Artikkelen

FAGARTIKKEL
«Villa Fredrikke»: Et eksempel
på en modell for frivillig
innsats i demensomsorgen
Innledning
Tilsatt som rådgiver
med FoU, ansvar ved
Utviklingsenheten i
Drammen kommune og
bistilling ved Høgskolen
i Buskerud og Vestfold,
Institutt for sykepleie­
vitenskap.
Samfunnet står overfor store demografiske endringer de kommende tiårene. Det vil bli færre
yrkesaktive per eldre, samtidig som behovet for
omsorgstjenester øker. Dette fører til omsorgsutfordringer som kan være vanskelig å løse av
det offentlige alene (Meld. St. 25 (2005–2006), s.
48). I Norge er omlag 70.000 personer rammet av
demens, og det antas at tallet vil dobles frem mot
2040 (Demensplan 2015, s.7). For å møte behovene for en aktiv hverdag til denne målgruppen,
må det etableres nye måter å løse omsorgsoppgavene på. En tilnærmingsmåte er å legge til rette
for samhandling med frivillig sektor (Meld. St.
29 (2012–2013), s. 66). Andelen av befolkningen
som utfører frivillig arbeid i Norge er høy. Omlag
halve befolkningen er engasjert i frivillig arbeid,
og Norge ligger på verdenstoppen i en internasjonal sammenheng (Sivesind &Wollebæk, s. 23).
Det frivillige arbeidet genererer store ressurser
til samfunnet, av både helsefremmende og økonomisk art. Frivilligheten utgjør 110.000 årsverk,
og verdiskapningen i frivillig sektor var i 2012 på
101 milliarder kroner. Frivillig arbeidsinnsats sto
for mer enn halvparten av dette (Statistisk sentralbyrå, 2012).
I denne artikkelen vil vi knytte noen kommentarer til frivillighet generelt. Videre vil vi belyse hvilken rolle de frivillige medhjelperne har, og hvilken
s. 156
© UNIVERSITETSFORLAGET
Beate Magerholm
Koordinator for frivillige ved Villa Fredrikke,
Drammen kommune
Bjørg Th. Landmark
✉✉Bjorg.Landmark@
drmk.no
|
ressurs de er, i aktivitetssenteret Villa Fredrikke.
Villa Fredrikke ble etablert som et samarbeid mellom Drammen kommune og Drammen Sanitets­
forening i 2010. Tilbudet er øremerket personer
med demens i et tidlig stadium av sykdommen.
Tilbudet er også for pårørende.
Frivillighet i omsorg
Ulike organisasjoner har drevet frivillig arbeid
innen helse- og omsorgsfeltet siden slutten av
1800-tallet. Norske kvinners sanitetsforening er et
eksempel på en organisasjon som gjør en stor innsats for folkehelsen. I årene etter 1902 ble tuberkulosearbeidet det viktigste satsingsområdet for den
nasjonale sanitetsforeningen (Arkivverket, 2015).
Kaasa hevder at frivillige organisasjoner har vært
viktige både når det gjelder innovasjon, supplement og utfylling av eksisterende offentlige velferdstilbud. Etter 2. verdenskrig startet arbeidet
med å etablere velferdsstaten. Det var et politisk
ønske om å gjøre de offentlige tilbudene så gode og
omfattende at de frivillige organisasjonenes bidrag
skulle bli marginale (Kaasa, 2010, s. 9).
Dette er nå i endring. Frivillig arbeid i omsorg
har igjen fått ny oppmerksomhet. I Meld. St. 29
fokuseres det på at frivillige hjelpere er en viktig
og nødvendig ressurs (Meld. St. 29 (2012–2013),
s. 66). Frivillig innsats er imidlertid ikke gratis
arbeidskraft. Det må settes av ressurser til arbeidet
TIDSSKRIFT FOR OMSORGSFORSKNING
|
2015
|
ÅRG.1
|
NR.2
BEATE MAGERHOLM OG BJØRG LANDMARK – «VILLA FREDRIKKE»
med frivillige hjelpere, og en viktig suksessfaktor
er profesjonell tilrettelegging av frivillig arbeid
(Nybø & Hillestad, 2011, s. 63). I følge Meld. St. 29
(2012–2013) vil en kunne øke rekrutteringen av
frivillige medhjelpere dersom kommunene avsetter eget fagpersonell til dette arbeidet (s. 68). Dette
støttes av Abrahamsen (2009, s. 32), som undersøkte sykehjemmenes erfaringer knyttet til samarbeid med frivillige. Resultatene viste at nesten
alle kommuner som svarte på spørreundersøkelsen, ønsket seg en organisert frivillighetstjeneste
med en koordinator.
