1 (1)
TJÄNSTESKRIVELSE
Sociala nämndernas förvaltning
Åsa Påls - bl623
E-post: [email protected]
2015-05-22
Dnr: 2015/425-IFN-702
Individ och familjenämnden
Kopia till
Veronica Stare
Uppföljning av uppdrag Markörgatan, proAros
Förslag till beslut
Individ och familjenämnden beslutar att godkänna avtalsuppföljningen.
Ärendebeskrivning
Markörgatan är ett boende med särskild service enl. 5 kap 7 § SoL med 10
lägenheter. Målgruppen är personer över 18 år med missbruksproblematik i
kombination med psykossjukdom. Boendet har en behandlingsinriktning
vilket innebär att verksamheten arbetar efter en behandlingsmodell som
integrerar medicinska och psykoterapeutiska metoder med kognitiv
beteendeterapi som grund. Boendet är biståndsprövat och följs upp av
socialsekreterare. Alla boende har en individuell plan som årligen revideras.
Boendet är drogfritt och bemannas dygnet runt.
Uppföljning av avtalet har skett genom besök i verksamheten och samtal med
personal samt en av de boende, under april månad 2015. Vid besöket
granskades slumpmässigt ett antal genomförandeplaner.
Rutiner samt checklistor för brand, larm, inskrivning/inflytt, policy för
barnperspektiv, rutin för genomförandeplan, rutin för orosanmälan samt
årshjul för verksamheten har inhämtats via verksamhetschef.
Sociala nämndernas förvaltning har, i skrivelse den 2015-05-22 lagt fram
förslag till beslut.
Bilagor
Granskning av hälso- och sjukvårdsdokumentationen vid Markörgatan 2 samt
efterföljsamhet till hälso- och sjukvårdsriktlinjerna
Skattningstabell
Uppföljning av avtal
Skickad av: Eva Sahlén - SNSES03
TJÄNSTESKRIVELSE
1
Diarienr
2015/425-IFN
2015-05-22
Sociala nämndernas förvaltning
Uppföljning av avtal, Markörgatan, boende med särskild service, proAros
Förslag till beslut
Individ och familjenämnden beslutar att
1. Godkänna avtalsuppföljningen
Ärendebeskrivning
Markörgatan är ett boende med särskild service enl. 5 kap 7 § SoL med 10 lägenheter.
Målgruppen är personer över 18 år med missbruksproblematik i kombination med
psykossjukdom. Boendet har en behandlingsinriktning vilket innebär att verksamheten
arbetar efter en behandlingsmodell som integrerar medicinska och psykoterapeutiska
metoder med kognitiv beteendeterapi som grund. Boendet är biståndsprövat och följs
upp av socialsekreterare. Alla boende har en individuell plan som årligen revideras.
Boendet är drogfritt och bemannas dygnet runt.
Uppföljning av avtalet har skett genom besök i verksamheten och samtal med personal
samt en av de boende, under april månad 2015. Vid besöket granskades slumpmässigt
ett antal genomförandeplaner.
Rutiner samt checklistor för brand, larm, inskrivning/inflytt, policy för barnperspektiv,
rutin för genomförandeplan, rutin för orosanmälan samt årshjul för verksamheten har
inhämtats via verksamhetschef.
Bedömning av dokumentation avseende hälso-sjukvård har inhämtats av medicinskt
ansvarig sjuksköterska (se bilaga).
Personal
I verksamheten finns åtta årsarbetare samt sjuksköterska på halvtid. Verksamheten
tillhandahar även fysio-och arbetsterapeut. Personalen är utbildade
behandlingsassistenter med två-årig vidareutbildning inom KBT. Personalen är även
utbildade inom MI (motiverande intervju). Personalen har regelbunden handledning ca
1 gång i månaden.
Verksamheten har låg personalomsättning, den som varit anställd kortast tid har varit
anställd i 3 år. Vikarier och nyanställda har 4 dagars introduktion, det finns
omfattande tillgång till uppdaterade rutinpärmar, personalen har dagliga arbetsmöten
och regelbundna apt. All personal har medicindelegering.
Det finns tydlig rutin för kontakt med arbetsledare utanför kontorstid,
verksamhetschefen beskrivs som mycket tillgänglig.
Västerås stad
2 (2)
Främsta samarbetspartners är förutom socialkontor vuxen, Skillsta och Spindeln.
Uppföljningar tillsammans med socialkontoret beskrivs som väl fungerande.
Boende
I verksamheten bor 10 män i 20- 60 årsåldern. De flesta kommer till Markörgatan via
verksamheten Spindeln eller lågtröskelverksamhet. Biståndsbeslut grundar sig i att den
enskilde har sådana behov i sin vardag att denne ej förmår att leva/bo utan
stödinsatser. Boendet är ett permanentboende och de som bor där har eget kontrakt på
sin lägenhet. Verksamheten har slussat ut flera personer till ”vanlig” bostad. Den som
bott där längst har bott där i 12 år. Personalen uppger att de flesta som bor där är i
behov av förvaltare. Avsaknad av sådan medför problem för den enskilde då de
boende i regel har mycket svårt att på egen hand sköta sin ekonomi.
