SERVICEHEFTE OG GARANTIER

SERVICEHEFTE OG GARANTIER
GARANTIBEVIS CITROËN-GARANTIER
CITROËN-garantier
For at CITROËN-garantiene skal være gyldige, må dette garantibeviset være utfylt og påført stempel fra forhandler som har solgt bilen.
Disse garantienes gyldighet avhenger av om bilen har fått utført de
periodiske ettersynene, slik som fastsatt i vedlikeholdsprogrammet
ditt, talongene i dette heftet tjener som bevis. CITROËN-garantiene
gjelder fra og med bilens førstegangs registreringsdato (startdato
garanti står oppført på denne siden).
Detaljene over CITROËN-garantiene som kundens bil nyter godt av
og betingelsene for disse står oppført i dette heftet.
IDENTIFIKASJON AV BILEN
V.I.N.
Garantien gjelder fra
Garantien gjelder til
SELGERS IDENTITET
Klargjøring, levering av bil i henhold til bilprodusentens anvisninger.
Modell:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Drivstoff:
Motor:
Effekt:
Land :
Forhandlernr :
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Registreringsnummer:
kW/hk
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Forhandlers stempel CITROËN
Vedlikeholdsprogrammet som gjelder spesielt for din bil, ble gitt til deg ved levering av bilen. Dette dokumentet ligger i bilmappen.
Hvis dette dokumentet mangler,
- vil din CITROËN-forhandler eller ethvert autorisert CITROËN-verksted kunne gi deg et eksemplar
eller
- du kan selv skrive ut dokumentet fra ditt personlige område* på hjemmesidene til CITROËN.
* tilgjengelig avhengig av land
Vi anbefaler deg å oppbevare fakturaer og dokumenter som vedrører vedlikeholdet som er utført på bilen din.
Hvis bilen selges er det nødvendig å levere alle bildokumentene til den nye eieren.
INNHOLD
Hvis bilen din har dette utstyret, bruk helst
CITROËN eTouch lokalisert nødanrop ved trykk
på knappen
Dette serviceheftet er en del av bilens dokumenter: det inneholder garantibetingelsene og vedlikeholdsprogrammet til bilen din.
I
Garanti- og reklamasjonsbestemmelser
.................................
s. 2-11
CITROËN Garantibevis
Velkommen
.....................................................................
s. 2
Et raskt overblikk over CITROËN-garantiene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s. 3
Fabrikkgaranti mot fabrikasjonsfeil
CITROËN VEIHJELP DØGNET RUNDT
Lakkgaranti
..............................................
......................................................................
s. 4-6
s. 7
Garanti mot gjennomrusting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s. 8-9
CITROËN Veihjelp
Fra utlandet : + 47 800 32 444
II
For alle opplysninger:
Periodisk vedlikehold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s. 13-14
Råd om vedlikehold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s. 15-20
Vedlikehold av skinn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s. 20
Arnstein Arnebergs vei 28
eller
www.citroen.com
www.citroen.no
s. 10-11
Vedlikehold av karosseriet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s. 17-19
CITROËN NORGE AS
1366 LYSAKER
...............................................................
III
Smøremidler: forholdsregler
.................................................
Kontrollbesøk for garanti mot gjennomrusting
IV
s. 21-23
Oppfølging av vedlikehold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s. 24-28
...........................
s. 29-30
CITROËN Serviceytelser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s. 31
Utskifting av kilometerteller og
oppfølging av adresseendring eller ny eier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s. 35
VELKOMMEN
Kjære kunde
Da du kjøpte den nye bilen din, viste selgeren deg bilens funksjoner, instruksjonsboken, serviceheftet og de forskjellige
ytelsene CITROËN kan tilby deg.
I
● Instruksjonsboken for å bli kjent med
bilen din.
● Serviceheftet for å vedlikeholde bilen
din. Det inneholder detaljer og betingelser for gyldigheten av de forskjellige
garantiene :
● Kilometerstand og angitte datoer
for utførelse av service- og vedlikeholdsoperasjoner, vel vitende om at
kilometerintervallene som er fastsatt
for oljeskift er basert på halvsyntetisk
eller syntetisk motorolje.
● Det periodiske vedlikeholdet som er
fastsatt for bilen din er i henhold til
bilens alder, kilometerstand og utstyr.
Dette for å ivareta en oppfølging av
vedlikeholdet som utføres på bilen
din og gjøre garantiene gjeldende.
2
● For å oppfylle dine forventninger og
hjelpe deg med å ha oversikt over ditt
bilbudsjett, er alle CITROËN-ytelser i
forbindelse med vedlikehold/reparasjon
og tilbudet om CITROËN serviceavtaler,
gjenstand for individuelle oppfølgingsprogrammer.
● Våre kvalifiserte ansatte på ettermarkedet hjelper deg gjerne med ytterligere
råd og veiledning.
CITROËN anbefaler deg å få utført ser-
vice- og vedlikeholdsoperasjoner på et
autorisert CITROËN–verksted som innehar den nødvendige kompetansen. De vil
kunne gi deg anbefalinger om vedlikeholdet som passer best til måten du bruker
bilen din på.
Husk å vise frem serviceheftet ved alle
service- og vedlikeholdsbesøk.
CITROËN inviterer deg til å oppdage verden og ønsker deg god tur!
ET RASKT OVERBLIKK OVER CITROËN-GARANTIENE
• Alle deler (unntatt slitedeler)
LAKKGARANTI:
• Feil på bilens opprinnelige lakk eller klarlakk
GARANTI MOT GJENNOMRUSTING:
• Gjennomrusting som kommer innenfra
CITROËN VEIHJELP:
• Driftsstans som er dekket av fabrikkgarantien
Ønsker du å vite mer ?
Se garantibestemmelsene i resten av dette heftet.
Felles for de forskjellige CITROËNgarantiene:
• Den nye bilen din er dekket av hver av
CITROËN-garantiene fra og med startdato
garanti som står oppført på "garantibeviset"
i serviceheftet. Garantien gjelder for den oppgitte perioden, med mindre du har kjennskap til
andre gjeldende bestemmelser.
• For å nyte godt av gratis arbeid som
skal utføres på bilen din i forbindelse med
de forskjellige CITROËN-garantiene, må
bilen kun leveres inn på ett av de godkjente
verkstedene til merket CITROËN.
1. gangs registreringsdato
FABRIKKGARANTI MOT FABRIKASJONSFEIL:
5 år/100 000 km* **
I
2 år varebil
3 år personbil
5 år varebil
12 år
personbil
5 år/100 000 km*
0
1
2
3
4
5
6
* Avhengig av hvilken grense som nås først.
** Jumpy 160 000 km
Jumper 250 000 km
• CITROËN-garantiene er fortsatt gyldige selv
om reparasjoner eller vedlikehold som ikke
dekkes av disse garantiene, blir foretatt utenfor CITROËN-forhandlernett.
