[L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 1 av 54 1. 2. Allmäntandvård . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1 2.1. ATV - Listning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.1 2.1.0. LIST - Om listningssystemet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.2 2.1.1. LIST - Patient . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.3 2.1.2. LIST - Vårdrapporter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.4 2.1.3. LIST - Utbetalningsunderlag/Statistik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2 2.2. ATV - Riskpotten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2.1 2.2.1. ATV-VÄ - Översikt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2.2 2.2.2. ATV-VÄ - Riskpotten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2.3 2.2.3. ATV-VÄ - Fakturering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3 2.3. ATV - Akuträkningar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3.1 2.3.1. AKUT - Översikt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3.2 2.3.2. AKUT - Akuträkning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3.3 2.3.3. AKUT - Fakturering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.4 2.4. ATV - Specialistremisser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.4.1 2.4.1. ATV-STV - Remisser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.5 2.5. ATV - Ortodontiremisser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.5.1 2.5.1. ATV-OTV - Översikt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.5.2 2.5.2. ATV-OTV - Remisser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.6 2.6. ATV - Administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 3 4 5 8 11 13 14 18 24 26 27 28 32 33 34 40 41 44 54 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 2 av 54 2. Allmäntandvård 2.1. ATV - Listning 2.1.0. LIST - Om listningssystemet 2.1.1. LIST - Patient 2.1.2. LIST - Vårdrapporter 2.1.3. LIST Utbetalningsunderlag/Statistik 2.2. ATV - Riskpotten 2.2.1. ATV-VÄ - Översikt 2.2.2. ATV-VÄ - Riskpotten 2.2.3. ATV-VÄ - Fakturering 2.3. ATV - Akuträkningar 2.3.1. AKUT - Översikt 2.3.2. AKUT - Akuträkning 2.3.3. AKUT - Fakturering 2.4. ATV - Specialistremisser 2.4.1. ATV-STV - Remisser 2.5. ATV - Ortodontiremisser 2.5.1. ATV-OTV - Översikt 2.5.2. ATV-OTV - Remisser 2.6. ATV - Administration 2 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 3 av 54 2.1. ATV - Listning 2.1.0. LIST - Om listningssystemet 2.1.1. LIST - Patient 2.1.2. LIST - Vårdrapporter 2.1.3. LIST - Utbetalningsunderlag/Statistik 3 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 4 av 54 2.1.0. LIST - Om listningssystemet Systemet Libretto är ett bland annat ett listningssystem inom allmän barn och ungdomstandvård. Systemet innehåller bl.a. följande funktioner: Vårdgivaren kan registrera/lista barn och ungdomar mellan 319 år genom systemet. Vårdgivaren registrerar/rapporterar patientens vårdinformation i systemet. Vårdgivaren kan ta fram underlag för utbetalning av ersättning genom systemet Om Libretto och listning Systemet Libretto är uppbyggt av flikar. Genom att klicka på en flik öppnas den och information kan då registreras och/eller läsas. Genom att klicka på en ny flik navigerar användaren bort från den aktuella fliken. Har en registrering påbörjats på en flik och användaren navigerar till en annan flik och sedan tillbaka, kommer sidan att laddas om. Den information som angivits men inte sparats kommer då att försvinna. Administratörer på Folktandvården, Praktikertjänst och privattandläkare kan se alla barn som är listade inom sin organisation. De kan också få ut rapporter och utbetalningsunderlag för hela sin organisation eller för en specifik klinik eller tandläkare. En enskild tandläkare kan se de barn som är listade hos just honom eller henne samt få ut rapporter och utbetalningsunderlag för sin egen klinik/kostnadsställe/mottagning. Om listningssystemet för barn och ungdomar Barn bjuds in till listningssystemet under senhösten året innan barnet fyller tre år. Vårdnadshavaren får då information om att denne har möjlighet att lista sitt barn hos en vårdgivare. Om vårdnadshavaren inte listar sitt barn kommer den vårdgivare som har områdesansvar att kalla barnet. Tidigast den 31 januari det år barnet fyller tre år kan vårdgivaren i sådana fall kalla barnet. Barn kan listas redan året innan de fyller tre år, men ska inte kallas förrän det år de fyller tre år. Ersättning betalas inte heller ut förrän detta år. Vårdnadshavaren eller patienten kontaktar (besök, telefon, epost) vårdgivaren och ber att få lista sitt barn respektive själv bli listad. Om vårdgivaren väljer att lista patienten har denne vårdansvar till dess att patienten väljer en annan vårdgivare, flyttar till annat län, avlider eller uppnår den ålder då landstinget inte längre finansierar patientens tandvård. En vårdgivare kan inte avsäga sig vårdansvar som denne åtagit sig. Vårdgivaren listar en patient genom att registrera patienten i listningssystemet Libretto. För att en vårdgivare skall kunna lista en patient måste vissa kriterier vara uppfyllda: Barnet måste vara skrivet i Stockholms län Barnet måste vara mellan 3 och 19 år. 4 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 5 av 54 2.1.1. LIST - Patient Lista patient Under fliken Listning kan vårdgivaren lista de patienter där det finns en överenskommelse om vårdansvar mellan vårdnadshavare/patient och vårdgivare. 1. Fyll i patientens personnummer (ååååmmddxxxx eller ååååmmddxxxx) och tryck på hämta. Namn och adress visas för patienten. För patienter med skyddade uppgifter visas endast ”Skyddade personuppgifter”. 2. Den mottagning som användaren är kopplad till visas i rutan Ny vårdgivare. Om användaren har behörighet till fler mottagningar visas en lista där den mottagning där patienten ska listas väljs. 3. Fyll i kryssboxen ”Jag försäkrar att det för detta barn...” och klicka på knappen Lista patient. 4. Barnet listas hos vårdgivaren och ett meddelande om patientens eventuella tidigare vårdgivare visas. Information om barnets tidigare vårdgivare visas även under fliken Patient. För barn med skyddade personuppgifter visas ingen information om tidigare vårdgivare vid listning. Detsamma gäller på sidan för patientinformation under fliken Patient. Söka patient Under fliken Sök patient finns möjlighet att söka fram de patienter som är listade hos vårdgivaren. För användare som tillhör en vårdgivarorganisation som har områdesansvar finns det möjlighet att söka fram barn som är olistade, dvs. de har ingen aktiv listning på grund av att de till exempel inte har gjort ett aktivt val. På sidan Sök patient kan vårdgivare som utfört akutbehandling få fram information om var fakturan för behandlingen ska skickas. 5 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 6 av 54 Förklaringar till sidans delar 1. Organisationsnr: Här visas organisationsnumret för det företag dit användaren hör. 2. Klinik/Kostnadsställe: För användare med behörighet till endast en mottagning visas mottagningens nummer. För användare med behörighet till flera mottagningar kan mottagning väljas i listan. Dessa kan också låta värdet vara Alla för att söka på alla mottagningar inom organisationen. 