Nytt från Växjöbostäder
December 2015
Välkommen till vårt
nya Kundcenter
Så arbetar vi med
trivsel och trygghet
Korsord – biljetter till
Lakers på spel
Foto: Mstudio
Vi är alltid nära
Kundcenter
Hejaregatan 10 B, Växjö
Telefon 0470 – 59 90 00
E-post [email protected]
Det är för dig
vi finns till
Ett år har gått och ett nytt är i antågande. Vi håller ett
fortsatt högt tempo i vårt byggande för att bidra till fler
attraktiva bostäder i Växjö. Bland annat 115 hyresrätter i
kvarteret Portvakten 4, 54 hyresrätter i kvarteret Pilgrimen 2
på Södra stationsområdet och 150 boendemöjligheter för
studenter på Campus.
För att förbättra servicen för er hyresgäster och våra
entreprenörer öppnar vi den 7 december vårt nya Kundcenter på Hejaregatan 10 B. Då slår vi ihop Bobutiken och
Kundservice så att du ska kunna uträtta alla dina ärenden
hos oss på en och samma plats. Du är varmt välkommen
till Öppet hus på vårt nya Kundcenter den 16 december
kl. 13-18.
Det är också väldigt viktigt för oss att du trivs och känner
dig trygg i ditt bostadsområde. Detta är något vi arbetar
mycket med. Bland annat genom projektet Grannsamverkan
med målet att tillsammans med er skapa en tryggare miljö.
Trivsel och trygghet handlar ju också om att lära känna
sina grannar bättre. I somras genomförde vi ett odlingsprojekt, dels för att skapa ett intresse för bra mat, men
också för att skapa nya kontaktytor. Och du känner väl
till våra sociala mötesplatser dit alla Växjöbor är välkomna
för en fika eller delta i olika aktiviteter? Om allt detta och
mycket annat kan du läsa i tidningen.
Besökstider
Måndag – onsdag Torsdag Fredag 08.00 – 16.30
08.00 – 18.00
08.00 – 16.00
Telefontider
Måndag – onsdag Torsdag Fredag 07.30 – 16.30
07.30 – 18.00
07.30 – 16.00
Felanmälan
Dygnet runt på www.vaxjobostader.se
Störningar
Dagtid Kvällstid (Securitas)
Utelåsning
Dygnet runt (Securitas)
Akuta ärenden
Efter kontorstid Skadedjursanmälan
Nomor Anticimex (fr o m 2016-01-01)
Felanmälan Kabel-TV
Com Hem 0470 – 59 90 00
010 – 470 51 84
010 – 470 51 84
0470 – 292 90
0771 – 12 23 00
075 – 245 10 00
90 222
Vi önskar er en riktigt
God Jul och
ett Gott Nytt År!
Jag önskar er alla en riktigt
God Jul och ett Gott Nytt År!
Maria Säterdal
VD Växjöbostäder
Jultider på Kundcenter
Ansvarig utgivare: Maria Säterdal. Redaktör: Maria Tiréus.
Bilder: Mstudio, Kristin Horn Sällström,
Bodil Johansson och iStock.
Tidningen trycks på Svanenmärkt papper.
Vi håller stängt 24, 25 & 31 december samt 1 & 6 januari.
Övriga dagar har vi öppet som vanligt.
Varmt välkommen!
Den 7 december slår
vi upp portarna på
Hejaregatan 10 B.
Varmt välkommen!
Henrik Täck, kundservicechef
Välkommen till vårt nya Kundcenter
Måndagen den 7 december öppnar vårt nya Kundcenter
på Hejaregatan 10 B. Det innebär att vi nu samlar
Bobutiken och Kundservice på en och samma plats.
– I Bobutiken på Kungsgatan 1 har vi arbetat med uthyrning av
lägenheter, frågor kring kösystem och liknande. Skulle man
hämta nycklar eller hade frågor kring underhåll så har man istället
fått vända sig till vår kundservice på Norra Esplanaden. Fast
inte studenterna på Campus. De fick hämta sina nycklar på
Kungsgatan. Det har varit lite komplicerat, berättar Henrik Täck,
Kundservicechef på Växjöbostäder.
