Lidköping - Länsförsäkringar

hemmaplan
NR 4 2015
EN TIDNING OM DIG, OSS OCH VÅRT SKARABORG
Anton fick identiteten kapad
– Så skyddar du dig
mot ID-stöld
Försäkringsbedrägerier
– vanligt brott drabbar
ärliga kunder SIDA 8
SIDA 14
Erbjudanden till dig
som är Guldkund!
SIDA 6
Han är ny vd
Välkommen
till jobbet
GÖTENE
LIDKÖPING
Jonas Rosman SIDA 4-5
DEKORERA BRANDSÄKERT TILL ADVENT SIDA 10-11
ANDERS OCH EJVE STOPPADE BRANDEN SIDA 3
Halkan verkar alltid förvåna
Det finns anledning att vara extra uppmärksam på halka till och med innan väderrapporten visar minusgrader. Var extra uppmärksam
på halka vid följande situationer:
• Blöta löv på vägbanan
• När temperaturen är lägre än +4 grader
• När delar av vägbanan ligger i skugga.
Skuggiga delar av vägbanan som inte har
Länsförsäkringar
finns där du finns!
M
ånga av er känner säkert
igen det från vår tv-reklam.
Vår affärsidé bygger på
att finnas nära. När vi satsar på
digitala kontaktvägar gör vi det
inte på bekostnad av närheten.
Vi tror att våra ägare, som också
är våra kunder, värderar att vi
syns och finns nära.
Därför gläds vi extra mycket när årets kundnöjdhetsundersökning från Svensk Kvalitetsindex visar att Länsförsäkringar har Sveriges
mest nöjda kunder i nästan alla kategorier.
Bland privatpersoner gäller det både bank,
försäkring och pension. Dessutom är våra
kunder Sveriges mest nöjda inom företagsförsäkring och rankar oss näst bäst inom
tjänstepension.
Vi blir naturligtvis både stolta och glada över
det betyget och får energi att göra ännu mer
för våra kunder. I detta nummer kan ni läsa om
några exempel på vad som gör det lättare att
vara kund och ägare i Länsförsäkringar.
Ny smart reflexväst
ska rädda liv i trafiken
Med ny forskning av Högskolan i Skövde har
Länsförsäkringar Skaraborg utvecklat en helt ny
sorts reflexväst, där reflexerna är placerade vertikalt.
– Med rätt placerade reflexer blir det lättare för
bilister att uppfatta de signaler som cyklister ger
när de ska svänga, förklarar Pontus Blom,
chef skadeförebygg Länsförsäkringar
Skaraborg.
Välkommen in!
Här hittar du oss:
SKÖVDE Rådhusgatan 8, 0500-777 000 | FALKÖPING Storgatan 1, 0515-677 200 | LIDKÖPING Lidbecksgatan 2, 0510-777 220 | MARIESTAD Esplanaden 8, 0501-377 240 | TIDAHOLM Gamla Torget 6,
0502-777 260 | SKARA Stortorget 1, 0511-241 00 | HABO Jönköpingsvägen 13 A, 036-172 400
VARA Stora Torget 4, 0512-797 270 | E-post [email protected] | SKADEJOUR 020-590 000
Här hittar du
3
2
LÄNSFÖRSÄKRINGAR
4
8
Rådig insats
Välkommen
från fastighetstill jobbet
skötare
Jonas Rosman
Blomsterhallen
visar kreativt
advent-tänk
Jonas Rosman
vd
115:-
Västen köper du i våra butiker.
10
Varsågoda!
värmts upp av solen kan vara hala.
Broar och viadukter har extra stor halkrisk.
• Vid hastigt klart väder efter regn. Ishalka
uppstår ofta när regnväder har passerat och
följs av snabb uppklarning; då kan vattnet på
vägbanorna frysa till is trots att det är plusgrader i luften.
• I korsningar. Där packas ofta snön hårt av
slirande bilar, vilket gör att risken för halka ökar.
9
Bedrägerier
drabbar
ärliga kunder
Onykter förare
prejade ner
familjens cab
14 15 16
Anton fick
identiteten
kapad
Krysset
Försäkringskoll med
vår app
ANSVARIG UTGIVARE: Jonas Rosman, vd Länsförsäkringar Skaraborg. REDAKTION: Länsförsäkringar Skaraborg:
David Seiving, Anne-Christine Brandels. Västgötatidningar: Lisa Mikko, Henrik Svensson.
OMSLAGSFOTO: Jan Andersson
Anders och Ejve ryckte
in när branden var nära
I
bland är det sekunder och
plötsliga infall som förhindrar
att stora olyckor inträffar. I
våras var det två rådiga fastighetsskötare och en hemvändande
hyresgäst i Vara som räddade en
tvättmaskin från att fatta eld.
Anders Bengtsson och Ejve Westerlund, båda
fastighetsskötare på Falk fastigheter i Tråvad
arbetade en dag med hyreshusen på Almgatan
i Vara, när Anders stötte ihop med en mamma
med ett barn på armen.
