NESTOR – et registrerings- og styringssystem
• For hvem?
• Ansatte hos fylkesmennene og i Statens helsetilsyn – ca. 550 brukere
• Om hva?
• Tilsyn og klagesaker innen barnevern, helse/omsorg og sosial
Helsingfors torsdag, 1. oktober 2015
Nordisk tilsynskonferanse A3
Seniorrådgiver Alf Sverre Johnson , Statens helsetilsyn NO
1
NESTORs forside
– valgmuligheter og informasjon
Helsingfors torsdag, 1. oktober 2015
Nordisk tilsynskonferanse A3
Seniorrådgiver Alf Sverre Johnson Statens, helsetilsyn NO
2
NESTOR – for å:
1. Samle data om tilsyn som utføres og saker som behandles
• Sakslogistikk (antall saker inn, ut, restanser, saksbehandlingstider)
• Innholdet i tilsynet/sakene
2. Styre egne saker/oppgaver
• Kontrollere ut fra krav i lover og styrende dokumenter
• Overvåke fremdrift
• Fordele saker mellom saksbehandlerne
3. Ivareta rapporteringskrav/statistikk og formidle funn
• Rutinestatistikk
• Ad-hoc-statistikk og sakslister for spesifikke saksutvalg
• Følge utvikling over år og vurdere effekt
Helsingfors torsdag, 1. oktober 2015
Nordisk tilsynskonferanse A3
Seniorrådgiver Alf Sverre Johnson ,Statens helsetilsyn NO
3
NESTOR – for å:
4. Understøtte tilsyns- og saksbehandlingsveiledere
• Ha obligatoriske felt som samsvarer med krav til saksbehandling/oppgaver
Eks.:
 Tydeliggjøre
 hvem/hva det føres tilsyn med
 hva som blir vurdert (valgbare lovbestemmelser)
 resultat av vurderingene
 begrunnelse for resultatene
• Sperre mot ulovlige valg
Eks.:
 Pliktbestemmelser for virksomheter – rettighetsbestemmelser for
pasienter som klager
• Innhente opplysninger om helsepersonell det føres tilsyn med
(Kobling til Helsepersonellregister)
Helsingfors torsdag, 1. oktober 2015
Nordisk tilsynskonferanse A3
Seniorrådgiver Alf Sverre Johnson ,Statens helsetilsyn NO
4
NESTORs styrke
•
•
•
•
Er utviklet i nært samarbeid med brukerne
Er lett å videreutvikle/endre ut fra nye/endrede behov
Reflekterer sentrale tilsyns- og klagesaksoppgaver fylkesmennene og
Helsetilsynet utfører
Kan formidle ferske data internt og eksternt (media, direktorat,
departement, forskningsmiljø, høgskoler mm.)
• I nordisk sammenheng kan NESTOR (kanskje) fange opp
• Sårbare områder / relevante tilsynstema
• Uforsvarlig personell som opererer over landegrensene
Helsingfors torsdag, 1. oktober 2015
Nordisk tilsynskonferanse A3
Seniorrådgiver Alf Sverre Johnson , Statens helsetilsyn NO
5