RETURBLANKETT
Retur
Lampan i Uddevalla AB
Nordgårdsvägen 3
S-451 75 UDDEVALLA
Namn
Felleverans
Reklamation
Byte
Samtliga varor måste ligga i originalförpackning samt emballage
som skyddar själva orginalkartongen.
Vid skadad originalförpackning debiterar vi 300:-.
Datum
Telefon
Ordernummer
Adress
Postnummer
Artkelnummer
Ort/Stad
Produkt
Antal
Meddelande
RETURER
Fyll i returblanketten och ange orsak till retur.
Skicka tillbaka varan tillsammans med returblanketten.
Vid användningen av den förbetalda fraktsedeln debiteras 99:- inkl moms i efterhand, paketet är
då försäkrat via Posten. Vid kortköp återbetalas returbeloppet minus 99:-, vid köp via faktura
justeras fakturan till 99:- och skickas ut igen.
BYTEN
Om du vill byta ut din vara skall du göra följande.
Lägg en ny order på vår hemsida www.lampan.se på den vara du vill byta till.
Packa lampan du vill skicka tillbaka i originalförpackningen och lägg den i ytterkartongen som
lampan kom med. Fyll i retursedeln med ordernummer och anledning till byte. Klistra sedan på
den förtryckta returadresslappen över den ursprungliga adresslappen som användes när
kartongen kom till dig. Vi står för returfrakten vid byte.
Lämna sedan in paketet till ditt Postombud.
Så fort vi fått in din retur och godkänt produkten och emballaget kommer vi att kreditera din
faktura eller om du betalat din faktura eller betalat med kort så meddelar vi Klarna din retur och
de gör en återbetalning till ditt konto. Har du frågor kring utbetalningen kontakta gärna Klarna
på 08-120 120 10.
REKLAMATION / FELLEVERANS
Se till att ha ert ordernummer tillgängligt vid kontakt med oss. Maila oss på [email protected]
eller ring Lampan på telefonnummer 0522-866 86 så snart du upptäckt ett fel. Vid eventuell retur
av din reklamerade produkt vänligen notera felet på varan på denna retursedel.