Välkommen till Ale
Från fritidsaktiviteter och naturupplevelser till vardaglig
service. I det här häftet hittar du information och
inspiration som gör det lätt att leva i Ale.
Hej Alebo!
Paula Örn (S),
kommunalråd
Mikael Berglund (M),
oppositionsråd
Vad kul att just du flyttat hit. Vi tror inte det är en slump att antalet invånare
i kommunen ökar för varje år som går. Våra moderna pendeltågsstationer
och fyrfiliga motorväg gör det enkelt att ta sig till Göteborg för både arbete
och nöjen. Det rika föreningslivet i kombination med fantastiska naturområden ger mer än goda förutsättningar för en aktiv fritid och ett hälsosamt liv. Samtidigt som vardagens alla nödvändigheter finns nära till hands.
Vi på kommunen arbetar ständigt med att anpassa Ale efter era (invånarnas)
behov, att kunna erbjuda tjänster som gör det lätt att leva här.
Välkommen till oss!
Paula Örn (S), kommunalråd
Mikael Berglund (M), oppositionsråd
Kontakta Ale kommun
BLANKETTER OCH E-TJÄNSTER
Hittar du på www.ale.se/eblanketter
eller kom in till oss på kundcenter
och hämta den blankett du vill ha.
VI TAR OCKSÅ EMOT
ANMÄLAN/BESTÄLLNING AV:
Ale kommun
•
•
•
Ale kommun
ALE KOMMUN KUNDCENTER, NÖDINGE
STÄLL FRÅGOR VIA WEBBEN
Ställ din fråga eller lämna din synpunkt
till oss på www.ale.se/synpunkter
Använda vår kunddator
Hämta broschyrer och kartor
Ta del av utställda detaljplaner
Få hjälp med vanliga frågor och svar
Boka borgerlig vigsel
Hämta beställda fritidskort
Hjälp med att fylla i blanketter
FÖLJ OSS:
•
•
•
•
•
•
•
Öppettider: måndag – fredag 08.00 – 16.30
Besöksadress: Kommunhuset i Nödinge,
Ale torg 7
Postadress: Ale kommun, 449 80 Alafors
Växel: 0303-33 00 00
Fax 0303-33 07 63
E-post: [email protected]
HOS OSS KAN DU OCKSÅ:
ÅVC-kort
Container och slamtömning
Ägarbyte för vatten & avlopp
samt renhållning
5
Ale kommun
@Alekommun
Ale kommun
Mer information och svar på enkla frågor
om kommunens verksamheter finner du på
www.ale.se/faq
7
Skola och utbildning
FÖRSKOLA
GRUNDSKOLA
I Ale finns 27 förskolor. Av dessa är
fem förskolor i enskild regi. Sexåringar
erbjuds plats i förskoleklass. Kontakta
sektor utbildning, kultur och fritid
på telefon: 0303-33 00 00.
E-post: [email protected]
Mer info på: www.ale.se/forskola
I Ale finns tolv kommunala grundskolor
och en fristående skola, Ahlafors fria
skola. Kontakta sektor utbildning, kultur
och fritid på telefon: 0303-33 00 00.
E-post: [email protected]
Mer info på: www.ale.se/grundskola
KOMVUX
MODERSMÅL, HEMSPRÅK
Kontakta rektor Ulrika Andersson
på telefon: 0303-33 07 22.
E-post: [email protected]
Kontakta Gunilla Johansson
på telefon: 0303-33 03 58.
E-post: [email protected]
BARNOMSORG
SÄRSKOLA
KULTURSKOLAN
Grundsärskolan ska ge elever med utvecklingsstörning en utbildning som är
anpassad till varje elevs förutsättningar
och som så långt det är möjligt motsvarar
den som ges i grundskolan.Kontakta
skolexpedition på telefon 0303-33 04 73.
E-post: [email protected]
Mer info på: www.ale.se/sarskola
Ale kommun har en väl utbyggd barnomsorg för barn i åldern 1-12 år med förskolor, fritidshem och pedagogisk omsorg/
familjedaghem. Kontakta sektor utbildning,
kultur och fritid på telefon 0303-33 00 00.
