AGENCIA NACIONAL DE DEFENSA JURÍDICA DEL ESTADO PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL AGENCIA NACIONAL DE DEFENSA JURÍDICA DEL ESTADO MARZO DE 2015 AOtNOANACIOMAlDt f H E 1 OtrCMlAJUMOKAOEl - ^ . ■ W jB r PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 2 de 40 TABLA DE CONTENIDO 1. 2. 3. INTRODUCCIÓN................................................................................................................... 3 MARCO JURÍDICO................................................................................................................ 5 DEFINICIONES..................................................................................................................... 7 4. PRINCIPIOS RECTORES.......................................................................................................9 5. MARCO CONCEPTUAL.......................................................................................................10 6. OBJETIVO............................................................................................................................11 7. ALCANCE............................................................................................................................ 11 7.1. COBERTURA................................................................................................................. 11 7.2. OBLIGACIONES DE LOS FUNCIONARIOS.................................................................... 12 8. ESTRUCTURA DEL PLAN DE CAPACITACIÓN................................................................. 12 8.1. PROGRAMA DE INDUCCIÓN Y REINDUCC1ÓN.......................................................... 12 8.1.1. INDUCCIÓN...................................................................................................................13 8.1.1.1. OBJETIVOS.............................................................................................................. 13 8.1.1.2. CONTENIDO............................................................................................................. 13 8.1.1.3. METODOLOGÍA........................................................................................................14 8.1.2. REINDUCCIÓN..............................................................................................................14 8.1.2.1. OBJETIVOS.............................................................................................................. 14 8.1.2.2. CONTENIDO.............................................................................................................14 8.1.2.3. METODOLOGÍA........................................................................................................15 8.2. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN................................................................................. 15 8.2.1. OBJETIVOS....................................................................................................................15 8.2.2. CONTENIDO................................................................................................................. 16 8.2.3. METODOLOGÍA............................................................................................................. 16 8.2.3.1. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE FORMACIÓN Y/O CAPACITAC1ÓN...16 8.2.3.2. CONSOLIDAR, DIAGNOSTICAR NECESIDADES Y ELABORAR PROPUESTA DEL PLAN DE CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN............................................................ 17 8.2.3.3. REVISIÓN PLAN DE CAPACITACIÓN......................................................................18 8.2.3.4. DIVULGAR EL PLAN DE CAPACITACIÓN..............................................................19 8.2.3.5. EJECUTAR EL PLAN DE CAPACITACIÓN............................................................... 19 8.2.3.6. EVALUAR EL PLAN DE CAPACITACIÓN.................................................................19 ANEXOS..................................................................................................................................... 20 1. 2. 3. 4. CONSOLIDADO NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 2015.........................................20 DESARROLLO DE COMPETENCIAS (NIVEL ASISTENCIAL)......................................23 EVALUACIÓN DEL PLAN DE CAPACITACIÓN 2014.................................................. 26 PROPUESTA DE ACTIVIDADES 2015......................................................................... 34 Código: DE-F-14 V-2 Í! i¡! © 1. PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 3 de 40 INTRODUCCIÓN Siguiendo los lineamientos del Decreto 1567 de 1998 y de acuerdo al Plan Nacional de Desarrollo1 y al Plan Estratégico del Sector Administrativo de Justicia y del Derecho2, se debe adoptar el Plan Nacional de Formación y Capacitación de Empleados Públicos con el fin de contar con herramientas que soporten los cambios organizacionales y lograr el fortalecimiento institucional a través del alcance de su objetivo general: "Mejorar la calidad de la prestación de los servicios a cargo del Estado, para el bienestar general y la consecución de los fines que le son propios y garantizar la instalación de competencias y capacidades específicas en las respectivas entidades, en concordancia con los principios que rigen la función pública"3 El Decreto 1567 de 1998, en su artículo 4, aporta la definición de capacitación en los siguientes términos: "Se entiende por capacitación el conjunto de procesos organizados, relativos tanto a la educación no form al como a la informal de acuerdo con lo establecido por la Ley General de Educación, dirigidos a prolongar y a complementar la educación inicial mediante la generación de conocimientos, el desarrollo de habilidades y el cambio de actitudes, con el fin de incrementar la capacidad individual y colectiva para contribuir al cumplimiento de la misión institucional, a la mejor prestación de servicios a la comunidad, al eficaz desempeño del cargo y al desarrollo personal integral. Esta definición comprende los procesos de formación, entendidos como aquellos que tienen por objeto específico desarrollar y fortalecer una ética del servicio público basada en los principios que rigen la función administrativa.” Por su parte la Ley 909 de 2004 señala que la "La capacitación y formación de los empleados públicos está orientada al desarrollo de sus capacidades, destrezas, habilidades, valores y competencias fundamentales, con miras a propiciar su eficacia personal, g ru p a ly organizacional, de manera que se posibilite el desarrollo profesional de los empleados y el mejoramiento en la prestación de los servicios". El Plan de Capacitación busca mejorar la calidad de la prestación de los servicios a cargo de la Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado, a través del estímulo del conocimiento, buscando mejorar las competencias, el discernimiento, las ideas y percepciones, el sentido de pertenencia de los funcionarios de la Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado y sus colaboradores. De esta forma se busca un mejor desempeño en el trabajo, a través de un proceso continuo para estar al día con los cambios que se suceden en el Estado. La capacitación continua también significa que los trabajadores se encontrarán preparados para avanzar hacia oportunidades 1 De acuerdo al Articulado del Plan Nacional de Desarrollo (paz, equidad, educación) PND 2014-2018, son seis las estrategias transversales: 1. Competitividad e infraestructura estratégicas. 2. Movilidad Social. 3. Transformación del campo. 4. Seguridad, justicia y democracia para la construcción de la paz. 5. Buen Gobierno. 6. Crecimiento verde. 2 El Plan Estratégico del Sector Administrativo de Justicia y del Derecho 2015-2018 con respecto a la Gestión del Talento Humano, establece como estrategia: Incrementar la Eficacia y la Eficiencia de la gestión interna de la Agencia. 3 Cartillas de Administración Pública - Plan Nacional de Formación y Capacitación de Empleados Públicos para el Desarrollo de Competencias. DAFP, Mayo 2010. Código: DE-F-14 V-2 AQtMClA NAOONAl 01 Ot«N5AJUWO»CAOU iSTADO PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 4 de 40 mejores y más difíciles, ya sea dentro o fuera de la propia entidad, lo cual a su vez, permitirá mejorar el ambiente de trabajo y reducir la rotación de personal. En este orden de ideas, el Plan de Capacitación tiene como base i) Actualizar y perfeccionar los conocimientos y habilidades del funcionario, ii) Prevenir riesgos laborales, iii) Incrementar la productividad, iv) Mejorar las aptitudes del trabajador. La Secretaría General de la Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado - ANDJE en desarrollo del proceso de Gestión del Talento Humano, siguiendo los lincamientos del Comité Institucional de Desarrollo Administrativo de la Agencia y el Plan Estratégico de Recursos Humanos, dentro del eje Gestión del Desempeño y Desarrollo, presenta a continuación el documento que permite proyectar la identificación, ejecución y seguimiento del Plan Institucional de Capacitación del año 2015, de la Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado. Código: DE-F-14 V-2 AGEN CIANAQOM AlDC I w 1E D tT f;tAD *O 4A>u8!0,CAC>tl S 3a . IJ PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 5 de 40 2. MARCO JURÍDICO El Plan de Capacitación está soportado en las normas que a continuación se relacionan: Constitución Política de Colombia. Artículo 54: "Es obligación del Estado y de los empleadores ofrecer formación y habilitación profesional y técnica a quienes lo requieran." Lev 87 de 1993. "Por la cual se establecen norm as para el ejercicio del control interno en las entidades y organism os del estado y se dictan otras disposiciones." Artículo 4: "Elementos para el Sistema de Control Interno. Toda entidad bajo la responsabilidad de sus directivos debe por lo menos implementar los siguientes aspectos que deben orientar la aplicación del control interno: (...) k. Establecimiento de programas de inducción, capacitación y actualización de directivos y demás personal de la entidad;(...)" Ley 115 de 1994. “Por la cual se expide la Ley General de Educación." Decreto 1567 de 1998. "Por el cual se crean el sistema nacional de capacitación y el sistema de estím ulos para los em pleados del Estado." Artículo 4: "Se entiende por capacitación el conjunto de procesos organizados, relativos tanto a la educación no form al como a la informal de acuerdo con lo establecido por la Ley General de Educación, dirigidos a prolongar y a complementar la educación inicial mediante la generación de conocimientos, el desarrollo de habilidades y el cambio de actitudes, con el fin de incrementar la capacidad individual y colectiva para contribuir al cumplimiento de la misión institucional, a la mejor prestación de servicios a la comunidad, al eficaz desempeño del cargo y al desarrollo personal integral. Esta definición comprende los procesos deformación, entendidos como aquellos que tienen por objeto específico desarrollar y fortalecer una ética del servicio público basada en los principios que rigen la función administrativa." Lev 734 de 2002. “Por la cual se expide el Código D isciplinario Único.” Artículo 33: "Derechos. Además de los contemplados en la Constitución, la ley y los reglamentos, son derechos de todo servidor público: (...) 