Lärande utveckling Tillgänglighet till Hållbar IT

Tillgänglighet till Hållbar IT
Laila Niklasson
2015
2
Förord
När den svenska regeringen formulerar en bredbandsstrategi där det kvantitativa målet är att
90 procent av landets hushåll och företag ska ha tillgång till bredband med 100Mbit/s
dubbelriktad överföringshastighet år 2020 skall berör det inte enbart nationen, det blir i minst
lika hög grad ett regionalt/lokalt projekt. För att bidra till en ökning av tillgängligheten till
bredbandsnät för medborgare och näringsliv på landsbygden genomfördes projektet
Tillgänglighet till Hållbar IT under åren 2013-2014. Projektet är ett parallellprojekt till det
mer omfattande projektet Digital Agenda i västra Mälardalen som genomfördes 2012-2014.
Syftet med denna studie har varit att följa projektet under processen och lämna synpunkter
och delta i dialog under utvecklingsarbetets gång samt att skriva en slutrapport.
Först vill jag tacka deltagare i gruppen av aktivitetssamordnare och styrgrupp för att jag fått ta
del av tankar under möten och genom enkätsvar som lämnats.
Dessutom vill jag tacka Annika Ahlstrand och Per Fröling som varit projektledare för
projektet Tillgänglighet till Hållbar IT och Fredrik Hamberg och Per Fröling som varit
projektledare för Digital Agenda i västra Mälardalen, vilka bidragit med dokument, deltagit i
särskilda dialogmöten och varit kontaktpersoner gentemot uppdragsgivaren, Västerås stad.
Eskilstuna februari 2015
Laila Niklasson
Fil dr, docent
3
4
Innehåll
Bakgrund ................................................................................................................................................. 6
Utvärderingens perspektiv ...................................................................................................................... 8
Läsanvisningar ......................................................................................................................................... 9
Aktiviteter ................................................................................................................................................ 9
Projektsamordning och projektstyrning.............................................................................................. 9
Förstudier .......................................................................................................................................... 10
Dagens struktur för hållbar it – mobilt .............................................................................................. 11
Dagens struktur för hållbar IT – fast täckning ................................................................................... 11
Dagens struktur för hållbar IT – mobilt och fast i samspel................................................................ 12
Marknadsaktörer i samverkan för hållbar IT infrastruktur ............................................................... 12
Styrdokument för hållbar IT – bredbandsstrategisk handlingsplan .................................................. 12
Behovsanalys vård, miljö, säkerhet, näringsliv.................................................................................. 13
Plan för kommande strukturfondsprogram ...................................................................................... 13
Horisontella kriterier ......................................................................................................................... 13
Spridning av resultat och extern kommunikation ............................................................................. 14
Lärande utvärdering .......................................................................................................................... 15
Sammanfattande utvärdering ............................................................................................................... 16
Referenser ............................................................................................................................................. 19
Bilaga 1 Projektledning, styrgrupp och aktivitetssamordnare .............................................................. 20
5
Bakgrund
Västerås stad ansökte, i samarbete med 12 kommuner (Västerås, Fagersta, Surahammar,
Skinnskatteberg, Hallstahammar, Norberg, Arboga, Kungsör, Köping, Enköping, Sala,
Eskilstuna), Länsstyrelsen i Västmanlands län och Landstinget i Västmanland om medel för
att skapa förutsättningar för att bygga ut bredbandstillgängligheten på landsbygden i regionen
Västra Mälardalen (Västerås stad, 2013, s. 71). Medel beviljades inom ERUF Mål 2 Östra
Mellansverige. Projektet pågick 2013-2014.
Projektet var ett parallellt projekt till ett projekt som redan pågick, Digital Agenda för västra
Mälardalen. Vissa aktiviteter skulle genomföras integrerat mellan båda projekten. Det
ansökta projektet särskiljer sig från det pågående projektet genom att:
• Samtliga kommuner i Västmanlands län ingår, liksom Enköping och
Eskilstuna, där de kommuner som inte deltar i projektet Digital Agenda för
Västra Mälardalen kommer att genomföra aktivitet 6 och 9 (däremot skall inte
de kommuner som deltar i ovan nämnda projekt delta i dessa delaktiviteter då de
har haft liknande aktiviteter i detta projekt)
• Projektet innehåller förstudier och planering inför ett större
genomförandeprojekt inom ramen för den nya strukturfondsperioden 2014-2020
• Projektet har ett fokus på Hållbar IT (som bidrar till ett hållbart samhälle med
positiva och kvantifierade effekter för miljön)
• Projektet fokuserar både på fast och mobilt bredband, var för sig och i
kombination
Syftet med projektet är att säkerställa näringslivets tillgång till funktionellt och robust
bredband, att orter sammanbinds och att den geografiska utbredningen av bredband ökar.
Projektet skapar förutsättningar för att bygga ut bredbandstillgängligheten på landsbygden i
Västmanlands län och norra Sörmlands län med inriktning mot Hållbar IT (ibid, s. 6).