Villa Fredrikke aktivitetshus
Helsedirektoratet tildelte i 2009 Drammen kommune status som «Utviklingssenter for hjemmetjenester i Buskerud». Bakgrunnen for kommunens
søknad var å prøve ut en ny modell for organisering av tjenestene til hjemmeboende personer
med demens. Modellutviklingen omhandlet tre
delprosjekter hvor etablering av et aktivitetstilbud, Villa Fredrikke, til hjemmeboende personer
med demens var et av prosjektene. I løpet av de
fire årene Villa Fredrikke har vært i drift, har tilbudet blitt godt kjent i Drammen, men også høstet
anerkjennelse og ry nasjonalt. Facebook-siden har
bidratt til informasjonsspredning og fagpersoner
i hele Norge har vist interesse for tilbudet. Forespørsler om å besøke aktivitetshuset har vært
mange, også utenfor Drammen. Tilbudene ved
aktivitetshuset har også vært presentert på lokale
og nasjonale konferanser.
Hensikten med tilbudene ved Villa Fredrikke
kan oppsummeres i følgende punkter:
• Bidra til en aktiv og meningsfull hverdag for personer med demens i en tidlig fase av sykdommen, og spesielt legge til rette for et tilbud til
yngre personer med demens.
• Være et lavterskeltilbud hvor personer med
demens/kognitiv svikt kan komme innom når
de ønsker og har behov for hjelp og støtte.
• Være et sted hvor pårørende til personer med
demens kan oppleve å motta hjelp og støtte i
forhold til egne behov. Det omfatter pårørende
til personer med demens uavhengig av hvor i
sykdomsutviklingen personen er. Ved Villa Fredrikke skal man ha mulighet for å treffe andre i
tilnærmet lik situasjon og å kunne hente kunnskap og støtte hos fagpersoner med spesialkompetanse på demens.
• Videreføre arbeidet med pårørendeskole i Drammen kommune.
NR. 2
|
ÅRG.1
|
2015
|
• Planlegge, gjennomføre og evaluere en modell
hvor frivillige medhjelpere er inkludert i omsorgen til hjemmeboende personer med demens.
Villa Fredrikke er et lavterskeltilbud. Det innebærer at det ikke er nødvendig å søke om plass, det er
ikke krav om diagnose og tilbudet er gratis. Fokuset
er å skape gode øyeblikk gjennom aktivitet, informasjon og sosialt felleskap. Brukermedvirkning,
både fra personer med demens og deres pårørende,
vektlegges. Som det fremkommer i hensikten med
tilbudet, er samarbeidet med frivillige medhjelpere viktig ved Villa Fredrikke. Å rekruttere ildsjeler til å gjøre en innsats i demensomsorgen, og å
skape en meningsfull og overførbar modell, var et
uttalt ønske allerede fra starten av.
Det har siden åpningen vært arbeidet bevisst
med å etablere en stabil og trygg gruppe frivillige
medhjelpere. Målet har vært at de skulle ønske å
bli værende over tid. Samarbeidet med disse hjelperne var forankret i ledelsen, og hadde slik gode
forutsetninger allerede fra starten. I ansettelsesprosessen av fagpersonellet ble det lagt vekt på
at de som skulle arbeide ved Villa Fredrikke måtte
ha et ønske om å samarbeide med frivillige medhjelpere. Det ble ansatt frivillighetskoordinator
i 100 % stilling. Koordinator fikk hovedansvaret
for å implementere modellen for frivillig innsats
ved Villa Fredrikke. I modellen vektlegges følgende
områder: rekruttering, opplæring og ivaretaking.
Disse vil bli presentert fortløpende.
Å rekruttere frivillige
I utgangspunktet trodde vi at det ville bli en utfordring å rekruttere frivillige medhjelpere til Villa
Fredrikke, men dette arbeidet gikk bedre enn forventet. Vi stilte oss spørsmålet: Hvordan bør en gå
frem for å finne «ildsjeler» som ønsker å gjøre en
innsats innen demensomsorg? Vi erfarte at samarbeid med de lokale frivillighetssentralene var viktig i oppstartsfasen. Personer som allerede hadde
et engasjement ble rekruttert til Villa Fredrikke.