– Hon verkade orolig och frågade om jag
arbetade där. Det hade börjat ryka från hennes
tvättmaskin som stod i badrummet. Jag ringde
Ejve samtidigt som jag sprang med mamman
upp till lägenheten, berättar Anders.
Han och Ejve klippte av elsladdarna till
maskinen och spolade vatten i tvättrumman.
Golvet under tvättmaskinen brann.
– Det var ett udda märke på tvättmaskinen och
trumman var gjord av plast. En metalltrumma
hade aldrig kunnat fatta eld. Vi släckte branden
– Det var tur att hon kom tillbaka och upptäckte
röken, och det var tur att vi var i närheten och
kunde hjälpa till. Under plastmattan i badrummet
är det träbjälklag så detta hade kunnat sluta på
ett helt annat sätt.
Skadan reglerades av Dan Mejstedt på Länsförsäkringar Skaraborg.
– Vi uppskattar verkligen den insats som
fastighetsskötarna gjorde. Det sparade oss
mycket pengar och de förhindrade att det kunde
gått riktigt illa, säger han.
Text: LISA MIKKO Foto: JAN ANDERSSON
GLÖM INTE!
på golvet och bar ut tvättmaskinen på gräset,
fortsätter Anders Bengtsson.
Skulle hämta glömd sak
Hyresgästen hade satt på en tvätt, lämnat
hemmet men återvänt efter stund för att hämta
något hon glömt.
– Åk aldrig i från en påslagen tvättmaskin,
diskmaskin eller torktumlare, uppmanar
Anders och Ejve på Falk fastigheter.
Ta fram brandsläckaren!
– Du får en ny brandsläckare av oss om du använt den, alternativt betalar vi för påfyllning, förklarar Dan Mejstedt.
LÄNSFÖRSÄKRINGAR
3
Välkommen,
Jonas Rosman!
E
fter en kort tid vid sidan om Carl Henrik Ohlsson har nu Jonas
Rosman tagit över rodret på VD-posten för Länsförsäkringar
Skaraborg, och han verkar ha riktningen klar för sig.
– Jag vill utveckla snarare än att förvalta. Vi står inför stora
utmaningar med den digitala tekniken och med att fortsätta
medverka till Skaraborgs utveckling, säger nye VD:n.
Text: LISA MIKKO Foto: JAN ANDERSSON
Han kliver in i ett stabilt företag med ett starkt
varumärke och en stark marknadsposition där
tillväxten och kundtillströmningen ligger på
plus, såväl för bank- och försäkringsverksamheten som för fastighetsförmedlingen. Ett läge
som lätt skulle kunna få den mindre ambitiöse
att luta sig tillbaka i direktörsstolen.
– Det är alltid lite farligt när allt går bra, men
det finns en kultur i Länsförsäkringar Skaraborg
som uppmanar till att alltid utvecklas, att alltid
bli lite bättre och det kommer jag att ta fasta på,
menar Jonas Rosman.
Vill skapa bra stämning
Han beskriver sig som en person som är kortfattad och koncis, kanske lite fåordigare än sin
företrädare, men samtidigt med en varm och
ödmjuk sida som värnar om sina medmänniskor.
– Jag vill skapa en bra stämning för jag
tycker det är viktigt att mina medarbetare trivs
och känner sig trygga på sin arbetsplats.
Är man trygg så vågar man mer och presterar
bättre. De ska känna sig säkra på att jag leder
Länsförsäkringar Skaraborg på ett bra sätt för
våra kunders bästa.
Hållbarhet i nya visionen
Företaget har den senaste tiden arbetat fram en ny
mission: Skaraborgarnas trygghet och utveckling.
– Jag gillar det, att vi inte bara sitter och förvaltar utan jobbar med att täcka upp de risker
som kan komma upp. Vi ska fortsätta att utveckla
våra digitala tjänster och fortsätta att vara lokala
och tillgängliga. Vi kommer att prata om miljömässig och ekonomisk hållbarhet, att vi rådgör
med våra kunder om hur de får en hållbar ekonomi och att vi använder miljövänliga material
och miljöval vid reparationer och skador, säger
Jonas Rosman.
JONAS ROSMAN
Namn: Jonas Rosman.
Bor: På en jordbruksfastighet med
tillhörande skog i Älgarås.
Ålder: 52 år.
Familj: Har tillsammans med hustrun
Katarina tre gemensamma barn,
Isabella 25, Joel 22 och David 16 år.
4
LÄNSFÖRSÄKRINGAR
Utbildning: Ekonomisk linje på gymnasiet och en 40 veckors lantbruksutbildning på Sötåsens lantbruksskola.
Yrkeslivsbakgrund: VD på Hushållningssällskapet Skaraborg åren 2012-2015.
Började som redovisningskonsult på LRF
Konsult 1986, blev sedan kontorschef,
enhetschef och därefter regionchef för
LRF Konsult i Västra Götaland och
Värmland. De två sista åren arbetade
Jonas Rosman som chefsekonom på
LRF Konsult med placering i Stockholm.
