Informasjon for alle medarbeidere i Dyreparken og Badelandet
Informasjon for alle medarbeidere i Dyreparken og Badelandet Lommeboka INNHOLDSFORTEGNELSE Side 6 Visjon og verdier Gjestebehandling Side 9 Gjestebehandling Side 11 Ofte stilte spørsmål Regler og personalrutiner Side 14 Generelle ordensregler Side 16 Sikkerhetsmessige avvik Side 16 Uniform Side 18 Personalrutiner Helse, miljø, sikkerhet Side 23 Brann Side 24 Skader Side 24 Bortkomne barn Side 25 Ran Side 26 Beredskap Priser, inngang og underholdning Side 27 Billettpriser Side 27 Underholdning i Dyreparken Abra Havn Side 29 Side 31 Sjørøverhotellet Abra Havn Kart over Abra Havn Badelandet Side 32 Side 32 Side 36 Side 38 Åpningstider Om Badelandet Aktiviteter og sklier Kart over Badelandet Dyreparken Side 42 Side 44 Side 46 Side 48 Dyreparken Mat og drikke Butikker Aktiviteter og spill Viktig informasjon Side 52 Side 53 Side 54 Side 55 Bevaringsprosjekter Samfunnsengasjement Fakta om Dyreparken Viktige telefonnumre 4 5 Vi ønsker deg velkommen som medarbeider i Dyreparken I år feirer Dyreparken 50-årsjubileum. Vi håper du gleder deg til å ta del i feiringen! I fjor hadde vi besøk av over én million gjester i Dyreparken, og vi sikter mot å fortsette veksten. For at vi i fellesskap skal nå de målene vi har satt oss, er det viktig med retningslinjer for hvordan vi skal utføre jobben vår. Vi har derfor laget denne håndboken til deg. Vi ønsker at du setter deg inn i hva som står her, og alltid har Lommeboka med deg på jobb. Her finner du både informasjon som er viktig for deg som medarbeider, og mye nyttig informasjon som gjestene våre ofte spør om. Sammen med kartet over Dyreparken, skal Lommeboka ha fast plass i lomma på uniformen din. Vi gleder oss til å samarbeide med deg. Per Arnstein Aamot Administrerende direktør Lommeboka Lommeboka 6 7 VISJON Vi skal gjøre folk glade! Som betyr at vi skal begeistre barn og voksne med aktive opplevelser og levende inntrykk. NYTTIG Å VITE OM 50-ÅRSJUBILEET VÅRE GRUNNVERDIER: G lede Som betyr at vi trives på jobben, sprer glede og gir våre gjester gode opplevelser. Å penhet Som betyr at vi er ærlige, oppriktige, lytter og er villige til å lære. T rygghet Som betyr at vi skaper trygge omgivelser og opplevelser for gjester og medarbeidere. E ngasjement Som betyr at vi har et genuint engasjement for dyr og mennesker. Vi byr på oss selv, har mot til å tenke nytt, mot til å tenke stort og kraft til å sparke fra. Lommeboka Uniform: I anledning Dyreparkens 50-årsjubileum får alle ansatte en egen jubileums-t-skjorte som erstatter den ordinære, turkise t-skjorten. Buttons: Alle ansatte får et utvalg jubileums-buttons for utdeling til Parkens gjester. Mer informasjon følger på praktisk opplæring. Jubileumsfeiring: Dyreparkens offisielle jubileumsdato er 25. juni. Vi pynter Parken og har et jubileumsprogram som gjelder for skoleferien. I tillegg vil en «bursdagspatrulje» dukke opp ulike steder og lage fest. Nytt for året er en hinderløype i Grashavet i Badelandet, et nytt gibbonanlegg og et utvidet underholdningstilbud med Sirkus Jesper. Jubileumsbok Dyreparken har produsert 50-års jubileumsbok kalt «Den levende Parken». Boken deles ut til alle ansatte og kan hentes på Internt Servicesenter. Husk at våre gjester skal merke at Dyreparken feirer 50-årsjubileum. Vi er vertskap som inviterer til fest! Lommeboka 8 9 VELKOMMEN TIL EN NY SESONG GJESTEBEHANDLING Dyreparken skaper nesten hele sitt resultat i sommerferien. Store deler av vår virksomhet er bygget på deg som sesongmedarbeider. Vi som er her hele året bruker vinteren på å legge til rette, planlegge og organisere sesongen. Det er først når du kommer at jobben virkelig begynner. Vi vil hjelpe deg og rettlede deg slik at du kan lykkes best mulig i jobben din. Det er likevel din egen motivasjon og innstilling som avgjør om vi når våre målsettinger. Alle som besøker oss, liten eller stor, skal behandles som våre private gjester. Derfor har vi noen forventninger til dine holdninger: • Tenk alltid som om du er gjesten • Når gjesten har et problem - løs det • Viljen er viktigere enn evnen • Det skal være gøy å jobbe • Smil og latter smitter mer enn influensa • Det skal være lov å gjøre feil og lære av dem Vi ønsker deg lykke til og håper du får en lærerik, morsom og utfordrende tid hos oss. Lommeboka Hvordan behandle en gjest? •En gjest er en som du gleder deg til skal komme •En gjest er en som skal vartes opp •En gjest er en du gjør noe ekstra for •En gjest skal føle seg velkommen av vertskapet De seks absolutter •Du skal alltid se gjesten(e), og prøve å få øyekontakt •Du skal alltid hilse på gjesten(e) med et smil, nikk, “hei”, o.s.v. •Du skal alltid ha det ryddig og rent rundt deg •Du skal alltid ha korrekt uniform/kostyme •Du skal alltid gi gjesten(e) en avsluttende hilsen, «Ha det fint», «Ha en fin dag i Parken» • Du skal alltid sette barna i fokus Om noen spør om veien Får du spørsmål om veien til en aktivitet, et toalett e.l., har du på forhånd satt deg inn i hvor disse befinner seg. Dersom du likevel er usikker, sjekk kartet som du alltid skal ha i bukselommen. Tilby din hjelp dersom noen ser ut til å trenge det. Det er viktig å gjøre seg godt kjent med Dyreparken, Badelandet og Abra Havn. Lommeboka 10 11 Funksjonshemmede Vær behjelpelig med å slippe frem rullestolbrukere og deres ledsagere. Snakk direkte til den som sitter i rullestol og hjelp til så godt du kan. Vis hensyn I Dyreparken har vi et Vis-hensyn-armbånd som gis til gjester ved spesielle behov. Båndet leveres ut i Gjesteservice og gir gjesten rett til å gå foran køen på flere aktiviteter. Om klager Alle har rett til å klage. Noen gjør det med god grunn, andre ikke. Likevel skal alle klager behandles rolig og høflig. La gjesten snakke ferdig, og si aldri gjesten imot. Dersom gjesten ikke er fornøyd med din hjelp, tilkall din overordnede