Kurs
Svenskt Kulturarv i samarbete med SIMBA (Stockholms museibutikers förening) erbjuder en utbildning i
försäljningsteknik, med Annika R Malmberg Hamilton, för dig som arbetar i museibutik. Annika är känd för
att vara resultatinriktad och samtidigt mycket underhållande. Med sin personlighet och värme förmedlar
hon sitt budskap på ett säkert och energisprakande sätt. Vi lovar en energikick utöver det vanliga!
Skaffa guldläge så säljer du mer som butikssäljare
Nöjda kunder handlar mer och de kommer tillbaka och de berättar om dig för sina vänner. Vill du att dina kunder
ska lämna dig nöjda, glada och med fulla shoppingpåsar? Vill du ha riktigt kul på jobbet? Då ska du skaffa dig ett
guldläge!
SYFTE: Denna utbildning är baserad på Annika R Malmberg Hamiltons bok ”Guldläge - Så lyckas du som butikssäljare” och visar på ett mycket inspirerande och underhållande sätt hur du som ny säljare snabbt kan lära dig
att visa ett positivt resultat med aktivt säljarbete men även hur en mer erfaren säljare, med hjälp av säljtekniker,
enkelt kan öka sin försäljning i butiken.
INNEHÅLL:
Konkurrens vad är det och hur påverkar det oss?
Din personlighet och inställning till att sälja
Hur ta kontakt med kund i butik
Hur väcka köplust, presentera på ett positivt påverkande sätt
Hur bemöter du olika typer av kunder och kundstilar
Invändnings- och avslutsteknik
Merförsäljning är ett aktivt engagemang och en omtanke om kunderna.
NÄR: Torsdag den 2 feb eller fredag den 3 feb, kl 9.00–17.00
VAR: Medeltidsmuseet, Strömparterren 3, Norrbro
MAX ANTAL DELTAGARE: 30 personer
PRIS: 1750: - + moms
INGÅR: För- och eftermiddagskaffe
ANMÄLAN: Senast 20 dec till [email protected]
Ange fakturaadress samt eventuella allergier (laktos, gluten etc.)
Villkor för genomförande: Minst 25 anmälda per tillfälle. Anmälan är bindande efter sista anmälningsdag,
men det går bra att skicka en kollega vid sjukdom/förhinder. Kursen kommer endast att ges i Stockholm.