Hvordan lykkes med prosesser for kontinuerlig forbedring i din bedrift? Miniseminar i Verdal Industripark: PRAKTISK INNFØRING I ARBEID MED FORBEDRINGSPROSESSER Tor Giæver Markedsdirektør Introduksjon – fakta om SRM SINTEF Raufoss Manufacturing er et industrielt forsknings- og utviklingsselskap med base i industriklynga på Raufoss Vi leverer spisskompetanse til vareproduserende industri i Norge innenfor materialteknologi, produksjonsteknologi samt produkt- og produksjonsutvikling. Ut over dette tilbyr vi Leankompetanse til både vareproduserende og tjenesteytende private og offentlige virksomheter i Norge. Vi har et svært bredt tilbud– fra idé til ferdig produkt/tjeneste med både akademisk spisskompetanse og industriell erfaring 90 ansatte; hvorav 71 på Raufoss, 16 i Trondheim, 2 i Ålesund og 1 på Kongsvinger Omsetning NOK 101 mill i 2014 Stiftet i 2002 (Raufoss Technology & Industrial Management AS, omdøpt til SINTEF Raufoss Manufacturing AS i 2009 Aksjeselskap eid av SINTEF (50,1%), SIVA (10,2%) samt industriselskapene Nammo, Raufoss Technology, Kongsberg Automotive, Benteler, Hydro Aluminium og Hexagon Composites SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Litt om oss SRM er et nasjonalt kompetansesenter innen materialteknologi, produksjonsteknologi samt effektive og verdiskapende tjeneste- og produksjonsprosesser. Vår tradisjon og største nåværende kundesegment er norsk vareproduserende industri, men innen organisasjonsutvikling, Lean, innovasjon, produksjonssystemer og kvalitet har vi etter hvert mange kunder fra offentlig og privat tjenesteyting. Eksempler på dette er kommuner, universiteter, videregående skoler, sykehus, energiselskaper, bilverksteder, handel, etc. SRM sin ambisjon er å skape bærekraftige og effektive løsninger som gir konkurransefordeler for både vare- og tjenesteytende næringer i Norge. SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon SRM, kunder og bransjer Bransjer, eksempler Kunder, eksempler REC, Narvik og Grenland Pretre Vik Ørsta/Safe Road Aker Piping Technology Kleven Maritime Rolls Royce Marine Norsk Titanium Jøtul Oppland Stål Lonbakken Ulefos Hydro Nammo Kongsberg Automotive Raufoss Technology Ekornes Apple Oceaneering SRM, Møre GE Healthcare Skibsplast/Windy Farsund Aluminium Casting Universitetet I Tromsø Vestre Toten Kommune Fylkesmannen i Oppland Overhalla Hus Overhalla Betong ………. Maritim Legemiddel Bil Fritidsbåt Bygg/trehus Plast/kompositt Møbel Støperi Mekanisk industri Næringsmiddel Helse Sykehus Kommuner Universiteter Skoler Trondheim ………. SRM SRM etableringer Raufoss Eksempel på kundelokasjoner SRM, Kongsvinger SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon SINTEF Raufoss Manufacturing AS Forskning, utvikling, Lean/kontinuerlig forbedring service og rådgivning. SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Leankompetanse Alle våre Leanrådgivere har lang praktisk erfaring i linjeledelse og ledelse av Leanprosesser i ulike norske og internasjonale selskaper. I tillegg har vi en rekke forskere med Lean som spesialtema. Flere av dem har vært både i Japan og USA for å studere og lære mer om ulike Lean metoder og teknikker i anerkjente miljøer som Toyota, Nissan, Ford, Caterpillar m.fl. Vi har også utviklet et samarbeid med Mike Rother, forfatter av boka Toyota Kata. SRM har gjennom dette samarbeidet utviklet eget Toyota Kata kurs som er tilgjengelige for våre kunder. Vårt Leankonsept er tilpasset medarbeiderinvolvering i tråd med "Den norske modellen". Dette gjør at vi kan tilby en unik kompetanse som kombinerer den lange erfaringen hos våre rådgivere med forskning. Denne miksen sikrer våre kunder oppdatert og ledende kunnskap på området. Vårt mål er