3. Recibir capacitación para el mejor desempeño desús funciones (...)" Ley 909 de 2004. “Por la cual se expiden norm as que regulan el em pleo público, la carrera adm inistrativa, gerencia pública y se dictan otras disposiciones." Artículo 15: “Las unidades de personal de las entidades (...) 2. Serán funciones específicas de estas unidades de personal, las siguientes (...) e) Diseñar y administrar los programas de formación y capacitación, de acuerdo con lo previsto en la ley y en el Plan Nacional de Formación y Capacitación." Artículo 36: “Objetivos de la capacitación (...) 1. La capacitación y formación de los empleados está orientada al desarrollo de sus capacidades, destrezas, habilidades, valores y competencias fundamentales, con miras a propiciar su eficacia personal, grupal y organizacional, de manera que se posibilite el desarrollo profesional de los empleados y el mejoramiento en la prestación de los servicios. 2. Dentro de la política que establezca el Departamento Administrativo de la Función Código: DE-F-14 V-2 A6ENCMNACJ0NM.0E DEFIM&A IURIOICA Dí L ESTADO PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 6 de 40 Pública, las unidades de personal formularán los planes y programas de capacitación para lograr esos objetivos, en concordancia con las normas establecidas y teniendo en cuenta los resultados de la evaluación del desempeño." Decreto 1227 de 2005. "Por el cual se reglam enta parcialm ente la Ley 909 de 2004 y el Decreto-Ley 1567 de 1998.” Artículo 65: "Los planes de capacitación institucionales deben responder a estudios técnicos que identifiquen necesidades y requerimientos de las áreas de trabajo y de los empleados, para desarrollar los planes anuales institucionales y las competencias laborales. Los estudios deberán se adelantados por las unidades de personal o por quien haga sus veces, para lo cual se apoyarán en los instrumentos desarrollados por el Departamento Administrativo de la Función Pública y por la Escuela Superior de Administración Pública. Los recursos con que cuente la administración para capacitación deberán atender las necesidades establecidas en los planes institucionales de capacitación." Artículo 66. "Los programas de capacitación deberán orientarse al desarrollo de las competencias laborales necesarias para el desempeño de los empleados públicos en niveles de excelencia." Decreto 2539 de 2005. "Por el cual se establecen las competencias laborales generales para los em pleos públicos de los distintos niveles jerárquicos de las entidades a las cuales se aplican los Decretos-ley 770 y 785 de 2005.” Decreto 2888 de 2007. “Por el cual se reglam enta la creación, organización y funcionam iento de las instituciones que ofrezcan el servicio educativo para el trabajo y desarrollo hum ano, antes denom inado educación no formal, se establecen los requisitos básicos para el funcionam iento de los program as y se dictan otras disposiciones." Decreto 4665 de 2007. "Por el cual se adopta la actualización del Plan Nacional de Form ación y Capacitación para los Servidores Públicos." Guía Para la Form ulación del Plan Institucional de Capacitación. DAFP. 2012. Cartillas de A dm inistración Pública - Plan Nacional de Form ación y Capacitación de Empleados Públicos para el Desarrollo de Competencias. DAFP, Mavo 2010. Código: DE-F-14 V-2 AGENCIA MAOONAL D£ OCFSNSAJUMOtCADtl LITADO PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 7 de 40 3. DEFINICIONES Capacitación: Conjunto de procesos organizados, relativos tanto a la educación no formal como a la informal de acuerdo con lo establecido por la ley general de educación, dirigidos a prolongar y a complementar la educación inicial mediante la generación de conocimientos, el desarrollo de habilidades y el cambio de actitudes, con el fin de incrementar la capacidad individual y colectiva para contribuir al cumplimiento de la misión institucional, a la mejor prestación de servicios a la comunidad, al eficaz desempeño del cargo y al desarrollo personal integral. Esta definición comprende los procesos de formación, entendidos como aquellos que tienen por objeto específico desarrollar y fortalecer una ética del servicio público basada en los principios que rigen la función administrativa. Competencias: Capacidad de una persona para desempeñar en varios contextos y con base en los requerimientos de calidad y resultados esperados en el sector público, las funciones inherentes a un empleo; capacidad que está determinada por los conocimientos, destrezas, habilidades, valores, actitudes y aptitudes que debe poseer y demostrar el empleado. Educación Inform al: Todo conocimiento libre y espontáneamente adquirido, proveniente de personas, entidades, medios masivos de comunicación, medios impresos, tradiciones, costumbres, comportamientos sociales y otros no estructurados. Tiene como objetivo brindar oportunidades para adquirir, perfeccionar, renovar o profundizar conocimientos, habilidades, técnicas y prácticas. Hacen parte de esta oferta educativa aquellos cursos que tengan una duración inferior a ciento sesenta (160) horas. Su organización, oferta y desarrollo no requieren de registro por parte de la secretaría de educación y sólo darán lugar a la expedición de una constancia de asistencia. Educación para el trabajo y desarrollo hum ano: Antes denominada educación no formal, es la que se ofrece con el objeto de complementar, actualizar, suplir conocimientos y formar en aspectos académicos o laborales sin sujeción al sistema de niveles y grados establecidos para la educación formal. El tiempo de duración de estos programas será mínimo de 600 horas para la formación laboral y de 160 horas para la formación académica. A esta capacitación pueden acceder los empleados con derechos de carrera administrativa y de libre nombramiento y remoción. E ntrenam iento en el puesto de trabajo: La preparación que se le imparte en el ejercicio de las funciones del empleo con el objetivo de que se asimilen en la práctica los oficios; se orienta a atender, en el corto plazo, necesidades de aprendizaje específicas requeridas para el desempeño del cargo, mediante el desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes observables de manera inmediata. La intensidad horaria del entrenamiento en el puesto de trabajo debe ser inferior a 160 horas y se pueden beneficiar de éste los empleados con derechos de carrera administrativa, de libre nombramiento y remoción, provisionales y temporales. El entrenamiento en el puesto de trabajo es un complemento a la inducción que la entidad debe darle al funcionario, una vez se posesiona en el respectivo empleo, para efectos de que el empleado no solamente alcance los objetivos de la inducción, sino que, además, asimile en la práctica sus oficios y que hacer, acomodándose a los fines y cometidos de la entidad y en esa medida, continuar prestando un servicio de buena calidad, eficiente y eficaz. Este Código: DE-F-14 V-2 AGENCIA NACIONAL 01 DtflMAlURtOICAOei ISTAOO PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 8 de 40 entrenamiento también comprende no solo temas técnicos, sino de conocimientos necesarios o actualizaciones normativas, para el buen cumplimiento de las funciones que ejerce. Formación: Los procesos que tienen por objeto específico desarrollar y fortalecer una ética del servicio público basada en los principios que rigen la función administrativa. Plan Institucional de Capacitación (PIC): Conjunto de actividades de formación y capacitación articuladas para lograr unos objetivos específicos de desarrollo de competencias para el mejoramiento de los procesos y servicios institucionales y el crecimiento humano de los empleados públicos, que se ejecuta en un tiempo determinado y con unos recursos definidos. Program a de inducción: Está orientado a fortalecer la integración del empleado a la cultura organizacional, crear identidad y sentido de pertenencia por la entidad, desarrollar habilidades gerenciales y de servicio público y a suministrar información para el conocimiento de la función pública y de la Agencia, bajo un marco de ética y valores. A este programa tiene acceso los empleados con derechos de carrera administrativa, de libre nombramiento y remoción y provisionales. Programa de reinducción: Está dirigido a reorientar la integración del empleado a la cultura organizacional en virtud de los cambios producidos en cualquiera de los asuntos a los cuales se refieren sus objetivos, y se impartirán por lo menos cada dos (2) años, o en el momento en que se produzcan dichos cambios. A este programa tiene acceso los empleados con derechos de carrera administrativa, de libre nombramiento y remoción, provisionales y contratistas. Código: DE-F-14 V-2 AGEMCIA KAOOMAi Dt DCFCHSAj ESTADO 4. PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 9 de 40 PRIN CIPIOS RECTORES La Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado, apropia para el desarrollo y ejecución del plan de capacitación, los principios rectores señalados en el Decreto 1567 de 1998, Artículo 6 así: a) Complementariedad: la capacitación se concibe como un proceso complementario de la planeación, por lo cual debe consultarla y orientar sus propios objetivos en función de los propósitos institucionales. b) Integralidad: la capacitación debe contribuir al desarrollo del potencial de los empleados en su sentir, pensar y actuar, articulando el aprendizaje individual con el aprendizaje en equipo y con el aprendizaje organizacional. c) Objetividad: la formulación de políticas, planes y programas de capacitación debe ser la respuesta a diagnósticos de necesidades de capacitación previamente realizados utilizando procedimientos e instrumentos técnicos propios de las ciencias sociales y administrativas. d) Participación: todos los procesos que hacen parte de la gestión de la capacitación, tales como detección de necesidades, formulación, ejecución y evaluación de planes y programas, deben contar con la participación activa de los empleados. e) Prevalencia del interés de la organización: las políticas, los planes y los programas responderán fundamentalmente a las necesidades de la organización. f) Integración a la carrera administrativa: la capacitación recibida por los empleados debe ser valorada como antecedente en los procesos de selección, de acuerdo con las disposiciones sobre la materia. g) Prelación de los empleados de carrera: para aquellos casos en los cuales la capacitación busque adquirir y dejar instaladas capacidades que la entidad requiera más allá del mediano plazo, tendrán prelación los empleados de carrera. h) Economía: en todo caso se buscará el manejo óptimo de los recursos destinados a la capacitación, mediante acciones que pueden incluir el apoyo interinstitucional. i) Énfasis en la práctica: la capacitación se impartirá privilegiando el uso de metodologías que hagan énfasis en la práctica, en el análisis de casos concretos y en la solución de problemas específicos de la Agencia. j) Continuidad: especialmente en aquellos programas y actividades que por estar dirigidos a impactar en la formación ética y a producir cambios de actitudes, requieren acciones a largo plazo. Código: DE-F-14 V-2 PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 5. Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 10 de 40 MARCO CONCEPTUAL Basado en el Decreto 4665 del 29 de noviembre de 2007, por el cual se adopta la actualización del Plan Nacional de Formación y Capacitación para los Servidores Públicos, que presenta los lineamientos de la política de formación y capacitación que las entidades deben tener en cuenta para orientar los programas de formación y capacitación de los funcionarios, la Secretaría General ha diseñado el Plan Institucional de Capacitación de la Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado. Los lineamientos conceptuales se resumen así: • • Profesionalización del empleo público: Para alcanzar esta profesionalización es necesario garantizar que los empleados públicos posean una serie de atributos como el mérito, la vocación de servicio, responsabilidad, eficacia y honestidad de manera que se logre una administración efectiva. Desarrollo de competencias laborales: Fomentar la capacidad de una persona para desempeñar en diferentes contextos y con base en los requerimientos de calidad y resultados las funciones inherentes a un empleo. La capacidad está determinada por los conocimientos, destrezas, habilidades, valores, actitudes y aptitudes que debe poseer y demostrar el empleado público que se definen así: o o o • Ser: Conjunto de características personales (motivación, compromiso con el trabajo, disciplina, liderazgo, entre otras) que resultan determinantes para la realización personal, el trabajo en equipo, el desempeño superior que genera valor agregado y el desarrollo personal al interior de las organizaciones. Saber: Conjunto de conocimientos, teorías, conceptos y datos que se requieren para poder desarrollar las acciones previstas o resolver los retos laborales que se reciben del medio ambiente, de un texto, un docente o cualquier otra fuente de información. Hacer: Conjunto de habilidades y procedimientos necesarios para el desempeño de una actividad mediante los cuales se pone en práctica el conocimiento que se posee. Enfoque de la formación basada en competencias: Se es competente solo si se es capaz de resolver un problema aplicando un saber, con una conducta asociada adecuada y con la ejecución de unos procedimientos requeridos en un contexto específico. La política de formación incluye las competencias comportamentales comunes a los empleados públicos y las establecidas para los diferentes niveles jerárquicos. Siguiendo este orden de ideas, el programa de capacitación incluye actividades que desarrollen las competencias laborales específicas a cada nivel jerárquico mediante el fortalecimiento de las dimensiones: ser, saber y hacer. Para esto, se tendrá en cuenta que: • • Deben estructurarse de acuerdo a necesidades concretas que deben resolver los funcionarios en su desempeño laboral. La metodología debe ser de preferencia práctica para facilitar la aplicación, en el corto plazo, de lo aprendido al trabajo Código: DE-F-14 V-2 A6CNCU NAOOfML Dt D i« N S A JURIDICA 0(1 ESTADO PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 11 de 40 6. OBJETIVO GENERAL La Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado, busca fortalecer el recurso humano mediante actividades de formación y capacitación, que fomenten el desarrollo de las capacidades y habilidades de los empleados, promoviendo el desarrollo organizacional y profesional de los empleados con el fin de desempeñar eficiente y eficazmente sus funciones y los propósitos misionales de la entidad. 7. ALCANCE 7.1. COBERTURA La población objetivo para las actividades de formación y capacitación incluye los empleados públicos que integran la Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado, tanto de carrera como de libre nombramiento y remoción y provisionales. Los empleados vinculados con nombramiento provisional, dado el carácter transitorio de su relación laboral, no podrán participar en programas de educación formal o no formal ofrecidos por la Agencia, teniendo únicamente derecho a recibir inducción, reinducción y entrenamiento en el puesto de trabajo.4-5. Esta clasificación será definida acorde con la capacitación que se dicte. Con respecto a las personas vinculadas mediante contrato de prestación de servicios, éstas se rigen por lo dispuesto en la Ley 80 de 1093, la cual supedita su vinculación a la obligación de ejecutar labores en razón a su experiencia, capacitación y formación profesional en una determinada materia, tal como lo ha determinado la Corte Constitucional en Sentencia C-154 de 1997. De conformidad con este criterio los contratistas no son beneficiarios de programas de capacitación, con exclusión de aquellos que se configuren como una instrucción que debe impartirse a todo el personal vinculado en la entidad, que no esté enmarcado dentro de la educación formal y no formal. Siguiendo este orden de ideas y de acuerdo a la Circular Externa No.100-010-2014 del DAFP, las personas vinculadas mediante contrato de prestación de servicios, dado que no tienen la calidad de servidores públicos, no son beneficiarios de programas de capacitación o de educación formal. No obstante, podrán asistir a las actividades que imparta directamente la entidad, que tengan como finalidad la difusión de temas transversales de interés para el desempeño institucional. 4Artículo 73 del Decreto 1227 de 2005. 5La Corte Constitucional en sentencia C-1163 de 2000 ha expresado al respecto lo siguiente: "El objetivo principal de la capacitación en la administración pública es m ejorar la calidad de la prestación de los servicios a cargo del Estado, para garantizar así el bienestar general y la consecución de los fines que le son propios, objetivo que no se distorsiona ni se elude con el trato diferente que contempla la norma legal impugnada para los empleados vinculados con nombramiento provisional, los cuales, dice ella misma expresamente, tendrán derecho a los programas de inducción y de entrenamiento en el puesto de trabajo, lo que es suficiente para garantizar el cumplimiento de ese objetivo, y además es razonable y se justifica, si se tiene en cuenta la temporalidad de su vinculación y los costos crecientes de ese tipo de programas, que exigen estrategias de racionalización y optimización a la hora de utilizarlos, una de las cuales es destacarlos para aquellos servidores que permanecerán en su cargos, pues sólo así, paralelamente, se garantizará la instalación cierta y duradera de competencias y capacidades específicas en la respectiva entidad." Código: DE-F-14 V-2 ■£Xj A O tN C M N A O O M A LM O t f t N M )U R tO K A DC L ESTADO 7.2. sien PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 12 de 40 OBLIGACIONES DE LOS FUNCIONARIOS6 Son obligaciones de los funcionarios beneficiarios del programa de capacitación, las siguientes: • • • • • • Participar en la identificación de las necesidades de capacitación de su dependencia o equipo de trabajo. Participar en las actividades de capacitación para las cuales haya sido seleccionado y rendir los informes correspondientes o presentar las certificaciones a que haya lugar. Aplicar los conocimientos y las habilidades adquiridos para mejorar la prestación del servicio a cargo de la entidad. Participar activamente en la evaluación de las actividades de capacitación. Servir de agente capacitador dentro o fuera de la entidad, cuando se requiera. Asistir a los programas de inducción y reinducción, según su caso, impartidos por la entidad. El Comité Institucional de Desarrollo Administrativo - CIDA, aprobó las siguientes políticas de talento humano relacionadas con el plan de capacitación7: • • Asistir obligatoriamente a las capacitaciones en las cuales se inscriba, o presentar la justificación de su ausencia con el visto bueno del jefe inmediato. Obligatoriedad previa del personal que ingrese a la Agencia(funcionarios y contratistas), de suscribir el Acuerdo de Compromiso con el Código de Ética y Buen Gobierno, conforme la Resolución 178 de 2014 y participar de las actividades que se establezcan en su divulgación. 8. ESTRUCTURA DEL PLAN DE CAPACITACIÓN El plan de capacitación está conformado por los siguientes programas: • • Programa de inducción y de reinducción. Programa de capacitación. 8.1. PROGRAMA DE INDUCCIÓN Y REINDUCCIÓN Los programas de inducción y reinducción tienen como objetivo principal construir, desarrollar, fortalecer e incentivar el sentido de pertenencia y de compromiso de las personas con la Agencia. Buscan facilitar y fortalecer la integración del empleado a la cultura organizacional y suministrarle la formación necesaria para el mejor conocimiento de la función pública, estimulando el aprendizaje y el desarrollo individual y organizacional, en un contexto metodológico flexible, integral, práctico y participativo. Mediante el programa de inducción y reinducción se informa, instruye, comunica y hacen visibles los valores institucionales. 6Artículo 12, Decreto 1567 de 1998. 7 Políticas aprobadas durante la sesión No.l del Comité Institucional de Desarrollo Administrativo - CIDA, el 27 de enero de 2015. Código: DE-F-14 V-2 AGfMOANACION/U.M OCrtNSAlUBlOiCADtL ESTADO 8.1.1. • • CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 13 de 40 Inducción 8.1.1.1. • PLAN INSTITUCIONAL DE Objetivos Familiarizar al funcionario que se vincula con el servicio público, con la organización y con las funciones generales de la entidad, iniciarlo en su integración a la cultura organizacional y al sistema de valores de la entidad, Instruirlo acerca de la misión y visión de la Agencia, de las funciones tanto de su dependencia como de las demás que conforman la entidad. Crear identidad y sentido de pertenencia con la Agencia. 