Fritid: Golf, jakt, arbete på gården och
umgänge med familj och vänner.
Jonas om
svåraste
jobbutmaningen:
– När jag var kontorschef
för fem personer på LRF
konsult fick jag erbjudande om att bli enhetschef
för 40 anställda. Jag har
aldrig jobbat så hårt som
då, det var en ny struktur
och jag hade ingen
erfarenhet, men mina
snälla och toleranta medarbetare såg mina brister
och vi hjälptes åt att
klara av det. Det var en
fantastisk och lärorik tid.
Därefter fick jag erbjudande om att ha ansvar
för 240 anställda i Västra
Götaland och Värmland,
vilket jag tackade ja till.
Jonas
om Jonas:
”What you
see is what
you get”
– Som person är jag
positiv och väldigt trygg i
mig själv. Jag känner att
jag har lätt att få andras
förtroende, what you see
is what you get, man vet
vart man har mig. I mitt
coachande ledarskap
ryms mycket empati och
ett stort engagemang för
människor.
LÄNSFÖRSÄKRINGAR
5
Erbjudande till dig som
är Guldkund hos oss
The Refreshments rock ’n’ roll X-mas
För trettonde året bjuder The Refreshments på landets rockigaste julkonsert. Bandet jubilerar
med 25 år som band och 20 år som albumartister och förstärkta med blåsarna the X-Mas
Horns blir detta blir en julshow som det sprakar om!
Ord. pris 485 kr. Guldkundspris: 390 kr.
Söndag 13 december kl 18:00
På scenen: Joakim Arnell, sång och bas, Jonas Göransson, gitarr, Mats Forsberg, trummor
och Johan J.B Blohm på piano och sång. Årets gästartist är hyllade Elin Ruth
Gå in på LFskaraborg.se/event och beställ dina biljetter.
Gå 2 för 1
på bandy
Gå 2 för 1
på handboll
den 25 november
den 22 november
Villa Lidköping – Tillberga
När och var: den 25/11 kl 18:00
på Lidköping Arena
Hur: Visa ditt bankkort från Länsförsäkringar i biljettkassan och
uppge att du är Guldkund så är du
och en vän välkomna på matchen
till priset av en biljett.
IFK Skövde Handboll – HK Malmö
När och var: den 22/11 kl 16:00
på Arena Skövde
Hur: Visa ditt bankkort från Länsförsäkringar i biljettkassan och
uppge att du är Guldkund så är du
och en vän välkomna på matchen
till priset av en biljett.
Foto: TEAM FABBE/SÖREN
Bli Guldkund och få rabatter och förmåner!
För att bli Guldkund samlar du din boendeförsäkring, Bekväma Vardagen och ett sparande på 500 kr i månaden.
Bekväma Vardagen betyder att du byter bank och flyttar din ekonomi till oss.
Läs mer och räkna vad du sparar på LFskaraborg.se/guldkund
6
LÄNSFÖRSÄKRINGAR
Skadejour dygnet runt
Olyckan kan vara framme även på natten. Men hjälpen finns alltid nära.
Vår skadejour är tillgänglig dygnet och året runt vid akut skada. Ring 020 - 59 00 00.
Vi har fina rabatterbjudanden för dig som är kund hos Länsförsäkringar Skaraborg.
Vi vet att inbrottstjuvar håller ögonen på svenska hem och de vet var de lättast hittar
dina värdesaker. Vi vet också att inbrott berövar din känsla av trygghet hemma.
lera
l
a
t
s
In
akat
v
r
e
v
ett ö larm!
hem
Om du visste vad vi vet.
Vi finns alltid där och agerar inom 30 sekunder vid inbrott eller brand. Trygga ditt hem
och allt du hålller kärt med Verisure – Europas mest rekommenderade larmföretag.
Ring oss redan idag; 0501-174 60
Litus Larm AB
[email protected]
VERISURE PARTNER
LÄNSFÖRSÄKRINGAR
7
Försäkringsbedrägerier – vanligt
brott som drabbar ärliga kunder
M
ellan fem och tio procent
av anmälda försäkringsskador är bedrägerier,
vilket blir 2,5 till 5 miljarder
kronor årligen i Sverige. Det här
drabbar alla kunder som är ärliga.
Hos Länsförsäkringar Skaraborg
går ungefär 100 ärenden per år
vidare till en fördjupad utredning.
– Bedrägerier gör att våra ärliga kunder drabbas
av högre pris på sina försäkringar, säger Ulf
Lindholm, skadechef på Länsförsäkringar Skaraborg. För en normalfamilj kan det innebära runt
1 000 kronor om året.
Försäkringsbedrägeri är när kunden lurar till
sig ersättning för en skada som inte har hänt eller
medvetet försöker få en högre ersättning än man
har rätt till. Försäkringsbolag är skyldiga att
utreda misstänkta försäkringsbedrägerier.
