UC Business School
www.ucbs.se UC Business School 2015 Sveriges mest eftertraktade kreditutbildningar – över 30 000 deltagare från näringsliv, bank och finans 30 000 kollegor har redan gjort det! Nu är det väl din tur? Varsågod, här kommer 2015 års utbildningskatalog för UC Business School – praktiska kreditutbildningar som tar dig till nästa nivå i yrkeslivet. Gör som över 30 000 andra mycket nöjda kollegor från näringsliv, bank och finans; investera i dig själv och i din personal. Du får: ➜➜ Oslagbar kvalitet. I genomsnitt får våra utbildningar det höga betyget 4,7 av 5 möjliga. Ingen annan kreditutbildning kan erbjuda samma bredd och djup. På samtliga utbildningar lämnas kvalitetsgaranti. ➜➜ Marknadens enda diplomering. Vi är den enda kreditutbildaren som erbjuder dig chansen att bli ”Diplomerad Credit Controller” Allt fler väljer den möjligheten för att stärka sitt cv, söka befordran samt höja sin lön samtidigt som företaget/banken blir konkurrenskraftigare och gör säkrare affärer. På sidorna 6-7 kan du läsa vad chefer, diplomander och rekryterare tycker om denna unika examen. ➜➜ Kvalitetssäkrade kunskaper. I de flesta utbildningar kan du kvalitets säkra dina nya praktiska kunskaper genom tentamen (frivillig hemuppgift). Tentamenbeviset stärker givetvis också ditt CV. ➜➜ En garanterad aha-upplevelse! Med våra handplockade kursledare från bank, finans och näringslivet blir svåra uppgifter plötsligt lätta. Bli inte förvånad om du till och med börjar brinna för ämnen som tidigare kändes mindre roliga. Det finns självklart ännu fler fördelar med att gå på UC Business School. Ta del av dessa i vår utbildningskatalog eller på ucbs.se Det är första steget mot att bli bäst på det du gör! Varmt välkommen! Vidar Stenberg Ansvarig för UC Business School Vidar Stenberg CreditForum i Sverige AB Ansvarig för utbildningarnas utveckling, innehåll och genomförande är Vidar Stenberg från oberoende CreditForum. Vidar har mångårig erfarenhet som styrelseledamot inom affärsbank och finansbolag, finansdirektör, bankman, utbildare, säljare samt kreditkonsult. Vidar är även huvudförfattare till ett flertal böcker inom kreditgivning. Innehåll Grundläggande utbildningar ■■ ■■ Ekonomi – grundkurs______________________________________________ 4 Kredithantering i praktiken__________________________________________ 5 Diplomutbildning Läs mer om hur nedanstående kurser kan göra dig till Diplomerad Credit Controller_____________________________________6 Kurs inom block 1 – Kredit- och säkerhetsrätt Kreditsäkerhetshantering ___________________________________________ 8 Kurser inom block 2 – Kreditbedömning och riskuppföljning Att läsa och förstå bokslut__________________________________________ 9 Räkenskaps- och företagsanalys_____________________________________ 10 Kreditbedömning och kredituppföljning_______________________________ 11 Kurser inom block 3 – Krav- och obeståndshantering Konsten att få betalt______________________________________________ 12 Konkurs- och obeståndshantering ___________________________________ 13 Specialutbildningar Bokslutsanalys i enskild firma________________________________________ Cash Management och Working Capital_______________________________ Kund- och kravpsykologi___________________________________________ Krav och inkasso i bank och finansbolag_______________________________ Koncernredovisning______________________________________________ Kreditgivning till koncerner_________________________________________ Värdering och överlåtelse av företag__________________________________ Offert och avtal_________________________________________________ Juridisk grundkurs________________________________________________ Praktisk affärsjuridik______________________________________________ Argumentations- och förhandlingsteknik_______________________________ Presentationsteknik – personligt framträdande__________________________ Praktisk redovisning 1_____________________________________________ Excel – grundkurs________________________________________________ Excel – fortsättningskurs___________________________________________ 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 Anpassade utbildningar________________________________________ 29 ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ Kurskalendarium___________________________________________________ 30 Allmänna villkor och anmälan_________________________________________ 31 GRUNDLÄGGANDE UTBILDNINGAR Ekonomi – grundkurs – för dig som inte är ekonom men vill tänka ekonomiskt Den här kursen ger dig grundläggande kunskaper i företagsekonomi. Du lär dig att tänka och tala ekonomi, att läsa och förstå ekonomiska rapporter samt att kommunicera med ekonomer. Mål Innehåll Målet är att ge kunskaper som behövs för att ➜➜ tänka och tala ekonomi ➜➜ läsa och förstå de viktigaste ekonomiska rapporterna ➜➜ förstå budgetens viktiga roll och känna till budgetprocessen ➜➜ kommunicera med ekonomer. ■■ Affärer och ekonomi Tag gärna med din egen årsredovisning! ■■ Kalkylering Deltagare ”Icke-ekonomer” som oberoende av arbetsuppgifter behöver förstå ekonomi, använda ekonomiska verktyg samt delta i ekonomiska diskussioner. Inga förkunskaper krävs. Utbildningsledare ■■ Budgetering ––vad är ekonomi? ––budgetprocessen ––vad innebär det att ––praktisk budgetering ”göra affärer”? ––prognos och uppföljning ■■ Ekonomiskt tänkande och analys ––begrepp ––mått och nyckeltal ■■ Företagets ekonomi ––årsredovisning ––likviditet och soliditet ––självkostnadskalkyl ––bidragskalkyl ■■ Ekonomisk information ––redovisning ––konto- och kodplaner ––bokslut ––rapporter Martin Krüger Ekonomi – grundkurs 2 dagar Datum 9‑10 februari 2015 Ort Stockholm Kursavgift 13 500 28‑29 april 2015 Stockholm 13 500 För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 4 GRUNDLÄGGANDE UTBILDNINGAR Kredithantering i praktiken – för dig som snabbt vill veta lite om mycket Denna utbildning är en bred genomgång av företagets hela kredithantering från bedömning av ny kund till påminnelse, uppföljning och betalning, eller obestånd och konkurs. Du får många praktiska råd för det egna dagliga kreditarbetet. Mål Innehåll Deltagarna ska efter genomgången utbildning förstå hur företaget i praktiken kan göra lönsammare kreditförsäljningsaffärer, undvika onödiga kreditförluster samt stärka kassaflödet ■■ Kreditpolicy – verktygen för riskkontroll och bättre kassaflöde Deltagare ■■ Vilka säkerheter är praktiskt användbara? Ekonomichefer, controller, kredithand läggare, reskontrapersonal, säljare, inköpare och nya medarbetare inom kreditområdet. ■■ Varningssignalerna – fånga dem i tid och agera snabbt Utbildningsledare Jörgen Boye ■■ Risker vid olika företagsformer – vem är kunden? ■■ Kreditbedömning av företag och privatpersoner. Så gör man! ■■ Konsten att tolka kreditupplysningen ■■ Påminnelse och inkasso ■■ Kundfordringarna och kassaflödet ■■ Så gör framgångsrika företag ■■ Fråga kursledaren – råd i egen arbetssituation ■■ Heltäckande dokumentation/handbok och praktiska tips ■■ Belysande exempel och praktiska erfarenheter Kredithantering i praktiken 1 dag Datum 13 april 2015 Ort Stockholm Kursavgift 5 950 6 oktober 2015 Stockholm 5 950 För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 5 DIPLOMUTBILDNING Diplomerad Credit Controller Genom att utbilda dig till Diplomerad Credit Controller får du ökad yrkesstatus och mer stimulans i ditt arbete. Denna unika diplomering visar att du har ett kvalificerat och praktiskt kreditkunnande. Du får större trygghet, ökade möjligheter att utvecklas i din yrkesroll och företaget/banken gör säkrare affärer samt ökar konkurrenskraften. Diplomet har ett mycket högt värde