8.1.1.2. Contenido Los temas que se explicarán por el Grupo Interno de Trabajo de Gestión Administrativa y de Talento Humano, con el apoyo de algunas oficinas internas de la Agencia, son: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Estructura y organigrama de la Agencia. Misión & Visión. Código de Ética y Buen Gobierno. Políticas de la Agencia. Sistema de participación ciudadana. El servidor público, Lineamientos a cumplir por los funcionarios. (Derechos y Deberes) Sistema de Información de Gestión del Empleo Público (SIGEP). Página Web e Intranet. Comisiones de servicio. Plan de capacitación, bienestar social y estímulos. Seguridad & salud en el trabajo. Comités y comisiones institucionales. Situaciones administrativas. Prestaciones sociales. Políticas y lineamientos sobre ausentismos laborales. Estructura de trabajo de cada dependencia de la Agencia. Sistema de Gestión Documental. Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG). Retiro del Servidor Público. Principios rectores de la Administración Pública. Administración de recursos. Gobierno en Línea. Respeto y Diversidad. Así mismo, cada dependencia (dirección u oficina) se encarga de presentar tanto la estructura de trabajo (funciones y actividades), como los logros y metas específicos. El Grupo Interno de Trabajo de Gestión Administrativa y de Talento Humano, como responsable de la ejecución del programa de inducción, garantizará su realización permanente en los siguientes términos: Código: DE-F-14 V-2 SICI i • • • PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 14 de 40 La actividad se realizará cada vez que se vincule un nuevo funcionario a la Agencia. Es responsabilidad del jefe inmediato la inducción en el puesto de trabajo. El jefe inmediato de la dependencia asumirá la inducción en el puesto de trabajo del funcionario que ocupe el cargo por traslado, propiciando procesos de empalme entre los funcionarios, que incluyan el traspaso de bienes y suministros que sea necesario. 8.1.1.3. Metodología: La actividad de inducción está programada para que durante el día de la posesión, el nuevo funcionario de la Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado, realice las siguientes actividades: 1. Asistir a la presentación a cargo del Grupo de Gestión Administrativa y de Talento Humano donde se exponen los temas listados anteriormente. 2. Siguiendo el cronograma establecido por el Grupo de Gestión Administrativa y de Talento Humano, el nuevo funcionario realiza la visita a cada dependencia en la cual se entrevista con un funcionario de la respectiva área, que le presenta la estructura [funciones y actividades) y los logros y metas de la dirección u oficina visitada. 3. Por último el funcionario realiza la inducción al puesto de trabajo con el jefe inmediato. 8.1.2. Reinducción 8.1.2.1. • • • • Objetivos Enterar a los colaboradores acerca de reformas en la organización y de sus funciones. Actualización de Políticas de la Agencia. Informar a los colaboradores sobre la reorientación de la misión institucional, lo mismo que sobre los cambios en las funciones de las dependencias o de los puestos de trabajo. Ajustar el proceso de integración del colaborador al sistema de valores deseado por la organización y afianzar su formación ética. • Fortalecer el sentido de pertenencia e id e n tid ad con respecto a la entidad. • A través de procesos de actualización, poner en conocimiento de los colaboradores, de las normas y las decisiones para la prevención y supresión de la corrupción. En general está dirigido a reorientar la integración del empleado a la cultura organizacional en virtud de los cambios producidos en el estado y sus funciones, al interior de la entidad, en la dependencia donde labora, en el puesto de trabajo y al proceso que alimenta; facilitando con ello un mayor sentido de pertenencia e identidad de los funcionarios. • 8.1.2.2. Contenido Los temas cubiertos y presentados por el Grupo Interno de Trabajo de Gestión Administrativa y de Talento Humano y otras oficinas internas de la Agencia, en la actividad de reinducción pueden incluir: • Actualización y avances normativos que inciden en el funcionamiento de la Agencia. • Políticas vigentes de la Agencia • Revisión, renovación y afianzamiento de los valores y principios éticos que han de sustentar la prestación del servicio público. Código: DE-F-14 V-2 AGENCIA NACIOMAL D I S í PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 • • implementación de nuevos procesos y procedimientos. Actividades de Capacitación y Bienestar Social. • • • • • • Modelo Integrado de Planeación y Gestión. Política de Gestión Documental. Principios rectores de la Administración Pública. Administración de recursos. Gobierno en Línea. Respeto y Diversidad. 8.1.2.3. Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pag.: 15 de 40 Metodología El programa de reinducción, conforme con lo estipulado en el numeral b. Artículo 7 del Decreto 1567 de 1998, determina que: "Está dirigido a reorientarla integración del empleado a la cultura organizacional en virtud de los cambios producidos en cualquiera de los asuntos a los cuales se refieren sus objetivos (...) Los programas de reinducción se impartirán a todos los empleados por lo menos cada dos años, o antes, en el momento en que se produzcan dichos cambios. ".s El programa de reinducción, estará entonces sujeto a cualquier modificación y/o actualización en la normatividad vigente que requiera de socialización entre los funcionarios de la Agencia. Una vez se definan los temas pertinentes y con el fin de realizar dicha socialización, se programarán sesiones obligatorias, donde se presentarán los temas previamente establecidos. Este programa está dirigido tanto a servidores de planta como contratistas. 8.2. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN 8.2.1. Objetivos • • Fortalecer el conocimiento (saber), las habilidades (hacer) y las responsabilidades (ser) del Servidor Público para mejorar su desempeño funcional. Fortalecer el desarrollo de competencias como fundamento para el buen gobierno en la gestión pública. • D esarrollar estrategias que garanticen la form ación y e n tre n a m ie n to en el puesto de trabajo, e s tim u la n d o el sentido de pertenencia y resp o n sab ilid ad . • Contribuir al desarrollo de las competencias individuales, contenidas en el Manual de Funciones, de los funcionarios. Fortalecer la capacidad individual y colectiva de aportar conocimientos, habilidades y actitudes, para el mejor desempeño laboral y para el logro de los objetivos institucionales. Promover el desarrollo integral del recurso humano y el afianzamiento de una ética del servidor público. • • 8 En el año 2014 se realizó el programa de reinducción al cual asistieron todos los funcionarios de la Agencia. Código: DE-F-14 V-2 DCÍtWMtUMOICADEL 8.2.2. PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 16 de 40 Contenido El programa de capacitación reúne actividades de educación informal, desarrollo de competencias y entrenamiento en el puesto de trabajo.9 Actividades de este tipo incluyen: seminarios, cursos, diplomados, foros, congresos, charlas de actualización, transferencia de conocimientos y conferencias cuya participación en las mismas dará lugar a la expedición de una constancia de asistencia (certificado o diploma). 8.2.3. Metodología Las actividades de capacitación y formación se definen, programan y realizan de acuerdo a lo establecido en el procedimiento GH-P-03 (Formulación y ejecución del plan de formación y capacitación), parte integral del proceso de Gestión de Talento Humano (GH-C-01). El programa de capacitación se elabora entonces, de acuerdo a las siguientes etapas: 8.2.3.1. Identificación de necesidades de form ación y/o capacitación En esta actividad se recopilan y definen las necesidades, apoyado en los siguientes insumos: i) La encuesta de necesidades de capacitación diligenciada por el nivel directivo con el apoyo de su equipo de trabajo, ii) La evaluación del plan del año anterior, iii) La nueva normatividad (si aplica) y iv) La evaluación del desempeño. La encuesta de necesidades registra los requerimientos de cada dependencia de la Agencia y su importancia radica en que identifica necesidades a partir de los procesos de cada dependencia, de manera que se determinan los conocimientos y habilidades exigidas para realizar el proceso de forma competente. Cada dependencia suministra un listado de actividades que clasifican como de entrenamiento o de capacitación. El segundo insumo, la evaluación del plan del año anterior (ver Anexo 3), está basado en los siguientes indicadores: encuesta de satisfacción, cobertura y ejecución en el año 2014. El análisis de estos indicadores permite no solo medir la eficiencia y eficacia del plan sino detectar la posibilidad de mejoras aplicables en el plan de este año. Un tercer insumo es la nueva normatividad que salga y que exija hacia los servidores públicos, la necesidad de adquirir nuevos conocimientos o habilidades. El cuarto y último insumo es la evaluación del desempeño. Esta puede identificar fallas y oportunidades de desarrollo de conocimientos o habilidades (manejo de procesos, ' Educación informal: conocimiento libre y espontáneamente adquirido, proveniente de personas, entidades, medios masivos de comunicación, medios impresos, tradiciones, costumbres, comportamientos sociales y otros no estructurados. Tiene como objetivo brindar oportunidades para adquirir, perfeccionar, renovar o profundizar conocimientos, habilidades, técnicas y prácticas. Hacen parte de esta oferta educativa aquellos cursos que tengan una duración inferior a ciento sesenta (160) horas. Desarrollo de competencias: perfeccionamiento de las capacidades del funcionario para desempeñar en varios contextos y con base en los requerimientos de calidad y resultados esperados, las funciones inherentes a un empleo; capacidad que está determinada por los conocimientos, destrezas, habilidades, valores, actitudes y aptitudes que debe poseery demostrar el empleado. Entrenamiento en el puesto de trabajo: preparación que sele imparte en el ejercicio de las funciones del empleo con el objetivo de que se asimilen en la práctica los oficios; se orienta a atender, en el corto plazo, necesidades de aprendizaje específicas requeridas para el desempeño del cargo, mediante el desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes observables de manera inmediata. La intensidad horaria del entrenamiento en el puesto de trabajo debe ser inferior a 160 horas Código: DE-F-14 V-2 AfitMClA NACIONAL OC OtFSNSAlUHlWCAKL ESTADO PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 17 de 40 procedimientos, herramientas). La aplicación de esta metodología se hace teniendo en cuenta la evaluación en una dependencia específica. Estas serán integradas, una vez se consoliden todas las evaluaciones de la vigencia anterior. 