E-post: [email protected]
Vill du sjunga, göra film i datorn, spela
trombon eller sätta upp en musikal. I Ale
Kulturskola kan du göra det och mycket
mer. Kontakta Ragnhild Kappelmark,
enhetschef på telefon 0704-32 09 39.
E-post: [email protected]
Ansökningsblanketter och e-tjänster
hittar du på www.ale.se/eblanketter
9
Skola och utbildning
SKOLSKJUTS
Kontaka skolskjutshandläggare
på telefon: 0303-33 00 92.
E-post: [email protected]
Mer info på: www.ale.se/skolskjuts
ELEVHÄLSA
SKOLMAT, LUNCH
FRITIDSHEM
Elevhälsan finns på samtliga skolor
i kommunen och omfattar skolsköterska,
skolkurator/socialpedagog och skolpsykolog. Kontakta sektor utbildning,
kultur och fritid på telefon 0303-33 00 00.
E-post: [email protected]
Mer information på www.ale.se/elevhalsa
Information och matsedel
hittar du på www.ale.se/skolmat
Telefon: 0303-33 02 38.
E-post: [email protected]
Verksamheten är avgiftsbelagd och
ansökan görs via e-tjänst eller blankett
som finns på www.ale.se/eblanketter
Mer information om fritidshem finns
på www.ale.se/fritidshem
Ansökningsblanketter och e-tjänster
hittar du på www.ale.se/eblanketter
11
Kostnadsfri energi- och klimatrådgivning
UPPVÄRMNING
TRANSPORTER
HUSHÅLLSEL
ENERGI
ENERGISPARTIPS
KLIMATPÅVERKAN
HUSETS KLIMATSKAL
Gör en insats för både miljön och plånboken genom att minska din
energianvändning. Oavsett om du är privatperson, företag eller
förening är du välkommen att höra av dig för kostnadsfri och opartisk energi- och klimatrådgivning.
Kontakta oss på:
Telefon: 0303-33 03 00
E-post: [email protected]
Eller läs mer på www.ale.se/energi
13
Kommunikationer
PENDELTÅG OCH BUSSAR
CYKELBOXAR OCH PENDELPARKERING
Ale har fem pendeltågstationer belägna
i Älvängen, Nol, Nödinge, Bohus och
Surte. Samt ett antal busslinjer som trafikerar
kommunen och länkar den samman med
Västra Götalandsregionen och övriga Sverige.
Mer information och tidtabeller hittar du på
www.vasttrafik.se där du också kan ladda
ner applikationen ”reseplaneraren”
till smartphones.
Vid samtliga pendelstationer finns pendelparkering och vid Nödinge och Nol finns
även boxar som skyddar din cykel mot
väder och vind. Läs mer på
www.ale.se/cykelkarta
online på www.ale.se/eblanketter
eller kontakta handläggare
på 0303-37 12 92.
E-post: [email protected]
Mer info på: www.ale.se/fardtjanst
MADENBUSSEN I ÄLVÄNGEN
Elsbussen går mellan Älvängens
resecentrum och Älvängens bibliotek
förmiddagar och eftermiddagar – alla
vardagar. Mer info på
www.ale.se/madenbussen
PARKERINGSTILLSTÅND
FÄRDTJÄNST
Du behöver ansöka och få ett beslut om
färdtjänst. Det gör du genom att ansöka
Kontakta handläggare på telefon
0303-33 03 19.
E-post: [email protected]
Mer info på:
www.ale.se/parkeringstillstand
Ansökningsblanketter och e-tjänster finner du på
www.ale.se/eblanketter
15
Hälso- och sjukvård
NÖDSITUATION
Vid akut hjälp ring SOS Alarm på telefon 112.
SJUKVÅRDSRÅDGIVNING
Ring 1177 dygnet runt.
