Plan for krisehåndtering ved Gosen skole Varslingsplan ved kriser

Plan for krisehåndtering ved Gosen skole
Krisehåndteringsplanen viser hvordan krisesituasjoner skal håndteres ved Gosen skole. Målet
er en hensiktsmessig prosedyre for:



hva som skal gjøres,
av hvem og
i hvilken rekkefølge
Om den aktuelle situasjonen skal håndteres som en krise, avgjøres av lokal eller sentral
kriseleder avhengig av krisens omfang og medieoppmerksomhet.
Krisehåndteringsplanen bygger på følgende prinsipper:
ansvar
– krisen skal håndteres av den som har det daglige ansvar og myndighet
likhet
– krisehåndteringen skal være mest mulig lik den daglige organiseringen
nærhet
– kriser skal håndteres på lavest mulig nivå
Krisehåndteringsplanen er et supplement til det systematiske HMS- arbeidet der hovedfokus
er på forebyggende arbeid og skadebegrensning. I dette arbeidet inngår også kompetanse i
førstehjelp og håndtering av trusler og vold mot ansatte. Det finnes bl.a. retningslinjer for
håndtering av mobbesaker, brannvern, håndtering av farlige stoffer, ulykker og skader,
ekskursjoner og skoleturer.
1. VARSLING OG KRISELEDELSE
Varslingsplan ved kriser og ulykker
Den som først blir oppmerksom på ulykke/krisesituasjon, er ansvarlig for
varsling og skal gi nødvendig førstehjelp.
Nødnummer:
Brann
Politi
Ambulanse
110
112
113
Kontakt så din nærmeste overordnede
Rektor: Hilde Solberg tlf. 916 68 955
Avdelingsleder ATO: Ingve Helgeland tlf. 915 84 528
Avdelingsleder 8. trinn: Inger Lise Olufsen tlf. 951 07 960
Avdelingsleder 9. trinn: Ingrid Rønneberg tlf. 905 39 326
Avdelingsleder 10. trinn: Sissel Kjellesvik tlf. 932 18656
Husk å oppgi:
 hvem du er
 hva som har skjedd
 hvor skade-/ulykkesstedet er
1
Enkelt organisasjonskart Gosen skole
Skolens beredskapsgruppe består av skolens ledelse. Avhengig av situasjonen er andre
ressurspersoner: sosialpedagogisk rådgiver, kontaktlærer(e), helsesøster og verneombud.
Varsling for å aktivere andre ressurser og innsats i Stavanger kommune skjer tjenestevei jf.
Plan for krisehåndtering i Stavanger kommune. Beredskapsgruppen skal skaffe seg oversikt
over det som har skjedd, vurdere situasjonen og hvilke tiltak som skal settes i verk.
Gruppen har ansvar for oppfølging av elever, foresatte og elever og innkalling av
ressurspersoner. Rektor har ansvar for kontakt med media. Rektor er ansvarlig for at gruppen
kalles inn.
2. AKTUELLE SITUASJONER DER BEREDSKAPSGRUPPEN KALLES SAMMEN
A.
Trusler mot skolen
Hva må gjøres?
1. Varsle ledelsen
Fylle ut Sjekkliste trussel
2. Vurderer trusselen i samråd med skolesjef/rådmann
Alle innringete trusler eller meldinger om videoer på
nettsteder rapporteres umiddelbart til politiet
3. Kontakte politi
4. Informasjon til elever og foresatte
5. Permittering av elever
6. Oppfølging
Hvem
Den som blir kjent med/
mottar trussel
Beredskapsgruppen/ lærere
Ledelsen
Ledelsen og kontaktlærere
Ledelsen
2
B.
Ulykker på skolen
Hva må gjøres?
1. Varsle førstehjelpsansvarlig/foreta førstehjelp
Tilkalle ambulanse (tlf 113)
Varsle ledelsen
2. Tilkalle politi (tlf 112)
 ved trafikkulykker
 ved ulykker hvor personlig strafferettslig ansvar
kan bli gjort gjeldende
 ved tvil: ring uansett!
Hvem
Den som kommer først til stedet
Ledelsen
3.
Varsle foreldre/foresatte. Telefon og sms – varsling
Ledelsen
4.
Informere ansatte ved skolen
Gjennomføre følgende strakstiltak så langt det er
mulig:
 Elevene møter i klasserommet for informasjon.
Elever som ønsker det, får anledning til å snakke
med noen.
Ledelsen/ Beredskapsgruppen
Kontaktlærer/lærer
 Har den forulykkede søsken ved skolen, må de tas
spesielt hånd om.
 Elever i sjokktilstand må få
førstehjelp/behandling.
Varsle skolesjefen/ Rådmannen ved alvorlig ulykke.
Kontaktlærer/lærer/rådgiver
Førstehjelper/lege
5.
6.