8.2.3.2. Consolidar, diagnosticar necesidades y elaborar propuesta del Plan de Capacitación y Formación Una vez finalizada la etapa de identificación, se consolidan los temas y necesidades de capacitación (ver Anexo 1), unificándolo por temas y definiendo unos costos aproximados, de lo cual se extrae la propuesta del Plan de Capacitación para revisión de la Comisión de Personal a efectos de revisar presupuesto y establecer prioridades. Sin embargo, en el mes de diciembre del año 2014, se expidió la Directiva Presidencial No. 06, la cual solicita emprender acciones para alcanzar ahorros en gastos de funcionamiento del Estado y que incluye la reducción de gastos entre otros temas en capacitaciones. De esta forma, el programa de capacitación del año 2015, estará basado en: • Estrategias externas: enfocadas a la realización de las actividades propuestas con colaboración de otras entidades públicas o privadas que apoyen sin recursos el programa de capacitación. Se tendrán en cuenta las propuestas de educación informal tales como: cursos, seminarios, talleres, congresos, foros, etc. que se desarrollen mediante alianzas estratégicas con otras entidades públicas o privadas, sin costo para la Agencia. De esta manera, la realización de las actividades puede lograr mayor cobertura y disminuir el costo participando en la Red Institucional de Capacitación, ofrecida por otras instituciones públicas como son: la Escuela Superior de Administración Pública (ESAP), la Escuela de Alto Gobierno (ESAP), el Archivo General de la Nación (AGN) y el Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP) entre otros. • Estrategias internas: ejecución del plan de formadores internos, previa determinación de las actividades de capacitación que puedan ser impartidas por formadores internos, se propondrán candidatos para desempeñar dicha función. Se busca consolidar una red de formadores que dada su experiencia y conocimientos puedan aportar al desarrollo de competencias y habilidades de todos los funcionarios de la Agencia. Para la identificación de colaboradores internos se realizan convocatorias vía correo electrónico o recopilando información directamente con los funcionarios con el fin de establecer los funcionarios, los temas y posibles fechas de ejecución. Por lo tanto no habrá lugar a priorizar temas, sino a lograr la consecución de la mayor capacitación según las necesidades definidas. Estarán basadas en transferencia de conocimiento programadas y desarrolladas por funcionarios de la Agencia que tengan tanto el conocimiento en la temática requerida, como la capacidad e idoneidad profesional para replicar y transferir conocimientos que permitan el desarrollo de temáticas relacionadas con las actividades contempladas en la propuesta, así como todas aquellas que surjan en el transcurso del año y se integren al programa inicial.10 Adicional al ejercicio de consolidar las necesidades identificadas en la encuesta y de acuerdo al numeral 5. (Marco Conceptual), el desarrollo de competencias es parte integral del programa 10 El programa de capacitación está sujeto a cambios y abierto a novedades según surjan necesidades de capacitación así como a la posibilidad de realizar las actividades de acuerdo a las estrategias presentadas. Código: DE-F-14 V-2 PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 18 de 40 de capacitación y con el fin de definir los temas y actividades es necesario relacionar tanto las competencias comunes y específicas de cada nivel jerárquico, como los conocimientos generales y específicos de los mismos. De esta forma se pueden realizar actividades aplicando estrategias internas no solamente de acuerdo a las necesidades expresadas en la encuesta, sino según las necesidades que se requieran resolver para el desempeño laboral de los funcionarios. En el año 2014, con el fin de identificar las competencias específicas de nivel directivo, se realizó el Test MBT1, en las que se daba una descripción detallada de sus preferencias basados en la personalidad de cada uno mostrando, a través de indicadores, los resultados para conocerse a sí mismos y las habilidades o destrezas que se tienen, haciendo énfasis en la forma de liderar equipos de trabajo. La evaluación del plan de capacitación del año 2014 de acuerdo a los indicadores establecidos, arrojó resultados satisfactorios. La nota promedio conseguida en la evaluación de todas las actividades del año fue de 4.5, superior al valor mínimo establecido (3.5). En cuanto a la cobertura del plan, esta fue del 73%. El nivel asistencial y analista fueron los de menor participación en las actividades de capacitación realizadas durante el año 2014 (42% y 30% respectivamente). Para el año 2015, se propone integrar al programa de capacitación, el desarrollo de competencias a nivel asistencial como una primera fase de trabajo (ver Anexo 2). En lo que corresponde al entrenamiento en el puesto de trabajo, si bien la primera fase está definida en la inducción, existen capacitaciones informales necesarias para el buen desempeño de las funciones encomendadas, las cuales serán definidas y ejecutadas a lo largo del año acorde con el Manual de Funciones. Estos entrenamientos van dirigidos tanto a provisionales como a servidores de libre nombramiento y remoción y carrera. A continuación, se elabora la propuesta, con las actividades/cursos/temas que conforman el plan para el año 2015 (ver anexo 4). La propuesta se hace teniendo en cuenta los siguientes aspectos: • Disponibilidad: De acuerdo a la Directiva Presidencial No. 6 (plan de austeridad), no se cuenta con recursos económicos para programar las actividades del año. La propuesta del programa incluye entonces toda actividad que pueda concretarse siguiendo las estrategias internas o externas ya mencionadas. • Transversalidad y cobertura: La actividad se presta para la participación tanto de un alto número de funcionarios, como de varias dependencias. 8.2.3.3. Revisión Plan de Capacitación. El plan se presenta a la Comisión de Personal con el fin de contar con su participación, sus sugerencias u observaciones y ajustes y siguiendo las políticas del Comité Interinstitucional de Desarrollo Administrativo cuando haya lugar. El presente Plan es anual y será aprobado para su publicación, por el Secretario General como líder del proceso. Código: DE-F-14 V-2 AOtHCUNACIOHAl Di KfENUJURlO tCAOtl ESTADO 8.2.3.4. PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 19 de 40 D ivulgar el Plan de Capacitación. Una vez aprobado el Plan, es publicado en la Intranet de la Agencia, comunicado a los jefes de cada dependencia y a los funcionarios mediante correo electrónico. 8.2.3.5. Ejecutar el Plan de Capacitación. Se ejecuta el plan de acuerdo al programa de actividades y siguiendo la estrategia más conveniente para su desarrollo (interna o externa). Sin embargo, como se mencionó en el numeral 8.2.3.2., la Directiva Presidencial No. 06 del 2 de diciembre de 2014 establece la austeridad en el gasto lo que implica la no disponibilidad de recursos económicos para la ejecución del plan. Esto se traduce en que si bien existen gran cantidad de necesidades identificadas, la ejecución de las mismas estará sujeta a los acuerdos que se puedan lograr con otras entidades, por lo que no se incluye un calendario específico de actividades sino el consolidado de las necesidades sugeridas. El plan de capacitación tendrá entonces un cierre mensual de actividades con el fin de hacerle un seguimiento puntual debido a la posibilidad de modificaciones constantes y estará abierto a novedades a medida que surjan necesidades de capacitación que cubran temas importantes para la Agencia. La incorporación de actividades al programa de capacitación, será informada a los funcionarios para su correspondiente inscripción de acuerdo al procedimiento. 8.2.3.6. Evaluar el Plan de Capacitación. La evaluación del Plan de Capacitación es un proceso sistemático tanto para conocer el grado de avance de las actividades como para evaluar la satisfacción y eficacia de las mismas. El seguimiento se hace mediante el control de asistencia, y la evaluación de las actividades. Esta evaluación se efectúa una vez finalice la capacitación para captar la opinión inmediata de los capacitados sobre el uso de los recursos didácticos, el cumplimiento del objetivo de la capacitación y pertinencia entre otros. Para el término de la vigencia se consolidarán y medirán los resultados con base en los siguientes indicadores: NOMBRE Número de funcionarios capacitados. Resultados encuesta de actividades de capacitación Código: DE-F-14 V-2 FORMULA # de funcionarios asistentes a capacitaciones / total planta de personal Grado de satisfacción promedio de satisfacción (en una escala de 1 a 5) WWCIAHAQOfMLDC i i# v s / s s ,"“ “m ------------- ¡¡^ c J r a "jHT* PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 20 de 40 ANEXOS ANEXO 1. CONSOLIDADO NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 2015: Información consolidada de los temas, discriminados por dependencia y según el tipo de actividad (entrenamiento/capacitación). Dirección General: DEPENDENCIA DIRECCIÓN GENERAL No. 1 EJE DEL PLAN ESTRATEGICO ENTRENAMIENTO (necesarios para el ejercicio del cargo como apoyo a la Inducción) Posicionar a la Agencia en su rol institucional y ser reconocino por su carácter técnico y especializado en la defensa jurídica No.DE CAPACITACIÓN (Actualización 0 FUNCIONARIOS necesarios para mejorar el desempeño PARA o las habilidades) No hay tugara ENTRENAMIENTO diplomados, o postgrados o (provisionales* académicos de nivel superior, solo carrera-libre cursos por restricción legal (Art 73 Dto nombr amiento y 1227/05). remoclónl Curso de Inglés Técnico Jurídico No.DE f u n c io n a r io ; PARA CAPACITACIO! y remoción) 2 ♦interesados en DDJ Dirección de Defensa Jurídica: DEPENDENCIA No. EJE DEL PLAN ESTRATEGICO DIRECCIÓN DE DEFENSA JURIDICA 1 2 3 4 Intervenir judicial y extrajudicialmente y contribuir a la recuperación de recursos ENTRENAMIENTO (necesarios para el ejercicio del cargo como apoyo a la Inducción) CAPACITACIÓN (Actualización o necesarios para mejorar el desempeño o las habilidades) No hay lugar a diplomados, o postgrados o académicos de nivel superior, soto cursos por restricción legal (Art 73 Dto 1Z27/0S). Nc.DE FUNCIONARIOS PARA ENTRENAMIENTO (provisionales carrera-libre nombramiento y Curso en Derecho internacional Curso en Arbitramento Nacional Curso en Derecho Probatorio Curso de