eller ta kontakt med Gjesteservice 970 59803 (internt). Dersom gjesten selv ønsker å snakke med Gjesteservice kan de ringe 970 59 804. Om gjenglemte ting Finner du verdisaker, skal du ringe Gjesteservice. Hittegods leveres av avtroppende vakt til Gjesteservice, merket med hvor, av hvem og når det ble funnet. Etter to uker blir verdigjenstander levert til politiets hittegodsavdeling. Alt annet blir kastet eller gitt til veldedighet. Røykfri park Vi henviser røykere til egne røykesoner. Alle røykesonene er tydelig merket, og informasjon om dette står i kartet. Lommeboka OFTE STILTE SPØRSMÅL Hvor finner jeg minibank? Ved Laumanns Lager i Kjuttaviga. Man kan også ta ut penger på de fleste utsalgssteder i Parken. Lever Julius? Ja, Julius lever og er blitt 36 år. Hvordan kan man få kjørt med skutene? Du kan stille deg i kø på avgangsstedet for skutene i Kaptein Sabeltanns Verden eller ved Bombay, du trenger ikke billett. Husk at du ikke kan ta med barnevogn eller tralle. Hvordan kan man få billetter til Kaptein Sabeltann-forestillingen på kvelden? Henvis gjesten til Gjesteservice som har oversikt over ledige billetter, eller på Laumanns Lager. Man kan også kjøpe billetter på www.dyreparken.no. Hva slags underholdningstilbud finnes i Dyreparken på dagtid? Se oversikt i kartet. Hvor får jeg kjøpt glutenfri mat? Gorines Pizza, Vaffelstua, Lars på Brygga, Bakeren i Kardemomme by og Ishuset. Hvor kan vi grille i Parken? På grunn av sikkerhet og brannfare, er det ikke tillatt å grille i eller i nærheten av Dyreparken, Badelandet og Abra Havn. Lommeboka 12 Trenger man billetter til togturen i Hakkebakkeskogen? I utgangspunktet trenger man ikke billett til togturen i Hakkebakkeskogen, for det er alltid mulig å stille seg i kø uten billett, og togturen vil da være gratis! Man kan også forhåndsreserve en plass på toget mot et gebyr på 25 kr dersom det gjøres i forkant av besøket. Forhåndsreservering vil være gratis dersom det gjøres etter klokken 10.00 samme dag. I løpet av en dag vil ca 50% av plassene være mulig å forhåndsreservere, og alt av billettkjøp må gjøres av gjesten selv via dyreparken.no. Det selges IKKE billetter i Parken. Det er svært viktig at gjester med forhåndsreserverte plasser kommer presist, og viser tidspunktet på billetten sin. Hvis ikke, mister de plassen sin. 2016: T E H Y N SPER E J S U K SIR Når går toget i Hakkebakkeskogen? Toget i Hakkebakkeskogen går hver dag fra 18.juni – 14. august, samt helger fra 5. mai til og med 28. august. Lommeboka Lommeboka 13 14 15 REGLER OG PERSONALRUTINER • Ser man søppel, så skal man plukke det opp og legge det i nærmeste søppelbøtte • Det er ikke tillatt å bruke rusmidler/møte ruset eller i bakrus på jobb • Det er kun tillatt for ansatte å røyke/snuse på anviste plasser • Det er ikke tillatt med tyggegummi i arbeidstiden • Du skal ikke prate med venner/kollegaer når det er gjestertil stede, men rette oppmerksomheten mot gjesten(e) • Det er ikke tillatt å benytte noen av aktivitetene eller spillene i arbeidstiden eller når du er i uniform • Privat bruk av mobiltelefon i arbeidstiden er ikke tillatt • Det er ikke tillatt å bruke høretelefoner i arbeidstiden eller når du ferdes i uniform / eller rundt Parken • Du skal kunne - og følge - våre sikkerhetsrutiner • Du skal sette deg inn i arbeidsplassens instrukser • Du skal møte på jobb i god tid før vakten din begynner Konsekvenser Det er meget alvorlig å bryte regler og instrukser. Grove eller gjentatte brudd kan få konsekvenser for arbeidsforholdet ditt i Dyreparken. Skriftlige advarsler kan føre til at du ikke får sesongjobb hos oss igjen. Lommeboka Hvem sier hva til media Uansett hvor du ferdes, er du representant for Dyreparken. Alle vil gjerne vite noe om arbeidsplassen din når de hører hvor du jobber. Alt som sies virker mye sterkere i en avis eller på en TV-skjerm. Små utsagn om tilsynelatende ubetydelige detaljer kan bidra til å gi Dyreparken vanskeligheter på en eller annen måte, selv om det er helt utilsiktet. Alle spørsmål fra media vedrørende Dyreparken skal henvises til administrerende direktør Per Arnstein Aamot eller salgs- og markedsdirektør Anniken Bjørnstad Schjøtt. Dersom de ikke er til stede, rettes forespørselen til Gjesteservice, som håndterer den videre. Publisering av bilder Vi ber alle ansatte tenke seg godt om før bilder fra Dyreparken publiseres i sosiale nettverk, f.eks. facebook. •Vi ønsker ikke at det blir publisert bilder fra områder der publikum ikke har tilgang •Vær forsiktig med å legge ut bilder av deg selv eller kollegaer i uniform •Ikke publisèr bilder av gjester, gjestehistorier, samt kjendiser (på privat besøk) Tenk på hvilket inntrykk bildene gir før du publiserer dem. Lommeboka 16 17 Sikkerhetsmessige avvik Ved sikkerhetsmessige avvik på ditt arbeidssted skal avviksskjema fylles ut. Et sikkerhetsmessig avvik er når det oppstår en situasjon hvor det kan være fare for helse, miljø eller sikkerhet (HMS) for ansatte eller gjester. Skjemaet er tilgjengelig i Timegrip under “registrer avvik”. Vær grundig når du fyller det ut. Opplæring Alle ansatte skal signere for mottatt opplæring på sitt arbeidssted. Det er ikke tillatt å delta i, eller utføre arbeid uten å ha mottatt og kvittert for opplæringen. Det er ditt ansvar å sørge for at du aldri bruker utstyr som du ikke har fått opplæring i. Kontakt din leder om det er noe du lurer på. Uniform Du får utdelt uniform/kostyme innen din første arbeidsdag. Du har selv ansvar for at uniformen alltid er ren, velstelt og i henhold til foreskrevne instrukser på ditt arbeidssted. Eget tøy blandet med uniformen er ikke tillatt, hverken i eller utenfor Parken. Uniformen vaskes i maskin på 40 grader og tåler ikke tørketrommel. Uniformen tilhører Dyreparken og skal leveres tilbake når du slutter. Det er ikke tillatt å låne bort uniformen eller bruke den på fritiden. Lommeboka