B2B Digital Markedsføring
Steffen Rabben
Agency Performance Manager
Confidential & Proprietary
Proprietary + Confidential
Agenda
Hvordan har kjøp av B2B produkter endret seg?
Hvordan bruke Google til å øke salg?
Nyttige innsiktsverktøy
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
Hvordan har kjøp av B2B
produkter endret seg?
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Proprietary + Confidential
Hvordan B2B fungerte for 15 år siden...
Stimuli
>
>
>
Interesse
Ønske
Handling
Kontakt med
Salgsavdeling
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Source: Google and Compete Path to Purchase Study, 2014, Business Buyers
Proprietary + Confidential
Hvordan B2B fungerer idag
Stimuli
>
>
>
Interesse
Interesse
Grundig
Research
Kontakt med
Salgsavdeling
>
Ønske
Handling
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Source: Google and Compete Path to Purchase Study, 2014, Business Buyers
Proprietary + Confidential
Hvordan B2B fungerer idag
90% av B2B kjøpsprosesser begynner
før salgspersonell er involvert
Stimuli
>
>
>
Interesse
Interesse
Grundig
Research
Kontakt med
Salgsavdeling
>
Ønske
Handling
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Source: Google and Compete Path to Purchase Study, 2014, Business Buyers
Proprietary + Confidential
Hvordan B2B fungerer idag
60% av kunder vurderer bare ETT ELLER TO
brands.
Stimuli
>
>
>
Interesse
Interesse
Grundig
Research
Kontakt med
Salgsavdeling
>
Ønske
Handling
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Source: Google and Compete Path to Purchase Study, 2014, Business Buyers
Proprietary + Confidential
Hvordan B2B fungerer idag
75% av B2B kjøperne gjør
kjøp på nett
Stimuli
>
>
>
Interesse
Interesse
Grundig
Research
Kontakt med
Salgsavdeling
>
Ønske
Handling
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Source: Google and Compete Path to Purchase Study, 2014, Business Buyers
Proprietary + Confidential
B2B research på nett øker i antall minutter
2012
4:38
5:46
2014
4:33
4:28
0:22
TV
0:14
Newspapers
0:16
0:12
Magazines
Digital
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Source: eMarketer
Proprietary + Confidential
Rundt halvparten av all B2B research gjøres av millennials
Millennials gjør ikke B2B
forretningsavgjørelser
Myte
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Source: Google and Compete Path to Purchase Study, 2014, Business Buyers
90%
bruker søk for å gjøre
research til bedriftskjøp
Source: Google/Millward Brown Digital, B2B Path to Purchase Study 2014
Google Confidential and Proprietary
42%
bruker mobil til å gjøre
research før bedriftskjøp
Source: Google/Millward Brown Digital, B2B Path to Purchase Study 2014
Google Confidential and Proprietary
Mobil bruk øker.
B2B research gjøres gjennom hele kjøpsprosessen
B2B research gjøres
ikke på mobil
Proprietary + Confidential
Myte
2x
1x
3x
Vekst i B2B
mobil søk
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Source: Google and Compete Path to Purchase Study, 2014, Business Buyers
33%
ser på web TV for å gjøre
research før bedriftskjøp
Google Confidential and Proprietary
Web TV i B2B segmentet øker
2012
4:38
Proprietary + Confidential
5:46
2014
4:33
4:28
90%
0:55
0:22
TV
0:14
Newspapers
0:16
0:29
0:12
Video
Magazines
Video
Digital
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Source: eMarketer
B2B øyeblikk
Proprietary + Confidential
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Proprietary + Confidential
Hvordan bruke Google til
å øke salg?
Proprietary + Confidential
Google AdWords: en partner, mange annonseløsninger
Søk
Display
Video
#1
5 mrd
søke
motor
søk hver
dag
#1
video side
#2
søke
motor
Største
globale
annonse
nettverk
94%
Global
rekkevidde
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Proprietary + Confidential
Vær synlig da bruker er på jakt etter produktet ditt
●
●
Gi dine potensielle kunder mulighet
til å nå nettsiden din.
Callouts
Ta kontroll på hva merkevare skal
kommunisere
Sitelinks
●
●
Nå ut med eget budskap til de som
har besøkt nettside eller butikk
(Remarketing og Customer Match)
Vær relevant
Sted
Proprietary + Confidential
Få relevante leads igjennom Google Display Network
(GDN)
●
Velg relevante nettsteder
der du vil at annonsen din
skal vises (flere targeting
metoder tilgjengelige)
●
Skreddersydde annonser
1/2
Proprietary + Confidential
Få relevante leads igjennom Google Display Network
(GDN)
●
Led videre til nettside for å
generere salg eller leads.
2/2
Proprietary + Confidential
Benytt YouTube kanal til å lage how-to videoer
1/2
Proprietary + Confidential
Øk merkevarebevissthet og salg på YouTube
2/2
Proprietary + Confidential
Sørg for å være synlig på tvers av enheter
●
●
Gi bruker mulighet til å ringe
bedriften din
Sørg for at du har en
mobilvennlig nettside
26%
av de som gjør B2B research,
ringer leverandør etter å ha gjort
research på telefonen.
61%
av B2B kunder vil bytte til en
konkurrents nettside etter en
dårlig mobilopplevelse.
Source: Google and Millward Brown Digital, Path to Purchase Study, 2014, Of those who researched on a mobile phone, n-670
Proprietary + Confidential
Verktøy
Proprietary + Confidential
Think with Google
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
thinkwithgoogle.com
Proprietary + Confidential
Google Trends
Undersøk søkeord for å finne søketrender
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Google.no/trends
Proprietary + Confidential
Search Planner og Display Planner
Samle trafikkestimat og innholdsforslag til reklamekampanjen
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Google AdWords
Proprietary + Confidential
Consumer Barometer
Innsikt i brukeratferd på tvers av enhet, nettsteder og markeder
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Consumerbarometer.com
Proprietary + Confidential
Page Speed Insights & Mobilvennlig-test
Friendlyadipiscing
Test elit. Duis non erat sem
Source: Lorem ipsum dolor sit Mobile
amet, consectetur
https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/
Takk for meg!
[email protected]
Confidential + Proprietary
Confidential + Proprietary