Projektet bidrar också till att skapa förutsättningar för att kunna arbeta, bo driva företag och
studera på landsbygden.
Beskrivning av projektet utgår från projektansökan, fördjupad projektbeskrivning och informationsbroschyr om
projektet, se referenslista Västerås stad.
1
6
Projektets mål är att stärka näringslivets utveckling i regionen genom att skapa förutsättningar
för att bygga ut robust bredband på landsbygden i 12 kommuner i Mälardalen (Arboga,
Enköping, Eskilstuna, Fagersta, Hallstahammar, Kungsör, Köping, Norberg, Sala,
Skinnskatteberg, Surahammar och Västerås). Strängnäs kommun är adjungerad.
Projektet skulle bidra till att det skapas fler livskraftiga företag samt fler växande företag som
stärker regionens nationella och internationella konkurrenskraft. Projektet har även som mål
att:
• att skapa synliga vinster för miljö och hållbarhet
• att skapa tillväxt på lång sikt i regionen och bidra till EU2020 strategin om
smart, hållbar och inkluderande tillväxt
• att skapa synlighet och transparens för projektets aktiviteter och resultat via
web och i massmedia
• att driva ett effektivt projekt med god samordning
• att skapa ett faktiskt lärande utifrån projektets aktiviteter och resultat hos
projektets deltagare
• skapa hållbara projektresultat (som påverkar tiden efter projektets livscykel)
För att uppnå syfte och mål genomfördes fjorton olika aktiviteter:
1. Projektsamordning och projektstyrning – projektet koordineras av Västerås stad
2. Studie av hållbara IT-tjänsters krav på infrastrukturen. Förstudie kring förutsättningar
för utveckling av grön och hållbar infrastruktur för tjänster inom Hållbar IT
3. Nytta med hållbar IT över välfärdsbredband – en förstudie kring indikatorer och
mätetal för hållbarhetsvinster (ekonomiska, sociala och miljömässiga) med hållbar IT
4. Framtidens hållbara IT – vad ger framtida teknisk utveckling för förutsättningar för
bredbandsutbyggnad och mobiltäckning, bandbredd och utveckling av innovativa
samhällstjänster
5. Dagens struktur för hållbar IT – mobilt – studie av mobiltäckning i deltagande
kommuner (12 stycken)
6. Dagens struktur för hållbar IT – fast – studie av infrastruktur för fast bredband per
valda kommuner: Enköping, Fagersta, Kungsör, Köping, Norberg, Sala, Surahammar
7
7. Dagens struktur för hållbar IT – mobilt och fast i samspel- analys av mobil- och
fibertäckning i deltagande kommuner som underlag för framtida utbyggnad samt
dialog med aktörer inom mobilt och fast bredband.
8. Marknadsaktörer i samverkan för hållbar IT infrastruktur – dialog med operatörer
inom mobilt och fast bredband kring projektets analys av infrastruktur för bredband
9. Styrdokument för hållbar IT – bredbandsstrategisk handlingsplan – per kommun
Köping, Kungsör, Surahammar, Sala, Fagersta, Norberg och Enköpings kommun
10. Behovsanalys vård, miljö, säkerhet, näringsliv
11. Plan för kommande strukturfondsprogram
12. Finansiell hållbarhet
13. Spridning av resultat och extern kommunikation
14. Lärande utvärdering
Spridning av resultat skulle ske:
• via digitala media som hemsidor på internet
• via informationsmöten och slutkonferens
• via traditionellt PR arbete mot lokala och regionala media (tidningar,
websidor, radio, tv)
• genom att sprida lärande utvärderingsrapporter från projektets
följeforskningsaktiviteter
Projektet Digital Agenda för västra Mälardalen utvärderas separat och innehåller en mer
utförlig beskrivning av vissa moment. Då vissa aktiviteter genomförs tillsammans i projekten
kommer vissa textpartier att bli likartade.
Utvärderingens perspektiv
Den lärande utvärdering som presenteras i projektplanen omfattar att en följeforskare följer
lärandet på ett interaktivt och processinriktat sätt. Därmed får utvärderingen en formativ
ansats. Det innebär att utvärderare lämnar synpunkter och deltar i dialog under
utvecklingsarbetets gång. Det är alltså också ett användarorienterat utvärderingsperspektiv
(Vedung, 2009; Patton, 2008). Utvärderingen omfattar därmed både muntlig del och skriftlig
del.
I utvärderingsperspektivet ingår också en etisk aspekt. Data som samlas in presenteras
offentligt i rapportering och utgör underlag för forskning. Det innebär att deltagare informeras
8
om det dubbla syftet – utvärdering, data för forskning, dessutom att presenterat material skall
vara avidentifierat vid forskning så ingen enskild person skall kunna spåras.
Underlag för följeforskningen har varit:
•
Dokument från projektet såsom minnesanteckningar från möten, Powerpoints,
lägesrapport med mera
•
Dokument om projektet såsom websidessökningar, egna anteckningar från möten
•
Enkätsvar från styrgrupp och gruppen aktivitetssamordnare
En utförligare processbeskrivning där samtliga enkätsvar från styrgrupp och gruppen
aktivitetssamordnare ingår finns i slutrapporten från projektet Digital Agenda i västra
Mälardalen (Niklasson, 2015a).
