föräldrakooperativet Eken
Föräldrakooperativet Eken - Föräldrar Förskola (20 svar, 95%)
Stämmer
bra
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
17. Personalen ingriper om något barn behandlas illa på förskolan
20
15
21
61
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
0 100
10
90
0 100
30
70
2013
83
5 0 100
95
Skola och hem
18. Det finns möjlighet för mig som förälder att ha inflytande i
förskolans verksamhet
5
32
56
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
11
79
2013
0%
20%
Stämmer mycket bra
40%
Stämmer ganska bra
6 2
60%
Vet inte
88
0 100
0 4 0 96
43
52
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
0 89
11
25
75
19. Personalen är intresserad av mina synpunkter och önskemål
Våga Visa 2015/Ekerö kommun/Kundenkät/Föräldrar Förskola/Föräldrakooperativet Eken
0
89
2013
0 4 0 96
22
74
78
0 100
10
90
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
3
8
11
33
45
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
80%
Stämmer ganska dåligt
0 5
5
89
100%
Stämmer mycket dåligt
Våga Visa 2015, sida 8
Föräldrakooperativet Eken
Föräldrakooperativet Eken - Föräldrar Förskola (20 svar, 95%)
Stämmer
bra
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
61
29
20. Förskolan ger mig möjlighet att vara med och diskutera hur mitt
barn stöds på bästa sätt
4
75
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
0 100
22
68
0 5 0 95
26
64
25
21. Förskolan har informerat om läroplanen och annat som styr
förskolan
3
6 2
90
17
0 100
95
2013
89
0 100
10
83
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
90
0 100
25
78
2013
5 1
5 0 100
Styrning och ledning
50
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
24
7
90
22. Jag har förtroende för förskolechefen (eller motsvarande)
10
83
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
17
84
2013
0%
20%
Stämmer mycket bra
Våga Visa 2015/Ekerö kommun/Kundenkät/Föräldrar Förskola/Föräldrakooperativet Eken
15
16
40%
Stämmer ganska bra
60%
Vet inte
80%
Stämmer ganska dåligt
4
74
0 100
0 100
0 100
100%
Stämmer mycket dåligt
Våga Visa 2015, sida 9
Föräldrakooperativet Eken
Föräldrakooperativet Eken - Föräldrar Förskola (20 svar, 95%)
Stämmer
bra
73
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
22
23. Mitt barn har kompetent personal
80
35
2013
95
0 100
20
61
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
2 21
0 4 0 96
79
0 100
21
Kommunspecifika frågor
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
83
24. Förskolans öppettider passar min familjs behov
12
70
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
03 1
0 100
30
65
0 100
35
2013
74
21
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
72
23
96
0 5 0 95
Övergripande frågor
25. Jag är nöjd med verksamheten i mitt barns förskola
85
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
15
78
2013
20%
Stämmer mycket bra
16
40%
Stämmer ganska bra
60%
Vet inte
80%
Stämmer ganska dåligt
95
0 100
0 100
22
84
0%
Våga Visa 2015/Ekerö kommun/Kundenkät/Föräldrar Förskola/Föräldrakooperativet Eken
03 1
0 100
100%
Stämmer mycket dåligt
Våga Visa 2015, sida 10
Föräldrakooperativet Eken
Föräldrakooperativet Eken - Föräldrar Förskola (20 svar, 95%)
Stämmer
bra
76
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
18
90
26. Jag kan rekommendera mitt barns förskola
10
83
Föräldrakooperativet Eken föregående år 2014
13
95
2013
0%
20%
Stämmer mycket bra
Våga Visa 2015/Ekerö kommun/Kundenkät/Föräldrar Förskola/Föräldrakooperativet Eken
1 41
40%
Stämmer ganska bra
0 100
4 0 96
5 0 100
60%
Vet inte
94
80%
Stämmer ganska dåligt
100%
Stämmer mycket dåligt
Våga Visa 2015, sida 11
Föräldrakooperativet Eken
Föräldrakooperativet Eken - Föräldrar Förskola (20 svar, 95%)
Genomsnittlig andel ”Stämmer bra” per målområde
99
Utveckling och lärande
100
Övergripande frågor
80
100
100
60
Ansvar och inflytande
40
20
0
Kommunspecifika frågor
Normer och värden
100
100
Skola och hem
Styrning och ledning
100
Genomsnitt Ekerö kommun - Föräldrar Förskola
Våga Visa 2015/Ekerö kommun/Kundenkät/Föräldrar Förskola/Föräldrakooperativet Eken
100
Föräldrakooperativet Eken - Föräldrar Förskola