• CITROËN-garantiene er gyldige så lenge
bilen din er registrert og kjører i EU-land*,
samt i følgende land eller områder: Albania,
Andorra, Bosnia-Hercegovina, Gibraltar,
Island, Kosovo, Liechtenstein, Makedonia,
Monaco, Montenegro, Norge, San Marino,
Serbia, Sveits, Vatikanstaten.
• Ved salg av bilen, vil de påfølgende eiere nyte
godt av de forskjellige CITROËN-garantiene
inntil hver enkel garanti utløper, under forutsetning av at du og hver av eierne har overholdt
7
8
9
10
11
12
år
betingelsene som gjelder for disse garantiene.
I denne forbindelse, forplikter du deg til å
formidle betingelsene for disse garantiene til
neste eier.
*
på den datoen dette serviceheftet ble utgitt, besto EU
av følgende land: Belgia, Bulgaria, Danmark,Estland,
Finland, Frankrike, Hellas, Irland, Italia, Kroatia,
Kypros, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland,
Polen, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spania,
Storbritannia, Sverige, Tyskland, Tsjekkia,Ungarn,
Østerrike, Kroatia.
NB: Oversjøiske franske departementer og territorier (DOM-TOM)
(endret til DROM: Guadeloupe, Martinique, Reunion og Franske Guyana,
COM: Mayotte, Saint Pierre og Miquelon, POM: Fransk Polynesia, Nye
Kaledonia og andre territorier i Wallis- og Futunaøyene og Franske
Sydlige og Antarktiske territorier) på samme måte som EU-land og ikke
EU-land i Europa.
3
FABRIKKGARANTI MOT FABRIKASJONSFEIL
CITROËN NORGE AS yter en garanti på 5 år/100 000 km, avhengig av hvilken grense
som nås først. Garantien gjelder fra bilens førstegangs registreringsdato slik som det
fremgår av garantibeviset foran i dette heftet.
I
Garantien gjelder fra bilens 1. gangs registreringsdato som fremgår av garantibeviset
foran i dette serviceheftet.
Følgende dekkes av fabrikkgarantien mot
fabrikasjonsfeil
• Med unntak av forbehold som nevnes
under, dekker fabrikkgarantien til
bilen din utbedring eller skifte av
deler som er erkjent defekte av
Automobiles CITROËN eller dennes
representant, likeledes arbeid som er
nødvendig for istandsetting av bilen.
Istandsetting eller utskifting kan
gjøres med nye deler eller standard byttedeler. Det er CITROËN
eller dennes representant som
avgjør dette.
4
Bemerk:
• inngrep som utføres på garanti har
ikke som virkning å forlenge denne
garantien. Utskifting av en del i forbindelse med en garantioperasjon,
forlenger ikke garantitiden til delen.
Garantien som dekker utskiftede
deler, utgår samme dato som bilens
garanti.
• deler som skiftes i forbindelse med
fabrikkgarantien blir Automobiles
CITROËN sin eie.
• Dersom bilen ikke er i kjørbar stand
som følge av en driftsstans som
dekkes av garantien, vil CITROËN eller
dennes representant dekke eventuelle utgifter til bilberging på stedet,
eller tauing av bilen til nærmeste autoriserte CITROËN-verksted, innen en
avstand på maks. 100 kilometer.
4
FABRIKKGARANTI MOT FABRIKASJONSFEIL
Følgende dekkes ikke av fabrikkgarantien mot fabrikasjonsfeil:
Vedlikehold og justeringer:
Bruk av bilen:
• vedlikehold og kontroller som er
nødvendige for at bilen skal fungere, og som angis i serviceheftet;
påfylling av tilsetningsmiddel og
utskifting av partikkelfilter ved
angitt kilometerstand samt utskifting av forbruksdeler som oljefilter,
luftfilter, drivstoffilter eller kupéfilter,
• vibrasjoner og lyd knyttet til bilens
funksjon, forringelse av deler i form
av fargeendringer eller deformasjon
som skyldes normal aldring,
• innstillinger og justeringer (spissing, avbalansering av hjul, forstilling, dører…)
• utskifting av deler som er utsatt
for normal slitasje knyttet til bruk av
bilen, dens kilometerstand, de geografiske og klimatisk forhold, med mindre
denne utskiftingen er konsekvensen
av en fabrikasjonsfeil. Det dreier seg
om følgende deler, bremseklosser,
bremsebelegg og skiver, bremser,
dekk, clutch, remmer, støtdempere,
vindusviskerblad, pærer, småbatterier
og sikringer, kuleforbindelser, hjullagre, gulvmatter.
• skader som følge av bruk av væsker, deler eller tilbehør som ikke
er originale eller av tilsvarende kvalitet, samt bruk av drivstoff som ikke
er tilpasset eller er av dårlig kvalitet,
og bruk av tilsetningsmidler som ikke
anbefales av CITROËN,
• skader som følge av naturfenomen, som for eksempel haglskur, oversvømmelser, lynnedslag,
storm eller andre atmosfæriske
hendelser, samt skader som følge
av ulykker, brann eller tyveri,
I
• følger av reparasjoner, ombygginger eller endringer utført av bedrifter
som ikke er godkjent av bilprodusenten, samt montering av tilbehør
som ikke er godkjent av CITROËN,
• dekk, som dekkes av dekkfabrikantens garanti. CITROËN-forhandlerne
kan bistå med henvendelser overfor
denne,
• alle andre utgifter som ikke er spesifikt dekket av fabrikkgarantien
eller av den lovbestemte reklamasjonsretten, bl.a. utgifter knyttet
til bilens ståtid på verkstedet, slik
som bruk- eller driftstap, osv.
5
FABRIKKGARANTI MOT FABRIKASJONSFEIL
Dette må du gjøre for å nyte godt av denne fabrikkgarantien
I
• Fremlegge et servicehefte som er
oppdatert, og som bl.a. har et garantibevis som er korrekt utfylt av forhandleren.
• Få alt vedlikehold og alle kontroller
av bilen utført i henhold til CITROËNs
anvisninger, og kunne fremlegge bevis
på dette (dokumenter som viser utført
vedlikehold, fakturaer...).
• Så snart en eventuell feil oppdages,
skal bilen vises frem for verksted
som er godkjent av merket CITROËN
for utbedring under vanlige åpningsti-
der. Dette har som målsetting å garantere din og passasjerenes sikkerhet og
å unngå forverring av den konstaterte
feilen som kan føre til mer omfattende
reparasjoner enn det som opprinnelig var nødvendig. Følgelig vil ikke
fabrikkgarantien dekke feilen og dens
konsekvenser når du ikke har handlet
med det samme vedkommende feil ble
oppdaget.
• Du må dessuten etterfølge enhver
innkalling fra et verksted som er
godkjent av merket om en umiddelbar
utbedring av bilen din for å gjøre den
konform.
