Omvårdnad & Service Humana Hemtjänst AB Utför omvårdnad: Hela Örebro kommun Utför service: Hela Örebro kommun Språkkunskaper: (förutom svenska) Engelska Omvårdnad Vi utför dagliga omvårdnadsinsatser mellan kl. 07.00- 22.00. Vi erbjuder omsorg, anpassad efter dina förutsättningar och behov. Din omsorg ska passa dina tider och vanor. Våra duktiga och lyhörda medarbetare hjälper oss att lyckas med detta. Tillsammans ser vi till att din omvårdnad blir precis som du har tänkt dig. Vår vision är " Alla har rätt till ett bra liv" Service Servicetjänsten utförs kl. 08.00 – 17.00 Måndag - Fredag Fixartjänst Vi följer med dig på promenader eller kafébesök utefter dina önskemål. Det kan även vara läkarbesök eller ärenden som du har behov av att uträtta. Enklare praktiska sysslor i hemmet så som att byta gardiner/glödlampor/proppar, hämta saker från vind och källare samt att sätta upp tavlor. Fönsterputs Vi utför tjänsten i samråd med dig som kund. Vi putsar alla fönstersidor samt rengör fönsterkarm och bräda. Aktiviteter Inköp Om önskas så går vi tillsammans med dig och handlar. Vi handlar annars på din instruktion i vald matvarubutik . Även apoteks- och bankärenden samt större inköp såsom kläder, skor och andra varor som du kan behöva. Matlagning Vi lagar mat tillsammans med dig eller efter din instruktion. Finns även möjlighet att baka. Städning Städningen anpassas efter dina önskemål. Vi dammar, dammsuger, rengör kök och badrum, våttorkar golv samt ser över blommorna. Även vädring av mattor ingår. Snöskottning Erbjuds enklare snöskottning som att skotta framför ytterdörr eller garageuppfart. Tvätt Erbjuds enklare snöskottning som att skotta framför ytterdörr eller garageuppfart. Utomhus/trädgård Vi tvättar efter dina önskemål och instruktioner i bostaden eller närliggande tvättstuga. Torkning, vikning och inplockning av tvätten ingår. Strykning, mangling samt renbäddning är även möjligt att utföra. Frågor? Kontakta Servicecenter 019-21 10 00. Kontakt Humana Hemtjänst AB Box 262 701 45 Örebro Besöksadress: Fabriksgatan 22 701 45 Örebro Verksamhetsansvarig: Eva Berggren Mail: [email protected] Telefonnummer: 073-37 75 403 www.humana.se Kontaktperson: Samordnare, Marina Rosengren Telefonnummer: 070- 77 49 010 Mail: [email protected] www.humana.se Beskrivning av företaget och dess profilering Humana är Sveriges största företag inom personlig assistans, hemtjänst och individ- och familjeomsorg. Vi är en kvalitetsaktör inom äldreomsorg och LSS- boenden samt har skola för elever med funktionsnedsättning. Vi är 12 000 medarbetare i Sverige och Norge som arbetar efter vår gemensamma vision; " Alla har rätt till ett bra liv". Läs gärna mer på www.humana.se Trygghet/Bemötande Humana hemtjänst erbjuder en trygg verksamhet där du är med och bestämmer över insatserna. Din hemtjänst ska passa dina vanor och dina tider. Du erbjuds en kontaktperson som du kan vända dig till. Tillsammans ser vi till att hemtjänsten blir precis som du har tänkt dig. Vi har valt ut tre värdeord som vi tycker bäst beskriver hur vi vill ge vård och omsorg: Glädje, Engagemang och Ansvar. Dessa ord är vägledande för oss i bemötandet av kunder, närstående och medarbetare. Kontinuitet Vi är en liten personalgrupp och kan garantera en hög grad av kontinuitet, det vill säga att hjälpen utförs på ett sätt som du är van vid och av personer som du känner igen. Du får ett kontaktteam bestående av ett fåtal personer som huvudsakligen besöker dig. Kompetens På Humanas hemtjänst i Örebro har samtlig personal utbildning i och arbetar efter den nationella värdegrunden för äldre. Det innebär att vi ser till alla människors lika värde och att du som kund får vara med och bestämma över den hjälp du får. Vår personal utbildas kontinuerligt i den nationella värdegrunden. Om du behöver sjukvårdsinsatser eller mer omfattande omvårdnad så utför vi delegerad hemsjukvård och har personal med särskild delegeringsutbildning. Kvalitet Vår målsättning är att vara det självklara valet för kunder och beställare med höga kvalitetskrav. Vi följer upp vårt arbete på flera olika sätt. Vi genomför kund- och beställarundersökningar, medarbetarundersökningar samt egenkontroller. Vi har rutiner för att ta emot synpunkter och klagomål från kunder och anhöriga för att kunna förbättra vår Uppdaterad: 2015-11-09
© Copyright 2024