Hemtjänsten - Karlskrona kommun

Hemtjänsten
i Karlskrona
Vi som arbetar i hemtjänsten
Sedan flera decennier tillbaka har Karlskrona kommun utfört
hemtjänst på ett professionellt sätt med engagerad och kompetent
personal. Majoriteten av oss som arbetar i hemtjänsten är utbildade
undersköterskor. Vi bär alltid tjänstelegitimation och namnbricka
och vi har tystnadsplikt.
Vi utgår från dina individuella behov och önskemål. Du ska känna
dig trygg med att vi kommer hem och hjälper dig, var du än bor och
även om det så är snöstorm. Vi vill vara din trygghet dygnet runt. Vi
arbetar utifrån en värde­grund där varje människa och varje möte är
unikt.
Vår uppgift är att ge omvårdnad och service till dig efter dina egna
förutsättningar. Omvårdnaden är individuellt anpassad och utförs
med respekt för var och ens personlighet och integritet.
Kontaktpersonal
Du kommer att erbjudas en kontaktpersonal. Kontaktpersonalen
ska arbeta för att dina intressen och önskemål tas till vara och blir
kända av övrig personal i hemtjänstgruppen.
Dessutom ska kontaktpersonalen, om du så önskar, ha kontinuerlig
kontakt med dina närstående och/eller din gode man.
Så här jobbar vi
Efter att vi har fått din beställning på den hjälp du är beviljad tar
ansvarig chef kontakt med dig inom en vecka. Chefen erbjuder och
bokar tid för ett personligt möte i samband med att dina beviljade
insatser påbörjas.
Tillsammans med dig kommer vi överens om hur din genomförandeplan ska se ut, och hur du vill ha dina insatser utförda. Vårt mål är
att du med vår hjälp ska kunna leva ett självständigt och tryggt liv,
hemma i din egen bostad, så länge du själv önskar.
Vi har som regel att inte gå in i din bostad, för att till exempel städa
och vattna blommor, när du inte är hemma.
Tvätt
Om du har beviljats serviceinsats för tvätt finns möjlighet att få
tvätten utförd av specialiserad personal vid vår egen tvättinrättning
i Gullberna park. Vi tvättar, manglar och paketerar din tvätt. Sedan
levereras den direkt till din dörr.
Vi tänker på miljön
Vi strävar efter att minimera en negativ miljöpåverkan. Vi källsorterar och använder rengöringsmedel och tvättmedel som är
miljömärkta.
Dessutom använder vi oss av fordon som uppfyller kraven för
miljö­klass och vi har även som mål att installera alkolås i alla våra
bilar. Flera i personalen har också genomgått kurs i eco driving.
Kontakta oss
Ta gärna kontakt med oss för mer information.
Verksamhetschef
0455 - 30 47 00
Biträdande verksamhetschef
0455 - 30 51 89
Dina behov — mitt uppdrag
Äldreförvaltningen
371 83 Karlskrona
Telefon: 0455 - 30 30 00 (växel)
www.karlskrona.se/omsorg