Disse ble fulgt opp tett, og definerte seg raskt som
«medeiere» i prosjektet. Det var også målet at alle
involverte, gjestene, pårørende, ansatte, og medhjelpere skulle oppleve at Villa Fredrikke var «litt
deres». Oslo Røde Kors bidro med informasjon som
var svært nyttig i oppstartsfasen. Mye av tankegodset som ligger bak organiseringen av denne
gruppen er inspirert av Røde Kors (2015).
Ved Villa Fredrikke var det et bevisst valg å
begynne i det små, for deretter å bygge opp grup-
TIDSSKRIFT FOR OMSORGSFORSKNING
|
© UNIVERSITETSFORLAGET
157
BEATE MAGERHOLM OG BJØRG LANDMARK – «VILLA FREDRIKKE»
pen av frivillige. Vi har erfart at det er viktig at de
ikke er flere enn det det er arbeidsoppgaver til.
Størrelsen på gruppen har økt i takt med antall
gjester, og aktiviteter på programmet.
Det ble utarbeidet flere tiltak for rekrutteringen. Informasjonsbrosjyrer, profilering i media og
rekrutteringskampanje med informasjonsstand er
noen eksempler. Drammen kommune har et forebyggende team bestående av 10 spesialsykepleiere
som besøker alle friske eldre det året de fyller 75
år. Det ble naturlig å samarbeide med dem for å
rekruttere noen av dem de besøkte til å gjøre en
frivillig innsats ved «villaen». Vi erfarte at omtale
av Villa Fredrikke i media var det som vakte størst
interesse. I dag er gruppen av frivillige medhjelpere selvrekrutterende, og fokuset er endret fra
rekruttering til ivaretakelse, en oppgave som krever kontinuerlig oppmerksomhet. Resultatet har
blitt en gruppe som trives med arbeidet i «villaen»
sammen med gjestene, pårørende, ansatte og hverandre. Medhjelperne deler sine erfaringer i sitt
sosiale nettverk og bidrar slik til å rekruttere nye
frivillige som får lyst til å engasjere seg. Tilfredse
medhjelpere er vår beste reklame.
Kunnskap gir trygghet – opplæring
Kaasa (2010, s.123) hevder at veiledning og opplæring av de frivillige medhjelperne er viktig. De
trenger å vite hva de skal gjøre, og ofte hvordan.
Han trekker frem at veiledning og opplæring kan
være en forutsetning for at frivillige skal ønske å
fortsette arbeidet. De må ha tro på egne muligheter og være bevisst på hva det innebærer å være
frivillig. Videre hevder Kaasa at det er en fare for
å profesjonalisere dem, en tanke det er viktig å ha
med seg inn i samarbeidet. For å gjøre en frivillig
innsats i demensomsorgen er det viktig å ha kunnskap om sykdommen og aktuelle problemstillinger
knyttet til fagfeltet. Samtidig må en være bevisst
på å bevare det individuelle, spontane og umiddelbare som kjennetegner frivillig arbeid (Kaasa,
2010, s. 125).
Flere av de frivillige medhjelperne ved Villa
Fredrikke er tidligere ansatte i helsesektoren. En
motivasjon for dem synes å være verdien av å opprettholde kontakten med fagmiljøet etter å ha gått
av med pensjon. Andre har selv vært pårørende,
og ønsker å bidra med sine erfaringer. Denne bakgrunnskunnskapen og disse erfaringene gjør at de
Villa Fredrikke får god hjelp av frivillige, som Karin Eliassen (fra venstre), Ellen Leifsen og Berit Nilsen.
Foto: Villa Fredrikke
158
© UNIVERSITETSFORLAGET
|
TIDSSKRIFT FOR OMSORGSFORSKNING
|
2015
|
ÅRG.1
|
NR. 2
BEATE MAGERHOLM OG BJØRG LANDMARK – «VILLA FREDRIKKE»
Viktigheten av å se enkeltmennesket
– ivaretaking
Kari Merete Krogh (fra venstre), Camilla Dragseth
Berg og Vibeke Helena Juel Næslund er blant de
ansatte ved Villaen i dag. Foto: Villa Fredrikke
er godt forberedt på å møte målgruppen. Det kreves
ingen forkunnskap om demens, men de frivillige må
ha interesse og vilje til å tilegne seg kunnskap. Det
har vært prøvd ut ulike opplæringsmetoder som:
• Fast kursrekke med foredrag over flere
temakvelder.
• Kortere fagsamlinger som en del av faste månedlige frivillighetsmøter.