• Dersom dette ikke overholdes, er du
ansvarlig for alle fremtidige direkte
eller indirekte konsekvenser når det
gjelder bilens pålitelige funksjon.
Fabrikkgarantien bortfaller i følgende tilfeller:
• det har blitt foretatt ombygginger eller endringer som
ikke er godkjent av CITROËN
eller uten at bilprodusentens
tekniske forskrifter overholdes,
6
• feilen skyldes at brukeren av
bilen bruker den på en skjødesløs måte eller ikke overholder de
forskrifter som gis i instruksjonsboken og serviceheftet,
• bilen brukes på en unormal
måte eller til konkurranseformål,
eller er overbelastet, selv for kortere tidsrom,
• bilens kilometerteller har blitt
endret eller bilens reelle kilometerstand ikke kan fastslås med
sikkerhet.
(Ved skifte av kilometertelleren
skal skjemaet "skifte av kilometerteller" i serviceheftet fylles ut av
en reparatør som er godkjent av
CITROËN).
LAKKGARANTI
I tillegg til fabrikkgarantien mot fabrikasjonsfeil, garanterer Automobiles CITROËN bilen din mot enhver feil på karosseriets lakk og klarlakk fra bilens førstegangs registreringsdato som står oppført på "garantisertifikatet" i serviceheftet for en periode på:
I
- 3 år for alle personbiler og ombyggede personbiler til varebiler i Norge (ekskl. Jumpy og Jumper minibuss).
- 2 år for alle varebiler med grønne skilt samt Jumpy og Jumper minibuss
Lakkgarantien din dekker
Lakkgarantien dekker ikke:
• Lakkgarantien dekker helt eller delvis utbedring av lakken
eller klarlakken som er nødvendig for å behandle en feil som
er påvist av Automobiles CITROËN eller dennes representant.
• Skader som er påført lakken på karosseriet av ytre årsaker,
slik som atmosfærisk nedfall av kjemisk, animalsk eller
vegetabilsk art, sand, salt, steinsprut eller naturfenomener
(haglskur, oversvømmelser) eller andre ytre faktorer (som
følge av en ulykke eller ikke),
• Lakkgarantien er gyldig under uttrykkelig forutsetning av at
bilen alltid er blitt vedlikeholdt i henhold til intervallene som er
fastsatt av Automobiles CITROËN og at utbedring av eventuelle forringelser har blitt gjort i henhold til bilprodusentens
normer.
For å kunne dra nytte av CITROËN lakkgaranti, må du få reparert skader som skyldes ytre årsaker innen to måneder etter
at disse skadene har blitt oppdaget. Reparasjonen av disse
skadene dekkes av brukeren.
• skader som skyldes at brukeren har vært skjødesløs, har
ventet for lenge med å få skader utbedret eller ikke har overholdt bilprodusentens forskrifter,
• skader som skyldes forhold som ikke dekkes av fabrikkgarantien, slik som skader på lister, takbøyler og annet montert
karosseriutstyr som ikke er en integrert del av karosseriet,
• konsekvenser av reparasjoner, ombygginger eller endringer
utført av bedrifter som ikke er godkjent av bilprodusenten.
7
GARANTI MOT GJENNOMRUSTING
Automobiles CITROËN yter garanti mot gjennomrusting innenfra og ut på karosseriet, regnet fra førstegangs registreringsdato
som fremgår av garantibeviset foran i serviceheftet, gjeldende for en periode på:
I
- 12 år for alle personbiler og ombyggede personbiler til varebiler i Norge (ekskl. Jumpy og Jumper minibuss).
- 5 år for alle varebiler med grønne skilt samt Jumpy og Jumper minibuss.
Garantien mot gjennomrusting dekker
Garantien mot gjennomrusting dekker
istandsetting eller skifte av deler, som
er blitt erklært defekte av Automobiles
CITROËN eller dennes representant, og
hvor det fremkommer en gjennomhulling
grunnet korrosjon.
• Garantien mot gjennomrusting gjelder
under uttrykkelige forutsetning av at
bilen alltid er blitt reparert nøyaktig i
henhold til bilprodusentens normer
og at kunden har fått utført i tide:
1) kontrollbesøk for garanti mot
gjennomrusting som omtales på
denne siden, og
2) istandsetting av eventuelle skader
på bilen.
8
• Vedlikeholdsyklusen for garantien
mot gjennomrusting består av fire
gratis kontroller. Det er et krav at
disse kontrollene utføres 4 år etter
startdato for garanti mot gjennomrusting for personbiler eller 2 år etter den
samme datoen for nyttekjøretøy, og
deretter hvert 2. år for alle biler. Ved
disse kontrollene, etter å ha foretatt full
vask av bilen om nødvendig, kontrollerer verkstedet karosseriets tilstand
og avgjør om det skal utføres eventuelle utbedringer som er egnet til
å dekkes av CITROËN-garantien mot
gjennomrusting. Skader som skyldes
ytre årsaker og som kan fremkalle
gjennomrusting, anmerkes på sidene
i serviceheftet som er avsatt til dette
formål.
Bemerk:
• Enhver reparasjon på karosseriet
(som følge av kollisjon, forringelse...)
skal systematisk etterfølges av en
kontroll som skal gjennomføres
under de samme betingelser.
• Du plikter innen to måneder etter
at kontrollen ble utført å få reparert for egen regning og i henhold
til normene fastsatt av Automobiles
CITROËN, alle skader som skyldes
ytre årsaker. Denne reparasjonen
skal føres inn i "serviceheftet", ved å
oppgi navnet på firmaet, reparasjonsdatoen, bilens kilometerstand og
nummeret på den betalte fakturaen.
Fremleggelse av dette "serviceheftet", i korrekt utfylt tilstand ved de
periodiske kontrollene, vil være et
krav i forbindelse med alle spørsmål
om CITROËN-garantien mot gjennomrusting.
GARANTI MOT GJENNOMRUSTING
Garantien mot gjennomrusting dekker ikke:
I
• skader som skyldes at brukeren bruker bilen på en
skjødesløs måte eller ikke overholder bilprodusentens
anvisninger,
• rust som følge av montering av tilleggsutstyr som ikke er
godkjent av Automobiles CITROËN og/eller montert uten at
det er blitt tatt hensyn til anvisningene til sistnevnte,
• skader som skyldes forhold som ikke dekkes av fabrikkgarantien,
• karosseriombygginger av bilen, samt tipp
eller lasteplan dersom det er snakk om et
nyttekjøretøy,
• skader på rustbeskyttelsen som følge av tilleggsbehandling
som ikke er forutsatt i CITROËNs vedlikeholdsprogram,
• følgeskader av reparasjoner, ombygginger eller endringer
utført av bedrifter som ikke er godkjent av CITROËN,
• felg og mekaniske deler som ikke utgjør en integrert del av
karosseriet.
