Har du delt BankID- passordet ditt med nærstående, som igjen har
SVINDEL Passord til besvær Har du delt BankIDpassordet ditt med nærstående, som igjen har svindlet deg, kan du være i kjempetrøbbel. – Retningslinjene er ikke klare, advarer Lindorff-advokat. Tilja Fyksen [email protected] Over 3,5 millioner nordmenn bruker BankID, men rundthåndet deling av passord og kode har ført til en merkbar økning i antall svindelsaker av nærstående. «PersonBankID er personlig og skal ikke overdras eller på annen måte overlates til eller brukes av andre enn Kunden. Passord (…) må ikke røpes for noen, heller ikke overfor politiet, banken eller husstandsmedlemmer.» heter det i avtalevilkår nummer ni for PersonBankID. Likevel viser en undersøkelse gjort av Din Side i 2013 nesten én av fire nordmenn har lånt bort BankID til sine næreste. – Siden 2013 har man sett økning i tvistesaker hvor bankkunde påstår at nærstående urettmessig har tatt opp forbrukslån ved bruk av BankID. Står kunden som har blitt svindlet ansvarlig for å betale tilbake lånet som er tatt opp i deres navn, eller er det banken som skal dekke dette? Spørsmålet blir da «hvor ansvarlig eller uansvarlig har kunden vært?», sier Hanne Riksheim, daglig leder i Advokatfirmaet Kontrakt. Ulik vurdering – Det har ikke vært mangel på saker som gjelder svindel av familie eller venner de seneste årene, men hvilke lover og regler som blir lagt til grunn og utfallet i sakene har variert veldig. Vi ser i tingrettssakene at det er ulik oppfatning av grunnlag for frikjennelse og vurdering av aktsomhetsnormen. Riksheim sier det sentrale er hvordan det personlige passordet knyttet til BankID er blitt gjort kjent for den som er svindlet. – Spørsmålet som oppstår i retten er da hvilket ansvarsgrunnlag kunden har og hvor aktsomt vedkommende har opptrådt. Resultatet avhenger av forklaringen i retten og hvilke rettsregler dommeren synes gjelder. I noen saker er finansavtaleloven lagt til grunn, mens i andre saker gjelder 38 JUS Fredag 18. november 2016 – Forlat sofaen: Skal man være på den sikre siden bør man holde passord borte fra ektefeller og barn, sier Hanne Riksheim. Avokatfirma Kontrakt Tilbyr forretningsjuridiske tjenester og bistår Lindorffs kunder og andre næringsdrivende med omtvistede pengekrav. Etablert i 1993 og har i dag 12 ansatte. Spisskompetanse innen bank,- finans og leasning. erstatningsrettslige regler, sier hun. Riksheim savner klarere linjer når det gjelder hvilket ansvar både kunden og banken har i svindelsaker, i tillegg til hva som skal kreves for å bevise sin uskyld. – Det finnes ingen endelig avklaring av hvor grensene går. I én sak ble den saksøkte frikjent mot en bank, men samme person ble holdt ansvarlig for tilsvarende forhold mot en annen bank, forteller hun. Aktsom eller ei? Samfunnet går mer og mer over til å be- nytte elektoniske løsninger. Både private og statlige aktører tilbyr tjenester med bruk av BankID som innloggingsmetode og til signering. Det innebærer økt behov om bevisstgjøring og klarere regler for hva som forventes av både kunden og banken når det gjelder aktsomhet i forhold til passord. – Hva innebærer aktsomhetsnormen? – Den dreier seg om hvor aktsomt du handler og hva som er akseptabelt i en gitt situasjon. Hva kreves for å kunne påberope å ha handlet aktsomt og hvor går grensen til uaktsomhet? Er det faktisk sånn at man må gjøre ytterligere sikkerhetstiltak innenfor hjemmets fire vegger, for å unngå at samboer/barn skal få tak i dine personlige passord og opplysninger. Kan man kreve at brukere av BankID for eksempel må gå på et annet rom enn sin samboer dersom personen skal logge inn i nettbanken? Bruker man det samme pass- FOTO:EIVIND YGGESETH ordet andre steder, som andre nærstående også kjenner til? Ville du for eksempel tatt opp PC-en og betalt regninger på en café, spør Riksheim. Økt bevisstgjøring Advokaten oppfordrer til mer ansvarlighet rundt beskyttelse av passord. – Det er fort gjort å dele et passord, hvis man for eksempel er i utlandet og trenger hjelp med å betale en regning. Da er dessverre veien kort for de som ønsker å misbruke dette. Økt bevisstgjøring fra bankene når det gjelder risiko ved deling av personlig passord kan være en løsning for å få ned disse type svindelsaker, sier hun. I tillegg mener hun at innføring av et gjeldsregister er et godt tiltak for å få ned antall svindelsaker ved å blant annet bedre kredittvurderingen.
© Copyright 2024