En plats för allt
Från och med den 7 december blir det bättre för såväl hyresgäster
som entreprenörer och anställda. Alla ärenden kommer då att
hanteras på nya Kundcenter och man behöver inte fundera mer på
vart man ska vända sig.
– Vi får betydligt fler parkeringsplatser och man tar sig enkelt hit
med buss 3, 4 och 8. För entreprenörerna blir det också enklare
att hämta ut nycklar. De stannar helt enkelt till vid ”Luckan”, ett hål
i väggen där de får nycklar utan att ens behöva hoppa ur bilen,
säger Henrik.
När nu personalen från de två kontoren samlas under ett tak,
kommer det att gynna våra hyresgäster. Man kan göra alla sina
ärenden på ett och samma ställe.
Öppet hus
En dryg vecka efter att vårt nya Kundcenter öppnat, onsdagen den
16 december är alla hyresgäster och andra intresserade välkomna
till oss på Öppet hus kl. 13-18.
– Då är alla välkomna på julfika. Vår styrelse finns på plats kl. 13.
Vi kommer att visa upp våra lokaler och vår utställningsyta.
Det kommer även finnas chans att vinna biljetter till Växjö Lakers
matcher, avslutar Henrik.
Här hittar du oss
3
Pilgrimen 2 och Portvakten 4 – två nya
bostadskvarter
Kvarteret Pilgrimen 2
Kvarteret Portvakten 4
Kvarteret Pilgrimen 2
Den 25 november satte vi det första spadtaget på kvarteret
Pilgrimen 2, på Södra stationsområdet. Här bygger vi 54 nya
hyresrätter, 1-4 rum och kök, mitt i stan. Kvarteret har en
gemensam innergård tillsammans med två bostadsrättsföreningar.
Lägenheterna har hög standard och en del lägenheter har två
balkonger. Beräknad inflyttning är under slutet av 2017.
Kvarteret Portvakten 4
I kvarteret Portvakten 4 bygger vi 115 moderna hyresrätter.
Kvarteret ligger nära Växjö centrum med sitt stora utbud och i
direkt anslutning till Växjösjön och Trummen. Här finns promenadoch cykelvägar men också bra bussförbindelser. Du har helt enkelt
nära till det mesta. Här finns allt från ettor till fyror i skiftande
storlekar. Preliminär inflyttning är september och december 2016,
samt januari 2017.
Intresserad? Läs gärna mer på www.vaxjobostader.se. Anmäl dig på Boplats Växjö, www.boplats.vaxjo.se.
Mer mys i vintermörkret!
Egentligen krävs det inte så mycket för att skapa ett
mer ombonat hem. Trenden har under en tid varit att
det ska vara sparsmakat, men nu har det vänt och blivit
mer tillåtande.
Mattor och andra textilier är perfekta att inreda med. Inte minst för
akustikens skull. Att få placera sina barfota fötter på en mjuk matta
en kall vinterdag är underbart. Bara att byta ut en fyrkantig matta
mot en rund gör stor skillnad för hela intrycket.
Nya gardiner och växter i fönstren gör stor skillnad. Amplarna är
tillbaka och skapar många nya möjligheter. Det är inte heller något
som säger att det bara får vara växter i fönstret, varva gärna med
lite dekorationer såsom askar, stenar och belysning.
På tal om vinter, denna mörka årstid är som gjord för mysbelysning.
En ljusslinga på en vägg, bordslampor, tavelbelysning, läslampor
etc. Man brukar säga att ett vardagsrum behöver mellan 5 och 10
ljuskällor för att få rätt stämning. Med en eller två dimrar bestämmer
du dessutom själv hur mysigt det ska bli.
En enkel blombukett kan också göra under. En ny bukett varje
fredag, eller varför inte varje måndag, ger färg och liv till varje
rum. Och böcker! Glöm inte dem om du vill skapa liv i ett rum.
Det behövs inte så många: samla favoriterna i en liten bokhylla,
eller fördela dem i små högar på olika platser i rummet.
Tänk framförallt på att det är ditt hem. Det finns inga ”fel”. Låt
dina intressen avspeglas i inredningen så blir det både personligt
och charmigt.