Procedimiento Contencioso Adm. No. DE PARA CAPACITACION (carrera-libre nombramiento remoción) 35 30 30 30 Oficina Asesora de Planeación: DEPENDENCIA No. EJE DEL PLAN ESTRATEGICO OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN 1 2 3 Incrementar la eficacia y la eficiencia en la gestión internado la Agencia Código: DE-F-14 V-2 ENTRENAMIENTO (necesarias para el ejercicio del cargo como apoyo a la Inducción) NO.DE CAPACITACIÓN (Actualización o FUNCIONARIOS necesarios para mejorar el desempeño PARA o las habilidades) No hay lugar a ENTRENAMIENTO diplomados, o postgrados o (provisionales académicos de nivel superior, solo carrera-libre cursos por restricción legal (Art 73 Dto nombramiento y 1227/05). remoción) Análisis de Datos Acciones Preventivas y Correctivas HSEQ No. DE PARA CAPACITACION (carrera-libre nombramiento remoción) 60 60 40 /SS\ AGEN CIAKACIOM AlDi ( |D««NSA|URtotCADtl %■ ; J Vy^/ tSTADO ^ E l Código: GH-PN-03 Versión: 00 PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Pág.: 21 de 40 Dirección de Gestión de Inform ación: DEPENDENCIA EJE DEL PLAN ESTRATEGICO No. ENTRENAMIENTO (necesarios para el ejercicio del cargo como apoyo a la inducción) 3 Consolidar el sistema de información 5 Derecho Administrativo y Medios Electrónicos 6 DIRECCIÓN DE CESTIÓNDE INFORMACIÓN 7 B 9 10 11 No. DE FUNCIONARIOS PARA ENTRENAMIENTO (provisionalescarrera-libre nombramiento y 3 5 5 3 7 Creación de indicadores de Consolidar el Sistema de gestión con herramientas Información, incrementar tecnológicas la eficacia y la eficiencia en la gestión interna de la Protocolos de servicio al Agencia cliente Desarrollo de Pensamiento Estratégico Incrementar la eficacia y la Secretarias Ejecutivas de eficiencia en la gestión Alto Desempeño interna de la Agencia No. DE FUNCIONARIOS PARA CAPACITACION (carrera-libre nombramiento y remoción) 2 Gestión de Tecnología Informática Implementacióny Modelación de BPM [Business Process Management) Incidencia de las TIC en el sector justicia Especificación de Requerimientos con Casos de Uso Manejo del cambio: la nueva disciplina en gerencia de provectos de TI 1 2 4 CAPACITACIÓN (Actualización 0 necesarios para mejorar el dosempeño o las habilidades) No hay lugar a diplomados, o postgrados o académicos de nivel superior, solo cursos por restricción legal (Art73 Dto 1227/05). 7 3 7 2 2 Desarrollo de Habilidades Gerenciales Dirección de Políticas y Estrategias & Subdirección de A com pañam iento a los Servicios Jurídicos: DEPENDENCIA DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS & SUBDIRECCIÓN DE ACOMPAÑAMIENTO A LOS SERVICIOS JURÍDICOS 1 Curso de redacción 2 3 4 - . 9 • No. 2 3 4 Código: DE-F-14 V-2 - Desarrollo de procesos internos 6 7 8 1 SECRETARÍA GENERAL - 5 Secretaría Genera DEPENDENCIA EJE DEL PLAN ESTRATEGICO No. ENTRENAMIENTO (necesarios para el ejercicio del cargo como apoyo a la inducdón) . CAPACITACIÓN (Actualización o necesarios para mejorar ei desempeño o las habilidades) No hay lugar a diplomados, o postgrados o académicos de nivel superior, solo cursos por restricción legal (Art 73 Dio 1227/05). No. DE FUNCIONARIOS PARA ENTRENAMIENTO (provisionales carrera-libre nombramiento y No. DE FUNCIONARIOS PARA CAPACITACION (carrera-libre nombramiento y remoción) 15 10 4 5 Argumentación Jurídica Marco jurídico para la Paz Estimación de Modelos Probabilísticos Seminarios jurídicos especializados de la Universidad de los Andes Gerencia de Proyectos Diseño de Políticas Públicas Actualización en Temas Procesales Metodologías seguimiento y evaluación de provectos 10 5 5 10 6 . EJE DELPLAN ESTRATEGICO ENTRENAMIENTO (necesarios para el ejercido del cargo como apoyo a la inducción) Actualización tributaria Normas Internacionales del Sector Público Lograr la eficacia, Fundamentos de la Gestión eficiencia y Documental Electrónica y efectividad en los procesos Sistema de Gestión Documento Electrónico de de apoyo déla entidad Archivo Sistemas de gestión de la seguridad de la información (SGS1) y T1CS CAPACITACIÓN (Actualización o necesarios para mejorar el desempeño o las habilidades) No hay lugar a diplomados, o postgrados o académicos de nivel superior, solo cursos por restricción legal (Art 73 Dto U 1 7/05). No. DE FUNCIONARIOS PARA ENTRENAMIENTO (provisionales carrera-Ubre nombramiento y 4 4 15 15 No. DE FUNCIONARIOS PARA CAPACITACION (carrcra-Ilbre nombramiento y remoción) i ¡0 1Di«W SAJU*OICAD£L ------------ tL JF .3 ‘ 1^ PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 22 de 40 Oficina de Control Interno: DEPENDENCIA No. EJE DEL PIAN ESTRATEGICO ENTRENAMIENTO (necesarios para el ejercicio del cargo como apoyo a la inducción) Seminario Taller "Alta Redacción de Informes de Auditoría Interna” Seminario Taller "La Auditoria como Debe Ser de la Auditoría en las Entidades Públicas" VIH Congreso de Auditoría Interna Seminario Taller. Implemeniación Práctica del Sistema de Control Interno y de Gestión de Riesgos basado en el Nuevo Modelo COSO Seminario Taller: Estructurando Adecuadamente el Plan Anual de Auditoría Interna Curso de Auditor Üider ISO 9001:2008 Balanced Score Card e Indicadores de Gestión Formación de Auditores Integrales HSEQ Seminario Internacional: Plan de Auditoria Interna Basado en Riesgos Programa Gestión Documental Seminario Normas Internacionales de Información Financiera N11F Seminario Contratación y ejecución presupuestal Seminario Código Único Disciplinario Seminario en Talento Humano Seminario Política Pública de Transparencia Seminario de Cultura Ciudadana para Funcionarios Públicos Taller de Gramática, ortografía y redacción empresarial 1 2 3 4 5 6 OFICINA DE CONTROL INTERNO 7 8 No. DE CAPACITACIÓN (Actualización o FUNCIONARIOS necesarios para mejorar el desempeño PARA o las habilidades) No hay lugar a ENTRENAMIENTO diplomados, o postgrados o (provisionales académicos de nivel superior, solo carrera-libre cursos por restricción legal (Art73 Dto nombramiento y 1227/05). Incrementar la eficacia y la eficiencia en la gestión interna de la Agencia 9 10 11 12 13 14 15 16 17 No. DE PARA remoción) 2 2 3 3 1 2 3 3 1 2 3 2 3 1 3 3 2 Oficina Asesora Jurídica: DEPENDENCIA No. 1 OFICINA ASESORA JURÍDICA Código: DE-F-14 V-2 2 3 4 EJE DEL PLAN ESTRATEC1CO ENTRENAMIENTO (necesarios para el ejercido del cargo como apoyo a la inducción) CAPACITACIÓN (Actualización a necesarios para mejorar el desempeño o las habilidades) No hay lugar a diplomados, o postgrados o académicos de nivel superior, solo cursos por restricción legal (Art73 Dto 1227/05). Derecho Administrativo Laboral y Regímenes Especíales Ley 1437 de 2011 Curso de redacción de textos jurídicos Curso de técnicas del juicio oral No. DE FUNCIONARIOS PARA ENTRENAMIENTO (provisionales • carrera-libre nombramiento y remoción) No. DE PARA (carrera-libre nombramiento remoción) 4 4 4 y OtfíNSAlUWOKAOU UTM» PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 23 de 40 ANEXO 2. DESARROLLO DE COMPETENCIAS (NIVEL ASISTENCIAL): Para el nivel Asistencial, se definen las siguientes competencias comportamentales: NIVEL ASISTENCIAL COMPETENCIA DEFINICION CONDUCTA ASOCIADA Evade temas que indagan sobre información confidencial. Recoge sólo información imprescindible para el desarrollo de la tarea. Manejar con respeto las MANEJO DE LA INFORMACIÓN informaciones personales e institucionales de que Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. dispone. No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organización o las personas. Es capaz de discernir que se puede hacer público y que no. Transmite información oportuna y objetiva Acepta y se adapta fácilmente los cambios. Enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones ADAPTACIÓN AL CAMBIO nuevas para aceptar los cambios positiva y constructivamente. DISCIPLINA Adaptarse a las políticas institucionales y buscar información de los cambios en la autoridad competente. Código: DE-F-14 V-2 Responde al cambio con flexibilidad. Promueve el cambio. Acepta instrucciones aunque se difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. AGENCIANACIONAL Cl DCFIMSAfUMOtCAOH ESTADO 5 IC !, PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 24 de 40 Acepta la supervisión constante. Establecer y mantener RELACIONES INTERPERSONALES relaciones de trabajo amistosas y positivas, basadas en la comunicación abierta y fluida y en el respeto por los demás. Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organización. Escucha con interés a las personas y capta las preocupaciones, intereses y necesidades de los demás. Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones confusas que puedan generar conflictos. Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás. Cooperar con los demás con COLABORACIÓN el fin de alcanzar los objetivos institucionales Cumple los compromisos que adquiere. Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo. Conocimientos generales: 1. 2. 3. 4. Estructura del Estado Colombiano. Plan Nacional de Desarrollo. Modelo Integrado de Planeación y Gestión. Funciones y estructura de la Entidad. Conocimientos relacionados: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Técnicas secretariales. Atención al ciudadano. Capacidad de redacción y conocimientos ortográficos. Gestión Documental y Archivo Documental. Manejo de correspondencia. Manejos de la Comunicación. Lincamientos internos. Herramientas de Office. De acuerdo a las competencias y conocimientos (generales y relacionados), a las actividades propuestas en el consolidado y siguiendo la estrategia y objetivos del PND, se definen las actividades para el desarrollo de competencias a este nivel: Código: DE-F-14 V-2 PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 25 de 40 Estrategia: Buen Gobierno Objetivo: Eficiencia y Eficacia A dm inistrativa Protocolo de servicio al cliente (conocimientos específicos que cubre: 1. y 2.) Secretarias ejecutivas de alto desempeño (conocimientos específicos que cubre: 1. y 2.) Curso de redacción (conocimientos específicos que cubre: 3.) Taller de gramática, ortografía y redacción empresarial (conocimientos específicos que cubre: 3.) Actividades adicionales sugeridas: íestrategias internas) ORFEO (conocimientos específicos que cubre: 4., 5. y 6.) Herramientas office (conocimientos específicos que cubre: 8.) Estructura del Estado (conocimientos generales que cubre: 1.) PND (conocimientos generales que cubre: 2.) MIPG (conocimientos generales que cubre: 3.) Funciones y estructura de la ANDJE (conocimientos generales que cubre: 4) Código: DE-F-14V-2 AGtNOA NACIOLA! OI 1 1 DEFENSA fURIOKAOtL V & f ESTADO Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 26 de 40 PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 ¡f J lW l Í7? ANEXO 3. EVALUACIÓN DEL PLAN DE CAPACITACIÓN 2014. El