9
CITROËN VEIHJELP
Med CITROËN Veihjelp, får du assistanse døgnet rundt i Norge som i utlandet (1)
I
CITROËN VEIHJELP
CITROËN VEIHJELP gir deg gratis assistanse hvis bilen din får en driftsstans som dekkes av CITROËN fabrikkgaranti eller en gyldig CITROËN- serviceavtale som du har tegnet (utvidet garanti, vedlikehold, osv. ). For biler eller hendelser som ikke er dekket av fabrikkgarantien, slik som punktering,
tap eller innelåsing av nøkler, drivstoffstans eller fylling av feil drivstoff, eller andre ytre forhold, tilbyr CITROËN VEIHJELP å sette deg i kontakt med et
redningsfirma.
En redningsbil kommer til stedet hvor bilen har stanset innenfor tiden som er blitt angitt under telefonsamtalen og foretar en reparasjon på stedet slik
at du kan kjøre avgårde med det samme. Hvis veihjelpen har foretatt et midlertidig inngrep slik at du kan kjøre videre, må du få foretatt en komplett
reparasjon for egen regning så snart som mulig. CITROËN - forhandlernett står til tjeneste for å ta deg i mot. Hvis ikke, tauer redningsfirmaet deg til
nærmeste CITROËN-verksted.
CITROËN VEIHJELP forsikrer din mobilitet
CITROËN-verkstedet tilbyr deg gratis transporttilbud hvis bilen din har en driftsstans som dekkes av CITROËN- fabrikkgaranti eller en gyldig CITROËNserviceavtale som du har tegnet (utvidet garanti, vedlikehold, osv.) eller et betalingstilbud for å fortsette reisen din eller reise hjem. Hvis en leiebil
stilles til din disposisjon, vil den høyst være av samme kategori uten spesifikt utstyr, innenfor de lokale mulighetene, under tiden som reparasjonene
varer. Leiebilen skal leveres tilbake på samme sted som den ble hentet. Du forplikter deg til å overholde betingelsene som er stipulert i låne- eller leiekontrakten, spesielt når det gjelder utgifter i forbindelse med drivstoff, bompassering, parkering, eventuelle tillegg i bilforsikringen, og likeledes vil lån
av erstatningsbil utover din bils reparasjonsperiode være for egen regning.
Ambulanser, drosjer, leiebiler for korttidsleie, biler som brukes til betalende transport av personer, kommer ikke inn under denne tjenesten.
(1) EU-land: Albania, Tyskland, Østerrike, Belgia, Bulgaria, Kypros, Danmark, Spania, Estland, Finland, Frankrike (inkludert de franske oversjøiske territorier), Hellas, Ungarn, Irland, Italia, Latvia,
Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Tsjekkia, Romania, Storbritannia, Slovakia, Slovenia, Sverige og likeledes følgende land og områder: Andorra, Bosnia-Hercegovina,
Kroatia, Gibraltar, Island, Kosovo, Liechtenstein, Makedonia, Monaco, Montenegro, Norge, San Marino, Serbia, Sveits, Vatikanstaten
10
CITROËN VEIHJELP
Hvis du befinner deg mer enn 100 km fra hjemmet, kan du velge følgende for å fortsette reisen:
- en lånebil til betingelsene nevnt under eller,
- hjemreise med tog (eller fly på økonomiklasse hvis reisen varer med enn 8 timer), inkludert kostnader mellom togstasjon/flyplass og Citroënverksted. Du får en gratis enveisbillett tog for én person eller fly økonomiklasse for å hente den reparerte bilen eller,
- innkvartering på stedet inkludert frokost for maksimum 3 netter.
Innkvarteringen gjelder for føreren og passasjerene i bilen begrenset til antall seter som står oppført i vognkortet til vedkommende bil.
I
Kontakt CITROËN VEIHJELP
Telefonnummeret til CITROËN VEIHJELP står oppført på baksiden av dette heftet. Hvis bilen din er utstyrt med CITROËN e-Touch, anbefaler vi at du bruker
lokalisert assistanseanrop ved å trykke på knappen
Du må ha følgende opplysninger til veihjelpen:
- Presis angivelse av hvor bilen din står: kommune, gate og nummer, vei kilometer- eller visuell merking, osv.
- Bilens identifikasjon: VIN eller chassisnummer som står på vognkortet, eller nederst til venstre på frontruten, registreringsnummer,
- Ditt mobilnummer slik at veihjelpen kan kontakte deg,
- Antall passasjerer i bilen.
11
NOTATER
I
12
PERIODISK VEDLIKEHOLD
For at bilen skal beholde en optimal funksjon
når det gjelder sikkerhet, ytelse og komfort,
er det helt nødvendig å følge vedlikeholdsprogrammet som hører til bilen. Dette programmet består av kontroller, etterfyllinger
av væske og operasjoner som er nødvendige
for at bilen skal fungere som den skal.
•
•
Innholdet og vedlikeholdsintervallene avhenger
av kilometerstanden og bilens alder.
•
Hvis bilen brukes under ett eller flere
av følgende vanskelige forhold, vil
det det være nødvendig med et
spesifikt vedlikehold:
•
•
budbil
bykjøring (type taxi, ambulanse, gjennomsnittshastighet under 20 km/h,
kjøreskole).
gjentatt kjøring over korte strekninger
(under 10 km) med kald motor (etter
stans over 1 time)
lengre opphold i:
• land med mye støv i luften,
• land med drivstoff som ikke er tilpasset anvisningene til CITROËN
bruk, selv bare fra tid til annen, av biodrivstoff type B20 eller B30 (dieselbiler)
eller bensin som inneholder mer enn
3 % metanol
Vedlikeholdsprogrammet
som
gjelder spesielt for din bil, ble gitt
til deg ved levering av bilen. Dette
dokumentet ligger i bilmappen.
Hvis dette dokumentet mangler,
- vil din CITROËN-forhandler eller ethvert
autorisert CITROËN-verksted kunne gi
deg et eksemplar
eller
- du kan selv skrive ut dokumentet
fra ditt personlige område* på
hjemmesidene til CITROËN.
II
* tilgjengelig avhengig av land
Overholdelse av CITROËN vedlikeholdsprogram er obligatorisk under
bilens garantiperiode og for alle biler
med serviceavtale.
13
PERIODISK VEDLIKEHOLD
CITROËN-ettersynene består av operasjoner som systematisk skal utføres på alle biler ved hvert ettersyn og tilleggsoperasjoner som avhenger, for hver
bil, av alder og kilometerstand.
Kontroll inne i bilen (horn, parkeringsbrems osv.)
Holdbarhetsdatoen til settet for midlertidig reparasjon av dekk*
Kontroller under bilen, deriblant:
- kontroller når det gjelder sikkerhet (bremser, styring,...)
- kontroller når det gjelder forurensning (tetthet i kretser, girkassen,....).
