1. No category

Pebble
Brukermanual
Innholdsfortegnelse
Innholdsfortegnelse...................................................................................................2
Introduksjon .............................................................................................................4
1. Pakke ut skriveren.......................................................................................................4
2. Beskrivelse av skriveren og dens funksjoner ...............................................................5
Skriverens kontrollpanel .................................................................................................5
3.Montere skriveren............................................................................................................6
a) Koble til strøm- og skriverkabel:................................................................................6
b. Installasjon av fargebånd.............................................................................................7
c. Sette kort i maskinen...................................................................................................8
Kapittel 2 – Utskrift............................................................................................................9
1. installere drivere til skriveren......................................................................................9
Prosedyre for å installere driver til skriveren...........................................................................9
2. Konfigurering av skriver innstillinger .......................................................................10
3. Sette Evolis Pebble som standardskriver ...................................................................10
Egenskaper for Evolis Pebble ...........................................................................................10
”Main” dialogboks........................................................................................................11
”Graphic” dialogboks ...................................................................................................11
”More Options” dialogboks ..........................................................................................11
”Tools” dialogboks .......................................................................................................12
”Avansert” dialogboks ..................................................................................................12
”Fargebehandling” dialogboks ......................................................................................12
Kapittel 3 – Rengjøring ....................................................................................................13
Garanti forutsetninger: ..................................................................................................13
a. Automatisk rengjøring av skriveren...........................................................................13
b. Starte automatisk rengjøring .....................................................................................14
2. Vedlikehold av skriverhodet .........................................................................................15
Bruk av rensepenn: .......................................................................................................15
ver nov03
2
3. Vedlikehold av støvvalsen ............................................................................................16
Rengjøring av støvvalsen: .............................................................................................16
Kapittel 4 – Feilsøking......................................................................................................17
1. Skriverens kontrollpanel ...........................................................................................17
2. Hjelp til feilsøking ....................................................................................................18
Ingen utskrift! ...............................................................................................................18
Kun blanke kort ut av skriveren! ...................................................................................19
3. Kundeservice ................................................................................................................21
Kapittel 5 – Spesifikasjoner ..............................................................................................22
Kapittel 6 – Garanti ..........................................................................................................23
ver nov03
3
Kapittel 1 – Montering
Introduksjon
Vi gratulerer deg med valget av Pebble kortskriver!
Pebble kortskriver er den ideelle løsningen for produksjon av alle typer plastkort, f.eks:
Identifikasjons-, adgangs-, besøks-, medlemskort etc.
1. Pakke ut skriveren
Kontroller at pakken inneholder følgende komponenter:
•
•
•
•
Strømforsyning og strømkabel
Skriverkabel
Evolis CD programvare
Rensesett
Viktig!
Skriveren må plasseres på et flatt underlag,
i
i ett støvfritt miljø. Husk at du må kunne
komme til på alle sider av skriveren.
ver nov03
4
2. Beskrivelse av skriveren og dens funksjoner
Beskrivelse:
Funksjon:
A: Termisk skriverhode
B: Fargebåndspindel
C: Skuff for ferdigproduserte kort
D: Kontrollpanel
E: Støv valse
F: Kortmater
G: Modellinformasjon
H: Strømtilkobling
I: Bryter
J: Parallell port
K:USB port (opsjon)
L:Åpner
Skriver kortene
For bruk sammen med eldre fargebånd
Samler kortene etter at de er ferdigproduserte
Viser skriverens aktivitet
Fjerner støv fra kortene før trykking
Magasin for kort
Viser maskinens modell- og serienummer
Tilkobling for strømkabel
På/av bryter
Kommunikasjonsport
Kommunikasjonsport
Åpner dekselet
Skriverens kontrollpanel
Fire varsellamper med tilhørende symbol viser skriverens aktivitet.
Disse lysene viser:
Tomt for fargebånd
Indikator lampe
ver nov03
Tomt for kort
5
Rengjørings varsel
Trykknapp
3.Montere skriveren
a) Koble til strøm- og skriverkabel:
Av/på bryteren må settes i ”off” posisjon
1. Koble den medfølgende
parallell kabelen til skriveren
og fest den med metallklipsene på skriveren.