3. Personnummer: Ange hela eller början av ett personnummer på formatet ååååmmddxxxx eller ååååmmddxxxx. 4. Förnamn: Patientens förnamn anges, här kan hela eller början av namnet anges. Exempel: Sökkriteriet Ann ger träff på alla Ann, Anne, Anna osv. som är listade hos vårdgivaren. 5. Efternamn: Sökkriteriet efternamn fungerar på samma sätt som sökkriteriet förnamn. 6. Adress: Den adress där patienten är folkbokförd. Går att söka på hela eller början av adressen. 7. Postadress: Det postnummer och/eller den postort till adressen där patienten är skriven. Går att söka på hela eller början av ett postnummer och postort. 8. Listade barn: Om radioknappen för listade barn är vald filtrerar sökningen på de barn som nu är listade hos vårdgivaren. 9. Remitterade barn. Om radioknappen för remitterade barn vald är vald filtrerar sökningen ut de barn som har remiss som skickats till eller vald klinik. 10. Olistade barn: Valet visas endast för vårdgivare med områdesansvar. Den filtrerar sökningen på de barn som inte har en aktiv listning i Libretto. Denna parameter i kombination med en vald mottagning ger de barn som finns inom mottagningens ansvarsområde. 11. Barn som har haft rätt till tandvård: Visar patienter vars senaste listning varit hos den vårdgivare som användaren tillhör, men där patienten sedan flyttat, avlidit eller fyllt 20 år. 12. Akutbehandling (fakturering): Denna parameter är endast möjlig i kombination med ett korrekt personnummer. Välj parametern akutbehandling och ange personnummer för patienten för vilken vård utförts. 13. Sök: Söker fram barn som uppfyller de sökkriterier som angivits i formuläret. För att göra en sökning måste användaren ange minst en (1) sökparameter. 14. Återställ: Återställer formuläret och suddar ut de ifyllda sökparametrarna. Patientinformation 6 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 7 av 54 Sidan Patientinformation visar uppgifter om patienten, bl.a. namn och folkbokföringsadress. Sidan visar också information om den vårdgivare som patienten nu är listad hos samt gällande ersättningsnivåer för patienten baserat på var patienten är folkbokförd. Är patienten listad hos en privat vårdgivare visas information om avsättning till riskpott. Ersättningsnivåer för tidigare år tas fram genom att välja ett annat år i listan under rubriken Gällande ersättningar. Det hittills utbetalda beloppet för patienten under året visas under valt år. Under rubriken Listning visas de listningar som barnet har och eventuellt har haft. Listningarna startar som tidigast den 20100101 då listning infördes inom allmän barn och ungdomstandvård. För barn som fyller tre år under 2010 finns en möjlighet att lista dem i Libretto under december 2009. Dessa barn får då ett listningsdatum som är den dag då listningen genomfördes dvs. tidigare än 20100101. Under rubriken Vårdrapport visas de vårdrapporter som finns för patienten. Genom att klicka på Öppna vårdrapport visas registrerade uppgifter för aktuell vårdrapport. För att lägga till/ändra eller ta bort information, klicka på Redigera. Valet att redigera vårdrapport finns endast för vårdrapporter som är aktiva, det vill säga vårdrapporter vars slutdatum inte passerats. Den valda vårdrapporten visas nu under fliken Manuell vårdrapport. Under rubriken Remisser till specialisttandvård visas de av patientens remisser som gäller specialisttandvård. Om du vill titta på en specifik remiss klickar du på länken visa. Remissen kommer då att öppnas. Under rubriken Förhandsbedömningar listas alla patientens förhandsbedömningar som är kopplade till dig. Om du vill titta på en specifik förhandsbedömning klickar du på länken visa. Förhandsbedömningen kommer då att öppnas och du kan hantera den som en vanlig förhandsbedömning. 7 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 8 av 54 2.1.2. LIST - Vårdrapporter Det finns två olika sätt att registrera en vårdrapport för en patient, antingen genom att söka fram en patient i systemet och registrera vårdrapporten under fliken Manuell vårdrapport eller genom att läsa in en vårdrapportfil. Sök vårdrapport Här kan vårdgivaren söka fram de vårdrapporter som tillhör barn som är/har varit listade hos vårdgivaren. En vårdrapport ska lämnas in senast den 9 januari för barn och ungdomar som varit i obligatorisk ålder under föregående år. En vårdrapport är öppen för redigering under hela vårdperioden, dvs. under de två år vårdrapporten är aktuell. De vårdrapporter som är aktuella går att uppdatera. Både manuellt registrerade vårdrapporter och vårdrapporter inrapporterade per fil går att söka fram och redigera. Fyll i de sökparametrar och klicka på Sök. En lista med de vårdrapporter som matchar sökkriterierna visas. Denna lista går att exportera till Excel genom att klicka på Excelikonen till höger ovanför sökresultatet. 1. Organisationsnr: Det organisationsnummer som användaren hör till. Kan inte väljas. 2. Kliniknr/Kostnadsställenr: För användare med behörighet till endast en mottagning visas mottagningens nummer. För användare med behörighet till flera mottagningar kan mottagning väljas i listan. Dessa kan också låta värdet vara Alla för att söka på alla mottagningar inom organisationen. 3. Personnummer: Anges med ååååmmddxxxx eller ååååmmddxxxx Period fr.o.m.: Välj det år som vårdrapporten är giltig från. 4. Period t.o.m.: Välj det år som vårdrapporten är giltig till och med. 5. Åtgärdskod: Välj en åtgärdskod i listan 6. Återställ: Återställer formuläret och tar bort de ifyllda sökparametrarna. 7. Sök: Söker fram vårdrapporter utifrån angivna sökkriterier. För att öppna en vårdrapport klickar användaren på länken Öppna vårdrapport i den högra kolumnen i sökresultatet. Manuell vårdrapport Här visas den vårdrapport som har sökts fram genom Sök vårdrapport. Det går även att komma till redigering av en vårdrapport genom att på patientsidan klicka på den vårdrapport användaren vill redigera. I vårdrapporten visas uppgifter om patienten och uppgifter om den vårdgivare som ”äger” vårdrapporten. För patienter som fyller 3, 7, 13 eller 19 år under innevarande år visas ett EPIformulär. Formuläret 8 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 9 av 54 innehåller olika uppgifter beroende på barnets ålder. Under Behandlingsåtgärder sedan förra vårdrapporten fyller användaren i de behandlingsåtgärder som har utförts på patienten inom perioden för vårdrapporten. Det går endast att ange vårdhändelser inom den period som patienten varit listad hos vårdgivaren. 1. 2. 3. 4. Datum: Ange datum för genomförande av åtgärden. Åtgärd: Välj den åtgärd som utfördes. Antal: Ange antal åtgärder som utfördes. Lägg till: Lägg till åtgärden till listan av utförda åtgärder. De registrerade åtgärderna visas i listan tillsammans med datum för utförande. Om någon uppgift är fel finns möjlighet att ta bort registrerade åtgärder genom att klicka på länken Ta bort i den högra kolumnen i listan. Vårdrapportsfil För några vårdgivare och ett antal journalsystem finns det möjlighet att extrahera vårdrapportdata från journalsystemet till en fil som sedan kan läsas in i Libretto. Under fliken Vårdrapportsfil kan användaren ladda upp de filer som har tagits fram ur journalsystemet. 1. Klicka på knappen Bläddra och din filhanterare öppnas. 