– Vi startar en utredning oavsett det handlar
om mycket eller lite pengar, förklarar Ulf Lindholm. Vårt uppdrag är inte att försöka få fast så
många brottslingar som möjligt utan att tydliggöra att det är ett allvarligt brott och vi tar alltid
ställning till om ett ärende ska polisanmälas.
Trender i bedrägerier
Branschen blir allt bättre på att hitta varningsklockorna, och det leder till att fler försök till
bedrägerier kan avslöjas.
– Vi jobbar mycket med att identifiera trender.
Ett exempel är en tydlig ökning av skador i
samband med lansering av ny iPhone-modell,
berättar Ulf Lindholm. Då skärpte vi våra
processer och vid nästa modellsläpp såg vi färre
försök till bedrägeri.
– Just nu jobbar vi också effektivt för att identifiera iscensatta trafikolyckor, fortsätter han.
Det har tidigare varit ett storstadsproblem men
vi har nu även haft ett flertal fall i Skaraborg
Text: DAVID SEIVING
TIPSA DITT FÖRSÄKRINGSBOLAG!
– Stöter du på något som du misstänker
kan vara ett bedrägeri är det bra om du
hör av dig till oss eller ditt försäkringsbolag,
rekommenderar Ulf Lindholm. Det går
alltid bra att vara anonym och vi följer upp
alla tips vi får in.
8
LÄNSFÖRSÄKRINGAR
EXEMPEL PÅ FÖRSÄKRINGSBEDRÄGERIER:
• Medveten förstörelse av sin mobiltelefon för att kunna använda ersättningen
till en nyare modell.
• Arrangera en trafikolycka med sin
defekta bil för att få ut en ersättning som
överstiger värdet av den krockade bilen.
• Sälja sin bil utomlands och sedan
anmäla den som stulen.
• Åka utomlands för en skönhetsoperation och med stöd av ett falskt kvitto från
kliniken hävda att det handlade om en
akut sjukhusbehandling.
:)
Våra kunder
berättar
Ibland får vi lite extra trevliga mejl
från nöjda kunder till vår skadeavdelning, här är några av dem.
”Beröm får vi väl alla lite för lite av
så jag vill tacka för en fantastisk god
service! Det är en glädje med en sådan
hög servicegrad i bemötande.
Måste säga att oavsett vem jag haft
med att göra på Länsförsäkringar så har
jag alltid fått hjälp och svar på
ett trevligt sätt”.
Onykter förare prejade
ner familjens cabriolet
N
är Rade Banjacs dotter
skulle åka uppför Kinnekulle
fick hon oväntat möte.
Föraren i den andra bilen var
alkoholpåverkad och tvingade ner
cab:en i diket.
– Det var tur att det var en bred
vägren annars hade det kunnat
gå illa, säger Rade Banjac.
Familjens cabriolet hade bara vara ute tre aprildagar på den nya körsäsongen. När dottern skulle
växla ner för att komma uppför backen slängde
hon en hastig blick på växelspaken och när hon
sedan tittar upp förstår hon att den mötande bilen
kör alldeles för fort, och alldeles för nära mitten.
– Hon var tvungen att lägga sig i utkanten av
sitt körfält men den andra föraren skrapande
ändå upp hela sidan på vår bil, säger Rade.
Rade tog sig snabbt fram till olycksplatsen
och kunde konstatera att dottern var oskadd.
Bilen som hade tvingats ner i diket var däremot
helt kvaddad.
Vad hände sedan?
– Jag ringde Länsförsäkringar och fick jättebra
hjälp. Allt gick väldigt snabbt, på mindre än en
vecka fick jag ett beslut om inlösen av bilen. Jag
fick ett bra bemötande och är väldigt nöjd, säger han.
”Skickar en hälsning och tackar för
vänligt bemötande och hjälp i samband
med inbrottet vi haft.
Vi har fått ägnat en hel del tid åt att
få ordning efter detta. Trodde inte att
ett inbrott skulle påverka så negativt.
Vi vill försöka undvika detta framöver
och har beställt larm”.
”Tack för (som vanligt) gott bemötande,
smidig hantering, bra information och
snabba processer i ärendehanteringen!
Gäller alla delar av er verksamhets om
jag varit i kontakt med (försäkring, bank
och mäklare)”.
Text: LISA MIKKO
g!
Kom ihå
Den 1 december är det den
årliga ”Batteribytardagen”
Byt ut alla batterier i samtliga
brandvarnare så kan du sova
gott om natten i juletider!
LÄNSFÖRSÄKRINGAR
9
Pyssla med barnen, gör ett
jullandsskap tillsammans.
Blomsterhallen visar ett
kreativt tänkande kring advent
P
å Blomsterhallen i Skövde närmar sig den mest intensiva
perioden på hela året – advent och jul. Här berättar Molly om
familjeföretaget som blev Årets butik 2012 och om hur du kan
hitta lite annorlunda, brandsäkra alternativ att pynta med till advent.