Hår Håret skal være nyvasket og velstelt. På de arbeidsstedene hvor det er egne instrukser med påbud om for eksempel hodeplagg, skal dette følges. Ekstreme hårfarger og frisyrer tillates ikke. Sminke og neglelakk Sminke skal være diskret. Neglelakk skal ha en diskret farge. Dersom du jobber med mat, er det ikke tillatt med neglelakk. Smykker og effekter Det er kun tillatt med enkle smykker. Egne skjerf er ikke tillatt å bruke. Det er ikke tillatt å ha synlig piercing. Eventuell ørepynt/ørering skal være diskret. Det er på grunn av hygiene ikke tillatt med ringer på fingrene, armbånd, klokke eller festivalbånd dersom du jobber på spisestedene. Solbriller Er kun tillatt når jobben krever det. Solbrillene skal ikke ha «speilglass» eller ha sterkt farget glass eller innfatning. Solbrillene skal tas av når du snakker med gjesten(e). Belte, sko og sokker Vi har eget belte som alltid skal brukes til uniformen. Alle ansatte har selv ansvar for å skaffe seg sorte sko og mørke sokker til uniformen. Slippers er ikke tillatt for andre enn badevaktene. På Internt Servicesenter selger vi sorte sko. Lommeboka 18 19 Hodeplagg Det er kun tillatt med hodeplagg som hører til uniformen, eller dersom den ansatte må bære hodeplagg av religiøse grunner. Ingen private hodeplagg er tillatt. ID-kort Skal alltid bæres godt synlig for gjesten(e). Ansatte i underholdningsavdelingen må alltid bære ID-kort når de er uten kostyme eller uniform. Sykling i Parken Din egen og gjestenes sikkerhet er viktig. Bruk derfor sykkelhjelm, og hold lav fart. Ta hensyn - husk at gjestenes ferdsel kommer først. Ansvar Du er selv ansvarlig for å sikre egne verdisaker. Det er låsbare skap i Parken. Kontakt din sesongleder for mer informasjon. PERSONALRUTINER Ansettelse Alle ansettelser skjer i henhold til arbeidsmiljøloven. Alle skal undertegne en arbeidsavtale før de begynner å jobbe. Du må også undertegne en arbeidstøyavtale når du får utlevert uniformen. Opphør av arbeidsforholdet Sesongjobben er tidsbegrenset og opphører automatisk i henhold til avtalt dato. Oppsigelse i avtaleperioden skal gis Lommeboka skriftlig med en gjensidig oppsigelsesfrist på én måned. I løpet av høsten får du tilsendt en bekreftelse på arbeidsforholdetdu har hatt hos oss. Jobb til neste sesong? Alle sesongansatte må søke på nytt hvert år. Har du jobbet hos oss tidligere kan du forhåndssøke via søknadsskjema som blir publisert på dyreparken.no/ansatte. ( se side 22) Frist for å forhåndssøke er 15.oktober. Evalueringen av din arbeidsinnsats, samt Parkens behov, avgjør om du får jobb neste sesong, og hvor. Arbeidstid Arbeidstiden vil variere fra avdeling til avdeling, men du vil alltid få vaktliste for én måned av gangen, minimum to uker i forveien. Bytting av vakter Bytting av vakter er i utgangspunktet ikke tillatt. Sjekk vaktlisten din nøye og si umiddelbart ifra til din leder dersom det er vakter du ikke kan jobbe. Feriepenger Feriepenger utbetales normalt på siste lønning, forutsatt at du har levert inn uniform, ID-kort og nøkler. Lønn Lønn utbetales etterskuddsvis den 10. i hver måned. Det utbetales ikke forskudd på lønn eller feriepenger. Lommeboka 20 21 Sykdom/fravær Dersom du er syk, eller på annen måte forhindret fra å møte på jobb til oppsatt tid, skal du ringe og si fra til din overordnede i så god tid som mulig. Egenmelding kan brukes ved sykefravær dersom du har vært ansatt i to måneder sammenhengende. Har du vært ansatt i mindre enn to måneder må du levere sykemelding fra lege fra første sykedag. Vi følger folketrygdloven som sier at man må være ansatt i minimum fire uker før sykepenger utbetales fra arbeidsgiver i arbeidsgiverperioden. Personalkontroll Det vil i løpet av hele sesongen bli foretatt både sivile og uniformerte kontroller på alle steder som behandler penger. Det vil også bli foretatt servicekontroller og kontroller på personalkjøp. Ta derfor godt vare på kvitteringer på personalkjøp, da du blir bedt om å fremvise disse ved kontroll. Som ansatt har du ansvar for å bidra til å sikre Dyreparkens verdier på en best mulig måte. Dette gjelder både utstyr og penger som er i omløp på salgsstedene, samt alle varer. Internt Servicesenter Servicesenteret har lokaler på Båtbasaren. Internt Servicesenter har ansvar for uniformer, nøkler, ID-kort og vekslepenger. Åpningstider står på nettsiden www.dyreparken.no/ansatte. Lommeboka Rabatt på mat og drikke Alle ansatte kan kjøpe ett måltid mat og drikke per dag med 50% rabatt på følgende steder: • Grrrillen • Kjuttaviga Vertshus • Lars på Brygga • Piratproviant • Pølsemakeren i Kardemomme by • Setra på KuToppen • Sjørøverkroa Den Sorte Mann i Abra Havn • SOKO • Vaffelstua • Vannlinja Du må vise fram ditt ID-kort og du må være i uniform. Underholdningsavdelingen kan ikke gå i kostyme når de skal spise, men må vise ID-kort, hvis de ikke går i uniform. Du og den som betjener deg skal begge skrive navn tydelig og kvittere på kassabongen. Det er ikke anledning til kreditt. Ordningen gjelder kun i din arbeidstid og gjelder kun deg selv. Unngå tider med mye kø. Ta vare på kvitteringen, se “Personalkontroll” på side 20. Lommeboka 22 23 Rabatt på suvenirer Alle ansatte kan kjøpe suvenirer med rabatt fra 30% til 50% på utsalgsprisen. Dette gjelder på følgende steder: • Butikken i Gjesteservice • Eventyrskogen Souvenir • Laumanns Lager • Olivers krambod Varene må være til eget bruk eller gaver. Du skal vise fram ditt ID-kort. Du og den som betjener skal begge skrive navn tydelig og kvittere på kassabongen. Unngå å handle når det er mye kø. Rabatten gjelder ikke på salgsvarer og enkelte andre varer. Ta vare på kvitteringen, se “personalkontroll” på side 20. Inngang i Dyreparken og Badelandet på fritiden Du kan gå gratis i begge parkene på fritiden. Vis ditt ID-kort i billettluken, så vil du få en billett for å registrere besøket ditt. Det er ikke tillatt å benytte ansattinngangen ved besøk på fritiden. Nyttig informasjon til ansatte Dyreparken har en intern ansattside, www.dyreparken.no/ansatte, med passord: ansatt16. Bruk siden jevnlig for å oppdatere deg på viktige saker. I tillegg vil du kunne få hjelp og svar på spørsmål på Internt Servicesenter. Lommeboka HELSE, MILJØ, SIKKERHET I en park hvor tusenvis av mennesker samles daglig, kan det oppstå kritiske situasjoner. Derfor er det viktig at alle våre ansatte er oppmerksomme. Registrerer du mistenkeligheter eller situasjoner som kan utvikle seg til noe farlig for våre ansatte eller gjester, skal du straks melde fra til NØDTELEFON på: 970 59 820. Brann Gjør deg kjent med brannslukkingsutstyret og branninstruksen på ditt arbeidssted første dag på jobb. Oppdager du brann skal du: 1. Trykk inn manuell brannmelder om det finnes i umiddelbar nærhet. 