Läsanvisningar
Den fortsatta presentation omfattar de aktivitetsområden som angetts för projektet
Tillgänglighet till Hållbar IT. Det är två aktivitetsområden som slagits ihop i presentationen:
”Marknadsaktörer i samverkan för hållbar IT infrastruktur – dialog med operatörer inom
mobilt och fast bredband kring projektets analys av infrastruktur för bredband” – ”Finansiell
hållbarhet”. Därefter behandlas hur horisontella kriterier beaktats, kommunikationsstrategi
och lärande. Rapporten avslutas med en sammanfattande utvärdering.
Aktiviteter
Projektsamordning och projektstyrning
Projektet startade 1 januari 2014 med Annika Ahlstrand som projektsamordnare, 38 procent,
en redovisningsekonom och en projektassistent. Per Fröling var deltids projektsamordnare i
Digital Agenda för västra Mälardalen och överlappade med ett deltagande i det projekt som
presenteras här, Tillgänglighet till Hållbar IT.
Projektets styrgrupp bestod av representanter från projekts samverkansparter. Dessutom
adjungerades Strängnäs kommun (se bilaga 1). Styrgruppen bestod av samma medlemmar för
projekten Digital Agenda för västra Mälardalen och Tillgänglighet till Hållbar IT. Under
2014 genomfördes tre styrgruppsmöten. Projektets samverkansparter har utsett
aktivitetssamordnare inom projektet (se bilaga 1). Gruppen aktivitetssamordnare bestod av
9
samma medlemmar för projekten Digital Agenda för västra Mälardalen och Tillgänglighet till
Hållbar IT. Under våren 2014 genomfördes åtta möten.
En lägesrapport för perioden 131001-140630 är inlämnad. Lägesrapport för 140701-141231
är under arbete (muntlig uppgift Ahlstrand).
Förstudier
Studie Hållbara IT-tjänsters krav på infrastrukturen: En förstudie skulle genomföras kring
förutsättningar för utveckling av grön och hållbar infrastruktur för tjänster inom Hållbar IT.
En kartläggning skulle göras gällande vilka hållbarhetskrav som tjänsterna ställer på
infrastrukturen och vilka krav som välfärdstjänster ställer på välfärdsbredband. Under våren
2014 genomfördes research gällande Välfärdsbredband 2.0. En fråga ställdes om vad som
krävs för att "grön" IT ska fungera. Dessutom behandlades sociala media och frågor om när
medborgare ringer, surfar och har TV via bredband. En rapport om vilken kunskap som
behövs för att öka beställarkompetensen är under arbete, det vill säga tillgänglighet, integritet,
personuppgiftslagen/PUL. I rapporten kommer att finnas förslag på krav som beställaren ska
tänka på. En extern konsult, Patrik Forsström, anlitades för förstudien.
Framtidens hållbara IT: En förstudie om vad framtida teknisk utveckling ger för
förutsättningar för bredbandsutbyggnad och mobiltäckning, bandbredd och utveckling av
innovativa samhällstjänster. Två trender skall särskilt studeras: den snabba utvecklingen av
mobila bredbandsnät, som även i större utsträckning kommer att byggas inomhus och behovet
av att ansluta teknisk utrustning, till exempel sensorer, larm, välfärdsteknik, i hemmet. En
delrapport är skriven, 5G – i Mälardalen år 2020 (Forsström, 2014). Studien fortsätter med att
studera Välfärdsbredband 2.0 ur teknisk synvinkel. En extern konsult, Patrik Forsström, är
anlitad för förstudien.
Nytta med hållbar IT över välfärdsbredband: En förstudie skall genomföras kring indikatorer
och mätetal för hållbarhetsvinster (ekonomiska, sociala och miljömässiga) med hållbar IT.
Under våren 2014 har indikatorer och mätetal för miljömässiga hållbarhetsvinster och
ekonomiska hållbarhetsvinster till stor del gjorts klara. När det gäller mätetal, generellt, vilka
ekonomiska hållbarhetsvinster ställs exempelvis frågor om ekonomiska hållbarhetsvinster
inom hemtjänst om tjänster digitaliseras/e-hemtjänst, om exempelvis en nattkamera
installeras, och dess effekter. Studien fortsätter med sociala hållbarhetsvinster såsom huruvida
brukarna använder de redskap som finns inom hemtjänsten idag - (giraffen2, nattkamera, etc.)
Med giraffen avses en mobil robot för som avser att underlätta äldres kontakt med omvärlden (VINNOVA,
2014)
2
10
en fråga ställs hur de går att synkronisera med de mätetal som existerar. En expert inom
Västerås stad, Peter Mankenskiöld, är anlitad för förstudien.