- visuell kontroll av AFIL-sensorer*
II
De viktigste
standardoperasjonene
for alle biler
Kontroller rundt bilen (dekkenes og lyktenes tilstand,...)
Kontroller i motorrommet, inkludert etterfylling av olje og væske, om nødvendig
Kontroller avhengig av gjeldende lovgivning i landet (ikke inkl. EU-kontroll)
Diagnostisering av computere
Tømming av dieselfilter*
Skifte av motorolje
Skifte av oljefilter
* avhengig av utstyr.
14
Nullstilling av vedlikeholdsindikatoren
RÅD OM VEDLIKEHOLD
Oljenivå
Kontroller oljenivået regelmessig (hver 3000 km til 5000 km) i henhold til bilens bruk, etterfyll om nødvendig
med egnet olje (se side 23). Etterfylling av olje mellom to ettersyn er normalt. Et for lavt eller altfor høyt oljenivå
innebærer en risiko for store ødeleggelser av motoren.
Registerrem og rem for
utstyr på motoren
Registerrem og rem for utstyr på motoren blir belastet helt fra oppstart av motoren og inntil den stopper helt,
det er derfor normalt at de utsettes for slitasje. Defekt registerrem eller utstyrsrem kan svekke motoren og
sette den ut av funksjon.
Vedlikehold av funksjonen
partikkelfilter HDi
For å sørge for en optimal funksjon av partikkelfilteret, anbefaler CITROËN bruk av oljen TOTAL QUARTZ
INEO FIRST 0W30 eller TOTAL ACTIVA / QUARTZ INEO ECS 5W30, eller alle andre oljer som oppfyller
normen PSA PEUGEOT CITROËN B71 2312 eller B71 2290.
Tilføyelse av tilsetningsmiddel, slik som renseprodukter og lignende, er forbudt.
Dekk
Kontroller dekktrykket regelmessig, og likeledes dekkenes slitasje ved hjelp av den visuelle indikatoren som
er laget til dette formål. Når indikatoren er på samme nivå som rulleflaten tilfredsstiller ikke dekket kravet til
mønsterdybde. Utskifting av dekkene er nødvendig.
Støtdempere
Det er vanskelig for brukeren å merke at støtdemperne er slitte. De har imidlertid en sterk innvirkning på
bremseeffekten og veigrepsevnen. Det er derfor nødvendig å få utført en regelmessig kontroll av deres
effektivitet av en fagmann for å ivareta din sikkerhet og kjørekomfort.
Lys og lykter
Utskifting av en pære, spesielt når den er defekt, medfører en ubalanse i belysningen, derfor anbefales det
å skifte pærene parvis.
II
15
RÅD OM VEDLIKEHOLD
Vindusviskerblad
Klimaanlegget
II
16
En regelmessig kontroll og rengjøring med en fuktig klut forlenger levetiden til vindusviskerbladene.
En årlig utskifting gir bedre sikt og minsker risikoen for striper på frontruten.
Bilen din er utstyrt med et klimaanlegg som bidrar til din komfort og gir deg muligheten til å velge en behagelig
temperatur i bilen, noe som reduserer stress og tretthet.
Med garanti for en effektiv avdugging, medvirker dette utstyret til sikkerheten på dine reiser.
Utstyrt med et kupéfilter, bidrar systemet til luftkvaliteten i bilen ved å filtrere visse forurensende partikler, støv og
pollen. Det minimiserer på den måten allergiske symptomer, og i tilfelle et aktivt kullfilter, likeledes vonde lukter og
fettavleiringer.
En årlig kontroll sørger for at klimaanlegget ditt virker som det skal, i henhold til forholdene som du bruker bilen din
under.
RÅD OM VEDLIKEHOLD
Vedlikehold av karosseriet (metallic lakk eller perlemorslakk)
CITROËN benytter seg av de beste teknologier for å oppnå lakk med et perfekt utseende og optimal motstand mot påvirkninger utenfra.
Men etter at du har gått til anskaffelse av bilen, er det også opp til deg å ta vare på karosseriet. Ved å foreta korrekt vedlikehold, vil du kunne bevare
lakkens beskyttende egenskaper og dens opprinnelige glans.
HVA BØR DU GJØRE FOR
VEDLIKEHOLD AV
KAROSSERIET?
Vaske karosseriet:
Fjerne smuss,
støv, søle,
fugleekskrementer,
kvae, insekter,
tjære
NÅR
Ofte
Så fort som
mulig når det
gjelder
fugleskitt,
kvae,
insektsekreter,
pollen, tjære
som
inneholder
kjemiske
substanser
som kan
angripe lakken
HVORDAN
Håndvask
ELLER
Høytrykksspyling
ELLER
Vask i
automatisk
vaskehall
SPESIELLE FORHOLDSREGLER SOM SKAL OVERHOLDES
ANBEFALTE
PRODUKTER
Håndvask:
Fjern først støv som kan fremkalle riper ved å spyle bilen rikelig før du vasker.
Etter av bilen har vært vasket og skylt, tørk over bilen med et pusseskinn for å
unngå flekker som skyldes at vannet er kalkholdig.
Bruk ikke slipende svamper.
Rene svamper
Mild sjampo
Pusseskinn
Mikrofiberklut
II
Høytrykksspyling:
Overhold anvisningene om avstand (30 cm), spesielt på steinsprutmerker,
etiketter og avstandsfølere.
Vask i automatisk vaskehall:
Påse at vaskehallen har børster som er godt vedlikeholdt for å unngå ørsmå
riper, noe som synes spesielt godt på mørke lakkfarger.
Gni ikke på karosseriet når det er tørt
Vask ikke bilen i direkte solskinn eller når det er veldig kaldt
Bilen bør vaskes oftere om vinteren, og dersom du bor ved kysten eller i et
industriområde (f.eks.…). Dette er for å fjerne saltvann, søle, sot eller strøsalt som er
svært korroderende. Rengjør nøye understellet og hjulhusene.
Visse flekker (tjære…) kan kreve en ekstra spyleomgang.
Gni ikke direkte på tørket tjære, fugleskitt, kvaedråper, osv.
Denne typen urenheter skal skylles/fuktes før de fjernes.
Bruk ikke løsemidler eller bensin til rengjøringen.
Kvaefjerningsprodukt
Insektsfjerner
Ren klut
Rent vann
Rengjøring av forkrommede overflater:
Bruk ikke slipende produkter eller kjemiske løsemidler.
PH-nøytralt
såpevann, tørk med
en tørr og myk klut.
17
RÅD OM VEDLIKEHOLD
II
HVA BØR DU GJØRE FOR
VEDLIKEHOLD AV
KAROSSERIET?