Vi har stämt träff med Molly Ahlin som är den
fjärde generationen i företaget, där hon jobbar
tillsammans med sin syster Lottie och sin
mamma Charlotte. Hon började tidigt, redan
i tonåren då hon fick hjälpa till på helger med
att diska vaser och sopa golv. Egentligen hade
hon helt andra planer, hon utbildade sig till
undersköterska men efter gymnasiet blev det
mer jobb och sedan var hon fast, som hon själv
uttrycker det.
Blomsterhandeln som gått i generationer
– Jag gick som lärling. Jag fick gå med de lite
äldre som lärde mig allt om krukväxter, att göra
buketter, snitta blommor och allt som hör yrket
till berättar Molly.
Blomsterhallen är ett familjeföretag som
startades av hennes morfarsfar Arvid Gustafs-
10
LÄNSFÖRSÄKRINGAR
son 1936. Morfar Bengt Gustafsson startade
Mariestadsblommor och Gustafssons blommor
i Skultorp som än idag levererar till Blomsterhallen. Idag ägs Blomsterhallen av Mollys
mamma och morbror.
Företagarfamiljen som hjälps åt
Molly Ahlin, Blomsterhallen Skövde.
– Jag är uppvuxen i en företagarfamilj så jag har
växt in i det kan man säga, menar Molly och berättar att familjen också har väldigt nära relationer.
– Vi bor nära varandra, vi umgås varje dag och
vi jobbar ihop. Eftersom jag bor granne med
min lillasyster Lottie och vi har småbarn båda
två är det praktiskt att kunna turas om med
dagishämtningarna. Det känns också extremt
Vi bor nära varandra, vi umgås
varje dag och vi jobbar ihop.
Favoriten som kan
användas året runt.
Fyll på med vad
som är aktuellt
för årstiden.
Blockljus med dekorativa skyltar.
Små söta boxar att dekorera i.
Juldekoration.
Använd oasis
och vattna
över blomgruppen.
Enkelt och avskalat.
Låt fantasin flöda
och fyll flaskorna
med det du känner för.
lyxigt att mina barn kan springa över till
mormor och morfar, vi har turen att vi tycker
om varandra därför fungerar det bra. Jag ser
det bara som en fördel, det är en trygghet för
barnen och en trygghet för mig, familjen är det
viktigaste man har.
Mer personligt än trend
Blomsterhallen är en välfylld butik med många
olika sorters växter och snittblommor kombinerat med krukor och heminredning, känslan är
mjuk och romantisk.
– Vi jobbar inte enbart efter den trenden som
är för tillfället, istället går vi på den känsla som
kunden vill ha, det personliga. En sak har
vi märkt, ju oroligare det är i världen, desto
mer traditionella blir valen, säger Molly.
– Allt kommer igen, många krukväxter som
mormor hade är trendiga nu.
Använd brandsäkert oasis-fix till ljusen istället för papper och knäckformar. Eternity Candle. Batteriljus
som ser verkliga ut. Självsläckande ljus som slutar att brinna av sig själva. Brinner aldrig hela vägen ner.
Söt ljuslykta i glas.
Det är viktigt för oss att det blir bra, det är en
ära att få hjälpa till både när det gäller glädje
och sorg, därför tar vi oss tid.
Tar sig tid
En Brandsäker Advent
– Till begravningar har vi många specialbeställningar, berättar hon. Vi har dekorerat bildäck,
motorcyklar och bakverk, ja, allt tänkbart. Det
gör att vi får en speciell relation till människor.
Nu när det närmar sig adventstider vet Molly
att det är en hektisk tid som ligger framför. Det
är en mysig tid för många men tyvärr inträffar
också många bränder vid advent. Därför tipsar
hon gärna om hur man kan pynta adventsstaken
på ett mer brandsäkert sätt.
– När det gäller att pynta adventsljusstaken,
tänk lite utanför boxen, du måste inte ha mossa,
menar Molly. Har du en adventsljusstake med
hög kant kan du fylla den med exempelvis polkagrisar eller julgranskulor. Du kan också fylla
den med vatten och lägga i en slinga murgröna.
Text: ANNE-CHRISTINE BRANDELS Foto: STEPHAN LINDER
LÄNSFÖRSÄKRINGAR
11
Gör en riktigt,
och trygg affär – Flytta med
Flyttariktigt
medklok
Länsförsäkringar
Lennart Björk
0722-128 077
Helena Björk
0722-423 344
Funderar du på att sälja din bostad?
Länsförsäkringar står för kvalitet och trygghet genom sin tillgång till Bank, Försäkring, Familjejuridik och
Fastighetförmedling.
Anlitar du Länsförsäkringar Fastighetsförmedling får du en bredare och mer heltäckande marknadsföring
när du säljer din bostad, så att du kan vara säker på att du får högsta möjliga försäljningspris.
Vi marknadsför din bostad på Hemnet.se, Blocket Bostad, Lansfast.se, SvD.se, Hitta.se, Aftonbladet.se,
egna skyltfönster, vår egen tidning Hemmaplan samt ytterligare marknadsföringskanaler.
