BVM BVM-Fachtagung Der immer aktivere Patient? – Quo vadis Patientenmarktforschung Mövenpick Hotel, Berlin, Donnerstag, 23. April 2015 BVM-Fachtagung, 23. April 2015, Berlin Der immer aktivere Patient? – Quo vadis Die Referenten Hans-Holger Bleß Bereichsleiter Versorgungsforschung, IGES Institut GmbH das Programm 9:30 – 9:40 UhrBegrüßung Martina Winicker, IFAK Institut GmbH & Co. KG Block I: Die Rolle des aktiven Patienten im Gesundheitssystem / die Zielgruppe „Patienten“ Wolfgang Bücherl Project Manager NIS, Winicker Norimed GmbH Medizinische Forschung Frank Denker Senior Marketing Manager, Geschäftsbereich Urologie / Gynäkologie, Takeda Pharma Vertrieb GmbH & Co. KG Lucie Eggerickx Leiterin des Adverse Event Teams, Psyma International Medical Marketing Research GmbH Jörg M. Huber Oncology Corporate Affairs Manager, Lilly Deutschland GmbH Guido Leuchtenberg Project Director, Point-Blank International Marketing Research & Consultancy GmbH Heidemarie Marona Marona Beratung für Patienten orientierung im Gesundheitswesen Marian Mihelic Geschäftsführer, Psyma International Medical Marketing Research GmbH 9:40 – 10:00 UhrPatientenerfahrungen als Schlüssel zu mehr Qualität im Gesundheitswesen Heidemarie Marona, Marona Beratung für Patientenorientierung im Gesundheitswesen 10:05 – 10:25 UhrPatienten damals und morgen – der digitale Patient Anna Ostermeier, Kantar Health GmbH 10:30 – 10:50 Uhr40 Millionen Gesundheitssurfer auf dem digitalen Gesundheitsmarkt in Deutschland? Status quo und Entwicklungen Dr. Alexander Schachinger, EPatient RSD GmbH 10:50 – 11:20 UhrKaffeepause Block II: Fallbeispiele aus der Praxis und die Relevanz der Marktforschung für die Patientenorientierung 11:20 – 11:40 UhrLangfristige Patientenorientierung bei Takeda Matthias Reinig und Frank Denker, Takeda Pharma Vertrieb GmbH & Co. KG 11:45 – 12:05 UhrDoktordeutsch vs. Bürgerverständnis – Patientenorientierung als Untersuchungs gegenstand und als Forschungsprinzip am Beispiel der PACE Befragung Elke Weidling und Jörg M. Huber, Lilly Deutschland GmbH 12:10 – 12:30 UhrHuman Centric Market Research – Herausforderungen und Chancen für die ethische Pharmamarktforschung Guido Leuchtenberg, Point-Blank International Marketing Research & Consultancy GmbH 12:30 – 13:30 UhrMittagessen Anna Ostermeier Associate Director, Marketing Insights, Kantar Health GmbH Programmkomitee für die Fachtagung „Der immer aktivere P atient? – Quo vadis Patientenmarktforschung“ Dr. Kai Bruns, Dr. Ulrike Dulinski, Dr. Christiane Quaas, Martina W inicker Patientenmarktforschung Die Referenten Block III: Qualitätssicherung in der konkreten Patientenmarktforschungspraxis: Wo liegen die Hürden? Giovanni Pisa Associate Director, Health Outcomes & Market Access, Kantar Health GmbH 13:30 – 13:50 Uhr Patientenmarktforschung heute: Daten- Qualität im Spannungsfeld von Reliabilität und Validität Lucie Eggerickx und Marian Mihelic, Psyma International Medical Marketing Research GmbH Matthias Reinig Leiter Unternehmens kommunikation, Takeda Pharma Vertrieb GmbH & Co. KG 13:55 – 14:15 UhrMarktforschungsansätze und -methoden an der Grenze zu nicht-interventionellen Studien und Anwendungsbeobachtungen Wolfgang Bücherl, Winicker Norimed GmbH Medizinische Forschung 14:20 – 14:40 UhrMöglichkeiten und Grenzen in der Nutzung von GKV-Routinedaten Hans-Holger Bleß, IGES Institut GmbH Dr. Alexander Schachinger Geschäftsführer, EPatient RSD GmbH Elke Weidling Interim Market Research Consultant, Lilly Deutschland GmbH Block IV: Blick in die Zukunft: neue Themen – neue Datenquellen – neue Methoden 14:45 – 15:05 UhrPatientenpräferenzen – wie die Stimme des Patienten bei der Auswahl von medizinischen Leistungen zunehmend Gehör findet Giovanni Pisa, Kantar Health GmbH ModeratION Dr. Ulrike Dulinski Head of Health & Pharma, IFAK Institut GmbH & Co. KG 15:10 – 15:30 UhrKaffeepause 15:30 – 16:30 UhrPodiumsdiskussion Der Patient im Fokus: Was bedeutet der Paradigmenwechsel für die Pharmamarkt forschung? Moderation: Dr. Barbara Lang, Point-Blank International Marketing Research & Consultancy GmbH Dr. Barbara Lang General Manager und Unit Director Healthcare, Point-Blank International Marketing Research & Consultancy GmbH Martina Winicker Geschäftsführerin, IFAK Institut GmbH & Co. KG Verantwortliche für die Fachtagungen des BVM: Prof. Dr. Matthias Fank, Ilka Kuhagen, Sandra