å "Gjøre din virksomhet selvgående innen Lean". SRM er initiativtaker og etablerer av Lean Forum Norge. Dette er en nasjonal medlemsorganisasjon for alle som arbeider med, eller er interessert i Lean. Vi setter også fokus på Lean gjennom å være deleier av Lean Lab Norge, som er Norges eneste fullskala treningssimulator for Lean. Denne disponerer vi til gjennomføring og opplæring i relevante Lean-verktøy og metoder. Pr. dato er vi også prosjekteier og prosjektdeltager i en rekke forskningsprosjekter knyttet til Lean og arbeidsorganisering. SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Noen av våre kunder innen Lean SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Lean Lab med internasjonal oppmerksomhet www.leanlab.no Professor Daniel Jones besøkte Lean Lab Den verdensledende Lean eksperten roste konseptet og uttalte følgende: En fullskalasimulator som dere har bygd opp på Raufoss gir så bra grunnleggende forståelse for sentrale elementer i Lean at den absolutt bør benyttes av langt flere bransjer enn vareproduserende industri, ikke minst innen effektiviseringsarbeid innen helse, samt privat og offentlig tjenesteyting. SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Hva er så Lean? ”Tidslinjen fra det at en kunde bestiller hos oss, til vi får pengene i hånden. Vi skal gjøre det som er mulig for å redusere denne tidslinjen, gjennom å ta vekk ikke verdiskapende arbeide.” Bestilling Betaling 1. Definer kundeverdi 2. Definer verdikjeden 5 stegs prosess 3. Få verdikjeden til å ”flyte” 4. Dra fra kunden og bakover 5. Streve etter perfeksjon SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon LEAN baserer seg på tre grunnleggende områder Organisasjon/ forb.grupper Hva er Lean? Intro. Tapsanalyse/heftrapport Visuell styring/tavler 7+1 5S +sløserier Sikkerhet 5S + Sikkerhet5 Hvorfor Problemløsing Coachende ledelse Ledelse og infrastruktur Problemløsing 5 Hvorfor SMED Revisjoner/oppfølging SMED Verdistrømsanalyse Verdistrømsanalyse Standard arbeidssett Standard Ledelsensarbeidssett oppfølging Verktøy og metodikk Ledelsens støtteprosess Moderne vedlikehold Moderne vedlikehold Operatørvedlikehold Operatørvedlikehold Poka Yoke (kvalitets Poka Yoke (kvalitetssikr.) Assesments Mentalitet og Atferd LEAN kommunikasjon Endringsvilje Assessments ANDON ANDON Operatørvedlikehold HMS A3/Six Sigma SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon 7+1 typer sløseri Bevegelse Venting Overproduksjon Lager Sløseri Omarbeid Overarbeide Uutnyttet kreativitet Transport Byrden av sløserier Ingen tid til det virkelige arbeidet Dårlig struktur på møter Mangel på opplæring Udefinerte leveranser Misforståelser Mangel på riktig prioritering Brannslukking Feil bruk av tid Mangel på organisering av arbeidsplassen Potensiale: 10 til 40% økning av personlig kapasitet SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Å redusere sløsing effektivt krever samsyn! Et "Produksjonssystem" bidrar til felles fokus i bedriften SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Synliggjør problemene SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Synliggjør problemene SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Systematisk problemløsing 1% meget komp- liserte problemer Ny prosess 4% kompliserte Endre problemer prosess 15 % lette Løses på problemer team-nivå 80 % enkle åpenbare tiltak. Gjør dem! SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Systematisk problemløsing Six Sigma A3 4 M / Fiskebein Pareto-analyse 80 % hvorfor 15 % Hvorfor – 4% PDCA mha 1% 12 Trinns Kaizen Eksempel på verktøy SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Eksempel på 5x Hvorfor Spør “Hvorfor” til du kommer til rotårsaken til problemet 1. Hvorfor stoppet maskinen? 