Just nu bjuder vi dessutom på både proffsfotograf och flyttstädning.
Kontakta oss för en kostnadsfri genomgång och värdering av din bostad.
Du är varmt välkommen till oss!
Lennart och Helena
LIDKÖPING Lidbecksgatan 2 | 0510-777 234
lansfast.se/lidkoping
10 000 kronor
Checken ger dig som kund i Länsförsäkringar Skaraborg 10 000 kr i rabatt på arvodet när du
anlitar vår fastighetsförmedling vid försäljning av din fastighet.
Checken gäller till och med den 31 december 2015 och kan inte kombineras med andra erbjudanden eller understiga
minimiprovisionen. För att få rabatten krävs att värdechecken uppvisas i samband med tecknande av förmedlingsuppdrag.
12
LÄNSFÖRSÄKRINGAR
oss på Länsförsäkringar
Komplettera ditt
bolån med en
BoKvar försäkring
Gissa vilken
fastighetsmäklare
som ger service
över förväntan?
Nu har våra kunder sagt sitt.
Vi tackar för förtroendet?
Bostadsaffären är en av de största affärer man gör i sitt liv.
då är det viktigt att allt går rätt till.
Därför är vi extra stolta över att våra kunder tycker att vi
ger service över deras förväntningar.
Så kom till en annan sorts mäklare där du är i centrum.
Vi tillhör Länsförsäkringar som är kundägda och styrs av
värderingar istället för kortisktiga vinstintressen.
Välkommen att ringa Sveriges snabbast växande mäklare.
Läs mer på lansfast.se/servicescore
Ekonomisk trygghet vid:
• Sjukdom
• Arbetslöshet
• Dödsfall
Du kan teckna försäkringen i samband med att du tar
ett bolån hos oss eller efter att affären är klar. Det är
både enkelt och mycket prisvärt.
Kontakta oss så berättar vi mer. [email protected]
LÄNSFÖRSÄKRINGAR
13
Anton fick identiteten kapad
Skövdebon krävs på tiotusentals kronor – nu vill
han varna andra för att hamna i samma situation
A
nton fick sin identitet kapad
och nu har han skulder på
80 000 kronor.
– Jag känner mig så kränkt, säger
han.
Anton är en vanlig kille med fru, jobb och villa i
Skövdetrakten. I somras blev han ytterligare en
i raden av utsatta svenskar som fått sin identitet
kapad.
– Jag blev chockad. Jag har ju läst om att sådant händer, men jag trodde aldrig att det skulle
drabba mig, konstaterar han.
I ett brev från mobiltelefonföretaget Comviq
konstaterades att han nyligen tecknat två abonnemang med tillhörande mobiltelefon, och nu
ville företaget kontrollera att detta stämde. Det
gjorde det inte. Anton blev alldeles kall.
Okända nummer
När han tittade på upplysningssajten Eniro upptäckte han att två främmande telefonnummer
stod registrerade på honom.
– Jag blev orolig så jag ringde genast och
polisanmälde, förklarar Anton.
Snart fick han flera brev. Det hade tecknats
mobiltelefonabonnemang i hans namn även hos
Telenor och Tre. Sex stycken I phone 6 med 24
månaders bindningstid och ett mobilt bredband
hade hämtats ut liksom varor från Elon och
K-Rauta för totalt 20 000 kronor.
– Jag förstår inte hur de har kunnat hämta ut
grejerna utan legitimation, säger Anton och
konstaterar att alla köpen gjordes under en och
samma dag, den 11 juni. Varorna hämtades ut i
Stockholm.
Spärrade sig
När telefonbolagen förstod att något var fel, fick
Anton tipset att ringa och spärra sitt personnummer hos en rad bolag, till exempel kreditupplysningsbolaget UC.
– Jag brukar inte handla på kredit och nu kan
jag inte. Jag har fått låsa mig helt och hållet,
förklarar han.
Han har också fått ägna massor av tid åt att
prata i telefon, att förklara och försvara sig i
kontakten med de olika företagen där id-kaparna
handlat varor i hans namn. Även om han fått
hjälp och blivit lovad att fakturan ska frysas
har det ändå hänt att han fått påminnelser och
till och med inkassokrav.
– Jag undrar ju hur de fått tag i mitt personnummer, frågar sig Anton som mår väldigt
dåligt och känner stor psykisk stress av det
inträffade. För att försöka skydda sig har han
skaffat en brevlåda med lås på, för att ingen
ska kunna rota bland hans post.
– Jag avråder andra från att uppge sitt personnummer offentligt. Lämna fram ID-kortet i
stället, du vet aldrig vem som lyssnar!
Fotnot: Anton heter egentligen någonting annat.
SKYDDA DIG!
• Sätt lås på din brevlåda. Då kan inte
obehöriga ta din post och komma åt
personuppgifter och koder.
• Släng inte personlig information i soporna
eller pappersinsamlingen.