2. Bläddra fram till och välj den vårdrapportsfil som ska läsas in i Libretto. Klicka på öppna. Var filen ligger beror på lokala inställningar. 3. I Libretto läses nu filen in genom att användaren klickar på Skicka. 4. Filen läses in i systemet. Om något är fel med filen eller innehållet i filen visas det i meddelandet när filen har lästs in. Sök vårdrapportsfil För att hitta filer som har lästs in i systemet och de fel som då eventuellt har uppstått används fliken Sök vårdrapportfil. Här kan användaren söka fram de filer som lästs in genom att välja år, månad och filnamn. 9 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) 10 Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 10 av 54 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 11 av 54 2.1.3. LIST - Utbetalningsunderlag/Statistik Utbetalningsunderlag för allmäntandvård och listade barn Grunden för utbetalningarna i Libretto är listade barn. Ersättning betalas ut till vårdgivaren automatiskt för antalet listade barn. Ersättningen består av tandvårdspeng med eventuellt behovstillägg. För privata vårdgivare görs ett avdrag till den så kallade riskpotten. Vårdgivare kan ta fram ett utbetalningsunderlag i systemet varje månad. De månatliga utbetalningarna startar efter att ett barn listats i systemet. Vårdgivaren får ersättning med 1/12 per månad med start månaden efter registreringen oavsett när under månaden registreringen skett. Fakturadatum sätts till den 1 varje månad från och med den månad som vårdgivaren får ersättning. Utbetalningen sker 22 dagar efter fakturadatum. Infaller den 22:e på en lör, sön eller helgdag betalas pengarna ut närmast följande vardag. Var patienten är registrerad/listad per den sista i månaden avgör vilken vårdgivare som får ersättning för patienten. Om ett barn skulle lista om sig enligt nedan kommer vårdgivare A få ersättningar för listning fram till och med maj och vårdgivare C från och med juni. Vårdgivare B får ingen ersättning. Statistik och ersättningar inom allmäntandvård, listade barn Rapporter Här kan redan genererade rapporter öppnas och laddas ned. Rapporterna finns i Excel och PDFformat. Gör så här för att ta fram en rapport 1. Välj en rapport i listan 2. För användare med behörighet till flera mottagningar finns möjlighet att välja en mottagning under kliniknr/kställenr. 3. Välj vilket år och vilken månad du vill att underlaget ska baseras på. 4. Klicka på hämta rapport. De rapporter som finns genererade och som passar mot sökkriterierna visas. Fullständig vårdrapport saknas Vårdrapport för vårdgivare med områdesansvar (0-2 åringar) Vårdrapport för vårdgivare med områdesansvar (Olistade barn) Vårdrapport för alla vårdgivare (Omlistade barn) Områdesansvar 11 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 12 av 54 1. Kommun: Välj kommun i listan eller välj Alla. 2. Stadsdel: För Stockholms kommun är det möjligt att begränsa sökningen genom att välja stadsdel. 3. Basområde: För vald kommun/stadsdel visas de basområden som ingår, välj ett basområde eller sök på alla basområden inom kommunen/stadsdelen. 4. Återställ: Rensar alla valda sökparametrar. 5. Sök: Gör en sökning med de inställda sökparametrarna kommun/stadsdel/basområde. Sidan ger användaren möjlighet att få information om vilken/vilka vårdgivare som har områdesansvar i en viss kommun/stadsdel samt vilka basområden som hör till området. Att inneha områdesansvar innebär framför allt två skillnader mot de vårdgivare som inte har det: Inte tacka nej till en patient utan är skyldig att ge vård till dem som är berättigade Kalla alla olistade. HSF/Tandvårdsenheten informerar blivande treåringar om möjligheten att välja tandläkare på senhösten varje år samt nyinflyttade barn månadsvis. Utöver det finns information på http://www.vardguiden.se Ersättningar Användaren kan få information om ersättningsnivåer, gällande samt historik. Informationen anpassas efter om användaren tillhör en privat eller offentlig vårdgivare. Genom att välja olika år i listboxen överst på fliken finns möjlighet att titta på ersättningsnivåer tidigare år. Innevarande år är förvalt i listboxen. 12 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 13 av 54 2.2. ATV - Riskpotten 2.2.1. ATV-VÄ - Översikt 2.2.2. ATV-VÄ - Riskpotten 2.2.3. ATV-VÄ - Fakturering 13 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 14 av 54 2.2.1. ATV-VÄ - Översikt Du kan under hela vårdärendeprocessen se vad som händer med ditt vårdärende. Du kan när som helst öppna ditt ärende och se vilken information som har skickats till TVE. Översikt Det enklaste och bästa sättet att se dina vårdärendens ”livscykel” på är genom Översiktsidan. Du kan snabbt komma till dina direktrapporter, förhandsbedömningar eller tilläggsärenden genom att klicka på antals-länken i rutorna. Du kan snabbt skapa eller återuppta direktrapporter genom att mata in patientens personnummer och klicka på "Sök"- Statusar för direktrapporter 14 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 15 av 54 Ej fakturerade vårdärenden De vårdärenden som ännu inte har fakturerats. Fakturerade utan FHB De direktrapporter som har fakturerats utan en kopplad förhandsbedömning Fakturerade med FHB De direktrapporter som har fakturerats med en kopplad förhandsbedömning Arkiverade De direktrapporter vars prövningsperiod har tagit slut för minst tre månader sedan FHB - kvar att fakturera De direktrapporter med kopplade förhandsbedömningar där det finns ett godkänt utrymme kvar att fakturera vård Statusar för förhandsbedömningar och tilläggsärenden Ej skickade De förhandsbedömningar som du har sparat men ej ännu skickat hamnar här. Inväntar mottagande Här hamnar de förhandsbedömningar som du har skickat men som ej ännu har tagits emot. Mottagna Dina inskickade förhandsbedömningar hamnar här då de har tagits emot men ej ännu godkänts för prövning. Behöver jag komplettera Här hamnar de förhandsbedömningar som har skickats tillbaka till för komplettering. Du har tre månader på dig att komplettera en förhandsbedömning innan förhandsbedömningen automatiskt avbryts. Varnings-rutan nere till vänster varnar dig om du har förhandsbedömningar som kommer att avbrytas om de inte kompletteras inom en månad. Under behandling Då en förhandsbedömning har tagits emot och godkänts för prövning får den status Under behandling. Detta innebär att ett beslut håller på att fattas. Beslutade Ett beslutat ärende är ett ärende som har blivit Ej godkänt. Ärenden som har blivit underkända en gång kan omprövas. De ärenden som har underkänts mer än en gång går inte att ompröva. Avslutade Ett avslutat ärende är ett ärende som har status Godkänd eller Godkänd med förbehåll. Endast dessa ärenden går att rapportera vård på. Arkiverade De ärenden vars prövningsperiod har tagit slut för minst tre månader sedan Sök vårdärenden För att söka fram ett vårdärende är det enklast att göra detta i Sök Vårdärenden – fliken som finns under Vårdärenden / Vårdärenden / Sök vårdärenden. Här kan du söka fram en förhandsbedömning eller direktrapport via nummer, Referens FHB-nummer, Personnummer, datum då vårdärendet registrerades, Typ (normal- eller tilläggsärende), Status samt Beslut. 