2. Hvorfor ble maskinen overbelastet? 3. Hvorfor var det ikke nok smøring? 4. Hvorfor fungerte ikke oljepumpen? Maskinen slo ut pga overbelastning – Det var ikke nok smøring 5. Hvorfor er akslingen utslitt? –Oljepumpen gir ikke nok olje – Hvorfor er filteret fullt av spon? Fordi det ikke finnes noe rutine for filterskift / inspeksjon Fordi akslingen er utslitt –Fordi olje filteret er fullt av metall spon Tiltak: Lag rutine, lær opp, og følg opp at det blir utført. Overfør lærdommen til andre maskiner SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon "We can't solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them.“ Albert Einstein Suksessfaktorer ved endring For å få... …behøver vi... …som muliggjøres ved: Trykk og fremdrift Linjeledelse Resultatmål/oppfølging Nok ressurser Oppriktig engasjement Varig resultatforbedring Endret atferd Endrede systemer Målstyring nedover Rapport/info oppover Organisering med forbedringsgrupper Fokus på tap Verktøy 5S Operatørvedlikehold SMED Fokusert forbedring Std. arb Tydelighet fra ledelsen Når lykkes forbedringsarbeidet ? Kompetanse Visjon / Mål Motivasjon Ressurser Handlingsplan Forvirring Motivasjon Ressurser Handlingsplan Angst Ressurser Handlingsplan Gradvis forandring Handlingsplan Frustrasjon Visjon / Mål Kompetanse Visjon / Mål Kompetanse Motivasjon Visjon / Mål Kompetanse Motivasjon Ressurser Visjon / Mål Kompetanse Motivasjon Ressurser Falske starter Handlingsplan Forandring SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Husk at en må investere tid for å vinne tid! Flytt fokus over i fra alle ting som "haster" og over til de som er viktige. Viktig Haster. Haster ikke. VIKTIG VIKTIG Haster. Haster ikke. Mindre Mindre VIKTIG VIKTIG Mindre viktig Haster Haster ikke SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Standard arbeidspraksis for å oppnå kontinuerlige forbedringer Man jobber ulikt, noe som innebærer at ikke alle i alle tilfeller jobber i henhold til “beste praksis”. Det innebærer tap både i effektivitet, kvalitet og økonomi. Veldig mye av tenkingen er “personlig” istedenfor at man lærer av hverandre. Kompetanse Kompetanse Utvikle en lærende organisasjon Tid Tid DET FINNES ALLTID EN BEDRE METODE! SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Standard arbeidspraksis Ytelse Ledelse Variasjon Standardisering Sikring og kontinuerlig forbedring Standardiser den beste praksis Utfordre beste praksis Utvikling og oppfølging av standard er ledelse Tid SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Hvorfor må vi forbedre oss? Omkostninger/ inntjening Pris på varene eller tjenestene vi selger Inntjening Pris på innsatsfaktorene (råvarer, lønn, husleie, strøm etc.) Tid SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Hvorfor må vi forbedre oss forts…? Et globalt marked skaper nye forutsetninger for produksjon. Hvis vi ikke kan levere, er det alltid noen andre som kan… Kundetilpassede produkter Flere produktvarianter Mindre leveringskvanta Høyere innovasjonstakt gir kortere levetid på produkter Tettere samarbeid mellom utvikling og produksjon SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Hvorfor må vi forbedre oss forts…? Hva kan vi gjøre? Produsere / levere mer for samme produksjonskostnad (øke effektiviteten) Ikke sløse med råvarene (økt utbytte, mindre svinn) Produsere kortere serier, raskere omstilling (redusert lagerkostnad) Produsere riktig første gang (ingen kvalitetsfeil) SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Forstå verdikjeden Kunde Leverandør Observer aktivitet Observer flow Observer relasjon Business Case Forstå nåsituasjon Tegn ønsket situasjon Tiltak 1. Eliminer UNØDVENDIG