• Skylta inte på sociala medier att du är
bortrest.
• Håll koll på informationen i din egen kreditupplysning. Verkar något konstigt, kontakta UC.
• Håll koll på kontoutdrag och transaktioner
hos din bank. Kontakta banken om något ser
konstigt ut.
• Var rädd om plånbok och värdehandlingar.
Har du förlorat id-kort, körkort eller pass – gör
en förlustanmälan hos UC.
• Har du blivit utsatt för kreditbedrägeri eller
id-kapning – spärra dig hos UC och polisanmäl
händelsen.
Utredande polis: ”Tyvärr blir det mer och mer vanligt”
B
edrägerier med hjälp av internet har ökat rejält. Samtidigt
är brotten svåra att utreda.
– Det bästa vore om postorderföretagen kunde
ändra sina rutiner, säger polisen Torsten Jaeckel,
chef för en grupp hos polisen i Västra Göta-
14
LÄNSFÖRSÄKRINGAR
land som uteslutande ägnar sig åt att utreda
internetrelaterade bedrägerier i bland annat
Skaraborg.
Den Falköpingsplacerade enheten har mycket
att göra, brottstypen har ökat lavinartat de sista
åren. Bara i Skaraborg har antalet anmälda brott
med hjälp av internet på fyra år ökat från 62 till
248 stycken.
I Västra Götaland anmäldes i fjol över 4 600
internetbedrägerier.
– Tyvärr blir det mer och mer vanligt. Den
svenska offentlighetsprincipen är ju grundlagsskyddad och gör att det inte är särskilt svårt att
få reda på personuppgifter. Det är ett dilemma
att det är så lätt att göra falska id-handlingar,
menar Torsten Jaeckel.
SLIRIG
FILTRERA
SKRÄCK
GROV
FIL
SNYLTGÄST
9
FINNS
I MUN
VILL
HUND
OFTA
Rådgivning bankoch pensionssparande
2:a pris: En 6kg:s brandsläckare
ÄLTADE
TÄVLING
Vi lottar ut fyra förstavinster och
fyra andravinster.
6
LÅNGBENT
FÅGEL
SORT
KOM
VINNARE
KATTDJUR
RÖSTNING
YTA
Fastighetsförmedling
Juridisk
rådgivning
t!
Nyhe
Svara rätt och var med i vår
utlottning. Lämna ditt svar på vår
hemsida LFskaraborg.se/hemmaplan
senast den 4 december.
4
LEDNING
SNORKIGA
SER TILL
ATT
REGLER
FÖLJS
1:a pris: Ett paket innehållande
en 6kg:s brandsläckare, Drop
Stop (till diskmaskinen) och
en första hjälpen-kudde.
SNACKA
YTMÅTT
GÅR
JÄGARE
PÅ
BENÄMNING
MJUK
KAN
SPRIDAS
SNABBT
GAMMAT
Vinn säkerhetspaket!
Lånelöfte
Du kan också lämna in ditt svar på
något av våra kontor eller posta till:
Länsförsäkringar Skaraborg,
Box 600, 541 29 Skövde.
Rådgivning
om försäkringar
16
VÅRDA
TRÖJA
BÖNA
DÅLIG
VANA
DÅLIGA
ERFAREN
ITU
FÅRKLÄDER
GRISHEM
TVÅ
LÄCKER
KÅRE
SKOGSHÖNA
MUSSLA
Ort�����������������������������������������������������
HJULDEL
E-post������������������������������������������������
FINNS
PÅ
SKOLA
ÖGONSJUKDOM
MITT I
LERA
UPPDRAG
AAAA
TIDIG
MORGON
HALVGRÄS
KÄRL
5
14
OANVÄND
BJUDS
GÄST
ALTERNATIV
REGELBUNDET
SNATTA
KYLA
��������������������������������������������������������
20
LYSER
UPP
HIMMEL
21
PIGG
AKTUA- KALASA
LITET
POSITION
FÄRG
HOPPSAN!
11
KRÄLDJUR
SVARAR
BRUD
TANKSPRIDD
MÅRDDJUR
O
R
U
P
18
KNOG
Namn�������������������������������������������������
DOM FÅR
MÅNGA
SPARKAR
1
JOLLE
SKREK
TILL
13
OMODERNT
7
1977
BRUKAR
DET PÅ
VINTERN
GRUNDÄMNE
SPISADE
15
Tel. dagtid������������������������������������������
HAR DEN
TRÖTTE
INGEN
KAN MAN
I EKA
TRIVS
ENSAM
KRÄM
8
Fyll i de numrerade bokstäverna
i ordning och lös meningen.
STJÄLA
OSIS
BALJA
FRÅN
PANNA
RIKTNING
EN AV
KALLE
ANKAS
SMÅ
KVALSTER
SCEN
22
BÄRHJÄLP
ÄRLIG
PRONOMEN
AVVIKELSE
FORM
AV VARA
2
RÄKNEUPPGIFT
12
GEVÄR
1
19
KAN
23 DOM
SPOTTA
TALAR
MAN I
LONDON
17
6
MODERSMJÖLK
Telefon.................................................................................................................