2. Melde fra til nødtelefon 970 59 820 om hvor det brenner, samt omfanget. 3. Husk egen sikkerhet. 4. Slukk eller begrens ilden dersom det er mulig. 5. Evakuer gjester og ansatte. Sørg for å lukke vinduer og dører ved evakuering. Prøv å opptre rolig. Når teknisk vakt/brannvernleder er på plass er det han/hun som har ansvaret til brannvesenet kommer. Førstehjelp Førstehjelper ambulerer på sykkel og har base ved Båtbasaren. Lommeboka 24 25 Ved mindre skader 1. Førstehjelper tilkalles på telefon 970 59 825. 2. Opplys hvor gjesten/den ansatte er, type skade og omfang, oppgi også ditt navn og tlf. nr. du ringer fra. 3. Ta hånd om gjesten/den ansatte til førstehjelper kommer. Hjertestartere Finnes i låven på Kutoppen, SOKO, ved Tobias sitt tårn i Kardemomme by, ved Bølgen i Badelandet, i resepsjonen i Abra Havn, i resepsjonen på Noas Ark hotellet og i tillegg hos Gjesteservice. Ved alvorlige skader, sykdom eller dødsfall 1. Førstehjelper tilkalles på nødtelefon 970 59 820. 2. Opplys hvor gjesten/den ansatte befinner seg, type skade og omfang, oppgi også ditt navn og tlf. nr. du ringer fra. 3. Ikke flytt gjesten/den ansatte. 4. Tilkall eventuelt andre ansatte for å holde skuelystne gjester unna. 5. Vent på stedet til førstehjelper/teknisk vakt kommer. Det er førstehjelper som har det overordnede ansvar for behandling av skaden/sykdommen. Evakuering Ved brann, rømte dyr (som er farlige) eller andre katastrofer, kan det bli nødvendig å evakuere området. Gjør deg kjent med de evakueringsplaner som finnes på din arbeidsplass. Så sant det er mulig skal du forlate Parken gjennom en av utgangene så du blir registrert. Om bortkomne barn og foresatte 1. Førstehjelp tilkalles på telefon 970 59 825. 2. Opplys hvor barnet/foresatte befinner seg, hva barnets foresatte heter, signalement på barnet (alder, klær o.s.v.) og evt. mobilnummer til foresatte. 3. Behold barnet hos deg til førstehjelperen kommer. Hvis foresatte er hos deg, må du huske å få mobilnumrene deres og gi beskjed om at hvis de finner barnet må de gi beskjed om dette slik at førstehjelperne kan avslutte søket. 4. Hvis foresatte finner barnet hos deg må du huske å ringe 970 59 825 slik at de kan avslutte søket. Lommeboka Ordensproblemer Tilkall hjelp på telefon 970 59 825. Nasking og tyveri Oppdager du at en gjest stjeler, skal du: 1. Observere og ta signalement. Henvend deg til gjesten om situasjonen tilsier det. 2. Tilkall deretter hjelp på telefon 970 59 825. De skal sørge for utvisning og eventuell anmeldelse. Oppdager du at en ansatt stjeler skal du kontakte din leder. Ved ran 1. Ikke spill helt. Gi fra deg det du blir bedt om. Ditt liv er viktigere enn penger. 2. Observér. Se hva raneren har på seg, klokke, sko og lignende. Prøv å måle høyden på raneren i forhold til noe, for eksempel en dørkarm. Lommeboka 26 27 3. Prøv å se hvilken retning raneren forsvinner, om raneren har bil og i tilfelle hvilken modell, farge og lignende. 4. Gi melding på nødtelefon 970 59 820 så fort som mulig. 5. Steng stedet og hold nysgjerrige gjester unna til du får hjelp. Grilling Av hensyn til sikkerheten og fare for brann, er det ikke tillatt å grille i eller i nærheten av Dyreparken, Badelandet eller Abra Havn. BEREDSKAPSVAKT Ansvar Beredskapsvakten er Parkens øverste myndighet utenom vanlig arbeidstid. Myndighet Beredskapsvakten har myndighet til å omdisponere dine oppgaver og sette deg til annet arbeid. Oppgaven som beredskapsvakt går på omgang blant flere av Parkens ledere. Du vil derfor møte forskjellige personer i denne rollen. Beredskapsvakten har eget ID-kort. Beredskapsgruppe Beredskapsgruppen har faste oppgaver i en krisesituasjon. Gruppen har også direkte forbindelse til lege, brannvesen og politi. Lommeboka BILLETTPRISER TYPE BILLETT Åpningstid 10-19 Åpningstid 10-18 Dyreparken 1 dag voksen 419,- Dyreparken 1 dag barn (3-13 år) 359,- 279,- Badelandet 1 dag voksen 219,- 149,-* Badelandet 1 dag barn (3-13 år) 219,- 149,-* KOMBI 1 dag voksen 569,- 429,- KOMBI 1 dag barn (3-13 år) 519,- 409,- 299,- *Åpningstid i Badelandet: 10.00 - 19.00 Alle billetter kan oppgraderes. Ta kontakt med billettlukene. 100 kr for en dag ekstra i samme prisnivå. Barn under 3 år går inn gratis, men må likevel ha billett. Oppgitte priser er med nettrabatt. Ved kjøp i billettlukene koster det 25 kr mer per billett. ÅRSKORT VOKSEN BARN 1549,- 1449,- ÅRSKORT DYREPARKEN 1249,- 1149,- SESONGKORT BADELANDET 1249,- 1149,- ÅRSKORT KOMBI KORT KOMBI 50 kr ekstra å kjøpe årskort i billettluke. 50 kr ekstra hvis nytt kort må skrives ut. UNDERHOLDNING I DYREPARKEN Dagtid: Dyreparken har et allsidig underholdningstilbud i løpet av en dag, både dyrepresentasjoner og små underholdningsopptrinn ulike steder i Parken. Se detaljert oversikt i kartet. I tillegg kan gjestene kjøpe flere unike underholdningstilbud utenfor Parkens ordinære åpningstider. Frokost med sjørøvere: Gjester i Abra Havn kan bestille sjørøverfrokost. Tur med sjørøverskuta til og fra måltidet er inkludert. Lommeboka 28 29 Morgensafari hver dag i juli: Kl 08.30. Varighet 2,5 timer. Deltakere på Morgensafari blir med inn for å vekke dyrene og får frokost på Sørlandsbrygga. (Inkl. ikke inngang til Dyreparken resten av dagen). Hakkebakkefrokost: 11.