15 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 16 av 54 Efter att du skrivit in dina sökbegrepp, tryck på sök. Det matchande resultatet visas i en lista. I listan kan du klicka på ett direktrapporterings- eller FHB-nummer för att komma direkt till direktrapporteringen respektive förhandsbedömningen. Om sökresultatet endast resulterar i en träff kommer en söklista inte att visas utan istället kommer det vårdärende som matchade att öppnas automatiskt. Visa direktrapport Efter att direktrapporten öppnats visas detaljerade uppgifter relaterade till vårdärendet. I nedanstående exempel har en kopplad förhandsbedömning (syns i informationsrutan till höger). Två åtgärder utöver självrisken är rapporterade, en med status godkänd och en som kräver förhandsbedömning. 16 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 17 av 54 Visa förhandsbedömning Efter att förhandsbedömningen öppnats visas förhandsbedömningsuppgifter i detalj. I nedanstående exempel är förhandsbedömningen Under behandling (avvaktar beslut hos TVE). 17 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 18 av 54 2.2.2. ATV-VÄ - Riskpotten Vårdärendeprocessen - hur går det till? Alla tandläkare som har tillgång till Libretto och är del av riskpotten kan skicka vårdärenden till TVE om patienten som ärendet avser har varit listad på kliniken på startdatumet av prövningsperioden. Prövningsperioden är 12 månader. Dock längst till och med den 31 dec det år patienten fyller 19 år. Vid efterhandsbedömning gäller prövningsperioden från det datum bedömningen skickas till tandvårdsenheten, 12 månaders retroaktivt. All vård rapporteras i direktrapporter och rapportering av vård kan ske när som helst. Viss vård kräver dock att en förhandsbedömning skickas till TVE och denna vård kan rapporteras i direktrapporten först då förhandsbedömningen har Avslutats med beslutet Godkänd eller Godkänd med förbehåll. Efter rapportering av vård som överstiger karensbeloppet kan direktrapporten faktureras. Det är TVE som mottar förhandsbedömningen och fattar beslut. TVE kan godkänna eller underkänna förhandsbedömningen. De kan även begära att det behöver kompletteras ifall de bedömer att viktig information, så som röntgenbilder, saknas. TVE kan även vilja att ärendet ses över av en konsult, som i sin tur också kan begära komplettering av vårdgivaren. Det går inte att skapa flera förhandsbedömningar för samma prövningsperiod. I de fall då det är nödvändigt erbjuds möjligheten att skapa så kallade Tilläggsärenden med utgångspunkt i den ursprungliga förhandsbedömningen. Prövningsperioden är då från och med tilläggsärendets startdatum till och med den ursprungliga förhandsbedömningens slutdatum. Det finns ingen begränsning på hur många tilläggsärenden som kan skapas, däremot måste ett tilläggsärende vara Avslutat för att ett nytt tilläggsärende ska vara möjligt att skapa. Ny direktrapport Alla tandläkare som är del av riskpotten kan skapa direktrapporter förutsatt att patienten som vården avser var listad hos tandläkaren på startdatumet av prövningsperioden. Prövningsperioden är unik för varje direktrapport. Det kan alltså inte finnas flera direktrapporter som överlappar varandra. De uppgifter som är obligatoriska att fylla i för en förhandsbedömning markeras med (*). 18 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 19 av 54 Skulle du missa att fylla i ett obligatoriskt fält så markeras fältet med en röd * bredvid fältet. 1. Välj patient En direktrapport måste skapas för en patient. Det går inte att skapa en direktrapport utan en patient. Ange patientens personnummer med inledande århundrade. Bindestreck är inte obligatoriskt. Du kan endast skapa direktrapporter för barn som har varit listade på din klinik under den angivna prövningsperioden. Det går även att skapa en ny eller återuppta en befintlig direktrapport via sidan "Översikt". När du har angivit patientens personnummer och tryckt på Hämta kommer relevant patientinformation att hämtas upp. 2. Välj prövningsperiod En direktrapport avser en prövningsperiod på 12 månader. Denna period sträcker sig alltid från det angivna startdatumet och ett år framåt. Slutdatum kan inte anges utan det räknas ut automatiskt beroende på startdatum. Startdatum får inte vara i framtiden eller äldre än 12 månader och patienten måste varit listad hos din klinik på detta datum. När du har valt prövningsperioden klickar du på "Skapa" 3. Rapportera vård På direktrapporteringssidan ska du rapportera all vård som är utförd genom att fylla i uppgifter i rutan "Vårdrapportering". Rullistan "Ärende" används för att koppla åtgärder till en godkänd förhandsbedömning eller till ett tilläggsärende, den nuvarande direktrapporten är förvald. De åtgärder som läggs till kommer att hamna i rutan "Rapporterade åtgärder" och få status "Registrerad". I exemplet nedan har åtgärd 101 rapporterats. 19 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 20 av 54 Klicka sedan på knappen skicka för att låta systemet kontrollera inmatade uppgifter. I fallet ovan kommer status på åtgärd 101 att ändras till "Understiger" eftersom självrisken (åtgärd 100) inte har överskridits. När ytterligare vård har rapporterats och självrisken överskrids så kommer åtgärden att bli godkänd och direktrapporten kommer att vara klar för fakturering (förutsatt att inga andra hinder föreligger). Exempel på statusar som kan inträffa utöver "Godkänd": Understiger - Summan av alla rapporterade åtgärder överstiger inte självrisken. Överstiger - De åtgärder som har rapporterats överskrider det automatiskt godkända värdet på direktrapporten. Skapa en förhandsbedömning för att få överstigande vård prövad av TVE. FHB-åtgärd - Åtgärden måste förhandsbedömas innan den kan rapporteras. Ej godkänd - Åtgärden bryter mot en kontrollpunkt, t.ex. felaktig åtgärdskombination. 4. Om förhandsbedömning eller tilläggsärende krävs I exemplet nedan krävs en förhandsbedömning eftersom ORT1 är en så kallad FHB-åtgärd. Skapa en förhandsbedömning genom att klicka på länken "> Skapa förhandsbedömning". 4.1 Registrera ny förhandsbedömning Information om patient och prövningsperiod kommer att föras över från direktrapporten. Information om behandlande tandläkare är obligatorisk information. Här ska du ange namn, telefonnummer och e-post 20 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 21 av 54 till behandlande tandläkare. 4.2 Registrera åtgärder Här fyller du i de åtgärder som du utfört eller planerar att utföra inom ramen för denna förhandsbedömning. Åtgärder som har markerats som ej godkända i direktrapporten kommer att föras över till förhandsbedömningen automatiskt. I fallen med ORT1 ovan så har den automatiskt förts in i förhandsbedömningen nedan. 4.3 Motivering till behandlingsplan samt prognos När du har matat in alla de åtgärder som du vill förhandsbedöma så ska du fylla i en motivering till behandlingsplan samt prognos. 4.4 Bilagor Det går att bifoga bilagor till en förhandsbedömning. Bilagor kan till exempel vara röntgenbilder, läkarutlåtande, eller annat som kan vara av betydelse för TVE. För att lägga till digitala bilagor måste bilagan finnas på hårddisk, dvs. vara sparad på datorn. De går även att lägga till flera bilagor. För att lägga till en digital bilaga; välj typ av bilaga, tryck sedan på ”bläddra” och leta rätt på filen, tryck slutligen ”Lägg till” för att lägga till bilagan. Du har möjlighet att ta bort bilagor som har lagts till innan förhandsbedömningen är skickad till TVE. I vissa fall kan det även vara nödvändigt att hänvisa till fysiska bilagor som skickas med vanlig post. Detta görs genom att välja en kategori, ange antal, samt att lägga till en kommentar som förslagsvis innehåller en referens till dokumentet i fråga. Klicka sedan ”Lägg till” för att lägga till din hänvisning. 