hemmaplan NR 4 2015 EN TIDNING OM DIG, OSS OCH VÅRT SKARABORG Anton fick identiteten kapad – Så skyddar du dig mot ID-stöld Försäkringsbedrägerier – vanligt brott drabbar ärliga kunder SIDA 8 SIDA 14 Erbjudanden till dig som är Guldkund! SIDA 6 Han är ny vd Välkommen till jobbet GÖTENE LIDKÖPING Jonas Rosman SIDA 4-5 DEKORERA BRANDSÄKERT TILL ADVENT SIDA 10-11 ANDERS OCH EJVE STOPPADE BRANDEN SIDA 3 Halkan verkar alltid förvåna Det finns anledning att vara extra uppmärksam på halka till och med innan väderrapporten visar minusgrader. Var extra uppmärksam på halka vid följande situationer: • Blöta löv på vägbanan • När temperaturen är lägre än +4 grader • När delar av vägbanan ligger i skugga. Skuggiga delar av vägbanan som inte har Länsförsäkringar finns där du finns! M ånga av er känner säkert igen det från vår tv-reklam. Vår affärsidé bygger på att finnas nära. När vi satsar på digitala kontaktvägar gör vi det inte på bekostnad av närheten. Vi tror att våra ägare, som också är våra kunder, värderar att vi syns och finns nära. Därför gläds vi extra mycket när årets kundnöjdhetsundersökning från Svensk Kvalitetsindex visar att Länsförsäkringar har Sveriges mest nöjda kunder i nästan alla kategorier. Bland privatpersoner gäller det både bank, försäkring och pension. Dessutom är våra kunder Sveriges mest nöjda inom företagsförsäkring och rankar oss näst bäst inom tjänstepension. Vi blir naturligtvis både stolta och glada över det betyget och får energi att göra ännu mer för våra kunder. I detta nummer kan ni läsa om några exempel på vad som gör det lättare att vara kund och ägare i Länsförsäkringar. Ny smart reflexväst ska rädda liv i trafiken Med ny forskning av Högskolan i Skövde har Länsförsäkringar Skaraborg utvecklat en helt ny sorts reflexväst, där reflexerna är placerade vertikalt. – Med rätt placerade reflexer blir det lättare för bilister att uppfatta de signaler som cyklister ger när de ska svänga, förklarar Pontus Blom, chef skadeförebygg Länsförsäkringar Skaraborg. Välkommen in! Här hittar du oss: SKÖVDE Rådhusgatan 8, 0500-777 000 | FALKÖPING Storgatan 1, 0515-677 200 | LIDKÖPING Lidbecksgatan 2, 0510-777 220 | MARIESTAD Esplanaden 8, 0501-377 240 | TIDAHOLM Gamla Torget 6, 0502-777 260 | SKARA Stortorget 1, 0511-241 00 | HABO Jönköpingsvägen 13 A, 036-172 400 VARA Stora Torget 4, 0512-797 270 | E-post [email protected] | SKADEJOUR 020-590 000 Här hittar du 3 2 LÄNSFÖRSÄKRINGAR 4 8 Rådig insats Välkommen från fastighetstill jobbet skötare Jonas Rosman Blomsterhallen visar kreativt advent-tänk Jonas Rosman vd 115:- Västen köper du i våra butiker. 10 Varsågoda! värmts upp av solen kan vara hala. Broar och viadukter har extra stor halkrisk. • Vid hastigt klart väder efter regn. Ishalka uppstår ofta när regnväder har passerat och följs av snabb uppklarning; då kan vattnet på vägbanorna frysa till is trots att det är plusgrader i luften. • I korsningar. Där packas ofta snön hårt av slirande bilar, vilket gör att risken för halka ökar. 9 Bedrägerier drabbar ärliga kunder Onykter förare prejade ner familjens cab 14 15 16 Anton fick identiteten kapad Krysset Försäkringskoll med vår app ANSVARIG UTGIVARE: Jonas Rosman, vd Länsförsäkringar Skaraborg. REDAKTION: Länsförsäkringar Skaraborg: David Seiving, Anne-Christine Brandels. Västgötatidningar: Lisa Mikko, Henrik Svensson. OMSLAGSFOTO: Jan Andersson Anders och Ejve ryckte in när branden var nära I bland är det sekunder och plötsliga infall som förhindrar att stora olyckor inträffar. I våras var det två rådiga fastighetsskötare och en hemvändande hyresgäst i Vara som räddade en tvättmaskin från att fatta eld. Anders Bengtsson och Ejve Westerlund, båda fastighetsskötare på Falk fastigheter i Tråvad arbetade en dag med hyreshusen på Almgatan i Vara, när Anders stötte ihop med en mamma med ett barn på armen. – Hon verkade orolig och frågade om jag arbetade där. Det hade börjat ryka från hennes tvättmaskin som stod i badrummet. Jag ringde Ejve samtidigt som jag sprang med mamman upp till