2. Har du en skriver med USB
port, koble denne til skriveren
som vist på tegningen.
Viktig!
Dette produktet må kobles
til en jordet kontakt.
ver nov03
6
3. Koble den andre enden av
kabelen til parallellporten
på datamaskinen.
4. Koble strømkabelen til
strømforsyningen og strømpluggen til skriveren. Sett
støpselet i en jordet kontakt.
b. Installasjon av fargebånd
1. Åpne dekselet ved å
2. Løft fargebåndet.
trykke på åpneren.
3. Sett inn nytt fargebånd
og lukk dekselet.
Advarsel!
Fargebåndet må monteres korrekt for at skriveren
skal fungere. Benytt kun fargebånd fra Evolis.Ved bruk av
fargebånd fra andre produsenter bortfaller garantien.
ver nov03
7
c. Sette kort i maskinen
1. Trykk og hold nede
spaken(1) og legg
inn opptil 100 kort.
2. Pass på at kortstabelen ligger
på linje med kanten på kortmateren.
3. Beveg håndtaket opp eller ned
for å justere korttykkelsen.
(fabrikkinnstillingen er 0,75mm)
Viktig!
Bruk bare kort som er oppgitt på spesifikasjonssiden i denne
manualen.
Ikke ta på kortenes overflater; utskriftskvaliteten avhenger av
dette.
Ikke bruk brettede eller skadede kort, heller ikke kort med
preget tekst.
Oppbevar ubrukte kort på et rent og støvfritt sted.
Kortykkelse: Skriveren aksepterer kort med tykkelse
mellom 0,25mm og 1,0mm.
ver nov03
8
Kapittel 2 – Utskrift
1. installere drivere til skriveren
Før du kan ta i bruk din Pebble kortskriver må du installere drivere til den.
Husk: Evolis Pebble driver og skriver fungerer under Windows 95/98/2000,Me, Nt 4.0 og Xp.
Prosedyre for å installere driver til skriveren
a. Start Windows. Sørg for at ingen andre programmer er i bruk.
b. Sett inn Evolis programvare CD i cd-rom stasjonen. Programmet starter automatisk.
c. Trykk på valget “Pebble Printer driver installation” i menyen. Installasjonen starter
automatisk.
Hvis programmet allikevel ikke starter automatisk, følg denne prosedyren:
a. Start Windows. Sørg for at ingen andre programmer er i bruk.
b. Sett inn cd’en i cd-rom stasjonen.
c. Trykk på start-menyen i Windows, velg ”innstillinger” og deretter ”skrivere”
d. Dobbelklikk på ”legg til skriver”
e. Trykk ”neste” til en liste med produsenter vises på skjermen.
f. Trykk på ”har diskett”, deretter på ”installer fra…” Velg cd-rom stasjonen med
Evolis programvare cd’en. Trykk på ”bla gjennom”
g. I fil listen for cd-rom stasjonen dobbelklikker du på katalogen ”Drivers”
h. Dobbelklikk på katalogen som passer til din Windows versjon.
i. Velg filen ”evolis.inf”
j. Trykk ”Ok”
k. Fortsett installasjonen ifølge instruksjonene på skjermen.
Legg merke til at installering av skriverdriver under NT kan kreve autorisasjon fra bedriftens
IT ansvarlig.
ver nov03
9
2. Konfigurering av skriver innstillinger
Skriveren din har flere innstillinger som du kan finne under Egenskaper for Evolis Pebble.
a. Trykk på start-menyen i Windows, velg innstillinger og deretter skrivere.
b. Høyreklikk på Evolis Pebble og velg Egenskaper.
(I Windows NT velg Standard dokument)
c. Velg Utskriftsinnstillinger for å oppgi fargebånd type.
Prosedyren kan variere noe, alt etter hvilket operativsystem du bruker.
Viktig!
Kontroller at skriveren er satt som standardskriver før du tar den i
bruk.
3. Sette Evolis Pebble som standardskriver
a. Trykk på start-menyen i Windows, velg innstillinger og deretter skrivere.
b. Trykk en enkelt gang på Evolis Pebble skriver ikonet. Gå deretter på fil-menyen
og velg Angi som standardskriver. Lukk deretter vinduet.
