Infekterad tvist om skadad kyl

PSA OSS!
LOKALTIDNINGEN.SE/HALMSTAD
G AXEL 0738-200 294
REDGERING ERLING PERSSON
AKTUELLT
Infekterad tvist om skadad kyl
Restaurangägare i Getinge riktar skarp kritik mot köksleverantör
TVIST. Mehmet Alkan köpte
ett nytt kylskåp till sin pizzeria. Trodde han. Kylen
visade sig vara både smutsig och sliten - och nu
vägrar företaget bakom
försäljningen byta varan.
- Det är för jävligt rent ut
sagt, säger restaurangägaren i Getinge.
Kylskåpet Mehmet hittade
i Köksbörsens katalog blev
långt ifrån det k l i p p h a n
hade hoppats på.
När varan han köpt levererades till Getinge restaurang
och pizzeria, tycke han till en
början att allt såg bra ut.
Men efter en snabb titt inuti anade han oråd.
Kylen var inte bara smutsigDen var också rejält sliten
och skadad, bland annat i
underredet.
- Hela insidan är fylld av
förslitningsskador ! Vem som
helst kan se att kylskåpet är
begagnat, menar Mehmet
som snabbt påtalade upptäckten till återförsäljaren.
Dyr p r o c e s s
- Men de vidhåller att kylen
är ny. De säger att skadorna
t i l l k o m i transporten. Men
"Jag kan aldrig lita på ett
sådant här
företag igen."
och grämer sig över de förlorade pengarna.
Men den ekonomiska förlusten på cirka 8 000 kronor är inte det värsta, menar
han.
- Nej, det är faktiskt förtroendet. Jag kan aldrig lita på
kylskåpet är j u slitet i n u t i ! ett sådant här företag igen.
Hur kan det ske i transpor- När du vände dig till Köksbörsen. Var det h ä r förten?, frågar han sig.
Mehmet Alkan har v i d sta gången d u anlitade
upprepade tillfällen k o n - företaget?
taktat företaget utan att få
-Ja, det var första. Och sisgehör.
ta gången, säger Mehmet
Han kräver inte pengar- Alkan.
na tillbaka, utan endast att
den begagnade kylen byts Fotnot. ARN står för Almänut mot en ny.
na Reklamationsnämnden
- Men det är n o g kört.
Och eftersom ARN inte tar
AXEL
sådana här fall måste j a g
JOHNSON
gå till domstol. Det är inte
[email protected]
värt varken ansträngningen eller pengarna, säger
restaurangägaren.
f5
Förtroendet s k a d a t
Mehmet har drivit verksamheten i Getinge tillsammans
med sin f r u under flera års
tid.
Han har vid flera tillfällen
köpt k y l - och frysprodukter av andra företag utan
bekymmer.
Nu känner han sig lurad
(till höger) som äger och driver Getinge restaurang och pizzeria tillsammans
med sin fru Sevgi, visar Lokaltidningen det omtvistade kylskåpet.
FOTO: AXEL JOHNSON
MEHMET ALKAN,
Köksbörsen:
SVARAR
Den läskkyl som
Köksbörsen levererat till
Mehmet Alkan är ny. Det
hävdar företaget med
bestämdhet
Lennart Eriksson är delägare i Köksbörsen AB. Han förnekar att företaget sålt en
begagnad k y l till Getinge-
"Vi är ett seriöst företag"
restaurangen, men utesluter
inte skador i transporten.
- Hyllorna kan ha skavt på
sidan, det är inte ovanligt.
Men så mycket förslitning
inne i kylskåpet Är det ens
möjligt?
- Absolut. V i skickar inte
iväg gamla grejer t i l l våra
kunder.
På företagets hemsida framgår det att Köksbörsen säljer
både ny och begagnad utrustning. Men att en produkt skulle kunna ha förväxlats i hanteringen är inte en möjlighet,
menar Lennart Eriksson.
- Nej nej, det är omöjligt.
Vi har inga gamla kylar på
lager.
Mehmet känner sig lurad.
Vad händer nu?
- V i är ett seriöst företag som alltid ser t i l l k u n den blir nöjd. Får j a g bara
tillgång till bilder så ska v i
undersöka detta, säger Lennart Eriksson.
AXEL JOHNSON
[email protected]