lägenheten, berättar Anders. Han och Ejve klippte av elsladdarna till maskinen och spolade vatten i tvättrumman. Golvet under tvättmaskinen brann. – Det var ett udda märke på tvättmaskinen och trumman var gjord av plast. En metalltrumma hade aldrig kunnat fatta eld. Vi släckte branden – Det var tur att hon kom tillbaka och upptäckte röken, och det var tur att vi var i närheten och kunde hjälpa till. Under plastmattan i badrummet är det träbjälklag så detta hade kunnat sluta på ett helt annat sätt. Skadan reglerades av Dan Mejstedt på Länsförsäkringar Skaraborg. – Vi uppskattar verkligen den insats som fastighetsskötarna gjorde. Det sparade oss mycket pengar och de förhindrade att det kunde gått riktigt illa, säger han. Text: LISA MIKKO Foto: JAN ANDERSSON GLÖM INTE! på golvet och bar ut tvättmaskinen på gräset, fortsätter Anders Bengtsson. Skulle hämta glömd sak Hyresgästen hade satt på en tvätt, lämnat hemmet men återvänt efter stund för att hämta något hon glömt. – Åk aldrig i från en påslagen tvättmaskin, diskmaskin eller torktumlare, uppmanar Anders och Ejve på Falk fastigheter. Ta fram brandsläckaren! – Du får en ny brandsläckare av oss om du använt den, alternativt betalar vi för påfyllning, förklarar Dan Mejstedt. LÄNSFÖRSÄKRINGAR 3 Välkommen, Jonas Rosman! E fter en kort tid vid sidan om Carl Henrik Ohlsson har nu Jonas Rosman tagit över rodret på VD-posten för Länsförsäkringar Skaraborg, och han verkar ha riktningen klar för sig. – Jag vill utveckla snarare än att förvalta. Vi står inför stora utmaningar med den digitala tekniken och med att fortsätta medverka till Skaraborgs utveckling, säger nye VD:n. Text: LISA MIKKO Foto: JAN ANDERSSON Han kliver in i ett stabilt företag med ett starkt varumärke och en stark marknadsposition där tillväxten och kundtillströmningen ligger på plus, såväl för bank- och försäkringsverksamheten som för fastighetsförmedlingen. Ett läge som lätt skulle kunna få den mindre ambitiöse att luta sig tillbaka i direktörsstolen. – Det är alltid lite farligt när allt går bra, men det finns en kultur i Länsförsäkringar Skaraborg som uppmanar till att alltid utvecklas, att alltid bli lite bättre och det kommer jag att ta fasta på, menar Jonas Rosman. Vill skapa bra stämning Han beskriver sig som en person som är kortfattad och koncis, kanske lite fåordigare än sin företrädare, men samtidigt med en varm och ödmjuk sida som värnar om sina medmänniskor. – Jag vill skapa en bra stämning för jag tycker det är viktigt att mina medarbetare trivs och känner sig trygga på sin arbetsplats. Är man trygg så vågar man mer och presterar bättre. De ska känna sig säkra på att jag leder Länsförsäkringar Skaraborg på ett bra sätt för våra kunders bästa. Hållbarhet i nya visionen Företaget har den senaste tiden arbetat fram en ny mission: Skaraborgarnas trygghet och utveckling. – Jag gillar det, att vi inte bara sitter och förvaltar utan jobbar med att täcka upp de risker som kan komma upp. Vi ska fortsätta att utveckla våra digitala tjänster och fortsätta att vara lokala och tillgängliga. Vi kommer att prata om miljömässig och ekonomisk hållbarhet, att vi rådgör med våra kunder om hur de får en hållbar ekonomi och att vi använder miljövänliga material och miljöval vid reparationer och skador, säger Jonas Rosman. JONAS ROSMAN Namn: Jonas Rosman. Bor: På en jordbruksfastighet med tillhörande skog i Älgarås. Ålder: 52 år. Familj: Har tillsammans med hustrun Katarina tre gemensamma barn, Isabella 25, Joel 22 och David 16 år. 4 LÄNSFÖRSÄKRINGAR Utbildning: Ekonomisk linje på gymnasiet och en 40 veckors lantbruksutbildning på Sötåsens lantbruksskola. Yrkeslivsbakgrund: VD på Hushållningssällskapet Skaraborg åren 2012-2015. Började som redovisningskonsult på LRF Konsult 1986, blev sedan kontorschef, enhetschef och därefter regionchef för LRF Konsult i Västra Götaland och Värmland. De två sista åren arbetade Jonas Rosman som chefsekonom på LRF Konsult med placering i Stockholm. Fritid: Golf, jakt, arbete på gården och umgänge med