Konsten att överträffa
förväntan för varumärket
vid köp och leverans.
- ” Vi vill tillvarata och förstärka hela köpupplevelsen.
Tanken är att kunden skall uppleva leveransen av
sin bil lika exklusiv och premium som bilen”.
Mikael Andersson
Försäljningschef Audi Hammarby Sjöstad
Att kundens förväntningar för varumärket helst skall överträffas vid
köptillfället och billeveransen är något Audi lagt mycket omsorg och
kraft vid.
Inspirerad av bland andra ledande klockvarumärkens arbete med
förpackningar som värdebevis och en integrerad del i produkten har
nu Mikael Andersson och Audi Stockholm tagit fram en exklusiv
nyckelbox, som kunden får nycklarna till sin bil levererade i.
Dagens konsumenter blir allt mer värdedrivna och söker hållbara, äkta
och naturliga konsumtionsalternativ, de handlar på nätet, är uppkopplade på sociala medier och fattar värdedrivna köpbeslut. De ser
bortom den omedelbara produktdefinitionen och är intresserade av
vilken miljöpåverkan ett varumärke har på hela leverantörskedjan.
-”Därmed spelar produktens förpackning en viktig roll för hur
varumärkesupplevelsen förmedlas från början till slut.
Vi vill tillvarata och förstärka hela köpupplevelsen. Tanken är att
Audi Hammarby Sjöstad
kunden skall uppleva leveransen av sin bil lika exklusiv och premium
som bilen. Att vi valde att utforma och producera boxen i Sverige var
ett naturligt beslut i och med detta.
Dessutom är miljöarbetet en integrerad del av våra processer och vi
verkar för att minska vår miljöpåverkan, så långt det är miljömässigt
motiverat, tekniskt möjligt och ekonomiskt rimligt. Vårt miljöarbete
präglas av öppenhet och ständiga förbättringar samtidigt som vi alltid
strävar efter att stärka kundens köpupplevelse och varumärkets
position”, säger Mikael Andersson.
Exklusiv nyckelbox till klimatsmarta kunder.
Nyckelboxen är sprungen ur ett projekt drivet i samarbete med
Ekoligens AB och deras produktserie EcoligentPaper® samt dess
leverantörer. Produktion och livscykel genomsyrats av ett starkt
miljöfokus och verifieringen i hela värdekedjan. Produktens hölje
består av återvinningsbart papper och innanmäte producerat av FSC
märkt och organiskt färgade restprodukter från skogsindustrin. i samarbete med Ekoligens AB/EcoligentPaper®
För mer information vänligen kontakta:
Mikael Andersson, Försäljningschef Audi Hammarby Sjöstad. 08-503 336 12 eller [email protected]
Patrik Enbacka, VD Ekoligens AB. 070-610 29 08 eller [email protected]
Audi Stockholm, en del av Din Bil Sverige AB, försäljning och service av bilar, reservdelar och tillbehör samt biluthyrning i Stockholm, Göteborg och Syd.
Ekoligens AB verkar för klimatsmarta material/produkter med hållbar ekologisk- ekonomisk affärsnytta och starka varumärkes kommunikativa möjligheter.