på arbetsmarknaden vilket också bekräftas av rekryterare på denna sida. Succé – över 4 000 deltagare och högsta betyg! Diplomutbildningen har blivit en succé. Över 4 000 personer har redan deltagit i diplomutbildningen. Kurserna är mycket uppskattade och senaste terminen erhöll diplomkurserna ett betygsgenomsnitt på 4,7 av 5,0 möjliga. Så tycker ... DIPLOMANDEN – BANK DIPLOMANDEN – FINANS DIPLOMANDEN – NÄRINGSLIV Britt-Marie Hansson, Riskanalytiker Sparbanken Skåne Anna Utter-Laurell Credit Controller Euro Finans AB Malin Simonsen, Credit Controller Sweden BSH Home Appliances AB ”UC Business Schools utbildning till Diplomerad Credit Controller var en mycket positiv upplevelse. På förhand var jag lite orolig för att innehållet och upplägget skulle vara rent teoretiskt och bara följa färdig skrivna läroböcker. Istället var utbildningen praktiskt inriktad med kursledare hämtade från näringslivet. Jag fick bra tips på hur man genomför analyser och presenterar slutsatser. Uppdelningen på sex delkurser var ett mycket bra upplägg. Efter varje delkurs kunde jag repetera den aktuella delen och sen tenta av densamma innan jag tog mig an nästa delkurs. En strukturerad inlärnings metod som passade mig utmärkt. Efter att ha genomgått alla sex delkurserna känner jag att jag fått en god helhetsbild av kredit hantering, som jag har stor användning för i mitt dagliga risk- och kreditkontroll arbete på banken. Sammantaget är jag mycket nöjd.” ”Utbildningen till Diplomerad Credit Controller via UC Business School har gett mig en gedigen kunskapsbas som jag dagligen drar nytta av i mitt arbete. Kurserna i delblocken är väl genomtänkta och kompletterar varandra på ett bra sätt. Kursledarna hade alltid ett pedagogiskt upplägg och teori blandades med praktiska övningar såväl som gruppdiskussioner. Jag tycker att diplomutbildningen erbjuder ett utmärkt upplägg för att uppnå ett kvalificerat kreditkunnande med bredd. För mig är diplomeringen en kvalitets stämpel på mitt kunnande och jag är säkrare och mer effektiv i mitt yrkes utövande tack vare de kunskaper jag inhämtat under min diplomering.” ”Utbildningen till Diplomerad Credit Controller hos UC Business School är absolut det bästa jag gjort i mitt yrkesliv. Kurserna är enormt bra planerade och lärarna är i toppklass. Dokumentationen man får är gedigen och det är suveränt att kunna uppdatera sig med jämna mellanrum. Skillnaden i mitt jobb är stor. Jag fattar inte bara snabbare och säkrare beslut, jag åtnjuter dessutom större respekt hos företagets säljchefer, som jag numera har ett väldigt nära samarbete med. Det gynnar givetvis affärerna mycket positivt. Utbildningen har också inneburit att jag hittar nya sätt att tänka, nya infallsvinklar och – framförallt – det är riktigt roligt att gå till jobbet!” För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 6 DIPLOMUTBILDNING Kursupplägg och omfattning Diplomering Utbildningen omfattar sex kurser i tre olika utbildningsblock (se programöversikten sid 3). För att bli Diplomerad Credit Controller ska du ha avlagt tentamen på varje kurs inom de tre utbildningsblocken. Du kan gå blocken i valfri ordning. I blocket Kreditbedömning och riskuppföljning bör du gå kurserna i den ordning de presenteras på sidan 3. Du är behörig att tentera så snart du gått en kurs och du får provet med dig hem efter kurstillfället. Tentamen (hemuppgift) tar cirka en timme, du gör den på valfri plats och du får använda kursdokumentationen. Givetvis kan du delta i enstaka kurser inom diplomeringsprogrammet utan att slutföra hela diplomeringen. Du avgör själv om du vill tentera av den kurs du genomgått. När alla diplomkurser genomförts och tentamina godkänts blir du Diplomerad. Som ett bevis på dina nya kunskaper får du ett exklusivt och inramat diplom och en utförlig redogörelse över vad som ingår i denna examen. Diplomeringen är helt kostnadsfri. CHEFEN – NÄRINGSLIV Nu högre bonus och ett helt år med Kreditguiden – värde totalt 20 000 kronor! Så snart du blivit diplomerad erhåller ditt företag en utbildningsbonus motsvarande 15 000 kronor, samt ett års fritt abonnemang på kunskapstjänsten UC Kreditguide (ingår tre användare, värde 5 000 kronor). Bonusen kan du eller någon annan medarbetare nyttja för övriga UC Business Schools utbildningar. Bonusen kan ej kombineras med andra rabatter. Totala värdet på dessa två förmåner uppgår till 20 000 kronor. CHEFEN – BANK REKRYTERAREN Ola Olofsson, Kreditchef Rexel Mattias Breiter Chef Ålandsbanken Göteborg Björn Bergström, XLNT Search, specialister på rekrytering och headhunting ”UC Business Schools utbildning till Diplomerad Credit Controller ger såväl en bred som en mycket god teoretisk plattform. Utbildningen har en mycket praktisk inriktning och kunskaperna kan användas direkt i det dagliga arbetet. Utifrån denna utbildning kan man bland annat bygga en modern och affärsdriven kreditavdelning. För hur vi än vrider och vänder på det, så handlar det om att göra goda och utvecklande affärer. En proaktiv kreditfunktion är en mycket värdefull affärsgenerator och en unik tillgång i dagens konkurrensutsatta marknad. Jag är själv diplomerad och jobbar för att alla medarbetare skall få möjligheten att bli diplomerade. Arbetsgivarens investering i denna utbildning ger snabbt mångfalt tillbaka enligt min erfarenhet.” ”UCBS har hjälpt mig att snabbare och med kortare inläsningstid sätta mig in i kreditärenden. Att kunna se kundföretagets potential och risker i ett tidigt skede gör att jag har lättare att prioritera och lägga in rätt resurser på rätt kunder. Kreditfunktionen är en banks viktigaste och mest sårbara byggsten. En högkvalitativ kreditstock är helt avgörande för en robust tillväxt. Som chef är ditt mitt ansvar att under stark tillväxt se till att vi inte tar onödiga risker utan växer med förnuft. Med UCBS diplomering i ryggen ökar chanserna till detta. För mig var det en självklarhet att själv bli diplomerad och jag rekommenderar andra chefer inom bank och finans att ta sig tid till diplomeringen.” ”XLNT Search är ett snabbt växande rekryteringsföretag som erbjuder bland annat kompetent personal inom ekonomiområdet. I vår roll som rekryteringsföretag förväntas det att vi skall leverera de allra bästa kandidaterna till våra uppdragsgivare. Ett sätt för att säkerhetsställa kompetensområdet är att kandidaterna har en adekvat utbildning och helst en diplomering inom sitt huvudområde. UC Business Schools unika utbildning till Diplomerad Credit Controller höjer värdet på diplomandens CV högst avsevärt och ökar karriärmöjligheterna i en hård konkurrentutsatt marknad. ” För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 7 DEL I DIPLOMUTBILDNINGEN CREDIT CONTROLLER Kreditsäkerhetshantering – för dig som gillar säkrare pengar I tuffa ekonomiska tider är det viktigt att säkra betalningarna. Att framgångsrikt säkra betalningar och krediter kräver såväl teoretiska som praktiska kunskaper samt förmåga att argumentera på ett vinnande sätt. Genom denna praktiska utbildning erhålls ett mycket väl fungerande koncept. Mål Innehåll Deltagarna ska efter genomgången utbildning känna till alla möjligheter att säkerställa betalningar samt förstå för- och nackdelar med olika säkerhetsarrangemang i olika kreditsituationer. ■■ På vilka olika sätt kan man säkra Deltagare Kreditansvariga, ekonomiansvariga, reskontra- och kravhandläggare samt kundansvariga i bank och finansbolag. Utbildningsledare Advokat Joakim Wessman betalningar och hur når man framgång? ■■ Vad måste du veta om förmånsrätt? ■■ Olika typer av borgen. När är borgen ogiltig? ■■ Olika former av bankgarantier ■■ Nya typer av säkerhet ■■ Företagshypotek ■■ Pantbrev