NÅR
HVORDAN
Beskytte
lakken:
Begrense og
forebygge
tilsmussing
Minst 2 ganger i året
(om høsten og våren)
ELLER
ved å bruke
regelmessig
vaskeprogrammer
med voksmiddel i
automatisk
vaskehall
ELLER
Etter hver polering
Fjerne ørsmå riper
Reparere småskader
på lakken:
Riper, avskalling,
steinsprutmerker
SPESIELLE FORHOLDSREGLER SOM SKAL
OVERHOLDES
ANBEFALTE
PRODUKTER
Blankpusse for
hånd
ELLER
i vaskehall med
voksprogram
Bilen må være helt ren og tørr før den blankpusses.
Skal ikke påføres i direkte solskinn.
Overhold bruksanvisningen for produktet.
Bruk ikke produktet på plast- eller gummideler.
Poleringsprodukt
som anbefales
av CITROËNforhandlerne
(uten slipende
bestanddeler)
Polérgarn
Mikrofiberklut
Kun dersom det
oppstår ørsmå riper
Polering for
hånd eller
kontakt
din Citroënforhandler.
Bilen må være helt ren og tørr før den poleres.
Bruk av et poleringsmiddel med for sterkt slipende bestanddeler
eller uriktig bruk av poleringsmaskin kan etterlate merker og/eller
gå ut over lakkens glans.
Overhold bruksanvisningen for det produktet som brukes.
Bruk ikke produktet på plast- eller gummideler.
Etter polering, skal bilen blankpusses.
Poleringsmiddel
som anbefales
av CITROËNforhandlerne
Polérgarn
Mikrofiberklut
Raskt, dersom
stålplaten er synlig,
for å unngå rust
Lakkpenn.
Dersom stålplaten
er synlig, kontakt
forhandleren.
Les nøye produktets bruksanvisning for reparasjon av
overflateskader.
Lakkpenn som
finnes tilgjengelig
i de forskjellige
lakkfargene
Bruk ikke løsemiddel, bensin eller petroleum for å rengjøre karosseriet.
Etter vask, brems gradvis for å fjerne vann fra bremsebelegget.
Bruk ikke høytrykksspyler til vask av motorrommet.
18
RÅD OM VEDLIKEHOLD
Vedlikehold av karosseriet (matt lakk og teksturlakk)
Rengjør aldri uten vann.
Vask aldri bilen din i en automatisk vaskehall med børster.
Poler aldri bilen eller lettmetallfelgene. Denne operasjonen gir blank lakk.
Spesielt vedlikehold
for matt lakk*
Bruk ikke lakkrenser, slipende, polerende eller glansbevarende produkter (for eksempel voksmiddel) til å
vedlikeholde lakken. Disse produktene passer bare til blanke overflater. Hvis de påføres biler med matt
lakk, vil bilens overflate få alvorlige skader og vil bl.a. frembringe uopprettelige blanke områder eller flekker.
Bruk ikke høytrykkspylere utstyrt med børster, disse risikerer å lage riper i lakken.
Velg aldri et vaskeprogram som avslutter behandlingen med varm voks.
Spesielt vedlikehold
for teksturert lakk*
II
Se rådene i "Råd om vedlikehold" om matt lakk, unntatt "Vask aldri bilen din i en automatisk vaskehall med
børster" som det ikke er nødvendig å følge for biler med teksturlakk.
(*): Tilgjengelig avhengig av versjon, utstyrsnivå og de spesifikasjonene som gjelder for salgslandet.
19
RÅD OM VEDLIKEHOLD
Vedlikehold av skinn
Skinninteriøret i bilene har blitt spesielt utviklet av CITROËN ved hjelp av de aller siste teknologier for å sikre skinnet lang levetid, optimal komfort
og ypperlig motstand mot ytre påvirkninger.
Skinn er et naturprodukt. Det er derfor nødvendig å overholde visse forholdsregler når det gjelder bruk og vedlikehold.
Det er opp til deg å ta vare på skinninteriøret i din bil. For at skinnet skal vare lenge, er det nødvendig med tilpasset og regelmessig vedlikehold. Skinnet må beskyttes og behandles for at det skal bevare sin mykhet og sitt opprinnelige utseende så lenge som mulig.
VEDLIKEHOLD
AV SKINN
NÅR
HVORDAN
II
SPESIELLE FORHOLDSREGLER SOM SKAL OVERHOLDES
ANBEFALTE
PRODUKTER
Før du begynner rengjøringen av skinnet, må du fjerne alle partikler som kan
forårsake riper i skinnet under rengjøringen.
Rengjøring
Regelmessig,
samt punktvis
ved behov
Vask for
hånd
Fukt deretter en myk klut med såpevann, og vask forsiktig over skinnet. Ikke
gni for hardt.
Tørk deretter over skinnet med en myk klut.
Dersom det er fettflekker på skinnet, må du ALDRI rengjøre med væske. Trekk
først fettet ut av flekken (med en svamp eller et spesialprodukt, for eksempel).
Dersom en væske har laget en flekk på skinnet, trekk raskt opp
væsken med en klut eller et absorberende papir for å unngå at væsken
trenger inn i skinnet.
Svamp
pH-nøytal såpe
Myk klut
Rengjør deretter om nødvendig.
20
Støvfjerning
2 til 3 ganger
i året
Vask for
hånd
Bruk en klut som er fuktet i rent vann og vridd opp, til å tørke over skinnet for
å fjerne støv fra porene. Ikke gni hardt og unngå kalkholdig (hardt) vann.
Myk klut
Vedlikehold
Hvert år
For hånd
Fjern støv og rengjør skinninteriøret før påføring av et
vedlikeholdsprodukt.
"Spesielt produkt
for skinn"
Bruk ikke løsemidler, rensemidler, bensin, ren alkohol eller rengjøringsprodukter for rengjøring av skinn.
Dersom bilen din har delvis skinninteriør, må du være forsiktig så du ikke beskadiger de andre materialene i bilen
(tekstil, alkantara…) med produktet som er beregnet på skinn.
Dersom skinninteriøret har større skader (brennmerker, …), kontakt et autorisert CITROËN-verksted hvor du vil få råd.
TOTAL & CITROËN
ET DYNAMISK PARTNERSKAP
RETTET MOT FREMTIDEN
I mer enn 45 år har TOTAL og CITROËN delt felles verdier:
kvalitet, kreativitet og teknologisk innovasjon.
Det er i denne ånden at TOTAL utvikler en serie
smøremidler TOTAL QUARTZ tilpasset CITROËN-motorene,
for å gjøre dem stadig mer drivstofføkonomiske og med
større respekt for miljøet. TOTAL og CITROËN prøver ut
påliteligheten og ytelsen til sine produkter under billøp og
ekstreme forhold.
Velg smøremidler TOTAL QUARTZ
til vedlikehold av bilen din, som
forsikrer motoren og dens ytelser en
optimal levetid.