Resultat av studierna 2014 blev texterna 5G i Mälardalen – år 2020, Välfärdsbredband 2.0
och Bredbandsskola, samtliga av Forsström. Rapporten Analys av samhällsekonomisk effekt
av FTTH i västra Mälardalen” (FTTH = fibre to the home) av företaget Acreo är under
bearbetning. Någon skriftlig rapport från Peter Mankenskiöld blev inte aktuell.
Dagens struktur för hållbar it – mobilt
De deltagande kommunernas aktivitetssamordnare organiserade en studie av mobiltäckningen
i kommunerna. I studien användes såväl öppna datakällor: Post- och telestyrelsen,
Bredbandskollen för mobilt bredband och Opensignal, som egna mätningar.
Projektsamordnaren hade kontinuerliga kontakter med aktivitetssamordnare i de aktuella
kommunerna för att stödja att dessa skulle genomföra en studie av mobiltäckning. En
presentation gjordes från IQMTEL som har verktyget ”Täckningskollen” där också exempel
gavs på möjlighet till praktisk utrustning och övrigt stöd. Samordning av kartläggningen via
Täckningskollen har genomförts vid mötena för aktivitetssamordnare till exempel genom att
flera kommuner delar praktisk utrustning.
Resultatet under 2014 blev att samtliga deltagande kommuner: Västerås, Fagersta,
Surahammar, Skinnskatteberg, Hallstahammar, Norberg, Arboga, Kungsör, Köping,
Enköping, Sala, Eskilstuna, genomförde antingen en ny studie av mobil täckning eller för
första gången genomförde en studie med denna design.
Dagens struktur för hållbar IT – fast täckning
En kartläggning skulle genomföras av fast fiberinfrastruktur med hjälp av systemet X-Opto i
valda kommuner: Enköping, Fagersta, Kungsör, Köping, Norberg, Sala, Surahammar. I
studien användes en kombination av öppna datakällor och egen kartläggning. När det gäller
Stadsnätet, studerade var och en lokalt. På sensommaren genomfördes en utbildning i
systemet X-Opto så att aktivitetssamordnare eller annan vald personal kunde föra in resultat
av den fasta täckningen.
Resultatet under 2014 blev att samtliga deltagande kommuner: Västerås, Fagersta,
Surahammar, Skinnskatteberg, Hallstahammar, Norberg, Arboga, Kungsör, Köping,
Enköping, Sala, Eskilstuna, genomförde antingen en ny studie av fast täckning eller för första
11
gången genomförde en studie med denna design. Personal från några av kommunerna har
också deltagit i den utbildning som organiserades.
Dagens struktur för hållbar IT – mobilt och fast i samspel
Aktiviteten innebar att genomföra en analys av mobil- och fibertäckning i deltagande
kommuner som underlag för framtida utbyggnad samt dialog med aktörer inom mobilt och
fast bredband.
Resultat blev att, beroende på hur aktiva kommunerna varit, ett underlag fanns så att en analys
kunde göras. Någon kopia av dokumentation av kommunernas analys föreligger inte.
Resultaten av de båda kartläggningarna för fast fiberinfrastruktur och mobil infrastruktur
kommer att vävas samman i det fortsatta samarbetet. Detta för att kartlägga behoven av
punktinsatser som t ex utbyggnation av fiberinfrastruktur delfinansiering av så kallade
samhällsmaster för mobil datakommunikation eller annan teknisk utrustning.
Marknadsaktörer i samverkan för hållbar IT infrastruktur
En dialog skulle föras med operatörer inom mobilt och fast bredband kring projektets analys
av infrastruktur för bredband – finansiell hållbarhet. TELIA har varit aktuella för samverkan,
men flera aktörer har varit aktuella. Återkommande diskussioner har förts både i styrgrupp
och i gruppen aktivitetssamordnare om dels olika roller, dels finansiering.
Resultatet blev att marknadsaktörerna och deltagarna i projektet har fått tillgång till
mötesplatser för att diskutera både infrastruktur och finansiering av infrastruktur.
Styrdokument för hållbar IT – bredbandsstrategisk handlingsplan
Regeringens bredbandsstrategi och digitala agenda samt den regionala utvecklingsplanen
skulle ”brytas ned” till varje kommun, utifrån de förutsättningar som just den kommunen har.
När projektet startade hade inte alla deltagande kommuner en bredbandsstrategisk
handlingsplan. Under möte inom gruppen aktivitetssamordnare har projektledarna delat ut
exempel på bredbandsstrategisk handlingsplan. De aktivitetssamordnare som så önskat hade
också personlig kontakt med projektledarna.
Resultatet blev att i de kommuner som inte hade någon bredbandsstrategisk handlingsplan
påbörjades ett arbete och i slutet av projekttiden hade alla kommuner ett utkast till förslag till
plan. I en av kommunerna som började delta redan i parallellprojektet Digital Agenda för
västra Mälardalen, Hallstahammar, togs ett politiskt beslut om en plan. Bland de kommuner
12
som tillkom i Tillgänglighet till Hållbar IT antog Sala kommun sin bredbandsstrategiska
handlingsplan ”Riktlinjer för bredband i Sala kommun” hösten 2014.