NÖDINGE VÅRDCENTRAL
Telefon: 0303-977 70
NÄRHÄLSAN ÄLVÄNGENS VÅRDCENTRAL
www.narhalsan.se/alvangenvardcentral
Telefon: 010-473 35 50
BOHUS PRAKTIKEN
Telefon: 031-97 95 40
ADINA HÄLSAN VÅRDCENTRAL, NOL
Telefon: 031-383 04 20
APOTEK
TANDVÅRD
Kronans apotek
Ale torg i Nödinge.
Telefon: 0771-61 26 12
För information om tandvård se
Folktandvården Västra Götaland på
www.vgregion.se
Apoteket Skeppet
Svenstorpsvägen 1 i Älvängen.
Telefon: 0771-45 04 50
Lloyds apotek
Göteborgsvägen 219 i Bohus.
Telefon: 0303-40 45 00
För mer information besök
www.ale.se/halsa
GIFT- SVAMPINFORMATION
Akut telefon 112,
alternativt 08-33 12 31. Mer information
finns på www.giftinformation.se
17
Aktiv fritid
FÖRENINGAR
UTFÖRSÅKNING
ISHALL
FRILUFTSLIV OCH MOTION
I Ale finns över 180 föreningar inom
allt från fotboll och bandy till dans och
ridning. Föreningsregistret finner du
på www.ale.se/foreningsregister
För mer information kontakta Ale fritid:
Telefon: 0303-33 00 00
E-post [email protected]
Alebacken erbjuder skidåkning vintertid och downhillcykling på sommaren.
Belägen i Alafors precis intill väg E45.
Mer information och öppettider hittar
du på www.alebacken.nu
Skridsko och bandy i Ale Arena.
Vill du boka tid ring
telefon 0303-33 00 22
eller skicka e-post till
[email protected]
Mer information finns
på www.ale.se/ishall
I ale finns hela 180 sjöar där du kan
bada, paddla och fiska. Mer information
finns på www.ale.se/badplatser och
www.ale.se/fiske
SIMHALL
Skepplandahallen rymmer inomhusbassäng, simskola, solarium, massage
med mera: Telefon: 0303-33 05 09
Mer information på www.ale.se/simhall
Längs med Göta älv finns båthamnar
och mysiga grillplatser.
Mer information hittar du
på www.ale.se/grillplatser
För fler utflyktsmål och aktiviteter i Ale besök www.vastsverige.com/ale
19
Kultur
BIBLIOTEK
MUSEUM
BIO
Låna böcker och e-böcker. Mer
information finns på www.biv.se
Glasbruksmuseet, Kvarnvägen 6 i Surte
Telefon: 0303-33 01 06
Nödinge, Ale kulturrum.
Telefon 0303-33 02 16
Repslagarmuseet, Tågvirkesgränd
i Älvängen.
Telefon: 0303-74 99 10
Medborgarhuset i Alafors har en modern
biograf som bland annat visar 3D-film.
www.alefolketshus.se
Skepplanda, Albotorget.
Telefon 0303-33 05 15
Meröppet varje dag 06.00– 21.00
Surte, Göteborgsvägen 66.
Telefon 0303-33 01 71
Meröppet varje dag 06.00–21.00
Älvängen, Arosenuisskolan.