Meiers, Dr. Thomas Rodenhausen, Bastian Verdel, Martina Winicker SAVE THE DATE! 23. April 2015, Berlin BVM-Fachtagung, 23. April 2015, Berlin Der immer aktivere Patient? – Quo vadis Patientenmarktforschung Für wen? Mit welchem Ziel? Die Fachtagung richtet sich an alle, die die Zielgruppe der Patienten/-innen, den strategischen Wert von Direct-to- Patient-Marketing und die Relevanz der Patientenmarkt forschung fokussiert betrachten möchten: Die Tagung soll Anregungen für eigene Forschungsaktivitäten mit dieser spezifischen Zielgruppe liefern und verspricht Antworten auf hochaktuelle Fragen: Sind Patienten heute wirklich aktiver und welche Rolle spielen sie als Zielgruppe? Welchen Output liefert die Patientenmarktforschung? Wann macht sie Sinn und welchen strategischen Wert hat sie für Pharmaunternehmen und Gesundheitsanbieter i.w.S.? Wie erfolgt die Qualitätssicherung bei der konkreten Patientenmarktforschungspraxis, und wo liegen die Grenzen zwischen Marktforschung und Anwendungsbeobachtung? Welche Patientendaten werden zukünftig zur Verfügung stehen, und wie können diese für verschiedene Player nutzbar gemacht werden? Betriebliche Marktforscher der pharmazeutischen Industrie Institutsmarktforscher mit Schwerpunkt Gesundheitsmarktforschung Produktmanagement / Marketing, die im Bereich Directto-Patient-Marketing und Customer Experience tätig sind Vertreter von Patientenorganisationen Warum? Viele pharmazeutische Unternehmen positionieren sich vermehrt in Richtung Patient und entwickeln Direct-to-Patient-Ansätze als Geschäftsmodell. Darüber hinaus werden Stimmen lauter, die die Erfahrungen der Patienten zur Gestaltung des gesamten Gesundheitssystems für essentiell halten; und zwar nicht nur im Rahmen des Market Access für neue Therapieoptionen. Der Patient wird aktiver: Vermehrtes Gesundheitssurfing, Gesundheits-Apps, Wearables und Bio-Tracking sind dafür eindeutige Zeichen. Gründe genug, um zu fragen: Wo steht die Patientenmarktforschung in Deutschland und wo wird sie sich zukünftig hinbewegen? Praxisnah! Impulsreferate und Anwendungsfälle von anerkannten Experten aus renommierten Unternehmen, Instituten und ThinkTanks, mit der Möglichkeit, persönlich mit diesem Personenkreis eigene Fragen – auch kontrovers! – zu diskutieren. Kommunikativ und interaktiv! Die BVM-Fachtagungen bieten ein geschütztes Forum des Austauschs zwischen erfahrenen Marktforschern aus Betrieb und Institut. In Fachbeiträgen werden Fallbeispiele vorgestellt. In den Diskussionsrunden und im Auditorium haben die Teilnehmer die Möglichkeit, ihre eigenen Fragestellungen aus der alltäglichen Arbeitspraxis einzubringen und fachübergreifend und kompetent zu diskutieren. Der Erfahrungsaustausch mit Gleichgesinnten und Experten steht bei dieser Tagung im Vordergrund und soll die Teilnehmer dazu anregen, zu ganz praktischen Schlussfolgerungen zu kommen. Jetzt anmelden! www.bvm.org/fachtagung-patientenmafo Termin Donnerstag, 23. April 2015, 9:30 – 16:30 Uhr Veranstaltungsort Mövenpick Hotel Berlin Schöneberger Straße 3, 10963 Berlin Tel. +49 (0)30 23006 0 Fax. +49 (0)30 23006 199 Teilnahmegebühr BVM-Mitglieder: 750,– EUR Nicht-Mitglieder: 920,– EUR (inkl. Kaffeepausen und Mittagessen) Anfahrt Eine Anfahrtsbeschreibung finden Sie unter: www.bvm.org/ft-patientenmafo-hotel Veranstaltungsbedingungen Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und Ihre Rechnung. Die Teilnahmegebühr ist vor Tagungsbeginn fällig und sofort nach Rechnungserhalt zu überweisen. Bei Stornierung der Teilnahme nach dem 26.03.2015, ebenso bei Nichterscheinen des Teilnehmers, auch im Falle höherer Gewalt, ist die volle Teilnahmegebühr fällig. Die Vertretung eines Teilnehmers durch eine Ersatzperson ist bis zum Beginn der Veranstaltung möglich. Ermäßigte Kostenbeiträge werden Ersatzteilnehmer/-innen nur bei bestehender BVM-Mitgliedschaft gewährt. Der Veranstalter behält sich eine Absage der Veranstaltung bis 10 Tage vor Beginn der Tagung vor. Programmänderungen bleiben vorbehalten. Der Veranstalter übernimmt keine Haftung bei Personen- oder Sachschäden. Gerichtsstand ist Berlin. BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. Friedrichstraße 187, 10117 Berlin, Deutschland Tel.: +49 (0)30 49 90 74 20, Fax: +49 (0)30 49 90 74 21 E-Mail: [email protected], Internet: www.bvm.org
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