Behovsanalys vård, miljö, säkerhet, näringsliv
En analys skall göras av förutsättningar och behov av utbud (hållbara IT-tjänster) kopplat till
olika näringar. Det görs genom enkätundersökningar, seminarier och rundabordssamtal med
kunder och leverantörer.
Resultatet blev att seminarier genomfördes på konferenserna ”Det goda livet” och ”Smart
Summit” med inriktning på dessa förutsättningar och behov. Dessutom genomfördes dialog
med marknadsaktörer, kanske inte i den utsträckning som önskats men dialog har förts med
ett flertal aktörer. Projektet har dessutom inbjudit till dialog mellan de enskilda kommunerna
och aktörerna. Rapporten 5G – i Mälardalen år 2020 (Forsström, 2014) beskriver delar av de
framtida behoven av hållbara IT-tjänster
Plan för kommande strukturfondsprogram
Projektsamordnarna arbetade kontinuerligt under våren och hösten 2014 med att utforma en
plan för att ansöka om fortsatta medel inom kommande strukturfondsprogram. Kontakter
etablerades med aktörer med intresse i bredbandsfrågor och IT för tjänster i Norge, Danmark
och Spanien. Däremot skiftade fokus från strukturfondsprogram till Horizon 2020programmet (European Commission, 2015) och framför allt till Nordic Innovation (2015)
under Nordiska ministerrådet.
Resultatet blev att en första projektansökan skrevs till Nordic Innovation och planer finns för
att ansöka till Horizon 2020, handlagt av VINNOVA.
Horisontella kriterier
Enligt projektansökan (Västerås stad, 2013) anges att horisontella kriterier skulle beaktas. Vad
gäller organisationen av projektet så skall jämställdhet beaktas vad gäller styrgruppens
sammansättning. Styrgruppen skall också få en genomgång av Länsstyrelsens
jämställdhetsexpert. Alla aktiviteter skulle vara öppna för män och kvinnor och personer i
olika åldrar.
Inom den tidiga projektledningen fanns tre medlemmar varav två män (projektledaren och
ekonomiansvarig) och en kvinna (projektassistent som fungerade som sekreterare) från 2013
till april 2014. Från april 2013 tillkom en man och en kvinna som projektledare när det nu
13
blev två projekt. Från 2013 till april 2014 fanns sju män och tre kvinnor bland de elva
medlemmarna i styrgruppen. Från våren 2014 omfattade styrgruppen arton medlemmar, varav
fem var kvinnor och tretton var män. Ingen förändring skedde per september 2014.
Bland aktivitetssamordnarna var fyra män (fem om Västerås räknas med) och två kvinnor från
2013 till april 2014. Från våren 2014 omfattade gruppen aktivitetssamordnare 14 medlemmar
(15 på listan eftersom en person representerade 2 kommuner), varav två var kvinnor och tolv
var män. Per september 2014 omfattade gruppen 16 personer (17 på listan på listan eftersom
en person representerade 2 kommuner), varav fyra var kvinnor och fjorton var män.
För att lyfta jämställdhet inbjöds representant från Region Gotland för att tala om ledarskap
och byalag. Resultat från regionen visade att det inte alltid var yngre män utan snarare äldre
män och kvinnor som kunde vara drivande i byalag.
Spridning av resultat och extern kommunikation
Spridning av resultat skulle ske genom:
•
Via digitala media – en särskild webbsida skulle tas fram för projektet
•
Via dialogmöten med projektets målgrupper
•
Via traditionellt PR-arbete mot lokal och regional media – tidningar, webb, radio, tv
•
Genom att sprida lärande utvärderingsrapporter från projektets följeforskningsaktivitet
En rad presentationer har genomförts och massmedial uppmärksamhet har funnits3. När
Tillväxtverket tilldelat projektet Tillgänglighet till Hållbar IT medel informerade Västerås
stad om detta i ett pressmeddelande.
Under 2014 har varje deltagande kommun besökts minst två tillfällen. Vid dessa tillfällen har
projektledarna informerat om projekten Digital Agenda och Tillgänglighet till hållbar IT. I
början av år 2014 ordnades informationsträff med Länsstyrelsen i Södermanland.
Under 2014 fortsatte kommunikationsaktiviteterna. Ett svar gavs i Västmanlands läns tidning
på en insändare, vilken behandlade bredband. I Uppsala hölls ett föredrag för Länsstyrelsen i
Uppland kallat Governance-modellen – Ett sätt att hantera regional digital agenda –
överenskommelse mellan olika parter på frivillig basis, ”Västmanlandsmodellen”, ett annat på
KTH i Kista om bredbandsstrategiska handlingsplaner. Täckningskollen följdes upp i en
3
Presentationen utgår från en sammanställning som lämnats av projektledarna december 2014.
14
radiointervju i P4 Västmanland. En av projektledarna var ledamot i Bredbandsforums
mandatgrupp (Bredbandsforum, 2015). Arbetsgruppen skapades för att identifiera
nyckelfaktorer för regional samverkan och ge vägledning i hur samarbete kan utvecklas.