Telefon 0303-33 04 82
Vikingagården, Häljered i Alafors
Telefon: 0303-33 06 21
Dessutom finns det också lunchbio
i Nödinge. Mer info finns på www.ale.se/film
TEATER
Om du vill se eller spela teater läs mer
på www.ale.se/teater
Vill du se vad som mer är på gång i Ale, besök www.ale.se
21
Nödsituation
112
AKUT
SOS ALARM
Är du i nödsituation och behöver polis,
ambulans, brandkår, sjöräddning, fjällräddning, giftinformation, jourhavande
läkare eller flygräddning, ring 112
SJUKVÅRDSRÅDGIVNING
Öppet dygnet runt, telefon: 1177
INDIVID- OCH FAMILJEOMSORG
Växel: 0303-33 00 00
Telefon: 0303-33 03 79
Utanför kontorstid kontakta
Socialjouren i Göteborg
Telefon: 031-365 87 00
Mer info på www.ale.se/ifo
BRIS, BARNENS HJÄLPTELEFON
Telefon: 116 111
BRIS, VUXENTELEFON OM BARN
Telefon: 0771-50 50 50
RÖDA KORSETS TELEFONJOUR
Telefon: 0771-90 08 00
BROTTSOFFERJOUR
Kontakta brottsofferjouren i
Ale på telefon 0303-33 06 44
Mer info påwww.ale.se/brottsofferjour
23
Renhållning
ÅTERVINNINGSCENTRAL SÖRMOSSEN
Öppettider och informationer hittar du
på www.ale.se/sormossen eller kontakta
Ale kommuns kundcenter på telefon
0303-33 00 00
ÅTERVINNINGSSTATIONER
Gå in på www.ftiab.se och sök efter
närmaste återvinningsstation. Klagomål
på skräpiga återvinningsstationer anmäls
på telefon 0200-88 03 11 eller via e-post:
[email protected]
Beställ ditt återvinningskort (ÅVC-kort)
genomatt använda e-legitimation på
www.ale.se/eblanketter
KUNDTJÄNST FÖR VA
OCH RENHÅLLNING
VA och renhållningens kundtjänst på
telefon 0303-33 01 08 har telefontid
måndag-fredag klockan 08.30-09.00
och klockan 13.00-15.30
KOMMUNENS KUNDCENTER,
KOMMUNHUSET I NÖDINGE
Ring kommunens kundcenter på
telefon 0303-33 00 00 när du vill beställa
container, slamtömning eller anmäla
flyttning för VA/renhållning.
Öppettider måndag- fredag klockan
08.00-16.30
SOPHÄMTNING
Eventuellt ändrade hämtdagar för sopor
kan förekomma vid röda dagar.
Förändringar annonseras i Alekuriren
och på kommunens hemsida www.ale.se
Ansökningsblanketter och e-tjänster
finner du på www.ale.se/eblanketter
25
Service
ARBETSFÖRMEDLINGEN
SKATTEVERKET
KONSUMENTRÅDGIVNING
BANK
Ale torg, Nödinge.
Telefon: 0771-60 00 00
www.ams.se
Ale går under skatteverket Göteborg.
Telefon: 0771-77 87 78
Skatt och folkbokföring: 0771-56 75 67
Telefon: 031-368 08 00
Swedbank, Surte.
Telefon: 031-739 74 20
Swedbank, Älvängen.
Telefon: 0303-33 48 80
Handelsbanken, Nödinge.
Telefon: 0303-33 67 30
Handelsbanken, Älvängen.
Telefon: 0303-74 91 36
FÖRSÄKRINGSKASSAN
ÖVERFÖRMYNDARE
Nödingevägen 7, Nödinge.
Telefon: 0771-52 45 24
Ale torg, Nödinge.
Telefon: 0303-33 00 00
POSTEN
TURISTINFORMATION
Postombud i Ale hittar
du på www.posten.se
Telefon: 020-23 22 21
Telefon: 0303-33 00 00
E-post: [email protected]
www.vastvserige.com/ale
STARTA EGET
Tips, råd och information finner
du på www.ale.se/foretagare
Kontakta Ales näringslivschef
på telefon 0303-33 06 35
E-post: [email protected]
SYSTEMBOLAGET
Finns på Ale torg 7 i Nödinge.
Telefon: 0303-97 20 72
www.systembolaget.se
Fixa min gata – anmäl fel
Med tjänsten ”fixa min gata” på
www.ale.se/fixamingata kan du när
som helst på dygnet felanmäla trasiga
gatlampor, nedskräpning, eller hål i gatan.
ANMÄL AKUTA FEL PER TELEFON
Vattenläckor, fel på VA-ledningar
utanför tomtgräns:
Telefon under kontorstid: 0303-33 00 00
Telefon efter kontorstid: 031-703 14 37
Vattenläckor, fel på VA-ledningar
inom tomtgräns:
Kontakta din VVS-montör.
Vid strömavbrott ring Ale Elförening på:
Telefon under kontorstid: 0303-33 24 00
Telefon efter kontorstid: 031-703 16 16
27
Telefon 0303-33 00 00 • E-post: [email protected] • www.ale.se