• Deltakelse på interne kurs for kommunens
ansatte.
• Veiledning i det daglige fra ansatte.
• Deltakelse på Demensomsorgens ABC i regi av
Nasjonal kompetansetjeneste for aldring og
helse.
Samtlige tilbud har blitt godt mottatt, og de frivillige opplever dem som en bekreftelse på at de
er ansett som viktige medarbeidere. Erfaringene
tilsier at korte fagbolker og veiledning fra ansatte
er det som synes å ha best effekt. Kommunikasjon
med personer med demens trekkes frem som et
særdeles viktig tema.
Mange tar i et tak, som frivillig medarbeider Randi
Dale, Vibeke Helena Juel Næslund (ansatt) og frivillig
medarbeider Karin Eliassen. Foto: Villa Fredrikke
NR. 2
|
ÅRG.1
|
2015
|
Erfaringen fra Villa Fredrikke er at ivaretaking av
de frivillige medhjelperne er den største og viktigste oppgaven. Et sentralt spørsmål er hvordan en
kan motivere dem til å beholde sitt engasjement
over tid. I demensomsorgen er det en fordel at de
som skal motta tjenester møter kjente ansikter.
Det er viktig å kunne bygge relasjoner over tid
(Söderhamn, Aasgaard & Landmark, 2014).
Flere grep er tatt for å gjøre Villa Fredrikke til et
godt sted å være. En suksessfaktor er at de ansatte
er genuint interessert og engasjert i de frivillige
medhjelperne. Ansatte erkjenner at Villa Fredrikke
ikke ville ha vært det samme uten dem.
For å få kunnskap om hva de frivillige medhjelperne selv mente var verdifullt for dem, ble det
gjennomført en evaluering. Denne ble gjennomført som et prosjekt i tilknytning til opplæringsprogrammet «Frivilligkoordinering – eldreomsorg»
(Verdighetsenteret i Bergen, 2012). Evalueringen
ble gjort ved hjelp av anonyme spørreskjemaer,
samt samtaler og diskusjoner i plenum om hva
som fungerer godt, og hva som fungerer mindre
godt. Det ble også gjennomført en kvalitativ studie relatert til de frivilliges forventninger og behov
høsten 2010 (Söderhamn, Landmark, Aasgaard,
Eide & Söderhamn, 2010). Med utgangspunkt i
funnene fikk man et bilde av hva som er viktig for
medhjelperne for at de skal trives og ønske å gjøre
en frivillig innsats. Resultatene kan sammenfattes
i følgende områder:
Frivilligheten må forankres hos de ansatte, og
de må vise engasjement overfor de frivillige medhjelperne.
Det må foreligge klare rolleavklaringer, hvilke
forventninger man har til dem.
De ansatte må vise de frivillige medhjelperne tillit og la dem få utfordringer når de er klare for det.
De må ikke oppleve at ansatte presser oppgaver
på dem, fordi de har en formening om hvilke oppgaver de ønsker å få løst. Frivilligheten må ikke bli
et «bestillingsverk».
De frivillige må oppleve at de blir sett som
enkeltmennesker og at de får konstruktive tilbakemeldinger på det arbeidet de gjør.
Ansatte må vise fleksibilitet overfor frivillige. Erfaringene fra Villa Fredrikke er at frivillige medhjelpere er friske seniorer som er aktive
med reiser, senioruniversitet, barnebarn og liknende. Det å ikke føle seg bundet langt frem i tid
er viktig. Ved Villa Fredrikke har fleksibiliteten
TIDSSKRIFT FOR OMSORGSFORSKNING
|
© UNIVERSITETSFORLAGET
159
BEATE MAGERHOLM OG BJØRG LANDMARK – «VILLA FREDRIKKE»
blitt ivaretatt ved at de setter seg opp på vakter,
en måned frem i tid, og at de kan melde seg på de
aktivitetene som de selv synes høres spennende
ut. Det er også tydelig kommunisert fra ansatte
at dersom noe kommer i veien som forhindrer
medhjelperen i å delta, vil ikke det ødelegge
arrangementet. De ansatte skal selv kunne opprettholde aktiviteten, men tilbudene blir bedre
når frivillige deltar.
Varierte oppgaver er viktig. En viktig del av
arbeidet ved «villaen» er å bygge relasjoner til gjestene. Vaktene til de frivillige medhjelperne legges
derfor opp slik at det skal være en fordeling mellom praktiske oppgaver og tid til samtale. Flere sier
at en viktig motivasjonsfaktor er å se gjestenes
glede over å delta i aktiviteter. Det gjør at oppgavene oppleves som meningsfulle.