familj och vänner. Jonas om svåraste jobbutmaningen: – När jag var kontorschef för fem personer på LRF konsult fick jag erbjudande om att bli enhetschef för 40 anställda. Jag har aldrig jobbat så hårt som då, det var en ny struktur och jag hade ingen erfarenhet, men mina snälla och toleranta medarbetare såg mina brister och vi hjälptes åt att klara av det. Det var en fantastisk och lärorik tid. Därefter fick jag erbjudande om att ha ansvar för 240 anställda i Västra Götaland och Värmland, vilket jag tackade ja till. Jonas om Jonas: ”What you see is what you get” – Som person är jag positiv och väldigt trygg i mig själv. Jag känner att jag har lätt att få andras förtroende, what you see is what you get, man vet vart man har mig. I mitt coachande ledarskap ryms mycket empati och ett stort engagemang för människor. LÄNSFÖRSÄKRINGAR 5 Erbjudande till dig som är Guldkund hos oss The Refreshments rock ’n’ roll X-mas För trettonde året bjuder The Refreshments på landets rockigaste julkonsert. Bandet jubilerar med 25 år som band och 20 år som albumartister och förstärkta med blåsarna the X-Mas Horns blir detta blir en julshow som det sprakar om! Ord. pris 485 kr. Guldkundspris: 390 kr. Söndag 13 december kl 18:00 På scenen: Joakim Arnell, sång och bas, Jonas Göransson, gitarr, Mats Forsberg, trummor och Johan J.B Blohm på piano och sång. Årets gästartist är hyllade Elin Ruth Gå in på LFskaraborg.se/event och beställ dina biljetter. Gå 2 för 1 på bandy Gå 2 för 1 på handboll den 25 november den 22 november Villa Lidköping – Tillberga När och var: den 25/11 kl 18:00 på Lidköping Arena Hur: Visa ditt bankkort från Länsförsäkringar i biljettkassan och uppge att du är Guldkund så är du och en vän välkomna på matchen till priset av en biljett. IFK Skövde Handboll – HK Malmö När och var: den 22/11 kl 16:00 på Arena Skövde Hur: Visa ditt bankkort från Länsförsäkringar i biljettkassan och uppge att du är Guldkund så är du och en vän välkomna på matchen till priset av en biljett. Foto: TEAM FABBE/SÖREN Bli Guldkund och få rabatter och förmåner! För att bli Guldkund samlar du din boendeförsäkring, Bekväma Vardagen och ett sparande på 500 kr i månaden. Bekväma Vardagen betyder att du byter bank och flyttar din ekonomi till oss. Läs mer och räkna vad du sparar på LFskaraborg.se/guldkund 6 LÄNSFÖRSÄKRINGAR Skadejour dygnet runt Olyckan kan vara framme även på natten. Men hjälpen finns alltid nära. Vår skadejour är tillgänglig dygnet och året runt vid akut skada. Ring 020 - 59 00 00. Vi har fina rabatterbjudanden för dig som är kund hos Länsförsäkringar Skaraborg. Vi vet att inbrottstjuvar håller ögonen på svenska hem och de vet var de lättast hittar dina värdesaker. Vi vet också att inbrott berövar din känsla av trygghet hemma. lera l a t s In akat v r e v ett ö larm! hem Om du visste vad vi vet. Vi finns alltid där och agerar inom 30 sekunder vid inbrott eller brand. Trygga ditt hem och allt du hålller kärt med Verisure – Europas mest rekommenderade larmföretag. Ring oss redan idag; 0501-174 60 Litus Larm AB [email protected] VERISURE PARTNER LÄNSFÖRSÄKRINGAR 7 Försäkringsbedrägerier – vanligt brott som drabbar ärliga kunder M ellan fem och tio procent av anmälda försäkringsskador är bedrägerier, vilket blir 2,5 till 5 miljarder kronor årligen i Sverige. Det här drabbar alla kunder som är ärliga. Hos Länsförsäkringar Skaraborg går ungefär 100 ärenden per år vidare till en fördjupad utredning. – Bedrägerier gör att våra ärliga kunder drabbas av högre pris på sina försäkringar, säger Ulf Lindholm, skadechef på Länsförsäkringar Skaraborg. För en normalfamilj kan det innebära runt 1 000 kronor om året. Försäkringsbedrägeri är när kunden lurar till sig ersättning för en skada som inte har hänt eller medvetet försöker få en högre ersättning än man har rätt till. Försäkringsbolag är skyldiga att utreda misstänkta försäkringsbedrägerier. – Vi startar en utredning oavsett det handlar om mycket eller lite pengar, förklarar Ulf Lindholm. Vårt uppdrag är inte att