-24. juli: Kombinert frokost og eksklusiv plass på dagens første togtur, før Parken åpner. Oppmøte: kl 9.15 ved hovedinngangen. Alle må ha gyldig inngangsbillett til Dyreparken. Alle billetter selges på dyreparken.no, På Laumanns Lager, i billettlukene og på Gjesteservice. Kveldsforestillingene TYPE FORESTILLING DATO KL PRIS HVOR Kaptein Sabeltann og Den Forheksede Øya Man - Lør 4. - 30. jul 23.00 Fra kr 249 + gebyr kr 25 Amfiscenen i Kjuttaviga Herli Land - Konsert 1. - 8. aug 19.00 Kr 149 + gebyr kr 15 Amfiet i Badelandet Karius og Baktus dukketeaterforestilling Tir, Tor, Lør 28. jun 6. aug 19.00 Kr 99 + gebyr kr 15 Festplassen I Sirkusteltet ved Kardemomme by Sirkus Jesper Man, Ons Fre, Søn 26. jun 5. aug 19.00 Kr 199 + gebyr Kr 15 Festplassen I Sirkusteltet ved Kardemomme by Lommeboka SJØRØVERHOTELLET ABRA HAVN Abra Havn er Kaptein Sabeltanns tematiserte sjørøverhotell. Man kan bo i Kaptein Sabeltanns suite, i Langemanns hus og i mange andre hus som tilhører de kjente figurene fra Kaptein Sabeltanns univers. I tillegg finnes det en rekke andre leiligheter med alt fra to til åtte senger. • • • • • • • • • Abra Havn drives av Dyreparken Overnatting AS, som er et eget selskap i Dyreparkenkonsernet Åpent 18. mars - 31. oktober 2016 Åpent resten av året for grupper Lokalisert øst for Grashavet ved Dyreparken Inneholder 171 sjørøverkåker (leiligheter), med totalt 750 senger Gangavstand til Dyreparken og Badelandet, ca 600 meter Døgnåpen resepsjon Alle er hjertelig velkommen til å besøke Abra Havn i Dyreparkens åpningstid, selv om man ikke er overnattingsgjest Skulle du få spørsmål om Abra Havn som du ikke kan besvare, henvis gjesten til resepsjonen i Abra Havn eller ring resepsjonen 951 96 306 Ansatte i Abra Havn har sin egen håndbok; “Piratboka” Lommeboka ILDPRØVEPLASSEN 30 Alle leilighetene • Er røykfrie • Har balkong eller uteplass • Har stue med minikjøkken • Har gratis parkeringsplass • Har ett, to eller tre separate soverom DØDNINGSKALLEN BUTIKKER, SPISESTEDER OG UNDERHOLDNING DØDNINGSKALLEBUKTA Sjørøverkroa Den Sorte Mann Kro/restaurant over to etasjer med sitteplasser til 100 personer inne, og 50 personer utenfor. Kald og varm mat, pizza, øl og vin. Egen avdeling for kioskvarer og suvenirer. Saragossa Valdemars forlatte skute laget som en spennende labyrint. Saras kiosk Beliggende på bryggekanten ved Saragossa. KONGENS TORG RESEPSJON G KAPTEIN SABELTANNS ÆRESVEGG ERIN Dødningsskallen Med rutsjebane og utsikt over Dødningskallebukta. SJØRØVERKROA DEN SORTE MANN INNGANG PAR K Ildprøveplassen Et utendørs lekeområde med blant annet tautrekking, rev-krok og klatring. SARAS KIOSK SARAGOSSA DEN SORTE DAMES BRYGGE GANGSTI TIL DYREPARKEN OG BADELANDET Møte sjørøvere Boende gjester i Abra Havn opplever møte med sjørøvere både morgen og kveld store deler av sommeren. Lommeboka 31 Lommeboka 32 33 BADELANDET Badelandet er en egen park ved siden av Dyreparken, og ble åpnet i 2010. Billett eller sesongkort i Badelandet gir kun adgang til Badelandet. Kombibilletter og kombiårskort gir gjestene adgang til begge parkene. Åpningstider Badelandet åpner 19. mars og har åpent til og med 16. oktober 2016. Utendørsbassengene vil holdes åpne til utgangen av august, eller så lenge vær og temperatur tillater det. Etter skolens sommerferie vil det bli gradvis nedtrapping, men vi vil forsøke å holde de store skliene åpne så lenge som mulig. Badelandet har åpent fra 10.00-19.00 hver dag fra 28. mai til 21. august, samt i alle helger, påskeferien og høstferien. Øvrige hverdager er Badelandets åpningstid 15.00-20.00. Se dyreparken.no/aktivitetskalender for mer informasjon om aktivitetstilbudet. Om Badelandet Badelandet dekker et stort område, hvorav 1800 kvm er et storslått innendørs badeanlegg. Anlegget består av mange forskjellige sklier og har noe å tilby hele familien. Området er røykfritt, men det finnes en røykesone ved landingsbassenget til SuperSpeed. Badelandet er tilrettelagt for rullestolbrukere. Det er egne sikkerhetsregler i Badelandet som du kan finne på dyreparken.no/badelandet. Lommeboka Lommeboka 34 35 Utendørsanlegget Utendørs er det både kappkjøringssklier, barnesklier, balansebasseng, opplevelsesbasseng og bølgebasseng. For barna er det et eget basseng med mange klatre- og lekemuligheter. Badelandet har også en 230 meter lang elv, Overfloden. Gjenglemte ting Gjenglemte ting blir beholdt i Badelandet over natten for tørking, og blir deretter levert til Gjesteservice som oppbevarer dette. Etter to uker blir det kastet eller gitt til veldedighet. Tlf. nummer til renholdsavdelingen som administrerer dette er 951 96 319. Innendørsanlegget Flere sklier og forskjellige bassenger som bølgebasseng, barnebasseng og et aktivitetsbasseng med en egen klatrevegg finner du innendørs. I tillegg kan du kose deg i det varme boblebadet, Stampen. Apotekboden Selger: Reseptfrie legemidler, sårpleieprodukter, bind, bleier, solkrem og nøkkelarmbånd til garderobeskap. Garderobe Gjestene kan leie nøkkelarmbånd til garderobeskap som finnes både i innendørsanlegget, i Ubåten og ved siden av sklia Haisann. På Ankeret, Vannlinja, Under Brygga og på Apotekboden kan årskortholdere leie nøkkelarmbånd for hele sesongen for et depositum på 100 kr, mens andre gjester må leie på dagsbasis for 30 kr dagen. Det finnes garderober både innendørs og utendørs (i Ubåten og ved Haisann). Aldersgrense Det er 10 års aldersgrense på å bade alene i Badelandet og man må være svømmedyktig. Barn under 10 år skal holdes under oppsyn under hele oppholdet av foresatte over 18 år. Lommeboka Under Brygga Selger: Bilder fra Murre, håndklær, badetøy, diverse