Med Min Bevakning
är du bättre skyddad
mot id-stöld
E-post: .....................................................................................................................................................................................................................
Fyll i de numrerade bokstäverna i ordning och lös meningen:
4
5
För att skydda dig mot id-stöld
erbjuder vi nu i samarbete
med UC tjänsten Min Bevakning.
Tjänsten är kostnadsfri de första tre månaderna
och kostar sedan 139 kronor per år och hushåll.
Erbjudandet gäller under 2015 och 2016.
Beställ Min Bevakning på
minuc.se/lansforsakringar
7
8
9
10 11 12 13
KRAKE
MORAL
Namn: ......................................................................................................................................................................................................................
3
––––––––
3
I SKALAN
MALTDRYCK
–––
2
SOT
FÅGEL
10
PACINO
RISTADE
––
FISK
ILLVILJA
Mobil�������������������������������������������������
––––––––––
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Vinnare i korsordstävlingen
till Hemmaplan nummer 3
Marknadsområde östra Skaraborg
1:a pris AnnBritt Berner, Skövde
2:a pris Agneta Wahlbom, Skövde
Marknadsområde norra Skaraborg
1:a pris Inga Karlsson, Töreboda
2:a pris Börje Gustavsson, Gullspång
Marknadsområde västra Skaraborg
1:a pris Mats Fogelqvist, Lidköping
2:a pris Bror Johansson, Lidköping
Marknadsområde södra Skaraborg
1:a pris Vivi-Anne Göthberg, Habo
2:a pris Kenneth Bäck, Kättilstorp
LÄNSFÖRSÄKRINGAR
15
Försäkringskoll
med vår app
Har du dina försäkringar hos oss på Länsförsäkringar
Skaraborg? Då ska du självklart komma igång
med vår mobilapp!
I appen får du en tydlig överblick över dina
försäkringar. Men inte bara det, i appen har
vi också samlat våra viktigaste råd till dig
vid skada och resa. Du hittar också alla
viktiga kontaktuppgifter, inte minst viktigt
om du är på resa.
FUNKTIONER FÖR DIG SOM ÄR FÖRSÄKRINGSKUND
•Överblick över dina försäkringar
•Råd vid skada och resa
•Kontaktvägar. Både kontorstid och även till vår
dygnet-runt-skadejour, till SOS International vid skada
på utlandsresa och till Assistanstjänst vid ID-stöld
SÅ KOMMER DU IGÅNG MED APPEN SOM FÖRSÄKRINGSKUND
•Logga först in i vår internettjänst på LFskaraborg.se med hjälp
av ditt Bank-ID och godkänn villkoren. Nu är du redo för att
börja använda appen.
•Ladda ner appen från App Store, Google Play eller
Windows Store.
•Logga in med ditt Bank-ID för att se din personliga information.
•Behöver du bara komma åt råd, tips och kontaktvägar
krävs ingen inloggning. Lycka till!
PS. Är du dessutom bankkund har du tillgång till
marknadens bästa mobiltjänster i appen.
Närhet och kundfokus
Nu finns vi på åtta orter i gamla Skaraborg där vi ger service till privat-,
företags- och lantbrukskunder. Vi är 160 medarbetare och 130 ombud.
Vi erbjuder bank, försäkring och fastighetsförmedling under samma tak.
Till oss är du alltid välkommen!
Skövde
000 || Falköping
200 | Lidköping Lidbecksgatan 2, Box 2187, 531 02
Skövde Rådhusgatan
Rådhusgatan8,8,Box
Box600,
600,541
541 29
29 Skövde,
Skövde, vx
vx 0500-777
0500-777 000
Falköping Storgatan
Storgatan1,1,521
52142
42 Falköping,
Falköping, 0515-677
0515-677 200
Lidköping
2, |Box
2187, 531
02 Lidköping,
220
| Mariestad
Esplanaden
32, 542
21 Mariestad,
0501-377
240 0502-777 260 | Skara Stortorget 1,
Lidköping,Lidbecksgatan
0510-777 220
Mariestad
Esplanaden
5, Box0510-777
32, 542 21
Mariestad,
0501-377
2408,| Box
Tidaholm
Gamla
Torget 6, 522
31 Tidaholm,
Tidaholm
Gamla0511-241
Torget 6, 522
31 Tidaholm,
0502-77713
260
Skara
1, 532400
30 Skara,
Habo11,
Jönköpingsvägen
13 A,
532 30 Skara,
00 | Habo
Jönköpingsvägen
A, |566
31Stortorget
Habo, 036-172
| Vara 0511-241
Stora Torget00
4,| Box
534 21 Vara, 0512-797
270 | E-post [email protected]
566 31 Habo, 036-172 400 | Vara Stora Torget 4, Box 11, 534 21 Vara, 0512-797 270 | E-post [email protected]
LFskaraborg.se