Viestinnän työkalupakki
Irina Niinivaara 2016
Sisältö
•
•
•
•
Miksi ympäristötyöstä kannattaa kertoa?
Mikä on tärkeää viestinnässä?
Miten kerrot Ekokompassista?
Ekokompassin materiaalit viestintään
…ja usein
kysyttyjä
kysymyksiä
Miksi kertoa ympäristötyöstä
henkilöstölle?
Tavoitteiden
saavuttaminen
Kehittäminen
Sitouttaminen,
motivointi,
kannustus
Uskottava
asiakaspalvelu
Työnantajakuva
Miksi kertoa ympäristötyöstä
asiakkaalle?
Yhteistyön
voima ja
vaatimus
Auttaa
asiakasta
tekemään
valintoja
Erottuminen
kilpailussa
85 %
suomalaisista:
”olen valmis
maksamaan vähän
lisää ympäristöystävällisestä
tuotteesta”
90 % EUkansalaisista:
”yrityksillä on
vastuu
ympäristönsuojelusta”
Osa hyvää
asiakaspalvelua
Miten ympäristötyö liittyy
toimintaamme?
TALOUDELLINEN
VASTUU
SOSIAALINEN VASTUU
YMPÄRISTÖVASTUU
Mitä kerron työstämme?
POLITIIKKA
SAAVUTUKSET
VS.
LÄHTÖTILANNE
TAVOITTEET
TUNNUSLUVUT
MITÄ EMME
VIELÄ
SAAVUTTANEET
Kerro Ekokompassista
HENKILÖKUNNALLE
NETTISIVUILLA
ASIAKKAILLE
VUOSIKERTOMUKSESSA
MUITA
KÄYTTÖTAPOJA
HYVIÄ
ESIMERK
-KEJÄ
MEDIALLE
Näin kerrot Ekokompassista
• Yrityksellemme / tapahtumallemme on myönnetty Ekokompassisertifikaatti osoitukseksi määrätietoisesta työstä ympäristön hyväksi.
• Ekokompassi-järjestelmän avulla tähtäämme
– käytännön esimerkkejä omasta ympäristötyöstä: esim. vähentämään
sekajätteen määrää, tekemään ympäristöystävällisempiä hankintoja
– esimerkki myös siitä, mitä muutos tarkoittaa asiakkaiden kannalta.
• Järjestelmään hyväksytyt yritykset ovat puolueettoman osapuolen
auditoimia ja sitoutuneet noudattamaan järjestelmän 10 kriteeriä.
• Ekokompassi on Helsingin seudun ympäristöpalvelujen hallinnoima
ympäristöjärjestelmä.
• Lisätietoa Ekokompassi-järjestelmästä saat osoitteesta
www.ekokompassi.fi.
Miksi meillä on Ekokompassi?
Vastaamme
asiakkaidemme
vaatimuksiin
Pienennämme
jäte- ja energiakustannuksia
Helppo ja
edullinen tapa
aloittaa
ympäristötyö
Kannamme
vastuumme
ympäristöstä
Saavutamme
kilpailuetua
Teemme
näkyväksi
ympäristötyömme
Esimerkki: verkkosivuilla
Esimerkki: verkkosivuilla
Esimerkki: asiakkaalle
Kanresta Oy, Business Park Plaza, Loiste 10/2014
Esimerkki: lehdistötiedote
Esimerkki: lehtijuttu
Kauppalehti Optio 7/2014 IHA-Lines Oy Helsinki Cruises
Mutta pitääkö jotain varoa?
Ekokompassi
-logo ei ole
tuotemerkki
Paikkansa
pitämättömät
faktat
Varminta on,
ettei kerrota
mitään…
Aloita tästä
YMPÄRISTÖPOLITIIKKA
ETUSIVULLA
SISÄISET
PALAVERIT
Kannusta ja kiitä!
Rakentamisvaiheessa
Sertifikaatin saamisen jälkeen
Usein kysyttyjä kysymyksiä
•
Hinta riippuu yrityksen koosta. Alin
rakentamismaksu on 1200 € ja vuosimaksu 350 €.
•
Hintaan sisältyy kolme henkilökohtaista tapaamista
ja koulutus, valmiit työkalut, auditointi ja todistus.
•
Ekokompassi on käytössä noin 80 organisaatiolla
yli 200 toimipaikalla. Mukana olijat voit katsoa
Ekokompassin verkkosivuilta.
•
Toistaiseksi palvelu on saatavilla
pääkaupunkiseudulla ja Hyvinkäällä, jatkossa
todennäköisesti muuallakin Suomessa.
•
Mukaan pääsee ottamalla suoraan yhteyttä
verkkosivuilta löytyviin yhteyshenkilöihin.
•
Toiminnan ei tarvitse olla luonteeltaan ”vihreää”,
jotta palvelun voisi ottaa käyttöön. Ekokompassi
räätälöidään aina yhdessä toiminnan mukaan.
•
Ekokompassi-merkkiä ei voi ostaa. Merkin saa
käyttöönsä vain yritys ja tapahtuma, joka
noudattaa Ekokompassin 10 kriteeriä. Auditoinnilla
ulkopuolinen taho tarkastaa, että kriteerien
vaatimukset toteutuvat.
MITÄ
EKOKOM
PASSI
MAKSAA?
MITEN
EKOKOMPA
SSIIN
PÄÄSEE
MUKAAN?
VOIKO
EKOKOMP
ASSIMERKIN
OSTAA?
KUINKA
MONI
KÄYTTÄÄ
EKOKOMPA
SSIA?
MITÄ
MAKSUIL
LA SAA?
MISSÄ
EKOKOMP
ASSI ON
SAATAVILL
A?
PITÄÄKÖ
OLLA
JOTENKIN
”VIHREÄ”?
Ekokompassi lyhyesti
Ekokompassi
• on pk-yrityksille ja tapahtumille sopiva
ympäristöjärjestelmä
• räätälöidään yhdessä
• sopii kaikille toimialoille
• tukee ympäristötyössä
• sisältää 10 kriteeriä, joiden noudattamiseen yritys tai
tapahtuma sitoutuu
• auditoidaan ja siitä saa sertifikaatin
• pohjautuu kansainvälisiin ympäristöjohtamisen
standardeihin sekä vastaaviin pohjoismaisiin
järjestelmiin
• palvelun tuottaa pääkaupunkiseudulla HSY:n
Ilmastoinfo
• www.ekokompassi.fi
• @Ekokompassi
Kiitos!