badeartikler, solkrem, godteri, mineralvann, is og nøkkelarmbånd til garderobeskap. Vannlinja og Ankeret Selger: Nøkkelarmbånd til garderobeskap, pizza, hamburger, pommes bistro, pølse, mineralvann, is, kaffe og Nestlé barnemat. Diverse badeartikler, solkrem og godteri. Teina Selger: Is, softis, kuleis, braincooler og kaffe. Hinderløypa - Nyhet 2016 En hundre meter lang hinderløype med forskjellige utfordringer på Grashavet. Lommeboka 36 37 AKTIVITETER OG SKLIER I BADELANDET STED BEGRENSNINGER FORKLARING / HVA STED BEGRENSNINGER FORKLARING / HVA Barnestimen Skliene er beregnet for barn under 12 år, men foreldre kan bli med barna. Utendørs basseng for de aller minste. I midten finner du et flott klatrestativ med massevis av lekemuligheter. Inky-dammen Forbeholdt de minste barna, under 120 cm. Her finner du boblen Inky junior som du kan klatre på. Korallrevet Stort klatrefjell i innendørsanlegget. Big Deal Høyde: Min. 120 cm. Vekt: Maks. 120 kilo. Det går rundt og rundt, nedover og nedover – lenge. Barn som ikke er svømmedyktige, må være i følge med en voksen. Bølgen Ikke svømmedyktige barn må være i følge med en voksen. Utendørs bølgebasseng. Lagunen Tillatt for alle. Innendørs basseng rundt Korallrevet med bobler og fossefall. Beregnet for barn under 12 år. Her får de aller minste utfolde seg med akkurat passe fart. Dønningen Tillatt for alle. Innendørs bølgebasseng. Makrellen, Silda og Torsken Fiskespretten Tillatt for alle. Her balanserer du på matter over vannet og holder deg i et nett. Murre Her sitter man to eller tre personer i en stor badering og suser nedover i full fart. Grotta Tillatt for alle. Terapi for kropp og sjel. Her kan du la tankene fly, mens vannet renner over deg. Høyde: Min. 120 cm. Må være svømmedyktig. Vekt: Maks 250 kilo. Overfloden Haisann Høyde: Min. 140 cm. Under 120 cm. med person over 140 cm. Må være svømmedyktig og alltid to personer i båten. Maks 200 kilo. Man sitter i en tomanns gummibåt, som går opp i en kjempebratt “quarterpipe”, og ender til slutt i landingsbassenget. Barn som ikke er svømmedyktige, må være i følge med en voksen. Man sitter i en badering og blir ført med strømmen. Kanskje kommer det også en flodbølge? Elven er 230 meter lang, og går både innvendig og utvendig. Plaskedammen Tillatt for alle. Innendørs basseng for de aller minste, med morsomme ting å leke med. Inky Ikke svømmedyktige barn må være i følge med en voksen. Blekkspruten Inky er en gigantisk boble, hele 22 meter i diameter. Stampen Tillatt for alle. Deilig varmt boblebad. SuperSpeed 1-4 Høyde: Min. 120 cm. Vekt: Maks 120 kilo. Hinderløypa Høyde: Min. 12o cm. Hundre meter lang hinderløype Må være svømmedyktig. med forskjellige utfordringer på Påbudt med redningsvest Grashavet. som utleveres ved start. Fire parallelle baner med 14 meters høydefall! Du ligger på en matte med hodet først. Her gjelder det å komme først! Sommer: Bringebær og Vanilje Høyde: Min. 120 cm. Vekt: Maks. 120 kilo. Det kiler godt i magen når du suser nedover i mørket. Lommeboka Lommeboka 38 39 BADELANDET 5 4 3 14 16 19 18 15 13 10 7 1 6 11 9 17 18 8 Lommeboka 2 12 1 Big Deal 10 Overfloden 2 Sommer: Bringebær og Vanilje 11 SuperSpeed 1-4 3 Fiskespretten 12 Grotta 4 Haisann 13 Lagunen 5 Inky 14 Plaskedammen 6 Inky-dammen 15 Dønningen 7 Korallrevet 16 Stampen 8 Makrellen, Silda og Torsken 17 Bølgen 9 Murre 18 Barnestimen 19 18 Hinderløypa 6: 1 0 2 T E NYH D E M R E T 100 ME YPE Ø L R E D N I H Lommeboka 40 41 16: 0 2 T E H D NY N A L I L HER KONSERT - Lommeboka Lommeboka 42 43 DYREPARKEN Dyreparken har 140 forskjellige dyrearter fra alle verdenshjørner. Mange forskjellige pattedyr, krypdyr, fugler, amfibier og virvelløse dyr holder til i Parken. Dyrene er fordelt på fem områder, etter hvor de lever i naturen. I Nordisk Villmark lever dyr som holder til i nordiske land, i Afrika er det afrikanske dyr og i Asia asiatiske dyr. I Jungelen finnes dyr fra flere forskjellige verdensdeler, men som har til felles at de lever i tropiske strøk. På KuToppen har vi dyr som hører hjemme på bondegård. Du finner følgende dyrearter i disse avdelingene: Nordisk: Ulv, jerv, gaupe, fjellrev, europeisk oter, elg og hubro. Afrika: Gepard, løve, sjiraff, elandantilope, sebra, blissbukk, struts, surikat, ørkenrev, perlehøne og esel, samt et eget område hvor barn kan komme i nærkontakt med blant annet geiter og griser. Jungelen: Jungelavdelingen består av Apejungelen, Fuglehuset og Tapirshabonoen: Sjimpanse, ringhalelemur, silkeape, løvetamarin, edderkoppape, dvergsilkeape, keisertamarin, bomullstopptamarin, ekornape, slanger (10 arter), øgler (19 arter), skilpadder (5 arter), krokodiller (2 arter), tapir, flodsvin, fugler (23 arter) og fisker (24 arter). Lommeboka Asia og Heia: Sibirsk tiger, borneoorangutang, hvithåndsgibbon, rødpanda og dovenlori, guanako, steinbukk, dåhjort. Kardemomme by: Esel, kamel og duer. KuToppen: Vestlansk fjordfe, gris, sau, kanin og høns. Mellom disse avdelingene finner du: Gjess (flere arter), ender (flere arter) og påfugl. Kartet over Parken forteller hvor du finner de forskjellige avdelingene. Dersom det er noe du ikke kan svare på, kontakt din overordnede eller Gjesteservice på telefon 970 59 803. Disse vil vite hvor du kan finne svar. Dyrepresentasjoner Dyrepasserne holder flere dyrepresentasjoner daglig. Antall dyrepresentasjoner varierer i de ulike sesongene. Program og tidspunkter finnes i kartet og på dyreparken.no. Ikke mat dyrene! Dyrene tåler ikke menneskemat, de kan bli syke av det. Maten dyrepasserne setter sammen dekker dyrenes behov for ulike næringsstoffer. Hvis dyrene spiser seg mette på godbiter fra gjestene, får de ikke i seg den næringen de trenger. Vi ber deg respektere denne regelen, til dyrenes beste. Lommeboka 44 45 MAT OG DRIKKE STED HVA SELGES HER OMRÅDE STED HVA SELGES HER OMRÅDE Kardemomme by Popcornboden