4.5 Spara, Skicka, Ta bort eller Avbrott? Du kan Spara din förhandsbedömning utan att skicka den. Detta kan vara relevant i de fall du inte är klar med att registrera din förhandsbedömning, men du vill spara de uppgifter som du redan har fyllt i. Sparade förhandsbedömningar kan tas bort genom att trycka på Ta bort. Då förhandsbedömningen är klar för att skickas in klickar du på Skicka. När som helst efter att du har skickat in din förhandsbedömning kan du avbryta den genom att trycka på Avbrott. Under behandling Denna status indikerar att TVE har tagit emot din förhandsbedömning och godkänt den för prövning, 21 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 22 av 54 men att inget beslut har fattats än. För komplettering I vissa fall kan det vara så att TVE behöver mer information av dig beträffande din förhandsbedömning, exempelvis fler röntgenbilder, innan förhandsbedömningen kan beslutas. När komplettering har skickats till dig blir du upplyst om detta via e-post. När du har kompletterat förhandsbedömningen, och skickat iväg den, hamnar den återigen ”under behandling” hos TVE förutom i de fall då konsult har begärt komplettering. I dessa fall hamnar förhandsbedömningen istället ”hos konsult” innan den skickas till TVE. Godkänd I de flesta fall godkänner TVE förhandsbedömningen. Efter detta kan du behandla och rapportera vård på patienten. Innan du kan fakturera utförd vård måste godkänd vård överstiga karensbeloppet. Godkänd med förbehåll I vissa fall godkänns förhandsbedömningen med förbehåll. Kommentarer från TVE gällande orsaken till förbehållet finns att tillgå på patientens informationsflik. Ej godkänd Förhandsbedömningar som underkänns får status ”Ej godkänd”. Första gången en förhandsbedömning blir ej godkänd kan du överklaga beslutet. Du överklagar ett beslut genom att trycka på knappen överklaga beslut, och du erbjuds då även att motivera varför du vill överklaga beslutet. Du kan även godta beslutet utan att överklaga. Om förhandsbedömningen underkänns en andra gång avslutas den utan möjlighet till vidare överklagan. Avbruten Av olika anledningar kan en förhandsbedömning ibland behöva avbrytas. Om en förhandsbedömning avbryts går den inte längre att arbeta med. Nytt tilläggsärende I vissa fall är den ursprungliga förhandsbedömningen inte tillräcklig. Möjlighet erbjuds då att skapa tilläggsärenden för samma patient. Se exempelvis nedanstående exempel där en förhandsbedömning redan finns. För att skapa ett tilläggsärende klickar du på länken "> Skapa tilläggsärende". I direktrapporten finns länkar till alla befintliga förhandsbedömningar/tilläggsärenden i informationsrutan. Genom att klicka på länkarna så kan du hoppa till den förhandsbedömning eller till det tilläggsärende som du vill titta på. Du kan även klicka på länken "Detaljer" för att få upp en detaljerad lista i ett nytt 22 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 23 av 54 fönster. Det finns ingen begränsning för hur många tilläggsärenden som får finnas på en patient per förhandsbedömning. Dock, för att skapa ett nytt tilläggsärende krävs att alla andra ärenden (normal- och tilläggsärende) på patienten är Avslutade. Vad händer med min förhandsbedömning? Du kan under hela förhandsbedömningsprocessen se vad som händer med din förhandsbedömning. Du kan när som helst öppna ditt ärende och se vilken information som har skickats till TVE. 23 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 24 av 54 2.2.3. ATV-VÄ - Fakturering Rapportera vård All vård som utförs rapporteras i direktrapporten, se bild nedan Du rapporterar vård genom att först välja ett datum som ligger inom prövningsperioden. Efter att du har gjort detta väljer du en relevant vårdåtgärd i rullgardinslistan samt fyller i Tand, Kariesregistrering samt Antal. Därefter anger du om åtgärden ska kopplas till direktrapporten (i det här fallet D2015-000674) eller till en befintlig förhandsbedömning/tilläggsärende. När du är klar så klickar du "Lägg till" och åtgärden kommer dyka upp i tabellen "Rapporterade åtgärder". OBS! Du behöver inte spara åtgärden, när åtgärden läggs till så sparas den automatiskt. Efter att detta har gjorts och åtgärderna har blivit godkända så går det att fakturera utförd vård. För att en vårdåtgärd som har rapporterats på ett vårdärende skall få status Godkänd krävs att totalsumman för alla vårdåtgärder summeras ihop till ett belopp som överstiger karensbeloppet/självrisken. Först då blir vårdåtgärderna fakturerbara. I vissa fall kan det ändå hända att en vårdåtgärd blir Ej godkänd trots att totalsumman överstiger karensbeloppet. För att ta reda på orsaken till detta behöver du bara föra muspekaren över länken ”Visa” på vårdåtgärden för att se felmeddelandet. Fakturera vård De åtgärder som är Godkända kan du fakturera. Detta gör du genom att gå till fliken Vårdärenden / Fakturor / Skicka ny faktura. 24 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 25 av 54 De vårdåtgärder som är fakturerbara summeras ihop och presenteras. För att kunna fakturera vårdåtgärder krävs att du först anger en egen fakturareferens. Efter du har gjort detta kan du klicka på knappen ”Skicka faktura”. Systemet kommer då att ta en stund på sig. När systemet är klart förs du till en kvittosida där du kan se fakturadetaljer. Observera att vårdåtgärderna måste rapporteras inom 3 månader efter prövningsperiodens slut och att faktureringen ska göras senast den 10 januari året efter. Enklaste sättet att söka upp tidigare fakturor är genom att klicka på fliken Vårdärenden / Fakturor / Sök tidigare fakturor. Varje månad kan vårdgivare skicka enbart en faktura till Tandvårdsenheten, dock senast den 25:e varje månad. I fakturan ingår automatiskt alla de godkända åtgärder som registrerats och inte tidigare fakturerats. 25 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 26 av 54 2.3. ATV - Akuträkningar 2.3.1. AKUT - Översikt 2.3.2. AKUT - Akuträkning 2.3.3. AKUT - Fakturering 26 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 27 av 54 2.3.1. AKUT - Översikt Översikt Här ser du olika status på dina akuträkningar. Ej skickade Här hamnar de akuträkningar som du har sparat men ännu inte har skickat. Registrerade Här hamnar de akuträkningar som du har skickat och som är fakturerbara i Libretto. Ej fakturerbara (i Libretto) Här hamnar de akuträkningar som du har skickat, vilka av någon anledning inte är fakturerbara i Libretto. Äldre än 3 månader Här hamnar de akuträkningar som är äldre än tre månader från det datum då de registrerades. 