etterspørsel 2. Forstå VARIASJON i etterspørselen 3. Gjør etterspørselen FORUTSIGBAR SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Hva ønsker vi å få til? Skape noe som gir en form for "kundeverdi"? Gjelder alle bransjer: Eksempel på forenklet verdikjede i en byggesøknadsprosess, samme prinsipper som vareproduksjon Mottak/videresend Saksbehandling 1 Input Sløseri Sløseri - Mennesker - Søknad - IT løsning++ - Metode Verdiskaping Verdiskaping ”Hvis prosessen var produktet eller tjenesten… …ville kunden da kjøpe?” Saksbehandling 2 Sløseri Verdiskaping Beslutning Tilbakemelding Sløseri Sløseri Verdiskaping Verdiskaping Kundeverdi Eksempelvis Rask, rimelig og rettferdig behandling. ”Hva er kunden egentlig villig til å betale for?” SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Hvorfor prioritere systematisk forbedringsarbeid? Tapt tid Verdiskapende tid Tid Effektivitet i norsk industri er fra 30% til 90%. Gjennomsnitt ca 50%, dvs. 50% tap Hvor store er tapene i administrasjon, ledelse og støtteprosesser? Leter etter informasjon over 10% av tiden. SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon PDCA – forbedringshjulet Viktig prinsipp i alt forbedringsarbeid C = Check (kontrollere, evaluere) Evaluere og kontrollere at tiltaket løser problemet. Tallfest hva som er oppnådd! Dersom løsningen ikke fungerte etter hensikten, må avvikene finnes. Gå eventuelt tilbake til Do. A = Act (standardisereo g rulle ut) Sørg for at problemet ikke kommer igjen. Standardiser. Rull ut. Pl an Analyser fram årsaker til problemet. Velg beste løsningen/tiltaket. Utarbeid handlingsplan for tiltaket. Gjennomføre løsningen/tiltaket. A ct C he c k D = Do (utføre) o Problemet spesifiseres, defineres og tallfestes. Lag en plan for problemløsningen. D P = Plan (planlegge) SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Kontinuerlig forbedring Engelsk: PDCA hjulet: Plan - do - check - act Norsk: PUKK hjulet: Planlegge - utføre - kontrollere - korrigere Kontinuerlig forbedring Planlegge Kontinuerlig forbedring Utføre Korrigere Skippertak Kundens krav Systematisering av arbeidsprosesser gjennom Kontrollere ? Økt verdi for kundene Økt konkurransedyktighet ”Folk er ikke mot forandringer – de er bare mot å bli forandret” Richardo Semler SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Er en kulturendring som skal gjøres, så VÆR TÅLMODIG!!! Forandring til Lean innebærer å endre måten å tenke på Det begynner med ledelsen SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Lederens rolle Du avgjør kvaliteten på Leanarbeidet og ønsket standard God Lean ledelse handler om å være synlig. Riktig atferd betyr klare tilbakemeldinger til hverandre. Riktig atferd bidrar til jevn arbeidsflyt Riktig atferd bidrar til økt trivsel for alle Summen av vår felles atferd = virksomhetens godhet. SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Lederens rolle Tilrettelegge for opplæring Bidra til kontinuerlig forbedring Delta på tavlemøter, ”Gå til Gemba”, vær synlig! Gi tydelige tilbakemeldinger Være motiverende Vise disiplin og være rollemodell Sørge for kontinuerlig oppfølging SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Lederskapspyramiden Fra Til Fokus på resultat Prinsipper Metoder Gi ordre GJØR! GJØR! GJØR! Prinsipper Organisasjon Organisasjon Fokus på arbeidsmåte Benytte prinsipperne STØTTE STØTTE STØTTE STØTTE SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Skap en aksept for endring Hva skaper motivasjon for å arbeide med forbedringer? KxA=E Kvaliteten på løsningen X Aksepten til de involverte = Effekten av endringen SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Ledelse og infrastruktur Hvordan få dette til å