försöka få fast så många brottslingar som möjligt utan att tydliggöra att det är ett allvarligt brott och vi tar alltid ställning till om ett ärende ska polisanmälas. Trender i bedrägerier Branschen blir allt bättre på att hitta varningsklockorna, och det leder till att fler försök till bedrägerier kan avslöjas. – Vi jobbar mycket med att identifiera trender. Ett exempel är en tydlig ökning av skador i samband med lansering av ny iPhone-modell, berättar Ulf Lindholm. Då skärpte vi våra processer och vid nästa modellsläpp såg vi färre försök till bedrägeri. – Just nu jobbar vi också effektivt för att identifiera iscensatta trafikolyckor, fortsätter han. Det har tidigare varit ett storstadsproblem men vi har nu även haft ett flertal fall i Skaraborg Text: DAVID SEIVING TIPSA DITT FÖRSÄKRINGSBOLAG! – Stöter du på något som du misstänker kan vara ett bedrägeri är det bra om du hör av dig till oss eller ditt försäkringsbolag, rekommenderar Ulf Lindholm. Det går alltid bra att vara anonym och vi följer upp alla tips vi får in. 8 LÄNSFÖRSÄKRINGAR EXEMPEL PÅ FÖRSÄKRINGSBEDRÄGERIER: • Medveten förstörelse av sin mobiltelefon för att kunna använda ersättningen till en nyare modell. • Arrangera en trafikolycka med sin defekta bil för att få ut en ersättning som överstiger värdet av den krockade bilen. • Sälja sin bil utomlands och sedan anmäla den som stulen. • Åka utomlands för en skönhetsoperation och med stöd av ett falskt kvitto från kliniken hävda att det handlade om en akut sjukhusbehandling. :) Våra kunder berättar Ibland får vi lite extra trevliga mejl från nöjda kunder till vår skadeavdelning, här är några av dem. ”Beröm får vi väl alla lite för lite av så jag vill tacka för en fantastisk god service! Det är en glädje med en sådan hög servicegrad i bemötande. Måste säga att oavsett vem jag haft med att göra på Länsförsäkringar så har jag alltid fått hjälp och svar på ett trevligt sätt”. Onykter förare prejade ner familjens cabriolet N är Rade Banjacs dotter skulle åka uppför Kinnekulle fick hon oväntat möte. Föraren i den andra bilen var alkoholpåverkad och tvingade ner cab:en i diket. – Det var tur att det var en bred vägren annars hade det kunnat gå illa, säger Rade Banjac. Familjens cabriolet hade bara vara ute tre aprildagar på den nya körsäsongen. När dottern skulle växla ner för att komma uppför backen slängde hon en hastig blick på växelspaken och när hon sedan tittar upp förstår hon att den mötande bilen kör alldeles för fort, och alldeles för nära mitten. – Hon var tvungen att lägga sig i utkanten av sitt körfält men den andra föraren skrapande ändå upp hela sidan på vår bil, säger Rade. Rade tog sig snabbt fram till olycksplatsen och kunde konstatera att dottern var oskadd. Bilen som hade tvingats ner i diket var däremot helt kvaddad. Vad hände sedan? – Jag ringde Länsförsäkringar och fick jättebra hjälp. Allt gick väldigt snabbt, på mindre än en vecka fick jag ett beslut om inlösen av bilen. Jag fick ett bra bemötande och är väldigt nöjd, säger han. ”Skickar en hälsning och tackar för vänligt bemötande och hjälp i samband med inbrottet vi haft. Vi har fått ägnat en hel del tid åt att få ordning efter detta. Trodde inte att ett inbrott skulle påverka så negativt. Vi vill försöka undvika detta framöver och har beställt larm”. ”Tack för (som vanligt) gott bemötande, smidig hantering, bra information och snabba processer i ärendehanteringen! Gäller alla delar av er verksamhets om jag varit i kontakt med (försäkring, bank och mäklare)”. Text: LISA MIKKO g! Kom ihå Den 1 december är det den årliga ”Batteribytardagen” Byt ut alla batterier i samtliga brandvarnare så kan du sova gott om natten i juletider! LÄNSFÖRSÄKRINGAR 9 Pyssla med barnen, gör ett jullandsskap tillsammans. Blomsterhallen visar ett kreativt tänkande kring advent P å Blomsterhallen i Skövde närmar sig den mest intensiva perioden på hela året – advent och jul. Här berättar Molly om familjeföretaget som blev Årets butik 2012 och om hur du kan hitta lite annorlunda, brandsäkra