Rektor
C.
Alvorlig ulykke/ dødsfall blant elever i skoletiden
Hva må gjøres?
Hvem
1. Starte førstehjelp
Den som kommer først til stedet
Varsle 113
Varsle ledelsen
Ledelsen
2. Varsle politiet
Ledelsen
3. Varsle beredskapsgruppen
Ledelsen
4. Varsle foreldre/foresatte
Politiet/ledelsen
5. Orientere personalet
Ledelsen
6. Strakstiltak - se under A, pkt. 5
7. Oppfølging - se under B, pkt. 3 etc
3
D.
Dødsfall blant elever utenom skolen/i fritiden
Hva må gjøres?
Hvem
1. Varsle ledelsen
Den som først får kjennskap
til dødsfallet
2. Varsle og samle beredskapsgruppen
Ledelsen
3. Kontakte ressurspersoner
Beredskapsgruppen
4. Avdelingsmøte
Avdelingsleder
Kontaktlærer
5. Orientere personalet
Ledelsen
6. Orientere klassen
Kontaktlærer
7. Legge til rette for en møteplass
Beredskapsgruppen
8. Markering/minnestund i klassen/på skolen
Avdelingsmøte/ledelsen
Foreldre og klassens elever trekkes med i
planleggingen
E.
Dødsfall i en elevs nærmeste familie
Kontaktlærer/rådgiver/ledelsen snakker med eleven, evt. hjemmet og spør hva de ønsker
skolen skal gjøre.
F.
Dødsfall blant skolens personale
Hva må gjøres?
Hvem
1. Varsle og samle beredskapsgruppen
Ledelsen
2. Varsle pårørende (ved dødsfall på skolen) Ledelsen
3. Orientere personalet
Ledelsen
4. Orientere elevene
Kontaktlærer/lærer
5. Permittere elevene (ved dødsfall på
Avdelingsleder/ kontaktlærer/ lærer
skolen)
6. Samling/minnestund på skolen
Beredskapsgruppen
7. Informasjon om de nærmeste dagene
Ledelsen
G.
Brann på skolen
Hva må gjøres?
1. Skolens branninstruks følges.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Registrering på skoleplassen
Rapportering til brannvernleder
Forflytning til trygt sted
Informasjon
Permittering av elevene
Ved stor skade på skolen: Skaffe
erstatningslokaler
Hvem
Brannvernleder/driftsleder/
alle elever og ansatte ved skolen
Lærer/kontaktlærer
Lærer/kontaktlærer
Brannvernleder
Ledelsen
Ledelsen
Ledelsen
4
VIKTIGE TELEFONNUMMER
Hvis alvorlig ulykke, ring etter:
Ambulanse
nr. 113
Politi
nr. 112
Brannvesen
nr. 110
Andre aktuelle nummer:
Legevakten Stavanger
Politiet
Brannvesenet Sør-Rogaland IKS
Beredskapsvakt Stavanger kommune
Psykososialt kriseteam, varsling og
anmodning om bistand via Legevakten
Stavanger Byggdrift KF
HMS seksjonen Stavanger kommune
Livskrisehjelpen
PPT
BUPA
Stavanger Universitetssjukehus
51 51 02 02
02800
51 50 22 00
977 32 422
51 51 02 02
51 82 33 60 (07 – 15)
913 55 994 (15 – 07)
51 50 77 48
51 51 02 34 (etter 15.30).
51 50 74 01
51 51 55 93
0 51 51
3. LOGGBOK OG RAPPORTERING
Den enkelte kriseleder har ansvaret for at det blir ført loggbok m/dato og klokkeslett for:
 skriftlig og muntlig informasjon inn/ut (informasjonslogg) og
 alle avgjørelser som tas mens kriseledelsen er operativ (beslutningslogg),
samt utførte oppgaver.
Dato og
klokkeslett
Fra hvem
Til hvem
Informasjon/avgjørelser/utførte oppgaver
Meldinger og beskjeder som gis bør i størst mulig grad nedtegnes og oppbevares/arkiveres.
4.
Oppfølgings- og etterarbeid
Etter en kritisk hendelse må Gosen skole være forberedt på å overta videre oppfølging av
hendelsen når øvrige innsatsstyrker har avsluttet sitt arbeid. I etterkant av krisearbeidet skal
det gjennomføres en vurdering av innsats og behov. Dette innebærer bl.a.:
 Vurdere behov for psykososial oppfølging av eget personell og andre berørte
 Gjøre evaluering av innsats og behov
 Skrive rapport
5
Oppfølgingsarbeidet vil variere med hvilken type krise det har vært jobbet med. Minimum bør
følgende punkter tas med i evalueringen:
Forarbeidet – Forberedelse - Planer
Hva var bra? Hvorfor?
Hva kan bli bedre? Hvordan?