fungere i praksis? Fokusere på arbeidsettet i organisasjonen "You talk about setting numerical targets and using them to determine whether something is acceptable or unacceptable, but that's not really what management is all about. That's what you'd call 'monitoring.' "True management is about organizing things so that everyone works toward their targets." Taiichi Ohno SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Eksempel på grovskisse av forbedringsorganisasjon Organisasjon/ forb.grupper Visuell styring/tavler Ledelse og infrastruktur Revisjoner/oppfølging Styringsgruppe / Ledergruppe Lean koord Coachende ledelse Gemba/Kata turer Ledelse / tillitsvalgte Forankre plan + følge opp status / fremdrift 1g pr mnd Oppfølging av KPI'er hver mnd Team produksjon / avdeling Teamleder (avdelingssjef?) Gruppeledere / gruppemedlemmer? Støttefunksjoner som logistikk, innkjøp, vedlikehold, kvalitet etc Måltall / KPI (inklusive fremdrift forbedringsarbeid) 24 t møter (siste 24t / neste 24 t + sist uke) Forbedringsgrupper Gruppeledere Gruppemedlemmer Ansvar for 5S, std arb, +++ Forbedringsgruppemøter m /tiltakslister SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Kommunikasjon, enkelt?? (VG Nett) Losene i Ålesund fikk denne kaken da de bestilte to kaker til julefesten. «Slik gikk det da Kystverket bestilte to kaker med teksten «God Jul» på begge kakene. Vi fikk kun én.» - Losene bestilte to kaker til juleavslutningen i fjor. Da bakeren spurte om det skulle stå noe på kakene, svarte bestilleren at det skulle stå god jul på begge kakene, sier regiondirektør Harald Tronstad i Kystverket Midt-Norge til VG Nett. HOHO!: Det ble litt for lite kake, men mye latter på juleavslutningen for losene i Ålesund i fjor. Foto: Kystverket Men i stedet for to marsipankaker, kom det altså bare én kake med teksten «God jul på begge kakene». - Vi har hatt det mye morsomt med det bildet, sier Tronstad. SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Viktige ting å ta hensyn til før oppstart for å oppnå optimal gevinstrealisering Sørge for god forankring i alle ledd i ledelsen, hos ansatte og tillitsvalgte Involvering og god informasjon til alle. God planlegging og organisering fra prosjekteiers side. Hvilke ressurser skal delta? Klare formål og mål må utarbeides på overordnet nivå, men minst like viktig: Målbare mål i de enkelte Følbare endringer for den enkelte piloter SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Viktige ting å ta hensyn til før oppstart for å oppnå optimal gevinstrealisering ”Leanelefanten” må stykkes opp i små biter, etablere piloter hvor Lean innføres suksessivt Sørge for at organisasjonen har dedikerte og motiverte nøkkelpersoner (Lean navigatører) som kan fasilitere prosessen SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Viktige ting å ta hensyn til før oppstart for å oppnå optimal gevinstrealisering Etablere interne grupper i pilotene som skal ”eie” Lean implementeringen og bidra til å sikre en kontinuerlig prosess Innse at ting tar tid og ikke minst sette av tid nok til godt Leanarbeid Innarbeide Leanarbeidet som en del av, og ikke i tillegg til annet arbeid allerede tidlig i implementeringen SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Tilbud innenfor Lean Vi er våre Kunders støttespillere gjennom hele deres Lean prosess: Analyser Rådgiving Opplæring og trening Kurs Norges ledende leverandør av kurs i Lean Konferanser og seminarer Litteratur innenfor økt verdiskapning Vurdering av en bedrifts produksjonskapasitet → Due Dilligence Nettverksbygging - erfaringsutveksling Studiebesøk SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Vårt bidrag i forbedringsprosessen Resultater Forandring