Egenskaper for Evolis Pebble
De forskjellige dialogboksene lar deg
•
•
•
•
•
Stille inn om du vil ha liggende eller stående utskrifter.
Stille inn utskriftskvalitet.
Velge type fargebånd og bruk av dette.
Velge skriverport.
Aktivere skriver kontroll og vedlikehold funksjoner.
ver nov03
10
”Main” dialogboks
Denne dialogboksen lar deg velge:
1. Hvilken type fargebånd som
brukes.
2. Stående eller liggende utskrift.
3. Hvor mange kort som skal
skrives ut.
”Graphic” dialogboks
I ”5 panel ribbon”(fullfarge bånd) modus
har du følgende valg:
1. Konfigurasjon av sort farge.
2. Konfigurasjon av beskyttelseslaminat.
”More Options” dialogboks
Tillater endring av enkelte skriverinnstillinger
som f.eks. lys og kontrast.
Dette gjelder kun i ”5 panel ribbon”
(fullfarge bånd) modus.
Advarsel!
For høy intensitet kan medføre at fargebåndet ryker. Se kapitel om feilsøking.
ver nov03
11
”Tools” dialogboks
Denne dialogboksen tillater
forskjellig vedlikehold for
skriveren. Vi anbefaler at du
skriver ut et test kort ved første
anledning og tar vare på dette.
Dette kortet inneholder
informasjon som behøves ved
henvendelse til kunde service.
”Avansert” dialogboks
Denne dialogboksen er et kontrollvindu som lar deg velge skriver port og sjekke hvilken
skriver driver som brukes. Innstillingene i denne dialogboksen må bare forandres av itansvarlig.
”Fargebehandling” dialogboks
Denne dialogboksen lar deg knytte fargeprofiler opp mot skriveren.
ver nov03
12
Kapittel 3 – Rengjøring
Garanti forutsetninger:
Ved feilaktig eller manglende rensing, eller ved bruk av feil rensemidler/utstyr bortfaller
garantien.
Renseutstyr bestilles hos IG-Solutions.
a. Automatisk rengjøring av skriveren
Pebble skriveren er utstyrt med en varsellampe som varsler at maskinen må rengjøres så raskt
som mulig! Varsel lampen finner du på maskinens kontrollpanel:
Rensesystemet krever bruk av spesielle rensekort som er spesiallaget for å rense skriveren.
Et rensesett med noen slike kort følger med skriveren når den blir levert.
Rensekortet kjøres frem og tilbake flere ganger i maskinen under renseprosessen. Dette
fjerner støv fra valsene og skriverhodet.
Viktig!
Skriveren vil fortsette å fungere selv om alarmen for automatisk
rengjøring er aktivert.
Husk:
Evt. skader forårsaket av at rengjøringsrutinen ved
alarm ikke er gjennomført, vil kunne medføre bortfall
av garanti!
ver nov03
13
b. Starte automatisk rengjøring
1. Fjern alle kort
fra maskinen.
2. Legg et rensekort
i skriveren.
3. Fjern fargebåndet fra skriveren og lukk
dekselet. Trykk og hold inne trykknappen
på skriverens kontroll panel noen få
sekund. Dette starter den automatiske
rengjøringen.
Advarsel!
Etter rengjøringsprosessen må du vente 2 minutter for å sikre at all
rengjøringsvæsken er fordampet før du bruker skriveren igjen.
NB!
Du kan også starte en rengjøringsprosess manuelt uten å vente på
signal fra skriveren. Følg trinn 1, 2 og 3 i instruksjonen ovenfor.
ver nov03
14
2. Vedlikehold av skriverhodet
Advarsel!
Berør aldri skriverhodet med spisse og/eller metallgjenstander,
ta heller aldri på skriverhodet med fingrene.
Dette kan medføre nedsatt utskriftskvalitet eller permanent skade på
skriverhodet.