27 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 28 av 54 2.3.2. AKUT - Akuträkning Alla tandläkare kan skapa akuträkningar. De uppgifter som är obligatoriska att fylla i för en akuträkning markeras med en asterisk (*). Skulle du missa att fylla i ett obligatoriskt fält och försöka skicka akuträkningen markeras fältet med en röd asterisk bredvid fältet. Skapa akuträkning 1. Välj patient En akuträkning måste skapas för en patient. Det går inte att skapa en akuträkning utan en patient. Ange patientens personnummer med inledande århundrade. Bindestreck är inte obligatoriskt. Du kan endast skapa akuträkningar för patienter som är upp till 19 år gamla och folkbokförda i Stockholms län. När du har angivit patientens personnummer och tryckt på Hämta kommer relevant patientinformation att hämtas upp. 2. Datum En akuträkning avser ett specifikt behandlingsdatum. Detta datum anger du här. Datumet kan inte vara mer än tre månader tillbaka i tiden, och kan ej heller vara i framtiden. 3. Fakturerande vårdgivare Fakturerande vårdgivare listar information om den klinik som är fakturerande. Eftersom det är din klinik som registrerar akuträkningen är det också din klinik som är fakturerande vårdgivare. Fälten Behandland e tandläkare och Telefonnummer är obligatoriska och skall ange behandlande läkares kontaktuppgifter. 28 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 29 av 54 4. Ansvarig vårdgivare Ansvarig vårdgivare är den vårdgivare där patienten vid akuträkningstillfället är listad hos. 5. Åtgärdskoder Här kan du ange de vårdåtgärder som akuträkningen avser. Alla åtgärder har en motsvarande Ö-åtgärd. Ö-åtgärder avser endast vård som utförs efter kl. 19 på vardagar eller på helger. 6. Övriga uppgifter Du kan även fylla i fritext-information som du anser vara relevant för akuträkningen. Detta gör du i rutan Övriga uppgifter. 7. Spara, Skicka eller Ta bort Du kan spara din akuträkning utan att skicka den. Detta kan vara relevant ifall du inte är klar med att registrera din akuträkning, men du vill spara de uppgifter som du redan har fyllt i. Sparade akuträkningar kan tas bort genom att trycka på Ta bort. Då akuträkningen är klar för att skickas in klickar du på Skicka. Sök akuträkning För att söka fram en akuträkning är det enklast att göra detta i Sök akuträkning– fliken som finns under Akuträkning / Akuträkning / Sök Akuträkning. Här kan du söka fram en akuträkning via Akuträknings-nummer, Personnummer, datum då akuträkningen registrerades, status samt om den är fakturerbar i Libretto eller är äldre än 3 månader. 29 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 30 av 54 Efter att du har skrivit in dina sökbegrepp, tryck på Sök. Det matchande resultatet visas i en lista. I listan kan du klicka på ett akuträknings-nummer för att komma direkt till akuträkningen. Om sökresultatet endast resulterar i en träff kommer en söklista inte att visas utan istället kommer den akuträkning som matchade att öppnas automatiskt. Visa akuträkning Efter att akuträkningen öppnats visas akuträkningsuppgifter i detalj. I nedanstående exempel är akuträkningen registrerad. Rapportera ytterligare vård För de akuträkningar som är registrerade och som är fakturerbara i Libretto går det att rapportera ytterligare vård på. Detta gör du genom att öppna akuträkningen och klicka på fliken Åtgärder. 30 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 31 av 54 Rapportera vård Du rapporterar vård genom att välja en relevant vårdåtgärd i rullgardinslistan och klickar Lägg till/Spara. Vårdåtgärden läggs då till i tabellen under den åtgärd/de åtgärder som du rapporterat vid skapandet av akuträkningen. I vissa fall kan det hända att en vårdåtgärd blir Ej godkänd. För att ta reda på orsaken till detta behöver du bara föra muspekaren över länken Visa på vårdåtgärden för att se felmeddelandet. Åtgärder som redan har fakturerats får status Fakturerad. 31 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 32 av 54 2.3.3. AKUT - Fakturering Fakturera vård Du kan fakturera de åtgärder som är godkända. Detta gör du genom att gå till fliken Akuträkning/ Fakturor / Skicka ny faktura. De vårdåtgärder som är fakturerbara summeras och presenteras per patient. För att kunna fakturera vårdåtgärder krävs att du först anger en egen fakturareferens. Efter du har gjort detta kan du klicka på knappen Skicka faktura.Systemet kommer då att ta en stund på sig. När systemet är klart förs du till en kvittosida där du kan se fakturadetaljer. Observera att vårdåtgärderna måste rapporteras inom tre månader efter prövningsperiodens slut och att faktureringen ska göras senast den 10:e januari året efter. Enklaste sättet att söka upp tidigare fakturor är genom att klicka på fliken Akuträkning / Fakturor / Sök tidigare fakturor. Varje månad kan vårdgivare skicka enbart en faktura till Tandvårdsenheten, dock senast den 25:e varje månad. I fakturan ingår automatiskt alla de godkända åtgärder som har registrerats och inte tidigare har fakturerats. 32 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 33 av 54 2.4. ATV - Specialistremisser 2.4.1. ATV-STV - Remisser 33 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 34 av 54 2.4.1. ATV-STV - Remisser Remissprocessen - hur går den till? All specialisttandvård för barn och ungdomar behöver en remiss. Remissen kan skickas från den klinik där barnet är listat eller från annan vårdgivare, exempelvis ett sjukhus. Även specialistkliniker kan remittera barn och kan även vid behov skapa ”vidareremisser” till annan specialist. Alla tandläkare som har tillgång till Libretto kan skicka remisser till specialister för patienter som är listade på den egna kliniken. Mottagare av remisser är de kliniker som auktoriserat sig inom specialisttandvård för en eller flera specialiteter (Odontologisk radiologi, Paradontologi, Pedodonti, Endodonti, Käkkirurgi, Oral protetik). När en specialist tar emot en remiss i Libretto kan de välja att godkänna remissen. De kan även avvisa remissen om den exempelvis är felskickad eller om specialistvård inte krävs. Om mottagande specialist bedömer att ytterligare information krävs, exempelvis fler röntgenbilder, kan de begära komplettering av remissen. Remittent kan hela tiden följa remissen och se händelser för remissen. Under behandling rapporteras vård in i Libretto. För alla privatkliniker görs registrering av utförd vård manuellt i Libretto (även för IO). För specialister hos Folktandvården registreras utförda åtgärder endast i journalsystemet T4. Dessa åtgärder förs sedan över automatiskt varje natt till Libretto. Ersättning för specialisttandvård av Tandvårdsenheten Den nya auktorisationsmodellen för specialisttandvård för barn och ungdomar innebär att auktoriserade specialistvårdgivare får ersättning för den vård som utförs. Varje månad kan specialistvårdgivare skicka en faktura till Tandvårdsenheten. I fakturan ingår automatiskt alla de godkända åtgärder som registrerats och inte tidigare fakturerats. Remittera ett barn till en specialist (inte ortodonti) Alla tandläkare kan remittera barn och ungdomar till auktoriserade specialisttandläkare. En remiss bör följa följande hålltider under dess aktiva period: Max två månader mellan godkänd remiss och första undersökning Max två månader mellan första undersökning och behandling. Max två månader från första undersökning till avslutad behandling. När du ska skicka en remiss kan du hitta sidan ”Ny remiss” från antingen patientinformationssidan eller från huvudmenyn för ”Specialisttandvård”. 