alternativ att pynta med till advent. Vi har stämt träff med Molly Ahlin som är den fjärde generationen i företaget, där hon jobbar tillsammans med sin syster Lottie och sin mamma Charlotte. Hon började tidigt, redan i tonåren då hon fick hjälpa till på helger med att diska vaser och sopa golv. Egentligen hade hon helt andra planer, hon utbildade sig till undersköterska men efter gymnasiet blev det mer jobb och sedan var hon fast, som hon själv uttrycker det. Blomsterhandeln som gått i generationer – Jag gick som lärling. Jag fick gå med de lite äldre som lärde mig allt om krukväxter, att göra buketter, snitta blommor och allt som hör yrket till berättar Molly. Blomsterhallen är ett familjeföretag som startades av hennes morfarsfar Arvid Gustafs- 10 LÄNSFÖRSÄKRINGAR son 1936. Morfar Bengt Gustafsson startade Mariestadsblommor och Gustafssons blommor i Skultorp som än idag levererar till Blomsterhallen. Idag ägs Blomsterhallen av Mollys mamma och morbror. Företagarfamiljen som hjälps åt Molly Ahlin, Blomsterhallen Skövde. – Jag är uppvuxen i en företagarfamilj så jag har växt in i det kan man säga, menar Molly och berättar att familjen också har väldigt nära relationer. – Vi bor nära varandra, vi umgås varje dag och vi jobbar ihop. Eftersom jag bor granne med min lillasyster Lottie och vi har småbarn båda två är det praktiskt att kunna turas om med dagishämtningarna. Det känns också extremt Vi bor nära varandra, vi umgås varje dag och vi jobbar ihop. Favoriten som kan användas året runt. Fyll på med vad som är aktuellt för årstiden. Blockljus med dekorativa skyltar. Små söta boxar att dekorera i. Juldekoration. Använd oasis och vattna över blomgruppen. Enkelt och avskalat. Låt fantasin flöda och fyll flaskorna med det du känner för. lyxigt att mina barn kan springa över till mormor och morfar, vi har turen att vi tycker om varandra därför fungerar det bra. Jag ser det bara som en fördel, det är en trygghet för barnen och en trygghet för mig, familjen är det viktigaste man har. Mer personligt än trend Blomsterhallen är en välfylld butik med många olika sorters växter och snittblommor kombinerat med krukor och heminredning, känslan är mjuk och romantisk. – Vi jobbar inte enbart efter den trenden som är för tillfället, istället går vi på den känsla som kunden vill ha, det personliga. En sak har vi märkt, ju oroligare det är i världen, desto mer traditionella blir valen, säger Molly. – Allt kommer igen, många krukväxter som mormor hade är trendiga nu. Använd brandsäkert oasis-fix till ljusen istället för papper och knäckformar. Eternity Candle. Batteriljus som ser verkliga ut. Självsläckande ljus som slutar att brinna av sig själva. Brinner aldrig hela vägen ner. Söt ljuslykta i glas. Det är viktigt för oss att det blir bra, det är en ära att få hjälpa till både när det gäller glädje och sorg, därför tar vi oss tid. Tar sig tid En Brandsäker Advent – Till begravningar har vi många specialbeställningar, berättar hon. Vi har dekorerat bildäck, motorcyklar och bakverk, ja, allt tänkbart. Det gör att vi får en speciell relation till människor. Nu när det närmar sig adventstider vet Molly att det är en hektisk tid som ligger framför. Det är en mysig tid för många men tyvärr inträffar också många bränder vid advent. Därför tipsar hon gärna om hur man kan pynta adventsstaken på ett mer brandsäkert sätt. – När det gäller att pynta adventsljusstaken, tänk lite utanför boxen, du måste inte ha mossa, menar Molly. Har du en adventsljusstake med hög kant kan du fylla den med exempelvis polkagrisar eller julgranskulor. Du kan också fylla den med vatten och lägga i en slinga murgröna. Text: ANNE-CHRISTINE BRANDELS Foto: STEPHAN LINDER LÄNSFÖRSÄKRINGAR 11 Gör en riktigt, och trygg affär – Flytta med Flyttariktigt medklok Länsförsäkringar Lennart Björk 0722-128 077 Helena Björk 0722-423 344 Funderar du på att sälja din bostad? Länsförsäkringar står för kvalitet och trygghet genom sin tillgång till Bank, Försäkring, Familjejuridik och Fastighetförmedling. Anlitar