Motivasjon Ressurser Kompetanse Handlingsplan Visjon/Mål Veilede i prosessen Veilede i prosessen Interne og diverse "åpne" kurs Ledersamling Ledersamling SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Tilbud innenfor Lean Konsulenttjenester Involverende forbedringsprosesser som utvikler kunden, reduserer sløsing og øker verdiskaping Analyser Verdistrømsanalyser Ståstedsanalyser OEE/tapsanalyse Lean assessment Moderne vedlikehold SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Kurs Åpne kurs Industrilederskolen Produksjon Industrilederskolen Lean Lean Videregående Praktisk Lean simulering på Lean Lab – 3 dager Bli internlærer i Lean 5S kurs Målstyring Tapsanalyse Lean kurs SMED kurs Ta kontakt for mer informasjon om våre kurs SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Resultateksempler - fra noen av våre kunder SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Resultat første halvår 2010 Pulveravdelingen = 10 mill rett på bunnlinja ved 4000 prod timer pr år, dersom markedet etterspør, og det gjør de. SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Resultat første halvår 2010 Kundeservice - Ordrekontor SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Resultat første halvår 2010 Kundeservice - Ordrekontor SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Resultatforbedring KIMs Antall kilo produsert pr uke, Linje 1 Forbedringsaktiviteter gjennomført: 5S rundt linja Etablert kortsystem til oppfølging av faste gjøremål på og rundt linja (5S og enkelte Operatørvedlikeholdsrutiner) Har satt fokus på reduksjon av omstillingstid SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Navkåpegruppe EB – resultat fra Pilot God produktivitet på pressen det siste året. Å innføre rotasjon blant de ansatte har blitt meget vellykket. Ukevolumet er doblet, med 30% mindre bemanning På 3000 takt kjørte vi tidligere 3 skift + OT helg, dette går i dag på 2skift. Pre ssade De talje r / Ve cka 5000 4568 4536 4420437343134419 4286 4081 4017 3981 3683 4500 4000 3658 3366 3500 3000 2631 Pressade Kåpor / h 70 50 2617 63,0 60,761,459,5 57,355,8 51,951,651,1 51,0 60 40 53,1 43,444,744,1 40,6 40,3 38,5 2500 30 2000 1676 1385 1500 20 1000 10 500 0 Navkåpor 2 per. glid. med. (Navkåpor) Navkåpor V 48 V 47 V 46 V 45 V 44 V 43 V 42 V 41 V 40 V 39 V 38 V 37 V 36 V 35 V 34 V 33 V 32 V 48 V 47 V 46 V 45 V 44 V 43 V 42 V 41 V 40 V 39 V 38 V 37 V 36 V 35 V 34 V 33 V 32 0 2 per. glid. med. (Navkåpor) SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Resultater forbedringsarbeid Gilje Resultaterfor forbedringsarbeid Gilje TreTre 9% Ordrer med reklamasjon 8% 6,0 % 7% 5,0 % Vrakprosent rammer pr mnd Vrakprosent karm pr mnd 6% 4,0 % Ordrer med reklamasjon 3,0 % 5% 4% 3% 2,0 % 2% 1,0 % 1% 0,0 % 2005 2006 2007 2008 2009 2010 • • • • Vrak karm og ramme 0% 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Redusert malingsfeil 2008-2010 = 75 % Reduserte arbeidskostnader maskinering 2009-2010= NOK 500 000 Økt effektivitet balkong/skyvedører 2009-2010=1200 dører (13%) Redusert minutt pr oppheng maling 2007-2010= 825 min pr dag/13 timer! dette utgjør 1,2 millioner! SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon 5S i verkstedlokale Før Etter SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon 5S på arbeidsbenk Før Etter SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Lavthengende frukter… Knagger og verktøytavler fra Biltema… SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Litt triveligere… Ingen kadaverdisiplin, men litt mer orden skaper trivsel! SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Noe færre varer i arbeid.. …skaper oversikt og gir færre håndteringer. SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Automatisert