Skriverhodet blir rengjort når det kjøres automatisk rengjøring. (Se forrige seksjon)
Dårlig utskriftskvalitet kan forårsakes ved at det bygger seg opp et lag med blekk
på skriverhodet. Dette fjernes ved å bruke en rensepenn fra rensesettet.
Bruk av rensepenn:
Viktig!
Koble alltid fra strømtilførselen før skriverhodet rengjøres.
1. Åpne dekselet og finn skriverhodet.
2. Finn en rensepenn fra rensesettet.
3. Gni rensepennen forsiktig fra side til
side på skriverhodet noen ganger.
Advarsel!
Etter rengjøringsprosessen må du vente 2 minutter for å
sikre at all rengjøringsvæsken er fordampet før du bruker skriveren
igjen.
ver nov03
15
3. Vedlikehold av støvvalsen
Skriveren er utstyrt med en støvvalse som fjerner støv fra kortene før påskrift.
Selv om denne valsen blir rengjort under den automatiske rengjøringsprosessen, anbefaler vi
at støvvalsen blir rengjort ved hvert fargebånd skifte for å holde kortoverflaten
helt støvfri. Støv valsen rengjøres med en engangs rengjøringsserviett som finnes i rensesettet.
Rengjøring av støvvalsen:
1. Åpne dekselet.
2. Finn støv valsen og løft den ut av skriveren.
3. Bruk en rengjøringsserviett fra rensesettet til å fjerne støvet fra valsen. Har du ikke
flere servietter kan valsen vaskes i kaldt vann.
4. Når støv valsen er helt tørr settes den tilbake
i skriveren. Lukk dekselet.
ver nov03
16
Kapittel 4 – Feilsøking
1. Skriverens kontrollpanel
Kontrollpanelets varsellys viser skriverens aktivitet. Studer oversikten nedenfor som viser
hvilken aktivitet lampene indikerer. Dette kan løse eller forklare de fleste problemer som
oppstår:
Skriveren er klar
Jobber
Tomt for fargebånd
Tomt for kort
Internt skriver problem
Automatisk rengjøring
Trykknappen setter kontrollpanelet tilbake i klar modus.
Knappen kan også brukes til utskrift av testkort (se pkt. 4 neste side)
og automatisk rengjøring. (Se kapittel 3)
ver nov03
17
2. Hjelp til feilsøking
Hvis det, mot formodning, skulle oppstå et problem med din Pebble kort skriver, kan
informasjonen nedenfor forhåpentlig løse problemet. Hvis dette ikke hjelper, ta kontakt med
IG-Solutions AS via telefon, e-post eller faks for å få hjelp.
Ingen utskrift!
Hvis du ikke får utskrift, vennligst følg denne sjekklisten:
1. Sjekk strømtilførselen
• Er strømkabelen riktig koblet til skriveren, strømforsyningen og til en jordet kontakt
som fungerer?
• Er skriveren slått på? Den grønne varsellampen skal lyse på kontrollpanelet.
2. Sjekk kortmateren og kort som ligger inne i skriveren
• Er det kort i kortmateren?
• Sitter det ett kort fast i kortmateren eller inne i maskinen?
Se side 20 for å lese om hvordan du fjerner et kort som har kilt seg.
3. Sjekk fargebåndet
•
Er fargebåndet riktig montert og er dekselet korrekt lukket?
4. Skriv ut et test kort
•
•
•
•
•
•
•
Sjekk at det er fargebånd i skriveren.
Slå av skriveren.
Trykk på trykknappen på kontrollpanelet.
Slå på skriveren igjen mens du holder nede trykknappen.
Det grønne varsellyset på kontrollpanelet skal blinke.
Slipp knappen så snart dette lyset blinker.
Hvis skriveren lager et test kort, er ikke problemet i skriveren.
5. Sjekk skriverkabelen
•
•
Er skriverkabelen festet korrekt til skriveren og datamaskinen?
Prøv en annen kabel av samme type.
6. Sjekk driveren til skriveren
•
ver nov03
Sjekk at driver til Pebble ligger inne i Windows oppsettet.
18
7. Sjekk datamaskinens skriver oppsett
•
Er Pebble satt som standardskriver i Windows oppsettet?