Helen Sturesson driver eget
företag som inredare och stylist.
Fotograf: Bodil Johansson Inredning: Helen Sturesson
4
www.helensturesson.se
Konsten att trivas
Grannsamverkan
På Växjöbostäder har vi en speciell organisation, Bostadssociala gruppen, som
har till uppgift att öka trivseln och känslan av trygghet för er hyresgäster.
Ett nytt projekt som syftar till att skapa
mer trygghet är Grannsamverkan.
– Vi vill att våra hyresgäster ska lära känna varandra bättre och lita på varandra. Då känner man
sig också tryggare, berättar Nico Stark, ansvarig på Bostadssociala gruppen. Här presenterar
vi två olika projekt som gruppen är involverade i: grannsamverkan och sociala mötesplatser.
– Dels handlar det om att få ned antalet
mängdbrott som stöld och skadegörelse,
men för oss handlar det lika mycket om
den sociala biten, säger Nico. Grannsamverkan handlar helt enkelt om att hjälpas
åt, att vara lite mer uppmärksam på vad
som händer i det egna området. Hittar
man saker som behöver åtgärdas på till
exempel fastigheter ringer man oss på
Växjöbostäder och om det är allvarligare
händelser kontaktar man polisen.
Thomas Sjöberg, föreståndare
på Tallgården.
Faysal Nuur trivs på Tallgården tillsammans med
Nico Stark från Växjöbostäder.
Sociala mötesplatser
Ett ämne som ligger Nico varmt om hjärtat är
mötesplatser där Växjöbor kan träffas och lära
känna varandra på ett otvunget sätt. Fyra sådana
platser är Panncentralen i Araby, Tallgården på
Hjalmar Petris väg, Café Tufvan mitt på Campusområdet samt Araby Park Arena.
– På alla de här platserna är Växjöbostäder med
och driver aktiviteter som leder till att människor
träffas och lär känna varandra. Hit är alla Växjöbor
välkomna att ta en fika eller medverka i någon av
de många aktiviteterna. Tanken är att det ska
finnas något för alla, berättar Nico.
Tanken är att aktiviteterna ska vara gratis så att
så många som möjligt kan vara med. Av samma
anledning är priserna för en fika låga, vi vill att
våra hyresgäster ska kunna komma hit och känna
sig hemma.
Gänget som jobbar på Panncentralen.
Arif Farah, Johannes Papadopoulos,
Sebastian Susso, Mohamed Moalin, Nico
Stark, Växjöbostäder, Max Ström, Sabah
Nasra, Madeleine Söderholm, Växjöbostäder.
– På Araby Park Arena finansierar vi många
aktiviteter och det har verkligen blivit en plats
där många vill träna, umgås och ha det bra,
säger Nico.
Även integrationsarbetet är viktigt på mötesplatserna. Bland annat kan man träffa myndighetspersoner på ett mer avdramatiserat sätt, ställa frågor och få information. Det anordnas svenska
för invandrare, läxhjälp och mycket annat. På mötesplatserna kan Växjöbostäder både ge och
få information.
– Här har vi fantastiska möjligheter att träffas på ett otvunget
sätt. Över en kopp kaffe får vi en helt annan relation där vi
bättre kan förstå våra hyresgästers behov och önskemål.
På så sätt tjänar alla på det. Det är så konsten att trivas går
till, genom att träffas och utvecklas tillsammans.
– Som ett test har vi valt ut två områden,
Teleborg och Norr, med sammanlagt 207
bostäder. Vi har knackat på många dörrar
för att se vilket intresse som finns. Kan vi
bara få så många som möjligt att engagera
sig, och fortsätta vara engagerade, tror jag
att vi inte bara kan få ner mängden brott,
utan också öka känslan av trivsel och
trygghet, säger Nico.
I projektet ingår Växjöbostäders hyresgäster, Växjö kommun, Polisen, Stöldskyddsföreningen och försäkringsbolag.
Du kan läsa mer om Grannsamverkan på
www.samverkanmotbrott.se.