du Länsförsäkringar Fastighetsförmedling får du en bredare och mer heltäckande marknadsföring när du säljer din bostad, så att du kan vara säker på att du får högsta möjliga försäljningspris. Vi marknadsför din bostad på Hemnet.se, Blocket Bostad, Lansfast.se, SvD.se, Hitta.se, Aftonbladet.se, egna skyltfönster, vår egen tidning Hemmaplan samt ytterligare marknadsföringskanaler. Just nu bjuder vi dessutom på både proffsfotograf och flyttstädning. Kontakta oss för en kostnadsfri genomgång och värdering av din bostad. Du är varmt välkommen till oss! Lennart och Helena LIDKÖPING Lidbecksgatan 2 | 0510-777 234 lansfast.se/lidkoping 10 000 kronor Checken ger dig som kund i Länsförsäkringar Skaraborg 10 000 kr i rabatt på arvodet när du anlitar vår fastighetsförmedling vid försäljning av din fastighet. Checken gäller till och med den 31 december 2015 och kan inte kombineras med andra erbjudanden eller understiga minimiprovisionen. För att få rabatten krävs att värdechecken uppvisas i samband med tecknande av förmedlingsuppdrag. 12 LÄNSFÖRSÄKRINGAR oss på Länsförsäkringar Komplettera ditt bolån med en BoKvar försäkring Gissa vilken fastighetsmäklare som ger service över förväntan? Nu har våra kunder sagt sitt. Vi tackar för förtroendet? Bostadsaffären är en av de största affärer man gör i sitt liv. då är det viktigt att allt går rätt till. Därför är vi extra stolta över att våra kunder tycker att vi ger service över deras förväntningar. Så kom till en annan sorts mäklare där du är i centrum. Vi tillhör Länsförsäkringar som är kundägda och styrs av värderingar istället för kortisktiga vinstintressen. Välkommen att ringa Sveriges snabbast växande mäklare. Läs mer på lansfast.se/servicescore Ekonomisk trygghet vid: • Sjukdom • Arbetslöshet • Dödsfall Du kan teckna försäkringen i samband med att du tar ett bolån hos oss eller efter att affären är klar. Det är både enkelt och mycket prisvärt. Kontakta oss så berättar vi mer. [email protected] LÄNSFÖRSÄKRINGAR 13 Anton fick identiteten kapad Skövdebon krävs på tiotusentals kronor – nu vill han varna andra för att hamna i samma situation A nton fick sin identitet kapad och nu har han skulder på 80 000 kronor. – Jag känner mig så kränkt, säger han. Anton är en vanlig kille med fru, jobb och villa i Skövdetrakten. I somras blev han ytterligare en i raden av utsatta svenskar som fått sin identitet kapad. – Jag blev chockad. Jag har ju läst om att sådant händer, men jag trodde aldrig att det skulle drabba mig, konstaterar han. I ett brev från mobiltelefonföretaget Comviq konstaterades att han nyligen tecknat två abonnemang med tillhörande mobiltelefon, och nu ville företaget kontrollera att detta stämde. Det gjorde det inte. Anton blev alldeles kall. Okända nummer När han tittade på upplysningssajten Eniro upptäckte han att två främmande telefonnummer stod registrerade på honom. – Jag blev orolig så jag ringde genast och polisanmälde, förklarar Anton. Snart fick han flera brev. Det hade tecknats mobiltelefonabonnemang i hans namn även hos Telenor och Tre. Sex stycken I phone 6 med 24 månaders bindningstid och ett mobilt bredband hade hämtats ut liksom varor från Elon och K-Rauta för totalt 20 000 kronor. – Jag förstår inte hur de har kunnat hämta ut grejerna utan legitimation, säger Anton och konstaterar att alla köpen gjordes under en och samma dag, den 11 juni. Varorna hämtades ut i Stockholm. Spärrade sig När telefonbolagen förstod att något var fel, fick Anton tipset att ringa och spärra sitt personnummer hos en rad bolag, till exempel kreditupplysningsbolaget UC. – Jag brukar inte handla på kredit och nu kan jag inte. Jag har fått låsa mig helt och hållet, förklarar han. Han har också fått ägna massor av tid åt att prata i telefon, att förklara och försvara sig i kontakten med de olika företagen där id-kaparna handlat varor i hans namn. Även om han fått hjälp och blivit lovad att fakturan ska frysas har det ändå hänt att han fått påminnelser och till och med inkassokrav. – Jag undrar