Popcorn, pølser, sukkerspinn, softis, is, braincooler og mineralvann. Ved Amfiet i Kjuttaviga Pølsemakeren Pølser, is og mineralvann. Kardemomme by Setra på KuToppen Kortreist mat, sørlandske spesialiteter, grøt, is, softis og kaffe. Nestlé barnemat. Sjørøvergrillen Grillbuffé. Nestlé barnemat. Middag på kvelden i perioden hvor det er kveldsforestilling. Kaptein Sabeltanns Verden SOKO Mat Familiebuffé med salat, afrikanske retter, barnebuffé, is og kaffe. Selger også fastfood i juli. Nestlé barnemat. Afrika Tang og Tare Kafé Softis, braincooler, is, popcorn, sukkerspinn, og mineralvann. Båtbasaren Vaffelstua Vafler, glutenfrie vafler, kaffe, pølser, lapskaus, grøt, is, softis, mineralvann og Nestlé barnemat. DUGG frozen yoghurt & frukt sorbet. Bakeren Bakevarer, glutenfritt bakverk, Nestlé barnemat, is og mineralvann. Baraza Bakevarer, kaffe, is og mineralvann. Afrika v. gepard Bella og Gusto Indisk mat, kaffe og mineralvann. Bakevarer og pizza. Kaptein Sabeltanns Verden Ekorn-Jensens Kafé Økologisk kafè med vafler, skillingsboller, brødskiver, frisk juice, saft og kaffe. Hakkebakkeskogen Gorines Pizza Pizza, glutenfri pizza, is, mineralvann og Nestlé barnemat. Kjuttaviga Grrrillen Hamburgere, pommes bistro, mineralvann, sushi og wok. Tigerens rike Hevnen er søt Sukkerspinn, popcorn, mineralvann og frappe. Kaptein Sabeltanns Verden Ishuset Softis, kuleis, glutenfri iskjeks og kaffe. Kjuttaviga Kjuttaviga Vertshus Mexikansk og middelhavsbuffé, vegetarmat, is og mineralvann. Kjuttaviga Bestefars Bakeri Brødmat, salat, nypresset juice, bakevarer og sushi. Kjuttaviga Laumanns Saker som smaker Braincooler, espresso, cappucino, m.m. Ved Laumanns Lager Lars på Brygga Hamburgere, pommes bistro, familiekurv, is, glutenfri mat og mineralvann. Kjuttaviga Piratproviant Hamburgere, pølser, pommes bistro, is, softis, kaffe og mineralvann. Kaptein Sabeltanns Verden Lommeboka KuToppen Mellom Afrika og Apejungelen Lommeboka 46 47 BUTIKKER STED HVA SELGES HER OMRÅDE STED HVA SELGES HER OMRÅDE Apestreken Forskjellige suvenirer, is og mineralvann. Jungelen KuToppen Utsalg Kaffe, is og mineralvann i juli. KuToppen Babyhuset Reseptfrie legemidler, bind, bleier, solkrem, osv. Kjuttaviga Byparken Kiosk Suvenirer fra Kardemomme by og Hakkebakkeskogen, kaffe, mineralvann, braincooler, is og pølser. Popcorn og sukkerspinn i juli. Byparken ved Kardemomme by Laumanns Lager Stort utvalg av suvenirer, klær, godteri, batterier, is og mineralvann. Kaffe selges utenom sommerferien. Under Amfiet i Kjuttaviga Maga Khans Marked Suvenirer fra Kaptein Sabeltanns menn (Langemann, Pinky, o.s.v.). Kaptein Sabeltanns Verden DUKA Gepardsuvenirer, is, mineralvann, godteri og et utvalg Fair Trade-produkter fra Afrika. Gepard/Afrika Eventyrskogen Souvenir Et bredt utvalg av alle Parkens suvenirer, solkrem, batterier, is, kaffe og mineralvann. Et utvalg varer med nedsatte priser. Ved løve-amfiet Ekorn-Jensens butikk Hakkebakkeskogen-suvenirer, is og mineralvann. Hakkebakkeskogen Hakkebakkeskogen Foto Ta bilde foran en greenscreen i køen til togturen. Ved avstigningen kan foto med Hakkebakkeskogen-motiv i bakgrunnen kjøpes. Hakkebakkeskogen Jentelus Sunniva-suvenirer og ekte sjørøverutstyr for piratjenter. Kaptein Sabeltanns Verden JungelBob Foto Foto fra JungelBob, is, godteri og brus. Jungelen Kjøpmann Berg Kardemomme-suvenirer, CDer og bøker. Kardemomme by KuToppen Butikk KuToppen-suvenirer, diverse Tineprodukter, is og mineralvann. Samarbeid med Felleskjøpet gjør at vi har et utvalg FK- og John Deere-produkter. KuToppen Lommeboka Nilen Foto Foto og foto-suvenirer fra Nilen. Afrika Olivers krambod Alle de populære suvenirene fra Kaptein Sabeltanns univers. Kaptein Sabeltanns Verden Postkontoret Postkort, frimerker, bøker, CDer og diverse Egner-produkter. Kardemomme by Rubbel & Bit Godteri, is, mineralvann, kaffe, solkrem, sigaretter, snus, et stort suvenirutvalg fra alle Dyreparkens universer. Et utvalg varer vil være på salg. Inngangen SOKO Souvenir Suvenirer med Afrika som tema. Fair Trade-produkter fra Afrika og Sri Lanka. Ansiktsmaling i juli. Afrika Tigerbutikken Suvenirer med motiver av dyr som lever i Asia. Is, kaffe, mineralvann, braincooler og sukkerspinn. Ved Tigerens rike i Asia Trillebua Utleie av traller og barnevogner. Salg av små suvenirer, is og mineralvann. Ved inngangen Lommeboka 48 49 AKTIVITETER OG SPILL STED BEGRENSNINGER FORKLARING STED BEGRENSNINGER FORKLARING OMRÅDE JungelBob Fra 3 år i følge med voksen (over 18 år). Alene fra 12 år. Bobbane der man kjører i en kjelke i høy fart. Mellom Bilbanen og Jungelland Båtbasaren Jungelland og Jungelstien Tillatt for alle. Hinderløype og lekeland for alle. Mellom Jungelen og Bilbanen Båtbasaren Kaffekoppen 2 år, de under i følge med ansvarsfull person over 12 år. Karusell med snurrende “kopper”. Båtbasaren OMRÅDE Bilbanen 4-10 år. Elektriske minibiler som kjører tur/retur Norge - Danmark via fergen SuperSpeed. Mellom Jungeland og Laumanns Lager Båtbasaren Spill Tillatt for alle. 4 lykkehjul og 13 andre fedighetsspill, og automater. Båthavna (Stengt i år) Dreggen Høyde min. 130 cm og max. 200 cm. Pendelkarusell som har en høyde på 18 meter og gir et skikkelig magesug. Båtbasaren Kardemommekarusellen 0-2 år i følge med ansvarsfull person over 12 år. 2-7 år alene. Nostalgisk liten karusell. Byparken ved Kardemomme By Dyreaktiviteter Tillat for alle. Mål din styrke mot en tigers, din balanse mot en gibbonape o.s.v. Ved Tigerens rike i Asia Kiwanja (området for lek/aktivitet) Tillatt for alle. Afrikansk-inspirert leke- og aktivitetsområde. Afrika Et 9 meter høyt fyrtårn der du trekker deg selv opp. Båtbasaren Ferdighetsspill på gårdsplassen. KuToppen Høyde fra 105 cm til 120 cm, kun i følge med voksen. Over 120 cm kan alene. KuToppen Spill Tillatt for alle. Fyrtårnet Konkurranse Gårdsrebus For barn. KuToppen Miriams