Har du frågor eller vill medverka i Grannsamverkan är du välkommen att kontakta
oss i Bostadssocialagruppen på telefon
0470 – 59 90 00.
Madeleine Söderholm
Bostadssocial samordnare
Nico Stark
Ansvarig Bostadssociala gruppen
Här kan du läsa mer om mötesplatserna:
www.panncentralen.se www.tallgardenaraby.se
www.cafetufvan.se www.vaxjo.se/arabyparkarena
Så välkomna hit alla Växjöbor!
5
Håll värmen
i vinterkylan
Tryck till om vår nya hemsida
Vi jobbar kontinuerligt med att förbättra användarupplevelsen på vår hemsida. Dina åsikter, som
hyresgäst/besökare är viktiga för oss. Berätta
gärna vad du tycker är bra och vad vi kan förbättra
på vår hemsida.
Med vintern kommer kylan. Våra
lägenheter ska hålla en temperatur
på 20-23°C. Känns det kallt så
undersök först följande:
Använd vår ”Tyck till-knapp” på
www.vaxjobostäder.se och gör
din röst hörd.
• Se till så att termostaterna är fullt
öppna på elementen.
•
Placera soffan eller andra större möbler
minst en decimeter från elementen, så
att de inte hindrar värmen från att sprida
sig i rummet.
• Se till att gardinerna inte hänger framför
elementen och framför allt termostaterna.
När du mäter temperaturen i din bostad
lägger du en termometer på ett bord eller
dylikt en meter upp från golvet, mitt i rummet
(ej vid fönster eller yttervägg). Är det under
20° felanmäler du, dygnet runt, på vår
hemsida, www.vaxjobostader.se.
Under kontorstid kan du även kontakta vårt
Kundcenter på telefon 0470 – 59 90 00.
Underhåll av lägenheter
Hallå där Tomas Morehed, projektledare
för måleri och golv på Växjöbostäder.
Hur fungerar det här med inre underhåll av lägenheterna egentligen?
– Riktlinjerna som vi har tagit fram tillsammans
med hyresgästföreningen är att målning och
tapetsering av väggar ska ske med ett intervall
om vart 13:e år medan mattläggning och
slipning av parkett ska utföras vart 20:e år.
Gäller det alla utrymmen i en lägenhet?
– Nej, med våtutrymmen är det lite annorlunda. Här krävs det att vi tar ett helhetsgrepp
för att det inte ska blir för dyrt. Det innebär att vi planerar för och renoverar många
våtutrymmen på en gång. Skulle något gå sönder eller börja läcka i ett enskilt våtrum ser
vi självklart till att åtgärda detta så fort som möjligt.
Det finns ju rätt många lägenheter inom Växjöbostäder, har ni något system för
hur ni ska gå till väga när underhåll behöver göras?
– Vi har delat in alla familjelägenheter i två grupper. Vartannat år får de hyresgäster som
har utrymmen som är på väg att, eller redan har överstigit intervalltiden, möjlighet att
skicka in önskemål om renoveringar. Året därpå är det den andra gruppens tur. När man
lämnat in sina önskemål är man välkommen till Kundcenter för att välja ut tapeter, färg,
matta etc. Ju fler som gör detta i god tid, desto smidigare blir det.
Gäller samma regler för alla lägenheter?
– För alla familjelägenheter gäller samma regler, men för våra studentbostäder är det
lite annorlunda. Om det är dags att renovera i en studentbostad får studenten erbjudande
om detta när hen flyttar in.
Kan ni redan nu säga vilket datum ni kommer till varje lägenhet?
– Tyvärr kan vi inte det. Det beror på hur många beställningar vi får in. Vi planerar kvarter
för kvarter och våra entreprenörer måste ha en rimlig chans att kunna utföra sitt jobb i
tid. Men ingen behöver vara orolig, vi skickar ut meddelanden i god tid innan vi kommer.
Finns det ingen möjlighet att få underhåll tidigare om man skulle vilja det?
