Bokning Hos oss kan du boka på flera olika sätt, vi har en Online bokning på http://www.msbirgerjarl.se/se/hotell eller via telefon och mail. Den person som bokar måste vara över 18 år gammal och vid övernattning måste minst en person som övernattar i hytten vara 18 år eller äldre. Giltig legitimation måste kunna uppvisas av alla hotellgäster. Bokningen är bekräftad när du får en bokningsbekräftelse med ett bokningsnummer via e-post från M/S Birger Jarl Hotel & Hostel. Om du inte har fått en bokningsbekräftelse inom 24 timmar efter att ha gjort din bokning, vänligen bokningen. Observera att bokningen inte garanteras förrän du får en bokningsbekräftelse från M/S Birger Jarl Hotel & Hostel. I den mycket osannolika händelsen att vi inte kan tillhandahålla bokat boende, kommer vi att göra vårt bästa för att hitta ett lämpligt alternativboende. I sådant fall har du rätt att antingen acceptera ändringen eller att avboka och få full återbetalning av din betalning. M/S Birger Jarl Hotel & Hostel vidtar alla försiktighetsåtgärder för att undvika omflyttning av en boende men kommer inte ta ansvar för eventuella kostnader, förlust eller skada till följd av eller i samband med en sådan händelse. Betalning Bokar du via vår hemsida betalas din vistelse på en gång med kreditkort via en säker betalningsplattform. När betalning gjorts med kreditkort på nätet får du en bokningsbekräftelse direkt efter avslutad bokningsprocedur. Vi tillämpar förskottsbetalning och accepterar Visa eller MasterCard. Bokar du via telefon eller mail betalas din vistelse vid ankomst, notera att du måste anlända innan kl 18:00 o betala din vistelse för att vi skall kunna garantera din bokning. Kontant: Vi tar endast emot svenska pengar. Faktura: Önskar ni fakturera er vistelse behöver vi få företagets fullständiga uppgifter minst 7 dagar innan ankomst för att kunna göra en kreditupplysning. Vi behöver även godkännande från firmatecknare/ägare att fakturera företaget, vi ber dig maila uppgifterna från företagets mailadress. Vi har 10 dagar netto och därefter debiteras dröjsmålsränta med diskonto + 8%. Ändring av bokning Om du vill ändra din bokning efter att den har bekräftats, vänligen kontakta bokningen på M/S Birger Jarl Hotel & Hostel. Vi kommer att göra vårt bästa för att tillgodose ändringar i bokningen, men kan inte garantera att en sådan begäran kommer att uppfyllas. [email protected] Garanterad bokning Har du bokat en hytt och ej betalat i förväg garanteras din bokning till kl 18:00 på ankomstdagen. Sen ankomst meddelas receptionen via mail till - [email protected] Alla avbokningar och eventuella ändringar skall ske via mail till - [email protected] M/S Birger Jarl Stadsgårdskajen 156 116 45 Stockholm [email protected] +46 8 684 181 30 Avbokningsregler (gäller ej non refundable bokningar) Avbokning vid bokat antal av 1-5 hytter Kostnadsfriavbokning skall ske via mail dagen innan ankomst senast kl 18:00, därefter tas 100% av bokat värde ut i avbokningsavgift. Avbokning vid bokat antal av 6-10 hytter Kostnadsfriavbokning skall ske mail 2 dagar innan ankomst, därefter tas 100% av bokat värde ut i avbokningsavgift. Avbokning vid bokat antal av 11-15 hytter Kostnadsfriavbokning skall ske mail 14 dagar innan ankomst, därefter tas 100% av bokat värde ut i avbokningsavgift. Avbokning vid bokat antal av 16 eller fler hytter Kostnadsfriavbokning skall ske mail 28 dagar innan ankomst, därefter tas 100% av bokat värde ut i avbokningsavgift. No show Utebliven ankomst debiteras med 100% om inget annat har avtalats i förväg via mail. Non Refundable bokningar Dessa bokningar är ej ombokningsbara eller avbokningsbara och vid avbokning sker betalning för dessa med 100%. M/S Birger Jarl Stadsgårdskajen 156 116 45 Stockholm [email protected] +46 8 684 181 30
© Copyright 2024