Berggård Amundsen & Co. AS er eneste norskeide, landsdekkende elektrogrossist. Vi er i vekst og
omsetter nå for 1300 MNOK. BA har hovedkontor i Ski og har 26 servicesentre i Norge. Vår styrke er
lokal forankring og våre 200 pålitelige, engasjerte og nytenkende medarbeidere. Vi vil bidra til utvikling
og suksess hos både medarbeidere og kunder, og er derfor opptatt av å bygge kompetanse via BAskolen. Slik er vi en viktig medspiller for våre kunder: Elektroinstallatører, tavlebyggere,
industrikonsern, svakstrømsfirmaer og energiverk. 180 av våre kunder er i tillegg medlemmer i vår
elektrikerkjede Norgeseliten. www.norgeseliten.no.
Vi søker IT-konsulent til Helpdesk
IT-avdelingen i BA omorganiseres for å sikre at vi dekker de behovene vi har på kort og lengre sikt
med hensyn til tilgjengelighet, stabilitet og kompetanse. I den forbindelse søker vi etter en ITkonsulent til vår Helpdesk. Stillingen rapporterer til IT-sjef.
Arbeidsoppgaver
•
•
•
•
•
•
Brukerstøtte i 1.linje - Helpdesk
Logge og løse saker fra brukere, videreformidle og følge opp henvendelser til 2.linje support
Feilsøking/-retting, serviceoppfølging av teknisk utstyr
Passord og brukertilganger
Oppkobling og klargjøring av utstyr
Backup og testing
Dine kvalifikasjoner
•
•
•
IT-relatert utdannelse fra videregående skole eller erfaring fra tilsvarende stilling
0-2 års relevant arbeidserfaring
Kompetanse på flere av følgende områder:
o Windows, Office, Citrix
o Generell hardware- og nettverkskompetanse
o Antivirus og IT-sikkerhet generelt
Personlige egenskaper
•
•
•
•
Meget serviceinnstilt med evne til å få både interne og eksterne kunder til å kjenne seg som
den viktigste kunden
Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig
Kvalitetsbevisst, strukturert og nøyaktig
Positiv bidragsyter til både resultater og arbeidsmiljø
Vi tilbyr lønn etter kvalifikasjoner og har gode pensjons- og forsikringsordninger. Vårt mål er at hver
enkelt medarbeider skal få utvikle seg og bruke det beste i seg selv. Vi tilbyr derfor kurs via vår
interne BA-skole.
BA er et norsk familieeid firma med solide røtter og fremgang. Det gir oss gode påvirkningsmuligheter og korte beslutningsveier. Vi inngår i FEGIME, en europeisk organisasjon for
elektrogrossister. Dette gir oss økt styrke, impulser til nytenkning og gode relasjoner til de store
merkevareleverandørene.
Vi håper dette har vekket nettopp din interesse, og ser fram til å få en kortfattet søknad og CV. Har
du spørsmål om stillingen, kan du kontakte personalansvarlig IT-avdelingen, Ingar Bakken på mobil
920 29 017, e-post [email protected].
Søknad sendes snarest og innen 19.06.2015 til [email protected] – og den behandles
selvfølgelig konfidensielt.