produksjon av skipsmoduler Teknisk kompliserte offshore support fartøy ”One-of-a-kind” skipsmoduler i stål med mye avansert utstyr Nytt produksjonskonsept utvikles i prosjektet Høy grad av automatisering med avanserte robotceller Nye og avanserte sveisemetoder innføres Modulproduksjon og sammenstilling av ferdige skip bibeholdes i Norge SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Forbedringsarbeid i Vestre Toten kommune Innovativ samhandling med kompetansemiljøet hos SRM Ansatte lærer VSA på kurs Besøk Benteler Forberedelser, status, erfaringer og vegen videre Eksempler på forbedringer i pilot Hjelpemiddellager korttidsutlån på avd. Ergo/Fysioterapi før og etter at 5S er gjennomført! SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Eksempler på forbedringer i pilot Vaktrom avd. 1 på Gimle Sykehjem før og etter at 5S er gjennomført! SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Eksempler på forbedringer i omsorgsbolig Ny 5S standard i oppbevaringsskap for ansatte! SINTEF Raufoss Manufacturing AS 65 Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Eksempler på forbedringer i skole Ny 5S standard i gang for SFO SINTEF Raufoss Manufacturing AS 66 Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Forbedringer på medisinrom i O-bolig SINTEF Raufoss Manufacturing AS 67 Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Et eksempel fra verdistrømsanalyse (VSA) Verdistrømsanalyse avd. 1 på Gimle, frokostprosess før og nå. Besparelse 6,6 t SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon LEAN ON LILLEHAMMER – Bedre pasientforløp Best for deg SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon OVERORDNET MÅL Mindre ventetid for pasientene Bedre flyt og bedre kvalitet i planlagte pasientforløp Mindre variasjon i kvaliteten på behandlingstilbudet Bli modellsykehus for LEAN i helse SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon UTVALGTE OPPSTARTSOMRÅDER I PILOT Operasjonsflyt – Ryggpasienten VSA og 5S Akuttmottaket – mottak av bruddpasienten VSA og 5S SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon OPPLÆRING Lean Lab www.leanlab.no LEAN teori Trening i fullskala simulator Utvalgte avdelingssjefer, enhetsledere og navigatører Kurs 5S – teori og praksis Kurs VSA – teori og praksis SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon 5S - KIRURGISK POLIKLINIKK Før Etter SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon RYGGPASIENTEN Oppstart VSA september 2012 Tverrfaglig gruppe med deltagere fra alle ledd i pasientflyten, sengepost-operasjon-sengepost Samme deltagere som i 5S SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Mål 1. Oppstart operasjon 08.45 2. Antall inngrep per dag skal økes fra 2 til 3 3. Kvalitetssikre dokumentasjon og registrering 4. Sikre kommunikasjon ved overflyttinger 5. Øke følelse av god flyt 6. Alle får lunsj samtidig SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon RESULTATER Korte evalueringsmøter i forhold til planlagte og gjennomførte tiltak hver 3. uke 1. Kapasitet økt fra 2-3. 2. All dokumentasjon fullføres på stue 3. Prosedyrer for overflytting mellom enheter følges 4. Opplevelse av god flyt 5. Alle får lunsj SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Kontaktinformasjon Tor Giæver Markedsdirektør Tlf: + 47 90 85 47 15 [email protected] www.sintef-lean.no www.sintef.no www.nceraufoss.no SINTEF Raufoss Manufacturing AS Postboks 163, 2831 Raufoss Tlf: + 47 40 00 10 11 SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon Tusen takk for oppmerksomheten Se: www.sintef-lean.no www.leanlab.no SINTEF Raufoss Manufacturing AS Nasjonalt kompetansesenter for vareproduksjon
© Copyright 2024