programa de capacitación de la vigencia anterior estableció la evaluación de los resultados de acuerdo a los siguientes indicadores: INDICADOR FÓRMULA # de funcionarios asistentes a capacitaciones / Número de funcionarios capacitados. total planta de personal Resultados encuesta de actividades de capacitación Grado de satisfacción promedio de satisfacción (en una escala de 1 a 5) # de capacitaciones ejecutadas / # de Cumplimiento capacitaciones programadas Número de funcionarios capacitados: La cobertura global promedio del programa de capacitación fue del 73%.n De acuerdo al cargo, el nivel técnico asistencial y el nivel analista fueron los de menor participación en el programa, con el 42% y 30% respectivamente. Las demás denominaciones (Gestor, Experto, Jefes de Oficina y Directores) superaron el 80% de participación y en particular el 100% del nivel directivo y jefes de oficina participaron en por lo menos una actividad. COBERTURA POR DENOMINACION (GLOBAL) DENOM INACIÓN TOTAL A sistie ro n a l o m á s a c tiv id a d e s de c a p a c ita c ió n % Técnico Asistencial 19 8 42 Analista 10 3 30 Gestor 31 26 84 Experto 26 23 88 Jefe de Oficina 3 3 100 Subdirector Téc. de Ag. 1 1 100 Director Técnico de Ag. 3 3 100 11 Estos valores se consolidan de acuerdo a las actividades del programa de capacitación del año 2014. Los programas de inducción y reinducción, los otros dos componentes del plan, tuvieron una cobertura del 100%. Código: DE-F-14 V-2 _________________________________ ^ ¡X A O f W C U N A O O M A lM ( r j JO fF ÍN S A JURIDICA DU i lipn Código: GH-PN-03 Versión: 00 PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Pág.: 27 de 40 Secretario General de Ag. 1 1 100 Director General de Ag. 1 1 100 95* 69 73 TOTAL *La planta de la Agencia es de 99 funcionarios. Cada mes se registran ingresos y retiros que modifican el número de funcionarios vinculados. Los resultados de cobertura del plan se obtuvieron basados en 95 funcionarios. La dependencia con mayor cobertura fue la Oficina de Control Interno, el 100% de sus funcionarios asistieron a por lo menos una actividad durante el año. La Dirección de Gestión de Información fue la dependencia en la que se registró la menor cobertura durante las actividades del año, el 35% de los funcionarios asistieron a por lo menos una de ellas, seguida por la Oficina Asesora de Planeación con un 50% de cobertura. COBERTURA POR DEPENDENCIAS 60% 35% Dirección General Dirección de Gestión de Información Dirección de Pol. y Estrategias & Subdirección de Acompañamiento a los Servicios Jurídicos Dirección de Defensa Jurídica Oficina Asesora Jurídica Oficina Asesora de Planeación 76% 94% 67% 50% 100% 84% Oficina de Control Interno Secretaría General Consolidado por dependencias y por denominación: DIRECCION GENERAL DENOMINACION TOTAL Asistieron a l o más actividades de capacitación % Técnico Asistencial 2 0 0 Analista 0 0 N/A Gestor 0 0 N/A Experto 2 2 100 Jefe de Oficina N/A N/A N/A Subdirector Téc. de Ag. N/A N/A N/A Director Técnico de Ag. N/A N/A N/A Secretario General de Ag. N/A N/A N/A 1 1 100 Director General de Ag. Código: DE-F-14 V-2 M tf K lA NACIONAL D t l í - l l D íF tN S A JURlOtCA 0 1 1 V ^ / fSTADO PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 1 £ 3? NCf TOTAL 5 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 28 de 40 3 60 DIRECCIÓN DE DEFENSA JURÍDICA DENOMINACION TOTAL Asistieron a l o más actividades de capacitación % Técnico Asistencial 2 2 100 Analista 1 1 100 Gestor 6 6 100 Experto 7 6 86 Jefe de Oficina N/A N/A N/A Subdir. Téc. De Ag. N/A N/A N/A 1 1 100 Secretario Gral. De Ag. N/A N/A N/A Director Gral. De Ag. N/A N/A N/A 17 16 94 Director Téc. De Ag. TOTAL DIR. DE POL. Y EST. & SUBDIR. DE ACOMP. A LOS SERV.JUR. DENOMINACION TOTAL Asistieron a l o más actividades de capacitación % 2 0 0 N/A N/A N/A Gestor 3 3 100 Experto 10 8 80 N/A N/A N/A Subdirector Téc. de Ag. 1 1 100 Director Téc. de Ag. 1 1 100 Secretario General de Ag. N/A N/A N/A Director General de Ag. N/A N/A N/A Técnico Asistencial Analista Jefe de Oficina Código: DE-F-14 V-2 PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 AGENCIA NAQOMAl DI IXfi NSA JUfUOtCA OU ESTADO © TOTAL 17 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág: 29 de 40 13 76 DIRECCIÓN DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN TOTAL Asistieron a l o más actividades % Técnico Asistencial 3 0 0 Analista 5 0 0 Gestor 4 1 25 Experto 4 4 100 jefe de Oficina N/A N/A N/A Subdirector Téc. de Ag. N/A N/A N/A 1 1 100 Secretario General de Ag. N/A N/A N/A Director General de Ag. N/A N/A N/A 17 6 35 TOTAL Asistieron a l o más actividades de capacitación % 8 5 63 N/A N/A N/A Gestor 14 13 93 Experto 2 2 100 Jefe de Oficina N/A N/A N/A Subdirector Téc. de Ag. N/A N/A N/A Director Téc. de Ag. N/A N/A N/A 1 1 100 N/A N/A N/A DENOMINACIÓN Director Téc. de Ag. TOTAL SECRETARIA GENERAL DENOMINACION Técnico Asistencial Analista Secretario General de Ag. Director General de Ag. Código: DE-F-14 V-2 ^BTtw ^ A C t N C I A NAOOHtt Oi ( f¿ 1 1 «KNVWUWOICADU. fc|F V ' ;Í 2 * * — ^ V ISTADO & » ff1 ¡. • PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 ií — i TOTAL | 3 25 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 30 de 40 21 84 TOTAL Asistieron a l o más actividades % Técnico Asistencial 1 0 0 Analista 1 0 0 Gestor 2 2 100 Experto 1 1 100 Jefe de Oficina 1 1 100 Subdirector Téc. de Ag. N/A N/A N/A Director Téc. de Ag. N/A N/A N/A Secretario General de Ag. N/A N/A N/A Director General de Ag. N/A N/A N/A 6 4 67 OFICINA ASESORA JURIDICA DENOMINACIÓN TOTAL OFICINA ASESORA DE PLANEACION DENOM INACION TOTAL A sistie ro n a l o m á s a c tiv id a d e s % N/A N/A N/A Analista 2 1 50 Gestor 1 0 0 N/A N/A N/A 1 1 100 Subdirector Téc. de Ag. N/A N/A N/A Director Téc. de Ag. N/A N/A N /A Secretario General de Ag. N/A N/A N/A Técnico Asistencial Experto Jefe de Oficina Código: DE-F-14 V-2 PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 AÚCMC1ANACKMAl M DtftMSAJ ESTADO Director General de Ag. TOTAL Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 31 de 40 N/A N/A N/A 4 2 50 OFICINA DE CONTROL INTERNO DENOMINACION TOTAL Asistieron a l o más actividades % Técnico Asistencial 1 1 100 Analista 1 1 100 Gestor 1 1 100 N/A N/A N/A 1 1 100 Subdirector Téc. de Ag. N/A N/A N/A Director Téc. de Ag. N/A N/A N/A Secretario General de Ag. N/A N/A N/A Director General de Ag. N/A N/A N/A 4 4 100 Experto Jefe de Oficina TOTAL Se considera satisfactorio el nivel de cobertura del programa de capacitación, llegando a niveles superiores al 70% y considerando que debido a la entrada en vigencia de la Ley de Garantías durante el primer semestre del año 2014, restringiendo el desarrollo efectivo del programa de capacitación a la segunda mitad del año. Se recomienda, sin embargo, que para el año 2015 se pueda lograr mayor cobertura en aquellas dependencias que estuvieron por debajo del promedio del año 2014. R e su lta d o s encuesta de activ id ad e s de capacitación: La encuesta de capacitación evalúa los siguientes aspectos de las actividades realizadas: • Manejo del tema por parte de los expositores • Temas programados • Tiempo programado para la actividad y, • Ayudas audiovisuales utilizadas A cada aspecto se le otorgó un valor de 5: excelente, 4: bueno, 3: regular o 2: malo. El grado de satisfacción total es el promedio de la suma de los cuatro aspectos para cada actividad realizada: Código: DE-F-14 V-2 PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Grado de Satisfacción promedio por actividad ACTIVIDAD Seminario Acciones de Grupo: - Manejo del tema por parte de los expositores: 4.8 -Temas programados: 4.6 -Tiempo programado para la capacitación: 4.6 -Ayudas audiovisuales: 4.6 Código General del Proceso: - Manejo del tema por parte de los expositores: 4.5 -Temas programados: 4.3 -Tiempo programado para la capacitación: 3.6 -Ayudas audiovisuales: 4.1 Cantrel y.Seguimiento de la Planeación: - Manejo del tema por parte de los expositores: 4.3 -Temas programados: 4.0 -Tiempo programado para la capacitación: 4.3 -Ayudas audiovisuales: 4.6 Congreso de Contratación: - Manejo del tema por parte de los expositores: 4.8 -Temas programados: 4.8 -Tiempo programado para la capacitación: 5.0 -Ayudas audiovisuales: 4.8 Indicadores de Gestión; - Manejo del tema por parte de los expositores: -Temas programados: 4.7 -Tiempo programado para la capacitación: 4.5 -Ayudas audiovisuales: 4.5 Orientación del Trabaio a Resultados: - Manejo del tema por parte de los expositores: -Temas programados: 4.4 -Tiempo programado para la capacitación: 4.2 -Ayudas audiovisuales: 4.5 Oralidad: -Manejo del tema por parte de ios expositores: -Temas programados: 4.6 -Tiempo programado para la capacitación: 4.6 -Ayudas audiovisuales: 4.4 Congreso de Auditoría: - Manejo del tema por parte de los expositores: -Temas programados: 5.0 -Tiempo programado para la capacitación: 4.3 -Ayudas audiovisuales: 4.3 Congreso de Contratación: - Manejo del tema por parte de los expositores: -Temas programados: 4.8 -Tiempo programado para la capacitación: 5.0 -Ayudas audiovisuales: 4.8 Curso de Redacción: 4.6 4.1 4.3 4.8 4.5 4.5 4.5 4.4 4.8 4.6 5.0 4.7 4.8 -Manejo del tema por parte de los expositores: 5.0 -Temas programados: 4.5 -Tiempo programado para la capacitación: 4.5 -Ayudas audiovisuales: 4.5 Código: DE-F-14V-2 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 32 de 40 4.8 4.6 A EH A NA O N AIM (/Zy\ «s«O N SO A ju m oO K A i». vjy/1e tado % Bt ap T «slí'V ' F*! PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Entrenamiento en Mediación: -Manejo del tema por parte de los expositores: 4.4 -Temas programados: 4.3 -Tiempo programado para la capacitación: 4.1 -Ayudas audiovisuales: 4.0 Seminario Código Unico Disciplinario: - Manejo del tema por parte de los expositores: 5.0 -Temas programados: 5.0 -Tiempo programado para la capacitación: 5.0 -Ayudas audiovisuales: 5.0 Seminario de Repositorios Digitales: - Manejo del tema por parte de los expositores: 5.0 -Temas programados: 4.0 -Tiempo programado para la capacitación: 4.0 -Ayudas audiovisuales: 4.0 XXII Seminario del Sistema Nacional de Archivos: Manejo del tema por parte de los expositores: 4.0 Temas programados: 4.0 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pag.: 33 de 40 4.2 5.0 4.25 4.0 Tiempo programado para la capacitación: 4.0 Ayudas audiovisuales: 4.0 PROMEDIO AÑO 2014 4.5 Los resultados obtenidos superan en todos los aspectos el valor mínimo de 3.5 establecido para este indicador. Cum plim iento: 18 actividades se programaron y ejecutaron durante el año 2014. Código: DE-F-14 V-2 PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 A6ENCÍA MACIOtML OI DEFENSA (UKIOtCA M I ESTADO Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 34 de 40 ANEXO 4. PROPUESTA DE ACTIVIDADES 2015. Según el consolidado de actividades presentado en el Anexo 1, y de acuerdo al Articulado del Plan Nacional de Desarrollo (paz, equidad, educación) PND 2014-2018, que define seis estrategias transversales para consolidar los tres pilares del PND (paz, equidad y educación): 1. Competitividad e infraestructura estratégicas. 