presentasjon - Levanger kommune

Psykososialt
kriseteam«Hva og
hvordan»
i Levanger
kommune?
DK, 11.02.15
Historikk- erfaringer
• 1990-2014: «Barn i krise», «Krisehjelpen», «Psykososialt
kriseteam». Felles med HeRe siden 2011.
• Noen faste medlemmer (Tore Fjerdingen –nå Heidi Hammer og
Marit E. Aksnes) Ellers «ad hoc»-gruppesammensetning etter
hendelsens egenart.
• Har gode erfaringer fra enkeltsaker, og gode tilbakemeldinger
fra ledere, deltakerne i teamet og fra pårørende ,-men manglet
fast struktur for ledelse, opplæring/kompetanseutvikling,
trening/øvelse, evaluering og systemer for debriefing.
• Uerfarne personer trenger mye veiledning i en krisesituasjon.
Behov for å bygge opp et fast team med høy kompetanse og
krisetrening.
Psykososialt kriseteam, Levanger
kommune 2015
Nytt team fra august 2014
KJERNETEAM 8-10
personer
Psyk.helse/oppfølging
(3)
Psykolog (2)
Ped/psyk rådgiver (2)
Helsesøster (2)
Barnevernkurator (1)
Teameder (1)
FAGLIG
BIDRAGSTEAM
Politi
Lege
Innv.tjen.
Prest/
diakon,
annet livssyn
Psykososialt kriseteam, Levanger
kommune 2015
ANDRE AKTUELLE
DELTAKERE OG
BIDRAFGSYTERE
Rektor
Bhg.styrer
Lærer
Ressursteam skole
Begravelsesbyrå
NAV
BUP
RVTS
PSK- lovverk, veiledere
• Lov om kommunal beredskapsplikt.
• Veileder IS 1810,2011.
Kommunene bør etablere psykososiale kriseteam for å
kunne yte tilfredsstillende psykososial omsorg og støtte ved
kriser, ulykker og katastrofer. […] Det psykososiale
kriseteamet bør inngå som en del av kommunens
beredskapsplan. Leder for psykososiale kriseteam, eller en
av kriseteamets medlemmer, bør være representert i
kommunens kriseledelse (IS 1810,2011:17).
Psykososialt kriseteam, Levanger
kommune 2015
Hvorfor krisehjelp?
Med psykososiale tiltak menes målrettede tiltak som settes
innetter potensielt traumatiserende hendelser for å bistå
enkeltpersoner eller grupper i å håndtere akutte, psykologiske
stressreaksjoner.
Hensikten er å forebygge framtidige helseproblemer.
Psykososial hjelp er frivillig, og skal ikke erstatte familien eller
andre nære personer sin støtte til de rammede.
Psykososialt kriseteam, Levanger
kommune 2015
Kommunen sitt ansvar?
• Ansvar for alle som til enhver tid oppholder seg innenfor det
geografiske området, - bosatte, studenter, asylsøkere,turister, deltakere på stevner, konferanser mv.
• Ansvaret skal gjenspeiles i kommunens sikkerhets- og
beredskapsarbeid.
Psykososialt kriseteam, Levanger
kommune 2015
Hendelser i Norge per år (2013)
• Trafikkulykke (2750/150 mister livet på norske veger årlig)
• Selvmord (500) (350 menn/150 kv).( 1 mill på verdensbasis/år)
Et ukjent antall selvmord er kamuflert som ulykker.