Projektledarna har också informerat under en rad konferenser såsom Dialogseminarium våren
2014 i Västerås, samverkansforum om Best Practice för Skånes kommuner i
samverkansforumet ”Skånet”, Strategitorget där Sveriges kommunchefer deltog som
behandlade bredbandsstrategiska frågor, Det offentliga rummet i Karlstad där projektledare
talade om Att driva regionala EU-projekt, medverkan genomfördes också i Almedalen med
information om projekten och marknadsföring för Smart Summit hösten 2014 där
projektledare och extern konsult deltog samt vid årsmöte för Svenska stadsnätsföreningen,
SSNF, där Att driva regionala EU-projekt presenterades. En av projektledarna deltog i
Dialogmöte Mobiltäckning, regionerna Värmland, Örebro, Västerås i Karlstad och föreläste
om Västmanlandsmodellen (Governance-modellen).
Under våren 2014 formulerades en kommunikationsplan för de båda projekten Digital Agenda
i västra Mälardalen och Tillgänglighet till Hållbar IT. De båda projekten fick en gemensam
titel, Regional Digital Agenda och en hemsida skapades för Regional Digital Agenda
(Västerås stad, 2014b). Både styrgruppens medlemmar och gruppen aktivitetssamordnare blev
påminda om att kommunerna kan och bör länka till denna sida. Projektledarna har fortlöpande
sänt ut mail 2014 med projektrelaterad information, protokoll och kallelser.
Lärande utvärdering
Utvärderaren har presenterat sig och arbetet med följeforskning, lärande utvärdering för
styrgrupp och gruppen för aktivitetssamordnare samt påmint om delrapporter. Datainsamling
genomfördes genom deltagande observation vid styrgruppsmöte och möte för
aktivitetssamordnare samt separata möten med projektsamordnare. Därmed är det främst till
projektsamordnarna som direkt uppföljning och återkoppling skett under 2014.
Både gruppen aktivitetssamordnare och styrgruppen fick en fråga om i hur hög grad ett
faktiskt lärande skett. Resultatet visar att gruppen av aktivitetssamordnare uppfattar högre
måluppfyllelse vad gäller faktiskt lärande än styrgruppen. Alla uppfattar dock att något
faktiskt lärande har skett.
15
Aktivitetssamordnarna och styrgruppen kunde också ge öppna svar med exempel på faktiskt
lärande. Från styrgruppen kom en kommentar om projektledningen, ” Behöver tydligare
styrning i den här typen av projekt. Bättre förankring redan när projektet formas”.
En grupp av formuleringar från aktivitetssamordnarna handlade om erfarenhetsutbyte, såsom
”Regelbundna möten med alla aktivitetssamordnare och regelbunden information är viktig för
att hålla alla "på banan", ”Ett större engagemang sedan det blev möten för
aktivitetssamordnare varje månad.”, ”Har fått många bra tankar genom mötena och samtal
med deltagarna.” och ”Erfarenheter från olika byalags försök att genomföra
bredbandsbyggnationer”.
Aktivitetssamordnarna poängterade också samarbete, såsom ”Projektet har i mycket hög grad
belyst vikten av samarbete över kommungränser och bidragit till kunskapsutjämning”, ”Knutit
kontakter med andra kommuner”, ”Att alla kommuner i länet deltar i projektet visar att det
finns ett stort intresse för frågan i kommunerna och man anser bredband vara en viktig
utvecklingsfråga för kommunen” och ”Att samla alla länets kommuner för att tillsammans
arbeta mot målen betyder mycket. Utan denna samverkan kan det bli svårare och kanske ta
längre tid att få ut bredband till länets alla invånare och företag”. Även styrgruppen lyfte fram
samarbete, såsom ” Det är mycket uppenbart att frågor av denna typ måste hanteras i en
bredare geografisk gruppering än i en enskild kommun” och ”Att det är svårt att samla länet
och få konkreta effekter”.
Enligt aktivitetssamordnarna har projektet haft betydelse, såsom ”Att vi till slut fått de vita
fläckarna identifierade som vi nog inte att det gjort utan detta projekt”, ”Förutsättningarna för
att Västmanland ska få bredband i världsklass och uppnå de mål som formulerats i länets
bredbandsstrateg har väsentligt förbättrats” och ”Det arbete som gjorts i projektet med
kartläggning av infrastruktur och mobiltäckning, samt kommunala bredbandsstrategier, utgör
viktiga underlag för att föra en dialog med marknadens parter”.
Styrgruppen lyfter också fram ” Vikten av att våga syna resultat.” och ”Att det är svårt att få
fram en bredbandsstrategi, men bra mycket svårare att få fram bredbandet”.
Sammanfattande utvärdering
Under åren 2013-2014 genomfördes projektet Tillgänglighet till Hållbar IT. Syftet med
projektet var att säkerställa näringslivets tillgång till funktionellt och robust bredband, att orter
sammanbinds och att den geografiska utbredningen av bredband ökar. Projektet skulle skapa
16
förutsättningar för att bygga ut bredbandstillgängligheten på landsbygden i Västmanlands län
och norra Sörmlands län med inriktning mot Hållbar IT.