och övriga inteckningsåtgärder ■■ Ägarhypotek och överhypotek ■■ Panträtt i bostadsrätt ■■ Hur kan man begränsa risken genom äganderättsförbehåll? ■■ Utnyttjar du kvittningsrätten? ■■ Juridiska problem i samband med obestånd ■■ Återvinnings- och obeståndsfrågor i samband med säkerheter och betalningar ■■ Realisera säkerheten ■■ Övningsuppgifter och praktikfall Kreditsäkerhetshantering 2 dagar Datum 13‑14 april 2015 Ort Stockholm Kursavgift 11 750 26‑27 maj 2015 Stockholm 11 750 5‑6 oktober 2015 Stockholm 11 750 1‑2 december 2015 Stockholm 11 750 För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 8 DEL I DIPLOMUTBILDNINGEN CREDIT CONTROLLER Att läsa och förstå bokslut – för dig som vill komma fram till rätt resultat Konsten att tolka ett bokslut på rätt sätt är en förutsättning för en korrekt kund/motpartsbedömning. Tuffa ekonomiska tider innebär alltför ofta att redovisningen förskönas. Vad bör du som kreditgivare vara uppmärksam på när årsredovisningens innehåll visar på oroväckande nyckeltal och trender? Innehåll ■■ Lagstiftningens krav på årsbokslut och årsredovisning ■■ Vad innebär ställda panter och ansvarsförbindelser? ■■ Årsbokslut i olika företagsformer ■■ Vilken information måste framgå av noter och tilläggsupplysningar? ■■ Balans- och resultaträkningens konstruktion inbjuder till kreativ bokföring ■■ Vad kan utläsas ur förvaltnings- och revisionsberättelsen? ■■ Vad kan utläsas ur resultat- och balansräkning? ■■ Var finns risken i balansräkningen? ■■ De sju viktigaste nyckeltalen! ■■ Balansräkningens ömma punkter ■■ Konsten att läsa mellan raderna – tips och råd ■■ Kassaflödet – källa till livskraft eller undergång? ■■ Övningsexempel och praktikfall Mål Att läsa och förstå bokslut Deltagarna ska efter genomgången utbildning kunna läsa, analysera och förstå ett vanligt årsbokslut i olika företagsformer Datum 2‑3 mars 2015 Ort Stockholm Kursavgift 11 750 16‑17 april 2015 Stockholm 11 750 25‑26 maj 2015 Göteborg 11 750 1‑2 juni 2015 Stockholm 11 750 14‑15 september 2015 Malmö 11 750 17‑18 september 2015 Stockholm 11 750 13‑14 oktober 2015 Stockholm 11 750 21‑22 oktober 2015 Göteborg 11 750 Deltagare Kredithandläggare, reskontrapersonal, inköpare, säljare med eget resultatansvar samt kundansvariga i bank. Utbildningsledare Martin Krüger 2 dagar För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 9 DEL I DIPLOMUTBILDNINGEN CREDIT CONTROLLER Räkenskaps- och företagsanalys –för dig som vill kunna se in i både siffrorna och framtiden Fortsättningskurs för dig som känner att du vill komma vidare i konsten att analysera och tolka årsredovisningar samt använda professionell framåtriktad kassaflödesanalys i samband med kreditoch företagsbedömning. Mål Innehåll Deltagarna ska efter genomgången utbildning självständigt kunna genomföra en analys av ett företags finansiella situation med hjälp av resultat- och balansräkning, kassaflödesanalys samt ställa rätt frågor och tolka svaren. ■■ Nyckeltal – ger dig helheten snabbt Deltagare ■■ Kassaflödesanalys – historisk och Kredithandläggare, kreditchefer, kundansvariga inom bank och finans. ■■ Så kan du beräkna och simulera Förkunskaper Kursen ”Att läsa och förstå bokslut” eller motsvarande kunskaper. Utbildningsledare Vincent Blomberg ■■ Nyckeltalsjämförelser, stresstest, trender, branschvärden och slutsatser ■■ Resultatanalys – upptäck den verkliga vinsten/förlusten ■■ Balansräkningen – finn friserade ■■ Nyckeltal för lönsamhet, likviditet, konsolidering, kapitalhantering och tillväxt tillgångar och skulder framåtriktad kassaflödet ■■ Koncern – svårt men lättare när du förstår grunderna ■■ Hur påverkas koncernens egna kapital vid ett företagsförvärv? ■■ Text- och notanalys – kan helt ■■ Värdering av goodwill, organisationskostnader, pågående arbeten, lager och fordringar ■■ Varför vinsten kan vara bra men bankkontot tomt ■■ Analys- och frågeteknik – ställ rätt frågor och dra rätt slutsatser ■■ Övningsexempel och praktikfall ändra din bild Räkenskaps- och företagsanalys 2 dagar Datum 26‑27 mars 2015 Ort Stockholm Kursavgift 11 750 28‑29 maj 2015 Stockholm 11 750 8‑9 oktober 2015 Stockholm 11 750 5‑6 november 2015 Göteborg 11 750 12‑13 november 2015 Stockholm 11 750 För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 10 DEL I DIPLOMUTBILDNINGEN CREDIT CONTROLLER Kreditbedömning och kredituppföljning – för dig som vill styra mot lönsammare affärer Modern affärsskapande kreditgivning, snabba beslut, full riskkontroll och stärkt kassaflöde. Utbildningen som ger dig inom bank, finans och leverantörsföretag de effektivaste hjälpmedlen och bästa praktiska råden. Mål Innehåll Deltagarna ska efter genomgången utbild ning kunna använda den för situationen mest effektiva kreditbedömningsmetodiken, med ökad sannolikhet kunna förutse konkursrisk och därmed bidra till större, lönsammare och säkrare affärer. ■■ Att utforma kreditpolicyn Deltagare Kreditansvariga, kredithandläggare, ekonomi ansvariga samt kundansvariga i bank. Förkunskaper Kursen ”Att läsa och förstå bokslut” eller motsvarande kunskaper. Utbildningsledare Hans Nyström Jörgen Boye ■■ Vem är kredittagaren och vilken information behövs? ■■ Personbedömning av företagare ■■ Kreditbedömning på kort och lång sikt – lär om verktygen att möjliggöra affärer ■■ Att upptäcka luft i resultat- och balansräkning ■■ Kassaflödet – källa till livskraft eller ■■ Att bedöma ”svårbedömda” företag, t.ex. nya/unga företag ■■ Manuell bedömning, kreditmall, scoring – välj rätt metod ■■ Effektiv kredituppföljning och insyn med hjälp av covenants (klausuler) ■■ Nya och klassiska varningssignaler – konsten att agera i rätt tid och på rätt sätt ■■ Praktikfall och erfarenhetsutbyte undergång? ■■ Vilka nyckeltal avslöjar likviditets-, lönsamhets- och finansiell risk? Kreditbedömning och kredituppföljning 2 dagar Datum 17‑18 mars 2015 Ort Stockholm Kursavgift 11 750 7‑8 maj 2015 Stockholm 11 750 9‑10 november 2015 Stockholm 11 750 7‑8 december 2015 Stockholm 11 750 För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 11 DEL I DIPLOMUTBILDNINGEN CREDIT CONTROLLER Konsten att få betalt –för dig som gillar snabbare pengar och nöjdare kunder I denna kurs får du kunskaper och praktiska färdigheter i hur du bygger upp en effektiv kravhantering såväl för de inhemska kundfordringarna som för exporten. Du får också värdefulla tips om hur du kan minska kostnaderna till ert inkassobolag och samtidigt höja lyckandegraden. Mål Innehåll Deltagarna ska efter genomgången utbildning ha fått optimal kunskap i konsten att få betalt i rätt tid och få lönsamhet i sena betalningar samt insikter i vad man bör tänka på vid exportförsäljning. ■■ Trender och nyheter inom krav- Deltagare ■■ Vikten av att veta med vem man Ekonomiansvariga, kundansvariga, controllers, reskontrapersonal samt kravhandläggare. ■■ Vad bör man tänka på vid Utbildningsledare ■■ Effektiv fakturering, Jan Hansson och inkassoområdet ■■ Att utforma en kravstrategi ■■ När och hur uppstår avtal? gör affärer kreditförsäljning till utlandet? påminnelsehantering och dröjsmålsränta ■■ Välj rätt indrivningsmetod baserat på kund och marknad ■■ Exekutiva (utmätnings) åtgärder ■■ Skuldsanering och företagsrekonstruktion – vad måste du veta? ■■ Olika metoder vid exportkrediter för att undvika onödiga kreditförluster ■■ Så här mycket kan du spara på att sköta inkassot ”in house” ■■ Så kan du minska kostnaderna till ert inkassobolag och samtidigt höja lyckandegraden ■■ Övningsuppgifter och praktikfall ■■ Summarisk process och ordinär process Konsten att få betalt 2 dagar Datum 19‑20 mars 2015 Ort Göteborg Kursavgift 11 750 21‑22 maj 2015 Stockholm 11 750 1‑2 oktober 2015 Stockholm 11 750 