• Arbeidsulykker (ca 50 per år)
• Drap (50), drapsforsøk (50)
• Forbrytelse mot liv, legeme og helbred: 15 000
• Seksualforbrytelser (ca 5500/år)
• Ran (1500)
• Naturkatastrofer, dødsfall på ferieturer
• Trusler, forsøk på bortføring
• LEVANGER: 4-8 hendelser per år (større/mindre)
Psykososialt kriseteam, Levanger
kommune 2015
Det nasjonale risikobildet
En alvorlig hendelse i barnehage
og/eller utdanningsinstitusjon kan ikke
utelukkes fordi
• det er stor våpentetthet og relativt lett
tilgang til våpen i Norge
• det kan finnes personer som er
motivert til å begå en alvorlig
handling
• det er lav beredskap og liten
risikoerkjennelse i norske barnehager
og utdanningsinstitusjoner
Psykososialt kriseteam, Levanger
kommune 2015
Psykososialt kriseteam, Levanger
kommune 2015
Kontekst bestemmer grad av krise
Situasjonell
Hva, hvem, hvor, når, hvordan
ledelse
Organisatorisk
Struktur, kultur, planer,
kompetanse, relasjoner,
kommunikasjonslinjer
Samfunnsmessig
(kultur, politikk,
velferd, toleranse/robusthet)
Psykososialt kriseteam, Levanger
kommune 2015
Samboer
Datter, 4
Datter, 10
Mor
Ekskone
Far, 41
Sønn, 8
Sønn, 14
Far
Sønn, 8
Sønn, 3
Barnehage 1, Barnehage 2
Skole, 1, skole 2, skole 3, skole 4,
Datter, 17
Psykososialt kriseteam, Levanger
kommune 2015
Hva gjør vi, og hva gir vi råd om?
Akuttfasen
• Psykologisk førstehjelp (ro/omsorg/demping/info)
• Tilstedeværelse, lytter, bekrefter, samtale, svarer på spørsmål,
finner ut av ting sammen med de rammede.
• Vanlige reaksjoner på sterke hendelser og tap i nære relasjoner.
Legger vekt på «normalisering».
• Familie, slekt og venners terapeutiske oppdrag og effekt. Bringer
folk sammen.
• Lederrollen i kriser ( personalarbeid, ivaretakelse av rammede)
• Krisekommunikasjon (hva kan/skal jeg si?) mediehåndtering
Psykososialt kriseteam, Levanger
kommune 2015
Krav til deltakerne i PSK-team
Personell som skal arbeide med kriser, ulykker og katastrofer
må ha nødvendig teoretisk og praktisk kompetanse.
For å støtte andre i en krise må en selv være i psykisk
balanse, klare å forholde seg rolig i kaotiske situasjoner,
være tydelig på egen rolle, kunne arbeide i team, samt støtte
seg til andres kompetanse. (IS 1810,2011:53-54).
Psykososialt kriseteam, Levanger
kommune 2015
Kompetanseplanen- kapitler
HOVEDTEMA 1: Beredskap, kriseteamets rolle, oppgaver,
arbeidsmodeller og samarbeidspartnere.
HOVEDTEMA 2: Kompetanseutvikling før, under og etter kriser,
teamutvikling, krisekommunikasjon og mediehåndtering.
HOVEDTEMA 3: Psykologisk førstehjelp, reaksjoner på akutte
traumer, PTSD, sorg og komplisert sorg mv.
HOVEDTEMA 4: Oppfølging og tiltak: Pårørendesenter,
familiesamtaler, mestringsorientert arbeid, barn/unge/voksne, ulike
kulturer og sorg, hjelpe- og støtteapparat v. dødsfall mv.
HOVEDTEMA 5: Lederrollen, ansvar, oppgaver før, under og etter
kriser.
HOVEDTEMA 6: Å arbeide med kriser: Ivaretakelse av
innsatspersonell, utbrenthet og sekundærtraumatisering, defusing og
debriefing, veiledning og øvelser.
Psykososialt kriseteam, Levanger
kommune 2015
Retningslinjer for Psykososialt kriseteam
• Egne retningslinjer laget i 2014
• Nye rutiner for samarbeid med politiet (2015).
• Framforhandlet og fast godtgjøring for teamets
medlemmer (2015).
Psykososialt kriseteam, Levanger
kommune 2015
Psykososialt kriseteam, Levanger
kommune 2014