...så här om Tuppen
Påståenden
(1 = stämmer sämst och
4 = stämmer bäst)
1
Personalen lyssnar, förstår och
respekterar mig.
• Genomsnitt: 3,6
• Kvinna: 3,7
• Man: 3,5
2
Upplever du att det finns möj
lighet att vara med och
påverka verksamhetens innehåll?
• Genomsnitt: 2,8
• Kvinna: 2,9
• Man: 2,6
3
Det finns möjlighet att få kontakt med Tuppen via telefon
och/eller mail inom rimlig tid.
• Genomsnitt: 3,6
• Kvinna: 3,7
• Man: 3,5
4
Tuppens öppettider är
tillräckliga.
• Genomsnitt: 3,2
• Kvinna: 3,4
• Man: 2,8
5
Jag får rätt service hos Tuppen.
• Genomsnitt: 3,5
• Kvinna: 3,6
• Man: 3,4
6
Det är lätt att förstå muntlig
och skriftlig information som
finns på Tuppen.
• Genomsnitt: 3,5
• Kvinna: 3,7
• Man: 3
FÖRBÄTTRINGS
FÖRSLAG
Fakta om
besöksnöjdhets
undersökningen
Kvinnor:
• Genomfördes vecka 40 2016
• Vävkurser med ”stor vävstol”, så
man tex kunde väva mattor.
• Mötesplatsen och restaurangen borde vara öppen till kl
19.00.
• Kvaliteten på maten har blivit
sämre.
• Önskemål om mer fisk i restaurangen.
• Totalt antal svar: 58
Män:
• En mobiltelefonkurs (i grupp).
• Ett äldregym.
• Kaffet borde serveras ur kanna,
ej termos.
• Antal kvinnor: 36 (62 %)
• Antal män: 22 (38 %)
• Antal egen definition: 0
• Antal vill ej uppge: 0
• Åldersfördelning
18-20 år: 0
21-30 år: 0
31-40 år: 0
41-50 år: 0
51-65 år: 3 (1 kvinna/ 2 män)
66- 80 år: 40 (24 kvinnor/ 16 män)
81- år: 15 (11 kvinnor/ 4 män)
Tuppen
FÖRBÄTTRINGSFÖRSLAG
Kvinnor:
Ny släktkurs våren 2017.
- Kanske - Det pågår just nu diskussioner kring vårens aktiviteter. Om vi har en ny släktkurs blir det i så fall en ny
introduktionskurs, inte en fortsättningskurs.
Maten kan bli ännu bättre, mer fisk.
- Ja/ Nej/ Kanske - Framför gärna dina synpunkter till restaurangen. Vi har också en kontinuerlig dialog med dem om
önskemål från besökare och liknande.
Kvaliteten på maten har blivit sämre.
- Ja/ Nej/ Kanske - Framför gärna dina synpunkter till restaurangen. Vi har också en kontinuerlig dialog med dem om
önskemål från besökare och liknande.
Önskemål att det skulle finnas vävkurser med ”stor vävstol”. T.ex. så man kunde väva mattor.
- Nej - Det får tyvärr inte plats och kan inte användas av så många. Vi hänvisar till Mötesplatsen i Limhamn, som har
vävstolar.
Mötesplatsen och restaurangen borde vara öppen till kl 19.00.
- Nej - Vi har i dagsläget inte möjlighet att utöka våra öppettider. På torsdagar har både mötesplatsen och restaurangen
öppet till kl. 20, välkommen hit då!
Män:
En mobiltelefonkurs (i grupp).
- Ja - Vi planerar just nu för en grundkurs i hantering av mobiltelefonen.
Kaffet borde serveras ur kanna, ej termos.
- Kanske - Framför gärna dina synpunkter till restaurangen. Vi har också en kontinuerlig dialog med dem om önskemål från
besökare och liknande.
Ett äldregym.
- Nej - Vi har inte utrymme till detta på Tuppen i dagsläget.
Egen definition: Inga lämnade förslag.
Vill ej uppge: Inga lämnade förslag.