Projektets mål var att stärka näringslivets utveckling i regionen genom att skapa
förutsättningar för att bygga ut robust bredband på landsbygden i 12 kommuner i Mälardalen
(Arboga, Enköping, Eskilstuna, Fagersta, Hallstahammar, Kungsör, Köping, Norberg, Sala,
Skinnskatteberg, Surahammar och Västerås). Strängnäs kommun var adjungerad. Projektet
skulle bidra till att det skapas fler livskraftiga företag samt fler växande företag som stärker
regionens nationella och internationella konkurrenskraft.
Projektledning, styrgrupp och grupp för aktivitetssamordnare etablerades snabbt. Delvis
eftersom grundstruktur redan fanns i parallellprojektet Digital Agenda i västra Mälardalen.
Processarbete med möten i gemensam styrgrupp och gemensamt för aktivitetssamordnarna
kom igång senvåren 2014. Det innebär att mötesaktiviteterna kunde genomförts som planerat
2014. En tydlig satsning har genomförts för att stödja aktivitetssamordnarna så att de skulle
kunna genomföra täckningskontroll för mobilt och fast bredband. Min bedömning är att det
funnits en god samordning inom projektet.
Information om projektet fanns att tillgå via massmedia och hemsida. Kommunikation mellan
parterna fungerade i och med att flera möten organiserats och all dokumentation samt
minnesanteckningar sändes ut snabbt. Alla kommuner besöktes minst en gång. Det har funnits
transparens för projektets aktiviteter och resultat via web och i massmedia, även om inte alla
kommuner använt sig av hemsidan Regional Agenda.
De horisontella kriterierna har beaktats på så sätt att ingen uteslutning av någon grupp har
skett varken internt eller externt. Internt har inte projektledarna kunnat påverka vilka
representanter som kommuner och övriga deltagare sänder. Ibland kommer också ersättare.
Det gör att någon balans exempelvis mellan kön inte kan upprätthållas.
Av de förstudier som skulle genomföras blev texterna 5G i Mälardalen – år 2020,
Välfärdsbredband 2.0 och Bredbandsskola, samtliga av Forsström klara. Rapporten Analys av
samhällsekonomisk effekt av FTTH i västra Mälardalen” (FTTH = fibre to the home) av
företaget Acreo är under bearbetning. Någon skriftlig rapport från Peter Mankenskiöld blev
inte aktuell.
Den kartläggning som skulle ske av täckning för mobil telefon, fast telefoni och utgöra
underlag för kommuners behovsanalys har genomförts. Kontakter har tagits med
17
marknadsaktörer. När det gäller bredbandsstrategisk handledningsplan visar erfarenheter från
projekttiden att det tar lång tid från att formulera bredbandsstrategisk handledningsplan till
dess att ett politiskt beslut. Inom projekttiden tog en kommun, Sala, ett sådant beslut. I
parallellprojektet tog också en kommun, Hallstahammar, ett sådant beslut. Med de
förutsättningar som finns bedömer jag att deltagarna i projektet har fått det stöd som är
rimligt.
Projektets mål var att stärka näringslivets utveckling i regionen genom att skapa
förutsättningar för att bygga ut robust bredband på landsbygden i 12 kommuner i Mälardalen
(Arboga, Enköping, Eskilstuna, Fagersta, Hallstahammar, Kungsör, Köping, Norberg, Sala,
Skinnskatteberg, Surahammar och Västerås). Strängnäs kommun var adjungerad. Projektet
skulle bidra till att det skapas fler livskraftiga företag samt fler växande företag som stärker
regionens nationella och internationella konkurrenskraft. Min bedömning är att arbetet i
projektet har stärkt förutsättningar för att bygga ut bredband. Arbetet i projektet har inte haft
någon stark förankring gentemot det lokala näringslivet, i vilket fall finns ingen
dokumentation angående detta, och det är för tidigt att bedöma om näringslivet har kunnat
stärkas. Syftet, att säkerställa näringslivets tillgång till bredband och att orter har
sammanbundits är tveksamt om det uppnåtts. Däremot förefaller förutsättningar för detta ha
stärkts avsevärt. Särskilt genom de praktiska resultat som uppnåtts och genom de underlag för
policy beslut som förstudierna utgör.
Slutligen skulle projektet bidra till ”hållbara projektresultat”. Hållbarhet skulle kunna synas i
praktiska resultat, att möten fortsätter och att intresse vidmakthålls. Från Täckningskontrollen
finns praktiska resultat och planen är att aktivitetssamordnarna skall inbjudas till ett möte
2015 för uppföljning. Diskussioner om handlingsplaner för och finansiering av utbyggnad av
bredband på lokal och regional förefaller fortsätta i kommuner, landsting och inom
Länsstyrelsen i Västmanland. Det arbete som genomförts för behovsanalys av stomnätslinjer
har utan tvekan påverkan efter projekttiden. På vilket sätt kommer att visa sig vid nästa möte
för dem som deltog i styrgruppen. Vid sista styrgruppsmötet fick projektledarna i uppdrag att
återkomma med projekt- och budgetförslag för fortsatt samverkan före nästa möte, vilket sker
i samband med Svenska Stadsnätsföreningens årskonferens i mars 2015. Slutligen finns en
påbörjad ansökan om tjänsteutveckling för användning av bredband via ett europeiskt projekt
inom Nordic Innovation.