8. Sjekk nettverks konfigurasjonen
Hvis skriveren er koblet til et nettverk, sjekk at skriveren er riktig konfigurert i dette
nettverket.
Kun blanke kort ut av skriveren!
1. Sjekk fargebåndet
• Er fargebåndet tomt, eller brutt? Sett det inn på nytt eller skift til nytt om
nødvendig.
2. Sjekk skriverkabelen
•
•
Er skriverkabelen festet korrekt til skriveren og datamaskinen?
Prøv en annen kabel av samme type.
3. Skriverhodet er skadet
• Skriv ut et test kort.
Hvis det ikke fungerer, ta kontakt med IG-Solutions AS.
Dårlig utskriftskvalitet
1. Kontrast og lysstyrke innstillingene må justeres
•
For lite kontrast og lysstyrke. Øk kontrasten og lysstyrken i skriver oppsettet i
utskriftsinnstillinger. (Se side 10 og 11)
2. Kort typen du bruker kan være feil
•
•
•
ver nov03
Stemmer kort typen du bruker overens med kort typene som er beregnet for
Pebble? (Se kapittel 5 ”Spesifikasjoner”)
Overflaten er ru og ikke 100 % plan.
Skriv ut et test kort med en annen type kort.
19
Delvis eller feil på utskrift
1. Sjekk skriverinnstillingene
•
•
Kontroller marg innstillingene for siden.
Kontroller at du har riktig papir retning. (Portrett/landskap)
2. Sjekk skriverkabelen
•
•
•
Hvis det skrives ut uvanlige tegn på kortene, sjekk at du bruker riktig skriverkabel.
Er skriverkabelen riktig montert på skriveren og datamaskinen?
Prøv med en annen kabel av samme type.
3. Sjekk om det er mye støv i maskinen
• Rengjør maskinen innvendig, støv valsen og skriverhodet om nødvendig.
(Se kapittel 3 ”Rengjøring”)
4. Sjekk om kortene er rene og fri for støv
•
Sørg for at ubrukte kort oppbevares helt støvfritt.
5. Sjekk om skriverhodet er rent
•
Se prosedyren om å rengjøre dette. (Se kapittel 3 ”Rengjøring” side 15)
6. Sjekk fargebåndet
•
Sjekk at fargebåndet er riktig montert.
7. Sjekk skriverhodet
•
•
•
Hvis det kommer horisontale streker på kortene, kan deler av skriverhodet være
tettet eller defekt.
Rengjør skriverhodet. (Se kapittel 3 ”Rengjøring” side 15)
Hvis problemet ikke forsvinner etter rengjøring, ta kontakt med IG-Solutions AS.
Et kort setter seg fast i skriveren
Fjern kortet på følgende måte:
1. Åpne dekselet på skriveren og ta ut fargebåndet.
2. Fjern kortet ved å skyve det for hånd mot skuffen for ferdigproduserte kort. Er det flere kort
som sitter fast, så skyv alltid det øverste først.
3. Sett fargebåndet tilbake på plass. Lukk dekselet igjen.
4. Trykk på trykknappen på kontrollpanelet.
ver nov03
20
For å unngå at kort setter seg fast:
1. Pass på at kortenes tykkelse alltid samsvarer med spesifikasjonene som oppgitt i kapittel 5
”Spesifikasjoner”.
2. Sjekk at kortene ikke er bøyde eller bølgete. De må være plane.
3. Pass på at kortene ikke henger sammen.
3. Kundeservice
Hvis forslagene som er gitt i den foregående seksjonen ikke er tilstrekkelig til å kurere
problemet, kontakt IG-Solutions AS eller Evolis’ hjelpe avdeling.
Kundeservice:
www.ig-solutions.no
Når du kontakter IG-Solutions AS, må du ha følgende opplysninger klar:
•
•
•
•
Serienummer på skriveren.
Hvilket operativsystem som brukes. (F.eks Windows 98)
En forklaring på hva som har skjedd/hva som ikke virker.
En beskrivelse av hva du allerede har prøvd for å løse problemet.
Vi anbefaler utskrift av et test kort som du bør ta vare på, siden et slikt kort viser serie- og
modellnummer og annen viktig informasjon som er nyttig å ha når du skal kontakte oss.