ju hur de fått tag i mitt personnummer, frågar sig Anton som mår väldigt dåligt och känner stor psykisk stress av det inträffade. För att försöka skydda sig har han skaffat en brevlåda med lås på, för att ingen ska kunna rota bland hans post. – Jag avråder andra från att uppge sitt personnummer offentligt. Lämna fram ID-kortet i stället, du vet aldrig vem som lyssnar! Fotnot: Anton heter egentligen någonting annat. SKYDDA DIG! • Sätt lås på din brevlåda. Då kan inte obehöriga ta din post och komma åt personuppgifter och koder. • Släng inte personlig information i soporna eller pappersinsamlingen. • Skylta inte på sociala medier att du är bortrest. • Håll koll på informationen i din egen kreditupplysning. Verkar något konstigt, kontakta UC. • Håll koll på kontoutdrag och transaktioner hos din bank. Kontakta banken om något ser konstigt ut. • Var rädd om plånbok och värdehandlingar. Har du förlorat id-kort, körkort eller pass – gör en förlustanmälan hos UC. • Har du blivit utsatt för kreditbedrägeri eller id-kapning – spärra dig hos UC och polisanmäl händelsen. Utredande polis: ”Tyvärr blir det mer och mer vanligt” B edrägerier med hjälp av internet har ökat rejält. Samtidigt är brotten svåra att utreda. – Det bästa vore om postorderföretagen kunde ändra sina rutiner, säger polisen Torsten Jaeckel, chef för en grupp hos polisen i Västra Göta- 14 LÄNSFÖRSÄKRINGAR land som uteslutande ägnar sig åt att utreda internetrelaterade bedrägerier i bland annat Skaraborg. Den Falköpingsplacerade enheten har mycket att göra, brottstypen har ökat lavinartat de sista åren. Bara i Skaraborg har antalet anmälda brott med hjälp av internet på fyra år ökat från 62 till 248 stycken. I Västra Götaland anmäldes i fjol över 4 600 internetbedrägerier. – Tyvärr blir det mer och mer vanligt. Den svenska offentlighetsprincipen är ju grundlagsskyddad och gör att det inte är särskilt svårt att få reda på personuppgifter. Det är ett dilemma att det är så lätt att göra falska id-handlingar, menar Torsten Jaeckel. SLIRIG FILTRERA SKRÄCK GROV FIL SNYLTGÄST 9 FINNS I MUN VILL HUND OFTA Rådgivning bankoch pensionssparande 2:a pris: En 6kg:s brandsläckare ÄLTADE TÄVLING Vi lottar ut fyra förstavinster och fyra andravinster. 6 LÅNGBENT FÅGEL SORT KOM VINNARE KATTDJUR RÖSTNING YTA Fastighetsförmedling Juridisk rådgivning t! Nyhe Svara rätt och var med i vår utlottning. Lämna ditt svar på vår hemsida LFskaraborg.se/hemmaplan senast den 4 december. 4 LEDNING SNORKIGA SER TILL ATT REGLER FÖLJS 1:a pris: Ett paket innehållande en 6kg:s brandsläckare, Drop Stop (till diskmaskinen) och en första hjälpen-kudde. SNACKA YTMÅTT GÅR JÄGARE PÅ BENÄMNING MJUK KAN SPRIDAS SNABBT GAMMAT Vinn säkerhetspaket! Lånelöfte Du kan också lämna in ditt svar på något av våra kontor eller posta till: Länsförsäkringar Skaraborg, Box 600, 541 29 Skövde. Rådgivning om försäkringar 16 VÅRDA TRÖJA BÖNA DÅLIG VANA DÅLIGA ERFAREN ITU FÅRKLÄDER GRISHEM TVÅ LÄCKER KÅRE SKOGSHÖNA MUSSLA Ort����������������������������������������������������� HJULDEL E-post������������������������������������������������ FINNS PÅ SKOLA ÖGONSJUKDOM MITT I LERA UPPDRAG AAAA TIDIG MORGON HALVGRÄS KÄRL 5 14 OANVÄND BJUDS GÄST ALTERNATIV REGELBUNDET SNATTA KYLA �������������������������������������������������������� 20 LYSER UPP HIMMEL 21 PIGG AKTUA- KALASA LITET POSITION FÄRG HOPPSAN! 11 KRÄLDJUR SVARAR BRUD TANKSPRIDD MÅRDDJUR O R U P 18 KNOG Namn������������������������������������������������� DOM FÅR MÅNGA SPARKAR 1 JOLLE SKREK TILL 13 OMODERNT 7 1977 BRUKAR DET PÅ VINTERN GRUNDÄMNE SPISADE 15 Tel. dagtid������������������������������������������ HAR DEN TRÖTTE INGEN KAN MAN I EKA TRIVS ENSAM KRÄM 8 Fyll i de numrerade bokstäverna i ordning och lös meningen. STJÄLA OSIS BALJA FRÅN PANNA RIKTNING EN AV KALLE ANKAS SMÅ KVALSTER SCEN 22 BÄRHJÄLP ÄRLIG PRONOMEN AVVIKELSE FORM AV VARA 2 RÄKNEUPPGIFT 12 GEVÄR 1 19 KAN 23 DOM SPOTTA TALAR MAN I LONDON 17 6 MODERSMJÖLK Telefon................................................................................................................. Med