2. Movilidad Social. 3. Transformación del campo. 4. Seguridad, justicia y democracia para la construcción de la paz. 5. Buen Gobierno. 6. Crecimiento verde. La estrategia de Buen Gobierno y la estrategia de Seguridad, Justicia y Democracia para la Construcción de la Paz, reúnen los siguientes objetivos: ESTRATEGIA OBJETIVOS SEGURIDAD, JUSTICIA Y DEMOCRACIA PARA LA CONSTRUCCION DE LA PAZ Prestación, administración y acceso a los servicios de justicia. Fortalecer los mecanismos de transición hacia la paz. Garantía del goce efectivo de derechos de las víctimas. Promoción, respeto y protección de Derechos Humanos. Seguridad y Defensa en el territorio nacional Enfrentar el problema de las drogas. Política Criminal con enfoque restaurativo. Acción Integral contra minas antipersona. ESTRATEGIA OBJETIVOS BUEN GOBIERNO Lucha contra la corrupción, transparencia y rendición de cuentas. Gestión óptima de la información. Eficiencia y eficacia administrativa* Articulación nación-territorio fortalecida. Promover y asegurar los intereses nacionales. Gestión óptima de los recursos públicos. Fortalecimiento del sector Hacienda. *E1 Plan Estratégico del Sector Administrativo de Justicia y del Derecho 2015-2018 con respecto a la Gestión del Talento Humano, establece como estrategia incrementar la eficacia y la eficiencia de la gestión interna de la Agencia. Los temas de la propuesta que se presentan a continuación, cubren uno o varios objetivos establecidos en las estrategias anteriormente mencionadas: Código: DE-F-14 V-2 Código: GH-PN-03 Versión: 00 PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 ACTIVIDAD No. DEPENDENCIA PROPONENTE Pág.: 35 de 40 NUMERO ESTIMADO DE ASISTENTES ESTRATEGIA RELACIONADA CON EL PND Seguridad, Justicia 1 Curso en Derecho 35 Internacional y Democracia para la construcción de la Paz Seguridad, Justicia Curso en Arbitramento 2 Nacional 30 Jurídica Seguridad, Justicia 30 3 la construcción de la Paz Dirección de Defensa Curso en Derecho Probatorio y Democracia para y Democracia para la construcción de la Paz 4 Curso de Procedimiento Seguridad, Justicia Contencioso Administrativo y Democracia para 30 la construcción de la Paz 5 Seminario Código Unico Seguridad, Justicia Disciplinario y Democracia para 3 la construcción de la Paz 6 7 Seminario Política Pública de Transparencia Oficina de Control Interno Seminario de Cultura Ciudadana para Funcionarios 3 Buen Gobierno 3 Buen Gobierno Públicos Argumentación Jurídica 8 Seguridad, Justicia Dirección de Políticas 10 y Estrategias & y Democracia para la construcción de la Paz Subdirección de Marco Jurídico para la Paz 9 Acompañamiento a Seguridad, Justicia los Servicios Jurídicos y Democracia para 4 la construcción de la Paz Código: DE-F-14 V-2 Y A6WKWMACWWIDC ( fV9 1 DlfíHSAJURJOlCAOfl V ^ j / ISTAOO |T i m - i i< i 3IV ->< f g j ■^¡ÉP 10 Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 36 de 40 PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Seminarios jurídicos Seguridad, Justicia especializados de la Universidad de los Andes y Democracia para 10 la construcción de la Paz 11 12 Diseño de Políticas Públicas 5 Buen Gobierno Actualización en Temas Seguridad, Justicia Procesales y Democracia para 10 la construcción de la Paz 13 Derecho Administrativo Seguridad, Justicia Laboral y Regímenes y Democracia para 4 Especiales la construcción de la Paz Ley 1437 de 2011 Seguridad, Justicia Oficina Asesora 14 Jurídica 4 y Democracia para la construcción de la Paz Curso de técnicas del juicio 15 Seguridad, Justicia oral 4 y Democracia para la construcción de la Paz Normas Internacionales del 16 Sector Público Seguridad, Justicia Secretaría General 4 y Democracia para la construcción de la Paz 17 Curso de Inglés Técnico Jurídico Seguridad, Justicia Dirección General 2(+) y Democracia para la construcción de la Paz 18 Gestión de Tecnología Informática 19 Implementación y Modelación de BPM (Business Process Management) 20 Incidencia de las TIC en el sector justicia Código: DE-F-14 V-2 Dirección de Gestión de Información 2 Bueno Gobierno 3 Buen Gobierno 5 Buen Gobierno ASINCLANACIONAL D€ DCífNSAJURlOICAOU tSIADO 21 Código: GH-PN-03 Versión: 00 PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Pág.: 37 de 40 Especificación de Requerimientos con Casos de 5 Buen Gobierno 3 Buen Gobierno Uso 22 Manejo del cambio: la nueva disciplina en gerencia de proyectos de TI 23 Derecho Administrativo y Seguridad, Justicia Medios Electrónicos y Democracia para 7 la construcción de la Paz 24 Creación de indicadores de gestión con herramientas 7 Buen Gobierno 3 Buen Gobierno 7 Buen Gobierno 2 Buen Gobierno 2 Buen Gobierno 60 Buen Gobierno 60 Buen Gobierno 40 Buen Gobierno 2 Buen Gobierno 2 Buen Gobierno 3 Buen Gobierno 3 Buen Gobierno tecnológicas 25 Protocolos de servicio al cliente 26 Desarrollo de Pensamiento Estratégico 27 Secretarias Ejecutivas de Alto Desempeño 28 Desarrollo de Habilidades Gerenciales 29 Análisis de Datos 30 Acciones Preventivas y Correctivas 31 HSEQ 32 Seminario Taller "Alta Oficina Asesora de Planeación Redacción de Informes de Auditoría Interna" 33 Seminario Taller "La Auditoria como Debe Ser de la Auditoría en las Entidades Públicas" 34 VIII Congreso de Auditoría Interna. 35 Seminario Taller: Implementación Práctica del Código: DE-F-14V-2 Oficina de Control Interno M tNOANACKmM.Pl DEFENSA (UMOKAOU ESTADO Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 38 de 40 PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Sistema de Control Interno y de Gestión de Riesgos basado en el Nuevo Modelo COSO 36 Seminario Taller: Estructurando Adecuadamente el Plan Anual 1 Buen Gobierno 2 Buen Gobierno 3 Buen Gobierno 3 Buen Gobierno 1 Buen Gobierno de Auditoría Interna 37 Curso de Auditor Líder ISO 9001:2008 38 Balanced Score Card e Indicadores de Gestión 39 Formación de Auditores Integrales HSEQ 40 Seminario Internacional: Plan de Auditoria Interna Basado en Riesgos 41 Programa Gestión Documental 2 Buen Gobierno 42 Seminario en Talento Humano 1 Buen Gobierno 2 Buen Gobierno 15 Buen Gobierno 5 Buen Gobierno 5 Buen Gobierno 6 Buen Gobierno 4 Buen Gobierno 15 Buen Gobierno 43 Taller de Gramática, ortografía y redacción empresarial 44 45 Curso de Redacción Estimación de Modelos Probabilísticos Dirección de Políticas y Estrategias & Subdirección de 46 Gerencia de Proyectos 47 Metodologías seguimiento y Acompañamiento a los Servicios Jurídicos evaluación de proyectos 48 Curso de redacción de textos jurídicos 49 Oficina Asesora Jurídica Fundamentos de la Gestión Documental Electrónica y Sistema de Gestión Documento Electrónico de Archivo Código: DE-F-14 V-2 Secretaría General « W W A WAGON» D€ ■ r a 1 OOTNSAJUlrtPICAOtl V V / SSTAOO 3* J< ]l ■VflL 50 Código: GH-PN-03 Versión: 00 PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 Pág.: 39 de 40 Sistemas de gestión de la seguridad de la información 15 Buen Gobierno 3 Buen Gobierno 2 Buen Gobierno 4 Buen Gobierno (SGSI) y TIC'S 51 Seminario Normas Internacionales de Oficina de Control Información Financiera NIIF Interno 52 Seminario Contratación y ejecución presupuestal 53 Actualización tributaria Secretaría General La tabla anterior es la propuesta inicial del programa de capacitación para el año 2015. Sin embargo, la misma está sujeta a cambios y está abierta a novedades según surjan necesidades de capacitación así como a la posibilidad de realizarlas de acuerdo a las estrategias presentadas en el plan. Las tablas que se presentan a continuación relacionan las actividades que las dependencias solicitaron según el tipo de actividad (de entrenamiento o de capacitación): ACTIVIDADES DE ENTRENAMIENTO: Actualización tributaria Normas Internacionales del Sector Público Curso de redacción Derecho Administrativo y Medios Electrónicos Protocolos de servicio al cliente Desarrollo de Pensamiento Estratégico Fundamentos de la Gestión Documental Electrónica y Sistema de Gestión Documento Electrónico de Archivo Creación de indicadores de gestión con herramientas tecnológicas Sistemas de gestión de la seguridad de la información (SGSI) y TIC'S Secretarias Ejecutivas de Alto Desempeño ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN: Curso en Derecho Internacional Argumentación Jurídica Curso en Arbitramento Nacional Curso en Derecho Probatorio Marco Jurídico para la Paz Gerencia de Proyectos Curso de Procedimiento Contencioso Adm. Curso de Inglés Técnico Jurídico Diseño de Políticas Públicas Actualización en Temas Procesales Código: DE-F-14 V-2 PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2015 ------------- Código: GH-PN-03 Versión: 00 Pág.: 40 de 40 Gestión de Tecnología Informática Metodología, Seguimiento y Evaluación de Proyectos lmplementación y Modelación de BPM (Business Process Management) Derecho Administrativo Laboral y Regímenes Especiales Incidencia de las TIC en el sector justicia Especificación de Requerimientos con Casos de Uso Ley 1437 de 2011 Curso de Redacción de Textos Jurídicos Manejo del cambio: la nueva disciplina en gerencia de proyectos de TI Curso de Técnicas del Juicio Oral Desarrollo de Habilidades Gerenciales Balance Score Card e Indicadores de Gestión Análisis de Datos Programa Gestión Documental Acciones Preventivas y Correctivas Seminario Código Único Disciplinario Formación de Auditores Integrales HSEQ Seminario Política Pública de Transparencia Seminario Cultura Ciudadana para Funcionarios Públicos Seminario Taller "Alta Redacción de Informes de Auditoría Interna" Seminario Taller "La Auditoria como Debe Ser de la Auditoría en las Entidades VIII Congreso de Auditoría Interna. Públicas" Seminario Taller: lmplementación Práctica Seminario Taller: Estructurando del Sistema de Control Interno y de Adecuadamente el Plan Anual de Auditoría Gestión de Riesgos basado en el Nuevo Interna Modelo COSO Seminario Normas Internacionales de Curso de Auditor Llíder ISO 9001:2008 Información Financiera N1IF Seminario Contratación y ejecución presupuestal Elaboró Seminario en Talento Humano Revisó Aprobó Nom bre: A ndrea Carrasco Cargo: Gestor Tl-16 C oorfli^aífor A d m inistrativo y de T alento H um ano N om bre: Camilo A. Umaña Cargo: Gestor Tl-11 Código: DE-F-14 V-2 ' Nom bre: C om isión de Personal 2014-2016 Acta del 2 de M arzo de 2015 N om bre: Isabel Abello Cargo: Secretaria General —
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