Opplæring ble sett på som nødvendig for å
kunne oppleve trygghet til å mestre oppgavene
som frivillig medhjelper innen demensomsorgen.
Utfordringer ved frivillig innsats
i demensomsorg
Erfaringene med å samarbeide med frivillige medhjelpere ved Villa Fredrikke har i hovedsak vært
positive. Noen utfordringer har vi møtt. Disse vil
vi i korte trekk beskrive.
Siri Ringnes sørger for trivsel gjennom god mat.
Foto: Villa Fredrikke
160
© UNIVERSITETSFORLAGET
|
På informasjonsmøtet før oppstart av Villa Fredrikke uttrykte noen pårørende bekymringer i
forhold til å inkludere frivillige medhjelpere i aktivitetstilbudet. Det ble stilt spørsmål om hvorfor
frivillige skulle gjøre en innsats i en tjeneste som
de anså for å være et offentlig ansvar. Etter at pårørende selv har erfart denne innsatsen ved «villaen»
i praksis, opplever vi ingen uttalt skepsis lenger.
Da tilbudet ble evaluert av pårørende og personer
med demens, ble nettopp de frivillige medhjelperne
trukket frem som viktige ressurser som bidro til
trivsel (Söderhamn, Landmark, Aasgaard & Eide,
2012; Söderhamn, Aasgaard & Landmark, 2014).
Et sentralt spørsmål er om alle som viser interesse, kan gjøre en frivillig innsats i demensomsorg?
Hvis ikke, hvilke kriterier skal følges? Ved Villa
Fredrikke har vi lagt vekt på at den frivillige må
ha interesse for fagfeltet og et ønske om å tilegne
seg informasjon. I de tilfeller hvor kriteriene ikke
er innfridd, har medhjelperen vært fulgt opp med
individuell samtale. Det er viktig å finne et sted
hvor vedkommende kan finne oppgaver som passer. Dette er viktig for å forebygge en opplevelse av
å bli avvist, og for å sikre at engasjementet bevares.
Tydelig rolleavklaring mellom ansatte og frivillige medhjelpere har vi erfart er viktig. De frivillige skal ikke ta over ansattes oppgaver, og kan
heller ikke beordres til oppgaver de ikke ønsker
å utføre. Ved Villa Fredrikke skal det alltid være
ansatte tilstede, og frivillige medhjelpere har derfor ikke ansvar for driften. Frivillige, uavhengig av
yrkesfaglig bakgrunn, skal ikke gi medisinsk eller
helsefaglige veiledning. Det skal alltid henvises til
ansatte dersom de møter på forespørsler av slik
karakter. I individuelle intervju med medhjelpere
tilknyttet «villaen» kom det frem at noen av de frivillige med bakgrunn fra helsevesenet kunne ha
utfordringer knyttet til egen rolle. De opplevde
at de hadde en faglig bakgrunn som de ikke fikk
uttelling for som frivillig medhjelper (Söderhamn,
Landmark, Aasgaard, Eide & Söderhamn, 2010).
Taushetsplikt er et eksempel på en utfordring
som er viktig å ha fokus på. Det bør foreligge en
avtalefestet taushetsplikt mellom virksomheten
og den enkelte frivillige medhjelper. Denne taushetsplikten er likevel ikke bindende på lik linje med
den taushetsplikt som omfatter helsepersonell. KS
peker på at det vil være nødvendig å gjennomgå
regelverket på dette området, slik at helsepersonell
ikke skal være redd for at de bryter norsk lov ved
å samarbeide med frivillige. (KS/Agenda Kaupang,
2014, s. 85). For å møte disse utfordringene blir
TIDSSKRIFT FOR OMSORGSFORSKNING
|
2015
|
ÅRG.1
|
NR. 2
BEATE MAGERHOLM OG BJØRG LANDMARK – «VILLA FREDRIKKE»
taushetsplikten jevnlig tatt opp som tema på samlingene for frivillige ved «villaen».
Oppsummering
Erfaringene tilsier at Villa Fredrikke neppe ville
vært det samme uten de frivillige medhjelperne.
Det ville ha vært et godt faglig tilbud, men det
ville ha mistet litt av sitt særpreg. Flere gjester har
også påpekt at de frivillige betyr mye for trivselen
i villaen (Söderhamn, Aasgaard, Landmark 2014).