Min Bevakning är du bättre skyddad mot id-stöld E-post: ..................................................................................................................................................................................................................... Fyll i de numrerade bokstäverna i ordning och lös meningen: 4 5 För att skydda dig mot id-stöld erbjuder vi nu i samarbete med UC tjänsten Min Bevakning. Tjänsten är kostnadsfri de första tre månaderna och kostar sedan 139 kronor per år och hushåll. Erbjudandet gäller under 2015 och 2016. Beställ Min Bevakning på minuc.se/lansforsakringar 7 8 9 10 11 12 13 KRAKE MORAL Namn: ...................................................................................................................................................................................................................... 3 –––––––– 3 I SKALAN MALTDRYCK ––– 2 SOT FÅGEL 10 PACINO RISTADE –– FISK ILLVILJA Mobil������������������������������������������������� –––––––––– 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Vinnare i korsordstävlingen till Hemmaplan nummer 3 Marknadsområde östra Skaraborg 1:a pris AnnBritt Berner, Skövde 2:a pris Agneta Wahlbom, Skövde Marknadsområde norra Skaraborg 1:a pris Inga Karlsson, Töreboda 2:a pris Börje Gustavsson, Gullspång Marknadsområde västra Skaraborg 1:a pris Mats Fogelqvist, Lidköping 2:a pris Bror Johansson, Lidköping Marknadsområde södra Skaraborg 1:a pris Vivi-Anne Göthberg, Habo 2:a pris Kenneth Bäck, Kättilstorp LÄNSFÖRSÄKRINGAR 15 Försäkringskoll med vår app Har du dina försäkringar hos oss på Länsförsäkringar Skaraborg? Då ska du självklart komma igång med vår mobilapp! I appen får du en tydlig överblick över dina försäkringar. Men inte bara det, i appen har vi också samlat våra viktigaste råd till dig vid skada och resa. Du hittar också alla viktiga kontaktuppgifter, inte minst viktigt om du är på resa. FUNKTIONER FÖR DIG SOM ÄR FÖRSÄKRINGSKUND •Överblick över dina försäkringar •Råd vid skada och resa •Kontaktvägar. Både kontorstid och även till vår dygnet-runt-skadejour, till SOS International vid skada på utlandsresa och till Assistanstjänst vid ID-stöld SÅ KOMMER DU IGÅNG MED APPEN SOM FÖRSÄKRINGSKUND •Logga först in i vår internettjänst på LFskaraborg.se med hjälp av ditt Bank-ID och godkänn villkoren. Nu är du redo för att börja använda appen. •Ladda ner appen från App Store, Google Play eller Windows Store. •Logga in med ditt Bank-ID för att se din personliga information. •Behöver du bara komma åt råd, tips och kontaktvägar krävs ingen inloggning. Lycka till! PS. Är du dessutom bankkund har du tillgång till marknadens bästa mobiltjänster i appen. Närhet och kundfokus Nu finns vi på åtta orter i gamla Skaraborg där vi ger service till privat-, företags- och lantbrukskunder. Vi är 160 medarbetare och 130 ombud. Vi erbjuder bank, försäkring och fastighetsförmedling under samma tak. Till oss är du alltid välkommen! Skövde 000 || Falköping 200 | Lidköping Lidbecksgatan 2, Box 2187, 531 02 Skövde Rådhusgatan Rådhusgatan8,8,Box Box600, 600,541 541 29 29 Skövde, Skövde, vx vx 0500-777 0500-777 000 Falköping Storgatan Storgatan1,1,521 52142 42 Falköping, Falköping, 0515-677 0515-677 200 Lidköping 2, |Box 2187, 531 02 Lidköping, 220 | Mariestad Esplanaden 32, 542 21 Mariestad, 0501-377 240 0502-777 260 | Skara Stortorget 1, Lidköping,Lidbecksgatan 0510-777 220 Mariestad Esplanaden 5, Box0510-777 32, 542 21 Mariestad, 0501-377 2408,| Box Tidaholm Gamla Torget 6, 522 31 Tidaholm, Tidaholm Gamla0511-241 Torget 6, 522 31 Tidaholm, 0502-77713 260 Skara 1, 532400 30 Skara, Habo11, Jönköpingsvägen 13 A, 532 30 Skara, 00 | Habo Jönköpingsvägen A, |566 31Stortorget Habo, 036-172 | Vara 0511-241 Stora Torget00 4,| Box 534 21 Vara, 0512-797 270 | E-post [email protected] 566 31 Habo, 036-172 400 | Vara Stora Torget 4, Box 11, 534 21 Vara, 0512-797 270 | E-post [email protected] LFskaraborg.se
© Copyright 2024