1. No category

Adobe® Creative Cloud™ for teams
Frågor och svar om fristående program
Nedan följer svar på vanliga frågor om det nya Creative Cloud for
teams-medlemskapet för fristående program.
Produktjämförelse
Vad är ett Adobe Creative Cloud for teams-medlemskap för fristående program?
Adobe erbjuder två Creative Cloud for teams-medlemskap – fullständigt och för fristående program. I ett medlemskap
för fristående program ingår tillgång till den senaste versionen av ett valfritt CC-program, t.ex. Adobe Photoshop® CC eller
Illustrator® CC, uppdateringar och uppgraderingar så fort de släpps samt utvalda tjänster och verksamhetsfunktioner.
Vad ingår i ett Creative Cloud for teams-medlemskap för fristående program?
Ett medlemskap för fristående program ger er tillgång till den senaste versionen av ett valfritt CC-program (t.ex. Photoshop
CC eller Illustrator CC), tillgång till 30-dagars kostnadsfria testversioner av alla andra CC-program, uppdateringar och
uppgraderingar så fort de släpps, 20 GB lagringsutrymme i molnet för fildelning och samarbete. Ni får dessutom en anpassad
onlineportfolio på Behance® ProSite, där ni kan visa upp ert material i världens ledande kreativa nätverk. Ni administrerar
medlemskap för fristående program i den lättanvända adminkonsolen – en webbportal där ni centralt kan köpa in, installera
och administrera alla Creative Cloud for teams-licenser i hela organisationen (både för fullständiga medlemskap och fristående
program) under ett och samma medlemsavtal.
Vad är skillnaden mellan ett fullständigt Creative Cloud for teams-medlemskap och ett medlemskap för fristående program?
Ett fullständigt medlemskap innefattar alla Creative Cloud-programmen och -tjänsterna. Ett medlemskap för fristående program
ger tillgång till ett program (t.ex. Photoshop CC eller Illustrator CC) och utvalda tjänster, som 20 GB lagringsutrymme i molnet och
en anpassad onlineportfolio på Behance ProSite, så att ni kan publicera ert kreativa material i världens ledande kreativa nätverk.
Varje enskilt medlemskap inkluderar tillgång till den lättanvända adminkonsolen – en webbportal där man centralt kan köpa in,
installera och administrera alla licenser i hela organisationen, under ett och samma medlemsavtal.
När ska man välja medlemskap för fristående program istället för ett fullständigt?
Det avgör ni själva. Det fullständiga medlemskapet ger tillgång till hela samlingen av kreativa verktyg, som ger ert team en ökad
flexibilitet och möjlighet att vässa sina kunskaper. Medlemskapet för fristående program är idealiskt för användare som bara
använder ett program i sitt kreativa arbetsflöde och vill delta i Creative Cloud.
Vilka Creative Cloud-program finns som fristående program?
Följande finns som fristående program: Adobe Photoshop CC, Illustrator CC, InDesign® CC, Adobe Muse™ CC, Dreamweaver®
CC, Flash® Professional CC, Edge Inspect CC, Edge Animate CC, Adobe Premiere® Pro CC, After Effects® CC, Adobe Audition® CC,
SpeedGrade® CC, InCopy® CC och Prelude® CC.
Varför finns inte Adobe Acrobat® och Photoshop Lightroom® som fristående Creative Cloud for teams-program?
Vi håller på att utvärdera om vi ska erbjuda Acrobat och Lightroom som fristående program inom Creative Cloud for teamsmedlemskapet.
Har man tillgång till samma saker i det fullständiga Creative Cloud for teams-medlemskapet som i medlemskapet för
fristående program?
Nej, det fullständiga medlemskapet inkluderar alla Creative Cloud-programmen och tjänsterna medan medlemskapet för
fristående program ger tillgång till ett program (t.ex. Photoshop CC eller Illustrator CC) och utvalda tjänster, bland annat 20 GB
lagringsutrymme i molnet och en anpassad onlineportfolio på Behance ProSite.
Pris och tillgänglighet
Vem är berättigad till uppgraderingspris på medlemskap för fristående program?
Kunder som äger Creative Suite 3 och senare (både svit- och separata produkter) och kunder med fullständigt medlemskap i
Creative Cloud for teams är berättigade.
Var kan man köpa ett medlemskap för fristående program i Creative Cloud for teams?
Medlemskap för fristående program säljs genom Adobes globala nätverk av återförsäljare.
Kan jag köpa medlemskap för fristående program i Creative Cloud for teams på Adobe.com, i webbutiker eller från
återförsäljare.
I nuläget säljs medlemskap för fristående program i Creative Cloud for teams endast via återförsäljare.
När kommer medlemskap för fristående program i Creative Cloud for teams att finnas på Adobe.com?
Vi kommer att erbjuda medlemskap för fristående program i Creative Cloud for teams på Adobe.com framöver, men
lanseringsdatumet är inte fastställt ännu.