1. Välj patient En remiss måste skapas för en patient. Det går inte att skapa en remiss utan patient. Ange patientens personnummer med inledande århundrade. Bindestreck är inte obligatoriskt. Du kan endast skapa remiss för barn som är listade på din klinik samt är max 19 år. Ange telefonnummer och mailadress till patienten eller dennes målsman. 34 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 35 av 54 2. Ange avsändare av remiss När du är inloggad som enskild användare på en klinik är din klinik automatiskt avsändare. Om du är administratör inom en organisation har du möjlighet att välja klinik. 3. Ange mottagare och orsak till remiss Mottagare av remiss är en auktoriserad specialistklinik inom Stockholmläns landsting. Endast de auktoriserade specialistvårdgivarna går att välja i formuläret. Patienten och dess vårdnadshavare skall informeras om att de har rätt att välja vårdgivare. 35 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 36 av 54 Som specialitet väljs ett av följande alternativ. En specialistvårdgivare kan auktorisera sig inom ett eller flera områden. Odontologisk radiologi Paradontologi Pedodonti Endodonti Käkkirurgi Oral protetik När specialitet är vald går det att välja en klinik som specialisterat sig inom det området. När klinik väljs visas adressen till kliniken. Remissorsak är obligatorisk att ange. Om remissorsak är kopplad till EPI skall ordet EPI ingå i texten för remissorsak. Remisstext skall beskriva patientens tillstånd och frågor till specialist. Under övriga uppgifter kan du skriva kommentarer och annat till specialistvårdgivaren som inte är direkt kopplade till remissen. 4. Bifoga bilagor Det går att bifoga bilagor till en remiss. Bilagor kan vara till exempel röntgenbilder, läkarutlåtande, daganteckningar och annat som kan vara av betydelse för specialistvårdgivaren. Bilagan måste finnas på hårddisken, dvs. vara sparad på datorn eller annan plats. Det går att lägga till flera bilagor. För att lägga in en bilaga; välj typ av bilaga, tryck sedan ”bläddra” och leta rätt på filen, tryck slutligen ”Lägg till” för att lägga in bilagan. Du har möjlighet att ta bort bilagor som lagts till innan remissen är skickad till specialist. 36 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 37 av 54 5. Händelselogg För varje gång som remissen sparas uppdateras remissens händelselogg. Här visas datum, tidpunkt och användare som utfört händelsen. I händelseloggen sparas följande händelser för en remiss; sparad skickad återkallad remiss begärd komplettering avvisad remiss godkänd remiss skickat remissvar 6. Spara och skicka remiss Det går att spara remissen för att senare återkomma till den och fylla på med mer information. Viss information måste dock vara ifylld även för att kunna spara remiss; patient, behandlare, specialitet, mottagande klinik och remissorsak. Det går att ändra informationen innan remissen är skickad. När remiss skickas får mottagande specialistvårdgivare information om det och kan bedöma remissen. Vårdgivaren har då möjlighet att; godkänna, begära komplettering eller avvisa remissen. Godkänd remiss I de flesta fall godkänner specialistvårdgivaren remissen. Därefter kallas patient till undersökning. Remissen har nu status ”under behandling”. Avvisad remiss Det kan hända att specialistvårdgivare bedömer att patienten inte kan tas emot, exempelvis om remissen skickats fel eller om specialistvård inte krävs. Då avvisar specialistvårdgivare remissen. Om en remiss blir avvisad skickas informationen till remittenten via e-post. Komplettering begärd Specialistvårdgivare kan ibland behöva mer information, exempelvis fler röntgenbilder, innan han eller hon kan godkänna remisen och kalla patienten. När komplettering begärts för en remiss skickas information om det till remittenten via e-post. När remittenten har kompletterat remissen skickas den på nytt till specialisten. 7. Ta bort remiss 37 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 38 av 54 Innan en remiss har skickats till specialist går det att ta bort remissen. När en remiss tagits bort kan remittenten inte längre skriva i remissen och den går inte heller att skicka till specialist. Se vad som händer med min remiss Under hela behandlingstiden kan du som remittent öppna remissen och se den information som skickats till specialisten. När remissvar kommer Efter avslutad behandling skickar den auktoriserade specialisttandläkaren ett remissvar. Remissvar skickas till den klinik som remitterat patienten. Information om att remissvar skickats kommer till kliniken som e-post enligt de inställningar som kliniken har för meddelanden. Därefter visas remissvaret i Libretto. Det finns även möjlighet att se vilka behandlingsåtgärder som utförts. När remissvaret är läst så klickar allmäntandläkaren på knappen "Jag har läst remissvar". På så sätt kan även specialisten se att allmäntandläkaren har tagit del av remissvaret. 38 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) 39 Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 39 av 54 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 40 av 54 2.5. ATV - Ortodontiremisser 2.5.1. ATV-OTV - Översikt 2.5.2. ATV-OTV - Remisser 40 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 41 av 54 2.5.1. ATV-OTV - Översikt Under hela remissbehandlingstiden kan remittenten öppna remissen och se den information som skickats till konsulten. Remisser kan öppnas upp via Översikts-fliken alternativt sökas fram via Sök remiss-fliken. Översikt På denna bild visas antal remisser som remittenten (allmäntandläkaren) skapat och deras status. I exemplet nedan kan man klicka på antals-länken för att snabbt komma till dessa remisser. Sök remiss För att söka fram en remiss är det enklast att göra detta i Sök remiss-fliken som finns under Tandreglering/Remisser/Sök remiss. Här kan du söka fram en remiss via remiss-id, patientens personnummer och även via olika status. 41 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 42 av 54 Tryck på Sök-knappen för att får fram ditt sökresultat. I den lista som visas under sökdelen kan man klicka på länken Visa för att öppna upp remissen. Visa remiss Efter att remissen öppnas visas remissuppgifter i detalj. I nedanstående exempel är remissen under behandling. 42 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) 43 Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 43 av 54 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 44 av 54 2.5.2. ATV-OTV - Remisser Remissprocessen - hur går det till? Alla barn och ungdomar där allmäntandläkaren ser behov av tandreglering eller behöver hjälp kring bettutveckling från en konsult kan hanterar detta via en remiss. Alla tandläkare som har tillgång till Libretto kan skicka remisser till konsulter (urväljare) för patienter som är listade på kliniken. Mottagare av remisser är en konsult som har ett avtal kopplat till det basområde där barnet bor. När en konsult tar emot en remiss i Libretto kan de välja att godkänna remissen. De kan även avvisa remissen om den exempelvis är felskickad. Om konsulten bedömer att ytterligare information krävs, exempelvis fler röntgenbilder, kan de begära komplettering av remissen. Remittent och remissmottagaren kan hela tiden följa remissen och se händelser för remissen i sin översikt. Utskick av vårderbjudande Efter det att konsulten beslutat att godkänna en check skickas information ut via Libretto direkt till patienten. Patienten kan därefter välja någon av de ortodontister som är auktoriserade ortodontister inom SLL. Remittera en patient till en konsult inom tandreglering (ortodonti) När du ska skapa en ny remiss kan göra det från Översikts-fliken. Där kan du klicka på länken: > Skapa ny remiss. Alternativt går du in på Remisser-fliken och därefter välja Ny remiss-fliken. På översiktsida ser remittenten alla sina remisser och deras respektive status. Remisserna kan visas om man klickar på antalsiffran ex: 3 st. vid Avslutade remisser i bilden nedan. 