14‑15 december 2015 Stockholm 11 750 För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 12 DEL I DIPLOMUTBILDNINGEN CREDIT CONTROLLER Konkurs- och obeståndshantering – för dig som vill rädda mer och förlora mindre När du erhåller varningssignaler om att ett kundföretag är på väg in i en ekonomisk kris kräver ditt agerande kunskap. Snabbt och rätt agerande kommer att vara avgörande för att undvika stora och kanske onödiga kreditförluster. Mål Innehåll Deltagarna ska efter utbildningen ha förbättrat sitt företags/sin banks möjligheter att erhålla betalning för hela eller delar av fordringarna i samband med att en kund hamnar i ekonomisk kris, likvideras, rekonstrueras eller försätts i konkurs. Här ges även en överblick över möjligheterna att få vd, styrelse, aktieägare och revisor betalningsansvariga genom s.k. ansvarsgenombrott. ■■ Nyheter och vad som är på gång Deltagare ■■ Hur och när bör du agera vid Kreditansvariga, kredithandläggare, Controllers, ekonomiansvariga samt kundansvariga i bank och finansbolag. Utbildningsledare och föreläsare Advokat Bo Söder Advokat Thomas Wiberg inom obeståndsområdet ■■ Åtgärder vid befarat obestånd ■■ Förmånsrättens betydelse ■■ Företagsrekonstruktion – det praktiska förloppet ■■ Konkursförfarandet – det praktiska förloppet konkurs? ■■ Riskerna vid återvinning ■■ Kvittningsmöjligheterna ■■ Kreditförluster på grund av ekonomisk brottslighet – vad kan du göra? ■■ Så kan du få VD, styrelse, aktieägare och revisor betalningsansvarig för bolagets förpliktelser ■■ Rättsfall med gynnsamt utfall för fordringsägare ■■ Praktikfall, bl.a. genomgång av lärorika, autentiska konkurser och rekonstruktioner Konkurs- och obeståndshantering 2 dagar Datum 23‑24 mars 2015 Ort Stockholm Kursavgift 11 750 20‑21 maj 2015 Stockholm 11 750 28‑29 september 2015 Stockholm 11 750 26‑27 november 2015 Stockholm 11 750 För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 13 SPECIALUTBILDNINGAR Bokslutsanalys i enskild firma – för dig som vill göra det komplicerade lite enklare Att läsa och förstå räkenskaperna för en enskild firma är inte lätt. Det gäller bland annat att kunna skilja på det privata och själva näringsverksamheten. Vilka konsekvenser kan negativt eget kapital få? Hur beräknas den latenta skatteskulden? Dessutom har vi en lag som innebär utvidgad skuldsanering för enskilda firmor, vilket i sin tur innebär nya krav vid kreditbedömningen. Mål Innehåll Deltagarna ska efter genomgången utbildning kunna läsa, analysera och förstå innehållet i årsbokslut samt deklaration och därmed bättre kunna bedöma den enskilde näringsidkarens överlevnadsförmåga. Deltagare Kredithandläggare, säljare och kundansvariga i bank Utbildningsledare Johan Sandefeldt ■■ Lättare att få skuldsanering ■■ Vad är skillnaden mellan bokslut i enskild firma och aktiebolag? ■■ Enskild firmas årsbokslut med resultat- och balansräkning ■■ Skattenyheter vid enskild näringsverksamhet ■■ Hur skilja på det privata och näringsverksamheten? ■■ Negativt eller positivt eget kapital – vilka konsekvenser kan det få? ■■ Hur beräknas den latenta skatteskulden? ■■ Vilken lön kan enskild näringsidkare ta ut i sin näringsverksamhet? ■■ Hur sammanställs den totala årsinkomsten för enskild näringsidkare i deklarationen? ■■ Fallgropar och svårigheter vid bedömning av enskild näringsverksamhet ■■ Hur vet man om en enskild firma har betalat alla sina skatter och avgifter eller har restskatt? ■■ Vi analyserar resultaträkning, balansräkning samt deklarationer för enskild näringsverksamhet ■■ Hur beräknas det beskattade egna kapitalet? ■■ Praktikfall med beräkning och analys av enskild näringsverksamhet Bokslutsanalys i enskild firma 2 dagar Datum 23‑24 april 2015 Ort Stockholm Kursavgift 11 750 16‑17 november 2015 Stockholm 11 750 För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 14 SPECIALUTBILDNINGAR Cash Management och Working Capital – för dig som vill hitta dolda tillgångar På grund av olika bank- och finanskriser och en mycket osäker global konjunktur har likvida medel i näringslivet blivit en bristvara. Dock kan de allra flesta företag åstadkomma en radikalt förbättrad likviditet och riskkontroll genom en översyn och genomgång av alla betalningsflöden. Dessutom kan stora vinstförbättringar uppnås! Mål Innehåll Deltagarna ska efter genomgången utbildning förstå hur företagets hela affärsflöde påverkar det egna kassaflödet. Få insikt i hur man gör cashflow analyser. Förstå innebörden och vikten av olika internationella betalnings- och leveransvillkor. Vilka risker uppstår vid internationella affärer och hur kan man täcka dessa. Insikt i olika Cash Management och Working Capital lösningar, hur de upphandlas och vad man bör se upp med. ■■ Dagens trender inom Cash Management och Working Capital Deltagare ■■ Konsten att göra bra och tillförlitliga kassaflödesanalyser Anställda inom företagets ekonomiavdelning, finansavdelning och kreditavdelning samt kundrådgivare på banker. Denna kurs vänder sig till de som behöver en praktisk vägledning till vad Cash Management innebär samt tips och varningar för vad som kan gå fel. ■■ Definitioner inom Cash Management området ■■ Hur ser ett företags affärsflöde ut och var påverkas kassaflödet? ■■ Hur kan man effektivisera betalningsflödena och hur kan företagets vinst förbättras? ■■ Hur påverkas Cash Management och Working Capital av företagets finans- och riskpolicy samt internationella regler? ■■ Valutariskhantering ■■ Vilka är de viktigaste analyserna och fundamentala nyckeltalen? ■■ Rapportering ■■ Internationella Cash Management lösningar, vilka är fördelarna och hur påverkas Working Capital? ■■ Upphandling av CM tjänster (RFP), vad skall man tänka på? ■■ Övningsuppgifter och praktikfall Utbildningsledare Katarina Lodin Magnus Sand Cash Management och Working Capital 2 dagar Datum 28‑29 maj 2015 Ort Stockholm Kursavgift 12 900 23‑24 november 2015 Stockholm 12 900 För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 15 SPECIALUTBILDNINGAR Kund- och kravpsykologi – för dig som vill göra besvärliga kunder till nöjda betalare Vill du bli bättre på samtalsuppläggning, argumentering, fråge- och invändningsteknik – då ska du delta i denna utbildning. I humoristiska scener visar professionella skådespelare bra och dåliga exempel ur verkligheten. Dessa ”autentiska” inslag är mycket pedagogiska och lärorika. Innehåll Mål Deltagarna ska efter genomgången utbildning ha ökat sin kompetens och färdighet i hur man påverkar kundernas betalningsvilja, ha utvecklat sin förmåga inom kommunikation, kund- och kravpsykologi samt kunna hantera ”besvärliga” kunder. Deltagare Kredithandläggare, reskontrapersonal, kravhandläggare, säljare samt personal i kundservicefunktionen. Utbildningsledare Nils Hallén Pontus Granath Två professionella skådespelare ■■ Resultatfaktorer ■■ Invändningshantering ■■ Kommunikation ■■ Taktiska och praktiska råd ■■ Frågemetodik ■■ Så hanterar du ”besvärliga” kunder ■■ Aktivt lyssnande ■■ Autentiska situationer av professionella skådespelare ■■ Argumentering ■■ Samtalsuppläggning ■■ Erfarenhetsutbyte och övning Kund- och kravpsykologi 2 dagar Datum 1‑2 juni 2015 Ort Stockholm Kursavgift 11 750 19‑20 november 2015 Stockholm 11 750 För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 16 SPECIALUTBILDNINGAR Krav och inkasso i bank och finansbolag – för dig som vill agera i rätt tid och på rätt sätt Kreditmarknaden och kreditprocessen är under ständig utveckling och genomgår fortlöpande förändringar. Här får du det senaste vad gäller trender, aktuella regelverk, effektiva processer och rättsfall. Rätt agerande i rätt tid är en helt avgörande framgångsfaktor i kravprocessen. Mål