CITROËN foretrekker
SMØREMIDLER: FORHOLDSREGLER
Motoroljer som svarer til normene PSA
PEUGEOT CITROËN har høyere spesifikasjoner enn de som defineres av ACEA-normen
(Association des Constructeurs Européens
d’Automobiles). De tilfredsstiller derfor de
seneste tekniske innovasjonene i bilen din og
optimaliserer funksjonene til CITROËN-motorene
(ytelse, forurensende utslipp, drivstoffsparelse,
levetid og slitasje).
For å skifte olje på bilen din, bruk utelukkende en olje som svarer til normene PSA
PEUGEOT CITROËN.
CITROËN foretrekker
For ytterligere informasjon, ta kontakt med ditt
autoriserte CITROËN-verksted.
Ved etterfylling, skal følgende ACEA-norm
overholdes :
→ helst C2, eller C3
Viskositetsgrader avhengig av brukstemperaturen
III
22
SMØREMIDLER: FORHOLDSREGLER
BESKRIVELSE OLJE
SAE-GRAD
HALVSYNTETISK
10W-40
SYNTETISK
5W-40
SYNTETISK ANTI
FORURENSNING 5W-30
SYNTETISK ANTIFORURENSNING 0W-30
Normer
PSA PEUGEOT CITROËN
B71 2300
B71 2296
B71 2290
B71 2312
TOTAL ACTIVA
TOTAL QUARTZ
7000 10W-40
TOTAL ACTIVA
TOTAL QUARTZ
9000 5W-40
TOTAL ACTIVA
TOTAL QUARTZ
INEO ECS 5W-30
TOTAL QUARTZ
INEO FIRST 0W-30
Anbefalt olje
Bensin
Motor
1,0 l VTi
o
1,0 l og 1,2 l Pure Tech
o
o
o
1,4 l og 1,6 l VTi
o
o
o
o
1,2 l Pure Tech Turbo
1,6 l THP
o
o
o
HDi FAP : 1.4 l - 1.6 l - 1.8 l
2.0 l - 2.2 l (204 hk) - V6
o
o
HDI FAP : 1.3 L - 2.2 L
(UNNTATT 204 HK) - 3.0 L
o
Andre motorer
Diesel
CITROËN foretrekker
o
o
o
Blue HDi
Andre motorer
III
o
o
tillatt.
o
TOTAL er det eneste merket som tilbyr et komplett utvalg av produkter som er typegodkjente av PSA PEUGEOT CITROËN og som anbefales til
vedlikeholdet av CITROËN-biler.
Den nye oljen TOTAL QUARTZ INEO FIRST 0W30 er et produkt som anbefales av CITROËN for å senke drivstofforbruket og CO2-utslippene.
23
OPPFØLGING AV VEDLIKEHOLD
III
De påfølgende sidene skal stemples av verkstedet i forbindelse med utførelse av vedlikeholdet
av din bil.
Det anbefales å ta vare på alle fakturaer og
dokumenter som gjelder vedlikehold og reparasjoner utført på bilen.
Husk å få utfylt disse feltene (dato, kilometerstand, neste vedlikeholdsettersyn) av verkstedet.
Glem ikke å overlevere alle papirene til den nye
eieren dersom du selger bilen.
Dato:
/
/
Normale Bruksforhold
km :
Dato:
Vanskelige Bruksforhold
/
km :
Vanskelige Bruksforhold
Verkstedets stempel
Neste kontroll
24
/
Normale Bruksforhold
Verkstedets stempel
ved
● Periodisk vedlikehold er obligatorisk
for å tilfredsstille betingelsene til
bilprodusentens fabrikkgaranti.
Neste kontroll
km eller den
/
/
ved
km eller den
/
/
OPPFØLGING AV VEDLIKEHOLD
Dato:
/
/
Normale Bruksforhold
km :
Dato:
Vanskelige Bruksforhold
/
Normale Bruksforhold
Verkstedets stempel
Vanskelige Bruksforhold
Neste kontroll
ved
km eller den
/
/
Normale Bruksforhold
/
/
ved
Dato:
km :
Vanskelige Bruksforhold
km eller den
/
/
Normale Bruksforhold
/
/
km :
III
Vanskelige Bruksforhold
Verkstedets stempel
Verkstedets stempel
Neste kontroll
ved
km :
Verkstedets stempel
Neste kontroll
Dato:
/
Neste kontroll
km eller den
/
/
ved
km eller den
/
/
25
OPPFØLGING AV VEDLIKEHOLD
Dato:
/
/
Normale Bruksforhold
km :
Dato:
Vanskelige Bruksforhold
Normale Bruksforhold
/
Neste kontroll
km eller den
/
/
Normale Bruksforhold
/
/
ved
km eller den
km :
Dato:
/
Vanskelige Bruksforhold
Normale Bruksforhold
/
km :
Vanskelige Bruksforhold
Neste kontroll
Neste kontroll
ved
/
/
Verkstedets stempel
Verkstedets stempel
26
Vanskelige Bruksforhold
Neste kontroll
ved
Dato:
km :
Verkstedets stempel
Verkstedets stempel
III
/
km eller den
/
/
ved
km eller den
/
/
OPPFØLGING AV VEDLIKEHOLD
Dato:
/
/
Normale Bruksforhold
km :
Dato:
Vanskelige Bruksforhold
/
Normale Bruksforhold
Verkstedets stempel
Vanskelige Bruksforhold
Neste kontroll
ved
km eller den
/
/
Normale Bruksforhold
/
/
ved
Dato:
km :
Vanskelige Bruksforhold
km eller den
/
/
Normale Bruksforhold
/
/
km :
Vanskelige Bruksforhold
III
Verkstedets stempel
Verkstedets stempel
Neste kontroll
ved
km :
Verkstedets stempel
Neste kontroll
Dato:
/
Neste kontroll
km eller den
/
/
ved
km eller den
/
/
27
OPPFØLGING AV VEDLIKEHOLD
Dato:
/
/
Normale Bruksforhold
km :
Dato:
Vanskelige Bruksforhold
Normale Bruksforhold
/
Neste kontroll
km eller den
/
/
Normale Bruksforhold
/
/
ved
km eller den
km :
Dato:
/
Vanskelige Bruksforhold
Normale Bruksforhold
/
km :
Vanskelige Bruksforhold
Neste kontroll
Neste kontroll
ved
/
/
Verkstedets stempel
Verkstedets stempel
28
Vanskelige Bruksforhold
Neste kontroll
ved
Dato:
km :
Verkstedets stempel
Verkstedets stempel
III
/
km eller den
/
/
ved
km eller den
/
/
KONTROLLBESØK GARANTI MOT GJENNOMRUSTING
KONTROLLER SOM SKAL UTFØRES
1.
2.
3.
4.