Evolis’ hjemmeside
På Evolis’ Internet side finner du teknisk informasjon om:
•
•
•
Skrivere
Drivere til skrivere
Programvare
ver nov03
21
Kapittel 5 – Spesifikasjoner
Teknologi:
Termisk overføring. Kant-til-kant utskrift.
Hastighet:
140 kort/time i fullfarge
1000 kort/time i monokrom
Oppløsning:
300 DPI
Operativsystem:
Windows 95/98/ME/NT 4.0/2000 og XP
Garanti:
2 års garanti på skriver og skriverhode
Fargebånd:
5 farge (YMCKO): 200 kort/rull
Halv-farge (YMCKO): 400 kort/rull
Sort m/laminat: 500 kort/rull
Monokrom: 1000 kort/rull ( kan leveres i 7 farger)
Hologram: 350 kort/rull
Opsjoner:
MAG: Skriver med magnetstripe programmerer
SMART: Skriver med smartcard terminal
USB: Skriveren kan leveres med USB på bestilling
Kort typer:
Alle PVC og kompositt PCV kort
Kort format:
ISO CR-80 – ISO 7810 (53.98mm x 85.60mm)
ISO CR-90 (60.33mm x 92.07mm) opsjon
Kort tykkelse:
0.25 til 1,00mm
Kortmater kapasitet:
300 kort (0.25mm)
100 kort (0.76mm)
Kapasitet på ferdige:
90 kort (0.25mm)
kort i ut-magasinet
30 kort (0.76mm)
Skriverens størrelse:
Høyde: 186mm
Bredde:225mm
Dybde: 386mm
Skriverens vekt:
6.8 kg
Skrivertilkobling:
Centronics Parallell ( kabel medfølger)
Kan leveres med USB port på bestilling
Elektrisk tilkobling:
230 volt, 50 Hz
ver nov03
22
Kapittel 6 – Garanti
1. Evolis garanterer sine produkter til sluttbruker, for alle fabrikasjonsfeil for en begrenset
periode på 2 år fra kjøpsdato. Kunden må kunne fremlegge kjøpsbevis.
2. Evolis garanterer for skriverhodet for en begrenset periode på 2 år fra kjøpsdato.
Dette forutsetter bruk av Evolis fargebånd, standardiserte kort og tilstrekkelig vedlikehold.
3. Evolis garantien gjelder kun problemer som oppstår under normal bruk og gjelder ikke i
følgende situasjoner:
a. Dårlig/ingen vedlikehold av skriveren.
b. Uautorisert tekniske modifikasjoner av skriveren.
c. Ved bruk i uegnet miljø.
4. Evolis garanterer ikke for annen programvare enn skriverdriveren.
5. Ved havari eller skade grunnet bruk av fargebånd som ikke er produsert av Evolis, vil
kunden bli belastet for kostnader i forbindelse med reparasjon.
6. Ved havari eller skade under normal bruk i garanti perioden, vil Evolis dekke alle utgifter i
forbindelse med reparasjon. Dersom skriveren ikke kan repareres vil Evolis levere ny
skriver/komponent og dekke alle utgifter.
7. Evolis er ikke under noen omstendigheter ansvarlig for å reparere eller erstatte utstyr
dersom sluttbruker ikke har returnert det defekt utstyret.
8. Erstatnings produktet kan være nytt eller brukt, men funksjonaliteten er minst like god som
produktet det erstatter.
Kontakt IG-Solutions AS ved garanti spørsmål.
Vi i IG-Solutions vil igjen ønske deg lykke til med ditt valg av Pebble skriver, og håper
at du får glede og nytte av denne i mange år fremover!
Hovedkontor
Utvikling og teknisk kontor:
Besøks adresse:
Postadresse:
Besøks adresse:
Furuvn. 15
4352 Kleppe
Postboks 68,
4358 Kleppe
e-post: [email protected]
Bygg 29, Odderøya
4610 Kristiansand S.
Telefon 924 18 685
Faks 38 14 69 79
Telefon 913 86 570
ver nov03
23