Innehåll Deltagarna ska efter genomgången utbildning ha fått kunskap i konsten att effektivisera kravprocessen och driva framgångsrik inkassering av fordringar. ■■ Att utforma en kravstrategi – vad Deltagare Du som jobbar med eller ansvarar för kravprocessen i bank och finans. Utbildningsledare Jane Sörman innehåller en effektiv kravprocess ■■ Summarisk process och kreditsäkerhetshantering ■■ Avtalsrätt ■■ Tvistemål ■■ Ingående av kreditavtal och ■■ Verkställighet – vad kan utmätas? kreditprövningens betydelse för betalningsansvaret Ny lagstiftning = nya möjligheter! ■■ Preskription ■■ Kravarbete vid skuldebrev ■■ Skuldsanering – ny lagstiftning ■■ Avbetalningsavtal för konsumenter ■■ Förhandlingsteknik och konsten att och näringsidkare lyckas med telefonkrav ■■ Leasingavtal ■■ Aktuella rättsfall och praxis ■■ Inkassokunskap ■■ Övningsuppgifter och praktikfall ■■ Hur välja rätt indrivningsmetod? Hur uppnå högsta lyckandegrad? Krav och inkasso i bank och finansbolag 2 dagar Datum 25‑26 maj 2015 Ort Stockholm Kursavgift 11 750 12‑13 november 2015 Stockholm 11 750 För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 17 SPECIALUTBILDNINGAR Koncernredovisning –för dig som vet att helheten är större än summan av dess delar Du får bl.a. lära dig att upprätta en koncernredovisning både för moderbolag och dotterbolag, att upprätta en förvärvsanalys, beakta minoritetsintressen, eliminera obeskattade reserver och aktier i dotterbolag samt hantera andra koncerninterna förhållanden. Kursen är inriktad på koncernredovisning enligt K3-regelverket men behandlar även Redovisningsrådets rekommendation RR1:00. Mål Innehåll Målet är att ge kunskaper som behövs för att ➜➜ självständigt kunna upprätta en koncernredovisning för ett moderbolag ➜➜ förstå hur civil- och skatterättsliga regler påverkar bolag i koncerngemenskap ➜➜ kunna dra relevanta slutsatser av en koncernredovisning i samband med t.ex. kreditgivning till företag i en koncern. ■■ Definition av koncern Deltagare Kursen vänder sig till dig som arbetar på ekonomiavdelningen och som medverkar i arbetet med koncernredovisning. Den är även lämplig för dig som arbetar med kreditgivning till koncerner i t.ex. en bank. Förkunskaper För att få ut det mesta möjliga av kursen bör man förstå hur en årsredovisning i ett aktiebolag upprättas. Utbildningsledare ––koncern i lagstiftningen ––större och mindre koncerner ––låneförbudsreglerna ––civilrättslig och skatterättslig koncern ––inledande exempel i koncernredovisningen ■■ Förvärvsanalysen ––övervärde i goodwill och i materiella anläggningstillgångar ––eliminering av obeskattade reserver och bokslutsdispositioner ––eliminering av aktier i dotterbolag ■■ Internvinster i koncernredovisning ––anteciperad utdelning ––beräkning och redovisning av minoritetsintresse ––avstämning av eget kapital ■■ Koncernredovisningen och lagstiftningen ––minoritetsskydd ––koncernbidrag och skattefrihet vid utdelning ––underprisöverlåtelse i koncern Auktoriserad revisor Stefan Engström Koncernredovisning Datum 23‑24 april 2015 2 dagar Ort Stockholm Kursavgift 13 500 För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 18 SPECIALUTBILDNINGAR Kreditgivning till koncerner – för dig som inte vill låna pengar till korthus Ett kreditvärdigt bolag i en koncern kan snabbt försämras och dras med i fallet om det finns kreditsvaga bolag i samma koncern, vilket kan innebära att ett till synes ekonomiskt starkt företag hamnar i en krissituation. Vart fjärde företag ingår idag i någon form av koncern. Mål Innehåll Deltagarna ska efter genomgången utbildning bättre kunna bedöma risk exponeringen, förstå den snåriga juridiken vid koncernkonstruktioner samt inse hur covenants kan skapa ökade affärsmöjlig heter och samtidigt minimera kreditrisken. ■■ Vad bör man tänka på när man Deltagare ■■ Goodwill och andra svåra poster i Specialkurs för bank och finans! Kontorschefer, kundrådgivare och kredit medarbetare. Förkunskaper Kursen ”Räkenskaps- och företagsanalys” eller motsvarande. Utbildningsledare Christer Ericson Håkan Dorm Advokat Staffan Wilow läser en koncernredovisning – råd och konkreta tips ■■ Bakgrund och teknik för kassaflödesanalys i koncerner balansräkningen ■■ Risker och svårigheter vid kreditgivning till koncerner ■■ Koncernkonton problem – möjligheter ■■ Kreditanalys i koncerner – vilka delar bör analyseras? ■■ Kreditgivning med hjälp av ■■ Så kan koncernens bokslut manipuleras covenants ■■ Övningsuppgifter och autentiska ■■ Obeståndsfrågor och skyddet av praktikfall det egna kapitalet ■■ Farliga transaktioner och ansvarsgenombrott Kreditgivning till koncerner 2 dagar Datum 25‑26 maj 2015 Ort Stockholm Kursavgift 12 900 5‑6 november 2015 Stockholm 12 900 För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 19 SPECIALUTBILDNINGAR Värdering och överlåtelse av företag – för dig som vet att 2+2 ibland blir 3 Antalet företagsförsäljningar/förvärv ökar. Även en stor mängd av stundande generationsskiften gör att affärerna ökar. För banken/finansiärerna kan förvärvet hos kundföretaget innebära en dramatiskt ökad kreditrisk. Att bedöma den potentiella riskökningen är en svår konst som dock kreditgivaren måste behärska. Mål Innehåll Deltagarna ska efter genomgången utbildning ha fått en grundläggande förståelse för hur en företagsvärdering görs, vilka faktorer som är kritiska för värdet och vilka delar som särskilt måste uppmärksammas vid kreditgivarens bedömning av förändrad kreditexponering. Deltagarna skall även ha kunskap om överlåtelseprocessens olika moment. ■■ Företagsvärdering Deltagare Kreditgivare från banker, finansbolag, Almi, investerare samt länsstyrelser. Alla som har någon form av lång- och medelfristig kreditexponering till aktiebolag. ■■ Analys av omvärlden, konkurrenter och marknad samt företagets kompetens ■■ Finansiell och icke finansiell information ■■ Traditionella och moderna värderingsmetoder ■■ Kassaflödesanalys ■■ Bedömning av avkastningskrav – rörelserisker och finansiella risker ■■ Överlåtelseprocessen ■■ Finansieringsformer vid företagsöverlåtelser ■■ Due diligence – vad bör omfattas? ■■ Analys av finansiella konsekvenser, risker och kassaflöden efter förvärvet ■■ Övningsuppgifter och praktikfall Utbildningsledare Christer Ericson Värdering och överlåtelse av företag 2 dagar Datum 23‑24 april 2015 Ort Stockholm Kursavgift 12 900 9‑10 december 2015 Stockholm 12 900 För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 20 SPECIALUTBILDNINGAR Offert och avtal – för dig som varken vill läsa eller skriva mellan raderna På den här kursen lär du dig att skriva offerter samt att upprätta och bedöma avtal ur ett både juridiskt och affärsmässigt perspektiv. Utbildningen vänder sig till dig som i din yrkesroll sluter eller bedömer avtal och förhandlar med kunder eller leverantörer. Deltagare Innehåll Kursen vänder sig till säljare, inköpare, kredithandläggare och andra som sluter avtal och förhandlar med kunder eller leverantörer. ■■ Avtalsmekanismen Mål Målet är att ge kunskaper som behövs för att ➜➜ bedöma och skriva kontrakt/avtal ➜➜ förstå och tillämpa lagar som gäller vid avtalsskrivning ➜➜ undvika de vanligaste misstagen vid avtalsskrivning. Utbildningsledare Advokat Anna Öster ■■ Kontraktsrätt ––anbud och accept ––felreglerna ––skillnaden mellan avtal inom och ––undersökning av varan samt utanför Norden ––standardavtalens betydelse reklamation ––påföljder vid fel ––viktigt att tänka på vid ■■ Köprätt (köplagen) och standardavtal ––köparens respektive säljarens förpliktelser och åtaganden ––riskens övergång samt olika typer av leveransklausuler ––leveransförseningar ––direkt och indirekt skadestånd kontraktskrivning ––garantier och friskrivningar ––ansvarsbegränsningar ––ändringar och tillägg ––internationella relationer ■■ Säkra avtalet från motpartens obestånd ––kreditprövning ––vad händer vid konkurs? ––ägarförbehålls upprättande och verkan ––lösöresregistrering ■■ Praktikfall ––förhandling av ett avtal – grupparbete ––om tvisten är framme ––tvistlösning ––domstol eller skiljeförfarande ■■ Checklista för avtalsskrivande Offert och avtal Datum 17‑18 mars 2015 2 dagar Ort Stockholm Kursavgift 13 500 För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 21 SPECIALUTBILDNINGAR Juridisk grundkurs – för dig som vill göra rätt från början Den här kursen ger dig grundläggande kunskaper i affärsjuridik. Du lär dig bl.a. om regler och lagar för ansvar och behörighet, firmahandlingar, avtal, fordringar och arbetsrättsliga frågor. Kursen bygger på juridisk översiktskurs och juridisk introduktionskurs, som ingår i jurist-, respektive ekonomutbildningen på universitetet. Mål Innehåll Målet är att ge kunskaper som behövs för att ➜➜ handlägga enklare juridiska frågor och förebygga onödiga juridiska problem. ➜➜ känna till viktiga lagar och rättsregler som reglerar företagets verksamhet ➜➜ förstå grundläggande begrepp inom avtalsrätt, köprätt, arbetsrätt, processrätt, fordringsrätt och fastighetsrätt m.m. ■■ Juridiska begrepp Deltagare Kursen vänder sig till medarbetare som saknar formell juridisk utbildning och som behöver en grundläggande orientering och inblick i lagar och rättsregler. Kursen vänder sig också till kreditmedarbetare med kundkontakter. Utbildningsledare ■■ Fordringsrätt ––räntelagen ––beskrivning av begrepp ––preskription ■■ Personrätt ––fysiska och juridiska personer ––säkerheter ■■ Fastighetsrätt ––omyndighet ––fast egendom och tillbehör ■■ Avtalsrätt ––lagfart, inskrivningar och ––avtalslagen inteckningar ––fullmakt ––rättshandlingars ogiltighet ––standardavtal ––hyra ■■ Associationsrätt ––bolag och föreningar – ■■ Köprätt ––köplagen ––dröjsmål, fel och skadestånd ––konsumentlagen aktiebolagslagen ––bolagsstämma, styrelse och VD ■■ Arbetsrätt ■■ Lagen om anställningsskydd (LAS) Advokat Joakim Wessman ■■ Processrätt ––domstolar ––parter, ställföreträdare och ombud ––grundbegrepp och principer ■■ Skadestånds- och straffrätt ––skadeståndslagen ––straff- och brottspåföljder ■■ Familjerätt ––äktenskapets rättsverkningar ––sambolagen Juridisk grundkurs Datum 7‑8 maj, 8‑9 juni och 18‑19 augusti 2015 6 dagar Ort Stockholm Kursavgift 28 000 För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 22 SPECIALUTBILDNINGAR Praktisk affärsjuridik – för dig som behöver veta vilka lagar du måste kunna Ett företags dagliga verksamhet, och dess förhållande till samtliga intressenter, regleras av ett stort antal olika lagar, förordningar och föreskrifter. Affärsjuridik är därmed ett samlingsbegrepp som omfattar ett flertal olika rättsområden. Mål Innehåll Målet är att ge kunskaper som behövs för att ➜➜ teckna enklare avtal om inköp och försäljning ➜➜ tolka vanliga inköps- och försäljningsavtal ➜➜ undvika eller förebygga kontraktsbrott och skadeståndsanspråk ➜➜ känna till de lagar och regler som styr krediter och fordringar. ■■ Affärsjuridikens rättsområden ––formkrav ■■ Avtalsrätt ––civilrättsliga grundbegrepp ––köpet i juridisk mening ––typer av avtal ––köplagen ––sluta avtal ––avlämnandet ––anbud och accept ––faran för godset ––avtalstolkning ––kontraktsbrott, dröjsmål, fel och brister ––standardavtal Deltagare ––tvång Kursen vänder sig till dig som arbetar med inköp, kredit, försäljning, ekonomi, fordringar samt administration och behöver grundläggande kunskaper i affärsjuridik. ––förfalskning ––skadestånd ––konsumentlagstiftning ■■ Fordringsrätt ––fullmakt ––allmänna låneregler ––rättshandlingars ––skuldebrev ogiltighet – formfel Utbildningsledare ––leasing, factoring och Advokat Joakim Wessman Praktisk affärsjuridik Datum 19‑20 mars 2015 ■■ Köprätt 2 dagar Ort Stockholm Kursavgift 13 500 fakturaköp ––dröjsmålsränta ––borgen ––preskription ––betalningsföreläggande ––utmätning och konkurs För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 23 SPECIALUTBILDNINGAR Argumentations- och förhandlingsteknik – för dig som vill få fler att tycka som du De allra flesta kan bli bättre på att argumentera och förhandla. Vad är då hemligheten med en lyckad argumentering och förhandling? Här får du massor med tips och konkreta råd. Mål Innehåll Deltagarna ska efter genomgången utbildning ha lärt sig vad som kännetecknar en god förhandlare, ha ökat sin skicklighet i och förståelse för de väsentligaste momenten i argumentations- och förhandlingsteknik. Deltagare Alla som vill uppnå bättre genomslagskraft för sina idéer och budskap. Självklart även kredit- och bankmedarbetare med kundkontakter. Utbildningsledare Björn Lagerstedt ■■ Vilka förhandlingssituationer har du? ■■ Att behärska förhandlingsprocessen ■■ Hur förbereda sig på ett skickligt sätt? ■■ Strategi inför förhandlingar ■■ Hur agera taktiskt under förhandlingar? ■■ Hur hantera blockeringar, konflikter och stress? ■■ Konsten att argumentera och övertyga ■■ Praktisk förhandlingsträning i olika situationer – tips och råd ■■ Analys av egen förhandlingsprofil ■■ Telefonförhandling kring informationshämtning, betalning, krav och säkerställa betalningar ■■ Övningsuppgifter Teoriavsnitten varvas med praktikfall Argumentations- och förhandlingsteknik 2 dagar Datum 7‑8 maj 2015 Ort Stockholm Kursavgift 11 750 19‑20 oktober 2015 Stockholm 11 750 För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 24 SPECIALUTBILDNINGAR Presentationsteknik – grundkurs – för dig som gillar fjärilar – men inte i magen Välkommen till två dagar fyllda av energi och aktivitet! Kursledarna har samtliga lång erfarenhet av att undervisa i presentationteknik, med mycket goda resultat! Du får lära dig hur du på bästa sätt förbereder och genomför en presentation; du får praktiska tips och råd och mycket praktisk träning. Mål Kursens mål är att ge kunskaper som behövs för att ➜➜ genomföra presentationer på ett säkert och övertygande sätt ➜➜ hantera din rampfeber ➜➜ förstå hur du framgångsrikt kan kombinera det talade ordet, kroppsspråket samt text och bild ➜➜ hantera olika presentationshjälpmedel. Deltagare En grundläggande kurs i presentationsteknik för dig som vill känna större säkerhet och trygghet när du genomför presentationer. Metod Teoretiska avsnitt varvas med praktisk träning och individuell rådgivning. Förberedelser Till kursen vill vi att du tar med underlag och material för en presentation om t.ex. ditt arbete eller företaget du arbetar på. Tid för förberedelse kommer att ges under kursen. Utbildningsledare Hans Thelin Innehåll ■■ Förbered dig väl – vägen till en lyckad presentation ––skapa ett bra innehåll ––skapa en tydlig struktur ––rätt ordning på budskapen ––det här vill dina deltagare höra ––de tre viktigaste frågorna ––argumentation – att övertyga inte övertala ■■ Genomför din presentation på ett proffsigt sätt ■■ Vinn din publik! ––ta kontakt med åhörarna – ställ frågor och bjud in till frågor ––hitta din egen stil ––var professionell men ändå dig själv ––skapa positiva förväntningar ––visa entusiasm – ditt budskap är viktigt? ––använd hjälpmedel i lagom mängd ■■ Bli av med din rampfeber ■■ Prova på – praktiska ––praktiska råd och tips presentationsövningar ■■ Träna, träna, träna ■■ Individuell feedback ■■ Ta hjälp av manus, teknik och andra hjälpmedel ––olika typer av manus ––5x5x5 – använd PowerPoint på rätt sätt ––hur ska dokumentationen användas? ––individuell träning och genomförande av en presentation ––tänk på kroppsspråk och framtoning ––våga ta utrymme – rör dig och använd händerna ––variera röstläget ■■ Så lyckas du med din Presentationsteknik – grundkurs 2 dagar Datum 16‑17 mars 2015 Ort Stockholm Kursavgift 13 500 25‑26 maj 2015 Stockholm 13 500 presentation, sammanfattning av kursen ––att tänka på – checklista ––råd och praktiska tips För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 25 SPECIALUTBILDNINGAR Praktisk redovisning I – för dig som vill få siffrorna att gå ihop På den här kursen lär du dig grunderna i redovisning och får bättre förståelse för företagets ekonomiska flöden. Du lär dig bl.a. de vanligaste ekonomiska begreppen, att läsa och förstå ekonomiska rapporter, hur kontoplanen fungerar samt att sköta löpande konteringar. Mål Innehåll Målet är att ge kunskaper som behövs för att ➜➜ förstå redovisningens syfte, principer och uppbyggnad ➜➜ använda vanliga ekonomiska begrepp ➜➜ läsa och förstå ekonomiska rapporter, resultat- och balansräkningar samt bokslut ➜➜ förstå kontoplanen och kunna sköta löpande konteringar. ■■ Redovisning – en introduktion Deltagare Assistenter, sekreterare och andra som arbetar med eller ska börja arbeta med redovisning. Utbildningsledare Christina Gyberg ––redovisning som del av företagets administrativa system ––syften ––intressenter ■■ Resultaträkningen ––intäkter och kostnader ––rubriker och poster ––sammanställning av resultaträkning ––praktiska övningsuppgifter ■■ Baskontoplanen ––uppbyggnad och struktur ■■ Dubbla bokföringens teknik ––genomgång av kontoklasserna ––genomgång av bokföringsteknik ––praktiska övningsuppgifter ––kontering av löpande affärshändelser ––praktiska övningsuppgifter ■■ Balansräkningen ––tillgångar, eget kapital och skulder ––rubriker och poster ––sammanställning av balansräkning ––praktiska övningsuppgifter ■■ Vad reglerar redovisningen? ––lagstiftning ––god redovisningssed ■■ Bokslut ––koppling till löpande redovisning/bokslut ––arbetsgång ––månadsbokslut ––samband mellan balans- och resultaträkning ––ingående balans ––praktiska övningsuppgifter ■■ Redovisningsrapporter ––grundbok ––huvudbok ––resultatrapport ––balansrapport Praktisk redovisning I 2 dagar Datum 4‑5 februari 2015 Ort Stockholm Kursavgift 11 900 8‑9 april 2015 Stockholm 11 900 13‑14 april 2015 Malmö 11 900 4‑5 maj 2015 Göteborg 11 900 För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 26 SPECIALUTBILDNINGAR Excel – grundkurs – för dig som vill bli mer beräknande Vill du lära dig Microsoft Excel från grunden – på ett strukturerat sätt? På den här grundkursen i Excel får du en genomgång av programmets menyer; du lär dig olika praktiska handgrepp och får råd och tips om hur du bäst kan använda Excel för olika arbetsuppgifter. Du får också tid att öva på de olika funktionerna på egen hand under handledning av kursledaren. Mål Målet är att ge kunskaper som behövs för att ➜➜ göra olika kalkyler med de viktigaste verktygen i Excel ➜➜ bygga upp egna kalkyler på ett strukturerat sätt ➜➜ skapa lättlästa rapporter och grafiska presentationer ➜➜ organisera och hantera register. Deltagare Kursen vänder sig till dig som snabbt vill komma igång med Excel. På kursen arbetar vi med Excel 2010, men den passar även dig som använder Excel 2007. Utbildningsledare Hans Holmqvist Metod På kursen varvas teoretiska genomgångar med många praktiska övningar. Innehåll ■■ Grunderna i Excel ■■ Utskrifter ––arbetsbok och flikar ––förhandsgranska på skärmen ––mata in och redigera data ––orientering och marginaler ––flytta och kopiera data ––sidbrytningar ––skapa kalkylmodeller ––ändra skala på utskriften ––skriva formler ––sidhuvud och sidfot ––3D-formler ––utskriftsrubriker ––kopiera formler ––utskriftsområde ––rad- och kolumnhantering ■■ Praktiska övningar ■■ Praktiska övningar ■■ Diagram ■■ Formatera kalkylarket ––skapa olika diagramtyper ––teckenformat ––redigera diagram ––talformat ––lägga till texter ––ramar och skuggor ––hantera färger, mönster och skuggor ––förklaringar och stödlinjer ––justering Excel – grundkurs 2 dagar Datum 18‑19 februari 2015 Ort Stockholm Kursavgift 10 900 19‑20 mars 2015 Stockholm 10 900 14‑15 april 2015 Göteborg 10 900 23‑24 april 2015 Stockholm 10 900 ■■ Registerhantering ––lägga upp register ––sortera ––söka ––göra utdrag ––introduktion till Funktioner ■■ Praktiska övningar För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 27 SPECIALUTBILDNINGAR Excel – fortsättningskurs – för dig som inte kan få nog av ordning På den här kursen lär du dig att använda Excels mer avancerade funktioner. Du lär dig att göra budget, kalkyler, prognoser och andra beräkningar snabbt, snyggt, säkert och med tydlig utformning. Deltagare Innehåll Kursen vänder sig till dig som har arbetat med Excel under en tid och vill lära dig mer för att kunna hantera större och mer komplexa datamängder i Excel. Under kursen arbetar vi med Excel 2010, men den passar även dig som använder Excel 2007. ■■ Repetition av grunderna Mål ■■ Diagram och bilder Målet är att ge kunskaper som behövs för att ➜➜ använda genvägar, avancerade funktioner och kommandon ➜➜ arbeta med flera kalkylblad samtidigt ➜➜ analysera och se samband i stora kalkyler ➜➜ skapa och använda enklare makron. ■■ Talformatering ––absoluta, relativa och blandade cellreferenser ––bladflikshantering ––utskriftshantering ––skapa och redigera egna talformat ■■ Hantera funktioner ––om-villkor ––datum- och tidfunktioner ––skapa, redigera och formatera diagram ––ändra diagramunderlag ––kombinerade diagram ––textfunktioner ––leta-rad ■■ Skapa definierade namn ––använda namn i funktioner ■■ Excel-mallar ––redigera namn ––skapa mall ■■ Mer om villkorsstyrd formatering ––redigera mallar ––använda inbyggd formatering Utbildningsledare ––hantera mallar Ulrika Magni ––automallar/standardmallar ––skapa ––redigera ––hantera ■■ Sammanställa data ––konsolidera ––delsummor ––länka data ■■ Pivottabeller ––skapa och redigera Pivottabeller/interaktiva tabeller ––formatera ––anpassa ––göra mindre beräkningar ––skapa Pivotdiagram ■■ Introduktion till makrohantering ––vad är VBA? ––spela in makro ––köra inspelade makron Excel – fortsättningskurs 2 dagar Datum 2‑3 mars 2015 Ort Stockholm Kursavgift 10 900 7‑8 april 2015 Stockholm 10 900 ■■ Tips, tricks och frågor För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 28 UC BUSINESS SCHOOL Anpassade utbildningar – för dig som vet vad fler än du behöver Samtliga kurser kan företagsanpassas. Tillsammans med er skräddarsyr vi utbildningen för just ert behov. Med vår erfarenhet av över 600 företagsanpassade uppdrag kan vi specialanpassa utbildningar ur denna katalog eller skapa nya utbildningar. Typiskt innehåll för några vanliga specialanpassade utbildningar: Bank- och finansanpassade utbildningar Kreditutbildning för kredit- och ekonomipersonal ■■ Hantering och bedömning av säkerheter ■■ Vem är kunden och vilket blir vårt risktagande? ■■ Förmånsrättens betydelse för kreditrisken ■■ Automatiska kreditbeslut ■■ Personbedömning av företagare ■■ Hur tolkas en årsredovisning? ■■ Balansräkningen – finn friserade tillgångar och skulder ■■ Hårda och mjuka parametrar vid riskbedömning ■■ Resultatanalys – vad är egentligen rätt resultat? ■■ Early Warning – nya och klassiska varningssignaler och informationskällor ■■ Så kan du beräkna, simulera och stresstesta framtidens kassaflöde ■■ Praktisk kreditjuridik och konsten att säkra betalningar ■■ Koncern – svårt men lättare när du förstår grunderna ■■ Kreditbedragarens vanligaste knep ■■ Nya och klassiska varningssignaler – konsten att agera ■■ Konkurs- och obeståndshantering i rätt tid och på rätt sätt ■■ Åtgärder vid befarat obestånd ■■ Rättsfall vid kreditgivning inom bank och finans Gemensam utbildning för säljare och kredit-/ekonomipersonal