Gjennomføringen - Innsatsen
Hva var bra? Hvorfor?
Hva kan bli bedre? Hvordan?
Etterarbeid
Hva var bra? Hvorfor?
Hva kan bli bedre? Hvordan?
Avvik
Avvik skal registreres i Synergi. Dette kan være avvik
som årsak til hendelsen og/eller avvik oppstått under
krisehåndteringen
5.
Oppdatering av planen
Planen revideres i august hvert år av HMS-gruppen.
6.
Litteratur for lærere og ansatte
Utdanningsdirektoratet har utviklet veiledere for beredskap og krisehåndtering i skolen.
Målgruppene er ansatte i skolen og foreldre med ansvar for barn i krise.
Veiledere i krisepedagogikk
Her finner du veiledning i krisepedagogikk, som er oppdatert etter terroren i Oslo og på
Utøya. Du finner også en bok om hvordan krisesituasjoner som framstilles i media kan
bearbeides slik at eleven sitter igjen med ny og viktig kunnskap framfor ubegrunnet angst og
redsel.
http://www.udir.no/Laringsmiljo/Beredskap-og-krisehandtering/Veiledere-i-krisepedagogikk/
Veiledere for beredskap og krisehåndtering i skolen
Veilederne er et hjelpemiddel for skoleansatte og foreldre. De tar for seg alvorlig sykdom,
ulykke, dødsfall, mobbing, seksuelle overgrep og vold.
http://www.udir.no/no/Laringsmiljo/Beredskap-og-krisehandtering/Veiledere-for-beredskap-og-krisehandteringi-skolen/
Veileder for skolens møte med trusler om vold
Veilederen inneholder konkrete punkter for god beredskap for vold og trusler om vold på
områdene forebygging og beredskap, håndtering av trusler, håndtering av en reell situasjon og
risikoforhold.
http://www.udir.no/no/Laringsmiljo/Beredskap-og-krisehandtering/Skolens-mote-medtrusler-om-vold-etter-det-andre-skoledrapet-i-Finland/
6
7.
Vedlegg
Vedlegg 1: Krisemeldingsskjema
Vedlegg 2: LOGG Krisehåndtering
Vedlegg 3: Sjekkliste trussel
Vedlegg 3: Basal HLR
Krisemeldingsskjema
7
Melding mottatt kl.:....................................................................................
Hvem melder:............................................................................................
Telefonnr. til melder:..................................................................................
...................................................................................................................
Hva har hendt:...........................................................................................
..................................................................................................................
..................................................................................................................
..................................................................................................................
Hvor hendte dette:....................................................................................
Når skjedde det:………………………………………………………………..
Hvorledes skjedde det:………………………………………………………..
.................................................................................................................
.................................................................................................................
Personskader. Hvor mange/hvor alvorlig:................................................
Hvem andre er kontaktet/varslet:…………………………………………….
Dette varselet er sendt videre til:…………………………………………….
.................................................................................................................
Dersom det er tvil om meldingen er riktig
– kontrollring tilbake!
LOGG Krisehåndtering
8
Hendelse:_______________________________________________________
Dato:_______ Side: ______ Loggfører: _______________________________
Journalnr.
Kl.
Fra
Til
Melding /hendelse
Hva er gjort
9
Sjekkliste trussel
A. Meldingens ordlyd: …………………………………………
……………………………………………………….………......
B. Vær rolig! Vær vennlig! Hold forbindelsen
– ikke legg på! Still mange spørsmål for å avdekke om
trusselen er troverdig eller ikke. Be vedkommende
gjenta (unnskyld deg med dårlig forbindelse).
Eksempel på spørsmål:
Hvor er bomben?................................................................
Hvordan ser den ut?............................................................
Når vil den eksplodere?......................................................
Hva slags sprengstoff er brukt?..........................................
Hvorfor gjør du dette?........................................................
Hvor ringer du fra?.............................................................
Hvem er du? .......................................................................
Navn.....................................................................................
Adresse.................................................................................
C. Har du ISDN-sentral, kan du lese innringers telefonnr.
på ditt display. Noter dette og ring straks politiet 112.
D. Kjennetegn ved gjerningspersonen:
Kjønn: Mann Kvinne Gutt Pike
Stemmen er: Kraftig (sterk) Lav(svak) Mørk
Lys Snøvlete Myk
Talen er: Langsom Hurtig Forvrengt
Dannet Stammende
Språk/dialekt........................................................................
Norsk. Hvilken dialekt?.......................................................
Utenlandsk. Hvilket land?...................................................
Holdning/stemning: Opphisset Beruset Rolig
Bakgrunnslyd:
Maskinlarm Gatetrafikk Musikk Stemmer
Annet...................................................................................
E. Meldingen mottatt:
Dato/ klokkeslett.................................................................
Signatur...............................................................................
Sjekklisten leveres snarest til rektor.
10
11