Finns medlemskap för fristående program i Creative Cloud for teams för utbildnings- och myndighetskunder?
Nej, medlemskapet för fristående program i Creative Cloud for teams är endast tillgängligt för företagskunder. Vi håller på att
utvärdera om vi ska erbjuda fristående program även för utbildnings- och myndighetskunder.
Vad gäller om mina utbildnings- eller myndighetskunder har köpt ett fullständigt medlemskap i Creative Cloud for teams? Hur
kan de köpa ett fristående program?
Medlemskapet för fristående program i Creative Cloud for teams är endast tillgängligt för företagskunder. Vi håller på att
utvärdera om vi ska erbjuda fristående program även för utbildnings- och myndighetskunder.
Kan jag köpa flera medlemskap för fristående program till en och samma person?
Ja, en användare kan ha flera medlemskap för fristående program (t.ex. Photoshop CC och Illustrator CC). Men, om man använder
mer än ett program rekommenderar vi att man köper ett fullständigt medlemskap i Creative Cloud for teams.
Erbjuder Adobe volymrabatter om man köper flera medlemskap för fristående program?
Nej, i nuläget erbjuder vi inte volymrabatter för Creative Cloud for teams.
Kan vi byta till ett medlemskap för fristående program om jag har ett fullständigt medlemskap i Creative Cloud for teams?
Om ni har ett fullständigt medlemskap och vill byta till ett medlemskap för fristående program i slutet av medlemsperioden
behöver ni bara teckna ett medlemskap för fristående program.
Kan jag byta till ett Creative Cloud for teams-medlemskap för fristående program om jag har ett fullständigt medlemskap i
Creative Cloud for individuals?
Om ni har ett fullständigt medlemskap och vill byta till ett medlemskap för fristående program i slutet av medlemsperioden
behöver ni bara teckna ett medlemskap för fristående program.
Finns det något uppgraderingsalternativ från medlemskap för fristående program i Creative Cloud for teams till ett fullständigt
medlemskap?
Nej, i nuläget finns inget uppgraderingsalternativ. Om ni har ett medlemskap för ett fristående program och vill uppgradera till den
fullständiga versionen, kan ni bara teckna er för ett fullständigt medlemskap i slutet av prenumerationsperioden.
Finns det något uppgraderings-/migreringsalternativ från medlemskap för fristående program i Creative Cloud for individuals
till medlemskap för fristående program i Creative Cloud for teams?
Nej, i slutet av prenumerationsperioden tecknar ni bara ett medlemskap för fristående program i Creative Cloud for teams istället.
Administration och driftsättning
Kan man installera medlemskap för fristående program i Creative Cloud for teams med hjälp av Creative Cloud Packager.
Ja, IT-personal kan använda Creative Cloud Packager för att paketera och installera alla Creative Cloud for teams-medlemskap
(fullständiga och för fristående program), eller låta användarna installera programmen och hantera uppdateringar själva.
Vårt företag har redan Creative Cloud for teams. Hur lägger vi till ett fristående program? Krävs det ett nytt VIP-medlemskap?
Det är enkelt att lägga till nya teamlicenser – vare sig de är fullständiga eller för fristående program. Kontakta bara er återförsäljare
eller gör det själv i adminkonsolen. Alla licenser ni lägger till kommer att registreras under ert befintliga VIP-nummer.
Om vi lägger till licenser för fristående program i vårt befintliga Creative Cloud for teams-konto, kommer de då att avslutas
samtidigt som våra befintliga licenser?
Ja, alla nya licenser för Creative Cloud for teams som ni lägger till – både för fullständiga och fristående program – kommer att
räknas in och upphöra på ert befintliga utgångsdatum.
Hur vet man vilka användare som får vilka program?
I adminkonsolen kan man ange vilka medlemskap som ska vara fullständiga och vilka som ska gälla fristående program.
Vad är språketiketten i återförsäljar-/adminkonsolen?
För att underlätta användandet säljer vi flerspråkiga produkter där slutanvändarna kan välja vilket språk de vill arbeta med. I vissa
länder erbjuder vi även en enbart engelskspråkig version utöver den flerspråkiga.
Erbjuder ni statistik över vilka användare som använder vilka program och tjänster?
I adminkonsolen kan teamets administratör se vilket medlemskap som har tilldelats de olika teammedlemmarna. Vi undersöker
om vi kan erbjuda ytterligare statistiktjänster i framtiden.
Mer information finns på
www.adobe.com/go/creativecloud_se
Adobe, the Adobe logo, Acrobat, Adobe Audition, Adobe Muse, Adobe Premiere, After Effects, Behance, Creative Cloud, Creative Suite, Dreamweaver, Flash, Illustrator,
InCopy, InDesign, Lightroom, Photoshop, Prelude, and SpeedGrade are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States
and/or other countries.
Adobe Systems Nordic AB
Box 47, 164 93 Kista, Sverige
www.adobe.se, www.adobe.com
© 2013 Adobe Systems Incorporated. All rights reserved. Printed in Sweden.
8/13