18
Referenser
Bredbandsforum, hemsida tillgänglig 20150225, http://www.bredbandivarldsklass.se/OmBredbandsforum/
European Commission, hemsida tillgängligt 20150201,
http://ec.europa.eu/programmes/horizon2020/en/
Niklasson, L. (2015). Digital Agenda för västra Mälardalen. Eskilstuna: Mälardalens
högskola.
Nordic Innovation, hemsida tillgängligt 20150201http://nordicinnovation.org/sv/
Patton Quinn, M. (2008). Ultilization-Focused Evaluation. Thousand Oaks, California: SAGE
Publications Inc.
Smart Summit, hemsida tillgängligt 20140607, http://smartsummit.se/#.
Vedung, E. (2009). Utvärdering i politik och förvaltning. Lund: Studentlitteratur.
VINNOVA, hemsida tillgängligt 20140612, http://www.vinnova.se/sv/Resultat/Starkaforsknings-och-innovationsmiljoer/Robotdalen/Giraff---en-mobil-robot-for-hemmet/.
Västerås stad (u.å) Tillgänglighet till hållbar IT. Fördjupad projektbeskrivning. 2013-2014.
Västerås.
Västerås stad (2013) Tillgänglighet till hållbar IT. Projektansökan ur EG:s strukturfonder.
Västerås.
Västerås stad (2014a), hemsida tillgängligt 20140607,
http://www.mynewsdesk.com/se/vasteras_stad/pressreleases/utveckling-av-robustbredband-i-maelardalen-948370.
Västerås stad (2014b) Tillgänglighet till hållbar IT. 2013-2014. Broschyr. Västerås.
Västerås stad (2014c) hemsida för projektet tillgängligt 20140609,
http://regionalagenda.wordpress.com/.
19
Bilaga 1 Projektledning, styrgrupp och aktivitetssamordnare
Projektledning
Huvudprojektsamordnare, Stadsledningskontoret Västerås Stad, Annika Ahlstrand och Per
Fröling
Projektekonom, Konsult och Service, Västerås Stad, Armin Kunhert
Projektassistent, Konsult och Service, Västerås Stad, Ulrika Eriksson, kompletterad med
vikarie.
Styrgrupp
Arboga kommun, Jerker Parksjö, kommunchef
Enköpings kommun, Synnöve Fridén, kommundirektör
Eskilstuna kommun, Pär Eriksson, kommundirektör
Fagersta kommun, Anders Kihlström, kanslichef
Hallstahammar kommun, Carin Becker – Åström, kommunchef
Kungsörs kommun, Per Bäckström, kommunchef
Köping, Olle Emanuelsson, kommunchef
Norbergs kommun, Staffan Mood, kommunchef
Sala kommun, Jenny Nolhage, kommunchef
Skinnskattebergs kommun, Nima Poushin, kommunchef
Strängnäs kommun, Peter Lundberg, kommunchef (Strängnäs är adjungerad kommun)
Surahammar kommun, Frank Pfeiler, kommunchef
Västerås stad, Bo Dahllöf, stadsdirektör
Landstinget Västmanland, Monika Berglund, landstingsdirektör
Länsstyrelsen Västmanland, Christer Alzén, Chef för samhällsbyggnadsenheten
20
Västmanlands kommuner och landstingsförbund, VKL, Monika Bertilsson – Eriksson,
Direktör
Svenska Stadsnätsföreningen, Örebro, Staffan Gustafsson, styrelseledamot
Företagarna Västerås, Peter Ovrin, ordförande
Aktivitetssamordnare
Arboga kommun, Mikael Lehmann, IT-chef
Enköpings kommun, Magnus Giertz, chef IT-support
Eskilstuna kommun, Robert Berlin, Stadsnätschef
Fagersta kommun, Kjell Karlsson, bredbandssamordnare
Hallstahammars kommun, Roger Zollner, Stadsnät i Svealand
Kungsörs kommun, Raymond Jennersjö, Näringslivsutvecklare
Köpings kommun, Ivan Jaska, IT-chef
Norbergs kommun, Kjell Karlsson, Bredbandssamordnare
Sala kommun, Peter Tejne, IT-chef
Skinnskattebergs kommun, Veine Eliasson
Strängnäs kommun, Peter Holm, enhetschef Strategi- och projektenheten
Surahammar kommun, Lars Väänänen
Västerås stad, Margareta Gustafsson, Stadsnät i Svealand
Landstinget Västmanland, Sara Mill, kundområdesansvarig Centrum för IT
Länsstyrelsen Västmanland, Lars Eriksson, landsbygdsutvecklare
21