Stormberg Sverige AB, avd Nordby
Nordby Shoppingcenter västra
452 70 Strömstad
SWEDEN
RETURBLANKETT
Vänligen bifoga denna blankett tillsammans med varorna
Namn:__________________________________________________
Ordernr.:______________________________________________
Adress:_________________________________________________
Kundnr.:______________________________________________
Postnr.:_________________________________________________
Betalningssätt:_________________________________________
Ort.:__________________________ Land:______________________
Vara som skall returneras:
Nr
Produktnamn
Str
Antal
Pris
Orsak*
*Orsaker
1.För liten
2.För stor
3.Inte nöjd med
passform
4.Annan orsak
Har du betalt med faktura, vänligen fyll i ditt kontonummer här:.:________________________________
Tack för att du handlade hos Stormberg. Hos oss har du 100 dagars öppet köp.
Så här gör du vid byte eller retur:
Att byta är enkelt, du kan skicka tillbaka det som inte passar till oss genom att använda returetiketten som följde med i paketet. Gör sedan en ny beställning
i webbshopen. Då skickar vi dom nya varorna inom 48 timmar på vardagar, under speciella hektiska perioder så kan det ta något längre tid. Om du önskar att
byta en vara som var på ett erbjudande när du köpte den, ta gärna kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 0725-664880 så ordnar vi en
rabattkod på mellanskillnanden.
Om du använder returetiketten som följde med i paketet så tillkommer en kostnad på 59:- för att skicka tillbaka ett plagg, för två eller flera plagg tillkommer
det 79:-. Det är viktigt att ditt returschema är tydligt ifyllt och ligger inne i paketet tillsammans med varan/varorna.
Varor köpta med kreditkort eller PayPal
Om du har handlat med kreditkort eller PayPal och önskar att returnera till oss, så återbetalar vi pengarna till dig efter att vi har behandlat din retur.
Kostnaden for portot dras av vid återbetalningen.
Varor köpta med faktura
Om du har valt att betala med faktura, så betalar du endast för det som du behöll ifrån beställningen. Du kommer inte att motta en ny faktura för det som
du behöll. Efter att vi har behandlat din retur så kommer du att motta en kreditfaktura på din mail, det är din bekräftelse på att returen är mottagen och att
beloppet är avdraget ifrån din faktura.
Det är viktigt att vi blir informerade om att du returnerar till oss, så vi kan stoppa en eventuell påminnelse och extra avgifter på din faktura.
Kostnader vid retur
Om du använder returetiketten som följde med i paketet så tillkommer en kostnad på 59:- för att skicka tillbaka ett plagg, för två eller flera plagg tillkommer
det 79:-.
Reklamation
Vid reklamation, ber vi dig att kontakta oss på [email protected]. Skicka då 3 foton på det trasiga plagget, två närbilder på skadan/skadorna samt ett på
hela plagget.