Personbiler :
4 år etter 1. gangs
registreringsdato
2 år etter 1. gangs
registreringsdato
6 år etter 1. gangs
registreringsdato
4 år etter 1. gangs
registreringsdato
8 år etter 1. gangs
registreringsdato
10 år etter 1. gangs
registreringsdato
-
-
Varebiler :
Disse kontrolltalongene skal være korrekt utfylt av verkstedet som har foretatt kontrollen og skal fremvises ved enhver henvendelse i forbindelse med CITROËN-garanti
mot gjennomrusting.
1. KONTROLL
Dato : . . . . . . . . . . . . . . Kilometerstand : . . . . . . . . . . . . . . . .
Forventet arbeid i forbindelse med garanti mot gjennomrusting
O ja
O nei
2. KONTROLL
Dato : . . . . . . . . . . . . . . Kilometerstand : . . . . . . . . . . . . . . . .
Forventet arbeid i forbindelse med garanti mot gjennomrusting
O ja
O nei
UTBEDRING SOM ANBEFALES
KUNDEN :
UTBEDRING UTFØRT :
UTBEDRING SOM ANBEFALES
KUNDEN :
UTBEDRING UTFØRT :
Arbeidsordrenr : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Konstatering nr. : . . . . . . . Dato : . . . . . . . .
Arbeidsordrenr : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Konstatering nr. : . . . . . . . Dato : . . . . . . . .
Konstatering :
Konstatering :
..................................
..................................
..................................
..................................
..................................
AUT. CITROËNVERKSTED
..................................
..................................
..................................
..................................
AUT. CITROËNVERKSTED
III
..................................
Konstatering nr. : . . . . . . . Dato : . . . . . . . .
..................................
AUT. CITROËNVERKSTED
..................................
..................................
Konstatering nr. : . . . . . . . Dato : . . . . . . . .
..................................
AUT. CITROËNVERKSTED
NESTE PERIODISKE VEDLIKEHOLD
Før den . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
AUT. CITROËNVERKSTED
AUT. CITROËNVERKSTED
NESTE PERIODISKE VEDLIKEHOLD
Før den . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29
KONTROLLBESØK GARANTI MOT GJENNOMRUSTING
Foreta om nødvendig vask av karosseri,
understell og hjulkasser for kundens regning.
3. KONTROLL
Dato : . . . . . . . . . . . . . . Kilometerstand : . . . . . . . . . . . . . . . .
Forventet arbeid i forbindelse med garanti mot gjennomrusting
O ja
O nei
Forventet arbeid i forbindelse med garanti mot gjennomrusting
O ja
O nei
UTBEDRING UTFØRT :
UTBEDRING SOM ANBEFALES
KUNDEN :
UTBEDRING UTFØRT :
Arbeidsordrenr : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Konstatering nr. . . . . . . . . Dato : . . . . . . . .
Arbeidsordrenr : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Konstatering nr. . . . . . . . . Dato : . . . . . . . .
Konstatering :
..................................
..................................
..................................
..................................
..................................
AUT. CITROËNVERKSTED
..................................
..................................
AUT. CITROËNVERKSTED
..................................
..................................
..................................
AUT. CITROËNVERKSTED
..................................
Konstatering nr. : . . . . . . . . Dato : . . . . . . . .
..................................
30
Dato : . . . . . . . . . . . . . . Kilometerstand : . . . . . . . . . . . . . . . .
UTBEDRING SOM ANBEFALES
KUNDEN :
Konstatering :
III
4. KONTROLL
..................................
Konstatering nr. : . . . . . . . Dato : . . . . . . . .
..................................
AUT. CITROËNVERKSTED
NESTE PERIODISKE VEDLIKEHOLD
Før den . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
AUT. CITROËNVERKSTED
AUT. CITROËNVERKSTED
NESTE PERIODISKE VEDLIKEHOLD
Før den . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
CITROËN SERVICEYTELSER
CITROËN SERVICEAVTALER
- gjør din vei tryggere og enklere
CITROËN Easydrive:
Serviceettersyn av bilen i henhold til bilens vedlikeholdsprogram
CITROËN Veihjelp (24/7 – Europa)
CITROËN FreeDrive:
Serviceettersyn av bilen i henhold til bilens vedlikeholdsprogram
CITROËN Veihjelp (24/7 – Europa)
Reparasjoner som er nødvendige for at bilen skal fungere drifts- og trafikksikkert, herunder utskifting av
slitedeler, slik som bremser, styringsdeler, clutch, osv.
Lånebil ved serviceettersyn
Utskifting av pærer og vindusviskerblader mellom serviceettersyn
Motorolje, kjøle- og spylervæske mellom serviceettersyn
Avtalene kan tegnes fra 3 til 5 år og 45 000 til 195 000 kilometer og kan benyttes på alle autoriserte CITROËNverksteder i Europa. For mer informasjon, kontakt din nærmeste CITROËN- forhandler eller les om CITROËN
serviceavtaler på www.citroen.no
Din sikkerhet for en sunnere CITROËN
CITROËN Serviceavtaler benytter alltid bare autoriserte Citroën-verksteder og originale godkjente Citroën-reservedeler.
For ytterligere opplysninger vedrørende alle CITROËN serviceytelser (ettersyn, veihjelp,
reparasjon, priser, skadereparasjoner, osv.), se brosjyre hos våre Citroën-forhandlere eller
går inn på www.citroen.no
IV
31
NOTATER
IV
32
NOTATER
IV
33
NOTATER
IV
34
UTSKIFTING AV KILOMETERTELLER OG
OPPFØLGING AV ADRESSEENDRING ELLER NY EIER
Følgende skjema skal fylles ut ved utskifting av bilens kilometerteller:
Dersom du skifter adresse, eller dersom du selger bilen, fyll ut kupongen
under og send til nærmeste autoriserte CITROËN-verksted.
Chassisnr.
Dato for utskifting : ............./......................../..................
Kilometerstand på utskiftet kilometerteller:
‰ ADRESSEENDRING
‰ SALG AV BILEN
NY ADRESSE
Kilometerstand på ny kilometerteller:
Chassisnr.
‰ ADRESSEENDRING
‰ SALG AV BILEN
NY ADRESSE
Navn, adresse, underskrift og stempel fra verkstedet som har utført
utskiftingen:
Chassisnr.
IV
‰ ADRESSEENDRING
‰ SALG AV BILEN
NY ADRESSE
35
NOTATER
IV
36
Imp. en U.E.
07/15
37
Hvis bilen din har dette utstyret, bruk helst
CITROËN eTouch lokalisert assistanseanrop
ved trykk på knappen
CITROËN VEIHJELP DØGNET RUNDT
Grønt Nummer
32 444
Du må gi følgende opplysninger til veihjelpen:
- presis angivelse av hvor bilen din står: kommune, gate og nummer, vei, kilometer- eller visuell merking …
- bilens identifikasjon: VIN eller chassisnr. som står på vognkortet eller nederst på frontruten,
registreringsnummer
- ditt mobilnummer slik at veihjelpen kan kontakte deg
- antall passasjerer i bilen
NO.15CCE0100C