Några av de boende har sysselsättning på vardagarna, några har det inte, allt utifrån
individuella förmågor och önskemål.
Samtliga boende har genomförandeplan som är underskriven. Uppföljning av
genomförandeplanen sker individuellt, allt från 14 dagars mellanrum till 6 månaders
mellanrum.
Samtliga boende har kontaktperson, de flesta har två. Brukarinflytande sker genom
bland annat regelbundna boenderåd, planeringsdag för verksamheten, aktiviteter samt
uppmuntran till att lämna synpunkter. Brukarenkäten påvisar mycket gott resultat.
Anhörigträffar anordnas inte särskilt, anhöriga besöker verksamheten regelbundet och
är välkomna att lämna frågor och synpunkter till personal.
Det har förekommit hotfulla situationer i boendet men detta beskrivs som ovanligt.
Larm är kopplade till Securitas och polis, dessa testas 1 gång/månad.
Samlad bedömning
Den samlade bedömningen är att verksamheten följer avtalet.
Egenskattning i samband med verksamhetsuppföljning med utgångspunkt från befintligt avtal
Skattningsskala 0-1, 0= uppfyller ej kraven, 1=uppfyller kraven till fullo
Mailas åter till [email protected] senast 11 januari, 1015
Område
Utförare
ns
skattnin
g 0-1
Utförarens Kommentarer
Beställarens
kommentare
r
Administrativa krav enligt
avtal.
Följa verksamhetens lagar,
förordningar, föreskrifter o
allmänna råd.
Ledningssystem, rutin för
missförhållanden.
1
Saknar fortfarande uppdrag i procapita på
boende från Socialkontor Vuxen
1. Metoder och
arbetssätt
1
2. Personalens
kompetens
Beskriv även ev.
personalomsättnin
g senaste 11 mån
Rutiner,
checklistor,
riktlinjer
1
KBT används som metod. Rättssäkerhet är
ett fokusområde för verksamheten och
arbetet styrs utifrån den lokala
arbetsplanen. Rutiner finns i
Metodhandboken.
Verksamhetschefen uppfyller kraven enl
avtalet och arbetsledningen innefattar leg
sjuksköterska och socionom. Samtlig
personal har minst två års vidareutbildning
inriktning KBT.
Ingen personalomsättning bortsett från ett
föräldraledighetsvikariat på 6 mån.
Problemet är
anmält till
systemförvalt
are och bör
vara löst
inom kort.
Beror på
Procapita- ITproblem.
Följer avtalet
3. Kompetensutveckli
ng och handledning
1
Regelbunden handledning av oberoende
handledare. Kollegium varje vecka samt
individuella medarbetarplaner.
Följer avtalet
4. Bemötande och
förhållningssätt
1
Följer avtalet
5. Kontaktmannaskap
och kontinuitet för
boende
1
Individuell anpassning av information sker.
Information ges både muntligt och skriftlig.
Vid besök i verksamheten ska de boende
informeras helst en vecka innan utifrån
målgruppens behov av förutsägbarhet och
trygghet. MI används som förhållningssätt.
Uppfyller kraven enl avtalet. Vid
behov/önskemål om byte av kontaktperson
sker detta efter samtal med enhetschef.
Följer avtalet
Följer avtalet
6. Delaktighet,
inflytande och
information
7. Samarbete och
samverkan
1
1
8. Måltider
1
9. Genomförandeplan
och löpande
dokumentation
Personakt
1
10. Kvalitet och
uppföljning
1
11. Socialt stöd
1
Se årshjulet för boenderåd där protokoll
förs (röd pärm) Planeringsdag en gång per
år samt morgonmöte varje vardag som
protokollförs och sköts av de boende enl
rullande schema. Brukarenkät. Synpunkter
och klagomål ska återkopplas inom 7 dagar
till berörd part. Ang synpunkter och
klagomål finns rutin och alla dessa hanteras
av enhetschef vilket är känt för de boende.
Kontaktperson är enhetschefen. Samarbete
finns som område i lokal arbetsplan.
Följer avtalet
Följer avtalet
Hälsofrämjande aktiviteter och god
Följer avtalet
kosthållning styrs utifrån lokala arbetsplan.
Husmor finns i boendet.
Samtliga genomförandeplaner utgår ifrån
Följer avtalet
beteendeobservationer, mätningar och
beteendeanalyser. Tydliga och konkreta del
och huvudmål. Rutin finns för inflytt och
upprättande av genomförandeplan.
Dokumentation finns avseende följsamhet i
medicinering/närvaro/drogfrihet/aktiviteter
/mående
Uppfyller punkterna enl avtalet under
Följer avtalet
”Utföraren ska varje tertial samt vid året
slut rapportera”
Individuellt socialt stöd styrs av
genomförandeplanen samt
teckenekonomischemat. Kan variera
beroende på fysisk/psykisk status.
Verksamheten erbjuder aktiviteter, rehabinsatser, gruppverksamheter, inköp, stöd
vid möten/behandlingar/undersökningar.
Följer avtalet