Forheksede Hus 5 år. Kan være litt skummelt. Anbefalt 7 år. Heksa Miriams hus med spennende opplevelser i trange rom og korridorer med «ekte» spøkelser. Innerst i Kaptein Sabeltanns Verden Flere poster med spørsmål fordelt utover KuToppen. Samarbeid med Felleskjøpet. Konkurranse Tegning For barn. Tegn et motiv fra Badelandet. Samarbeid med Apotek1. Apotekboden og Babyhuset Lommeboka Lommeboka 50 51 STED BEGRENSNINGER FORKLARING OMRÅDE Toget 2 - 8 år. Lite tog som passer bra for de minste. Båtbasaren Mosks Traktorbane 3 år, de under i følge med voksen. Traktor som går på skinner. KuToppen Nilen 10 år alene, de under 10 år i følge med voksen (over 18 år). Tur på Nilen sittende i en “tømmerstokk”. Ferden ender i et fuktig 13 meters fall. Afrika Reli Safari 3 år alene, de under i følge med voksen. Afrikansk - inspirert togbane. Afrika 7 år. De under i følge med voksen. Skuta til Greven av Gral, også kjent som rivalinnen til Den Sorte Dame seiler på Grashavet mellom Bombay og Kaptein Sabeltanns Verden. Sjøslag ute på Grashavet. Ingen billetter, kun oppmøte. Bombay og Kaptein Sabeltanns Verden Kjøp en pose med sand og skyll fram juvelene som er gjemt i sanden. Perlesmykker og tatovering kan også kjøpes her. Ved Vaffelstua Sjørøveskuta Grevinnen Skatteparadiset Lommeboka Tillatt for alle. FORKLARING OMRÅDE Sjørøverskuta 7 år. De under Den Sorte Dame i følge med voksen. Den berømte skuta til Kaptein Sabeltann som seiler på Grashavet mellom Bombay og Kaptein Sabeltanns Verden. Sjøslag ute på Grashavet. Ingen billetter, kun oppmøte. Kaptein Sabeltanns Verden og Bombay Stormberget Tillatt for alle. Stengt ved regn. Klatrefjell med varierende vanskelighetsgrad. Ved Vaffelstua Trikken Linje 1 0-3 år i følge med voksen. Alene fra 3 år og oppover. Den berømte trikken «Linje 1» med trikkefører Syversen som kjører fra byparken og gjennom Kardemomme by. Karde momme by Ubåten 3 - 10 år. Flyvende ubåter som nesten tar helt av! Båtbasaren Lekeplassen i Hakkebakkeskogen Tillatt for alle. Spennende lekeapparater for de aller minste. Hakkebakkeskogen STED BEGRENSNINGER Lommeboka 52 53 BEVARINGSPROSJEKTER SAMFUNNSENGASJEMENT Dyreparken er medlem i dyreparkforeningene EAZA (European Association of Zoos and Aquaria) og WAZA (World Association of Zoos and Aquariums) som jobber med bevaring av dyr gjennom: Dyreparken er opptatt av sine omgivelser både nært og fjernt, og er opptatt av å ta sitt samfunnsansvar som en stor aktør innenfor sitt felt. Vi engasjerer oss derfor aktivt innenfor en rekke ulike områder, som f. eks.: • Avlsprogrammer på utryddingstruede dyr • Kampanjer som fokuserer på dyregrupper • Undervisning • Forskning • Reintroduksjon • Støtte til bevaringsprosjekter i naturen Dyreparken deltar i flere av EAZAs avlsprogrammer for truede dyr (f.eks. gepard, sibirsk tiger, orangutang, sjimpanse, løvetamarin, rødpanda, edderkoppape, keisertamarin og jerv). Hensikten med avlsprogrammene er å sørge for at det finnes sunne populasjoner av artene i dyreparkene som en reserve for fremtiden. Lommeboka • Initiativ for Etisk Handel - Dyreparken er medlem av Initiativ for Etisk Handel (IEH). Gjennom vårt medlemskap ønsker vi å stadig styrke innsatsen for å forbedre arbeids - og miljøforhold i vår leverandørkjede. • Miljøfyrtårn - Dyreparken er Miljøfyrtårnklassifisert som den første Familieparken i Norge og arbeider på stadig nye fronter for å bedre miljøet, både for planter, dyr og mennesker. Det er viktig for oss at alle ansatte bidrar til redusert miljøbelastning. • Mara Naboisho - Dyreparken støtter Mara Naboisho, et prosjekt for å bevare villmark og dyreliv gjennom samarbeid med maasaier i Kenya. • Trivselspatruljen - Et jobbtilbud i samarbeid med Kristiansand Kommune for ungdommer med ulike behov. • Grønt Punkt Norge - En returordning for brukt emballasje. • Fairtrade - Fairtrade-kaffe selges over hele Parken. På SOKO selges også Fairtrade-suvenirer. • Regnskogfondet - Dyreparken samarbeider med Regnskogsfondet om å sette fokus på problemene palmeolje skaper for regnskogen og dyrene som lever der. Lommeboka 54 55 FAKTA OM DYREPARKEN VIKTIGE TELEFONNUMRE: •Dyreparken ble stiftet 22. april 1964 •Parken ble offisielt åpnet 25. juni 1966 •Området er på ca. 600 mål (ekskl. sjørøverhotellet Abra Havn) •I 2015 var det 80 heltidsansatte, 55 deltidsansatte og 980 sesongansatte •Dyreparken er åpen hele året •I 1983 gikk Parken fra å være en ren dyrepark til å bli en opplevelsespark •Kardemomme by ble åpnet i 1991 •I Kardemomme by er det 33 hus, hvorav 8 er for utleie •Kaptein Sabeltann er skapt av Terje Formoe som Parken har et langsiktig samarbeid med •Dyreparken og Badelandet hadde 1 025 096 gjester i 2015 •KuToppen åpnet i 2009 •Badelandet åpnet i 2010 •Abra Havn åpnet i 2012 og har 171 Sjørøverkåker til Utleie • Hakkebakkeskogen åpnet i 2015 • Fra 2016 eier Dyreparken 100% av Noas Ark Hotellet ved hovedinngangen • Dyreparken er medlem i USUS, et bedriftsnettverk med over 100 bedrifter. Bedriftene samarbeider om å forbedre totalopplevelsen for gjester på Sørlandet Målsetningen er å bli best på gjenkjøp •Se dyreparken.no for mer informasjon Nødtelefon 970 59 820 Førstehjelp 970 59 825 Lommeboka Ved alvorlige skader, brann og andre alvorlige hendelser. Ved lettere skader som skrubbsår, flis o.l. Er du det minste i tvil om det er en alvorlig skade eller ikke, ring 970 59 820. Bortkomne barn/foresatte 970 59 825 Teknisk assistanse 970 59 888 Butikkdata 970 59 777 Dersom et barn er kommet bort fra sine foresatte. Gjesteservice Gjesteservice (internt) 970 59 803 (eksternt) 970 59 804 Abra Havn 951 96 306 Dyrepasser, Afrika Dyrepasser, Jungel Dyrepasser, Asia 970 59 850 970 59 851 970 59 852 Vakttelefon butikk Vakttelefon F & B (spis) 970 59 776 970 59 778 Lommeboka Tilhører: Vi ønsker deg lykke til med jobben! dyreparken.no/ansatte ansatt16 Lommeboka
© Copyright 2024