i kvalitets styrd kreditförsäljning ■■ Offensiv kreditstrategi ger större affärer samt lönsammare och nöjdare kunder ■■ Hur uppnå en optimal samverkan mellan kredit och sälj? ■■ Så påverkar kredithanteringen företagets kassaflöde och lönsamhet ■■ Hur hitta nya kunder? ■■ Vem är kunden? Hur bedöma kundens betalningsförmåga respektive vilja? ■■ Hur uppstår avtal? Vad gäller om avtal saknas? ■■ Kunduppföljning och kvalitetsmätning ■■ Kreditbedragarens vanligaste knep, obestånd och planerade konkurser För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 29 UC BUSINESS SCHOOL Kurskalendarium Argumentations- och förhandlingsteknik...............................................................2 dagar Konsten att få betalt.........................................................2 dagar 19-20 mars 2015 Göteborg 11 750 7-8 maj 2015 Stockholm 11 750 21-22 maj 2015 Stockholm 11 750 19-20 oktober 2015 Stockholm 11 750 1-2 oktober 2015 Stockholm 11 750 14-15 december 2015 Stockholm 11 750 Att läsa och förstå bokslut........................................2 dagar Krav och inkasso i bank och finansbolag........................................................................2 dagar 2-3 mars 2015 Stockholm 11 750 16-17 april 2015 Stockholm 11 750 25-26 maj 2015 Göteborg 11 750 25-26 maj 2015 Stockholm 11 750 12-13 november 2015 Stockholm 11 750 1-2 juni 2015 Stockholm 11 750 14-15 september 2015 Malmö 11 750 17-18 september 2015 Stockholm 11 750 13-14 oktober 2015 Stockholm 11 750 21-22 oktober 2015 Göteborg 11 750 Kreditbedömning och kredituppföljning...................................................................2 dagar Bokslutsanalys i enskild firma...............................2 dagar 23-24 april 2015 Stockholm 11 750 16-17 november 2015 Stockholm 11 750 Stockholm 13 500 23-24 november 2015 Stockholm 13 500 Stockholm 13 500 28-29 april 2015 Stockholm 13 500 11 750 7-8 maj 2015 Stockholm 11 750 9-10 november 2015 Stockholm 11 750 7-8 december 2015 Stockholm 11 750 25-26 maj 2015 Stockholm 12 900 5-6 november 2015 Stockholm 12 900 Kredithantering i praktiken.........................................1 dag Ekonomi – grundkurs......................................................2 dagar 9-10 februari 2015 Stockholm Kreditgivning till koncerner....................................2 dagar Cash Management och Working Capital.....................................................................2 dagar 28-29 maj 2015 17-18 mars 2015 13 april 2015 Stockholm 5 950 6 oktober 2015 Stockholm 5 950 Kreditsäkerhetshantering..........................................2 dagar Excel – grundkurs.................................................................2 dagar 13-14 april 2015 Stockholm 11 750 26-27 maj 2015 Stockholm 11 750 18-19 februari 2015 Stockholm 10 900 5-6 oktober 2015 Stockholm 11 750 19-20 mars 2015 Stockholm 10 900 1-2 december 2015 Stockholm 11 750 14-15 april 2015 Göteborg 10 900 23-24 april 2015 Stockholm 10 900 Kund- och kravpsykologi..............................................2 dagar Excel – fortsättningskurs............................................2 dagar 2-3 mars 2015 Stockholm 10 900 7-8 april 2015 Stockholm 10 900 Stockholm 11 750 Stockholm 11 750 17-18 mars 2015 19-20 mars 2015 Stockholm Konkurs- och obeståndshantering..................2 dagar Stockholm 11 750 20-21 maj 2015 Stockholm 11 750 28-29 september 2015 Stockholm 11 750 26-27 november 2015 Stockholm 11 750 13 500 Stockholm 13 500 Praktisk redovisning I......................................................2 dagar 13 500 23-24 mars 2015 Stockholm Praktisk affärsjuridik........................................................2 dagar 28 000 Koncernredovisning...........................................................2 dagar 23-24 april 2015 Stockholm 19-20 november 2015 Offert och avtal.......................................................................2 dagar Juridisk grundkurs................................................................6 dagar 7-8 maj, 8-9 juni och 18-19 augusti 2015 1-2 juni 2015 4-5 februari 2015 Stockholm 11 900 8-9 april 2015 Stockholm 11 900 13-14 april 2015 Malmö 11 900 4-5 maj 2015 Göteborg 11 900 För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 30 UC BUSINESS SCHOOL Presentationsteknik – grundkurs.....................2 dagar Värdering och överlåtelse av företag..........2 dagar 16-17 mars 2015 Stockholm 13 500 23-24 april 2015 Stockholm 12 900 25-26 maj 2015 Stockholm 13 500 9-10 december 2015 Stockholm 12 900 Räkenskaps- och företagsanalys.........................2 dagar 26-27 mars 2015 Stockholm 11 750 28-29 maj 2015 Stockholm 11 750 8-9 oktober 2015 Stockholm 11 750 5-6 novembers 2015 Göteborg 11 750 12-13 december 2015 Stockholm 11 750 Allmänna villkor och anmälan Utbildningsanmälan Återbud Ring 08-600 62 00 för anmälan. Du kan också anmäla dig på vår hemsida www.ucbs.se, maila, faxa eller posta din anmälan. E-postadress: [email protected]. Fax 08-600 29 50. Har du frågor om kurserna ring 08-600 62 00 och tala med Vidar Stenberg, eller Åsa Eklöf. Lämnar du återbud mellan en och tre veckor före utbildningsstart debiteras 25 procent av utbildningsavgiften. Vid återbud senare än en vecka före utbildningsstart debiteras hela utbildningsavgiften. Ordnar du ersättare debiteras inget extra. Utbildningsavgifter Kontakta UC Business School Samtliga priser i katalogen gäller exklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att byta föreläsare. Kostnaden för tentamen är 895 kronor. Tentamen är frivillig (hemuppgift). Telefon: 08-600 62 00 Fax: 08-600 29 50 E-post: [email protected] Vidar Stenberg [email protected] (även mobil 0708-70 17 19), eller Åsa Eklöf [email protected] Kurslokal och hotell UC B u Stockholm: Kursen äger rum på Företagsuniversitetet i Globen-City i Stockholm. Hotellrum kan bokas till specialpris, uppge att du deltar i kurs hos oss eller ange kundnummer CH2005318. Boka på Quality Hotel Globe, tre minuters promenad från kurslokalerna: 08-686 63 20 eller per mail [email protected] me ga ra nti Göteborg: Kursen äger rum på Radisson Blu Hotel Scandinavia, Södra Hamngatan 59-65 i Göteborg. Hotellrum kan bokas till specialpris i samband med kursdeltagande: ring 031-758 50 00 och uppge vårt kundnummer 64626. ess S chool sin d k v al i t et s UC Business School Malmö: Kursen äger rum på Radisson Blu Hotel, Östergatan 10 i Malmö. Hotellrum kan bokas till specialpris i samband med kursdeltagande: ring 040-698 40 00 och uppge vårt kundnummer 64626. Box 4, 121 25 Stockholm-Globen Besöksadress: Arenavägen 61 9 tr, Globen City Hemsida: www.ucbs.se Du kan även kontakta någon av UC:s säljare på telefon 08-670 90 00. För anmälan och mer information, besök vår hemsida www.ucbs.se Alla priser exkl. moms. Med reservation för prisändringar. 31 UC är Sveriges ledande affärs- och kreditupplysningsföretag. Med hjälp av marknadens mest kompletta kreditupplysningar, unika analyser och effektiva lösningar kan våra kunder fatta säkra affärsbeslut. Dessutom erbjuder vi stöd till sälj- och marknadsfunktioner som vill utveckla lönsamma kundrelationer inom såväl konsument- som företagsmarknaden. UC:s tjänster används som underlag till miljontals beslut av såväl små som stora företag inom många olika branscher, offentlig sektor och av privatpersoner. UC ägs av de svenska affärsbankerna och våra cirka 300 medarbetare finns i Stockholm, Göteborg och Malmö. UC Business School Box 4, 121 25 Stockholm Globen Besöksadress: Arenavägen 61, Globen City Telefon: 08-600 62 00 wwww.ucbs.se Ingår i Företagsuniversitetet Företagsuniversitetet ägs av Stiftelsen Kursverksamheten vid Stockholms Universitetet.
© Copyright 2025