Noen aktiviteter ville ha vært vanskelig å gjennomføre uten medhjelperne, som for eksempel
«Fredagslunsjen», hvor uken avsluttes med varmt
måltid med dessert. Det ville vært utfordrende for
de ansatte både å tilberede varm mat til 25 gjester
og ivareta det sosiale fellesskapet. Den frivillige
innsatsen legger til rette for gode møter mellom
mennesker, og verdien av det kan ikke overvurderes. Erfaringer fra Villa Fredrikke tilsier også at frivillig arbeid må settes i system hvis en skal lykkes.
REFERANSER
Abrahamsen, J.F. (2010). Undersøkelse om frivillige tjenester på norske sykehjem. Nordisk Tidsskrift for palliativ medisin. Omsorg, 1, 31–32.
Arkivverket. Riksarkivet og statsarkivene. (2015)
Norske Kvinners Sanitetsforening engasjerer seg
på flere helseområde. Hentet fra http://www.arkivverket.no/arkivverket/Bruk-av-arkiver/Nettutstillinger/Opphavet-tildagens-helseinstitusjonar-iRogaland/Norske-Kvinners-Sanitetsforening
Demensplan 2015 (2007). Den gode dagen. Helse- og omsorgsdepartementet, Oslo. Hentet
fra: https://www.regjeringen.no/globalassets/
upload/hod/vedlegg/omsorgsplan_2015/demensplan2015.pdf
St.meld. nr. 25 (2005–2006). Mestring, muligheter
og mening. Framtidas omsorgsutfordringer. .
Helse- og omsorgsdepartementet, Oslo. Hentet
fra: https://www.regjeringen.no/contentasset
s/16e39820de5c485da382fd99165afaf7/no/pdfs/
stm200520060025000dddpdfs.pdf
Meld. St. 29 (2012–2013). Morgendagens omsorg.
Helse- og omsorgsdepartementet, Oslo. Hentet
NR. 2
|
ÅRG.1
|
2015
|
fra https://www.regjeringen.no/nb/dokumenter/meld-st-29-20122013/id723252/
Nybø, L., Hillestad, E. (2011). Frivillighet kommer
ikke av seg selv – kompetanseutvikling og profesjonell tilrettelegging av frivillig hjelp i eldreomsorgen. Omsorg. Nordisk tidsskrift for palliativ medisin, 3, 61–64.
Kaasa, A. (2010) Sosialt arbeid i samarbeid med
frivillige. Kompendium, Diakonhjemmets høgskole, Avdeling for sosialt arbeid.
KS FoU/Agenda Kaupang. (2014) Velferd i nytt terreng. Hvordan kan kommunen som arbeidsgiver
samarbeide med frivillig sektor og sosiale entreprenører innen pleie- og omsorgstjenestene?
Rapport R7940,, Oslo. Hentet fra http://www.
ks.no/Documents/Rapport_Velferd%20i%20
nytt%20terreng_KS_Agenda%20Kaupang.
pdf?epslanguage=no
Røde Kors, Oslo (2015). Hentet fra https://www.rodekors.no/distriktsider/oslo/bli-frivillig/
Statistisk sentralbyrå (2012). Satelittregnskapet
for ideelle og frivillige organisasjoner. Hentet
fra http://www.ssb.no/orgsat
Sivesind, K. H, & Wollebæk, D (2010). Fra folkebevegelse til filantropi? Senter for forskning på
sivilsamfunn og frivillig sektor, Oslo. Hentet fra:
http://sivilsamfunn.no/Ressurser/Publikasjoner/Rapporter/2010/2010-003
Söderhamn, U., Landmark, B., Aasgaard, L., Eide, H.
& Söderhamn, O. (2012). Volunteering in dementia care. Journal of Multidisciplinary Health­
care, 5, 61–67.
Söderhamn, U., Aasgaard, L. & Landmark, B. (2014).
Attending an activity center: positive experiences of a group of home-dwelling persons with
early-stage dementia. Clinical Interventions in
Aging , 9, 1923–31.
Verdighetssenteret, Bergen (2012). Nasjonalt opplæringsprogram for Frivillighetskoordinering
– eldreomsorg, Hentet fra https://www.regjeringen.no/nb/aktuelt/vil-oke-frivilligheten-iomsorgssektoren/id723577/
TIDSSKRIFT FOR OMSORGSFORSKNING
|
© UNIVERSITETSFORLAGET
161