44 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 45 av 54 Ny remiss De uppgifter som är obligatoriska i remissen att fylla i markeras med (*). Skulle du missa att fylla i ett obligatoriskt fält och försöka skicka remissen markeras fältet med en röd * bredvid fältet. 1. Välj patient Börja med att ange patientens personnummer med inledande århundrade och hämta upp grunduppgifter via knappen Hämta. Detta kan ta en liten stund men när patientens uppgifter dyker upp kan du fortsätta att fylla i remissen. 2. Ange avsändare av remiss 45 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 46 av 54 Systemet fyller i avsändaruppgifter baserat på vem som är inloggad. Dock måste remittenten ange namnet på remitterande behandlare. 3. Mottagare av remissen Libretto fyller i mottagandet konsult utifrån vem som har avtal i det område som barnet bor. 4. Bifogade bilagor Det går att bifoga bilagor till en remiss. Bilagor kan till exempel vara röntgenbilder, läkarutlåtande, foton, daganteckningar och annat som kan vara av betydelse för konsulten. Bilagan måste finnas på remittentens hårddisk, dvs. vara sparad på datorn eller annan plats. Det går självfallet att lägga till flera bilagor. För att lägga in en bilaga; välj typ av bilaga, tryck sedan knappen Bläddra och leta rätt på filen, tryck slutligen knappen Lägg till för att lägga in bilagan. Du har möjlighet att ta bort bilagor som lagts till innan remissen är skickad till specialist. 5. Ange remissorsak och status/diagnos I denna del av remissen ska remittenten ange de uppgifter som är obligatoriska (*). De flesta fält är s.k. rullistor där remittenten kan välja det som passar in. Tips: Använd tabb-tangenten för hopp mellan fälten och därefter pilarna för att välja från fältets rullista. 46 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 47 av 54 På vissa fält visas en PDF-ikon vilket betyder att det finns en beskrivning tillgänglig som förklarar de olika valen mer ingående. Klicka på ikonen så öppnas beskrivningen i nytt fönster. Remissorsak består av flera delar som ska fyllas i. O B S Kom ihåg att alla obligatoriska fält måste fyllas i. 47 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) 48 Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 48 av 54 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 49 av 54 Vid fältet Eruptionsstörningar i permanenta bettet kan en tandkarta öppnas upp via länken > Öppna tandkarta. 49 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 50 av 54 Klicka på en tand. Nu visas tandnummer vid Du har valt tand: Dessutom blir tanden gråmarkerad. Ange typ av störning genom att klicka i rutan (-orna) Klicka på knappen Lägg till/Uppdatera Klicka på knappen Spara när du är klar Vid fältet Infraocklusion i temporära bettet finns en tandkarta som öppnas upp via länken > Öppna tandkarta. Klicka på den tand där det finns en störning. Tandens färg blir röd. Vill du ta bort den röda markeringen på tanden så klicka på tanden igen. Klicka på knappen Spara när du är klar. 50 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 51 av 54 Ange objektivt behandlingsbehov och obligatorisk text som kräver det för att färdigställa remissen. 6. Spara och skicka remiss Det går att spara remissen via Spara-knappen och återkomma till den senare. En sparad remiss behöver inte innehålla alla obligatoriska fält. Om allt är ifyllt och inga fel finns kan remissen skickas via Skicka remiss-knappen. Mottagande konsult får information om det via mail och kan hantera remissen i Libretto. Konsulten har möjlighet att: Ta emot, Begära komplettering, Avvisa remissen eller Godkänna. Vad innebär detta för remittenten? Mottagen/Godkänd remiss I de flesta fall godkänner konsulten remissen. Remissen har nu status ”Under behandling” och kommer att hanteras av konsulten. Remittenten kan invänta remissvar. 51 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 52 av 54 Avvisad remiss Det kan hända att konsulten bedömer att patienten inte kan tas emot, exempelvis om remissen skickats fel eller annan orsak. Då kan konsulten avvisa remissen. Om en remiss blir avvisad skickas orsaken tillbaka i remissen och dessutom ett mail remittenten via e-post om detta finns registrerat. Se inställningar för e-postmeddelanden. Begära komplettering Konsulten kan ibland behöva mer information, exempelvis fler röntgenbilder, innan han eller hon kan godkänna remisen och kalla patienten. När komplettering begärts för en remiss skickas information om det till remittenten via e-post. När remittenten har kompletterat remissen skickas den på nytt till konsulten. 7. Ta bort remiss En sparad remiss kan remittenten ta bort om den inte ska skickas. När en remiss tagits bort kan remittenten inte längre skriva i remissen och den går inte heller att skicka till konsult. 8. Händelselogg För varje gång som remissens status ändras uppdateras remissens händelselogg. Här visas datum, tidpunkt och användare som utfört händelsen. I händelseloggen sparas följande händelser för remissen; sparad skickad återkallad remiss begärd komplettering avvisad remiss godkänd remiss skickat remissvar När remissvar kommer Efter avslutad hantering skickar konsulten ett remissvar. Remissvar skickas till den klinik som remitterat patienten. Information om att remissvar skickats inkommer via e-post enligt de inställningar som kliniken har för meddelanden avseende tandregleringsremisser. 52 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) 53 Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 53 av 54 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se [L2] Utgåva 2016:4 (v1.8) Manual - Libretto - Allmäntandvård HSF 1309-1007 Sidan 54 av 54 2.6. ATV - Administration Inställningar för e-postmeddelanden Från och med den nya versionen av Libretto som lanserades den 4:e juni finns det utökade möjligheter att få e-post skickat till sig gällande ändringar i remisser. Denna funktionalitet återfinns i Libretto under Administration / Mailinställningar (se bild nedan). E-postinställningarna kan göras per vårdtyp, t.ex. för Specialistremisser eller FHB Riskpott. Vilken typ av vård ni kan välja att göra inställningar för är beroende på vilken typ av vård som ni har tillgång till. Ni kan välja att meddelas: 1. Så fort en ändring i en remiss inträffar (ett mail per ändring) 2. En gång per dag (alla ändringar samlade i ett mail) 3. Aldrig De statusar som ni kan välja att meddelas om beror på vilken vårdtyp som ni har valt. OBS! Den e-postadressen som ni skriver in är klinikspecifik, dvs. det kan bara finnas en e-postadress per klinik och vårdtyp. 54 Senast uppdaterad: 2016-10-04 (TVE R.2016-09) Nyare utgåva kan finnas på www.tandvard.sll.se
© Copyright 2024