– Jo, absolut. Men man får vara beredd att i så fall betala för det. Det finns färdiga priser
för vad till exempel en tapetsering i en hall kostar. Det priset minskar med en 13-del varje
år. På så sätt kan vi räkna ut år för år vad det kostar om man vill få underhåll i förtid. Är
man intresserad av detta kan man ta kontakt med vårt Kundcenter. Vill man veta priserna
kan man även logga in på Mina Sidor på vaxjobostader.se.
Tack för din tid Tomas!
6
Julknäck
Grogrund för
nya vänskaper
Här kommer en julmix som
förenar nytta med nöje i en
underbar smakupplevelse.
Knäck är en gammal
klassiker. Söt och god men
kanske inte så nyttig, förutom
för välbefinnandet. Ingefära
däremot sägs vara hjärtats,
hjärnans, magens och
ledernas bäste vän.
God Jul!
Under våren och sommaren har vi tillsammans med barn och vuxna odlat härligt
smakrika grönsaker. Det har vattnats, lukats och växt på kvarteret Täljstenen,
Kråkan och Romalyckan.
Varje vecka har vi varit på plats för att tillsammans sköta om våra växter. Och det är inte bara i
marken det har grott. Samtidigt har det skapats möjligheter för både barn och vuxna att träffa
och lära känna nya människor i bostadsområdet.
I oktober avslutades det hela med en skördefest på kvarteret Täljstenen. Gunnar Ström tog
tillvara på sommarens skörd och serverade en värmande soppa med rotfruktswarps. Eldsjälen
för Barnens Matland, Gösta Skoglund informerade om projektet. Som avslutning delades
kokboken Grönsakslandet ut till barnen. Vi hoppas att projektet har skapat ett intresse för mat
och odling samt att nya vänskapsband har knutits.
Ingredienser
2 dl strösocker
2 dl vispgrädde
2 dl ljus sirap
2 msk smör
2 msk kakao av god kvalitet
Gör så här
Blanda strösocker, vispgrädde, sirap,
och kakao i en stor tjockbottnad kastrull
med höga kanter.
Koka utan lock och rör om då och då
tills termometern visar 122 grader eller
när smeten håller kulprovet: häll några
droppar smet i iskallt vatten och rulla till
en kula som ska vara fast och hård.
Koktid 15-20 minuter.
Tillsätt smör och din favoritsmak
i knäcksmeten.
Välkomna det nya året
Inom Växjö kommun är det tillåtet att använda fyrverkerier mellan kl. 12.00 på
nyårsafton och kl. 03.00 dagen därpå. Övriga tider måste du ha polisens tillstånd.
Låt knäcken stelna. Förvara i kyl.
Välj din favoritsmak
• Skal av 3 st lime
• 1,5 tsk malen ingefära
• Skal av 1 apelsin
• 1 tsk pepparkakskrydda
Ljus i vårt hus
Nu när det är mörkt och ruggigt ute ska vi självklart ha det varmt och mysigt inne. Tänk bara
på att levande ljus kan vara förrädiska. Kom ihåg att blåsa ut ljusen när du går ut ur ett rum
eller ska lägga dig. Ha inte levande ljus på din tv eller nära dina gardiner.
Och du, kom ihåg att testa dina brandvarnare med jämna mellanrum,
de är en billig livförsäkring.
Vi vill också påminna om att trapphuset är en viktig utrymningsväg vid
brand eller när ambulanspersonal måste in i fastigheten. Ställ inget
brännbart i trapphuset såsom barnvagnar, dörrmattor,
leksaker, tidningar etc.
Häll smeten i en kanna och fördela
knäcken i små formar (gärna ischokladformar så lossnar knäcken enkelt när
det är dags att äta).
Recept: Leila Lindholm
Kom ihåg att prova brandvarnaren
med jämna mellanrum. Byt batteri
så snart det behövs.
7
Kryssa och vinn biljetter!
När du löst korsordet så kan du antingen e-posta svaret och din postadress till [email protected] eller
skicka ett vykort till Växjöbostäder c/o United Reklambyrå, Kyrkogatan 6, 352 34 Växjö. Vi vill ha ditt svar senast den
10 januari 2016. Du är då med i utlottningen av 10 st sittplatsbiljetter till en hemmamatch när Växjö Lakers spelar.
Varje vinnare får två biljetter.
Lycka till!